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HÔTEL

Sainte-Barbe Hotel & Spa Le Conquet - MGallery Collection

Hôtel · Le Conquet (29)

4,5 1351 avis Google
Sainte-Barbe Hotel & Spa Le Conquet - MGallery Collection — Hôtel

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À propos de Sainte-Barbe Hotel & Spa Le Conquet - MGallery Collection

Logements chaleureux avec vue sur mer dans hôtel haut de gamme proposant restaurant, bar sur toit et spa.

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Avis clients (1351)

Avis Google
4,5
1351 avis
5★1008
4★195
3★68
2★40
1★40
F
François Gouarin Google

Publicité mensongère et expérience décevante à la clé. Mes proches m'ont offert un bon intitulé " Séjour bien-être et gourmandise en chambre supérieure ". Ils l'avaient choisi expressément en pensant que je pourrais séjourner dans une chambre supérieure "d'angle". Au moment de réserver, l'hôtel m'a indiqué que le bon ne couvrait que la chambre supérieure "face mer". Les chambres supérieures d'angle en sont exclues, sauf supplément de 100 € pour l'angle. Allez savoir où se trouve l'arnaque... Le bon ne mentionne pourtant ni " face mer " ni aucune exclusion. J'ai demandé par écrit, à deux reprises, où cette restriction figurait au moment de l'achat. Les réponses n'ont jamais porté sur cette question. La direction a ensuite clos l'échange, usant d'une particulière mauvaise foi. Si vous envisagez d'offrir un bon cadeau dans cet hôtel, attention à ce qu'on ne vous fasse pas passer des vessies pour des lanternes... A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Nous regrettons votre déception, mais souhaitons apporter quelques précisions afin de clarifier la situation. Le bon cadeau que vous avez reçu comprend bien un séjour en chambre Supérieure. Comme indiqué sur notre site, notre établissement propose plusieurs catégories distinctes : les chambres Supérieures, les Supérieures d’angle et les Supérieures avec terrasse, chacune disposant de caractéristiques et d’un tarif propres. Les bons cadeaux disponibles sur notre site dédié sont proposés en chambre Supérieure. Les chambres Supérieure d’angle et Supérieure terrasse, en nombre très limité, ne sont pas proposées sous forme de bons cadeaux car nous ne serions tout simplement pas en mesure d’honorer les bons cadeaux vendus. Un supplément permet toutefois d’accéder à ces catégories spécifiques et selon disponibilité au moment de la réservation, comme cela vous a été proposé lors de nos échanges. Il ne s’agit donc pas d’une publicité mensongère, mais bien d’une distinction entre plusieurs catégories de chambres, aux caractéristiques et tarifs différents. Par ailleurs, malgré nos échanges et le délai de près d’un an entre vos derniers messages, nous avons souhaité privilégier une issue amiable en vous proposant, à titre tout à fait exceptionnel, le remboursement de votre bon cadeau. Nous regrettons que cette démarche, témoignant de notre volonté de trouver une solution, ne soit pas évoquée dans votre commentaire. Nous restons attachés à la transparence de nos offres ainsi qu'à la satisfaction de nos clients et sommes navrés que nos différent échanges n’aient pas permis de dissiper votre déception.
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Julien LAVALLADE Google

Bienvenue au bout du monde… et sans doute dans l’un des plus beaux endroits du monde ! Il y a des lieux qui vous marquent, et cet établissement en fait incontestablement partie. L’hôtel est tout simplement somptueux, idéalement posé face à l’océan. Et si vous avez la chance de séjourner dans la chambre 212, préparez-vous à en prendre plein les yeux ! Comme le dit l’équipe, c’est sans doute la plus belle chambre… et après y avoir dormi, je peux vous assurer qu’il est difficile de leur donner tort. Le panorama est à couper le souffle ! Vous pouvez chercher ailleurs, comparer les établissements, mais vous trouverez difficilement un tel cadre, une telle atmosphère et cette sensation d’être au bout du monde : c’est une expérience. S’endormir avec le bruit des vagues, ouvrir les yeux sur l’immensité de l’océan et laisser le quotidien derrière soi… voilà ce que l’on vient chercher, et ce que l’on trouve ici. Côté restaurant, une mention toute particulière pour le dessert maison associant algue et mangue : une véritable merveille ! Le petit-déjeuner est lui aussi à la hauteur : des produits et des prestations qui répondent aux attentes, une vue magnifique sur l’océan et, surtout, un service absolument parfait. Une équipe attentionnée, professionnelle et chaleureuse qui contribue pleinement à rendre l’expérience inoubliable. Un immense merci à toutes les équipes pour cette parenthèse hors du temps. On sent que chaque détail compte et que l’expérience client est bien plus qu’une simple promesse. Nous reviendrons prochainement, c’est certain ! Si vous cherchez un endroit pour vous évader, vous ressourcer, célébrer une occasion particulière ou simplement vous faire plaisir, C'est une adresse à découvrir au moins une fois dans sa vie.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que notre cadre, la vue depuis votre chambre, notre cuisine et le service de nos équipes aient contribué à rendre votre séjour si mémorable. Votre mention du dessert à l’algue et à la mangue fera particulièrement plaisir à notre équipe de pâtisserie. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout leur cœur à faire vivre de beaux moments à nos hôtes. Savoir que vous souhaitez revenir est la plus belle des récompenses. Nous serons enchantés de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse au bout du monde !
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Laurence Martin Google

