Résidence Victoria Surf

Belle résidéce. Proche du centre ville, en face de la plage. Juste les transats de la piscine à renouveler.

Nous y sommes allés mais via un logement air bnb. Donc l’accueil n’est pas très chaleureux vu que ne nous sommes pas des « vrais » clients. Ne pas demander de questions, on a l’impression de vraiment déranger..

Petit studio très agréable avec vue imprenable sur l ocean. Grande piscine réservée uniquement a la clientèle de la résidence. Ça n' est pas une chambre d' hôtel donc ne vous attendez pas à ce qu on fasse votre lit a votre place . C un peu chez vous pour les vacances. Personnel a l accueil très agréable . Nous relouerons avec grand plaisir dans cet établissement

Residence Victoria Surf très bien située très proche de la plage, à quelques pas des commerces et des restaurants, studios jolis, agréables, soit vue sur l'océan ou sur la ville avec balcon ou pas.

Bonjour Malgré un bon accueil le reste est a fuir studio face a la mer 1 seul verre de vin ménage pas terrible .très bruyant pire pas de tri sélectif Booking ne peut pas continuer à mettre des réservations sur un établissement en fin de vie 🧐🧐🧐😓🧐😓

Superbe vue, emplacement idéal. Biarritz, Ville magnifique entre océan et montagnes.

Située en bord de mer, appartement très agréable avec le confort de la literie du canapé convertible, une table basse, coin cuisine bar avec 2 chaises haute, avec four, micro-ondes, grille pain,bouilloire, presse agrume, 2 plaques vitrocéramique cafetiere à capsule, torchon, savon pour les mains produit vaisselle sac poubelle... Salle de bain grande douche, lavabo, machine à laver, sèche serviette prévoir gants de toilettes, serviettes fournies,sèche cheveux, aspirateur, étendoir, studio situé côté un peu bruyant mais on dort bien qd mm, arrêt de bus juste en bas très bien desservi Je recommande ce studio en airbnb

Belle vue, acceuil au standard sur place moyen car il faut faire le travail à leur place ! appartement refait a neuf TOP cependant ,sur deux jours aucun ménage dans les parties communes effectué car des traces très fortes de pas au sol devant les ascenseurs .

Une vue exceptionnelle côté océan avec coucher de soleil . Des chambres tout équipé , proche de tout , prix abordable

Le bâtiment et l’ appartement reservé etait bien, propres, et agréables avec plusieurs assenceurs assez rapide (ça a sont importance...). Le bâtiment est idéalement placé à proximité immédiate de la Plage de Biarritz c’est top vraiment. Les personnels de l’accueil sont très sympathiques et disponibles. Mais attention au logement choisi. Prévoyez un appartement avec Clim (nous pensions en avoir une,mais ce n’etait pas le cas,) et franchement le séjour fut un peu désagréable la nuit. La zone côté centre ville, est extrement bruillante, toute la nuit, Les scooters, les voitures, les fêtard car il y'a un club privé juste en dessous et cela toute la nuit et en pkus il y'a une sorte de réverbération du bruit atroce, qui fait passer la moindre "mobilette" pour un rafale ou un F16...et sans clim, impossible de fermer les fenêtres avec la chaleur de l’été...bref, soyez sûre de ce que vous louez...Clim ou Prévoyez un bon ventilo personnelle,car ceux de la réception sont un peu ridicules (merci quand même).

Très étonnés de certains avis négatifs ! Réservation directe auprès de la résidence. Nous avons déjà séjourné 4 fois dans 3 studios différents, vue mer, balcon + parking sécurisé sous la résidence (payant). Emplacement sur la grande plage de Biarritz entre le casino et l'hôtel du Palais. Vue océan magnifique à 180 degrés . Studio confortable, belle sdb, literie impeccable. Personnel de l'accueil très aimable. Tout est top !

