Royal Regency Paris Vincennes

Vraiment dommage qu’il n’y ait pas de petit déjeuner à l’hôtel, les chambres sont très spacieuses c’est agréable

appartement-hotel bien situé par rapport aux commerces de proximité et des transports en communs, chambre tres calme bien isolée du bruit et du froid|appartement pratiquement neuf, trés propre, chambre spacieuse et cuisine toute équipée trés pratique pour les petits déjeuners et autre repas , salle de bain assez grande , tout est tres bien chauffé , personnel trés accueillant, attention bien prévoir de partir à l'heure, plusieurs rappels dés 10.00 h du matin et personnel de ménage en attente devant la porte à 11.00 pile. |sinon tout parfait, nous reviendrons certainement lors de notre prochain séjour à Paris

Hôtel propre et beau, salle de sport et sauna inclus. Le seul problème que je peux relever et qui baisse autant la note que j’attribue est dû au traitement de l’entreprise de nettoyage affiliée à l’hôtel. Celle-ci n’hésite pas à entrer dans vos chambres et se plaindre de vous au personnel de l’hôtel ( dans votre dos bien sûr au lieu de vous parler directement ) que vos serviettes de douche sont sales ( le principe d’une serviette ou tout type de textile : sa salir pour finir à la machine ). Moi et mon amie avons dû nous même laver à la main les serviettes et leur faire un tour à la machine et au sèche linge ( elles sont redevenues toutes propres car cela fait longtemps que l’être humain a inventé le concept d’une machine à laver ). Ce qui a complètement gâché notre planning de la journée, nous, simples touristes à Paris. Autre anecdote : de bon matin on reçoit un appel d’une membre de cette entreprise qui nous demande quand est ce qu’ils doivent passer pour nous donner des serviettes. Mon amie lui dit alors qu’elle va aller demander l’avis des personnes nous accompagnant puis la rappeler. Elle raccroche mais celle-ci l’appelle aussitôt pour lui dire sèchement « vous m’avez raccroché au nez » ( comme si elle venait pas à l’instant de lui préciser qu’elle allait la rappeler… ). Les membres de cette entreprise de nettoyage sont ainsi très froids et irrespectueux. En allant dans l’espace machines à laver de l’hôtel, j’ai fais tomber des peluches de vêtements par terre. De bonne volonté, je m’en vais demander un balais ou des mouchoirs pour les ramasser, ce que l’hôtel ne possédait pas. On m’envoie alors une membre du personnel de cette entreprise de nettoyage qui vient alors « constater les dégâts » et n’hésite pas à regarder le sol avec un semblant de dégoût. Je lui dis alors « ne vous dérangez pas, je peux le faire » ( notez que je l’ai vouvoyé :) ) elle me répond avec dédain « non TU ne peux pas faire ça » ( je le précise mais je suis une adulte ).Elle me dit sèchement de quitter l’espace car elle va s’en occuper. Le jour où on devait partir, un membre encore de cette entreprise vient à 10 heures du matin dans notre chambre alors qu’on fermait nos bagages pour partir. Il nous dit sèchement « par contre il faut ranger les gobelets » en parlant d’un paquet de gobelets sur la table qu’on s’apprêtait, sans sa remarque emplie d’intelligence, bel et bien ranger. Il ajoute « et il faut sortir vos poubelles vous mêmes » comme si nous n’étions pas assez éduquées pour le faire de nous mêmes. En résumé : l’hôtel et les chambres sont belles et propres. Mais l’entreprise de nettoyage n’a visiblement pas choisi la voie qu’elle voulait emprunter de base tant elle semble détester son métier. Or que ce n’est pas de ma faute si une personne n’aime pas son métier. Ah et attention aux réservations en ligne car des frais cachés peuvent être présents.