Très bel endroit pour cet hôtel parfaitement géré. Le spa est suspendu au dessus de la mer propre et chic . Le personnel du spa et du restaurant sont professionnels et extrêmement sympathiques. Un bémol cependant : nous avons demandé des pommes de terre avec notre plat principal qui nous ont été facturées 5 euros . Gros supplément qui ne vous a pas été indiqué. Sinon tout top 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa face à la mer ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes du restaurant et du spa. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de clarté concernant le supplément de 5 € pour les pommes de terre. Un rappel sera fait à nos équipes afin que cette information soit mieux communiquée à l’avenir. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente au Conquet !
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Romane Tassart Google

Un séjour absolument parfait au MGallery Le Conquet – Sainte-Barbe. Dès notre arrivée et jusqu’à notre départ, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse. Nous voyagions avec notre chat et une petite surprise avait été préparée spécialement pour lui, ce qui nous a vraiment touchés. Mon mari fêtait également son anniversaire et l’équipe avait pensé à marquer le coup avec une belle attention à son arrivée. Notre chambre avec terrasse face à la mer était tout simplement sublime. La vue est exceptionnelle et le cadre est vraiment magnifique. Le service en chambre était très réactif, le petit déjeuner excellent, et nous avons également beaucoup apprécié le restaurant ainsi que les cocktails, parfaitement préparés. Tout était réuni pour rendre cette escapade mémorable : la qualité du service, le confort de la chambre, la vue exceptionnelle et le professionnalisme de toute l’équipe. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu contribuer à rendre cette escapade spéciale, tant pour l’anniversaire de votre mari que pour votre petit compagnon. Vos compliments sur nos équipes et l’ensemble de votre expérience nous touchent beaucoup. Nous serons ravis de vous retrouver lors d’un prochain séjour au Conquet !
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Gilles P. Google

Accueil et prestations moyennes pour un M,, galerie, collection ,décoration,austère L’ensemble, a besoin d’un bon rafraîchissement. salle de restaurant, petit déjeuner ,chambre . Séjour qui nous laisse amer, surtout à cause du restaurant , nous avons pris le plat signature homard ,une catastrophe, le homard manque de cuisson, surtout pour mon épouse et cette sauce au beurre brûler, aucun goût et les accompagnements ordinaires. inconcevable, par rapport au prix payé.

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Alexandre MARTINUZZI Google

L'hôtel dispose d'une situation géographique exceptionnelle. La chambre est moderne et spacieuse (chambre supérieure) avec une vue plongeante sur l'océan. Le bar dispose également d'une vue magnifique sur le large et le port. Large choix de produits sucrés et salés au petit déjeuner. Le spa permet de compléter l'expérience avec succès. Seul petit bémol, l'annonce à notre arrivée le soir de l'indisponibilité du SPA, qui aurait mérité d'être prévenus en amont car c'est quand même une partie importante de l'expérience proposée. Finalement, il était bien fonctionnel le lendemain matin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre cadre exceptionnel. Concernant le spa, celui-ci a malheureusement été déclaré indisponible le jour de votre arrivée, raison pour laquelle nous avons pu vous en informer dès votre arrivée. Nous sommes toutefois heureux qu’il ait pu être remis en service dès le lendemain matin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Vacation18107624694 Google

