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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Odalys Le Hameau du Mottaret

Résidence hôtelière · Meribel (73)

3,8 596 avis Google
Résidence Odalys Le Hameau du Mottaret — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Odalys Le Hameau du Mottaret

Résidence style alpin offrant logements avec kitchenette et vue sur montagne dans parc national.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (596)

Avis Google
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596 avis
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c_linev721 Google

Excellente vue sur la montagne, la vallée, depuis le balcon appart G75 Le Dandy 2pmezz6per. Bon accueil. Bonne literie. Belle décoration montagnarde. Bien agencé au moindre recoin. Placards. Nous étions 3. Très petite cuisine 1 per max. Petit frigo, juste pour 6, nous avions prévu une glaciare électrique que nous avons branché dans recoin dans sdb à côté cuisine. Sdb rdc + sd eau à l étage. 2wc dont 1 devant la douche à l étage : bienvenue aux équilibristes, pas grave...|Très bien situé pour randonnée et sport montagne ( loc vtt vae chez Alpina car prennent les chèques vacances 75 eur journée)|Carrefour Montagne à 2 minutes : prennent carte ticket resto. Bon prix.|Arrêt Meribus ( Gratuit et toutes les heures de 8h a 23h30) à 2 minutes pour rejoindre Mottaret centre, Chatelet pour le lac Tuéda et sa reserve, et tous les autres sites Meribel dont le Parc Olympique.|Parking voiture gratuit : devant ou à 2 minutes couvert.|Resto la Brizolée à Chatelet Mottaret : fondue excellente bon rapport qualité prix bon conseil et belle décoration, Génépi offert !.|Possibilité descendre et monter à pied par les escaliers en fer de la résidence à Mottaret centre mais bcp de marches, donc soit attendre le bus ou à pied.|Point négatif logement vieillissant niveau boiseries.|Avons passé excellente semaine mi juillet, bon temps à 1800m altitude matin 13° aprem 27° très agréable alors qu ailleurs en France la canicule!. Prévoir sweat ou petite polaire pour les soirs ou fin randonnée à l ombre des montagnes. |Baignade lac de Bozel car Tuéda et Rosières à Courchevel interdit.|Très belle région au bord de la Vanoise, balade accessible pour tous mais niveau " facile" en montagne vaut "modéré" en campagne...s y préparer et bien s équiper. |Bonnes vacances !.

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pascalo181 Google

Toujours pleinement satisfait depuis plus de 20 ans que nous venons dans cette résidence Odalys de Méribel Mottaret.

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isabellefI3716US Google

Nous avons séjourné à Méribel en couple et avons été assez déçus par notre expérience.||||Première mauvaise surprise à notre arrivée : nous avions deux lits simples au lieu d’un lit double, avec des matelas que nous avons trouvés très inconfortables.||||Nous avons également constaté que de nombreuses activités proposées sur place étaient trop chères pour notre budget. L’absence de Wi-Fi dans les chambres a aussi été un point négatif. Finalement, nous avons trouvé qu’il y avait assez peu de choses à faire à Méribel en été sans dépenser des sommes importantes et nous nous sommes beaucoup ennuyés.||||Nous avons toutefois apprécié la très jolie vue ainsi que l’amabilité de l'hôtesse de la réception.||||Un problème de voiture survenu pendant notre séjour nous a contraints à partir plus tôt que prévu, ce qui a malheureusement écourté davantage notre expérience.||||En conclusion, même si le cadre est agréable, nous ne pensons pas que Méribel soit la destination la plus adaptée pour un séjour d’été avec un petit budget.

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[email protected] Maoua Google

Très bon séjour été même si la résidence est vieillissante. Départ à de magnifiques randonnées

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ingridwE5466UB Google

l'établissemnt est bien situé mais le logement n'était pas propre à notre arrivée nous avons fait intervenir le personnel pour le nettoyer

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PASCALH807 Google

Séjour globalement de qualité (qualité de l'accueil, équipement du logement et situation, à proximité des pistes) mais il faut absolument revoir la literie qui est de piètre qualité.

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DelphBDX Google

Attention les photos affichés sur le site d'Odalys ne correspondent pas au logement qu'y nous a été attribué, pensant louer un appartement au normes Odalys nous avons eu un logement d'un propriétaire qui loue son bien à travers Odalys mais rien à voir avec le standing Odalys habituel||Ce dernier étant très vétuste et mal entretenu avec de nombreux équipements détériorés||Si vous voulez absolument séjourner dans cette résidence demandez à Odalys de vous assurer un logement rénové et géré entièrement par Odalys sinon vous risquer de tomber sur un des ces logements insalubres.

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ebou2016 Google

Appartement très sale (papier et carton sous le canapé, matelas taché ) et mal équipé (équipements manquant ou cassés). ||Vue inexistante plein Nord. Vu le prix et le fait d'avoir réservé suffisamment tôt (Octobre 2025 pour Mars 2026) nous aurions espéré avoir un appartement mieux situé et surtout propre avec un minimum d'équipement.

