Résidence Vacancéole - Privilège

Très bonne expérience, accueil très bien équipé rigolote et sympa !|Pied des pistes|Piscine vraiment un plus!!!

Emplacement des appartements parfait au pieds des pistes. Personnel accueillant et souriant. Appareils à raclette, sèche cheveux et plusieurs autres équipement prêter à la réception gratuitement c’est génial.

Nous avons séjourné en famille dans cet établissement et l'expérience a parfaitement répondu à nos attentes. L'emplacement est idéal et l'atmosphère, à la fois calme et conviviale, est propice à une véritable déconnexion. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de la literie, la propreté irréprochable des lieux ainsi que le confort thermique de la chambre dès notre arrivée. Un grand merci au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil attentionné. Notre fils a également beaucoup profité de la piscine. Nous recommandons sans hésiter.

Nous sommes venus à trois amis pour profiter du ski et la Résidence Privilège Vacancéole a été un excellent point de chute. Le vrai luxe ici, c'est de pouvoir rejoindre les pistes de Peyragudes presque immédiatement. sans contrainte _'appartement était très propre, tout fonctionnait parfaitement, et les nuits étaient vraiment calmes. Le spa après le ski, c'est la cerise sur le gâteau, même s'il faut penser aux horaires. On s'est sentis accueillis avec sincérité

Je ne comprends pas les commentaires google. Appartement très propre mais un peu vétuste vue piste. Personnel vraiment gentil toujours disponible. Petite station familiale La piscine chaude est vraiment un plus.

Une semaine tout bonnement horrible . Prix exorbitant pour un deux chambre ridicule (sans lit double!) , mal équipé , très inconfortable et station hyper bruyante . Appartement loué pour 6 personnes alors qu’il était déjà trop petit pour 4 et casier minuscule oú il n’y a même pas un banc pour s’équiper ! Nous n’avons pas fermé l’œil de la semaine , outre la literie catastrophique , nous avons eu le droit à une soirée dans le bar en dessous de l’appartement , à partir de 3h du matin , un balai incessant de camions pour approvisionner les commerces (oú bien évidemment nous pouvions assister aux conversations ) et de multiples À/R de différents véhicules toute la nuit ! Et le pompon nous avons à peine skié car remontées régulièrement fermées et une marrée humaine sur la station oú l’objectif était de passer le plus longtemps possible dans la queue et ensuite éviter les gens sur la piste . À fuir

La seule chose qui va c est l emplacement. Le Personnel est tres peu serviable, La chambre sale a notre arrivée, polis de chiens sur les lits, nourriture au sol.. Nous la rendons plus propre que nous l avons trouvé. Nous avons choisi ce logement pour le sauna et le hammam, et les deux sont fermés lors de notre sejour, apparemment c est assez courant en lisant les commentaires. Bref si vous voulez etre au pied de pistes pour un rapport qualité prix pas au rendez vous.... Le reste de la station est très sympa. Ah j oubliais, pas de chauffage fonctionnel, les fusibles ont fondus, 2 fois. Dont une au millieu de la nuit. La literie doit avoir 50 ans.. L horreur.

La résidence est sympa et très bien positionnée au pied des pistes ! L'appartement est plutôt propre et bien agencé pour 4 personnes. La piscine est un peu petite et surtout il y fait pas vraiment bon... Un bémol sur les renseignements donnés en amont sur les tailles des lits qui n'étaient pas les bons, ainsi que sur les offres sur les forfaits de ski qui ne sont pas disponibles à l'accueil au contraire de ce qui nous avait été dit au téléphone.

De l'arrivée au départ, tout était super. L'accueil est hyper agréable et professionnel, nous avons eu toutes les infos dont nous avions besoin, la residence est hyper bien située. Je recommande, c'est un vrai bonheur de séjourner là-bas.

L'emplacement de cette station est idéal, ce qui rend l’expérience d’autant plus décevante. Les appartements manquent clairement d’entretien et de propreté, mais le plus problématique reste l’attitude du personnel. Celui-ci s’est montré irrespectueux, agressif et parfois même menaçant, avec une intolérance flagrante envers les enfants. Le directeur, loin d’apaiser les situations, adopte un comportement inacceptable : cris, absence de dialogue et aucun effort de compréhension. Une gestion hystérique et autoritaire qui gâche totalement le séjour. Dommage qu’un si bon emplacement soit terni par un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Monsieur le Directeur, votre rôle implique responsabilité, sang-froid et respect, des qualités qui ont fait défaut !!! À la lecture des commentaires négatifs, ce témoignage ne fait que confirmer la réalité de votre établissement.