J’ai eu le plaisir de découvrir ce superbe établissement. Tout d’abord, l’accueil excellent. Cecilia est tout à votre écoute, nous avons pris un verre au roovtop, magnifique expérience. Personnel aux petits soins et cocktail excellent. J’ai testé le spa, très agréable moment. Accueil chaleureux, personnel très pro. Merci à Aude pour ce massage aussi tonique qu’apaisant. Je vous recommande vivement si vous passez par Le Conquet de vous y arrêter. Vous ne serez pas déçu

A
Anna Roger Google

Hôtel parfait, la chambre est très agréable, nous y sommes venus deux fois et j’ai apprécié qu’on m’apporte un coussin supplémentaire lorsque j’étais enceinte. Le spa est top, très peu fréquenté, très agréable. Le restaurant est super bon , on y a passé un super moment. En revanche, le service était un peu désorganisé avec une serveuse qui papote avec des amis venus la voir donc un serveur essaye de rattraper l’incompétence de sa collègue… Elle avait oublié les couverts à homard pour mon compagnon, on a dû les réclamer… A part ça, hôtel parfait, service parfait, le petit déjeuner était excellent avec la superbe vue. Un moment hors du temps, on y reviendra encore!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouveau retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé avec plaisir l’atmosphère de notre maison et que nos équipes aient pu contribuer à rendre votre séjour aussi agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service au restaurant. Soyez assurée que nous la transmettons aux équipes concernées afin de continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine parenthèse iodée !
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Patrick R. Google

Une expérience rare en haute saison dans la belle suite de cet établissement. Les vues océan depuis la terrasse de la chambre, le restaurant ou encore le rooftop étaient magnifiques. Et le spa de qualité posé au dessus de l’océan dont nous avons pu profiter « seul au monde » le matin même du départ ont fait de notre court séjour un moment des plus relaxant.

E
Exploration312562 Google

Notre séjour à l’Hôtel Sainte-Barbe au Conquet a été une expérience exceptionnelle, sans aucune fausse note.||Tout d’abord, un immense bravo à l’ensemble du personnel. Leur professionnalisme, leur bienveillance, leur disponibilité et leur discrétion sont remarquables. On sent une équipe passionnée, attentive au moindre détail et soucieuse du bien-être de ses clients.||L’hôtel est tout simplement magnifique. La décoration, à la fois élégante et chaleureuse, crée une ambiance raffinée où l’on se sent immédiatement bien. Quant à la vue sur l’océan, elle est absolument époustouflante et offre un spectacle permanent dont on ne se lasse jamais.||La restauration est également à la hauteur de l’établissement : des plats savoureux, un service irréprochable et un petit-déjeuner copieux, varié et composé de produits de grande qualité.||Toutes nos félicitations à la direction et à l’ensemble des équipes pour avoir su créer un lieu d’exception où tout est pensé pour offrir un séjour inoubliable.||Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et une seule envie : revenir au plus vite. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés.

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Aude BOULANGER DECAUX Google

Quelle expérience !!! L’emplacement de cet hôtel est absolument dingue !! Suspendu au dessus de l’eau, le temps s’arrête et la magie de ce front de mer opère. La prestation et le service sont largement à la hauteur de ce que promet ce lieu ! Un séjour fabuleux !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis de lire que l’emplacement exceptionnel de notre établissement vous a offert cette parenthèse hors du temps. Nous sommes également très heureux que la qualité de nos prestations et de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable face à la Mer d'Iroise !
C
Claire Leveque Google

Un excellent accueil, très professionnel, une vue incroyable où que l'on soit dans l'établissement et le rooftop mérite à lui seul de séjourner dans cet hôtel. Une charmante plage familiale à 2mn. Mention spéciale pour la propreté des chambres ; j'ai rarement vu une salle de bains aussi bien entretenue, bravo au personnel du ménage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la vue exceptionnelle ainsi que le rooftop et la proximité de la plage. Votre mention spéciale concernant la propreté des chambres et le travail de notre équipe des étages nous touche particulièrement et leur sera partagée avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous.
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Philippe Bentz Google