Si vous cherchez la tranquillité oubliez ce lieu. Le matin on vous appelle à 9h30 pour savoir si vous souhaitez le ménage, le midi pendant le repas on frappe à votre porte pour changer le filtre de la hotte. Des fois du personne frappe à votre porte pour vous dire qu il s est trompé ou encore une autre personne très insistante vient pour vérifier votre table de repassage et le fer à repasser. On vous fait comprendre que c est à vous d être au service du personnel car vous comprenez c est le "PROCESS" et peut importe si vous demandez de ne pas être dérangé avant 14h Clairement pas adapté à des vacances

Ce lieu porte vraiment son nom!!! C’est juste ROYAL!!! Si y avait 10 étoiles sur 5 il aurait mérité de l’avoir ces 10 étoiles! Personnel très agréable service impeccable appartement clean de chez clean si le travail nous obligeait pas de partir nous aurions prolonger le séjour rien pour son confort! On hâte de revenir déjà !! Merci! Ermiyas

J’ai pris une chambre pour une nuit dans cet appart hôtel La chambre était grande, avec une cuisine bien équipée, très propre

A notre arrivee, après 4h30 de route ma femme (enceinte) et moi etions tres fatigues et avions besoin se dormir avanr de repartir le lendemain matin. La personne qui était à l'accueil a refusé de nous donner notre chambre car nous sommes arrivés après minuit. Il a dit que la seule solution serait de repayer le prix d'une chambre ou d'appeler booking pour voir s'ils peuvent "réactiver" la réservation. Je passe 20minutes au téléphone à côté de lui avec booking pour leur faire part de cette demande et booking appelle l'hôtel pour leur dire qu'ils reconfirment la réservation. Face à moi, il decroche le téléphone répond à booking en disant que non ce n'est pas possible de nous recevoir parce qu'on est arrivés trop tard. Pour finir, alors que je lui explique que sa démarche est denuee d'intelligence : Ne pas laisser entrer deux clients alors que ma chambre est payée et ma femme est enceinte, tout ça parce que monsieur est "seul et que ses collègues ne l'ont pas prévenu que des clients viendraient tard" Il s'est énervé et a été menaçant, insultant au point de me suivre jusqu'à l'extérieur, face à ma voiture, parce qu'il n'a pas aimé que je lui dise le fond de ma pensée.

Accueil attentionné mais pas forcément d'une grande aide pour nos questions concernant l'enregistrement de notre séjour - comment se passe le ménage, pourquoi bloquer 200€ à notre arrivée ... - Appartement très confortable avec terrasse, un vrai +.

La situation de l'hôtel et la qualité de l'hébergement sont vraiment top. Mais l'accueil ne s'est pas très bien passé. Le personnel parle à peine français et n'est pas très aimable. Une heure avant mon arrivée, j'ai reçu un mail m'informant qu'il n'y avait pas de prestation "petit-déjeuner", alors que j'avais fait la réservation 3 semaines plus tôt.

Rien à dire sur la chambre car tout est neuf! Le personnel par contre: nous avons eu l'impression de déranger. Nous arrivons à l''hôtel à 2h00 du matin ( nous avions prévenu dans l'après midi que nous arriverions entre 23h et 3h du matin). Nous trouvons un monsieur qui nous accueille " malgré lui" qui nous " moi j'avais déjà fermé les arrivées. mes collègues m'ont prévenus que le dernier arriverait à 23h". Plusieurs minutes d'attente alors que nous étions épuisés... Nous avions été prévenus que le checkout serait à 10h00. 09h45 on sonne à la porte! Bon j'ai dû abandonner le thé que j'avais préparé et que je voulais boire avant de partir. Nous arrivons au checkout: nous sommes 2 (mon mari et moi) le monsieur à l’accueil ( un autre/ pas celui du check-in) dit "bonjour monsieur". Je lui parle ; pas un mot. on termine les démarches et après il dit " Aurevoir monsieur" comme si je n’existais pas J'ai compris que monsieur ne parlait pas aux femmes. lol Dieu merci je ne considère pas de telles réactions mais une âme sensible pourrait ne pas être à l'aise. Dommage pour les propriétaires qui ont investi autant pour un accueil pareil. j'espère que cela n'est arrivé qu'à nous!

Appart Hotel vraiment bien Spacieux très propre, rénové, parking sur place parfait. Personnel serviable et agréable. attention check out 10h !! et pas une minute de plus la femme de ménage attend derrière la porte lol et pas 11h comme évoqué au check in.

