Complexe hôtelier · Concarneau (29)
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Hôtel moderne avec spa, chambres et suites chaleureuses, vue sur océan, resto gastronomique et 3 piscines.
Informations mises à jour le .
Un personnel accueillant et souriant !!! Un grand merci au personnel de thalasso pour ce massage d’une grande qualité, il était vraiment relaxant et apaisant !!! Seul bémol la qualité du restaurant
Nous avobs fait une étape dans cet établissement qui est très agréable et calme. Le service est sans reproche, la chambre avec vue sur mer très confortable et le spa nous a permis un moment de détente très appréciable après une journée de tourisme. Ne pas hésitez à fréquenter ce resort!
Nous avons séjourné deux jours à l’hôtel, nous cherchons encore les 4 étoiles…. Hormis la literie qui est confortable, la chambre ne respire vraiment pas le luxe. Ambiance marron triste ( moquette, faïence de la salle de bain) c’est bien terne. Pas de déco qui rappelle la mer si ce n’est un cadre bien fade. Tout est minimaliste , pas de haut de gamme à l’horizon :bouilloire à 10€ chez action, café lyophilisé, deux malheureux sachets de tisane, papier hygiénique premier prix, télé et frigorifique Proline…La salle de bain présente des traces de moisissures au niveau des joints, radiateur rouillé, robinetterie d’un autre temps.L’établissement affiche quatre étoiles et le tarif qui va avec, la chambre ne le justifie absolument pas! Le petit déjeuner est plutôt bien ( pas de jus de fruits maison), le spa est très bien.
Hotel, appartement, pas du tout adapté aux pmr. Appartement douche petite, impossible en fauteuil pour transfert, porte entrée appartement trop lourde, apparemment situé au Rdc juste devant la piscine avec des enfants hyper bruyants, impossible ouvrir les fenêtres si on veut se reposer, air conditionné inadapté, impossible réglé température, lit trop bas pour pmr, pas de voilage devant les fenêtres donc si on ouvre les doubles rideaux, intimité impossible, appartement du dessus très hyper bruyants, bruits de pas, chaises, meubles, insonorisation zéro. Alors que j'avais exigé, comme d'habitude, une chambre adaptée, calme, non fumeur, . Cet appartement ne devrait jamais se trouver à cet endroit. Si l'établissement ne peut pas répondre aux conditions spécifiques du client, ils devraient avoir l'honnêteté de refuser la location ou avertir clairement des conditions. Le client pourrait accepter ou refuser. Moi, je considère que c'est une arnaque.
Hôtel affiché comme un 4 étoiles… mais très loin du niveau attendu. Chambre vétuste, odeur nauséabonde, salle de bain d’un autre siècle et balcon envahi de toiles d’araignées : un manque d’entretien évident. Le spa est également très décevant, sans espace extérieur et sans rien d’exceptionnel. À ce niveau de gamme et de tarif, la prestation est tout simplement inadmissible. Une rénovation et une remise à niveau s’imposent.
Je me demande sincèrement où se cachent les 4 étoiles de cet établissement. Pour moi, c’est un hôtel qui en vaut tout au plus 2. Les chambres sont complètement dépassées : moquette surannée, mobilier et équipements désuets, salle de bains vieillissante et baignoire digne d’un autre siècle. L’ensemble manque cruellement de modernité et de confort pour un établissement qui prétend appartenir à cette catégorie d’établissement. Les parties communes sont défraîchies et l’impression générale est celle d’un hôtel qui n’a pas connu de véritable rénovation depuis très longtemps. L’absence de borne de recharge pour les véhicules électriques est incompréhensible en 2026 pour un hôtel de ce standing. Le plus surprenant reste le hammam : il est si peu chaud qu’on finit par chercher où se trouve le chauffage. Un courant d’air passe sous la porte en permanence, si bien qu’on s’y refroidit davantage qu’on ne s’y détend. C’est un comble pour un espace bien-être. La piscine est, elle aussi, décevante par sa taille. On est loin des prestations que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles. Le décalage entre le classement affiché et la réalité est flagrant !
