Notre séjour à la résidence Odalys Prestige Maré e Monte nous laisse une impression assez mitigée. Rien de véritablement catastrophique pris isolément, mais l’accumulation de nombreux petits défauts donne le sentiment d’un manque de suivi assez étonnant pour une résidence affichant le label « Prestige ». À notre arrivée, la propreté était moyenne malgré un ménage facturé 85 € : vitres sales, sols laissant rapidement les pieds noirs, joints de salle de bain très sales. Le logement présente aussi plusieurs signes d’usure : carrelage qui craque, poignées branlantes, portes-fenêtres difficiles à ouvrir, éclairage extérieur défectueux, douche qui fuit, pommeau qui ne tient pas correctement, thermostat à moitié descellé. La climatisation du salon est également tombée en panne pendant notre séjour. Côté équipements, la vaisselle est disparate et incomplète, avec une seule petite poêle très abîmée à notre arrivée. Pas d’aspirateur non plus, une seule clé pour un logement de six personnes et aucun transat. Le lave-vaisselle, le lave-linge, le micro-ondes et la machine à café fonctionnent en revanche correctement. Le lave-linge était toutefois tellement mal calé qu’un technicien a dû intervenir. S’ajoutent de nombreux petits détails : absence de crochets pour serviettes ou torchons, chaises bancales faute de patins, aucune protection contre le soleil sur une terrasse très exposée… Rien de grave, mais ce sont précisément ces petites attentions qui font la différence. Concernant Internet, la résidence est en zone blanche pour le réseau mobile et l’établissement n’y est évidemment pour rien. En revanche, le Wi-Fi proposé en option, même peu coûteux, est quasiment inutilisable : tout juste suffisant pour envoyer quelques messages, mails difficiles à charger, vidéos et réseaux sociaux impossibles, avec des déconnexions fréquentes. Nous tenons malgré tout à souligner que plusieurs membres du personnel ont été très agréables, notamment le responsable venu dépanner la climatisation ainsi que deux personnes à l’accueil. En revanche, nos échanges avec la direction ont été beaucoup moins agréables. En signalant calmement certains manques, nous avons davantage eu le sentiment de déranger que d’être entendus. Il nous a notamment été expliqué qu’en haute saison, il n’était pas possible de consacrer du temps aux inventaires. Ayant moi-même travaillé une vingtaine d’années dans l’hôtellerie, je connais les contraintes et les coûts d’entretien. Mais dans un métier de service, l’accueil des remarques compte aussi. Beaucoup de ces défauts pourraient être repérés simplement en utilisant régulièrement les logements comme le ferait un client. Encore une fois, rien de dramatique. Mais mis bout à bout, tous ces détails donnent l’impression d’un suivi insuffisant entre deux séjours. C’est dommage, car Maré e Monte pourrait être une résidence vraiment agréable avec finalement assez peu d’ajustements. En l’état de notre expérience, nous sommes malheureusement assez loin du niveau de qualité et d’attention que le terme « Prestige » nous avait laissé attendre.
Résidence Mare e Monte
Résidence hôtelière · Sari-Solenzara (2A)
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À propos de Résidence Mare e Monte
Résidence Mare e Monte est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Sari-Solenzara (20145). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (153)
Séjour dans une villa présentée comme premium, mais très loin de l’être. Dès le premier soir, présence d’urine sur les trois toilettes. Deux employés, sans matériel adapté, n’ont pas résolu le problème. À l’arrivée : sable au sol, crasse entre le canapé, odeur de renfermé, terrasse non nettoyée, araignées, toiles d’araignée. Aucun produit de ménage disponible, j’ai dû tout acheter et nettoyer moi-même.La climatisation était éteinte, intérieur à 31°. Le deuxième soir, la plancha est tombée en panne en pleine cuisson, faute de gaz, réception fermée après 20h. Le troisième soir, l’eau de la piscine était trouble. L’employé a nié l’évidence avant de reconnaître la différence en comparant avec les villas voisines et d’effectuer un chlore choc. Piscine à l’ombre dès 14h à cause d’arbustes non entretenusun point qui aurait clairement influencé ma réservation si je l’avais su..Échange avec la direction : ton condescendant, aucune remise en question. Puis demandes de paiements par virement : 85 € pour un ménage que j’ai dû faire moi-même, 70 € pour un chien déjà payé via la plateforme, et un WiFi payant (un comble) presque toujours absent. Une expérience qui, malgré son originalité, aurait gagné à ressembler un peu moins à un parcours d’obstacles. Fuyez !!