Le top de top, franchement je trouve vraiment super cette immeuble avec une très belle piscine face a la mer 🌊, il faut bien sur trouver un logement idéale dedans avec un hôte très cool car j´ai eu la cha´ce de trouver.

C'est la deuxième fois que nous y allons et c'est vraiment une résidence agréable avec un personnel sympathique et professionnel. Le seul petit point négatif est la literie de l'appartement que nous avions qui mériterait d'être changée. Sinon rien à dire. Je recommande.

Appartement très bien situé, très propre. Accueil sympa, avec parking ce qui est très appréciable. Je renouvellerai cette expérience.

Lors d'une réservation sur Airbnb J'ai donc confirmé et payé la réservation suite à cela detail non précisé sur le site s ajouté la fourniture des draps Plus du ménage plus du parking J'ai annulé et le propriétaire n'a rien voulu savoir et Airbnb injoignable honteux vue le prix ont vas pas au restaurant avec ses couverts

Appartement ne correspond pas du tout à notre attente. Pas de balcon, pas de climatisation, entrée du bâtiment à l'extérieur de l'accueil, bruyant, odeur de moquette dans les couloirs, vaisselle au minimum, pas propre, joints sales salle de bain. Ne reviendrons plus.

Très bon accueil et superbe petit studio avec vue sur la mer. Jolie salle de bain. Il manquerait juste une petite climatisation pour l’été, car il fait vite chaud la nuit 😉

En arrivant, surprise ! wc avec de l’urine sur la lunette, poussière non faite et draps housse bien froissé…. Je demande à l’accueil de bien vouloir nettoyer les toilettes, on me répond que c’est tard , et demain l’équipe de nettoyage passera…. Je dis que jusqu’à demain , je ne vais pas tenir 🥴…. On m’apporte un chiffon et du détergent, et devant le refus du réceptionniste de nettoyer les wc,( il est réceptionniste et pas homme de ménage) mon séjour commence par le nettoyage 🧼…je passe sur l’odeur ! J’ai encore 6 jours à tenir 🤞🙏….

Résidence très agréable avec vue sur mer. Studio propre et l'accueil chaleureux. Très bien situé, les bus devant la résidence. C'est le top

Ayant déjà séjourné dans cette résidence, je n'y mettrai plus un pied. Arrivé tardivement pour 3 nuits, on m'a refourgué un studio (Appt 300 immeuble Hall Palais) dont les sommiers des lits étaient de vulgaires planches (voir photos) Le lendemain, je me rends à l'accueil. On me répond que "je suis le premier à me plaindre" et "qu'une planche est bien un sommier". On mesure l'empathie et le respect à l'égard du client. J'indique que si on me reloge pas donc je pars à midi et demande le remboursement. Fin de non-recevoir. Je cherche et trouve un autre hotel avec difficultés. J'envoie un email redemandant le remboursement des nuits restantes. Mon email est adressé en copie à l'UFC-Que Choisir. On me répond, et par l'opération du saint esprit, on est tout à coup prêt à changer carrément les lits. Comme j'avais réservé ailleurs, impossible d'accepter car le prélèvement de la nouvelle nuit aurait eu lieu. Cette manoeuvre grossière est destinée à faire croire que c'est moi qui n'a pas accepté une solution.

Si vous cherchez un appartement, je ne vous conseille pas cet endroit ...tres mauvais accueil et surtout appartement sale et négligé pas de nettoyage après les autres clients, c'est vraiment décevant et irrespectueux.... De plus la fréquentation de cet établissement est limite dangereuse.... A fuir !!!!!

