Royal Champagne Hotel & Spa

Superbe hôtel niché sur les hauteurs du vignoble champenois. Nous y sommes allés pour célébrer un anniversaire et nous n’avons pas été déçus.|Les chambres sont luxueuses et spacieuses et le personnel est aux petits soins. De nombreuses attentions montrent que l’hôtel veut chouchouter et fidéliser ses clients.|Les infrastructures avec les deux piscines, jacuzzi, sauna/hammam et spa sont impressionnantes. |Le petit déjeuner était copieux mais un peu trop destiné à une clientèle américaine. Par exemple, il n’y avait pas de salade de fruits ou d’options vegan (ce qui est étonnant à ce niveau de prestation). Ce serait, à mon sens, le seul point d’amélioration. Mais il y a de quoi se faire plaisir dans tous les cas.|Les deux restaurants sont excellents également.|En conclusion , un très beau séjour. Nous reviendrons certainement.

Expérience inoubliable dans un cadre idyllique. Personnel au petits soins, spa cosy, restaurant fin et service à la hauteur de l’endroit. Nous avons passé un « royal moment » et reviendrons dès que possible.

Nous sommes venus aujourd'hui avec ma soeur manger au restaurant : tout était parfait. Je ne bois plus d'alcool et ils m ont proposé une boisson sans alcool vraiment haut de gamme et ils ont adapté mon dessert car je ne mange pas de sucre (merci pour ces fruits frais vraiment bien présentés et tellement bons !). Nous avons visité le restaurant, juste splendide ! Ensuite le Spa, juste magnifique ! La piscine extérieure sensationnelle. J ai tout adoré, la gentillesse du personnel, très à l écoute et très souriant. Le massage : parfait, merci à la masseuse qui est vraiment exceptionnelle ! Je lui avais demandé d insister sur le dos et les cervicales car très stressée et elle m a tout dénoué ! Très à l écoute ! Je reviendrai bientôt dans cet endroit extraordinaire !

Cet avis est uniquement pour le spa et les soins. Je n'ai pas eu le loisir de tester cet établissement pour son hôtel ni son restaurant. En revanche l'espace détente est à la hauteur de ce que l'on peut attendre sur ce type de standing. La gentillesse et la diligence du personnel également. Les soins étaient vraiment exceptionnels, un moment hors du temps.

Nous avons passé un moment extraordinaire dans cet hôtel. Ce qui m'a marqué particulièrement c'est l'humain. Une disponibilité et une gentillesse hors norme ( et oui les avantages de la province contrairement a paris ). Ayant travaillé 20 ans dans l'hyper luxe de la haute joaillerie ( avant de changer de vie ) j'ai eu la chance et le privilège de tester beaucoup de palace comme le 4seasons, le ritz, la Plaza, et burj, cheval blanc et tant d'autres aux 4 coins du monde ( j'ai même fait client mystère pour certains qui me l'ont demandé) Le weekend dernier j'ai même cru être en Asie tellement le service est a un haut niveau. Les codes du vrai luxe dans sa simplicité ont été atteint avec brio. En bref, service excellent, resto vraiment agréable et qualitatif, champagnes exceptionnell, spa myrifique, quand aux massages je n'ai pas les mots. Quand un petit déjeuner, juste parfait ! Je reviendrais avec immense plaisir. Néanmoins je me permets de préciser que le diable se loge dans les détails, et .... Si un jour vous souhaitez passer PALACE il va falloir beaucoup travailler, j'aurais tellement aimé vous accompagner vers l'excellence. Certains détails se font oublier grace à la gentillesse mais atout France n'en passera aucun. Bref, moment inoubliable pour l'anniversaire de mon épouse. Je répète : cet hôtel est un cocon incroyable avec un spa incroyable, un restaurant vraiment agréable et un personnel extrêmement prévenant du desk au beverage, du restaurant en passant par le spa. Si vous en avez les possibilités, foncez vous ne serez pas déçus ! Merci a cet établissement pour notre weekend !

Un séjour exceptionnel, un vrai plaisir! Nous avons passé un moment absolument merveilleux dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons apprécié l’accueil chaleureux et professionnel. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût, chaque détail semblait pensé pour notre bien être. Le spa est incroyable et les soins d’une qualité exceptionnelle, une mention spécifique à Claire pour son expertise et sa gentillesse, elle a des doigts de fée. L’ensemble du personnel a été aux petits soins tout au long de notre séjour, remerciements spécifiques à Madame Vigneront et Monsieur Jarach pour leur accueil chaleureux et attentionné. Nous recommandons vivement cet établissement et nous reviendrons sans hésiter !

Magnifique hotel. On s’y sent bien. La décoration est magnifique ,la vue splendide ! Les prestations sont haut de gamme et le personnel très à l’écoute Nous y avons passé un très agréable séjour. À refaire !

Deuxième visite pour nous au Royal Champagne, après un séjour mémorable l’année dernière. Nous avons constaté une légère baisse au niveau de l’accueil par rapport à l’an passé. Les voituriers sont toujours aussi serviables, et le petit-déjeuner reste à la hauteur de ce somptueux hôtel, avec un service digne de ce nom. Concernant la réception, la qualité est en baisse, mais nous tenons tout de même à remercier Enzo, qui, lui, est pleinement à la hauteur de cet établissement ! Madame & Monsieur Mollet.