Aucun avis sur l'hôtel car je n'y ai pas séjourné... Par contre, le restaurant est incontournable. Un service d'une qualité exceptionnelle, l'hôtesse était d'un professionalisme rare et d'une gentillesse peu commune... comme tout le personnel auquel nous avons eu affaire. La qualité du repas est sans faille, les saveurs sont au rendez vous et la légèreté des plats est impressionnante. Sans conteste, je recommande cette adresse qui restera un de mes meilleurs souvenirs d'anniversaires de mariage (37 ans eh eh!). Un énorme Merc pour la personnalisation du dessert pour cette occasion. Un énorme merci pour l'accueil fait par l'hôtesse. Bravo, aux cuisines et à l'ensemble du personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour exceptionnel et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si beau moment à l’occasion de votre anniversaire de mariage, et que le service, l’accueil ainsi que la qualité des plats ont contribué à rendre cette soirée mémorable. Votre message sera transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos équipes, en salle comme en cuisine. C’est une vraie fierté pour nous de savoir que cette expérience restera l’un de vos plus beaux souvenirs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et pourquoi pas cette fois pour un séjour chez nous lors de vos 38 ans de mariage !
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Delphine Le Lan Google

Pas de chauffage dans les chambres !!!! Et le service est déplorable au restaurant. On est obligé de tout leur dire: pain, beurre, rince doigts… on est obligé de se servir du vin soi même… Le sommelier pense être votre pote! Propos déplacés, à deux doigts de marcher sur mon Birkin, et laisse le bouchon de champagne exploser…. Ainsi le 1/4 de la bouteille est sur le sol et ça ne dérange personne…. Aucune excuse. Heureusement la serveuse est adorable et les plats excellents. Dommage que le service ne soit pas au niveau.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour et de votre expérience au restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment que vous ayez perçu des manquements dans le service, alors même que la qualité de l’accueil et l’attention portée à nos clients constituent des priorités pour nos équipes. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié la qualité des plats ainsi que le professionnalisme de notre serveuse. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec les équipes concernées afin de poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une impression plus conforme à nos standards.
S
Sylvain B Google

L'hôtel est très bien situé, en flanc de falaise, dans un beau petit village, la chambre est belle, on peut pas faire mieux ! Le personnel est également très agréable. Parlons des points qui fâchent par rapport à un hotel 4 haut de gamme : - le prix (+de350/nuit) - pas de salle de sport - le petit déj toujours pareil, à 26€, et sans possibilité d'avoir des trucs cuits (omelette, pancake, charcuterie sans nitrite ? etc..) - lorsqu'on se douche, l'eau fuite dans la salle de bain car il n'y a rien pour la retenir (la paroi de douche ne se ferme pas, n'est pas suffissamment grande et est ouverte sur la salle de bain) - invasion de fourmi - le spa est beau, un peu petit et deux jets sur 4 ne fonctionnent plus On a des hôtels qui font bien mieux pour beaucoup moins au sacrifice d'une vue un peu moins bonne. Je suis très mitigé sur l'expérience

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation exceptionnelle de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience vous laisse un sentiment mitigé. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir de votre passage parmi nous.
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Vincent PINEL Google

Quoiqu’il arrive cet hôtel est incroyable par sa localisation, son design, son accueil et la beauté des lieux dans lequel il est situé. Très bon petit déjeuner face à un panorama exceptionnel. Nous avons noté quelques notes parfois un peu vieillot qui mériterait à ce niveau là un petit refresh dans le mobilier du bar notamment ou le sol qui peut faire un peu cantine. Il manque un côté plus cosy. Spa avec une vue toujours aussi agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que la localisation, le design, l’accueil ainsi que la vue au petit déjeuner continuent de vous séduire au fil de vos séjours. Merci également pour vos remarques concernant l’ambiance du bar et certains éléments de mobilier. Votre regard nous est précieux pour continuer à faire évoluer l’expérience proposée. Toujours un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau moment face à l’océan.
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Justine Jouquand Google

L’hôtel est très récent, propre et moderne. La chambre est à couper le souffle avec ses grandes baies vitrées qui donnent sur la mer. La literie et l’ensemble de la chambre est de très bonne qualité et très propre. Le petit-déjeuner est très copieux avec quelques spécialités succulentes comme le gâteau breton ou la saucisse de molène, avec une vue imprenable sur la mer. La piscine est assez petite mais reste relaxante avec encore une fois une vue sur la mer. De plus, sa proximité avec la crêperie Louise de Bretagne est très agréable, nous vous recommandons cette crêperie excellente mais il faut réserver.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que les moments passés face à la mer, notamment lors du petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de l’espace détente et de notre emplacement privilégié pour découvrir les environs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour face à l’océan.
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Gary Joe Hairon Google