Je regrette sincèrement d’avoir choisi cet établissement pour un moment de détente.||La thalasso est loin d’être au niveau de l’image haut de gamme qu’elle tente de véhiculer. Les installations paraissent vieillissantes, plusieurs espaces mériteraient un sérieux rafraîchissement et l’ensemble donne une impression de manque d’entretien. On est très loin du standing affiché.||Le pire reste néanmoins l’accueil. Le personnel de sécurité s’est montré particulièrement désagréable, rigide et peu respectueux. J’ai été refusé au spa au motif que mon short de bain ne serait pas conforme, alors qu’il était neuf et que plusieurs autres clients portaient manifestement le même type de maillot sans être inquiétés. Une règle appliquée de façon totalement incohérente.||Au-delà de la décision elle-même, c’est surtout la manière dont elle a été appliquée qui choque : aucune écoute, aucune explication satisfaisante, aucune solution proposée. Une attitude qui n’a rien à faire dans un établissement censé offrir une expérience de bien-être.||Le plus frustrant est que les tarifs pratiqués sont particulièrement élevés. Au vu de l’état des installations et de la qualité de l’accueil, le rapport qualité-prix est catastrophique. On paie très cher pour une prestation qui ne les vaut absolument pas.||Mon conseil : cherchez un autre spa. Ce n’est pas ce qui manque dans la région et il est très facile de trouver des établissements plus modernes, mieux entretenus et surtout bien plus respectueux de leurs clients.||Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement cet établissement.
Très mauvaise expérience au Spa Marin. L’établissement commence à montrer de sérieux signes de vieillissement et plusieurs installations mériteraient un vrai rafraîchissement. Pour un établissement qui se revendique comme une référence bien-être, l’entretien général laisse franchement à désirer. Le plus choquant reste cependant l’accueil et l’attitude du personnel de sécurité, particulièrement désagréable et peu professionnel. J’ai été refusé à l’entrée du parcours spa avec un short de bain neuf et parfaitement adapté, alors que plusieurs autres clients présents portaient manifestement le même type de maillot. Règlement appliqué à la tête du client ? Aucune explication cohérente, aucun sens du service, juste une impression de subir l’arbitraire de personnes qui semblent avoir oublié que les clients viennent se détendre. Compte tenu des tarifs pratiqués, on est très loin du niveau de prestation attendu. La thalasso manque clairement de modernité et l’expérience globale est décevante. Mon conseil : passez votre chemin. Les spas et centres de thalassothérapie ne manquent pas dans la région et il est facile de trouver mieux en termes d’accueil, d’entretien et de qualité de service. Je ne reviendrai pas
Établissement au top, propreté impeccable, service de qualité, room service ponctuel, la thalasso est très spacieuse, les prestations (massage pour moi)+++++, je recommande cet établissement
On a séjourné 3 jours, pour notre anniversaire de mariage, 33 ans. l’hôtel nous a offert deux coupes de champagne de bienvenue, plus deux coupes de champagne pour le jour de notre anniversaire. le personnel très aimable.le thalasso on s’est régalé.
Nous avons passé une excellente journée au Resort Thalasso Concarneau, qui m'avait été offerte par ma compagne. Le cadre est magnifique, avec l'architecture intérieure du lieu, qui est particulièrement réussie. L'espace spa piscine est vraiment agréable, avec ses différents équipements qui permettent de varier les plaisirs et de se relaxer à son rythme. Le sauna mérite une mention particulière. C'est sans doute l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de faire. L'ambiance y est très réussie, l'espace est beau et confortable. Associé à la vue, c'est un véritable atout du spa et un endroit où l'on a envie de rester longtemps. Le hammam est également de qualité et complète parfaitement l'expérience bien-être. Le massage en duo a été un véritable moment de détente et de bien-être. Les praticiennes ont été professionnelles et le massage très agréable. Nous en sommes ressortis pleinement relaxés et avons beaucoup apprécié cette expérience. Je ne mets toutefois pas 5 étoiles en raison d'un point qui m'a un peu dérangé. Lorsque la masseuse est venue nous chercher, sa première question a porté sur l'origine de mon handicap, en me demandant s'il s'agissait d'un accident. J'aurais trouvé plus approprié de commencer par me demander quelles étaient mes capacités ou les éventuelles précautions à prendre pour le massage, ce qui a d'ailleurs été fait par la suite. J'en profite également pour suggérer l'installation d'un siège PMR dans l'une des douches des vestiaires, ce qui améliorerait encore l'accessibilité du lieu. Mis à part ce point, cette journée au spa a été exceptionnelle, très relaxante et parfaitement déconnectante. C'était un très beau cadeau et nous repartons avec de très bons souvenirs.
