Résidence Odalys Le Hameau du Lac

Etablissement convivial dans un cadre verdoyant au bort d'un étang, proche des commodités et de nombreux sites à visiter (chateaux, villages) ainsi que des randonnées.

Tres agréable séjour au Hameau du lac a Rignac. j'ai adoré l'emplacement de la résidence au bord d'un joli petit lac . Mention speciale a la directrice et tout le personnel pour leur accueil et leur gentillesse.

C'est la première fois que nous partions avec Odalys. Nous avions choisi celui ci pour raison familiale. Le village est à Rignac et on peut aller à pied. C'est un petit village vacances sympa avec une petite piscine et bien entretenu. Un parking est situé à quelques minutes à peine du village pour la tranquillité de ce dernier. Il est à côté d'un petit lac, de parcours pédestres et de jolis châteaux comme Belcastel. La région est trop belle. Rodez n'est pas loin. Nous avons eu un apéro le samedi fin d'après-midi avec découverte de produits locaux. La directrice et son équipe sont sympathiques. Le logement était fonctionnel et correct pour 2 adultes. Une chambre avec un lit de 140cm séparée. Moi qui est des problèmes de dos, le matelas était très bien. Le logement était un peu dans" son jus" côté déco mais des modifications vont avoir lieu certainement. Je trouve que le rapport qualité/prix est correct. Pour plus de prestations,il faudrait payer plus cher .

vacances au calme dans une belle région avec l'amabilité du personnel. pécheur, je trouve tout ce qu'il me faut sur place

Cadre très agréable. La résidence est située au bord d'un lac. Très calme. Le stationnement est à l'extérieur, ce qui permet d'être tranquille à l'intérieur de la résidence. L'appartement est spacieux et fonctionnel. Mon seul reproche est que le coin avec lits superposés est situé non loin du compteur linky. Pour moi impossible de dormir. J'ai opté pour le canapé lit. Sinon rien à dire. Personnel aimable et souriant, de bon conseil. Je recommande ce lieu.

bonjour, tout était bien passer sauf qu'on a eu le visite des rats mais après avoir signaler les service d'assistance de la résidence, ils ont trouver la solution, juste un peux de vigilance surtout avec les enfants c'est compliquer. merci cordialement

Très déçu appt5 terasse délimitée par une haie morte donc pas d'intimité. Chaises plein de crottes d'oiseaux et morceau de verre sur la terrasse. Cafetière vétuste. Wifi très limité Pas de clim( semaine de canicule,) par contre ventilateur en location 15€. Pas de sac à crotte à disposition et pas de poubelle dans la résidence. Marché rignac sans intérêt très déçu.

Mauvais accueil, accueil fermé à notre arrivée car c'est vrai que nous sommes arrivés tard à cause d'imponderables, mais soit disant un numéro d'assistance qui n'est même pas sur place et qui ne connait pas le site pour nous aider à trouver le lieux pour rentrer dans le hameau, ni même nous aider à trouver notre logement et qui en plus se moque de nous car on ne trouve pas, en même tant, il n'y a aucun éclairage on est arrivé dans la nuit noire à faire 36 fois le tour du lac tellement c'est mal indiqué. Personnel pas sympathique et que très peu présent, soit disant un trois étoiles avec une piscine minuscule et aucune autre installation, la propriété des logements est à revoir (rideaux et oreillers tachés pour ne citer que ça et saletés apparentes) et la surprise du chef alors qu'on a réglé l'ensemble des frais via booking, dont 9 euros de taxes, on nous dit en fait que c'est pas le bon prix c'est 13.50 euros et en plus on me réclame 100 euros de frais supplémentaires pour ma petite chiennes qui fait moins de 2kg, soit disant ça perd les poils vous comprenez ! C'est un scandale, j'ai déjà fait fait un séjour a Odalys de Gréoux les bains et autant dire que pour le même prix on avait des logements propres, pas de taxes pour les chiens alors qu'en plus j'en avais deux à l'époque de chiens, et il y avait une énorme piscine en extérieur et une intérieure et même un bain à remous. Pour conclure Odalys le Hameau du lac est à fuir impérativement sinon gare aux suprises ! Je modifie mon commentaire ce jour 21 août pour un sejour qui s'est terminé le 19 août, car je reçois un appel me disant qu'on me retient une partie de la caution parce que le logement est sale alors qu'en partant j'ai passé le balais, que les rideaux sont sales et le canapé et les oreillers sont tachés alors que je l'avais signalé à mon arrivée, et que donc ce n'est pas de mon fait c'est scandaleux on paie pour les travaux qu'ils veulent faire et pour des choses qui était présentes à notre arrivée et qui ne nous sont pas imputables ! J'ai dormi sur un canapé sale et des oreillers sales et je dois payer parce qu'ils ont été salis par quelqu'un d'autre ! Je suis outrée vraiment c'est à fuir d'autant qu'ils ne font pas d'état des lieux en votre présence ! Ce sont de véritables arnaqueurs et pompeurs de frics !

