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MAISON DE VACANCES

Résidence Les Platanes Pierre & Vacances

Maison de vacances · Sainte-Maxime (83)

4,2 417 avis Google
Résidence Les Platanes Pierre & Vacances — Maison de vacances

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À propos de Résidence Les Platanes Pierre & Vacances

Appartements conviviaux avec kitchenette et balcon privé, service de location de vélos.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (417)

Avis Google
4,2
417 avis
5★226
4★120
3★39
2★13
1★19
M
Monique Caron Google

Le personnel est très accueillant .Nous avons passé un très bon séjour .Nous avons apprécié la situation de la résidence tout peut se faire a pied (plage, courses, marché,centre ville) L appartement bien agencé avec une petite cuisine où il ne manque rien .Nous reviendrons certainement

F
Fabienne M Google

Merci beaucoup pour notre très agréable séjour. Félicitations à toute l'équipe

A
Annie Launay Google

Merci pour votre accueil et la propreté. Super séjour Love Pierre et vacances 🫶🫶🫶

L
Loubradou Paul Google

Résidence super bien placée à très grande proximité des plages, du port, d'un centre commercial...L'accueil est au top !!!

J
Jessica Peiffer Google

J’ai réservé une chambre avec ma famille et je me suis bêtement trompé de date à un jour près. Alors qu’Expedia voulait bien me changer les dates, l’hôtel a refusé de décaler la date d’un jour et me force à faire une nouvelle réservation et payer à nouveau. Je ne demande pas un remboursement mais uniquement un décalage de date d’un jour. Moi-même étant Front Office Manager je trouve cela d’un ridicule, je sais parfaitement que cela est possible. Voilà un hôtel qui ne sait clairement pas comment fidéliser ses clients. Très mauvaise expérience, je ne réserverai plus jamais chez cet hôtel et je ne recommande pas

M
Marie-ange Bonnot Google

Très bien situé pas loin du centre ville carrefour M en face Literie confortable ,lit pliable dans placard très pratique pour espace libre en journée Bon accueil une dame très sympathique, à notre écoute je recommande .

S
Stephanie Google

Merci au personnel sympathique et professionnel. Le séjour avait mal commencé mais ils ont sauvés nos vacances. Bon courage pour la fin de saison.

C
Carole Halvadjian Google

Bien placé. Appartement très fonctionnel. Double vitrage et climatisation. Proche de la mer et du centre. Par contre beaucoup de circulation.

M
Mélissa. B Google

Très fonctionnel, très bonne accueil et très bon emplacement ! On ne regrette pas. Là où on était situé c'était très calme, grand balcon. Merci pour vos services. Bon rapport qualité prix 👌🙂

K
KLR 197476 Google

Séjour agréable, la résidence est idéalement située, plage et centre ville a 5 mns a pieds. Néanmoins la résidence offre peu de prestations pour le prix.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre résidence, à proximité de la plage et du centre-ville. Nous prenons note de votre remarque concernant les prestations et transmettrons vos observations à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Pierres & Vacances. À bientôt, L’équipe Pierres & Vacances
a
apl Ghadami Google

J’ai passé une semaine très désagréable! Dès notre arrivée, le sol de l’appartement était dans un état de saleté inacceptable. Le lit était extrêmement inconfortable et grinçait énormément, au point qu’il était impossible d’y dormir. Résultat : nous n’avons pratiquement pas dormi de toute la semaine. Nous avons signalé le problème à la réception, mais malgré deux interventions d’un technicien, rien n’a été résolu. L’hôtel a refusé de nous changer de chambre ou de nous rembourser les nuits non utilisées. Le personnel à la réception s’est montré particulièrement désagréable, en particulier une jeune femme qui semblait mal formée et peu soucieuse du respect des clients.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La propreté, le confort de nos logements et la qualité de l’accueil sont au cœur de nos priorités, et la situation que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous souhaitons garantir. Nos équipes techniques et de réception s’efforcent habituellement d’apporter des solutions rapides et efficaces aux vacanciers. Vos remarques seront partagées avec la direction afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Pierres & Vacances afin de vous offrir une expérience conforme à la qualité que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. À bientôt, L’équipe Pierres & Vacances
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Laura Rivault Google

Sejour de 1 semaine en famille au top. Nous nous sommes déplacés à pied la plupart du temps. Plage a 300m, seul bémol la place de parking qu'il faut payer en plus lors de la réservation.

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Mireille D Google

Le personnel à l'accueil est très sympathique, soucieux de votre bien être. Appartement un peu petit mais fonctionnel avec comme atout un grand balcon bien exposé. La place de parking, en supplément, a été très utile. Commerces à proximité de même que la plage. Agréable séjour.

