Résidence Vacancéole - Résid'price

Camping pratiquement a l'abandon. Très mal entretenu, sol tout gras lumière cassé. Porte s'ouvrant pas lit cassé.

Extrêmement mal insonorisées, on a l’impression de dormir porte ouverte ! La porte en plastique n’est même pas du PVC : c’est presque une feuille de papier, une véritable merde. La lumière passe à travers. Quant à la cuisine, si on peut appeler ça une cuisine… 😨 Et puis ça minuscule télé, j'aurais été vous, je l'aurais fixé au plafond tout en haut encore plus haut non mais franchement on est dans la débilité mais alors au plus haut point. Mesdames les dirigeantes de l’établissement, avez-vous déjà passé une semaine dans l’une de ces chambres pour les tester vous-mêmes ? Il est important que vous connaissiez réellement ce que vous proposez à vos clients. Je suis persuadé que si l’agencement était différent, l’expérience serait meilleure. C’est comme la hotte dans la cuisine : à quoi sert-elle vraiment ? Dépenser 50 € pour une hotte de si mauvaise qualité dans chaque chambre, c’est inutile. Si l’on compte le nombre de chambres, cela représente un vrai budget gaspillé pour un résultat médiocre. Il serait bien plus réaliste d’investir dans une hotte de qualité avec aspiration vers l’extérieur, surtout puisque la chambre est sur la mezzanine et dans la même pièce que le reste. Certaines personnes restent ici plusieurs mois, comme vous me l’avez indiqué, des réservations de 3 à 6 mois. Dans ce contexte, la qualité et le confort de base doivent être respectés. L’entretien des espaces verts laisse également à désirer. Rien n’a été fait depuis longtemps, alors que le complexe aurait besoin de travaux et de maintenance régulière. En plus, les dos d’âne… si on peut appeler ça des dos d’âne ou des tremplins. Ils sont tellement raides que je ne vois pas vraiment l’intérêt de les avoir mis là. Vous auriez aussi bien pu mettre un trottoir au milieu, ça aurait été pareil. Je me doute bien que vous n’attendez pas des clients en Porsche ou Ferrari, mais franchement, ces obstacles rigides ne semblent pas vraiment nécessaires. Attention, vous allez peut-être me dire que ce n’est pas un hôtel cinq étoiles… ça, je m’en suis bien aperçu tout seul, il n’y avait pas besoin de me le rappeler. Mais un minimum d’empathie humaine serait le bienvenu, car les personnes qui viennent ici n’ont souvent pas beaucoup de moyens ou n’ont rien trouvé de mieux dans le coin. La moindre des choses serait de mettre en place progressivement des équipements de qualité, et de protéger les installations pour qu’elles ne se détériorent pas, par exemple avec une caution à l’arrivée. Enfin, vu la façon très hautaine dont j’ai été reçu par téléphone, tout cela ne m’étonne même pas. Quand on gère un établissement de ce niveau, il n’y a vraiment aucune raison de se croire supérieur, votre attitude est à l’avenant de votre hôtel, et c’est tout simplement honteux. Je ne comprends même pas qu’un tel lieu puisse encore exister… où sont les contrôles et les inspections ? Quand on accueille des clients, un minimum de respect et de règles claires est indispensable, comme dans tout établissement similaire. Conclusion : À fuir absolument, très loin ! C’est inacceptable qu’un tel établissement puisse encore exister. On se demande vraiment où sont les contrôles d’hygiène… Est-ce que les contrôleurs viennent vraiment, ou est-ce qu’ils sont payés une fortune pour fermer les yeux ? À un moment donné, on se pose des questions légitimes. Dans l’ensemble, rien n’est entretenu, tout est +- délabré. L’établissement, en 2026, laisse vraiment à désirer, soit vous gagnez beaucoup d’argent pour vous personnel et vous l'investissez pas, soit vous ne gagnez pas assez et tout est littéralement en train de se casser la gueule. D’ailleurs, sur SeLoger.com et d’autres sites, j’ai pu voir qu’une ou deux chambres sont à vendre…

Grâce à eux mon chien est toujours heureux 😀🙏

Plus jamais franchement fuyait cet endroit.... Pas entretenu, matelas dégueulasse, minimaliste Dommage que l' on ne peut pas mettre de photo

Pire séjour de toute ma vie. Accueil horrible, mal aimable, à peine bonjour par la mamie de l’accueille. L’appartement est très sale et super vieux et pas entretenu. À l’extérieur on se croit dans une forêt: sale des mégots partout, l’herbe n’a pas été coupé depuis des années. Et le voisinage, entre le gardien qui hurle sur les client le samedi et ceux qui boivent à tout heure en criant. Horrible séjour pour moi et ma famille. Je ne reviendrais plus dans cet horrible camping sauvage et gloque.