Le camping était très bien dans l’ensemble. Les installations étaient géniales, notamment grâce à une grande piscine et à des équipements parfaits pour les enfants. Le personnel a été vraiment au top, toujours aimable et prêt à nous aider. Ils ont fait de leur mieux pour nous comprendre à tout moment, allant même jusqu’à faire appel à un employé hispanophone (merci spécialement à Santiago !). Le seul point négatif concerne les chambres. On a remarqué que la personne qui y avait séjourné avant nous n’avait pas nettoyé correctement : il y avait plusieurs toiles d’araignée, des araignées elles-mêmes et même des guêpes mortes.

Nous sommes venus pour le we de l'ascension. Accueil très agréable. La responsable très dynamique, à l'écoute, disponible et sensible à l'humour . A repondu favorablement à notre doléance. Lieu très calme agréable pour se ressourcer. Un parc avec de jolies balades est à proximité. Appartement simple et agréable avec une terrasse. Piscine très propre avec des parasols que l'on peut ouvrir ou fermé selon notre volonté.

Emplacement exceptionnel ... Les oiseaux les grenouilles tout pour se ressourcer...Residence pietonne donc parking extérieur,une fois que vous avez trouvé le pkg c'est bon ... Et si vous arrivez en "autonome" très complexe pour les portails etc Horaires accueil minimalistes Residence un peu vétuste mais apparemment va être refaite ... Hâte ! Mais c'est vraiment un coin charmant ...Cours y vite, cours y vite ....

Personnel très sympathique et serviable. Parking éloigné de la résidence, ce qui pose problème les jours de pluie et au retour des courses avec les bras chargés !

Nous avons pris 2 nuits à 4 logement à première vue correct (arrivé à la nuit) le lendemain matin moins correct toile d'araignée aux murs et plafond,poils dans la baignoire. Nous étions dans un logement à l'étage pas de lumière pour les escaliers,les lumieres s'éteignent trop tôt le soir,les radiateursne doivent être mis que à 3 mais ne chauffe pas et n'étaient même pas enclenchés au panneau électrique. Nous sommes venus pour un rallye donc pas mal de bagages les chariots ne sont pas remis en places par les autres résidents parking avec barrière à code ce qui nous a plus pour nos voitures de rallye j'ai cherché mais pas trouvé (pourtant on vous envoie un code pour le parking privé) parking beaucoup trop loin des logements n° des logements très mal indiqué nous sommes arrivés vers 20h à la nuit et très peu d'éclairage et n° trop petit sur les portes Je suis très déçue ne reviendrai pas l'année prochaine de plus tarifs élevés

Très belle résidence,appartement spacieux et très propre. Très bon accueil du personnel. Résidence bien située, plein de choses à faire aux alentours. Seul inconvénient, le parking est éloigné quand il y a des courses à decharger cest compliqué. Je recommande.

Le personnel est agréable et souriant l endroits est calme . Les chambres sont propres en apparence Mais il y a des toiles d araignées au plafond est au mur. Dans la salle de bains désagréable surprise une botte de cheveux dans le siphon de la baignoire. Piscine non chauffée .

Nous avions choisi ce lieu de vacances pour sa tranquillité et pour le club enfants pour notre petit fils .... malheureusement pas de club enfants pourtant toujours stipulé sur la description de cette résidence hormis la piscine rien pour distraire les enfants Piscine chauffée ? A vérifier eau pataugeoire froide pour des petits ,le grand bain est frais .... Comme vous semblez mettre en doute mes propos ci joint les photos de mon contrat de location où il est toujours bien stipulé club enfants et piscine chauffée ! Pour ce qui est du parc de jeux municipal qui a le mérite d' exister : un toboggan 2 balançoires .....un peu juste non ? Entre les enfants du village et ceux de la résidence,du camping voisin. Ceci est mon droit de réponse à votre avis

Très belle résidence avec des logements très propres et très bien équipés. Le personnel est a l'écoute et les propositions d'activités nous ont permis d'agrémenter notre séjour. La piscine pour se détendre après les visites était bienvenue.