Hormis le cadre et la proximité au pied des pistes, c’est la seule chose positive qui mérite une étoile dans cet établissement. Les appartements sont sales : moquettes malodorantes et collantes, plinthes noires de poussière, vaisselle insuffisamment lavée. Les joints de la douche sont moisis tout comme le rideau de douche. Le personnel est odieux, agressif, menteur et calomnieux, y compris le directeur. Cette résidence se présente comme « familiale », mais l’expérience vécue est tout autre. Bien que la piscine soit officiellement accessible aux enfants, notre expérience nous a clairement laissé penser qu’ils n’y sont pas les bienvenus. À 4 ans, il est normal qu’un enfant fasse du bruit ou traverse des moments de frustration, pourtant au moindre écart la situation devient rapidement compliquée. C’est très regrettable.

L’emplacement est génial mais c’est à peu près tout Le personnel est catastrophique , irrespectueux et j’en passe Le directeur quant à lui est à l’image de son équipe Hormis les mensonges colporter à notre égard , les réflexions et attitudes étaient très inappropriées , le comportent presque violent de la personne à l’accueil du SPA est intolérable Je me demande vraiment comment le patron de cette enseigne fait pour ne pas régler ces problèmes qui sont visiblement la normes à en lire les commentaires Malgré la situation géographique parfaite , aux pieds des pistes il est certain que je ne reviendrais jamais ! J’espère vraiment qu’avec tous ces avis sur cette page le personnel finira par changer de comportement , cela donne une mauvaise image de la résidence ( ou les appartements sont très bien) et de la station Monsieur le Directeur un peu de courage et d’honnêté ne vous ferais pas de mal ,.

Seul point positif l'accueil. A peine entré dans le logement, on remarque que les alèses sont tachés et qu'il y a des cheveux, on ne prend pas le temps d'inspecter les lieux car nous n'avons pas a le faire on a payé pour un logement et un service on part donc en balade.. a notre retour a peine posé dans le canapé on remarque une chaussette sale sous le canapé début des inspections. Poussières non faites, Cuisine sale, Salle de bain urine sur la cuvette, cheveux au sol et dans la douche La chambre canettes sous le lit, broche a cheveux et j'en passe ! On nous loue un logement non nettoyer, je comprends mieux pourquoi il n'y a pas d'état des lieux de sortie.. Je suis du métier je n'ai jamais trouvé un logement aussi sale! Et je rejoins le précédent commentaire sur la piscine, spa qui nous a été précisé uniquement à notre arrivée que celui ci été fermé les jours où l'on sejourne