Très satisfait de la résidence Résid'Price Merville. L’accueil est chaleureux, la dame de l’accueil ainsi que tout le personnel sont vraiment à l’écoute et disponibles. Les lieux sont toujours propres et bien entretenus, ce qui rend le cadre agréable et rassurant. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement.

Je ne vois pas comment certains ont pu laisser des avis positifs ! Sale, ancien, foyer pour travailleurs.

Logement très propre, climatisation, frigo + congélateur fonctionnel, une hôte, une mezzanine… franchement rien à dire à part les toilettes sont légèrement petite mais ça va et c’est pas super bien isolé sis c’est pas dérangeant je recommande !

Horrible experience. Ne venez surtout pas. Sol collant, poil dans la salle de bain, clim et tv en panne, matelas noir. Aucun remboursement possible. Fuyer

Excellent choix pour prendre un peu de repos si on est en voyage familial et en voiture. Très calme, et très propre. Vous aurez tout ce dont vous avez besoin, une quichinette équipée, une douche séparée des WC, et même le nécessaire pour nettoyer les couverts si besoin. Le logement est équipé de climatisation, très utile en ce temps caniculaire. Merci, c'était reposant le passage chez vous sur mon chemin de retour au Maroc.

A fuir c'est un hôtel que l'ont pourrais retrouver dans un concept de vidéo youtube dans les pire hôtel de France. À l'arrivée il demande une caution de 100€ qui n'est pas précisé avant ce qui peut mettre votre budget vacances en l'air (arriver samedi, partie dimanche, caution reçu mardi) de plus la collocation avec Oggy et les cafards n'était pas indiqué non plus. Et pour parler de l'ambiance ça sens très mauvais car il y a 15 poubelle a l'entrée et des gens qui je suppose vivent là bas mais qui ne respecte rien. J'espère pouvoir sauver votre week-end en amoureux avec ce commentaire. Des bisous

Nous sommes venus en famille pour un mariage ! Heureusement que nous sommes allés dans le logement seulement pour dormir quelques heures. Parce que notre clim ne fonctionnait pas la chaleur était donc étouffante à l'intérieur. Alors nous avons eu des ventilateur dont un, ne tenais pas la tête levé. L'eau des douches sortait visqueuse. Le volet à l'entrée fermé un coup sur deux et la porte d'entrée ne tenais pas fermée correctement. L'extérieur aurait mérité un coup de rafraîchissement, cela aurai permi de rendre l'endroit plus agréable. Et pour nous, il manqué une parti congel dans le réfrigérateur du encore a la chaleur cela n'aurait pas étais du luxe.

Franchement c'est pas un lieu pour passer des vacances c'est plus fait pour un dortoir à personne qui travaille autour de Toulouse Manque de rafraîchissement pelouse non entretenu à éviter pour des vacances c'est pas fait pour ça Chambre correcte propreté plus ou moins à revoir Et le service si vous avez un souci il y aura pas grand monde pour vous répondre Je ne comprends même pas comment il peut s'appeler Vacancéole l'image de marque et très entaché par ce site....

Accueil déplorable : pas de sourire, limite agressif et pas du tout serviable. Les deux femme sont désagréables Tous est sale et pas entretenu dans cet hôtel : mégots partout, bâtiments à l’abandon Pas de Climatisation et le voisinage est bruyant, la chambre est restée bloquée dans les années 70 Je ne reviendrais plus jamais. Le seul point positif c’est la proximité de l’aéroport sans les bruits des avions

Lieux qui s’apparente à un hôtel de passe un sentiment d’insécurité pèse . La première chambre que on m’as donné sentais la clopes j’ai du en réclamer une autre le ménage et moyen voir douteux La porte chambre donnant extérieur ne ferme pas elle s’ouvre en tirant dessus , en fermant à clef elle laisse passer le vent par les joint un jeux y’est consequant laissent passer le froid l’isolation n’est pas top par la meme occasion . Vous devez faire votre lit , option ménage payante et quand vous la prennez vous devez enlever les draps de votre lit avant de partir , nettoyer la cuisine et sortir les poubelles du jamais vu . Niveau bruit vous Tout est étriqué il faut faire de la gym pour rentrer dans les wc .

