Résidence Stéphanie

J'ai réservé cet appartement sur Booking.com et ce fut un véritable désastre. L'endroit était immonde, l'hôte extrêmement impoli et le logement ne correspondait absolument pas à la description. Ce que j'ai aimé : Rien du tout. Ce qui n'a pas fonctionné : Un insecte est sorti du lit. L'appartement était d'une saleté repoussante. Des cheveux rasés du précédent locataire étaient encore présents dans la salle de bain. Lorsque nous avons signalé tous ces problèmes et indiqué que nous ne souhaitions pas rester, l'hôte a refusé de nous aider et de nous rembourser. Booking.com ne nous a pas non plus apporté son soutien. L'hôte et le gestionnaire de l'appartement ont tous deux été extrêmement désagréables. Ils ont empoché notre argent sans même se soucier de nos problèmes. Bien sûr, nous n'avons pas séjourné dans cet endroit insalubre ; nous sommes partis immédiatement. Nous avons passé toute notre première journée à chercher un autre logement. Je porte plainte auprès des autorités françaises et du ministère du Tourisme. J'ai également entamé une procédure de remboursement auprès de Booking.com. Je déconseille fortement de séjourner dans cet appartement. Si vous tenez à l'hygiène de base, je vous déconseille fortement de séjourner dans un logement géré par cet hôte !

Chambre plutôt sympa mais mal insonorisée. Propre mais sdb mal placé (obligé de fermer les volets pour pas être vu par les passant.. Literie pas terrible et manque quelques ustensiles comme une éponge.