Encore un avis négatif qui ne relève malheureusement pas du cas isolé. Comme de nombreux clients avant nous, nous avons subi un manque de respect manifeste du personnel à l’accueil, jusqu’à des propos déplacés et des accusations infondées au moment du check-out. Au-delà des détails (draps, miettes, options payantes…), le vrai problème est le comportement, indigne d’un établissement censé accueillir des familles. C’est d’autant plus regrettable que nous avions trouvé la station et les autres commerçants très agréables. Le détail des faits est expliqué ci-dessous pour ceux qui souhaitent le contexte. En l’état, nous recommandons clairement de choisir une autre résidence que Vacancéole. Nous avons séjourné récemment dans votre établissement. notre séjour a été profondément terni par l’attitude du personnel à l’accueil, à l’arrivée comme au départ. Avant de rédiger cet avis, j’ai consulté les commentaires Google et Tripadvisor. Ce qui frappe, ce n’est pas un incident isolé, mais la récurrence des mêmes problèmes : manque de respect du personnel, climat conflictuel autour des cautions, et prestations en décalage avec ce qui est annoncé (piscine froide, hammam fermé — ce que nous avons également constaté). À l’arrivée Arrivée avec mes deux enfants, j’ai laissé un couple entrer dans l’ascenseur. Ce même couple est ensuite passé devant nous à l’accueil. J’ai simplement signalé la situation calmement mais fermement. Le couple a reconnu les faits et était disposé à me laisser passer. La personne à l’accueil s’est alors offusquée, a refusé toute explication et a adopté une attitude immédiatement hostile. Elle a indiqué que les clés ne seraient disponibles qu’à 17h (il était 16h30) et que je pouvais repasser plus tard. J’ai proposé d’attendre à l’intérieur, au chaud, sur les chaises prévues à cet effet, car il neigeait fortement. Elle a refusé. Elle a ensuite servi le couple comme elle le souhaitait, puis a continué à me reprocher la situation, sans jamais chercher à comprendre un contexte qu’elle n’avait pas vu. Au départ : comportement inacceptable Lors du check-out, un point a été fait sur les draps. Oui, nous avons omis de les rapporter. Les consignes sont peu claires et, au regard de l’option confort facturée 170 €, cette exigence paraît pour le moins décalée. Cela aurait pu s’arrêter là. Mais la situation a alors pris une tournure totalement inacceptable. La personne à l’accueil s’est mise à affirmer que je m’étais « battue avec des clients », que nous avions eu des « attitudes déplacées ». Pire encore, elle est sortie à plusieurs reprises de l’accueil pour continuer ces accusations à l’extérieur, répétant qu’elle avait « fait remonter notre nom à la direction ». Ces propos sont mensongers et graves. Je n’ai insulté personne. Je n’ai touché personne. Je n’ai agressé personne. Parler fermement ne justifie en rien une telle diffamation, encore moins répétée de manière aussi insistante. Caution Comme d’autres clients avant nous, une partie de notre caution a été retenue, sans aucune preuve, sans facture, sans justificatif, au seul motif de la présence de « miettes dans le salon », alors même que l’option ménage avait été souscrite. Au vu d’ avis évoquant exactement ce même scénario, il est difficile de ne pas y voir un mode de fonctionnement récurrent, et non un cas isolé. Conclusion Il est regrettable qu’un établissement se décrédibilise par une relation client aussi dégradée et conflictuelle. La répétition de ces faits dans les avis laisse penser qu’il ne s’agit plus de dysfonctionnements ponctuels, mais d’un mode de fonctionnement installé. Nous ne recommanderons pas cet établissement et invitons les futurs clients à la plus grande vigilance, tant sur l’accueil que sur la gestion de la caution.

Une résidence à éviter absolument Personnel d accueil, horrible, insultant, agressif Le spa ferme à 18h, fermé également le samedi du coup quand on vient un weekend on ne peut pas compter sur cette prestation. L ascenseur ne fonctionnait pas, pas d excuse, pas d aide sachant qu’on avait des enfants en bas âge Et pour finir en beauté, on nous a pas rendu la totalité de la caution, et ce sans prévenir ni nous dire pourquoi Bref, à fuite

Experience cliente catastrophique du seul fait du personnel a l'accueil / bureau dont le comportement est absolument honteux a tous points de vue. Pour couronner le tout, ponction injustifiee et abusive sur caution apres rendu des cles sur place et respects des etapes conformement au reglement et option choisie : une reclamation sera deposee car nous ne pouvons laisser passer tout cela ! C'est bien dommage, car dans l'ensemble notre sejour fut appreciable.

Logement absolument désastreux. Niveau équipements, on frôle l’escroquerie : le lave-vaisselle n’a jamais fonctionné, les WC fuient en permanence (ambiance piscine intérieure non désirée), et le chauffage dans les salles de bain est soit inexistant, soit purement décoratif. Résultat : froid, inconfort et impression d’être pris pour un imbécile. Côté “prestations”, c’est tout aussi catastrophique : piscine glaciale, totalement inutilisable, et jacuzzi tout simplement congelé. Vendu comme un plus, mais en réalité bon pour la décoration hivernale. Là encore, rien n’était prêt ni vérifié. L’état général donne le sentiment que rien n’a été contrôlé avant l’arrivée des voyageurs. Quant à l’accueil, il est à l’image du reste : nonchalant, expéditif, avec une indifférence totale face aux problèmes signalés. Aucun suivi, aucune solution, aucun professionnalisme. En résumé : logement mal entretenu, équipements défaillants, prestations mensongères et accueil désinvolte. À éviter absolument, sauf si vous aimez payer cher pour accumuler les problèmes.