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yobella1 Google

Logements vétustes et d’un autre temps, pas de rangements, prises avec des fils apparents, accès aux appartements problématique vu le dédale de couloirs avec les valises. |Seul point positif, l’emplacement.

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AnnabellaV3 Google

un appartement vieillot à plus de 2200€!!! un frigo rouillé et qui ne se ferme pas (obligé de mettre une chaise pour le caler ), c'est juste horrible !

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candyberruet Google

Logement idéalement bien placé par rapport au piste de ski - Mais une rénovation de l’appartement est à prévoir ainsi qu un remplacement de l’électroménager à moiter HS - et ^prévoir au minimum un micro onde avec grill

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WadihC Google

À mon arrivée j’ai constaté que le logement mis à ma disposition ne correspondait pas du tout||aux photos présentées sur votre site internet au moment de la réservation.||En effet, l’appartement qu’on nous a attribué est un appartement d’un propriétaire particulier||qui met en location son bien à travers votre entreprise ce qui ne correspond pas au bien que||nous pensions louer et qui constitue une tromperie sur le contrat de vente car ce n’est pas||précisé dans le descriptif.||Ce logement était d’une grande vétusté ,semblant être resté dans les années 80 sans aucun||rénovation depuis sa création ,poussiéreux et avec des équipements très usagé voire casés||Aucun rapport avec le standing Odalys auquel nous étions habitués.||Les ustensiles de vaisselle semblent avoir été récupérés dans une déchetterie de même que le||pommeau de douche très ancien qui ne permet pas de se rincer les cheveux car trop court||les tableaux d’un autre âge sont soutenus par un système de punaise qui est tombé la seconde||nuit sur le lit de mon fils.||La balayette des toilettes est souillé d’excrément et tout est l’avenant dans cet appartement.||Des crochets en plastique cassés dans la salle de bains pour tenir les gants||Les verres mis à disposition sont des verres de yahourt lavés et remis dans le placard||toutes les VMC sont pratiquement bouchées et l’aspirateur ne fonctionne plus car il n’est pas||entretenu.||La liste est longue je joins les photos à ce courrier pour que vous constatiez par vous-même||Ces écarts ont eu un impact direct sur la qualité de mon séjour me contrariant toute la semaine||et ne correspondent pas aux prestations pour lesquelles j’ai contracté et réglé le montant de||1328 euros.

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Murielle770 Google

L'aspirateur n'avait pas de sac, le frigo était en panne à notre arrivée, on a du demander un détecteur de fumé absent du logement, manque de prises électriques : on a du mettre la bouilloire dans la salle de bain et débrancher le micro-onde pour mettre le grille pain !!! Le chauffage était composé de radiateurs mobile a connecter sur le peu de prise électrique de l’appartement !!! On n'osait pas tirer les rideaux de peur qu'ils ne se décrochent ! Dans la salle de bain une fuite de la baignoire est passé sous le lino... ||Bref pas top pour une première expérience !!! ||On peut espérer que tous les Odalys ne soient pas comme cela !!!

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Isabelle Faure Google

Accueil très sympathique Réservation en ligne ou par téléphone facile. Appartement bien agencé spacieux pour un studio. Équipé correctement et personnel à l écoute des besoins. Emplacement intéressant avec parkings gratuits. Résidence un peu excentrée de la station principale avec commerces et resto/bars mais desservi par une navette gratuite

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Martial LE FORTIER Google

Très bon séjour de 2 semaines en juillet 2025 où la diversité des paysages est sans pareil !.. Il faut dire qu'à 1740 mètres d'altitude, le panorama sur les montagnes avoisinantes, sont sans pareilles et les sorties nombreuses sont vraiment parfaites.. La location odalys est bonne sans plus, peut convenir à certains mais pour les adeptes du bien être, il faudrait sans conteste, une rénovation complète des intérieurs, car ses appartements sont vieillissant et paraîtront pour beaucoup à refaire !... Ma bonne note vient du fait que je suis satisfait de sa bonne exposition ou de son cadre idyllique !.

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Merci infiniment pour votre retour positif sur votre séjour de deux semaines en juillet 2025 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue panoramique exceptionnelle et les nombreuses possibilités de sorties. Vous avez tout à fait raison concernant le cadre idyllique et l'exposition privilégiée de notre location de vacances. Ces atouts naturels font toute la différence ! Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'intérieur des appartements. Un programme de rénovation est régulièrement entrepris pour améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Odalys Vacances
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Véronique Bourgine (“Baya37270”) Google

Bonne expérience. La résidence est bien placée pour les randonnées. Le bus gratuit est un atout, il déserte aux pieds de la résidence. Petite supérette dans la résidence. Calme.