J adore ce lieu, les appartements sont supers, la vue sur l océan magique sans oublie la gentille des personnes à la réception surtout Vincent qui fait tout pour satisfaire les clients.

superbe emplacement, rien a dire, nous avons séjourné hors saison(février) balcon vu sur mer. par contre vraiment Veillot, ça devrait être le luxe il y a 30 ans. environ 75 euros la nuit en plein covid avec l'hotel vide mais avec balcon et vu sur mer ce n'est pas l affaire du siècle mais bon, madame voulait vu sur mer. le plus rigolo -> wifi payant !!!! je ne pense plus que vous ferez des sous en vendant du wifi aujourd'hui, avec les forfait data que l'on a tous sur nos forfait de mobile. pff! bon c'est comme ça.

Tout d'abord, nous avons eu un très bon accueil, l appart? J adore avec cette vue sur la mer et le petit balcon, c'est propre, la literie est bonne. Nous gardons l adresse.

Nous avons loué un studio côté rue pour 3 nuits. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassés en étage élevé et avec balcon. L'appartement est très bien insonorisé mais dès qu'on ouvre la baie vitrée la rue est très bruyante. L'appartement est équipé à minima, c'est un peu juste pour l'utilisation de la cuisine. Prévoir des produits ménagers et torchon, seulement 2 échantillons, un sac poubelle et une eponge sont fournis. En revanche les deux lits simples sont très confortables, nous avons très bien dormi. L'appartement était propre, la résidence très bien située. Une bonne expérience.

J’ai souhaité prolonger mon séjour et j’ai eu la chance de trouver cette résidence. L’appartement était très bien équipé, refait à neuf. Le personnel très disponible, accueillant et souriant. Je me suis senti guider du début à la fin, ce qui est rare pour ce genre d’endroit. La vue est incroyable, et je n’ai pas payé une fortune, peut être du à la basse saison. Je remercie encore le personnel d’accueil qui ont fait un travail remarquable et m’ont fait passer un agréable séjour.

Très mauvaise expérience ! Location d’une semaine studio côté plage sans balcon 590€ la semaine, pour une chambre INSALUBRE ! Je dis bien une chambre car s’en est bien une avec juste une kitchenette. Pour faire un résumé, moisissure dans la salle de bain et VMC, ménage pas fait, meubles branlants, luminaires rouillés, fauteuil pelé, etc... photos à l’appui. Jour du départ initialement 10h, une personne toque à la porte car nous avions 20 min de retard (nous avons un bébé de 6 mois donc c’est pas toujours évident d’être pile à l’heure) Personne qui se nomme FLORE, très hautaine et désagréable. J’en profite pour lui montrer l’état de la chambre et lui préciser que mon compagnon a fait une crise d’asthme à cause ça et que nous avons du consulter un médecin d’urgence. Il a été mis sous ventoline et cortisone. Mais cela ne l’a pas du tout atteint ! Insensible et incompréhensible ! De la mousse de moisissure sur les VMC ne l’a pas choqué, apparement c’est normale ... BREF AUCUNES EXCUSES A ÉTÉ FAIT DE LA PART DE VICTORIA SURF. !! A FUIR !! Je ne met même pas une étoile. Ps: Je suis restée très polie et correcte dans mon commentaire par rapport à la colère que je ressens à écrivant celui ci. Pour info, je les soupçonne d’effacer les commentaires négatifs car sur Tripadvisor ils sont très nombreux ! Problème de gestion de cette établissement, plusieurs procédures en cours contre eux.

Une situation face à l'océan juste magique. Selon l'appartement le niveau des prestations est assez varié. La qualité de la literie étant le plus compliqué. Je recommande sans problème cet établissement.

Nous avons passé une semaine à Biarritz du 8 au 15 juin. La résidence et tip top. Le studio avec balcon et vue sur la grande plage superbe... Très bonne accueille personnel à notre écouté. Le seul petit point négatif à été la météo mes pour cela nous n'avons aucun pouvoir pour avoir le soleil, mes séjour très agréable. Je recommande cette résidence.Et nous y reviendrons très certainement.

Appartement assez petit avec ce qu il faut mais sans plus. Bien situé proche du centre et de la plage, c'est pour cette raison que c'est tout de même un peu Cher. Le plus serait le parking dessous l'immeuble payant. Préférez un appartement sur le devant avec une petite terrasse.

