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HÔTEL

Résidence Natureva Spa

Hôtel · Agde (34)

4,0 358 avis Google
Résidence Natureva Spa — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Natureva Spa

Résidence Natureva Spa est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Agde (34300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (358)

Avis Google
4,0
358 avis
5★184
4★77
3★38
2★14
1★45
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Jean-Christophe Bourjac Google

Un pur moment de Bonheur, chaque été depuis 8 ans nous venons dans cet endroit ou le détail à toute sa place, déjà l'odeur en entrant dans les lieux, une odeur marine et de fleur de tiaré font nous rappeler que nous sommes en Vacances certes pas à Tahiti mais bien à la plage, accueil chaleureux, sourires de la team, chambre hyper sécurisé, ménage impeccable, chambre avec toutes les commodités, literie de bonne facture, petit Déj jamais en reste, très copieux, piscine et salle de sport plus parking en sous sol et emplacement central pour toutes les activités plages, restos, boites et magasins en font une véritable pépite, Chantal et son équipe font tout depuis des décennies pour le grand plaisir de sa clientèle exigeante et toujours de façon contante ... Bravo Chantal pour votre Professionnalisme et gentillesse ...

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Yo H Google

Bel hôtel, et un accueil très agréable ! La piscine et l'espace détente sont un vrai plus.

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Magali Cordier Google

Très bien. Merci pour l'accueil et le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence. L’équipe Natureva & Spa
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Fr 69 Google

Propreté , accueil au top Piscine sauna hamam de qualité On ne s en lasse pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, la qualité de l’accueil ainsi que nos équipements de bien-être. C’est un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de la piscine, du sauna et du hammam. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe Natureva & Spa
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Vanessa D Google

Superbe résidence, tout confort et personnel agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre résidence ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cap d’Agde. L’équipe Natureva & Spa
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Benoit Chapuis Google

Venu pour un long week-end seul, le studio était assez grand et confortable. La literie est très bonne. Grande terrasse. La résidence possède une belle salle de sport et une piscine couverte avec hammam et sauna. Le personnel est sympa. Situé a l'entrée du village tout de suite après la barrière, environ 15 minutes à pied de la plage, 5 minutes pour le port.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre studio, ainsi que la qualité de la literie et la grande terrasse. C’est également un plaisir de lire que vous avez profité de nos équipements bien-être et sportifs, notamment la salle de sport, la piscine couverte, le hammam et le sauna. Vos compliments concernant notre équipe nous touchent beaucoup. Notre emplacement à l’entrée du village naturiste permet en effet de profiter facilement des plages, du port et des différentes activités du Cap d’Agde, tout en bénéficiant d’un environnement agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence pour un prochain séjour. L’équipe Natureva & Spa
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Rapha5157 Google

Nous avons séjourné 4 jours dans un studio prestige entièrement neuf. Tout était parfait, propre , calme et bien aménagé avec un grand dressing. Belle piscine chauffée avec Sauna et Hammam. Personnel sympathique. Parking devant la résidence.

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menouillard julie Google

Très belle expérience dans ce spa très relaxant ! Une vue imprenable sur le Bagnas vous amène à l’apaisement ! La carte des soins est complète ! Et les professionnels choisis sont très compétents ! Je recommande ce spa situé au village naturiste où vous pourrez vous détendre et vous faire chouchouter dans le respect et la bienveillance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère relaxante du spa ainsi que la vue apaisante sur le Bagnas. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir des soins de qualité dans un cadre de bienveillance et de sérénité, et votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un nouveau moment de détente et de douceur . Bien cordialement, L'équipe Natureva & SPA
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christelle Granados Google

Séjour parfait ! Accès piscine chauffée ,sauna et spa 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Granados, Merci beaucoup pour ce retour ensoleillé ! 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de notre piscine chauffée, du sauna et du spa. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe Natureva Spa
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Marie Google