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H Sav Google

Tout ce qu’on peut imaginer de pire dans une résidence au ski: c’est vieux, c’est moche, c’est inconfortable !! Nous étions à 2 dans un appart pour « 4-5 » personnes. Aucun rangement dans l’appart donc les valises étaient au milieu du salon. Avec la table, le banc, les 2 canapés c’est simple, il n’y avait plus aucune place pour bouger. A deux ça passait, à 5?? Même pas en rêve. Tout est resté figé dans les années 80: la prise (1 seule prise dans tout l’appart…), les interrupteurs, les portes en métal déglinguées de la seule armoire dispo…les canapés étaient défoncés, les « lits » avec un matelas qui devait faire 5 cm d’épaisseur… Un balconnet degueulasse, je n’osais même pas ouvrir la porte de peur que la crasse entre, une isolation catastrophique. La chambre donnait à l’arrière, sur la cour de la résidence. Il n’y avait pas de volet, seulement un rideau occultant mais qui laissait passer toute la lumière des guirlandes extérieures…bref on dormait avec de la belle lumière artificielle dans la chambre. La résidence n’offre aucun confort, aucun service, c’est isolé en haut du hameau de Mottaret, où on ne peut accéder qu’à la station principale en télécabine. Bref à fuir absolument. Il faudrait tout raser et repartir de 0!! Très déçue par les « prestations » de cette résidence Odalys… je n’y remettrai plus les pieds

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous apprécions votre commentaire détaillé et sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pendant votre séjour. Vos commentaires concernant l'appartement sont cruciaux et nous regrettons de constater l'inconfort que vous avez ressenti en raison de l'aménagement de la chambre. Nous travaillons à l'amélioration continue de nos installations et de nos services, et vos commentaires sont pris en compte pour examen avec notre équipe. Notre équipe est toujours disponible pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés durant votre séjour, en veillant à ce que les clients passent un séjour agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances.
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Céline L Google

Le seul point positif, c'est l'emplacement 5 étoiles. Nous avons fréquenté d'autres Odalys et en étions contents. Ici, vous arriverez dans un appart dégueulasse et mal entretenu. Chambre minuscule, vous dormiez à 4 dans le salon, pas de chambre. Vous aurez 2 fourchettes et 3 verres dans les armoires. Vous dormirez sur un lit dur comme du bois et vous n'aurez aucun rangement pour vos vêtements. Vous serez réveillés à 6 heures, soit par les camions poubelles soit la pelleteuse qui gratte la glace sur les places de parking. Le logement est loin d'être à la hauteur proportionnellement au prix déboursé. Malheureusement j'ai le sentiment que ce n'est pas bcp mieux dans les autres enseignes de la même gamme de prix. Courage !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement afin de garantir un agréable séjour à nos clients et nous prenons en compte vos remarques. Les aspects soulignés seront examinés avec nos équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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yoshi dino Google

Bien placé, en bas d'une piste, location de skis juste en bas. Petits bémols sur la location très limitée pour 5 personnes, proximité des voisins bruyants, ainsi que sur l'accès à l'ascenseur à partir du 2e étage.

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Olivier L Google

Nous avons réservé une semaine à la résidence Odalys le hameau du Mottaret durant les vacances scolaires, et je tiens à préciser que cette résidence ne correspond pas du tout aux standards Odalys que nous avons l’habitude d’avoir, et qui n’est pas du tout en phase avec les prix pratiqués. Nous avons loué un appartement de 4-5 personnes, soit disant de 30 m2, qui pouvait réellement en recevoir trois. Les pièces sont mal agencées et extrêmement petites, au point qu’une fois les lits dépliés, nous n’avions même plus la possibilité de mettre un pied par terre. Tous les soirs, nous étions obligés de coller la table vers le mur, afin de pouvoir installer les lits. La moquette était dans un état déplorable, usée de partout et pleine de tâches. Le sol à l’intérieur des placards était même moisi. La cuisine en couloir sur 1,5m avec un mur juste derrière n’était pas du tout en phase avec un appartement de 4-5 personnes mais plutôt un studio d’une personne, et sans lumière au plafond. Impossible de cuisiner le soir venu. La salle de bain, on ne peut plus basique, ne comportait aucun rangement ni patère. Juste un étendoir au dessus de la baignoire que nous étions obligés de replier pour prendre notre bain. Pas de douche possible d’ailleurs puisqu’il n’y avait pas de rideau. Le radiateur était situé en dessous du coffrage du lavabo, ce qui nous empêchait de faire sécher quoi que ce soit dessus. Depuis très longtemps, nous avons des sèches serviettes dans toutes nos locations, ce qui est très pratique au ski pour faire sécher les gants et les serviettes dans un endroit réduit, mais ici, c’était un radiateur classique de style Grille pain sans aucune autre utilité que de chauffer la pièce. La soi-disant chambre, 6 m2 maximum, qui d’ailleurs est inférieure aux 9 m² minimum pour pouvoir être considérée comme une chambre, se limitait à deux lits de 80 cm avec des matelas de lit de camps, et une petite table de chevet au milieu. Le matin, nous étions sur le bois de la structure du lit, tellement que le matelas était fin et de mauvaise qualité. Et bien évidemment, aucune possibilité de ranger ou accrocher quoi que ce soit puisqu’il n’y avait rien du tout. Juste un tiroir sur roulette en dessous du lit, mais que nous étions obligés de faire glisser sous le lit d’en face pour pouvoir l’utiliser. Dans l’armoire du couloir, la seule de l’appartement, il y avait juste des planches de bois bruts qui faisaient office de rangement. Et avant de passer l’aspirateur, nous avons dû le nettoyer complètement car celui-ci était complètement bouché tellement il était rempli de poussière au niveau des filtres. Nous n'osions même pas toucher la serpillière tellement elle était sale et pleine de bactéries. À plus de 1800 € la semaine, je trouve la prestation complètement hors de prix, et par cet avis, je souhaite exprimer mon grand mécontentement. A notre grand surprise, nous avons appris par la suite qu’il y avait des appartements rénovés, mais que le nôtre n’avait pas eu cette chance, puisqu’il baigne dans son jus depuis plus de 30 ans. Par contre les tarifs ne font aucune mention ou de différence par rapport à ces appartements rénovés, ou non, ce qui est honteux d’ailleurs. Les photos sur le site d'Odalys ne correspondent pas du tout à la réalité, et cela dupe les gens qui ne se font pas une bonne idée de ce qui les attend. L’ accueil de la Résidence est bien au courant du problème, car visiblement chaque semaine, de nombreuses personnes viennent se plaindre de l’état de ces appartements. Les techniciens sont d’ailleurs venus nous installer quelques patères, pour rendre le séjour un peu moins dur, mais c’était vraiment la moindre des choses… Si Odalys décide de maintenir ces appartements vieillissants à la location, lls doivent par contre adapter leurs prix en fonction de leur état et le mentionner sur les annonces. C'est de la tromperie et ce n'est pas honnête.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre résidence. Votre confort est tout aussi important à nos yeux et les problèmes que vous avez mentionnés ne reflètent pas l'expérience que nous visons à offrir. Vos commentaires sont bien notés et seront transmis aux équipes concernées afin d'examiner les aspects soulignés et d'apporter des améliorations pour garantir le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Sincèrement, L'équipe Odalys Vacances
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vez gasquet Google