Très bon hôtel , chambre impeccable, repas excellent, accueil au petit soin et surtout un petit déjeuner d'exception avec notamment des kouign aman maison. On réservera la prochaine fois la vue totale mer et en s'y prenant en avance, un massage duo. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour, de la chambre jusqu’au petit-déjeuner, ainsi que l’attention de notre équipe. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner pour organiser votre prochain séjour avec vue sur le large et un massage relaxant au sein de notre spa. A très bientôt pour ce prochain moment mémorable !
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Juliette Nicoletti Google

Nous avons fait appel à l’hôtel Sainte Barbe pour l’organisation de notre cocktail de mariage. Le lieu est fabuleux et la vue du Rooftop est à couper le souffle. L’organisation a été fluide et dirigée avec brio par Océane que nous remercions chaleureusement. La nourriture était délicieuse et raffinée et l’équipe adorable et bienveillante à l’égard de l’ensemble de nos invités. Nous vous remercions milles fois pour votre accompagnement pour ce jour si important. Inutile de mentionner que nous vous recommandons fortement, merci à vous. ☺️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de ce moment si important et que le lieu, la cuisine ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons avec grand plaisir vos remerciements à Océane ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe, qui sera très sensible à vos mots. Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur et serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Sainte Barbe.
J
JS Google

Une parenthèse fantastique ! Un hôtel très bien situé. Une chambre vue mer incroyable. Un restaurant qualitatif. En somme un séjour tout ce qu'il y a de mieux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait offert cette belle parenthèse et que vous ayez apprécié le cadre, la vue ainsi que la qualité de notre restaurant. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Sacha V Google

Expérience mitigée. L’emplacement de l’hôtel est incroyable et la vue à couper le souffle. En revanche les chambres supérieures ne sont pas incroyables et l’espace détente ne l’est pas non plus. Le bar du rooftop servait de débarras le wknd où nous sommes venu, pas digne d’un hôtel de luxe. Les cocktails sont hors de prix et très classiques. Le petit déjeuner est moyen. Nous ne pensons pas revenir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis que l’emplacement ainsi que la vue aient su vous séduire. Concernant le rooftop, celui-ci n’est effectivement pas encore ouvert à cette saison. Nous sommes actuellement en préparation pour son ouverture prochaine. En revanche, le point de vue reste bien entendu accessible et permet toujours de profiter du panorama. Au sujet du bar, nous proposons des cocktails signatures élaborés à partir de produits locaux ou plus originaux. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de vos envies : notre équipe se fera également un plaisir de réaliser des cocktails personnalisés. Enfin, pour le petit-déjeuner, nous mettons un point d’honneur à travailler des produits frais, faits maison, ainsi qu’à privilégier des producteurs locaux, dans une démarche de qualité et de valorisation du terroir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes.
E
Eric2935 Google

L’emplacement et la vue sont justes incroyables, en surplomb du port du Conquet avec vue sur les îles et la mer d’Iroise. Très bon accueil. Comme nous avions réservé assez tôt, nous avons eu la chance d’avoir une des tables avec la meilleure vue. Côté gastronomie, le menu Quemenes (entrée, plat, dessert, plus mise en bouche, 29€) du jour était délicieux pour les fans de poissons : cuisine très fine que nous avons adoré. |Après une ballade digestive sur le GR34 qui borde l’hôtel, nous avons eu un soin d’enveloppement d’algues très relaxant. Nous avons pu profiter de l’espace balnéothérapie : un grand jacuzzi avec toujours cette vue incroyable.|Et toujours un personnel aux petits soins.

J
JajaPhil29 Google

Nous avons eu la chance de découvrir le restaurant Sainte-Barbe au Conquet grâce à un merveilleux cadeau de nos enfants pour nos anniversaires : une table pour deux.|Nous avons passé un moment exceptionnel ! Tout était parfait : les plats étaient délicieux, raffinés et préparés avec beaucoup de soin. Nous avons été très bien conseillés tout au long du repas, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable.|Le personnel est d’une grande gentillesse et fait preuve d’un professionnalisme remarquable. On se sent accueillis et choyés du début à la fin.|Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation… et où nous reviendrons avec grand plaisir ! ||Jacqueline et Philippe