Excellent séjour chez Natureva Spa au Village Naturiste du Cap d’Agde. L’hébergement était impeccable : propre, calme, literie de qualité. Tout est pensé pour qu’on se sente bien dès l’arrivée. L’équipe fait vraiment la différence : souriante, discrète mais présente dès qu’on a besoin. Un vrai sens de l’accueil. Le spa est un cocon : déco soignée, ambiance zen, et une vue exceptionnelle sur le Bagnas qui rappelle la Camargue. Les soins sont précis et on ressort détendu pour de bon. 5 étoiles sans hésiter, adresse à garder.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci infiniment pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié le confort de votre hébergement ainsi que le calme et la qualité de la literie. Votre mention de notre équipe nous touche particulièrement : nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil à la fois chaleureux, discret et attentif, et votre retour est une belle récompense. Nous sommes également heureux que vous ayez été séduit par l’atmosphère de notre spa, sa décoration et sa vue sur la réserve naturelle du Bagnas, qui offre en effet un cadre naturel unique rappelant la Camargue. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment de détente. L’équipe Natureva & Spa
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Oscar BRIGAUD Google

Cadre magnifique, propreté irréprochable et massages absolument divins. C’est l’endroit parfait pour déconnecter en toute sérénité. L'équipe est aux petits soins et l'ambiance est ultra-apaisante. On en ressort sur un petit nuage. À tester absolument, vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Oscar, Merci infiniment pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la propreté de notre résidence ainsi que la qualité de nos massages. Savoir que vous avez pu pleinement déconnecter et profiter de cette atmosphère apaisante est une très belle récompense pour nos équipes. Vos mots concernant l’attention portée par notre équipe et l’ambiance du lieu nous touchent particulièrement. Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce moment de bien-être “sur un petit nuage”. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence pour une prochaine parenthèse de détente. L’équipe Natureva & Spa
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helo Google

J’ai été vraiment très satisfaite de mon séjour chez Natureva Spa au Village Naturiste du Cap d’Agde. L’hébergement était impeccable, tout était parfaitement bien organisé et aligné, ce qui a rendu le séjour très agréable. En plus, nous avons eu la chance d’avoir un superbe beau temps, ce qui a rendu l’expérience encore meilleure. Le personnel a été adorable, accueillant et toujours disponible. Mention spéciale également au spa, qui est vraiment superbe : un espace relaxant avec des praticiens très professionnels et performants, offrant des soins de grande qualité. Je mets sincèrement 5 étoiles, car j’ai passé un excellent moment et je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Heloise, Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre recommandation ✨ Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait pleinement satisfaite. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l’hébergement, l’organisation de votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également très heureux que notre spa ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Vos compliments sur le professionnalisme de nos praticiens et la qualité des soins nous touchent particulièrement. Et il est vrai que le beau temps du Cap d’Agde ajoute toujours une belle touche à l’expérience ☀️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment de détente et de bien-être.
V
Voyageur8334 Google

Comme toujours, notre séjour nous a beaucoup plu. Les studios sont confortables et propres à notre arrivée. Et si nous avons besoin de quelque chose, ils répondent présent à chaque fois. Merci pour tout ça.

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OliCo Google

Très bien situé à l’entrée du centre. L’accueil est particulièrement agréable et chaleureux. Le petit-déjeuner est excellent et très apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de la résidence, idéal pour profiter pleinement du centre tout en restant dans un cadre agréable. Votre commentaire sur l’accueil nous touche particulièrement : notre équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos clients. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait su répondre à vos attentes — c’est un vrai plaisir de savoir qu’il a contribué à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un moment de détente au Cap d’Agde 🌿 L’équipe Natureva & Spa
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70akima Google

Partie du 7 au 9 mars 2026 pour un séjour a 162 euro et qu'elle a étais ma surprise de voir a mon retour chez moi 3 prélèvement de 162 euro ca a la réception une réfugier ukrainienne avez conservé mes numéro de carte. Donc éviter la carte dans cette établissement. Et aucun remboursement de fait car la dame au téléphone me dit que l argent n est pas arrivé sur son compte. Dès voleurs

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Thierry Google

Tres bel etablissement ,l’espace piscine refait à neuf est magnifique ,le rapport qualité prix est excellent et merci pour la chambre en surclassement c’est trés sympas

Réponse du professionnel : Merci pour votre note 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à Natureva & Spa et espérons vous faire profiter d’un prochain séjour bien-être très bientôt 🌿✨ L’équipe Natureva & Spa
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R Mischler Google

Nous avons été très bien accueillis. L’établissement est parfaitement entretenu par un personnel souriant et attentif aux clients. Nous avons particulièrement apprécié l’espace piscine avec son sauna. Une adresse que je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mischler, Merci pour ce magnifique témoignage ! 🙏 Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre espace piscine et sauna. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous motive à continuer dans ce sens chaque jour. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe Natureva Spa
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Eric Ivoy Google

