Résidence premium L'Hévana Pierre & Vacances

Chambre correcte pour 6 personnes, mais seulement 4 chaises dans la chambre, ce qui est un peu limite pour un groupe. Les serviettes étaient propres à l’arrivée, mais impossible d’en avoir de nouvelles en cours de séjour. Côté loisirs, il y a quelques jeux de société, mais le choix reste limité. Et l’hôtel est un peu plus éloigné des pistes que ce qui est indiqué sur le site. Expérience mitigée.

Tout était parfait pour ces quelques jours d’août. Le personnel est vraiment très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Notre appartement était parfait, très bien équipé. Les prestations sont super et l’emplacement est idéal! Nous reviendrons très certainement séjourné ici pour d’autres occasions!

Residence très bien située proche des commerces et des départs de randonnées. Seul bemol, le non respect des regles par les utilisateurs du jacuzzi, des jeunes enfants s'amusait à sauter et à crier dedans. Appartement situé juste au dessus du jacuzzi donc impossible d'ouvrir les fenêtres l'après-midi, beaucoup trop bruyant. Hormis cela l'appartement est grand est spacieux, la cuisine très bien équipée, pour 6 personne nous avions 2 salles de bains, ce qui est très pratique et confortable.

Résidence superbe avec une équipe à la réception au top. Résidence idéalement située, proche de tous les commerces. L appartement était grand, spacieux bref génial. Nous recommandons cette résidence premium.

Très belle semaine estivale passée dans la résidence Hévana. Les appartements sont spacieux, bien pensés et bien finis. La piscine intérieure est très agréable quand on vient en famille avec les enfants et le jacuzzi est top, quoique un chouille petit. Il faut simplement y aller le matin afin d'éviter la cohue de l'après-midi. Niveau vaisselle et cuisine c'est bien fourni même si un surplus de vaisselle ne serait pas de refus (le lave-vaisselle tourne du coup à mi-charge). Attention cependant aux poêles qui présentent un revêtement antiadhésif usé et qui mériteraient d'être changées (risque sanitaire lié aux PFAS). Heureusement nous avons pu utiliser le four et les casseroles inox. La literie est bonne, même si les matelas mériteraient d'être plus fermes et moins moelleux (ayant l'habitude d'une literie haut de gamme ferme, nous avons eu un peu mal au dos). Niveau linges de bain, serviettes, savons, shampooings etc. c'est en revanche parfait. Petire remarque d'un amoureux du bois, les parquets des appartements sont magnifiques, c'est pourquoi il ne faut pas oublier de les entretenir et les huiler régulièrement, ces était dommage de gâcher de si beaux parquets. Enfin, le service est top, avec des femmes et des hommes disponibles et gentils, c'est agréable. Bilan : le résidence P&V Premium c'est validé pour nous, nous retenterons l'année prochaine. PS : les papiers toilette pourraient être un peu plus qualitatifs, et un ou deux rouleaux de plus ne seraient pas de refus, eu égard au standing et à la politique tarifaire.

Deuxième année ici, le personnel que se soit à l'accueil ou dans les étages est juste fantastique. Nous avons eu beaucoup de chance et nous remercions l'établissement pour le geste 😉 Le logement est spacieux, confortable et bien avancé. L'insonorisation est parfaite. Que dire mise à part que nous avons certainement trouvé notre destination favorite ! Encore une fois merci au personnel qui, je l'espère, aura le retour de cet avis.

Une bonne expérience, cependant, pour un 5 étoiles..... Je trouve que certaines prestations laissent à désirer. Le parking est payant, et pas qu'un peu, en plus de la semaine payé. Seulement 3 bornes de recharges pour voiture électrique, dont une qui ne marchait pas pdt la semaine. Toujours pour les places de parking avec la borne électrique, des personnes ont laissé leur voiture garée 4 jours sans laisser la place pour les autres, les personnes de la résidence n'ont pas eu l'air occupé a faire bouger ces personnes, malgré une demande à l'accueil de nous tenir au courant quand la borne serait réparée ou une place libre, personne ne nous a rappelé. La piscine ou se trouve aussi jaccuzi, hammam et sauna, le jacuzzi est trop petit pour le nombre de personnes présente par jour dans cet espace. La piscine a un revêtement désagréable ou les blessures sont inévitables avec en plus des marches ou des murées dans l'eau sans distinctions de couleur, quand vous nagez pour la 1er fois faites attentions a vos genoux et vos bras! Puis aucunes surveillance, donc des personnes qui font n'importe quoi, restent dans la jacuzzi des heures, sautent, éclaboussent dans la piscine..... Par contre la literie est parfaite, couette, oreillers aussi. L'appartement où on était, très confortable. Cuisine très bien équipée, le personnel croisé dans les couloirs adorable.

Très bon séjour à l'Hevana de Meribel. Bien placé au centre du village, très bon accueil à la réception qui nous a bien renseigné sur tous les services. le logement est bien agencé, spacieux et joliment décoré. Le seul point d'amélioration est la qualité des matelas qui reste basique dans un standing premium. Dommage !

Bonjour, Je viens de séjourner pour la 2ème année consécutive dans cette résidence toute neuve et je tiens à relater une expérience dont le personnel de l'hôtel n'a pas souhaité prendre en compte. Nous étions dans un appartement avec 3 chambres dans lequel il régnait une odeur très forte et persistante d'égouts. Malgré la venue d'un technicien qui est venu déboucher 2 robinets plus regarder le problème d'odeurs, celles-ci ont persisté. Imaginez ce que c'est de manger et dormir avec ces odeurs dans tout l'appartement. Appartement A504, je vous le déconseille vivement. Le personnel de l'hôtel n'a pas pris le problème à sa juste mesure. Quand la location coût plus de 5.000 euros la semaine, vous attendez à avoir une certaine écoute et un service en conséquence.

Super séjour en famille ! Appartement magnifique ! Service de qualité, personnelle au petit soins. De votre arrive à votre dépars la réception sera à votre écoute encore merci :) Accepte les animaux, on a même des petits cadeaux pour eux. Nous venons tous les ans jamais dessus ! Au pied des pistes pour les skieur et juste à côté des sentier de randonnée. Le soir petit massage avec l équipe de deep nature qui sont aussi super attentif à vos souhait.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant mon récent séjour dans cet hôtel. Après avoir réservé une chambre, nous avons quitté les lieux pour une demi-journée, mais à notre retour, nous avons découvert que les portes étaient fermées et que nous n'avions reçu aucune notification préalable. Cette situation est totalement inacceptable. Non seulement cela a causé un énorme désagrément, mais cela montre également un manque de communication et de considération envers les clients. Il est crucial pour un hôtel d'informer ses clients de tout changement concernant l'accès à l'établissement. J'espère que la direction prendra ces remarques au sérieux afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent le même problème à l'avenir.

Ce lieu est juste magnifique, ainsi que les chambres qui sont super bien décorées et très chaleureuses. L’emplacement est idéal avec les enfants, piscine avec pataugeoire et également un spa qui propose des massages parent/enfant je recommande +++ en été. Le personnel était également très agréable.

Nous avons passé un très bon séjour dans l’établissement. Les appartements sont spacieux, propres et bien équipés. Nous avons eu notre kit bébé, ce qui nous a permis de partir plus léger. Les services tel que la piscine, sauna… sont très appréciables après une journée d’efforts . Enfin je tiens à féliciter le personnel pour leur engagement, leur professionnalisme au quotidien, c’est très agréable, ne changez rien! Mention spéciale à Céline, la responsable ☺️