Saint Martin Beach Resort & Spa

Si je pouvais mettre moins cinq étoiles, je le ferais. J'avais réservé des vacances pour Noël. Le lendemain de la date à laquelle j'ai pu annuler sans frais, et après des semaines sans nouvelles de l'hôtel, on m'a informé de sa fermeture indéfinie le 15 décembre. Heureusement, Expedia m'a remboursé, mais je dois maintenant me débrouiller pour trouver un autre logement à dix jours de mon départ. À éviter absolument.

Nous venons de rentrer de notre voyage et c'était incroyable ! Les chambres, récemment rénovées, étaient spacieuses et la chambre avec accès direct à la piscine était un vrai plus ! Le service était fantastique : toujours disponibles et réactifs, ils ont résolu tous nos problèmes. La plage est spectaculaire : isolée, avec un seul autre complexe hôtelier, elle est donc relaxante, calme et parfaite. Le complexe affichait complet, donc tous les restaurants étaient fermés. Je m'y attendais et il y a d'excellentes options accessibles à pied. Ils ont également réservé un taxi pour le ferry de l'île Pinel – le trajet de 15 minutes en valait vraiment la peine. La piscine est magnifique – les photos ne lui rendent pas justice. Ils sont peut-être en période de transition, mais nous n'avons pas été déçus !

Cet hôtel, qui s'appelait Secrets St Martin jusqu'au 30 juin 2025, a quitté la chaîne Secrets pour devenir le St Martin Beach Hotel, un établissement indépendant. C'est un lieu exceptionnel qui ne correspondait plus à l'image de Secrets, car il s'agit d'un complexe hôtelier bien plus familial qu'un hôtel réservé aux adultes. Désormais indépendant, il devrait connaître un franc succès grâce à son emplacement privilégié en bord de mer dans la magnifique baie d'Anse Marcel. Le personnel est formidable et l'hôtel propose une formule tout compris d'un excellent rapport qualité-prix. Les quelques avis négatifs proviennent de clients Secrets déçus qui s'attendaient à une ambiance festive et réservée aux adultes, et non à un complexe hôtelier 4 étoiles tropical et paisible. Si vous recherchez un excellent rapport qualité-prix et un séjour inoubliable, c'est l'endroit idéal.

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais j'y suis allée avec deux amies pour une journée, car je vis sur l'île. Et je peux vous dire que, rien que pour l'accueil exceptionnel que j'ai reçu, je reviendrai sans hésiter. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies avec une grâce, une attention et une délicatesse remarquables. De la réception au barman de la piscine, nous avons été traitées comme des reines. Nous avons savouré le petit-déjeuner, le déjeuner, un goûter, des boissons au bord de la piscine, du champagne et des brochettes de fruits. Nous avions une place de choix à la piscine et nous en avons pleinement profité. Un grand merci à la responsable qualité, Jeanelle, au directeur du restaurant, Guillaume, et au barman, Alexander. Ce fut une journée magnifique et paisible, et nous reviendrons assurément.

Quel emplacement exceptionnel ! La plus belle plage de l'île. L'hôtel est un peu vieillot, car Secrets vient de partir et il s'agit sans doute d'une période de transition. Les lits et les prises TV mériteraient d'être modernisés. La piscine aurait besoin d'un système audio, etc. Le choix au restaurant était limité, mais tout était délicieux. Le personnel est toujours souriant et serviable. Comme l'hôtel ne fait pas de publicité pendant notre séjour, il y avait probablement plus de clients que d'employés. L'hôtel est également très sûr : après le passage du service de ménage, nos affaires de valeur étaient toujours intactes dans la chambre. La vue depuis les chambres n'est pas un critère primordial dans cet hôtel en forme de U. Toutes les chambres offrent une vue agréable. Le parking est gratuit. Le Grand City, idéal pour les sorties nocturnes, est à 15 minutes en voiture.