Excellent séjour en Avril au calme,dans la nature aveyronnaise, des champs autour de la résidence, des commerces à proximité. Résidence idéalement située à 2h des plus beaux villages. Visite de Rodez, Albi, Conques, Cahors, St cirq lapopie, Cordes sur Ciel. Personnel très agréable, disponible. La piscine n'était pas ouverte, Elle n'est pas très grande. Une structure de jeux d'enfants se trouve juste à la sortie de la résidence. Les locaux sont très accueillants. Les routes sont en excellent état contrairement à la région parisienne.

Je ne recommande pas... Le service en été est quasi nul: de 9h à 11h, de 17 à 19h il y a normalement quelqun à l'accueil. En dehors de ces horaires vous êtes seuls dans la résidence, même en plein mois d août. Impossible de contacter quelqu'un. Le parking est loin, car Impossible de rentrer avec la voiture même au portail. Mais heureusement il y a un sentier : pas du tout flécher et encore moins éclairer le soir... ah si pardon jusqu'à 23h... et une lumière sur 3 ou 4 fonctionne. Je déconseille avec les enfants jeunes car il faut les porter, tout en portant le sac tout en s'eclairant.... la galère. La piscine chauffée n'est pas chauffée. Des dalles de piscines abîmées, une pataugeoire salle.... La plaque ne fonctionne pas. On nous a attribué un logement qui puait littéralement.... on a pu en changer au bout de 2 jours mais seulement pendant les horaires d'ouverture de l'accueil( une journée fichue car il fallait rentrerpour 17h). Ils savaient pourtant que ça puait mais ils nous ont mis la bas... des fois qu'on est eu le covid récemment et qu'on ait plus d'odorat peut être.... La literie est en mousse et très dure. Dans le second logement 3 couvertures pour 6, 2 oreillers.... pour un logement 6 personnes. Très déçue...

Points positifs Le calme, la tranquillité, chacun à son espace, les services pain, pizza, la gérante est agréable, prêt de ventilateur et grill pain, lave vaisselle Points negatif Le pot d'accueil a 19h le jour de l'arrivée à faire plutôt le dimanche midi il faut facilement faire 30 minutes de route pour accéder à d'autres lieux touristiques. terrasse trop petite pour le mobilier prévu Pas de porte à la seconde chambre Trop de moustiques La résidence sans voiture pas pratique de décharger sa voiture via des chariot trop d'aller retour ou même les courses Piscine trop petite

Agréable séjour, appartement propre, mini club apprécié par nos enfants. L'équipe est jeune, très sympathique, bienveillante, à l'écoute 🤩 Résidence bien implantée géographiquement, beaucoup de balades, lieux et monuments à visiter aux alentours. Pour les sportifs, un parcours très agréable aux abords. Nous reviendrons à Rignac c'est certain !

Tout a été bien. Arrivés un Mercredi , il y a eu u petit "jeu de piste" pour trouver les clés. Mais par contre beaucoup de mouches ...Trop Et un peu cher pour les chiens , j'en ai 2, 90 euros pour 3 jours!! Presque notre séjour alors que l'on utilise tout et eux rien...

Appartement pas trop propre. Nous avons réclamé les rideaux manquants à notre arrivée et à notre départ on avait toujours pas les rideaux. Nous n avons pas pu profiter de la terrasse à cause des frelons et dormi fenêtres fermées toujours à cause des frelons, vu la chaleur de cet été, vous pouvez imaginer l inconfort de l appartement.

Location très bien, par contre horaires de la piscine annoncés jusqu'à 20h mais le personnel nous fait sortir à 18h50 pour l'entretien 😕 sinon accueil soigné. Attention au séjour lors de l'épandage dans les champs aux alentours, odeur très forte..