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Olivier Riehl Google

Mais quel bonheur cet hôtel, ce restaurant, 😋ce spa et surtout ce personnels, 🥰🥰💐 avec un sourire magnifique, cela fait du bien de voir des gens aussi adorables dans un moment aussi détestable que l’on vit actuellement Il reste à y revenir très souvent car ça fait du bien à la tête Les chambres ont une vue à couper le souffle que du bonheur. Nous allons certainement revenir très très rapidement.🥂👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots si touchants ! Nous sommes ravis que notre hôtel, le restaurant, le spa et l’attention de notre équipe aient pu vous offrir un moment de réconfort et de bonheur, surtout dans cette période. C’est un plaisir de savoir que la vue depuis votre chambre et l’ensemble de votre séjour vous ont enchantés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour prolonger ces instants de détente et de plaisir.
j
justine Le goff Google

La chambre d’angle vue mer, postée au dessus des rochers était vraiment magnifique. Une pause dans le temps qui permet de se ressourcer et de faire le vide. Un petit déjeuner bien varié avec du choix. Un spa reposant au calme et un sauna avec une superbe vue mer. A la sortie du spa, un jus detox rafraîchissant et une gamme de produits cosmétiques à tester nous attendent, ce qui prolonge le plaisir. Nous reviendrons sans hésiter. Un des meilleurs hôtel où nous avons pu séjourner.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait permis de vous ressourcer et que la vue, le confort de votre chambre, le spa et notre petit-déjeuner aient contribué à cette expérience mémorable. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un autre moment d’exception.
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h christophe Google

Par où commencer, tant l’expérience fut excellente! Week-end de 2 nuits chambre 102 Chambre luxe spacieuse et une vue imprenable Tout commence à l’accueil (Julie) d’une extrême douceur, qui nous trouve une place de parking, qui nous accompagne pour la visite de l’hôtel Elle ai au petit soin Elle s’occupe de votre réservation pour la navette de l’île d’Ouessant Elle nous a gérer notre table au sein du restaurant Le bar une rotonde avec une vue à 360 degré vue mer , le spot… Le petit déjeuner au top 👌 il y du choix et c’est frais et local Mention à la chef pâtissière Le personnel est très gentil et polis Petit point négatif Le pain frais au petit déjeuner serait parfait La gamme bridor c’est bien chez Mercure Un petit sourire au bar serait sympa Trop de clientèle extérieur au bar Après je comprends il n’y a rien autour Mais ça reste une expérience à vivre L’endroit est magnifique, l’hôtel est extraordinaire avec cette architecture béton La propreté aussi merci 🙏 Et j’ai oublier le restaurant À faire….. personnel salle adorable Merci à toute et tous Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre chambre luxe avec vue vous ait pleinement enchantés, et que l’accueil attentionné de Julie, ainsi que l’ensemble de nos équipes, aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme pour notre bar La Rotonde, le petit déjeuner avec ses produits frais et locaux, ainsi que notre restaurant, nous touche particulièrement. Nous transmettrons vos compliments à la chef pâtissière et à tout le personnel. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le pain au petit déjeuner et l’ambiance au bar, et les partagerons avec nos équipes pour continuer à améliorer nos prestations. Merci encore pour votre gentillesse et votre bienveillance. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment d’exception.
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Laetitia Saudubray Google

Nous avons séjourné pour le réveillon du nouvel an, c’était magnifique, nous avons été complètement déconnecté hors du temps ! Nous étions vraiment au bout du monde, des étoiles plein les yeux, nous garderons ce séjour au plus profond de notre cœur dans notre boîte à souvenirs, il faut vraiment faire cet hôtel une fois dans sa vie ! Un personnel irréprochable à vos petits soins, quelque soit le service ! Nous avions vraiment choisi notre jour au bon moment, le bon lieu ! Merveilleux

Réponse du professionnel : Toute l’équipe est profondément touchée par votre message, aussi poétique que généreux. Savoir que votre réveillon du Nouvel An parmi nous a été une expérience "hors du temps", remplie d’étoiles et de magie, est le plus beau des cadeaux pour nous. Vos mots sur notre cadre exceptionnel, "au bout du monde", et sur l’attention irréprochable de nos équipes nous remplissent de fierté et de gratitude. C’est avec une immense joie que nous lisons que ce séjour restera gravé dans votre "boîte à souvenirs" – et nous espérons de tout cœur qu’il y occupera une place très spéciale. Merci d’avoir choisi notre établissement pour ce moment si important. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous accueillir à nouveau, pour vous offrir une nouvelle parenthèse d’émerveillement.
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Anne Sophie LAPART Google

