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HÔTEL

SAS Hôtel Du Lac

Hôtel · Boussens (31)

4,4 336 avis Google
SAS Hôtel Du Lac — Hôtel

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À propos de SAS Hôtel Du Lac

Hôtel informel offrant une vue sur la rivière et des chambres confortables, ainsi qu'un restaurant servant une cuisine à base de produits locaux.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (336)

Avis Google
4,4
336 avis
5★217
4★69
3★25
2★10
1★15
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Laurie Bikka Google

Lieu magnifique,merci beaucoup pour votre accueil, nous avons passé une nuit merveilleuse, le restaurant rien a dire les plats sont délicieux et un service incroyable.

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Rando Arbre Google

Plat basique et très cher. Idem pour le petit déj composé d'un mini pain au chocolat et d'un mini croissant nature et d'un café pour 15 euros. Hotel vraiment basique au prix de 125 euros la nuit, soit disant 3 étoiles, une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ou Mme Rando Arbre, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons que notre formule ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons cependant à préciser que notre petit-déjeuner à 15 € n'est pas une simple formule fixe, mais un service personnalisé à table et à la demande. Nous proposons un large choix selon les envies de chacun : boissons chaudes, jus, produits sucrés et salés, laitages, compotes et fruits frais. Notre équipe s'adapte aux desiderata de chaque client, et il vous suffisait de demander pour être servi selon votre appétit. Pour le dîner, nous travaillons que avec des produit frais, notre menu change tous les jours. Les retours très chaleureux de nos autres clients ce même jour, tant sur la qualité de notre table que sur notre accueil, nous confortent dans l'idée que cette expérience reste une exception. Cordialement, La direction
M
Mathieu Acquier Google

Hôtel dont l’accueil est parfait. Personnel très professionnel et agréable, qui m’a sorti d’un beau pétrin (la wifi marche parfaitement ;)) Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, j’espère que tout c’est bien passé. Merci pour l’avis. A bientôt.
M
Marie paule Google

Halte pour une nuit . très bon accueil . chambre nickel petit déjeuner de roi . très pro et super agréable j y reviendrais à l occasion . Vous pouvez amener votre toutou .😁👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Toute l’équipe de l’Hôtel du Lac vous souhaite de bonnes fêtes. A bientôt
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Benoît Lesage Google

Superbe découverte. Habitué aux hôtels pour le travail, J ai testé l hôtel du lac: accès facile, parking et portail. Conditions rare pour les hôtels du secteur. Chambre spacieux tout confort belle salle de bain. Très belle salle de restaurant et menu au top. Original et délicieux. Equipe très accueillante. Je recommande!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lesage pour votre avis. À bientôt.
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FRANCK BRIOLLE Google

Coup de cœur pour cet hôtel ! Merci à toute l'équipe de l'Hôtel du Lac pour ce séjour parfait. L'accueil est d'une rare gentillesse, on se sent tout de suite en confiance. Les chambres sont joliment décorées, modernes et confortables. La table est un régal : des assiettes gourmandes, équilibrées et qui font envie. Le service est attentionné et efficace. Juste un petit détail charmant qui nous a fait sourire : la barre d'escalier ancienne qui contraste avec le reste de la déco moderne. Cela ajoute un caractère unique à l'endroit ! Félicitations pour votre travail, nous en gardons un excellent souvenir.

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Bea S Google

Nous avons passé un très agréable séjour. Très bon petit déjeuner préparé à la demande. Très bon accueil des propriétaires qui prennent du temps pour discuter. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Mme S, merci beaucoup pour votre avis. Bon voyage.
E
Eponine Humeau Google

Superbe étape à l'Hôtel du Lac. Un accueil chaleureux dans un cadre idéal, calme et reposant. Le repas était vraiment délicieux, raffiné et à base de produits frais. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse tout au long du séjour. Une adresse à recommander sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Bonne route!
M
Mateo Lopez-Rios Google

Chambre impeccable, comme neuve. Vue calme sur le lac. Proche de l autoroute sans trop l'entendre (on ne l'entend pas du tout depuis la chambre, très bien insonorisées). Personnel très sympa et animaux tout autant. Charmant petit village.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. A bientôt.
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Coachalalin Google

Dans le cadre d'une épopée en vélo, j'avais réservé 3 chambres avec les repas pour 6 personnes. L'accueil des propriétaires chaleureux, un hôtel très charmant, des chambres avec literie très confortables, un espace vélo sécurisé, un cadre avec le lac superbe et un repas délicieux, quand au petit déjeuner gargantuesque. Difficile de trouver mieux.|Un endroit et des personnes qui valent le détour.