Je recommande pas cette endroit au prix pratiqué. Très chère pour la qualité des appartements. Résidence jamais rénové ça se voit, toiles d’araignées présentes, des ampoules grillées, des lustres très sales idem pour les rideaux et bien d’autres choses. La déco est dépassée, et bien usée. Plaque de cuisson qui fonctionne à moitié. L’accueil est plus ou moins dans le même état. J’ai l’impression de retourner dans une résidence étudiante qui n’est pas entretenu. L’extérieur est assez bien entretenu. Piscine trop petite pour la quantité de personnes. L’accueil est souvent fermé également. Je recommande donc pas, mise à part si vous payez 200euros la semaine.

La résidence est idéalement située près d'une étendue d'eau. Nous avons passé 2 semaines dans cette résidence très calme et très peu de monde. On était au maximum 10 dans la piscine cool.les logements sont corrects mais il leur faudrait un coup de rafraîchissement car la terrasse est un peu abîmée, dommage. L'équipe est très sympathique surtout Justine qui essaie de nous amuser tout au long du séjour. Le parking voiture est un peu éloigné de la résidence mais ce n'est pas dérangeant et en plus il est fermé par un code et gardé la nuit c'est bien. Nous avons passé un agréable séjour.

Un résidence bien située pour les visites et loisirs de la région. Le logement (pour 6 personnes) est propre et la déco simple. La salle de bain nécessiterait un petit rafraîchissement toutefois Vous devez choisir entre étendre votre linge ou vous attabler car le ballon est minuscule pour la capacité de l'appartement. Même sans le séchoir installé vous tenez tout juste à 3 personnes. Si vous êtes davantage choisissez plutôt un logement en RDC vous pourrez vous étalez en dehors de la terrasse L'équipement est correct (vaisselle, électroménager mais pas de grille-pain pas indispensable non plus). Les loisirs proposés sont nombreux tir a l'arc, randonnée, relaxation et club enfants. Un service boulangerie est offert pour vous éviter les déplacements (pain, fouace, croissants etc). Un point positif de plus, cette résidence accueille nos amis les bêtes et c'est de plus en plus rare aujourd'hui. Merci pour cela ! En résumé, un bon rapport qualité prix pour un 3 étoiles avec un accueil convivial.

Manque un vrai 2eme chambre, les logements 6 places sont adaptés pour des enfant en bas age ( et encore .. ) Manque un vrai couchage, les lits superposés ne sont pas isolés de la pièce principale et trop exigus pour accueillir ados ou adultes. La piscine est quasiment inutilisable ( Trop petite comparée à la capacité d'accueil ) Heureusement piscine municipale au top à proximité. Eviter de placer des fumeurs au rdc, les balcons et les pièces de l'étage sont les premiers à bénéficier des odeurs et fumées Résidence très calme et idéalement placée pour le rayonnement dans la région et les randos.

Bon séjour Beaucoup de toiles d'araignée dans l'appartement Déco pas très confortable canapé sans housse juste une alèse, du jamais vu.Pas de table basse. Terrasse ne pouvant pas contenir la table et les chaises avec les personnes attablés. Déçue, d'avoir eu a payer la location d'un grille pain, c'est une grande première La pataugeoire n'était pas en service Le cumulus fait énormément de bruits dès que l'on utilise de l'eau chaude Personnel agréable et à l'écoute.

Super endroit. Calme, propreté Des lieux et gentillesse du personnel. Une panne du ballon d'eau chaude, qu'à cela ne tienne, "demain on vous dépanne même si c'est le 14 juillet, et pour le moment, prenez le logement d'en face il est vide". Vraiment très réactifs. Le lendemain matin c'était réglé... Village point de départ de nombreuses visites touristiques et randonnées sympathiques. Piscine sympathique et très rafraîchissante... Super séjour...

Petite résidence. Pas de service de restauration sur place mais les commerces dans le centre ville sont proches. Parking fermé par badge électronique à l'extérieur de la résidence, côté camping municipal. Pas d'emplacement béton pour les motifs mais possibilité de les laisser dans l'enceinte. Petite piscine sympa pour se détendre

Une location moyennement satisfaisantes dû à pas mal de petites détails accumulés : lave-vaisselle en panne, douche qui se déclenche automatiquement à la piscine (pas pratique pour sortir quand on est sec avec les affaires), un parasol qui cogne sur le toit terrasse une vraie galère à installer et défaire, un parking assez loin à pieds quand il faut revenir avec les courses, deux ridicules spatules en bois taille raclette pour cuisiner et pas de grille-pain, 1 seule poëlle, et dans l'ensemble un logement qui gagnerait à être rafraîchi, l'ensemble étant assez passé (peinture, radiateur...). Le cadre (lac) était sympathique cependant, la piscine très propre, la demande d'être au rez-de-chaussée respectée et le personnel à l'écoute.