Nous avons séjourné dans cet établissement ce week-end. L'emplacement est idéal en face de la mer, la spa marin et spacieux et agréable et le soins le sont tout autant. Cependant la décoration de l'hôtel est vraiment à revoir, que ce soit les parties communes ou les chambres la décoration est vraiment vieille. Il y avais une odeur désagréable dans les chambres. Le petit etait copieux
Excellente expérience. L'hôtel est idéalement situé. Les chambres sont spacieuses avec une literie de qualité. Le personnel est aux petits soins avec vous. Le restaurant est de haut de gamme avec un chef plein d'idées et une responsable de salle exceptionnelle Le buffet des petits déjeuner est incroyable
Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement . Les soins sont au top un grand merci à Chloé pour son excellent massage des fascias. Nous avons également apprécié les mets préparés par le chef et son équipe et tenons à remercier également le serveur " Steven" . Nous reviendrons !
Très beau endrois pour se reposer mais il est temps de refaire l extérieur peinture sinon personnel sympathique et accueil aussi et bien renseigné sur les prestations je recommande
Très bons soins dans l'ensemble. Diner du soir à revoir : service trop long et plats inutilement compliqués.
Très belle expérience. Chambre spacieuse, lumineuse, chaleureuse et tout confort. Grand espace spa avec un parcours sympa. Le personnel est super.
Venue avec une amie pour un massage chacune, nous avons été très satisfaites de l'accueil et des prestations. Le spa marin avec la vue est une belle invitation à la détente, le sauna de 15 min est revigorant et le massage : un pur instant de relaxation. Merci à Olivia qui a réalisé le massage pour son professionnalisme, ses compétences et sa belle communication, et aux autres professionnels ayant rendu cette après-midi un moment des plus agréables. A une prochaine avec plaisir, Mathilde
Si vous appréciez l'humidité du climat instable et sa fraîcheur, même en aout, c'est un bel endroit pour des soins, nonobstant que ce soit placé sur un axe passant, avec des soins hors de prix. Pour autant, vous aurez quand même des difficultés pour trouver une place sur leur parking privé, même dès 9H00, car utilisé par des non clients.
Très bon accueil au Thalasso Spa Marin, avec des indications claires et un personnel vraiment agréable. Je n’ai pas séjourné à l’hôtel, j’ai uniquement pris un accès au spa marin. Les bassins sont bien équipés avec de nombreux jets et remous, ce qui rend l’expérience très agréable. Les cabines pour se changer sont propres, et les serviettes, peignoirs et claquettes sont fournis, ce qui est un vrai plus. Petit bémol concernant les douches : certaines proposent du shampoing, d’autres du gel douche, mais il manque une vraie cohérence avec idéalement les trois options (gel douche, shampoing et après-shampoing). Je n’ai pas testé les soins ni le sauna, mais le hammam est excellent : spacieux, bien pensé avec plusieurs hauteurs d’assise, vraiment réussi. J’y suis allé un jour férié, il y avait un peu de monde mais cela restait raisonnable, et on a quand même pu profiter des jets sans trop de difficulté. Mention spéciale au maître-nageur, très professionnel, qui prend le temps d’expliquer le fonctionnement des installations à l’arrivée.
Le resort Thalasso donne accès directement au spa marin et aux bains bouillonnants dans le complexe attenant. C’est donc pratique mais on regrettera la fermeture le dimanche dès 17h30. Le complexe thermal est bien équipé mais il y a du monde dans les bassins… Maintenant , la conception de l’hébergement date un peu et la décoration s’en ressent manifestement . Les chambres sont équipées d’une petite cuisine …Le petit déjeuner n’est pas exceptionnel. Il y a un grand parking, gratuit pour les résidents.
Réservation d’une chambre “latérale vue mer”… finalement tournée vers un magnifique panorama de bâtiments. La mer devait sans doute être en option. Côté organisation, on frôle l’art abstrait. Spa duo réservé, mais mal noté par la secrétaire — résultat : aucune information cohérente. On nous indique 14h30, on arrive à l’heure… pour apprendre que tout est annulé, faute d’être venus 20 minutes avant une heure qu’on ne nous a jamais donnée. Une belle démonstration de ponctualité… à sens unique. Aucune indication non plus concernant la tenue de bain pour homme. Résultat : accueil glacial, puis éviction express des bains. Du spa, on passe au sprint. Expérience écourtée : une heure sur place, puis retour à l’extérieur. Autant dire que le séjour a fait des vagues… mais sûrement pas celles de la mer. En résumé : une organisation qui prend l’eau, un service qui nage à contre-courant, et une expérience qui laisse franchement à désirer.