Y
Yves Briot Google

Excellent accueil dans un hôtel aux grandes chambres, certes pas climatisées, mais dans lesquelles un astucieux système de climatisation mobile, forcément un peu bruyant (mais le bruit de la ventilation atténue celui de l'autoroute), permet de rafraîchir l'atmosphère bien que l'installation ne permette pas de fermer la fenêtre même lorsque l'on déclipse la gaine mobile. Si l'on veut vraiment refermer la fenêtre parce qu'on n'a pas besoin de la clim et qu'on ne veut pas entendre l'autoroute, il faut disposer d'un tournevis pour retirer la partie fixe de l'installation vissée dans une plaque mélaminée qui obture 1/4 de la hauteur de la fenêtre. Voir photo. Bémol, le petit-déjeuner vraiment basique et uniquement sucré (viennoiserie décongelée ou longue conservation, confiture non identifiée, pain frais ou pas on ne sait pas, jus d'orange) ne vaut pas les 15€. Précision : j'ai une expérience certaine de l'hôtellerie française (30-40 nuits/an en moyenne).

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Briot, Je dois vous avouer que j’ai été très surpris en lisant votre avis. Onze lignes uniquement pour critiquer la climatisation ? Franchement, est-ce bien raisonnable ? Pour information, il fallait juste enlever le raccord du tuyau et pas démonter la fenêtre. Et surtout, qui vous a autorisé à démonter la sortie d’air de notre appareil ? Est-ce une habitude que vous avez lors de vos nombreux séjours à l’hôtel ? Vous avez travaillé dans le secteur? Vous voyagez toujours avec un tournevis dans votre valise ? C’est assez déconcertant… Apparemment, c’est le seul sujet qui vous a marqué pendant votre séjour. Rien sur l’accueil ? Ni sur le fait que je vous ai changé de chambre avec amabilité parce que vous n’aimiez pas la vue sur le lac, de peur du bruit de l’autoroute ? Rien non plus sur l’endroit sécurisé que nous avons mis à disposition pour votre vélo, dans le cadre de notre label « accueil vélo » ? Vous aviez réservé une soirée étape, mais le soir venu, vous avez décidé de ne pas dîner – alors que le repas était déjà préparé. Je ne vous ai pas compté le repas. Concernant le petit-déjeuner, avez-vous seulement demandé s’il existait une alternative au sucré ? Quand je vous ai posé la question, vous avez répondu : « Non merci, cela me suffit ». J’imagine que dans les nombreux hôtels que vous fréquentez, un artisan boulanger vient chaque matin préparer les viennoiseries ? Soyons sérieux… Je suis déçu, car les compliments que vous m’avez faits en face étaient visiblement loin de refléter ce que vous pensiez réellement. C’est dommage. Vous faites manifestement partie de ces personnes qui paraissent aimables sur le moment, mais qui n’hésitent pas à nuire ensuite, gratuitement.
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Sylvain Lazureen Google

L’hôtel est bien situé, l’accueil est chaleureux. Les chambres sont propre. Les repas sont corrects. Le seul bémol est le petit déjeuner uniquement sucré, un peu de charcuterie, du fromage et des oeufs dur et ce serait parfait pour les gens qui veulent chasser le sucre. Au plaisir de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lazureen, merci pour votre avis. Juste pour info nous proposons aussi du salé... vous êtes au courant pour la prochaine fois... a bientôt.
P
Piero Fidone Google

Un séjour agréable au bord du lac!!! L’emplacement est idéal pour ceux qui recherchent calme et nature. Ma chambre était propre, confortable et offrait une jolie vue. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour donner des conseils. Le petit-déjeuner était varié et composé de produits frais. Un endroit parfait pour une escapade reposante !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fidone, merci beaucoup pour votre avis. Bon retour et à bientôt.
M
Marigliano Giuseppe Google

Hôtel magnifique. Chambre très propre dans un cadre magnifique. Juste en face d’un lac j’ai vu mon plus beau levée du soleil . Petit déjeuner très bien . On retournera volentiers ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marigliano, merci beaucoup pour votre avis. À bientôt.
J
Jeremy Bernardeau Google

Cadre propice au repos. Hotel rénové avec goût. Nous avons passé un agréable séjour et remercions l'hôte pour son accueil et sa gentillesse. Nous recommandons sans hésitation. (Gros point positif les animaux sont acceptés).