Le logement en l’état est satisfaisant. Attention, la piscine n’est pas dans la résidence. Elle est dans un autre immeuble plus loin. De plus, l’eau est tiède, elle n’est pas assez chauffée.

Nous avons passé un agréable séjour dans cette station. Calme presque trop probablement due la période hors vacances scolaires. Le logement est typique de ce qu’on s’imagine d’un logement de montagne des années 90 ça rappelle des souvenirs d’enfance. Point positif vue sur les pistes. Dans l’ensemble c’est correct mais peu équipé, la cafetière filtre par exemple c’est un détail mais c’est dans l’esprit. Peu de vaisselle pas de mug par exemple etc…. Un accès au spa mis en avant par le site est extrêmement décevant: - fermé plusieurs jours par semaine - obligation d’achat d’un slip de bain - pas de sauna ( en panne ) - pas de hamam - il reste deux bassins froid à peine supportable visiblement volontairement. L’achat du slip de bain a 15€ pour 15 de bain à bulle très froid difficilement supportable plus longtemps nous reste en travers de la gorge L’un des arguments majeurs de la résidence est donc vraiment pas à la hauteur des espérances . Enfin je termine par un note positive car un accueil souriant et bienveillant tout du long malgré s notre arrivée tardive. Une dame a à l’accueil vraiment adorable. A choisir je conseillerais de prendre un appartement lambda ailleurs et de profiter au village de balnéa.

Appartement sale, mal isolé (réveillés tous les jours à 6h), et ridiculement petit pour 6 personnes malgré un tarif très élevé : impossible d’y loger 6 adultes. Accueil agressif et scandaleux, avec des photos incorrectes utilisées pour tenter de facturer des frais injustifiés. À fuir. Seul point positif l’emplacement mais là encore difficile d’accéder au logement avec les valises ce qui ne rehausse en rien la note.

L'appartement est très bien face au piste. Le bureau vacancéole était juste en face. L'équipe était chaleureuse et sympathique. L'appart suffisant pour 4 personnes mais peut-être un peu juste pour 6. D'autant que la salle de bain était vraiment petite et on peut à peine tenir à deux. Cependant elle était très fonctionnelle avec notamment une cabine de douche avec un paumeau large. Il aurait peut-être manqué quelques patères dans la salle de bain notamment au niveau du lavabo. Il y a bien deux chambres séparés par un couloir mais il n'y a pas systématiquement un lit double dans tous les appartements. Ceux qui sont face aux pistes ne l'ont pas. Cependant on peut rejoindre les deux lits pour en faire un seul. Inutile d'amener votre raclette ou un sèche cheveux, il peut vous en être prêté. Le spa est très propre la piscine assez grande, le bain à remou face aux montagnes et un vrai sauna. Globalement très bien on vous dit.

Résidence à fuir! Vestuste, logement non conforme aux descriptions ni aux photos ! La 3ème chambre décrite avec 2 lits simples est en réalité une cabine de 2m2 . Un lit simple est ajouté dans la chambre avec lit double ! Appartement vieillissant ! Nous avons dût nous changer le frigo qui était cassé à notre arrivée( frigo miniature ! Ne compter pas ranger des courses pour 6 personnes !) Aucune compréhension du personnel de la réception , qui te prend de haut ! Aucun conseil donné sur les activités sur la station! même à l'arrivée pour la réception des clefs ils demandent à tes enfants de rester dehors sans même un bonjour ! Nous voyageons l'été à la montagne depuis plus de 10 ans l'été c'est la première fois que nous sommes reçus ainsi. La piscine fermée 2 jours dans la semaine, eau gelée ! Aucune chaise ni transat pour s'installer , il faut vous mettre au sol et encore sans aucune affaire ( livre ou autre) car tout est interdit ! Si vous souhaitez vous détendre fuyez ! Les paysages sont jolis mais cela ne sauvent en rien cet accueil, ce personnel désagréable et incompétent !

Personnel désagréable, guêpes venant de nulle part dans tout l'appartement, moquette sâle , housse de matelas grasse et puantes. Bref super cadre mais la résidence vraiment pas a la hauteure...

Notre séjour c'est bien passé dans un cadre magnifique, déconnexion assurée. En ce qui concerne le logement très bon rapport qualité prix, rien à redire. Quand au personnel de la résidence celui-ci est accueillant et à l'écoute de nos besoins.