Hôtel à l’emplacement incroyable. Notion expérience client inexistante. Sans l’emplacement, ils seraient hors marché. Espace Spa loin d’un 4 étoiles. Après 5 jours dans l’établissement, une réservation le 24 pas de prévenance d’absence de restauration. Pas beaucoup d’ailleurs de restauration aux alentours. Impossibilité de boire un verre ailleurs que dans la salle commune ouvert aux visiteurs extérieurs. À 360€ la nuit, dommage. Pas de disponibilité de dîner car pas assez de personnel pour assurer un service de qualité, en restauration avec un hôtel complet. Organisation donc non aboutie. Bref. Expérience client que je ne referai pas chez eux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour franc et détaillé concernant votre séjour parmi nous, néanmoins nous regrettons de n'avoir pu échanger sur place avec vous de vive voix au moment de votre départ. Nous comprenons tout à fait que notre spa puisse ne pas répondre à toutes les attentes, chaque client ayant ses propres critères de confort. "'La salle commune ouverte aux visiteurs", plus communément appelée le bar de La Rotonde, est un lieu de convivialité ouvert, en effet, à tout nos clients de l'hôtel et extérieurs, afin de préserver une ambiance chaleureuse et vivante. Concernant le restaurant la Corniche, dans lequel vous avez diné le 22 décembre, vous avez été informé par mail en amont de votre arrivée, et le jour de votre arrivée, de la fermeture annuelle et habituelle du 24 décembre. Et comme à tous nos clients, nous vous avons proposé de réserver une table dans un autre restaurant, notamment à La Pointe Saint Mathieu, qui proposait un menu spécial pour ce soir-là. Mis à part ce service du réveillon, et après recherche, nous n'avons pas trouvé votre nom en liste d'attente, puisqu'il n'en existait pas au restaurant. Peut être faites vous mention de la liste d'attente sur laquelle vous avez été placé pour un soin au spa, ce dernier étant complet quand vous avez effectué votre réservation le 20 décembre pour arriver le lendemain. Malheureusement sur cette période de très forte activité, nous ne sommes pas en mesure de répondre à toutes les demandes du jour au lendemain. Vous souhaitant d'excellente fêtes de fin d'année.
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Izab-ailes Google

Je ne vais pas évaluer l'hôtel, mais le spa que j'ai fréquenté en décembre. Cela faisait plusieurs mois que j'avais envie de tester, j'avais échangé par mail, le personnel est vraiment réactif et réponds à toutes vos questions. Il faut savoir que lorsque vous vous rendez là-bas il y a un petit parking avec une barrière ce qui est mieux est de demander par mail préalablement lorsque l'on arrive dans le hall on ressent une qualité et le haut de gamme des lieux, l'hôtesse d'accueil m'a fait visiter le spa et m'a indiqué tout ce dont j'avais besoin, les lieux sont propres. J'ai pu bénéficier du sauna alors certes il n'est pas chaud mais c'est normal car c'est un infrarouge. La piscine à bain bouillonnant est vraiment top. Je suis en suite aller dans une cabine massage j'ai été prise en charge par Léa. Qui m'a demandé quel type de massage je souhaitais et au niveau de la pression quelle pression pouvait-elle mettre. Des gestes pro une prestation qui m'a fait du bien. Je me suis ensuite rendu au bar où il n'y avait personne j'ai donc pu choisir une table comme je voulais en pouvant me délecter devant la vue. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour extrêmement détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au spa ait été à la hauteur de vos attentes, depuis vos échanges par mail jusqu’à votre moment de détente au bar. Votre description met merveilleusement en valeur l’ambiance des lieux, et nous sommes heureux que l’accueil, la propreté, les installations et l’accompagnement aient contribué à un moment réellement ressourçant. Un merci tout particulier pour votre retour sur Léa : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre instant de bien-être… les yeux fermés !
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Elisa Perrament Google

Superbe hôtel, chambre avec vue incroyable. Très bon moment détente dans le spa. Un petit dej bon et complet. L’emplacement permet de se balade sur le sentier côtier, parfait pour faire une balade avant de se détendre au spa. C’est super de pouvoir profiter du goûter ou d’un apéritif même sans y séjourner.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la vue, le moment de détente au spa ainsi que notre petit-déjeuner. Le sentier côtier est en effet idéal pour une belle balade avant un instant de relaxation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au bord de l’océan.
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Rodolphe Mainot Google