L'attrait principal de cet établissement réside sans conteste dans sa situation exceptionnelle, au pied même des pistes. Un véritable paradis pour les passionnés de ski. Cependant, cette promesse idyllique s'effondre dès le seuil de l'appartement. L'annonce nous promettait un logement pour 4 personnes. La réalité : un espace exigu de 25m², optimisé au point de transformer le séjour en une partie de tétris grandeur nature. L'absence de lit double pour un couple est un détail qui en dit long sur le manque de considération pour le confort des clients. Le mobilier, d'un autre âge, semble avoir été chiné dans une brocante de fond de cour. Le chauffage d'appoint, poussif et bruyant, peine à réchauffer cette cage à poules. Quant à l'état général, il oscille entre le désuet et le limite insalubre. On ose à peine imaginer les normes électriques en vigueur... Pour un tarif de 2400€ la semaine, on est en droit d'attendre une prestation à la hauteur. Or, ce logement est une insulte à l'hôtellerie. Il est préférable d'investir dans un séjour de rêve tous les 2-3 ans plutôt que de dilapider son argent dans un taudis pareil. En conclusion, si l'emplacement est un atout indéniable, le logement est un repoussoir. À fuir, sauf si vous êtes prêt à sacrifier votre confort et votre bien-être pour la proximité des pistes.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’emplacement de notre résidence est en effet un atout majeur pour nos résidents, mais nous regrettons sincèrement que le confort de votre logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’aménagement. Vos observations seront transmises à nos équipes afin d’évaluer les améliorations nécessaires et de toujours garantir le confort de tous nos résidents. Nous regrettons que votre expérience ait été marquée par ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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Mathilda Xenopoulos Google

C’est une résidence avec des appartements un peu vieux en intérieur . Mais pour une semaine au ski cela suffit la résidence est idéalement situé ski au pied mais également avec toutes les commodité à proximité «  location de ski , forfait, magasins. Nous avons passés une très bonne semaine

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samantha renaud Google

Logement pas digne du tarif qu’on a du payer et encore heureux que c’était hors saison. 1400€ pour avoir 2 lits d’une personnes ce qui est censé être le salon ! Pas de canapé pour pouvoir ce poser et regarder la télé. Une table à manger dite pour 6 personnes même à 3 adultes et 2 enfants, on ne tenait pas les jambes en dessous. Les chaises qui font mal aux fesses…. . Une cuisine on en parle même pas …. 2m carré ! On ne peut même pas y rentrer à deux ! La vaisselle …. Même pas 6 bols. Une catastrophe. Alors que c’est un logement de 6 personnes. Des portes dans tous les sens dans le logement qui fait perdre bcp bcp trop de place. La salle du bain du haut vous avez les toilettes juste devant pour rentrer dans la douche, c’est d’un pratique ! La douche est tellement petite qu’à chaque fois qu’on se tourne on éteint la poignets de douche ! Et en prime elle s’évacue très mal. Je vous laisse regarder la photo entre la parois de douche et le meuble avec le lavabo… . Pour recharger des portables, tablettes ou autres appareils électriques c’est une galère il y a que 5 prises dans le logement entier ! Une honte ! Et en prime les chauffages sont portatifs et c’est à nous de les brancher donc forcément il reste plus que 3 prises … et elles ne sont mêmes pas à des points stratégiques. (Voir photo) Fournisse les draps certes c’est un bon point mais les lits ne sont mêmes pas fait c’est à nous de les faire ! Avant de partir le matin je passe l’aspirateur, qui est la moindre des choses, l’aspirateur qui aspire absolument rien ! Désoler mais pour 1400€ une semaine c’est plus que limite. Et en prime si on veut le parking souterrain penser à rajouter 94€ comme si les loyer du logement était pas assez cher comme ça. Alors en haute saison doubler par deux le prix pour avoir le même logement qui en vaut vraiment pas la peine. La seule chose positive c’est qu’on peut démarrer et arriver avec les ski directement à la résidence. Ainsi que la salle de bain du bas qui est correct. Le reste vaut pas 1 étoile ⭐️