Nous avons avons passé un très bon séjour dans cette résidence. Notre logement était certes petit, mais propre. Il ne faut pas s'attendre à du luxe, mais il y a le nécessaire pour passer un bon séjour. Nous avons apprécié le calme, la vue et les activités proposées. Le personnel est très sympa ! Petit point à améliorer : La piscine qui en effet est petite et vite remplie. Nous reviendrons probablement l'été prochain.

Nous avons passé un excellent séjour l équipe d accueil est toujours disponible pour des bons conseils et divers renseignements. L accès à la piscine est simple et appréciable en fin de journée. Nous comptons y retourner cet hiver. Le logement est simple fonctionnel propre et bien équipé. Côté piste la vue petit déjeuner est magnifique sans aucune voiture.

Bonne expérience dans ce logement avec vue sur les pistes de ski / sur la montagne ! Nous avons passé un très chouette séjour à faire de la randonnée et de la course à pied. Il y a aussi possibilité de louer des VTT très proche. Petits bémols susceptibles d'être améliorés : - l'aménagement dans le logement n'est vraiment pas optimal : l'ouverture des portes, les séparations, très peu de placards pour ranger ses affaires (un seul en fait) - les logements sont très mal isolés, on entend tout ce qui se passe à côté, ainsi que les gens qui font du bruit jusque tard dans la nuit lorsque la fenêtre est ouverte (3h du matin en période de canicule) - la piscine est tout le temps bondée et fermée le mercredi et le samedi

Très déçu. Un appartement vétuste. Ils ont fait du homestaging a l'intérieur mais ils ont oublié l'extérieur. Le balcon pas entretenu du coup, les chaises et tables du balcons grises, sales. La piece a vivre ne comporte pas de lit, juste un canapé lit, une table et banc en bois des années 70. La TV , un écran plat. 🤣 Même les écrans des pc portables sont plus grand. La salle de bain, surprise: une pièce de 3m2 avec une douche et un wc. La douche où il est impossible pour un adulte de se tourner, une fois dedans, vous toucher les parois de part et d'autre d'épaule à épaule. Le wc, majestueux, une fois assis dessus vos genoux touchent le mur dans le meilleur des cas, si vous êtes de taille "normale" La chambre, ne comporte que deux lits une place, pas de lit double. Le bâtiment en décomposition totale voir même dangereux a certain endroit (voir les photos des autres avis, qui sont toujours véridiques) En été l'accès a la piscine est uniquement accessible de 13h à 19h et en plus fermée 2j/7: chercher l'erreur ! Nous passerons également sur la non politesse des responsables qui vous croisent, ce n'est pas une grande ville non plus, et qui ne vous dit même pas "bonjour". Bref, nous avons l'habitude des résidences hôtelières mais a ce niveau là, nous n'avions jamais testé et heureusement pour nous.

Des vacances formidable, lac de boum de salas , le magnifique lac d ôo, la réserve naturelle des Pyrénées, loudenvielle, lac et tour de genos et pour finir artiga de lin ... Merci peyragudes et merci au personnel Vacanceole c est grace a eux toute ses belles randonnées que nous avons pu faire en famille . De l accueil au départ tout est parfait Logement : 6 personnes adaptées pour 1 famille de 4 , nous y trouvons tout l équipement seul bémol un petit four serais parfait. Propreté : rien a dire parfait Le + : quelques petits magasins et restos. ( la terrasse restaurant un régal) Grâce a leur formule nous avions accès a la piscine sauna spassio ( Rosie est une femme chaleureuse et toujours souriante ) Bref de belles vacances et merci a tous . Famille de l apt 622 A.

Je viens d’arriver ce jour à 21h00 dans votre établissement, et je suis extrêmement choquée par les conditions d’accueil et de logement que nous avons trouvées sur place. Dès notre arrivée, nous avons dû traverser des couloirs souillés d’urine de chien sur la moquette, avec une odeur très forte et désagréable. Le logement qui nous a été attribué est dans un état déplorable : il dégage une odeur nauséabonde, les équipements sont vétustes, sales, et insuffisants. Nous avons découvert deux lits superposés sans alèses, et pour mon conjoint et moi, des lits gigognes non alignés en hauteur, totalement inadaptés pour un couple. Nous n’avons pas été prévenus qu’il fallait apporter nos draps, ce qui pose un problème immédiat d’hygiène et de confort. Enfin, après 22h00, il n’y a manifestement aucun service de garde ou d’urgence disponible pour remonter ces dysfonctionnements, ce qui est inacceptable dans un lieu d’hébergement touristique.