De passage un weekend je fais une halte de 2 jours au milieu d'une tournée professionnelle. Établissement est superbe tout est tiré à quatre épingles. J'ai pris une suite c'est très vaste la vue est superbe. On est dans un vrai haut de gamme au niveau hôtellerie. Les parties communes sont vraiment très belles et la décoration bien choisie. Toute l'équipe a été au petit soin. Le parking est suffisamment vaste. Vous pouvez aller vous balader à la Cité close de Concarneau à pied le paysage est sublime. Une très bonne adresse.
Le spa est super en cette période les soin un peu court a mon goût mais de qualités Personnel à l'écoute du client et s'adapte à votre pathologie
Belle hotel et super équipe professionnel en restauration. Acceuil rapide et efficace. Du vrai repos.
Très belle expérience !!! Nous reviendrons et nous recommenderont!! Personnel très sympathique bar et restaurant au top!! Le spa ....parfait
Restaurateur à Landerneau nous sommes venus faire une pause chez vous...un succès soleil au rdv personnel de l'hôtel très à l'écoute...bar restaurant ...chambre tout était parfait!!! Nous reviendrons et nous vous recommanderons!! Un grand merci
Nous avions pris cet hôtel thalasso, afin de passer trois jours à nous relaxer. À notre grande surprise, un accueil froid, tout juste agréable. La thalasso était toute décevante car à défaut d’être réservé pour les clients de l’hôtel, elle était surchargé de personnes extérieures qui vous faisait comprendre que vous n’étiez pas à votre place un des bains étant réservé pour ces personnes qui prenait un cours et nous n’y avions pas accès. La qualité de la chambre était bonne, et les personnes de ménage étaient très agréable. De ce côté. Là rien à dire sur la terrasse de notre chambre, pas de transat pour bénéficier du soleil. Bref heureusement qu’il y avait le sentier des douaniers pour nous promener car l’hôtel n’est pas à la hauteur de ce qu’il prétend.
Hôtel très bien situé. Chambre 210 vue latérale mer très agréable. Le restaurant est un peu cher, il faut réserver chaque jour, mais très bon. Le spa vraiment bien. Beaucoup de jets très agréable. Par contre un peu petit. Dommage, l’horaire du dimanche soir avec fin à 17h45 n’est pas judicieux. Le Wi-Fi ne fonctionne pas très bien. Parking facile
Expérience très décevante et organisation catastrophique – thalasso de Concarneau||Nous avions réservé une séance de thalasso prévue initialement à 14h. Au dernier moment, nous avons été informés que l’horaire était finalement avancé à 9h30, ce qui nous a obligés à revoir complètement notre planning. Cette réservation était faite dans le cadre d’une journée d’anniversaire, donc autant dire que cela a déjà fortement gâché l’organisation.||Malgré cet effort de notre part pour nous adapter, aucun message ni appel ne nous a été envoyé pour nous prévenir que le centre était inondé et fermé. Nous nous sommes déplacés pour rien, et à 14h, nous n’avions toujours reçu aucune information officielle de leur part. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients.||Le plus choquant reste que les clients de l’hôtel ont accès au spa, tandis que les clients extérieurs, pourtant réservés, n’y ont pas droit, sans explication claire ni solution proposée.||Communication inexistante, mauvaise gestion, aucune considération pour les clients extérieurs. Très grosse déception, surtout pour un moment censé être agréable et festif. Je ne recommande pas.
Un incontournable pour se ressourcer ! L’hôtel thalasso est superbe, l’accueil est au top et le restaurant est excellent. C’est toujours un plaisir d’y revenir, jamais déçu.
j'avais offert à mes parents début 2024 un coffret pour passer une nuit à l'hôtel avec un dîner et un petit déjeuner. Malheureusement ma mère est tombée malade et décédée quelques mois plus tard. Contactée, la direction a très gentiment accepté de proroger la validité du coffret jusque la fin de l'année afin que mon père puisse en profiter. Mon père est finalement venu la dernière semaine de Décembre et a beaucoup apprécié son séjour que ce soit au niveau de l'accueil, de la thalasso, de la chambre que de la restauration.