Excellent résidence hôtelière personnel a votre service souriant aimable faisant tout pour vous rendre le séjour le plus agréable possible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ivoy, Merci beaucoup pour ce beau retour ! 🌟 C'est une vraie fierté pour nous de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Nous transmettrons vos compliments à tout le personnel. À très bientôt au Natureva Spa ! L'équipe Natureva Spa
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Karine Jolivet Google

J ai eu le bonheur de faire un massage Duo avec ma fille. Un pur moment de plaisir, les doigts de fées des masseuses au Top! Je recommande à 100%, vous ressortirez Zen et détendu. Allez y les yeux fermés 🤩

Réponse du professionnel : Merci Karine pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! 🥰 Un massage duo mère-fille, c'est un moment vraiment unique et nous sommes ravis que nos praticiennes aient su rendre cette expérience aussi spéciale. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous retrouver toutes les deux très bientôt ! L'équipe Natureva Spa
s
sadece fotograf Google

Bonjour, Je suis arrivé à l’hôtel en pensant avoir réservé pour trois nuits, du 17 au 20 juillet. Sur place, j’ai découvert — entièrement par ma faute — que ma réservation avait en réalité été faite pour les mêmes dates mais au mois d’août (du 17 au 20 août). Le directeur de l’hôtel m’a alors informé qu’il n’y avait pas de disponibilité aux dates où je me présentais (sauf pour une seule nuit). Ma réservation étant non remboursable, j’ai suivi le conseil du réceptionniste qui m’a indiqué de contacter Expedia, et j’ai annulé ma réservation afin de pouvoir entamer des échanges avec eux concernant un changement de dates (attention : pas une annulation, mais bien une modification des dates). Expedia m’a affirmé que le montant payé se trouvait à l’hôtel, tandis que l’hôtel soutenait que l’argent était chez Expedia. J’ai donc été enfermé dans une boucle de mails interminable. Résultat : je n’ai pas pu récupérer mon argent, je n’ai pas pu obtenir de changement de dates, et on ne m’a même pas proposé, par courtoisie, une nuit offerte pour un séjour futur. J’avais demandé un changement de dates et non une annulation. Au minimum, on aurait pu me proposer un avoir (valable en fonction des disponibilités), quitte à payer la différence éventuelle. Une issue bien décevante. C’est vraiment dommage qu’un établissement aussi agréable, où j’avais déjà séjourné et que j’appréciais, ait pu se montrer aussi indifférent et incapable de trouver une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sadece, Merci de nous avoir fait part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu'elle se soit conclue de cette manière. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, et nous regrettons que les échanges entre l'hôtel et Expedia n'aient pas permis de trouver une solution satisfaisante pour vous. Les réservations effectuées via des plateformes tierces impliquent malheureusement des contraintes que nous ne maîtrisons pas toujours de notre côté. Votre fidélité à notre établissement nous tient à cœur, et nous aurions souhaité pouvoir faire davantage. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger sur la manière dont nous pourrions vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. L'équipe California Resort
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cathy delabriere Google

C est la 2 éme fois que nous séjournons ici. La 1ére fois excellente découverte pour 1 nuit sur place. La 2 ème fois vu que nous avions adoré nous avons pris pour un séjour plus long (1 semaine),plusieurs points décevants. Certe ce n'est pas un hôtel comme la dame de l accueil nous l'a si bien fait comprendre, mais payer pour du papier toilette en plus, et pour changer les serviettes de toilettes ..... très décevant Je tiens un Airbnb à Éretat (76), mes locataires vu le prix qu'ils payent quand ils dorment 1 semaine ils ont du papier toilettes, et des serviettes de toilettes en conséquences de la durée du séjour. Et surprise aujourd'hui des enfants dans la piscine et en maillot de bain 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Merci pour votre fidélité et pour ce retour sincère. Nous sommes touchés que votre première expérience vous ait donné envie de revenir, et nous sommes désolés que ce second séjour ait été moins à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les serviettes et le papier toilette sont notées — nous comprenons que cela puisse surprendre, surtout pour un séjour d'une semaine. Concernant le respect des règles de la résidence au sein de l'espace piscine, sachez que nous y sommes attentifs et que vos retours nous aident à maintenir la qualité de l'environnement que nos clients apprécient. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe California Resort
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Anthony Combalbert Google

