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À propos de Résidence Vacancéole - La Perrière
La Résidence La Perrière, classée 3 étoiles, est située à Saint-Colomban-des-Villards, dans les Alpes du Nord. Elle propose des locations de vacances idéales pour un séjour au ski authentique, loin de l'agitation des grandes stations, avec des appartements allant jusqu'à 8 personnes.
Ski de randonnéeRaquetteDécouvertes des spécialités locales (Matouilles, teillons)Piste de luge sur front de neigeDécouverte du Patrimoine Saint-ColombanMusée l'OpinelRack à skiNavettes station gratuitesParking extérieur gratuitAppareil raclette / fondue (prêt)Kit d'entretienLaverieLit et chaise bébé (sur réservation)Animal accepté (en supplément)Local à vélo
Informations mises à jour le .
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Avis clients (8)
Avis Google
3,6
8 avis
5★4
4★1
3★1
2★0
1★2
G
Gaetan Grau Google
Nous avions réservé du 1er au 8 août 2026 , malheureusement le 1er août ( jour du départ)nous avons eu un décès brutal dans notre famille.
Nous avons donc du annulé à la dernière minute, malgré les avoirs prévenus le jour même que nous ne pourrions pas honorer notre réservation par téléphone, plusieurs mails pour expliquer notre situation aucune compassion de leurs part , pas de remboursement malgré notre situation imprévisible à l'avance.
Pire! le samedi 8 août vers 10h00 ils nous téléphone pour nous dire que nous n'avons pas rendu les clefs du logement 🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Vraiment déçu, a Fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement touchés d'apprendre les circonstances douloureuses qui vous ont conduit à annuler votre séjour, et nous comprenons votre déception face à la gestion de cette situation.
Concernant l'annulation, celle-ci est confirmée dès réception d'un email. Pour les séjours de 4 nuits ou plus, les montants déjà versés sont remboursables sous déduction de 30€ de frais de dossier. Pour toute demande de remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client qui étudiera votre dossier avec attention.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
a
aatalla tayeb Google
Apparemment fonctionnel et propre et bien situé
Personnel agréable et chaleureux
À conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre résidence ainsi que la qualité de nos logements. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service convivial et attentionné à chacun de nos hôtes. 🌟
Vos recommandations nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer nos efforts au quotidien !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
F
FRANCOISE RIHET Google
Sur la résidence rien à dire par contre prix des animaux c’est du racket cher payé derrière la résidence il y avait des chevaux et des moutons avant notre arrivée Vacanceole n’a pas pris compte le nettoyage des excréments des bêtes donc invasion de centaines de mouches dans les logements nous avons dû acheter des bombes d’insecticides et des bande de glue mais sa n’a pas suffit les mouches allaient dans les assiettes lorsque l’on mangeait dans les casseroles pendant la préparation des repas dans la frigidaire dès que on l’ouvrait un enfer même dans le lit du du temps que Olydea gérer nous n’avons jamais eu un seul problème pourtant nous venons depuis plusieurs années toujours le même logement une semaine catastrophique que c’est avec regret qu’acte jour je n’ai plus envie d’y retourner
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous prenons note de votre satisfaction concernant la résidence elle-même. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation exceptionnelle que vous avez vécue avec la présence importante d'insectes volants. Cette situation, liée à la présence d'animaux à proximité de la résidence, a manifestement perturbé votre séjour de manière significative, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous comprenons également votre remarque concernant les frais liés aux animaux de compagnie.
Votre fidélité au fil des années nous touche particulièrement, et nous regrettons profondément que cette expérience ait été si différente de vos séjours précédents. Nous espérons néanmoins que vous reconsidérerez votre position à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
G
Giuseppe D. Google
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cette résidence et j'en suis toujours aussi satisfait. Propreté impeccable, accueil chaleureux et personnel aimable et serviable. Située à l'altitude idéale pour échapper à la chaleur estivale, malgré un été 2026 exceptionnellement chaud !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à nouveau dans notre résidence ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que ce deuxième séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le soin apporté à l'établissement, l'atmosphère chaleureuse et la courtoisie de notre équipe, toujours prête à vous aider.
Notre situation en altitude est un atout précieux, surtout lors des étés particulièrement chauds comme celui que vous avez connu ! 🌄
Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et de vos gentils mots qui nous motivent au quotidien.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
a
annick mosquet Google
Dommage, il manquait des lampes de chevet, pas de va et vient donc il faut se relever pour éteindre...3ème étage à monter, pas de soleil comme promis au niveau du balcon .
La station fermait le jour de notre arrivée à colomban des villards.
Autrement très belle vue de la chambre, et intérêt d être en campagne.
Séjour vacanceole du 7 au 14 mars 2026.
Bon séjour dans l ensemble satisfaits
Réponse du professionnel : Bonjour annick mosquet
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour du 7 au 14 mars 2026. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue et le cadre campagnard de la chambre. Nous prenons note de votre remarque sur l'absence de lampes de chevet, l'absence de va-et-vient, la montée au 3e étage ainsi que le manque d'ensoleillement sur le balcon et la fermeture de la station à votre arrivée. Nous regrettons les désagréments rencontrés et vous présentons nos excuses.
Cordialement,
L'équipe Vacancéole
L'équipe Vacancéole
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Résidence Vacancéole - La Perrière
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