Réponse du professionnel : Chère Madame Renaud, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l’aménagement de l’appartement et le confort sont prises en compte. Nous regrettons que les installations proposées n'aient pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, et nous allons nous pencher sur ces aspects. Nous travaillons continuellement pour améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de l'emplacement de la résidence. Nous serons ravis d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, en espérant pouvoir répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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Arnaud Rudler Google

L enregistrement en ligne nous a permis d avoir le logement a 12h le samedi, une super idée et très pratique. Par contre, le logement loué 1800€/semaine nous a été délivré avec des portes toutes cassées et rafistolées avec du scotch, au prix de la Location, elles devraient être remplacée. La Vmc présente ne fonctionne pas ce qui laisse de belles odeurs aux wc. La fourniture des couverts laisse a désirer, pas de fouet, pas de louche, pas de cocote pour cuisiner on est sur de l appoint. La lampe de la salle de bain scintillait et fysfonctionnait. Enfin les oreillers étaient pour certains pourvus de tâches noires ce qui vous indique la manière dont le nettoyage est fait. En nettoyant avec des lingettes des l arrivée, elles étaient noires dans toutes les pièces, c est dire comment le logement est nettoyé. En résumé le séjour a été agréable grâce au domaine des 3 vallées, mais côté appartement Odalys, j ai clairement eu l impression d être pris pour un idiot au vu du prix pratiqué et du logement octroyé une première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que l'enregistrement en ligne ait amélioré votre expérience à l'arrivée. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés avec l'appartement. Il est tout aussi important pour nous d'offrir un séjour confortable à nos clients et nous regrettons les désagréments que vous avez subis. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre occasion d'améliorer votre expérience à l'avenir. Sincèrement, L'équipe Odalys Vacances
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StéphanieAdam33 Baron Google

La résidence est très bien située: toute proche des pistes et de la télécabine. Les appartements sont propres mais méritent une petite rénovation (porte abîmée, peinture qui s'enlève, traces au mur, objets cassés). Ceci dit cela ne nous empêche pas de profiter. Les chambres sont constituées de list superposés. Certains appartements ont des chambres toutes petites et d'autres ont des chambres plus spacieuses (appart de 5 personnes). Souvent le canapé fait office de lit. Appartement avec vue sur les montagnes et la vallée ou sur les pistes. Parking gratuit avec de la place sinon parking couvert payant. Bar, supérette, magasin situés tout proche de la résidence. Prix en hors saison très corrects mais assez élevés en saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence. Nous prenons note de vos remarques concernant les appartements et nous ferons de notre mieux pour améliorer le confort proposé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Odalys
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Camille Blomme Google

Le ménage dans l’appartement laisse à désirer et la literie est de mauvaise qualité. Pas de coin salon ni de wifi dans les appartements. Vraiment décu vu l’emplacement idéal.

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Laura Alonso Google

Nous avons résidé dans le bâtiment Candide, dans un studio 4 personnes. Les appartements sont petits mais bien conçus (cuisine et toilettes séparées, cloison amovible dans le salon). Ils manquent cependant beaucoup de rangements. La propreté laissait un peu à désirer, les couvertures ne semblent pas être lavées entre chaque locataire, la vaisselle est en grande partie à re laver en arrivant... Les appartements sont vieillots, l'isolation semble très mauvaise (beaucoup de froid au niveau des fenêtres et les lits sont juste en dessous), la salle de bain est assez moderne. La vue de notre appartement était pour le coup exceptionnelle ! Les casiers à ski sont très très petits, heureusement que nous n'étions que deux (un snowboard et deux paires de skis tenaient difficilement, ne comptez pas en plus mettre les chaussures). La résidence en elle-même est plutôt agréable, très bien placée au pied des pistes et proche du téléphérique Chalets qui permet de rejoindre le centre de Mottaret rapidement. Il y a des parkings à proximité. Magasin de ski au rdc, commerce de proximité pour les courses, bar...

Réponse du professionnel : Chère Laura, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue exceptionnelle de votre appartement et la localisation avantageuse de notre résidence. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ferons en sorte d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements en France pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Excellente journée à vous, l'équipe Odalys Vacances
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Claudine G. Google

Le logement est équipé mais les couvertures (rouges) ne doivent pas être lavées souvent, poils de chien.... c'est fort dommage. Pas de piscine dans les résidences, il f1ut aller à la piscine municipale. Pas bcp de lacs où nous pouvons nous baigner. Sinon la montagne c'est magnifique. Bcp d'activité possible mais payantes.