Je me suis inscrit à la salle de sport. Certe très petite mais tout y est pour bien travailler. Super accueil, bravo !!! A l´année prochaine

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Combalbert, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre salle de sport, malgré sa taille intimiste, ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil. Votre message sera transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de le lire. Nous aurons grand plaisir à vous retrouver l’année prochaine pour une nouvelle belle expérience. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
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Pierre Japhet Google

Salle de sport très bien équipée, et des tarifs à la semaine ou au mois très abordable ! Idéale pour se maintenir en forme pendant votre séjour !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Japhet, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre salle de sport et nos formules d’accès aient pleinement répondu à vos attentes durant votre séjour. Votre satisfaction concernant la qualité des équipements et l’accessibilité des tarifs est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Natureva Spa. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
C
Christine COQUET Google

Ce n'est pas la première fois que nous y venons et nous sommes toujours aussi bien accueillis. Le personnel est professionnel et discret et toujours à l'écoute de nos demandes... Tout est toujours au top.... À une prochaine visite toute aussi charmante....

Réponse du professionnel : Chère Madame Coquet, Un grand merci pour votre fidélité et ce magnifique retour si détaillé. Nous sommes ravis de savoir que, séjour après séjour, vous appréciez toujours la qualité de l’accueil, le professionnalisme et la discrétion de notre équipe. Vos commentaires sur le confort des appartements, la sécurité et l’environnement de la résidence sont également très appréciés et encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite tout aussi agréable au Natureva Spa. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
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Steph Austep Google

Accueil au top super agréable. Très bon rapport qualité prix. Piscine chauffée hammam, sauna propre. On revient avec plaisir. Merci l équipe

Réponse du professionnel : Monsieur Austep, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de nos installations bien-être telles que la piscine, le hammam et le sauna. Votre satisfaction concernant le confort des chambres et le rapport qualité-prix nous fait très plaisir et sera partagée avec l’ensemble de l’équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement à Natureva Spa. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
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Katia Bureau Google

Un accueil très médiocre, un lit j'ai beaucoup de bruit juste en bougeant. Un lieu très bruyant aucun respect des clients qui claquent les portes à n'importe quelle heure. Pour être à l'hôtel il faut aussi défaire les draps faire la vaisselle plier le linge dans un sac... quitter les lieux à 11h même l'hiver...

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’accueil, le confort et le calme de la résidence. Vos remarques sur les nuisances sonores et les conditions de départ ont bien été prises en compte et transmises à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
C
Christian CREPEAU Google

Rien à dire sur la prestation hôtelière. Mais vu le prix du séjour, obliger les clients à prendre un forfait soin (minimum 50€) pour profiter du jacuzzi est très mesquin, sachant que la piscine, le hamam et le sauna sont à entrée libre… Moi qui venais pour me détendre dans un jacuzzi….

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Crepeau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et de souligner le confort de nos chambres ainsi que le calme de la résidence. Nous sommes ravis que la prestation hôtelière ait répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant votre déception concernant l’accès au jacuzzi et comprenons votre ressenti. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin de réévaluer la clarté de nos offres et conditions d’accès aux soins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Natureva Spa pour une expérience plus pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
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tom hanson Google

Service client déplorable. J’ai appelé ce 23 décembre 2024 pour obtenir des informations sur les soins ou éventuellement réserver, mais l’accueil a été glacial et méprisant. La personne au téléphone m’a littéralement envoyé balader, n’a répondu à aucune de mes questions et a raccroché au nez. Une telle attitude est inadmissible dans un institut de beauté censé être accueillant et professionnel. Je déconseille fortement si vous cherchez un service respectueux et chaleureux. La directrice m’a rappelé quelques minutes après, son attitude a été tout aussi désagréable, méprisante et absolument pas à l’écoute. Par souci d’équité, je n’ai pas souhaité dévoiler mon nom pour éviter un éventuel traitement de faveur, mais visiblement, cela n’aurait rien changé. Une telle attitude, qu’elle vienne de l’accueil ou de la direction, est tout simplement inacceptable. Si vous cherchez un institut respectueux et professionnel, passez votre chemin : ici, ni la fidélité ni la politesse ne comptent.