Proche de Toulouse et du Gers, village agréable. Très bien pour des vacances à petit prix. Appartements-hôtel pour la famille avec salle de repas. Tout y est. Nous sommes restés une nuit, seulement de passage. Très bon accueil et bonne gestion des locations. Établissement vieillissant mais fonctionnel.

Nous avons fait étape dans cet hôtel pour une nuit, nous n’avons jamais vécu une pire expérience. Nous étions à deux doigts de dormir dans notre voiture mais avec deux enfants… Rien qu’à l’ouverture de la porte du logement nous avons voulu fuir, odeur infecte dans le logement, matelas avec des trous de cigarette, des taches douteuses, des insectes morts, des toiles d’araignées partout bref fuyez ce lieu. Nous avons informé l’accueil qui s’est excusé mais au vu des commentaires cela semble être monnaie courante!

Accueil super, tout est dit simplement rien à dire. Le logement est très bien, propre, calme, confortable. Les équipements sont juste ce qu'il faut, le petit kit de ménage est parfait. Le seul point négatif, je pense que vous devriez atitré une place de parking par logement.

Logement très très sale, le frigo inonde littéralement le sol, la climatisation est cassée, des larves et insectes morts sur le matelas, d'autres morts sur le sol. La porte ne ferme pas bien. Les murs sont sont fins que j'ai l'impression d'être avec les voisins. Salle de bain infâme. Je préfère dormir dans ma voiture alors que j'ai payé 80€. A fuir.

Plus jamais !!!! Les murs des toilettes snt sale avec excréments minuscule , moisissure dans la salle de bain, odeur de cigarette dans la chambre, les coussins défectueux il sont tout plat, la Clim fait le bruit d’un décollage d’avion.. nous avons donné une caution je me demande pourquoi au vu de l’état de la chambre ? des réunions de voisinage de chambre en extérieur impossible de dormir nous quittons l’hôtel pour retrouver un autre hôtel c’est insupportable

Chambre convenable pour 2 (assez petit pour 3 ) le ménage de la literie est à revoir .. mais une fois le problème signalé il as été réglé dans la journée. Pour finir l'emplacement est suffisant pour passer la nuit ne comptait y passer 5 jour sans sortir

Aurait dû mettre zéro. Hôtel a annulé seulement 3 jours avant l’arrivée sans explication ni préavis. Aucun geste commercial pour l’énorme inconvénient. Se félicite de rembourser comme si je devais être reconnaissant! Merci d’avoir ruiné nos vacances.

le silence la nuit. loin de tout commerce... invasion de fourmis. et pas des petites... les indications sur les horaires ne sont pas exactes sur zen hotel l info dit qu il faut liberer les chambres a 11 am mais a l hotel on vous dit 10 am.. les infos sur la reservation etaient en cyrillique... donc pas comprehensibles, ca craint un peu car il parait que l hotel heberge aussi des demandeurs d asile. donc a dire vrai meme pour le prix bas.. je crois pas que je reviendrai... dans mon studio il n y avait pas de clim et le frigo etait hs deconnecte.

Plutôt bien placé à proximité direct de Toulouse et ses environs. En revanche certaines chambres sont sérieusement délabrées et très sale !! Les poignées les interrupteurs, tout tout est sale rien n’est propre, le lit est à faire et un supplément vous sera demandé pour du linge de lit supplémentaire ! Lors du prolongement de mon séjour on m’a changé de chambre mais cela aurait dû être fait plutôt. L’accueil à la réception été plutôt agréable le point positif. Le réseaux WIFI est inexistant. Le portail n’est pas constamment fermé. Jeune femme seule le soir des hommes étrangers séjournant dans le coin risquent de vous alapaguer, venir frapper à votre porte, même en pleine nuit, pour demander à manger… lamentale ne pas se laisser faire et ne pas ouvrir. A éviter !

Les toilettes et la salle de bain sont vraiment trop petits , il faut se faufiler pour rentrer dans les WC la porte s'ouvrant vers l'intérieur. Le lit en mezzanine correct mais aucun placard pour ranger le linge. Bonne note pour l'accueil sympa.

Logement plus qu'abimé: rideaux cassés, murs délabrés, table tachée, baignoire jaunie, odeur de tabac froid, mauvaise insonorisation, literie en mauvaise état (mal partout en se levant), etc... Le service pas top: lits non faits, très peu d'ustensiles dans la cuisine, obligation de quitter le logement avant 10H et compliqué pour arriver après 19H. Seul point positif: le personnel est très agréable. Très déçus, car pour le même prix il y a des appart'hotel très sympas sur Toulouse. Nous ne reviendrons clairement pas et nous ne recommandons pas du tout!!