Accueil agréable, établissement bien situé a 10 min à pied du centre du village. Piscine chauffée et fonctionnelle. Emplacement avec terrasse ou balcon très agréable. Bien équipé niveau cuisine, accès wifi et télé gratuit. Housse de protection a usage unique sur les lits et le canapé. Petit bémol pour le ménage, nombreuses araignées à l'arrivé...

Nous avons apprécié notre séjour à la Résidence du Hameau du Lac, résidence piétonne, calme, près d'un étang, donc très bien pour se reposer et se ressourcer. De très beaux villages classés à proximité, pas mal de choses à visiter, cependant tout est souvent à 15-20 min de route minimum... Mais rien n'empêche que nous avons passé un bon séjour ! Par contre, la propreté du logement était un peu juste, nous avons trouvé des toiles d'araignée, une bouteille de déodorant vide dans la salle de bain...

La résidence est située dans un endroit calme, avec des espaces verts bien entretenus. Le site est agréable. Les personnes de l'accueil sont à l'écoute et réactives. Notre logement est ni moderne ni vieillot, cela est convenable. Cependant, et comme à chaque fois que nous partons avec Odalys, il y a un problème au niveau de la propreté. Des toiles d'araignées ainsi qu'une grosse araignée et plusieurs petites nous ont accueillis le premier jour et nous avons retrouvé un paquet de gâteau au fond de la commode. La cuisine, la salle de bain et les toilettes sont propres mais le reste ne semble pas être fait et nous avons eu ce même souci les deux dernières fois que nous avons pris un logement Odalys. J’aimerais également faire une suggestion. Il est dommage dans les logements pour 3 personnes maxi, d’avoir une terrasse encombrée par une table 6 places et 6 chaises. Peut-être pourriez-vous remplacer le superflu par des bains de soleil ☀️

L'accueil et le dévouement irréprochable de la responsable de ce complexe ne peuvent malheureusement compenser la qualité médiocre des finitions (pente de la douche italienne dans le mauvais sens entraînant l'eau de douche jusque dans le couloir). Forcément, cette humidité persistante entraîne des moisissures noirâtres dans la salle de bains peu encourageantes à y prendre une douche. Quant à la propreté générale du logement, elle un peu légère et l'on sentait bien que le précédent locataire possédait un chien. Pour le reste RAS.

Cette résidence est très agréable. Cependant, quelques bémols à signaler: la pataugeoire pour les petits n'est pas chauffée donc très froide par rapport à la piscine. La piscine est profonde d'1.40m partout, sans pente ni escalier, ce qui n'est pas l'idéal pour les enfants non nageurs. Il n'y a pas assez de personnel pour le club enfants. De ce fait, le nombre d'enfants est limité pour chaque activité, l'animatrice ne pouvant pas prendre tout le monde. Sinon, je dirais qu'il s'agit plus d'une résidence que d'un village de vacances. Les rares animations familiales sont payantes, on nous met en lien avec des prestataires mais il n'y a pas de véritable équipe d'animation sur place.

Une résidence familiale agréable et calme dès lors qu’on s’éloigne de l’accueil / piscine. Appartement propre, bien équipé, sans grandes nuisances des appartements autour. Très bon accueil et de nombreuses propositions pour les enfants. Le village est dynamique, marché le lundi, des commerces et restaurants. Des tonnes de lieux à découvrir aux alentours, avec de beaux villages et des randonnées variées. Je recommande.

Plus de 30 min pour faire le check in, les logements sont très proches les uns des autres et du coup assez bruyants et peu d intimité, la piscine est trop petite pour le nombre de logements, impossibilité de garer la voiture à proximité du logement, procédure d état des lieux de départ et d arrivée pénibles, caution à l arrivée. Seul point positif le site qui est assez joli avec petit lac et aire de jeux pour les enfants

Un lieu très agréable très calme. Cependant un accueil pas au top. Des ampoule manquante, du matériel manquant sans que cela perturbe la responsable. De plus les jardinier qui vienne tondre et réparer pendant les périodes de vacances au lieu de le faire pendant les périodes plus calme. La piscine n est pas chauffé malgrer quelle soit indiqué à 26 degré. Sinon coin sympa