Rien redire parfait pour un 4 étoile de l accueil a notre arrivée en passant par l équipe du bar .ensuite le resto bon rapport qualité prix mention spéciale a votre pâtissière ensuite le petit déjeuner de la même facture. Ne changez rien et c est rare, bien d autres 4 étoiles devraient s inspirer de chez vous et pour le lieu aussi magnifique au plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez apprécié chaque étape de votre séjour, de l’accueil au bar, en passant par le restaurant et le petit-déjeuner. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à toute l’équipe, notamment à notre pâtissière qui sera ravie ! Votre confiance et vos encouragements nous vont droit au cœur. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau dans ce cadre magnifique. À très bientôt !
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Christian Chatelin Google

Parfait dans tout son ensemble. Accueil agréable et professionnel, chambre spacieuse avec une vue comme j'ai souhaité. Le service du bar au soin de sa clientèle. Le restaurant au top!!! Accueil, menu, conseil en vin, service très professionnel avec une pointe d'humour. Nous avons fini un merveilleux petit-déjeuner ce matin. Au vu de la forte émotion de ma compagne (cadeau d'anniversaire) nous avons décidé de revivre ces délicieux moments au printemps. Merci à vous tous, Bien cordialement, Christian et Maria.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre ce séjour si spécial pour vous et votre compagne. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au printemps pour revivre ces merveilleux moments.
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forecorce Google

Très bel hôtel. Confort absolu du lit et des a côtés. La vue sur l'océan depuis la chambre et du rooftop est incroyable. La cuisine du restaurant est digne des plus grands. Le service est également parfait. Gentillesse et attention pendant tout le séjour. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la vue sur l’océan ainsi que notre restaurant et le service de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour mémorable !
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Alexia Vallée Google

Nous avons passé un excellent séjour avec mon fiancé ! La vue depuis les chambres est absolument incroyable, vraiment à couper le souffle. Le petit-déjeuner était délicieux, avec des produits frais et de bons gâteaux faits maison. Le spa, bien que petit, est très agréable et nous avons particulièrement apprécié qu’il n’y ait pas trop de monde. Petit conseil : pensez à réserver le restaurant à l’avance, car nous n’avons malheureusement pas pu avoir de place.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue spectaculaire depuis votre chambre, le petit-déjeuner et le calme de notre Spa. En effet, nous recommandons toujours de réserver à l’avance afin de garantir une table et profiter pleinement de l’expérience. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi inoubliable.
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Maureen Cléro Google

Nous avons passé un séjour de 3 nuits exceptionnel et hors du temps avec ma grand mère! La chambre était très propre, grande et avec une vue magnifique sur la plage et la mer. Tout était parfait, les massages (nous remercions tout particulièrement Léa qui a fait des merveilles), le petit-déjeuner copieux (mention spéciale pour le jus d’orange pressé), le restaurant etc…Le personnel, tout service confondu, est très aimable et souriant. Merci infiniment! Nous ne manquerons pas de revenir la l’année prochaine!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un séjour exceptionnel avec votre grand-mère et que chaque moment — de la chambre à la vue, en passant par le spa et le petit-déjeuner — vous ait pleinement satisfait. Nous transmettrons vos compliments à Léa et à toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour une nouvelle parenthèse hors du temps !
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Kylliane Lucas Google

Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur accueil et leur serviabilité! Nous avons eu la chance de passer une nuit dans un hôtel d’exception! Nous avons apprécié chaque moment du séjour, en passant du petit-déjeuner, au spa ainsi qu’au restaurant. Nous remercions particulièrement les personnes qui se sont occupé de notre chambre, grâce à elles nous avons goûté au confort du luxe! Merci à ces personnes très discrètes mais sans qui l’expérience ne serait pas la même!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque instant de votre séjour, du petit-déjeuner au spa et au restaurant. Votre mention spéciale pour notre équipe de chambres sera transmise avec plaisir : elles seront touchées de savoir que leur discrétion et leur attention ont contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment d’exception !
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thierry P Google

Nous avions une chambre d angle qui donnait sur le port une vue à vous couper le souffle ! Le personnel souriant et bienveillant toujours au petits soins La restauration délicieuse le déjeuner très gourmand délicieux et un remerciement aux 2 jeunes femmes qui nous ont reçu au spa. 1 soin exceptionnel merci à Zoé et gaelinne

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que la chambre d’angle, la vue, le personnel ainsi que la restauration aient contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Zoé et Gaëlline seront heureuses de lire vos compliments concernant le soin au spa.