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lol maoua Google

Résidence soignée avec un grand parking en surface et un parking couvert. Le logement était correct sans être moderne. Il manque des emplacements pour poser nos affaires dans la chambre et dans la kitchenette, il faut faire un va et vient avec le meuble dans la salle pour trouver les récipients, assiettes ou couverts voulus.... Le magasin de proximité rend bien service et son personnel est très sympa... Très belle expérience de vacances été à Méribel avec proposition de plusieurs activités. L'emplacement est idéalement situé au calme et de façon pratique pour faire des randonnées vers différents endroits : vallée de Méribel centre ou Mottaret, lac de Tueda et les remontées mécaniques ne sont pas trop éloignées pour en profiter. Avec une voiture il est possible de partir à la découverte de lacs, villages...

Réponse du professionnel : Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre résidence. C’est un plaisir de lire que l’amabilité de notre équipe et notre situation privilégiée vous ont permis de vivre une expérience exceptionnelle. Nous prenons note de vos commentaires concernant les équipements de la chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite à Méribel.L'équipe Odalys 
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Aurélie Pace Google

Nous avons passés un séjour plus que parfait. Résidence proche de tout (forfait de ski, location, commerce ...) + au pied des pistes très agréable. Personnel très accueillant et chaleureux, nous recommandons cet endroit.

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Charlene Goncalves Google

Si vous souhaitez arriver dans de bonnes conditions, ne réserver pas ici ! L’appartement était très sale, je doute que le ménage ait été fait. La vaisselle sale, les draps sales, les placards pour ranger les vêtements remplis de boue… De plus, la réception ferme à 19h, nous avons donc été obligés de faire le ménage nous-même après un long trajet. Pas de gestes commerciales quand on en parle a l’accueil.

Réponse du professionnel : Chère Charlene, Merci pour ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de fournir des prestations de qualité, un logement dans un état impeccable ainsi qu'un accueil avec une équipe réactive et disponible. Aussi, soyez assuré que nous allons immédiatement faire le point avec nos équipes afin de garantir le niveau de prestation qui fait habituellement la réputation d'Odalys. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Alex Google

Tout à été fait pour facilité les trajets des skieurs / snow, tout est accessible à moins de 10 mètre de distance. Forfait, location de ski snow, achat de matériels, stockage de ski/snow Au bord de la piste coq et en bas de Namaste ( piste du yeti !) Idéalement placé. Collé au œufs qui vous emmènent au centre de meribel.

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Fernandez Léa Google

Emplacement super même pour les non skieurs Un personnel à la réception plus que pas aimable, heureusement que ses collègues rattrapent cela. Nous sommes arrivés tard le premier soir car bouchons +++ et ils avaient oublié notre badge de parking (payé 88€ la semaine), nous avons eu un kit d’entretiens en compensation et un pack serviette gratuit… La résidence est plus que vétuste elle aurait besoin d’un coup de rafraîchissement. Les salles de bains ne donnent pas envie d’aller se laver. Moquette tachées ++++ Aspirateur plein alors qu’on nous demande de le vider au Check out. Les matelas ne sont pas confortables et ils laissent les couvertures pour les mèmes clients de semaine en semaine, dans ce cas là il faudrait mettre des housses de couette et non des draps simples. Nous avions un duplex 7 pers, nous ne prenions les douches que dans la salle de bain du bain du bas car pas de pression et température difficile à contrôler dans celle du haut. Bref, je recommande seulement pour la localisation.

Réponse du professionnel : Chère Léa, Merci pour ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés ainsi que cet oubli. Sachez que nous allons faire un rappel à notre personnel quant à l'importance de maintenir la qualité de notre accueil qui fait habituellement notre réputation. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception pour tout inconfort ou souci afin que nous puissions intervenir et vous apporter une solution adaptée. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer ce qui doit l'être et faisons les vérifications nécessaires. Merci néanmoins d'avoir mis en avant notre emplacement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Philippe SCHAEFFER Google

Ayant loué à l'ouverture de la saison, l'appartement situé au dernier étage avait une forte odeur d'égouts. L'eau des siphons des douches et lavabos s'était évaporée mais l'odeur a persisté toute la semaine. Le personnel s'est pourtant évertué pour régler ce souci. Après coup, j'ai réalisé qu'il aurait fallu faire couler l'eau aussi dans les appartements des 4 étages en dessous et les aérer, l'odeur montant par les vmc.. sinon, les locaux sont en bon état et agréables. Les tableaux électriques encore en vieux fusibles seraient à équiper de disjoncteurs diffentiels 30 mA. On aimerait revenir. 😉

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement et la réactivité de notre équipe. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément inopiné. Les mesures nécessaires ont été prises depuis. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Celine Dogan Google