Appartements très confortables et remis à neuf. L'hôtel est à 15 mn du métro et permet d'être très vite au centre de Paris

Un appart hôtel très propre et très bien équipé. Place de parking un peu cher pour la nuit mais cela empêche de chercher une place.||Proche du métro ou rerA à pieds en 10 minutes. Commerce à proximité pour des courses si besoin ou boulangerie pour petit déjeuner ||Je recommande vivement cet établissement qui était en cours de rénovation extérieur de façade lors de notre passage mais assez calme finalement

Nous étions là bas ma famille et moi , nous étions surpris par la propriété et l'espace, l'endroit est magnifique, malheureusement nous n'avons pas été prévenu que l'hôtel était en travaux, c'est a dire coup de marteau et bruits a 8h du matin, accès interdit au balcon. Pour résumé l'hôtel est bien placé, Propre, mais très bruyant.

A partir de cet hotel, vous êtes proches de tout en métro ou RER. Résidence très propre et bien entourée par des commerces divers. Le personnel d'accueil et d'entretien est toujours à votre service et bienveillant.

C'est la deuxième fois que je me rends dans cet établissement. J'ai occupé un studio. J'apprécie particulièrement la propreté des chambres, la disponibilité du personnel, la fonctionnalité des studios. Tout y est fait pour que votre séjour se passe comme si vous étiez à la maison: cafetière, bouilloire, lave-vaisselle, vaisselle... la literie ainsi que le calme permettent de passer d'agréables nuits. Bref... j'ai déjà prévu de revenir en janvier.

Réservation faite sur 3 jours de suite La chambre était vraiment sympa avec espace salon et cuisine très bien équipée et surtout non négligeable, un balcon Cependant la chambre n'a pas été nettoyée en 3 jours ... Dommage... Le déjeuner n'est pas possible ( ou alors en chambre mais le prix est sidérant ) Le parking est de 15€/jour ... Très cher même si pratique L'hôtel était en travaux donc l'ascenseur pas disponible mais nous avions été mis au courant avant l'arrivée L'emplacement de l'hôtel est bien et au calme a environ 15mn du métro

J’ai été très ben accueilli par le réceptionniste. La chambre était tres propre et tres confortable. ||J’ai tres bien dormi, la chambre est bien insonorisée. ||L’hôtel est aussi équipé d’un parking. ||Je recommande fortement

J’ai été très bien accueilli par le réceptionniste du soir. Le studio est vraiment spacieux et très propre ! Les équipements à l’intérieur sont en très bon état. Le réceptionniste du matin a été très gentil également. L’hôtel dispose d’un parking. Le tarif pour 1 nuit est tout à fait raisonnable dans cet emplacement.

Une expérience à oublier ! |Décevant! A fuir !!|On a fait une réservation pour 6 personnes en janvier pour la période de mai.|2 semaines avant notre arrivée, on nous prévient d importants travaux de rénovation de l hôtel pendant notre séjour (comme si il venait de l apprendre…)|Nous avions, à ce moment là, la possibilité d annuler notre réservation gratuitement.|Mais nous prévenir 15 jours avant, pour trouver un autre hôtel de dernière minute … les prix des autres hôtels étaient devenus très chers…|Pas de travaux le week end et les jours fériés étaient spécifiés.|Notre appartement devait avoir grande terrasse, la porte vitrée a été verrouillée pour cause de travaux, et la vitre calfeutrée au 2/3 de l extérieur … quasi pas de lumière du jour dans la pièce principale ….|Nous en avons fait notre deuil ..|Nous avions demandé un geste commercial, pour avoir un Checkout de 12h au lieu de 10h le jour de notre départ, la réception nous a appelé à 7h30 du matin le jour J, nous réveillant, pour nous annoncer qu il n acceptait que pour 11h et voulant nous faire payer un supplément jusqu’à 12h.|Un scandale !|Ce matin même, nous avons été réveillés à 8h par des marteaux piqueurs, ils travaillaient sur notre terrasse! Inconcevable !|Nous sommes descendus à 12h, nous avons été sermonnés par la personne de l accueil, un homme pédant et hautain. |Aucune sympathie ni compréhension sur notre fâcheux séjour chez eux.|Nous avons été obligés de payer le supplément, nous avons souhaité voir un responsable, il nous a indiqué qu elle n était pas présente, ni disponible par téléphone. |Dans l impasse nous avons payé et sommes partis furieux!|Inconcevable de louer des chambres dans ces conditions là !!! |A fuir !|Le jour de notre départ (lundi de Pentecôte à 12h)|Si la direction souhaite savoir à qui nous avons eu affaire, le paiement du supplément a été fait en espèces …