Nous avons réservé 2 nuits sur le site booking. Et 2 semaines avant notre arrivée j'ai réservé une nuit supplémentaire par téléphone directement auprès de l'établissement. Je suis tombé sur une personne qui ne savait vraiment pas faire son travail (je suis resté 30 minutes avec elle au téléphone juste pour réserver une nuit supplémentaire). Le jour de notre arrivé je contacte l'établissement pour les prévenir de notre arrivé . Nous avons eu la surprise d'entendre que la personne avait oublié de nous réserver la chambre et que l'établissement était complet. Après 45minutres d'attentes sans savoir si nous et nos enfants allions avoir un toit pour le soir, la responsable nous annonce qu'elle à réservé à ses frais privés un autre hôtel pour la nuit. Le lendemain soir nous nous rendons donc de nouveau chez vacancéole et nous nous voyons attribué une chambre sale avec une odeur de cigarette très présente et des gens alcoolisés de part et d'autres de la chambre. Avec des enfants ce n'est pas du tout sécurisant. Nous avons donc été relogé dans une chambre un peu plus loin plus au calme mais tout aussi sale, sans vaisselle, avec un frigo très bruyant et des taches sur le lit et le canapé. La clim était en panne mais quelqu'un est venu nous la réparer tout de suite. Autres remarques : Nous avons remarqué que la secrétaire était totalement incompétente et que certains employés normalement en congés étaient présent pour rattraper les erreurs. La responsable complètement débordée nous a dans un premier temps envoyé balader en nous disant qu'il ne fallait pas être surpris d'avoir ce genre de prestations parce que c'était "résid'price" et qu'il fallait qu'on soit déjà bien content qu'elle ne nous ai pas laissé à la rue la veille. Elle s'est ensuite calmé et nous à expliqué qu'elle n'en pouvait plus parce qu'il n'y avait que des problèmes. Vue que l'on a du changer d'hôtel d'un jour a l'autre et que ca n'était pas prévu, nous avons du jeter la moitié de nos courses qui étaient restées toute la journée dans la voiture en plein soleil au lieu d'être dans le frigo de l'hôtel. Nous n'avons eu aucun geste commercial pour cela. Nous avons loués à cet endroit avec de nombreux amis qui nous ont tous confirmé la saleté des chambres, les mauvaises odeurs, les blattes et le manque de vaisselle. Cet établissement devrait être fermé au moins pour un temps pour pouvoir faire de gros travaux et renouveler l'équipe cela me parait indispensable. J'espère que quelqu'un me lira et que nous pourrons avoir un geste de votre part.

Une honte , Cette établissement devrait être clairement ferme ! On as sûrement pas dormi dans leur chambre qui et tout simplement dans un état non acceptable Le personnel qui vous répond vous en avez pour votre argent ! Une blague on as déjà dormi dans plein d'endroit au même tarif, qui était pas jolie mais pas grave on et pas la pour la déco, mais bordel les lit moisi les cousins jaune !! Des bêtes a gauche a droite .. Même mes animaux de compagnie leur dodo sont plus propre ! Fuyez s'il vous plais votre santé passe avant tout ! Femme de ménage j'imagine inexistantes, les gestionnaire manque à leur obligation hôtelier .. Du coup la finalité on et rentrer chez nous sans faire de coupure car pas d'autre solution d'hébergements... merci pour mon fils ! A jamais

L'accueil très bien. Par contre le logement vraiment pas terrible. Mal isolé niveau sonore, on entend le voisin ronfler et tout ce qui se passe dehors et on sent le froid rentrer par la porte d'entrée. L'escalier pour monter à la chambre est très raide, faire attention avec les enfants et en haut il est très difficile de circuler autour du lit, il n'y a pas assez de place.

Séjour longue durée négatif . J’ai du attendre 1 mois pour être reloger car je n’avais plus d’eau chaude et proposition de relogement vers un endroit encore plus bruyant Voisinage bruyant et ne parlant pas français et très fort Réflexion quotidienne du personnel parce que le seul moyen d’avoir du réseau c’est à la laverie Les façades et l’extérieur sont sale mégot et bouchons de bières Intervention du personnel dans mon logement en mon absence objet déplacé lumière allumée toilettes utilisée etc ... L’endroit pourrais être sympa si il était géré différemment et j’insiste dans ce personnel aussi désagréable

Déçu par la propreté du logement. Pas d'eau chaude le soir pour prendre sa douche. Nous étions 4 , 2 adultes et 2 adolescents. Ne pas fermer la porte des toilettes car trop petit espaces. Le point positif c'est que la personne à l'accueil est très agréable , souriante.