Cela fait la deuxième fois à la même période que nous y séjournons, rien à redire service, personnels cuisine trop top . À la troisième fois 😁
Je viens de payer 300 euros pour une nuitée avec petit déjeuner à cette hôtel décadent, nous sommes arrivés à 22h30 et nous avons quitté à 11h sans possibilité de aucun geste ni empathie de leur part par apport le Check out latter demandé. (Donc, ce prix là sans même voir à se ressemble leur thalasso) Le petit déjeuner de resort thalasso est médiocre. Le jus d'orange industriel à la couleur d'un jus de pomme, aucune qualité sauf le beurre. Décevant.
Bel établissement, mais rien d’exceptionnel, y avons séjourné tout un WE et profité du SPA - personnel aimable et professionnel. La chambre est spacieuse, propre, literie confortable, déco un peu vieillotte mais avec un balcon vue sur l’océan tout proche (très agréable) ; le petit déjeuner en buffet est correct, voire banal. Nous n’avons pris aucun repas, préférant aller en ville.
Déçue par les chambres 😞 Le Spa marin est top : propre, grandes piscines avec hamam et Sauna. L'hôtel : immobilier daté avec odeur désagréable dans la chambre. Les chambres mériteraient vraiment un rafraîchissement à la hauteur de l'établissement en général. Les communs sont propres et le petit déjeuner copieux. La vue mer des chambres est agréable.
Séjour d'une journée et 2 nuits. Qualité standard de l'espace thalasso, même si ce n'est peut être pas adapté à la capacité de l'hôtel (clients > volume d'accueil). Mais gros bémol sur la qualité de l'hôtellerie. Chambre désuète, loin des 4 étoiles annoncées. Ménage limite. Point positif, literie très confortable.
Accueil très froid , juste le nécessaire , il nous a manqué des infos sur le fonctionnement de la thalasso. Hôtel très bien situé, chambre confortable Restaurant très sympa avec du personnel chaleureux..
Un hôtel spa très bien situé. Le service est de qualité. Les chambres sont un peu petites mais fonctionnelles. Bon rapport qualité-prix pour le restaurant
Très beau complexe spa. Très propre, personnel souriant, agréable et disponible. Qualité des soins remarquable. Un très bon moment d'évasion.
Les chambres sont très spacieuses et chics. Elles disposent de lits confortables, d'une salle de bain équipée d'un sèche cheveux, d'un coffre fort et de nombreux rangements. Les petits déjeuners sont très copieux et variés. Le personnel est très attentif et les soins sont très agréables. De la piscine, nous avons vue sur la mer.
Superbe !!! Hotel très bien situé un accueil fort sympathique Très belle chambre Très propre Le spa et ses équipements très bien Le restaurant parfait nous avons été très bien servis et encore bravo au chef cuisinier pour ses bons plats Je recommande à 100%
Chambre spacieuse, malheureusement mal située, au dessus du restaurant , réveil à 8h installation des chaises en terrasse.l hôtel est en bordure de route donc passage incessant des voitures , balcon vue latérale mer impraticable en raison du bruit , et aucune intimité , vue les uns sur les autres. Accueil injoignable durant tt le séjour au tel. C est juste pour un resort 4 étoiles !!
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous en gardons un excellent souvenir. L’emplacement est idéal et il est proche de la plage des Sables Blancs. C’est un cadre parfait pour se détendre. Le gros point fort de cet établissement, c’est son spa marin. L’accès est illimité et le lieu est vraiment exceptionnel : jets d’eau, hydromassages, bassin d’eau de mer, sans oublier le hammam et le sauna. Un vrai moment de détente et de bien-être ! Côté hygiène, rien à redire : tout est impeccablement propre, bien entretenu, et le personnel est présent 24h/24, toujours accueillant et professionnel. Le petit déjeuner buffet est copieux et varié, parfait pour bien démarrer la journée. En ce qui concerne le confort, la literie est excellente : bon matelas, bons oreillers, on y dort très bien. Les chambres sont bien équipées et agréables. Petit bémol : le Wi-Fi est un peu faible. Cela dit, la réception 4G/5G fonctionne très bien, donc ce n’est pas trop gênant. 👉 En résumé, un excellent séjour dans un cadre reposant. Nous recommandons sans hésiter !