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Stéphane Google

Attrape touristes, ces gens là ne sont pas du tout commerçants , nous avons eu un problème sur la route à cause des grêves des agriculteurs, nous avons essayer de les contacter, sans réponse de leur part . Nous avons dû nous reloger en payant une autre chambre, ils n’ont rien voulu savoir pour changer la date au moins pour que l’on puisse revenir à une autre date . Ces gens sont là pour prendre votre argent sans prendre en considération les imprévus de la vie. Le camp ne propose pas que cet établissement , je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de payer car après quoiqu’il arrive vous aurez perdu votre argent. Petit message : Melanie la réceptionniste est très désagréable, si tous les clients sont reçu comme cela , ils vont vite faire demi tour . PS , il ne faut pas oublier chère Melanie que si vous n’avez plus de clients, vous n’aurez plus de travail. Méditez bien sur votre manière de traiter les clients. Ça aidera peut-être votre responsable à vous garder en poste. Nous ne remettrons jamais un seul pied dans vos locaux. Bravo

C
Cedric Perrin Google

Cet hotel est un véritable bonheur. Parfaitement situé à l'entrée du village Natu, avec un confort indiscutable pour un prix parfaitement adapté à la saison basse, il vous permet de passer un séjour de grande qualité. En bonus, une piscine intérieure chauffée pour vous détendre avant d'entamer la soirée. Juste top !

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beatrice deboaisne Google

Un séjour inoubliable … un appartement très confortable où l’on se détend à merveille . Une literie de rêve , une cuisine très bien équipée . Une luxueuse salle de bains et une terrasse très agréable . Une deco parfaite 👍Le personnel est très serviable et au top . Je vous recommande chaudement

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Francoise MARY Google

Residence vieillissante ! Appartement dont la porte a du être forcée et on ne peut la fermer qu’en la faisant claquer tres fort. Dommage pour les voisins... Le mitigeur de l’évier est complètement décollé de l’évier.

F
Fanny Enor Google

Studio refait à neuf, déco sublime, de l'espace, insonorisation parfaite et grande terrasse. (110A) Le personnel est très agréable, souriant, l'infrastructure au top, bref tout à été parfait. Pour ceux qui ne comprennent pas qu'on puisse s'occuper de nos draps, pensez que cela peut être parfois répugnant pour le personnel de traiter avec des draps chargés de fluides en tous genres (squirt, éjaculat, fécal et sang) vous pouvez au minima vous charger de ça, il est important que le personnel qui prend soin de vous ne soit pas dégouté et doit avoir tout notre respect pour leur travail pour que tout le monde soit heureux. Servir les autres ne doit pas s'apparenter à être leur esclave. Et nous sommes au cap natu, le prix est plus que correct, n'oubliez pas que vous payez aussi l'endroit insolite. Bref, nous serons très heureux d'y retourner.

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Mi Ka Google

Nous avons passé 5 jours a Natureva. Voici notre retour d'expérience: - Chambre: Nikel, rien à redire. Vue sur les champs, calme, logement spacieux bien agencé, la literie est correcte. Il n'y a que les coussins qui mériteraient d'être changés car peu confortables. - SPA (piscine/ Hammam/Sauna): La piscine intérieure est sympa, bien que l'eau soit trop froide pour nous... Quelques degrés de plus seraient appréciables. Le Hamman et le sauna sont agréables, disposer de l'eucalyptus en diffusion seraient un plus très sympa. - Service: Au prix des chambres, nous faire ranger le linge dans un sac sous menace de facturation supplémentaire est un peu excessif. Même dans un BnB ils se débrouillent avec les draps lol

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Yvan Reboul Google

Je viens tout les ans au cap d'Agde, j'ai l'habitude de passer par l'agence de location Sylviane byll systématiquement. Mais, mon entreprise cette année m'a proposé des chèques vacances et j'ai donc décidé de passer par Natureva. Je les ai donc contacté 5 mois avant pour savoir si ils prenait les chèques papiers ou dématérialisé. J'ai eu 3 contacts avec eux pendant les 5 mois avant m'ont arrivé. Ils m'ont assuré prendre les chèques dématérialisé. A mon arrivé il ne prenait pas les chèques dématérialisé a cause de leur "comptable" qui n'a pas fait les démarches. J'ai donc dû payer une somme énorme avec ma CB sans pouvoir utilisé mes chèques. Sinon tout est payant que ce soit l'oubli d'un verre propre dans le lave vaisselle, le remplissage du gel douche, les serviettes etc... En ajoutant tout ses détails ça fait que le prix de la location est exhirbitant, l'hôtel est a l'entrée du camp donc loin de la mer et des établissements. Le mobilier est vieillot voir déchiré (transat). La propreté peut mieux faire surtout sur les prises et les balcons. La réception est accueillante, mais la vielle est infecte.