Studios bien équipés et très fonctionnels. Les appartements vue sur mer ont une vue fantastique! Parking disponible au sous sol pour 10€ par jour. Seul bémol : il n'y a que 2 lits simples, pas de lit double, mais les lits sont néanmoins très confortables.

Superbe emplacement. Vue sur l océan idéal pour se reposer. Chambre agréablement spacieuse . Réceptionnistes professionnels et avenants . En grand merci en particulier à Vincent pour cette gentillesse si rare de nos jours

Résidence tout confort. L accueil très sympa. Des appartements avec ou sans balcon. Côté mer pas de problème mais côté rue la nuit trop de bruit. Car boulevard très passage et plus loin une discothèque. Résidence avec piscine. La résidence se situe à côté du grand palace et à moins d une minute de la plage et front de mer. En fait en plein centre ville avec tout à côté. Boutiques marché, restaurants et bars. Ville propre aussi bien les plages que les rues. J'ai adoré

Résidence propre et très bien situé. La piscine privée au pied de la résidence est très bien. Le côté mer est plus calme, par contre le côté avenue est très bruyant en août.

Demande un lit double, on a eu deux lit simple ! Salle de bain moissi, fermeture douche inexistante, prise s’arrage du mur. Moisissure fenêtre. Garde corps mal fixer de la terrasse (10eme étage). Accès parking trop étroit pour les voitures, une odeur de pipi insupportable. Personnel absent, nettoyage couloire et ascenseur jamais fait ! N’importe qui entre dans l’hôtel ! Hors mis ça très bien placé , belle vue de l’océan !

Arrivés hier fin d'après-midi, bon accueil, accès à la piscine et à la plage facilement. Chambre spacieuse, pleins d'équipements (pas de four), mais micro-ondes. Pas de gel douche, de liquide vaisselle et éponge ni torchon.. Donc besoin d'aller faire des courses en arrivant.

Très bon accueil du personnel. Les appartements très propres avec literie confortable . Vu magnifique sur l'océan. Je viens tout les ans depuis des années. Je suis jamais déçue....

Avons passé une belle semaine dans cette résidence Studio en adéquation avec les photos du site Vue mer imprenable Agencement, mobilier, literie très correct Le service de réception Flore et ses collègues sont très efficaces et discrets. C’est un excellent rapport qualité prix Nous y reviendrons

Un peu vieux dans son ensemble mais là vue côté océan vous fait tout oublié, surtout au couché de soleil. Aussi, je sais pas si la piscine est chauffée ou non, mais elle paraît souvent plus froide que la mer. Elle ne peut chauffer naturellement puisque le soleil n'y vient qu'en fin d'après midi..

Août/septembre 2016 situation idéale proche de la plage mais.... à l'arrivée ,17 h chambre non prête ,lits pas faits. 1 seule boulangerie en ville (moyen),le marché des halles hors de prix.... place de parking non retenue malgré une réservation.Obligation de payé 75€ pour un parking hors résidence pas de balcon au premier étage coté rue et coté mer une piscine qui ne donne pas envie de se baigner,d'ailleurs très peu fréquentée,ça manque de gaieté. pas de clim pas de ventilateur,une chaleur insupportable la nuit impossible d'ouvrir les fenêtres à cause du bruit des voitures, des motos,des fêtards qui hurlent ...la résidence est située en ville, ça résonne énormément ,impossible de se reposer. pas de cafetière classique uniquement à capsule payante pas de micro ondes moquette dans le studio,une odeur d'urine de chat..... strict minimum dans le coin cuisine,rien pour l'entretien de base l'état des lieux est réalisé sans le client avant son arrivée et un Control est fait le jour du départ sans le client du jamais vu.... Je ne reviendrais plus dans ces lieux.