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Linda Grougi Google

Bonjour, Notre séjour arrive à sa fin,bon accueil, l'appartement propre, emplacement au top tout à proximité. Deux choses à améliorer selon nous: Prix du parking 10euros/jour donc sur 8jours prévoir en plus le budget ,vous avez également un parking gratuit 15places à peu près au pied d'une résidence face au Carrefour Market donc 1er arrivé,1er servi, celui de Carrefour aussi 2,20euros/h dont 1h gratuite et parking public 2,40euros/h. Pratiquement tous les parking sont payants mais à prix raisonnables. Il faut séjourner 15jours pour le changement de linge de toilette sinon 12 euros le set. Mise à part cela,tout c'est bien passé. Wifi gratuit,tv, vous pouvez apporter votre barbecue ou plancha électrique,pas de prêt possible.

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DoNN Google

Pas de chambres appropriés, seulement un lit superposé dans l'entrée du logement et dans la pièce principale avec séjour/cuisine un canapé avec un placard lit derrière à installer la nuit et à ranger le jour pffff. Nous étions que deux pour un appartement de quatre lits et dans ce décors alors nous avons opté de dormir dans le couloir aux lits superposés qui était plus simple à vivre pour des vacances. Nous dormions alors prêt du couloir de l'extérieur du logt ou se trouver l'ascenseur pffff premières heures de sommeil difficile vous l’aurez compris. Le réveil du matin en cette période de fin de mois de mai était le trafic de véhicules et de camions bloqué dans l'embouteillage qui nous réveillé. Il ne fallait pas oublier de fermer le double vitrages du balcon qui donné sur la rue, quoique que... Nous avons tout de même bien dormir. Le personnels à été très sympa, chaleureux et très professionnel et le lieu est propre. L'emplacement est proche de toutes commodités et cela est vraiment un plus. Draps, serviettes, housse doreillé, couettes nous a été fournis ainsi que toutes une batterie d'ustensiles cuisine, enfin, un appartement tout équipé *** Merci à tous le personnels de la Résidence Les Platanes Pierre Vacances et à leurs dirigeants ***** Bien cordialement, VDM

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté des lieux, l’emplacement pratique ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. 💚 Vos remerciements seront transmis avec grand plaisir à toute l’équipe de la Résidence Les Platanes, qui s’investit chaque jour pour offrir à nos visiteurs le meilleur séjour possible. Nous sommes cependant navrés d’apprendre que l’agencement du logement ne vous ait pas pleinement convenu, en particulier pour le couchage et l’isolation sonore. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux, car elles nous aident à continuer d’améliorer nos prestations. Pour tout désagrément sur place, n’hésitez pas à solliciter notre équipe : elle est toujours disponible pour vous aider. Encore merci pour votre confiance et à bientôt, L’équipe Pierre et Vacances
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Françoise Legido Google

Très bon fonctionnement de cette résidence : Bon accueil, studios très pratiques avec tout le nécessaire et emplacement très favorable : proche centre, proche plage, proche bateaux. Dispose également d'un parking fermé couvert. Donc à recommander.

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samir khlifi Google

Très bon séjour, accueil agréable, emplacement parfait. Immeuble en copropriété. Il faut le savoir. Les résidents particuliers ne sont pas en vacances. Résident qui fait des travaux pendant votre séjour ce n'est pas agréable, heureusement que ça n'a pas duré longtemps ( un après midi ). Garage 10 € la nuit, c'est un peu cher et pas de garantie car il y eu vandalisme sur les voitures, heureusement pas la nôtre.

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Ingrid Godard Google

Cette résidence est idéalement située , très proche du centre ville , de la plage , des restos …. Et juste en face du centre commercial Carrefour ( comprenant : alimentation , station service , pharmacie , boulangerie pâtisserie , presse …..) Le studio est très bien agencé ( le lit pont est super pratique et le matelas de bonne qualité ) et à la propreté irréprochable ! La fourniture du linge de lit et de toilette est un véritable plus ; il y a également un kit de propreté ( éponge , lavette , produits et un mini savon) Studio côté intérieur donc très calme . L’accueil que j’avais reçu par téléphone était déjà fort sympathique ; la personne que nous avons eu à l’accueil physique a confirmé cette impression : sympathique , accueillante et souriante … Je recommande à 100%

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Céline Didout Google

Idéalement bien placé, à 10 minutes à pieds du centre ville et de la plage. Très bon accueil et logement très propre. Seul point négatif, le passage presque incessant des voitures. Penser à demander un logement côté jardin et non côté route qui augmentera un peu le tarif de votre réservation. Parking souterrain très pratique pour stationner, mais également payant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Céline ! Ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre établissement, ainsi que la propreté du logement et l’accueil de notre équipe. Concernant le passage des voitures, nous comprenons que cela puisse perturber certains de nos visiteurs. En effet, nos hébergements côté jardin offrent une alternative plus paisible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! L'équipe Pierre & Vacances
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Farez societe Google

La résidence est très bien située avec plage et commerces à proximité. L’agencement du studio est vraiment parfait et propreté irréprochable. Personne à l’accueil d’une extrême gentillesse, très chaleureuse et très professionnelle. Nous avons passé un très agréable séjour dans cette résidence sécurisée, calme. Nous recommandons et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Farez, pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de la résidence ainsi que l'agencement de votre studio. La propreté et le service chaleureux de notre équipe sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de savoir que vous les avez remarqués. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre agréable séjour. À bientôt, L’équipe Pierre & Vacances

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