J ai reservé l appartement via agoda 31.01.23en janvier , la reservation a ete annulee par agoda le 1.05.23 en m indiquant que l etablissement avait demande l annulation car ils ne pouvaient pas nous recevoir a cause de travaux. Nouvelle reservation effectuee le 5.05.23 via booking , avec un supplement de 200 euros par rapport au prix paye en janvier ! Aucun travaux pendant notre sejour . Probleme explique a l acceuil de l etablissement qui m indique qu ils n y sont pour rien et donc aucun geste commercial . Sinon L appartement etait propre et bien equipee, juste une odeur d egouts dans les sanitaires a signaler .

Emplacement idéal entre Paris et le bois de Vincennes, arrêt de métro ligne 1 à 15 mn à pieds. F2 avec terrasse très confortable, TV dans la chambre et dans le salon, décoration sympa, la cuisine est parfaitement équipée avec entre autres four et lave vaisselle. Je recommande !

Très bel hôtel. Il s'agit plutôt d'appartements que de chambres d'hôtel. Pas de service de petits déjeuners Les chambres ont une cuisinette. INSONORISATION TRÈS MAUVAISE. LE BRUIT PASSE PAR L'AÉRATION ET UNE PERSONNE QUI ÉCOUTE LA TÉLÉ AVEC IN SON TROP FORT ENNUIE TOUT LE MONDE.

Merci beaucoup à Arthur pour sa sympathie et son accueil. Nous sommes arrivés tardivement avec mon collègue de boulot mais le jeune homme a l’entrée à su nous prendre en charge comme il se doit et nous as même accompagné jusqu’à notre chambre. Je recommande vivement !

Appartement très spacieux et lumineux. Propreté irréprochable. L'accueil est est sympathique et le personnel à l'écoute. Arrivee plus tôt, la personne a tout mis en oeuvre pour que j'ai une chambre rapidement. La literie est très cofortable.. Un plus , la mise en place de stratégie d'economie de l'eau et le rappel courtois à la clientèle de la nécessité de faire attention aux économies d'énergie. La cuisine est très bien équipée. J'ai passé un excellent sejour dans le calme. On entend absolument pas les voisins. Je recommande ce lieu et j'y reviendrai avec plaisir.

Après avoir réservé une nuit (28/04/2022), avec annulation sans remboursement possible, j'ai malheureusement été très malade. J'ai demandé un geste commercial : remboursement ou changement de date... Les interlocuteurs de l'hôtel m'ont indiqué ne pouvoir rien faire et que je devais appeler la maison mère en Angleterre, ce que j'ai fait. Après 30 minutes au téléphone, il m'a été indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire non plus... J'ai été débité. Je trouve cela triste qu'en plus d'avoir été gravement malade et d'avoir dû renoncé à mon séjour, rien n'a été proposé par l'hôtel, même pour un séjour ultérieur...

Une honte , nous avons réservé l’hôtel à 23h00 via booking le paiement a été accepté et prélevé , arrivée 00h30 , la personne de l’accueil nous annonce qu’aucune réservation n’est faite à notre nom , il est 1h10 nous venons de passer 40min avec une hôtesse booking pour au final ne pas avoir de chambre , nous avons du réserver une autre chambre de nouveau ailleurs. Cette hotel n’est pas conforme , ils vous permettent de réserver à 23h30 pour à 00h05 vous dire c est annuler c est du vol car les prélèvements sont passés et le remboursement va être compliqué à récupérer c’est une honte!!! Si vous êtes incapable de gérer des Check in après minuit , il ne faut pas laisser les clients réserver à 23h45. En plus d’être un voleur le patron de cet établissement est debile!!!! Le monsieur de l’accueil n’y est pour rien mais c est une Honte!!! A FUIR

Très bon hôtel, personnes très accessible, possibilité de parking sur place, mais attention à la hauteur, si coffre de toit. Appartement très propre, cuisine équipée, salle de bain, chambre spacieuse, placards de rangement, TV.