Un logement moderne et spacieux pour une résidence de montagne. Quelques commerces à proximité (locations de ski, restaurants,...). Bon accueil. Bien équipé. Les petits plus : un grand balcon et la piscine. Le gros plus : on est pied de pistes à Peyragudes.

Personnel très désagréable, nous garde une partie de la caution pour 10 minutes de retard et des miettes qui traînent alors que nous avions l'option ménage inclus. Nous avons demandé de garder le logement 3h de plus pour faire dormir un bébé, refus catégorique alors que l'appartement n'était pas reloué. L'appartement est petit, chambre minuscule, mal équipé (micro ondes minuscule où un simple bibi ne rentre pas). Local à ski où on peut mettre difficilement 4 paires de ski alors que l'appartement est pour 8.

Le logement est passable, malgré le manque d’équipement (pas de grille-pain, pas de four, lave-vaisselle minuscule, ne sont pas fournis torchons, pastilles de lave vaisselle, liquide vaisselle…), ce qui est donc non pratique. Quand à la piscine, extrêmement froide, pas de hammam, même le jacuzzi est froid ! Ce n’est pas d’une grande propreté, avec un maître nageur charmant avec les femmes mais extrêmement désagréable avec les hommes (il en a fait partir deux), de plus ses cours d’aquagym doivent être réglés en liquide, je vous laisse deviner la raison … La résidence est cool, du à son emplacement, mais n’a rien à envier à une autre avec sa piscine froide et désagréable.

Excellent séjour passé à la résidence : emplacement rêvé au pied des pistes, personnel hyper sympa, douche bien chaude en rentrant du ski, accepte les animaux de compagnie, piscine et jacuzzi avec vue sur la montagne et la neige... ! :-) Seul bémol : les chambres sont un peu petites mais on s'y fait ! Je recommande chaudement et nous reviendront l'an prochain ! :-)

Avons passé une semaine dans cette résidence en janvier, avec un logement pour 8 a 9 personnes en théorie. Dans la pratique ce fût une grosse déception. Tout d'abord, une arrivée pour 17h minimum, on pourrait penser qu'il s'agit du temps nécessaire aux équipes pour faire le manage, mais non, le ménage est fait par les vacanciers, et on vous demande de partir avant 10h le samedi suivant... Heureusement nous n'étions que 5 adultes et un enfant, car rien n'est prévu pour plus de personnes dans le logement que nous avons eu. Je m'explique, le réfrigérateur était si petit qu'on aurait cru celui d'un studio. A peine assez de vaisselle pour faire un repas complet. Un lave vaisselle inutile puisqu'il faut faire la vaisselle deux fois par jour si on veut manger le soir. Nous aurions préféré un four à la place du lave vaisselle. Certains interrupteurs de la cuisine n'avaient plus de cache avec des fils apparents, nous l'avons signalé mais personne n'est intervenu. La poubelle de la cuisine est si petite qu'il faut aussi la vider deux fois par jour, on nous demande de participer au tri sélectif mais ce n'est pas chose aisée si on ne nous met pas à disposition les poubelles dans les logements, heureusement que nous n'étions que 5. La salle de bain avec la douche n'est pas du tout pratique, impossible de poser un flacon de gel douche ou savon dedans il n'y a pas de support et si on le pose par terre, on ne peut pas se pencher pour le ramasser car trop étroite. Et il n'y a aucun sèche serviette, porte manteau pour les serviettes ou faire sécher les affaires mouillées, pareil pour la salle de bain à l'étage (dans laquelle le chauffage électrique ne fonctionnait pas ). Le plus gênant était la moquette absolument partout dans le logement, séjour et chambres n'étaient qu'un nid à poussière et acariens, même en aspirant tous les jours nous avons subits crises d'allergies et nez pris toutes les nuits. Pour terminer, c'était la première fois que je voyais une résidence qui autorisait les locataires à monter dans les ascenseurs et couloirs avec leurs chaussures de ski aux pieds, créant sans cesse un bruit infernal à toute heure, difficile d endormir les petits avec ce manque de respect envers les autres résidents. Nous même skieurs, nous laissions nos chaussures aux casiers prévus à cet effet, mais en l'absence d'interdiction de la part de la résidence, impossible de se plaindre d'une mesure qui semble pourtant relever du bon sens. L'appareil a raclette est disponible en location, dans un logement de montagne en plein hiver, je ne comprends pas que ce service ne soit pas gratuit compte tenu de la saison... Concernant la piscine, elle n'est ouverte que l'après midi, fermée le matin, le mercredi et jeudi toute la journée, elle est trop froide pour les enfants contrairement à ce qui est annoncé, et le hammam est fermé depuis plusieurs années. Le sauna ne fonctionne pas... Un échec total. Les bons points : la vue, si vous avez la chance d'être du côté des pistes. L'ascenseur fonctionnel, et l'accès rapide aux pistes et aux commerces et restaurants .