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. À bientôt et bon retour.
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12clementv Google

Et une, et deux, et trois panacota ! Mon nouveau dessert préféré. |Hôtel très agréable, le cadre est magnifique, personnel sympathique, à l'écoute, si vous êtes bon vivant ils sauront vous ravir. Les chambres sont nickel et ils ont des coussins fin !

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Eric ROFFINO Google

Très Mauvaise expérience. Suite a des Soucis personnel, J'ai demandé à annuler une réservation , laissant le temps de relouer la chambre, et Réaliser une nouvelle réservation! Le propriétaire ne répond jamais au téléphone, suite a ma demande par Mail, le propriétaire a été très désagréable, facture la chambre..... L'objectif étant de reconnaitre le site pour un séminaire! Bien Cordialement

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Roffino, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis… malgré vos soucis personnels. Si je comprends bien, votre mauvaise expérience semble être due au fait que nous avons appliqué les conditions générales de vente. Comme indiqué dans nos CGV, les annulations sont sans frais si elles sont effectuées au moins 24 heures avant l’arrivée. Malheureusement, dans votre cas, l’annulation étant intervenue le jour même à 16h, nous avons dû appliquer la facturation, conformément à notre politique. Il s’agit d’une situation où le responsable doit parfois endosser le rôle moins agréable de celui qui fait respecter les règles. Quant au reste de votre avis, il ne nécessite pas de réponse. Je termine juste pour vous donner un conseil, apprenez à respecter le travail des d’autres, vous aurez moins de gens désagréable à côtoyer Je vous souhaite un bon week-end.
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angela gerardi Google

L’emplacement ? Paradisiaque Le service ? Impeccable Les repas? Sublime Tu arrives à l’hôtel et tu trouves un accueil chaleureux et professionnel en même temps. Les zones communes sont impeccablement propres, et agencées avec du mobilier agréable à la vue qui favorise la détente. Les chambres sont confortables et disposent des équipements essentiels. La vue sur le lac donne une sensation de paix et d’harmonie dès le réveil. Le service dans les chambres est très professionnel et soigné dans les détails. Et puis on est à table et que dire ? Un plaisir de saveurs et de préparation , le chef et son équipe sont ravis des retours positifs que chaque jour les clients laissent avant même de se lever de leurs chaises. Dans la plupart des cas c’est un « wow » de goût et un « wow » pour la vue; il y a de la créativité aussi dans la présentation des mets. Je viens de quitter cet hôtel et j’ai déjà envie de programmer mon prochain séjour. Tipo de viajeVacaciones · Familia Habitaciones5,0Servicio5,0Ubicación5,0 Aspectos destacados del hotelBuenas vistas · Romántico · Tranquilo · Buen precio HabitacionesLimpias. Funcionales. Vista relajante. Tranquilas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gerardi pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel. A bientôt.
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922franckv Google

Nous étions venu a cet hôtel il y a 4 ans et avions eu un excellent souvenir. Nous sommes revenus lors de notre passage en allant en Espagne et toujours aussi agréable. Tres belle vue et l hotel a changé de propriétaire et toutes les chambres ont été refaites avec une déco tres sympathique. L accueil est très agréable. Un hôtel où il fait bon y dormir. A bientôt.

E
Estelle Depetris Google

Très joli hôtel, l'intérieur à été décoré avec beaucoup de goût. Nos hôtes sont charmants et très serviable ( ils m'ont même renvoyé chez moi un coussin que j'avais oublié ! ). Le petit déjeuner était très bien aussi. Nous avons mangé au restaurant le soir et je me suis régalée. Je vous recommande vivement cette endroit charmant.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Depetris c’était avec plaisir…. À bientôt
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LASNIER Pascale Google

J'adore cet endroit pour plusieurs raisons ; les oiseaux qu'on peut admirer sur le lac en arrivant mais aussi depuis le restaurant lors du repas et permettent de s'évader, les gérants qui sont vraiment investis dans leur mission autant que leur cuisinier qui agrémente toujours les plats avec sa touche personnelle. L'endroit a vraiment été mis en valeur et donne également envie de venir passer la nuit tant le confort compte pour les gens qui reçoivent et choient leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Lasnier, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Merci pour vos mots si justes et si touchants. À bientôt.