Le personnel est bien. Les façades des bâtiments ont besoin d'un coup de peinture et de rénovation. L'intérieur est propre. La literie est minimale , les lits ne sont pas faits a votre arrivée. Le prix est minime. L'emplacement est calme

Honnêtement rien à dire de négatif. Déjà 1er point top, ils acceptent les chiens !!!! Hihi. Actuellement en séjour ici, nous sommes satisfait ☺. Réceptionniste accueillante et souriante, à l'écoute. Appart'hotel propre à notre arrivée, mise à disposition de vaisselle, frigo, micro-ondes petite plaques et une hôte. La salle de bain est grande et les sols facile à nettoyer. A l'arrivée vous est fournis éponge jetable, papier WC, poubelle et lingettes désinfectante. (Moi personnellement j'ai trouver ça sympas hihi). Le lit et le clic clac sont confortable, rien à dire 🥰🥰. Nous reviendrons avec grand plaisir cet été, vraiment pas déçu. ☺

Très déçus du séjour, la propreté aux abords de la chambre était très négligée (beaucoup de mégots, capsules de bières ou encore des papiers). Concernant la chambre, celle-ci sentait la cigarette ainsi que les draps (nous avons eu l'impression de dormir dans un cendrier).

L accueil est bon ainsi que l insonorisation (si on ne tient pas compte de la propension des clients à traîner devant les portes et parlant fort ;-)) Autre bon point: la présence d'une kitchenette équipée d un réfrigérateur Points négatifs: la résidence est vétuste, les toilettes et la salle de bains sont jugées trop exiguës. Il serait bon que l intensité de la lumière soit modulable et la literie est moyenne. Information que je n avais pas vue au préalable en réservant via internet: vous aurez à déposer à votre arrivée une caution de 100 ou 400 euros selon la formule...nous déplorons que cela ne s accompagne pas d un état des lieux d entrée car nous avons constaté des dysfonctionnements que nous avons signalé mais il ne semble pas lors de l état des lieux de sortie que l information ait suivi...Globalement pour le prix (hors petits petits-déjeuners) nous estimons toutefois l offre correcte.

Très mauvaise expérience. Toile d'araignée dans la chambre, porte de la salle de bain vétuste, impossible à fermer. Mes beaux-parents qui avaient une autre chambre n'ont pas eu d'eau chaude pendant 3 jours, la gérance ne s'est jamais déplacée mais leur a reproché d'avoir pris trop de douche ! Au petit-déjeuner, d'un coût de 10 €, il n'y avait tout simplement rien : plus de jus d'orange dans la machine, plus de pain ni de viennoiserie, et on a osé nous répondre qu'ils avaient eu beaucoup de monde, alors qu'il fallait réserver d'avance son petit déjeuner.

Séjour de 3 nuits. Le positif : Accueil téléphonique d’Audrey très sympathique. Parking spacieux et proche. Logement plutôt propre. Personnel de ménage sympa. Logement fonctionnel. Le négatif : TRÈS BRUYANT ! Les résidents n’ont aucun respect. Peut être les 2 dancings à côté attirent une population mal éduqué, irrespectueuse et probablement très alcoolisée. Nous avons dû quitter les lieux à 5h du matin, réveillés depuis 3h. Pas d’eau chaude la nuit. Porte qui ferme très mal et du coup très bruyante. Pas de wifi mais la réception prévient dès l’arrivée.

Accueil très agréable,grâce à l’hôtesse qui nous a accueilli. Petit point à revoir au niveau de la salle de bain. Studio bien agencé, est propre. Point positif le studio possède une climatisation réversible( froid/chaud).petit déjeuner à la française( chocolatines, croissants et pains). A 20 minutes du centre de Toulouse. Petit séjour agréable pour nous je vous le recommande.

Bon accueil, chaleureux. Appartement fonctionnel même si les toilettes et la salle d'eau sont un peu petites. Lit confortable. Petit souci de finition dans l'appartement avec quelques petits éclats de carrelage, petites taches de peinture... Et vous êtes assurés que le nettoyage de la chambre à été fait puisque quand vous rentrez, vous sentez le produit de nettoyage ! Mais sinon, très bien. Je recommande tout de même.