Nous avons passé un très bon séjour dans un magnifique cadre. Les appartements sont spacieux, avec une belle vue côté salon. Je tiens à souligner l’excellent accueil du personnel. Tant à l’arrivée qu’au départ, les deux personnes (un monsieur blond aux yeux bleus et un monsieur avec un accent anglais) étaient très souriantes, et ont toujours un petit mot sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Celine, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié le confort de votre appartement spacieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Célie PABION Google

J’ai passé un excellent séjour dans cette résidence. L’appartement était propre et très fonctionnel, les activités proposées sont très bien. Gros point fort pour les navettes régulières qui nous permettent d’aller dans la vallée. Seul bémol : le manque d’insonorisation car difficile d’entendre les voisins du dessus faire du bruit même en pleine nuit…

Réponse du professionnel : Cher hôte, C'est une joie de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de votre logement ainsi que les nombreuses activités que nous proposons. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement, notamment si vous êtes sensible au bruit, que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci d'avoir mentionné les navettes à disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Mari A Google

Chacun ses goûts mais c'est la première et dernière fois que je me laisse traîner dans des endroits pareils où l'on a complètement perdu le sens de la montagne. Pour ce qui concerne l'appartement qu'on a eu, il faisait partie de ceux rénovés (Creux de l'ours) donc on n'a pas eu le droit aux appartements de l'horreur en pur style '80 mais on a eu le droit à une chaise cassée, une autre dépareillée, des boules des cheveux sur le balcon, des poils dans la lavabo, un demi rouleau de papier toilette sncf, la propreté qui n'était pas vraiment au rdv et le calme au bon vouloir des voisins (isolement phonique inexistan, difficile de dormir quand le voisin à l'étage décide de déplacer l'ensemble des meubles la nuit). Pour le reste, il était assez bien équipé, la literie était confortable et la réceptionniste sympathique mais dans l'ensemble ça reste un endroit très triste et sans personnalité, et cela malgré les travaux de relooking Conforama. Bref. Ceux qui aiment la vraie montagne devraient passer leur chemin ou se boucher le nez. À titre personnel, le choix est fait.

Réponse du professionnel : Chère Mari, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception à la suite de votre séjour parmi nous. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous rappelons, que quelque soit votre inconfort ou manquement constaté dans votre logement, notre personnel de réception est à votre disposition. Elle fera toujours de son mieux et en fonction des disponibilités, pour vous reloger, si besoin. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret
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Fabrice BdJ Google

Le jour de notre arrivée un Samedi vers 12h30 une seul réceptionniste ce jour de chassé croisé de résidents en a découlé plus de 1h30 d'attente ; L'appartement est vieillot , daté sale mal agencé .Un salon avec des couchages très inconfortables les lits sont situés devant la TV donc complique de la regarder .Les dessus de lits sales oreillers immondes et couvertures du siècle précédent . Cuisine sale four crasseux , vaisselle bas de gamme salle elle aussi . Nous avions réservés nos skis pour skier le dernier samedi pensant qu'il y avait comme partout une bagagerie , mais non ce n'est pas le cas , comme nous avions pris un train tard le soir ça été finalement une journée passée a buller . Pour finir le soir cette résidence est mal placée et complétement isolée car la remontée mécanique piétons qui remonte depuis le cœur de Méribel ferme a 19 heures ? C'est la dernière fois que je me rendrais dans cette enseigne .

Réponse du professionnel : Cher Fabrice, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez désiré et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Cependant, nous rappelons que le check-in ne commence qu'à partir de 17 h comme indiqué sur nos supports de communication et dans vos documents de réservation. Également, les équipements et les prestations proposées ainsi que notre emplacement dans la station peuvent être consultés sur nos sites internet. Nous ne mentionnons pas de bagagerie, parce que nous ne proposons pas ce service. Enfin, la réception est à votre écoute pour toute remarque concernant le nettoyage et nous faisons les vérifications nécessaires suite à vos remarques Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Iliana A GIRARD Google

Nous avons passé un agréable séjour dans cette résidence à proximité immédiate des pistes et de la location de skis. Des télécabines permettent d'accéder au centre de Mottaret et des navettes au centre de Méribel. Comme toute résidence, la literie mériterait du changement. Nous avons eu une place de parking gratuite devant mais en saison je pense qu'il est préférable de réserver le parking. Vu le contexte sanitaire nous avons eu peu de contact avec le personnel, qui a été accueillant et sympathique : au téléphone ou en direct j'ai eu et vu Aude, très agréable malgré notre arrivée tardive, merci.