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Ben Google

Première chambre pour la semaine compliquée vu l' handicap de mon conjoint. Nous avons réussi à changer de logement. Nous avons pris les petits déjeuners tout les jours nous n'avons jamais eu le même petit déjeuner car oublie.pour le prix c'est très dommage. Le spas out pendant longtemps. Je ne sais pas comment ça se passe en pleine saison... J'ai laissé un mot sur le micro-onde grâce à la poussière pour un 4 étoiles....

S
SYLVIE EYTIER Google

Un weekend d hiver avec service, piscine intérieure chauffée, sauna et hammam... après le massage direction jacuzzi...avec la pluie dehors c'est vraiment très agréable ! L appartement est bien conçu pour 4, avec Nespresso et lave vaisselle, tout est conçu pour un weekend de détente naturiste.

P
Philippe Guillet Google

Résidence hôtelière calme et spacieuse a l'entrée du village naturiste. Sur place petite piscine intérieure, solarium, spa et jacuzzi. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, climatisées. Bonne isolation phonique. L'espace cuisine est pratique pour des petits repas improvisés. Literie confortable. Parking au pied de la résidence.

F
Frank Mikanowski Google

Résidence hôtelière composée d'appartements bien agencés. Bonne literie. La résidence possède une piscine d'intérieur avec une belle vue sur la campagne. Au programme également un sauna et un hammam. Pour le hammam, attention à ne pas le croire en panne, il faut le déclencher et cela prend un peu de temps pour fabriquer la vapeur.

s
stéphane Mapelli Google

Bonjour nous avons séjourné dans la résidence appartement 123B. La résidence est toujours au top. Accueil parfait, petites attentions, le calme et le professionnalisme de l'accueil et du spa. L'appartement est très beau et refait à neuf. Nous reviendrons l'année prochaine avec toujours la même envie. Bon courage à toute l'équipe pour cet été.

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Modéliste Couturière Créatrice Made in France Google

Un hôtel idéalement placé, dès appartements spacieux ! Ça c’est pour les points positifs ! Pour les points négatifs 😡 : on paye 200€ la nuit sans petit déjeuner et en plus il est obligatoire de défaire les draps de son lit , sortir soit même les poubelles pour les déposer aux poubelles extérieures … limite on vous demande de changer les draps et refaire le lit pour les suivants… A ce tarif la ! Le service de nettoyage devrait au minimum être inclus

C
Catherine Gui Google

Dommage que l'entrée du village coûte 15 euros pour 2 personnes ! On était 4 ! Ça fait mal avec l'appartement 160 euros dur !!! En plus, mes copines ont eu froid (clim à 30 pour chauffer salon)et matelas du canapé lit à revoir !!! Sinon propre et spacieux.

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jean-pierre faverais Google

Quelle agréable surprise d' avoir découvert que le studio a été rénové. La voûte, qui permet d' aller de la chambre à la salle d' eau, est un détail qui fait toute la différence. La fresque murale, le grand lit avec une bonne literie, la petite tablette sous la télévision, le bureau, l' espace cuisine, un vrai balcon, tout est superbe. L' espace piscine, sauna, hammam, solarium permet de déstresser complètement. Evidemment, l' accueil est très professionnel. C' est bien simple, je deviens très fidèle au Natureva, je m' y sens heureux.