Appartement largement sous équipé ( une seule poêle et une seule casserole pour une famille de 6 ça fait juste non ?) A peine la place de faire le tour du lit, chambres minuscules. Literie minable qui fait mal au dos. Le pire : on m'a obligé à faire le ménage, alors que j'avais payé le forfait ménage, et on m' a menacé de me garder la caution si je ne le faisais pas, ainsi que l'enlevage des draps, la descente du sac de drap, etc. J'avais un bébé de 18 mois dehors dans sa poussette par -3 degrés qui est resté 30 minutes dans le froid à cause de cela.

Appartement sentant le vomi, avec un ménage mal réalisé. Nous avons posé une réclamation à la réception où une première personne nous dit qu'il ne sent rien, malgré la tâche sentant le vomi sur le canapé. Il a fallu l'intervention d'une 2 Personne pour que le matelas du canapé soit enlevé. La moquette sent aussi un peu. La robinetterie de la douche demande des muscles pour fonctionner. Bref, vous avez dit " privilège"? Par contre la station est top pour les débutants en ski.

Séjour exceptionnel à la résidence privilège vacanceole Je viens de passer une semaine inoubliable, et je ne peux que recommander vivement cet endroit. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel attentionné et professionnel, toujours prêt à répondre à nos besoins. Le cadre est tout simplement magnifique, avec des jardins bien entretenus et une vue imprenable sur la montagne. Les logements sont spacieux, propres et décorés avec goût, ce qui nous a immédiatement fait sentir comme chez nous. Les équipements sont de grande qualité, et nous avons particulièrement apprécié le calme ambiant. La résidence est idéalement située, à proximité des attractions locales ou des commodités, ce qui nous a permis de découvrir la région facilement. Nous avons aussi adoré les activités proposées, qui sont variées et adaptées à tous les âges. En résumé, notre séjour a été parfait de bout en bout. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter !

Avec ma fille nous avons séjourné du 24 au 31 et avons été très bien accueilli. Nous avons apprécié le pot d'accueil qui nous a permis de connaître les activités proposées par la station. En ce qui concerne le logement, mis à part le fait que sur ma réservation il y avait une chambre avec un grand lit et une chambre avec un lit une place, j'ai été déçue en rentrant dans l'appartement. Deux chambres avec lit superposé pour l'une et deux lits une place pour l'autre. Le salon étant composé de deux lits simples servant de canapé, j'ai réuni les deux pour faire une grand lit. La vue sur les montagnes était magnifique avec la visite des brebis régulièrement le soir. Bon rapport qualité prix

Nous venons de passer deux semaines dans cette résidence et nous y avons séjourné déjà deux fois. Bel emplacement, service et accueil très agréable ! Piscine et jacuzzi très bien, avec quota de personne (bonne idée pour éviter la foule) la maître nageuse est adorable ! Certes, la résidence mériterait un rafraîchissement mais clairement nous trouvons que le rapport qualité/prix est très abordable ! Il y a de nombreuses infrastructures dans la station : commerces, restaurants, activités et animations pour les enfants (certaines gratuites, d autres payantes mais a prix tout a fait abordable) Proposition de randonnées/ biking aux abords de la station et skyvall pour descendre a loudenvielle au lac où d autres activités sont proposées. Conseil a donner : pour 4 personnes, prendre un appartement pour 6 personnes, vous serez plus a l aise😉