Réponse du professionnel : Chère Iliana, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié notre emplacement de choix au pied des pistes ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes navrés que votre literie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons les vérifications qui s'imposent. Néanmoins, n’hésitez jamais à nous faire part du moindre désagrément sur place. Notre équipe fera toujours tout son possible pour assurer votre confort. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Hayel Nila Google

Nous avions un peu peur en lisant les avis... mais nous avons trouvé un personnel gentil, serviable, à notre écoute. Nous avons demandé un appartement avec une jolie vue et nous avons été gâtés... nous avons eu un peu de mal à comprendre le fonctionnement du chauffage( oui en été mais le froid nous a surpris la nuit) mais pour le reste tout était neuf calme et propre. (Hormis les couvertures avec lesquelles nous avons eu du mal car pleine de cheveux)

Réponse du professionnel : Cher Hayel Nila, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous vous prions de nous excuser pour cet oubli inhabituel et nous vous invitons à nous solliciter sur place pour toute remarque sur le nettoyage afin que nous puissions intervenir immédiatement. Merci d’avoir mentionné le calme de notre résidence. Cela a été un plaisir de vous recevoir et espérons vous compter de nouveau parmi nos hôtes prochainement. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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L. Arthur Google

Nous avons passé 2 semaines très agréables à Méribel. Les logements ne sont pas très modernes mais la vue est époustouflante sur les montagnes et la vallée de Méribel. Dépaysement garantie. Nombreuses randonnées possibles, navette gratuite vers les villages des alentours, activités variées.... Seul point négatif : logement un peu sonore. A réserver pour des vacances en pleine nature et sportives.

Réponse du professionnel : Chère Laëtitia, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la vue depuis votre logement ainsi que notre emplacement de choix pour les activités en plein-air. Nous prenons note de vos observations. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. En espérant vous accueillir une fois de plus, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Gwendoline Moissonnier Google

Résidence à éviter !!!! Appartement d un autre temps... dépriment... Côte hygiène pas du tout adapté pour une appartement à la montagne, moquette, moisissures sur les murs de la chambre, couvertures pleines de cheveux. Si vous êtes allergiques vous aller une semaine inoubliable... Dans le gâchis énergétique.. L appartement peut être classé Z, la porte fenêtre ne fermant pas vous avez droit à un filet d air constant mais ouf sauvé un radiateur grille pain des années 90 sera là pour vous apporter une chaleur pesante. Je vous épargne les moulures en bois, le cendrier pas vidé.... Pour rejoindre votre appartement soyez bien préparé psychologiquement après 6 heures de route... Des escaliers partout des couloirs hyper étroits et..... Un ascenseur accessible qu à partir du 1er étage... Pour un tarif pas du tout compétitif face aux autres grands groupes hôteliers spécialisés dans ces types de résidence.... Odalys, on nous y reprendra pas....

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Morgane Lecomte Google

Presque que la totalité des logements sont au Creux de l'ours et non dans le bâtiment où se situe la réception. L'appartement que nous avons eu date de 40ans (literie, coussin, meuble, déco...) très cher pour ce que c'est. Il vaut mieux louer un logement à un particulier.

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et sachez que les vôtres seront considérées avec attention. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Mottaret [email protected] +33 (0)4 79 00 46 46
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Philippe Rampa Google

1ère expérience dans cette résidence. Plutôt positive. Nous avons eu un studio 4 personnes refait à neuf et bien situé (vue, emplacement et calme). Est-ce le cas de tous les appartements ? Impossible à dire. Accueil et amabilité de la réception et des intervenants en cas de problème irréprochables. Location de skis, vente de forfaits de skis, restaurants et commerce sur place. Pratiquement dans la résidence. La piste pour rejoindre les remontées était à 50m. Pour moi expérience positive donc. A confronter à d'autres avis.

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Thomas G Google

Payé 1200 € pour avoir un appartement sale et vétuste (murs et moquettes tachés) et avec des dysfonctionnements (lampe qui nous tombe sur la tête, électrisation lorsque l'on touche le plan de travail de la cuisine, porte de meuble cassé...> bref pas de contrôle de l'état récent, ni d'entretien et rénovation récente), accueil lamentable, payé 40€ pour avoir la télé, parking trop petit, il faut se porter les draps. Bref service minimum pour prix maximum ! A fuir

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Stephane Bourcier Google

La résidence est idéalement située à quelques mètres d une piste menant à des remontées mécaniques. Quelques restaurants sont présents dans le hameau ainsi qu' un loueur au pied de l immeuble. Malheureusement les appartements sont très mal entretenus et très mal isolés. Vue le prix on peut s attendre à mieux.

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Dominique Demeter Google

Résidence calme, très bien située au pied des pistes mais besoin de rénovation intérieure. Pas terrible pour les parents .... avec des lits simples superposés. Il manque une banquette lit dans le salon.

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christophe durix Google

Appartement correct bien équipé tv en option mais si vous amenez la votre avec une rallonge ça marche aussi. Attention pour l école de ski prevoir de descendre en télécabine mais cela ce fais très bien. Sinon pour les skieurs confirmé 30 mètres des pistes. Bon ski

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Stéphanie H. Google

Accès aux pistes et domaine skiable top Mais la résidence est un peu vieillotte, on se replonge dans les années 80 avec un rafraîchissement qui s impose pour les appartements. Appartement pour 7 aucun lit double, chauffage ne fonctionne que quand il veut. Lumières plus que triste. Bref pas à la hauteur des résidences odalys.

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Yann Nqt Google

Très bien pour le ski car la résidence est aupied des pistes et un loueur de ski au rdc d'un des immeubles. Appartement moyennement propre. Très compliqué de garer sa voiture, mais c'est un problème pour toute la station. Un conseil, arriver tôt pour avoir une place au pied de la résidence et ne plus toucher à sa voiture.