Excellent établissement en centre ville. Un supermarché ainsi que différents restaurants sont accessibles en quelques minutes à pied. Les appartements sont spacieux, confortable et agréablement décorés. La propreté des différentes pièces ne souffre d'aucune critique. Le rapport qualité prix est très intéressant. Attention toutefois si vous voulez réserver un appartement avec place de parking depuis une plateforme Internet: le prix du parking n'est pas forcément communiqué, vous devrez alors le payer à votre arrivée sur place.

Lorsque l'on arrive, on vous demande une caution de 200€ !!! L'équipement est bizarre - il y a un lecteur DVD mais pas de four micro onde !! - une déco kitsh, la peinture des couloirs est pleine de retouches et surtout depuis 15 jours je n'arrive pas à obtenir la facture !!! Sans compter qu'à 15 minutes à pied du métro et du RER, le prix n'est pas justifié.

Un appart-hôtel de qualité dans lequel je séjourne régulièrement lors de mes déplacements professionnels. Le personnel est très sympathique et à l’écoute des clients. Rien à redire

Hôtel contemporain, les chambres ont été rénovées. Personnel sympathique. Attention un peu à l'écart du centre ville... Petits commerces à proximité. Très bon rapport qualité prix.

Studio pour 2 très bien agencé, suffisamment d'espace pour le temps passé. Propre, de quoi cuisiner, un grand réfrigérateur. Situé au calme. L'accueil est parfait. Nous y reviendrons.

Tres bonne découverte de cette appart hôtel. Tout d'abord des hôtes qui sont très avenant à l'écoute et très professionnelle qui donne l'image d'un très grand hôtel ce qui en amont et très rassurant. En ce qui concerne l'appart 👍👍 salon avec écran plats, canapé plus que confortable mirior a gogo cuisine très très fonctionnel chambre salle de bain frenchement rien à critiquer juste à faire attention avant de réserver 200euros de garanti et pas de réseau du tout ni de wifi qui et payante j'ai payer pour ma part 50euros l'appart avec chambre et salon séparé pour 4personne plein de dressing comprenant des drap et serviettes a dispo en plus de ce qu'on nous donne à préciser en ses temps froid radiateur qui fonctionne parfaitement si qui et un très bon poind pr moi cette hiver brf 1er expérience de l'appart hôtel et il étais vrmt mieux que toute les chambre hôtel que j'ai pu voir je recommande.

L'accueil est très professionnel... L'appartement est très propre, bien entretenu, fonctionnel, la literie top... L'appartement est agréable à y vivre. A moins de 300m il y a un restaurant italien excellent tant que pour l'accueil que pour la cuisine " Villa Capri". Parking étroit et onéreux 15€ malgré un mail du site où j'ai réservé qui me disait que c'était gratuit donc quelque peu surpris.

Formidable! De beaux appartements confortables : on se croirait chez soi. Le quartier est agréable et offre de nombreux services, le tout près de la capitale.

Bel emplacement 15min à pied du métro château de Vincennes. Très bonne literie. Un appartement 2 chambres pour 6 personnes spacieux. Une offre booking de dernière minute en août défiant toute concurrence pour ce standing.

Appart-Hotel vraiment bien! La propreté est impecable, jusque sous le lit. Tout aménager, nous n'avons manquez de rien! Le personnel est très agréable, a votre écoute et votre disposition! Pour le semi-marathon ils avaient même mis à disposition des douches pour les personnes aillant rendu leurs chambres, ce qui est très apreciable. U express juste en bas de l'hotel.

Samedi 19 nous avons prix un studio ou nous avons apprécié le calme,la proximité, accueil très bien et lieu très propre. A renouveler! Grand lit de 160 + 1 canapé lit idéal pour 4 personnes ou couplé et 2 enfants. Le chauffage y était contrairement aux hôtels étrangers. Café, thé bref super

Excellent appart-hôtel. Un service de qualité, du personnel souriant et compétent. Les studios et petit appartement sont très propres spacieux et vraiment très confortable. Ils disposent de tout ce qu'on a besoin pour passer un bon séjour, allant des flûtes de champagne au fer à repasser en passant par une literie irréprochable. Je recommande fortement et espère pouvoir à nouveau y séjourner.