Réponse du professionnel : Monsieur Faverais, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité grandissante envers Natureva Spa. Nous sommes ravis que la rénovation du studio, son confort et ses détails d’aménagement aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Savoir que vous profitez pleinement de notre espace bien-être et que vous vous sentez heureux chez nous est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Votre compliment sur notre accueil nous touche également beaucoup. Nous aurons grand plaisir à vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe Natureva Spa
C
Clément Dummy Google

Très déçu par les services offert et par la qualité de l'accueil. J'ai séjourné dans cet établissement plus d'un mois et ait été très déçu par les infrastructures : - sauna et hammam ne fonctionnant pas - salle de sport vetuste - horaires d'accès aux vestiaires de la salle de sport diminuant au fur et à mesure de mon séjour jusqu'à ce que je ne puisse plus me doucher après avoir fait mon sport De plus lorsque je rapporte ces éléments à l'accueil on m'envoie balader avec indifférence. Je tiens notamment à relever le comportement de Sylvie, réceptionniste, qui après lui avoir exposé mes problèmes me menace de fermer la salle de sport plus et me demande mon nom pour "contrôler" que je sois un vrai client ! Tres décevant, je ne me suis jamais senti aussi mal après avoir été reçu par un membre du personnel sensé me rendre service.

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Matt Logan Google

L’appart hôtel est sympas Piscine avec sauna , hammam et salle de sport . Une étoile de moins car au vu du prix des chambres je trouves exagérer de nous demander de vider les poubelles et mettre le linge sale dans des sacs . L’hôtel est situé dans un endroit plutôt calme à l’entrée et pas loin de la vie nocturne pour sortir c bien .

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Myriam Diop Google

C est la première fois que nous séjournons dans cet hôtel et se sera la dernière fois . Cette hôtels ne mérite pas 4 étoiles sur booking. La dame qui nous a reçu Chantale est très désagréable . A peine arrivé celle ci nous a demander de régler la taxe de séjour ce qui en soi est normal hors elle n a pas daigné nous proposer le petit déjeuner ce qui pour moi est primordiale alors que le couple avant nous a eu droit a la total descriptif, pti dej … . Malheureusement lors de notre séjour nous nous sommes fait voler nos cb ainsi que la carte de chambre . Arriver pour rentrer a l hôtel personne pour nous faire un double de clef pour accéder a notre chambre . Nous avons du dormir sur les transats de la piscine en attendant la dame de l accueil heureusement que le Monsieur de l entretien nous a ouvert car la dame charger d être au service de l hôtel n a pas répondu de toute la nuit . Le menage n est pas fait dans les chambres tous les jours et le petits déjeuner . laisse a désirer . Les qualités de prestation escompter pour un hôtel 4 étoiles ne sont pas respectés . Tres déçu nous retournerons au riad comme chaque année

C
Christophe LOGEZ Google

Accueil moyen Attente d'une heure avant d'avoir la chambre réservée à une heure précise (le ménage n'était pas fait). Manque évident de personnel hors saison ! Par contre très beau studio avec dessing et terrasse. Par contre prix du logement exorbitant en haute saison. Service moyen, exemple petit déjeuner en supplément à 12€, le plateau n'a pas toujours la même contenance. Service en chambre avec 30 minutes de retard.. Prix massage duo 150€.

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Violaine CARTIER Google

Une honte pour un tel tarif(280 euros la nuit)et un soit disant hôtel 4*. Annonce mensongère( pas d’accès au spa) propreté désastreuse et en plus nous devons faire le ménage à notre départ!!! Le seul point positif 2 frigo sans même une bouteille d’eau!!! Après plusieurs séjours au camp c’est bien la première fois que nous nous sommes fait arnaquer!!! Et d’autant plus qu’aucun personnel n’est présent sur place…juste hallucinant!!!

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Céline CORDARO Google

Accueil peu chaleureux... à revoir Nous rendons la chambre, ce matin, pour 10h comme demandé. Nous mettons nos sacs dans la voiture pour profiter de la piscine avant de reprendre la route. L'accès Nous a été refusé. Cause : jauge. À savoir que les arrivées se font à 15h et les départs à 10h. Où est la jauge ????? C'est la première fois qu'un centre de vacances refuse l'accès aux infrastructures, le jour du départ. Je trouve ça peu commercial et honteux 😡😡😡😡 surtout au tarif payé. À savoir 450 euros pour 2 nuits sans petit déjeuner. Celui-ci étant à 12 ou 16 euros tête par jour

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Karine Google

Cela mériterait un geste commercial lors de notre prochaine visite... température de la piscine à 28, pas suffisant pour une piscine intérieure. Une clim très bruyante et un volet cassé qui ne peut se fermer... Cependant appartement très sympa et spacieux, lit joliment décoré pour l'occasion avec petits cadeaux 😍