Très déçue par l’accueil lors de notre arrivée. Nous avons réservé une suite dans cet hôtel au dernier moment, à la suite d’un accident qui m’a contrainte à interrompre une randonnée sur le GR34. Il nous fallait un logement en urgence à Concarneau, et en appelant l’établissement, on nous a confirmé que nous pouvions arriver à l’heure que nous souhaitions, sans aucun souci. Nous sommes donc arrivés vers 23h. Et là, grosse déception : l’accueil a été glacial, voire méprisant. Le personnel s’est montré très désagréable, visiblement en raison de notre apparence : nous portions des sacs à dos de randonnée, et j’étais en béquilles avec une attelle visible. Mon conjoint portait nos affaires, et malgré la présence de chariots à bagages, personne ne nous a proposé d’aide. La personne à la réception a hésité avant de nous remettre la clé de notre chambre, comme si notre présence la dérangeait. Nous avons ensuite voulu commander une petite bouteille de vin à emporter dans la chambre, et le barman a d’abord refusé, nous jugeant manifestement “pas assez bien habillés” pour être clients de l’établissement. Une fois que nous avons précisé que nous séjournions bien à l’hôtel, il a fini par accepter, mais là encore, l’attitude n’a pas été professionnelle : il a fallu réclamer des verres adaptés et demander nous-mêmes un seau à glace. Nous avons eu la sensation d’être jugés dès notre arrivée, probablement à cause de notre jeune âge et de notre tenue — pourtant justifiée par les circonstances. Cela n’enlève rien au fait que nous avons été respectueux, polis, et que nous avons payé une suite, seule chambre disponible au moment de la réservation. Point positif : le petit déjeuner, très bon.
Excellente expérience au spa marin. Le forfait offert pour mon anniversaire m'a parfaitement convenu et le déjeuner qui était inclus était délicieux. Une étoile supplémentaire pour Héloïse qui a été plus que parfaite 👍
Très belle journée "Ma bulle Spa", les locaux sont magnifiques avec de multiples espaces relaxation. Le sauna est spacieux et en hauteur avec une vue sur les bassins. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur bonne humeur. Merci à celles qui m'ont accompagnée sur cette journée et l'ont rendue agréable. Évangélina pour le gommage et le massage qui m'ont fait beaucoup de bien. Julie pour le soin éclat du visage et ses nombreux conseils. Et enfin merci à Olivia pour son écoute et sa bienveillance.
C'est très bien; les soins sont super, tout est bien propre, les douches spacieuses. En revanche , le sauna et le hammam ne peuvent pas accueillir trop de personnes étant petits. La tisanerie est localisée sur un lieu de passage.
En arrivant: un message à l’accueil pour prévenir que le Hammam est en maintenance, ça promet pour la suite et effectivement il est très très bof. Ça n’est pas vue mer mais aperçu mer. J’ai réservé pour 2 nuits pour me reposer : le rideau ne cache pas la lumière nous sommes donc réveillés à l’aube! Je suis épuisée, j’ai payé une blinde et ce n’est que la première nuit. Un chien ne fait qu’aboyer juste à côté de notre chambre (soir et journée). J’ai fais beaucoup d’Hôtels et hôtels spa et celui là je vous le déconseille vraiment ! Tout est nul et c’est bien la première fois que la lumière me réveille le matin
Chambre spacieuse , lumineuse et confortable. Le lit est grand , salle de bain propre . Le repas et le petit déjeuner étaient d'une qualité incroyable, bien que le service du soir était un peu long . Cependant nous sommes déçus au niveau du spa , nous sommes arrivés à 18h15 ( nous travaillons le samedi ) , on nous informe que le spa ferme à 18h45 ( donc le soir nous ne pouvons pas y allez , le temps d'aller jusqu'à la chambre , de poser nos affaires il est 18h35 ) , très déçus , on demande à la réception si on peut y aller le lendemain matin vu qu'on a payé l'accès au spa quand même, elle nous dit oui à partir de 9h30 mais il faut rendre la chambre à 11h donc pour après 11h il faudra allez voir à la réception du spa . Nous y allons donc , et là, la réceptionniste nous dit tout de suite qu'elle pense que pour demain ce n'est pas possible ça doit être complet ! Elle vérifie et douche froide ce n'est pas possible ( tanpi on etait prêt à re payer l'accès au spa étant donné qu'on est venu dans cet hôtel pour ça). Le lendemain nous voilà au spa pour pouvoir en profiter simplement une heure puisqu'à 10h30 on doit sortir pour libérer la chambre à 11h ... donc voilà petit séjour spa qui tourne au vinaigre... Pour le prix , vraiment dommage de ne pas avoir pu en profiter d'avantage !
Hotel.sarl