Lieu tout simplement magnifique et personnel au top très a l écoute on y reviendra c est sur
La villa que nous occupions est très bien équipée. Nous étions juste à proximité d'une petite crique nous permettant de nous baigner en mer quand nous voulions. La villa est équipée d'une piscine privée idéale pour le plaisir des enfants (et des parents aussi )
Nous avons passé une semaine dans la résidence qui a été formidable ! Le personnel de la reception est accueillant, serviable et sympathique, l'endroit est juste magnifique et dépaysant et calme, on a l'impression d'être seuls dans le résidence. Piscine a debordement magnifique, propre, avec une vue imprenable. Les plages a côté sont beaucoup moins fréquentees que celles proches de Porto Vecchio. Seuls bemols, pas de réseau et wifi qui ne fonctionne pas super et loin des villes pour sortir le soir et se balader. Idéal en famille avec des enfants !
De retour de Corse, la résidence paraît à l'abandon, très déçus le logement était vétuste, dégradé et sale. Juste la piscine à débordement en bon état avec une belle vue. Résidence fantôme, sans vie. Dommage beaucoup de potentiel. Bon Emplacement.
Nous avons passé deux semaines à la résidence qui ont été fantastiques,|Nous avons eu la chance d’avoir du beau temps, c’était très calme et le personnel était très chaleureux et accueillant , nous avons beaucoup rigolé. Nous avions loué un F2 bien aménagé et Propre avec une jolie petite terrasse où nous déjeunions avec plaisir chaque matin ;)|La résidence est en pleine nature mais seulement à quelques minutes des villages alentours très sympas , le glacier du port de Solenzara nous a conquis, l’emplacement de la résidence est idéale. Sans oublier la petite crique que nous pouvons rejoindre à pied depuis la résidence en 5min.|Merci encore à Alexandra et à Magali pour ces supers vacances.
L équipe de mare et monte est tjs au top, très bon accueil, emplacement idéal, cela fait plus de 13 ans que nous venons à mare et monte, nous y avons trouvé de l' amitié, de l' écoute et du professionnalisme, Magali est le sourire de ce lieu avec toute son équipe, je recommande ce lieu de vacances, à deux pas de la mer..|Au plaisir de se revoir en juin 😁 |Muriel et André ROMEAS
Magnifique résidence avec piscine à débordement avec vue imprenable sur la mer! Nous avons passé de superbes vacances!
Plusieurs sejours au jardin d eve et petite villa avec piscine a debordement sublime ou prive!! Residence magnifique et bien placee!! Personnels tres sympathiques!! Residence calme et tres arboree!! Nous y retournons cette annee !!!
Emplacement idéal pour visiter la corse du sud. L'équipe est parfaite, aux petits soins et à l'écoute, la piscine à débordement exceptionnelle avec vue mer. Les villas sont un peu vieillissantes (mobilier, couverts, électroménager) mériteraient un peu de modernité.
Nous avons passé 15joues de rêve dans la résidence Mare e Monte avec nos filles de 2ans et 18mois L’emplacement est idéal avec une crique privée accessible à pied. C’est une plage de galets mais accessible totalement avec des enfants en bas âges. Il y a également des plages magnifiques à 3 ou 5min en voiture La piscine et le bar de la résidence sont tres appréciable avec une vue mer magnifique. L’équipe de Mare e Monte est très agréable, sympathique et au petits soins. Nous avions une villa Alba pour 2couples et 2enfants en bas âges. Le logement est fonctionnel et contient des rangements. Il manque un peu d’équipements de cuisine. Nous avons beaucoup profité du jardin et de la terrasse vue mer sans vis à vis avec les voisins
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons eu un accueil sympathique et chaleureux. Magali et son équipe sont à l’écoute et au petits soins. L’endroit est magnifique avec son écrin de verdure et sa piscine à débordement qui offre une superbe vue sur la mer. Plages de Favona et de Pinarellu a proximité. Les villas sont confortables, sans vis à vis et au calme. Nous reviendrons ! À bientôt Les Toulousains.
Magnifique ! 1e année que nous séjournons à Mare e Monté. Accueil exceptionnel, accompagnement jusqu'au logement par le personnel et visite de la résidence à notre arrivée. Villa très spacieuse, équipements pratiques ( lave vaisselle, lave linge, table à repasser et BBQ) Certe le mobilier est un peu vétuste mais on l'oublie rapidement. La piscine à débordement avec vue sur la mer. Incroyable. Nous avions facilement de la disponibilité pour les transats. Résidence très calme et située proche de belles plages ( 3 min en voiture)
’ai passé des vacances formidables ! La villa, avec sa piscine privée et sa vue sur la mer, était tout simplement parfaite. Les environs sont magnifiques, avec de nombreuses plages, toutes aussi belles les unes que les autres. Je recommande vivement ce lieu et je reviendrai avec grand plaisir. Le personnel de la réception était très agréable, tout comme les gens en général, toujours gentils et accueillants. L’ambiance était chaleureuse et conviviale, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
Personnel chaleureux et attentionné. Gros atout, l'espace piscine est sublime propre avec une vue sur la mer éblouissante. Bar de la piscine avec prix très raisonnable et cocktails toujours servis avec le sourire. La villa avait une vue mer, un petit coup de jeune serait le bienvenue, literie confortable et au calme. Bien situé pour les plages. Le parc est très arboré. Je recommande 👍