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SAX Paris, LXR Hotels & Resorts

Hôtel · Paris (75)

4,5 376 avis Google
SAX Paris, LXR Hotels & Resorts — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de SAX Paris, LXR Hotels & Resorts

SAX Paris, LXR Hotels & Resorts est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (376)

Avis Google
4,5
376 avis
5★305
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3★8
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1★24
S
Sholeh Farahani Google

Magnifique place,,,pleine fleur,,,bougies,,,décoration raffiné. Déplacement très facile pour visiter toute Paris. Surtout on peut profiter toujours ses restos roof-garden avec belle vue sur Eiffel. Et un remerciements à hottes de l'hôtel pour aussi bien décoré notre chambre pour mon anniversaire !

S
Sabrina Mohamedi Google

Nous sommes passés en famille, par hasard, devant cet hôtel. La décoration extérieure a immédiatement attiré notre regard. Un homme charmant, posté à l’entrée, nous a chaleureusement proposé de visiter les lieux. L’élégance et le raffinement de l’hôtel nous ont ensuite donné envie de nous y arrêter pour boire un verre. Nous y avons passé un moment particulièrement agréable, une parenthèse aussi inattendue qu’enchantée. Un grand merci à Toufik pour son accueil, sa gentillesse et pour nous avoir permis de vivre cette belle découverte.

M
Meriem Negreche Google

Nous avons déjeuné au Jardin aujourd’hui et avons passé un excellent moment. Un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Abdoulaye, qui a été exceptionnel. Professionnel, accueillant, souriant et de très bon conseil, il nous a recommandé d’excellents desserts qui ont parfaitement conclu notre repas. Son sourire, sa gentillesse et son attention ont rendu cette expérience encore plus agréable. Merci à lui pour son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir !

L
Lilith Vardanyan Google

Nous sommes venus déjeuner aujourd’hui et le service était excellent ! Mention spécial à Abdoulaye, Milo et Catrina (désolé pour l’orthographe 😆) avec leur superviseur Hugo ! Et les deux jeunes hommes à l’accueil qui nous raccompagner avec un très grand sourire 😀

C
Corentin Pouchin Google

Le cadre est magnifique et offre une atmosphère particulièrement agréable. En revanche, je suis profondément déçu par l’attitude du personnel du bar. À peine quinze minutes après avoir réglé nos consommations, un serveur est venu nous demander, sur un ton particulièrement condescendant, de terminer rapidement nos verres au motif que le bar allait fermer. Je n’avais encore jamais été confronté à une telle situation dans un établissement de cette catégorie. Dans un hôtel cinq étoiles, on est en droit d’attendre un service irréprochable et un minimum de considération envers la clientèle. Je n’accepte pas d’être ainsi invité à quitter les lieux, d’autant plus que d’autres clients installés à proximité n’ont fait l’objet d’aucune remarque similaire. Je considère cette attitude comme profondément regrettable et irrespectueuse. Elle contraste malheureusement avec le standing que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce niveau et a considérablement terni une expérience qui aurait pu être excellente. Au regard de cette expérience, je ne recommanderai malheureusement pas cet établissement.

A
Anastasia Google

Très belle expérience pour notre déjeuner. Le cadre est raffiné, la cuisine excellente, et le service irréprochable. Une mention toute particulière à Abdoulaye, dont le professionnalisme, la gentillesse et l’attention ont rendu ce moment encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Anastasia,  Nous espérons nous aussi vous recevoir de nouveau au sein de l'un de nos restaurants.  Nous vous remercions pour votre retour et ferons part de vos mots à Abdoulaye.  Prenez soin de vous,  A très bientôt,  SAX Paris
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arisandre Google

Très bon service de la part de Abdoulaye avec une bonne interaction, de l’humour tout en nous mettant alaise et nous a pris de belles photos merci.

C
Chama MZILI Google

Un grand merci à Sarah pour son accueil exceptionnel ! Elle a été adorable avec ma copine et moi, toujours souriante, attentionnée et aux petits soins du début à la fin. Elle est même revenue nous voir plusieurs fois pour s’assurer que tout allait bien en terrasse. Son professionnalisme et sa gentillesse nous ont vraiment marquées 🥺. C’est grâce à des personnes comme elle qu’on a envie de revenir. À très bientôt Sax 💖!

J
Jihane SHIMI Google

Sarah a été extrêmement gentille avec nous et très serviable. Elle est vraiment adorable ! Grâce à elle, notre expérience au Sax a été très agréable. Je reviendrai certainement, en grande partie grâce à son accueil et à sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Jihane SHIMI,  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire que nous partagerons chaleuresement avec Sarah.  Au plaisir de vous revoir,  Bien à vous,  L'équipe de SAX Paris
l
laury byl Google

Suite à un malentendu de l’hôtel, nous n’avons malheureusement pas pu profiter de toutes les installations. Cependant, les responsables ont réagi immédiatement et ont trouvé une excellente solution. Leur professionnalisme et leur sens du service ont vraiment fait la différence. Nous avons énormément apprécié notre séjour. Le personnel est extrêmement aimable, les chambres sont magnifiques et la qualité des prestations est irréprochable. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous avons déjà hâte de séjourner à nouveau dans cet hôtel. Merci pour votre accueil !

M
Marie AKAMABI MANALIELE Google

La qualité de service de la terrasse du Sax hôtel en vaut la peine ! Le dîner était délicieux et les attentions tout au long du service ne manquait pas. Merci à Gonçalo pour son professionnalisme tout le long de notre visite. :)

Réponse du professionnel : Chère Madame AKAMABI MANALIELE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre dîner au Jardin s'est bien passé. Nous transmettrons vos aimables compliments à Gonçalo. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, SAX Paris
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Nawfel Sola Google

Un très bel accueil dès l’entrée dans l’hôtel. Nous avons pris un verre au Jardin de Sax. Au delà de la beauté du lieu, notre moment à été sublimé par Gonzalo durant toute la soirée grâce à sa bienveillance et ses attentions personnalisées. Merci à lui nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Sola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour au Jardin et de nous avoir fait part de vos excellents commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Bien cordialement, L'équipe SAX Paris
K
Kiney Diaw Google

Endroit très beau et agréable cependant le service en terrasse catastrophique un serveur a renversé du jus et cela m’a éclaboussé ainsi que mes affaires il s’est excusé à plusieurs reprises je diras 2 fois mais je n’ai même pas de geste commercial suite à cet incident ma robe était de couleur blanche elle est actuellement remplis de tache rouges. C’est triste car je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Chère Madame Kiney Diaw, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et tenons à vous présenter une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Cordialement, L'Hôtel SAX Paris
d
djanis laurendot Google

Je me suis rendu hier au Jardin Sax à Paris avec ma copine. Dès notre arrivée, l’accueil de l’hôtesse a été assez froide. Elle m’a immédiatement indiqué que la table était limitée à 1h30 et que, si ma copine n’arrivait pas rapidement, nous risquions de perdre la réservation. Au départ, nous n’avons reçu que la carte des plats, sans la carte des boissons. Concernant le service, nous avons d’abord attendu une bonne vingtaine de minutes avant qu’un serveur vienne enfin s’occuper de nous. Un serveur très agréable s’est finalement occupé de nous (je n’ai malheureusement pas retenu son nom, mais il avait un léger accent portugais /brésilien). Il nous a apporté la carte des boissons, a pris notre commande et nous a servi nos boissons avec beaucoup de gentillesse. Malheureusement, après cela, son service semblait terminé et nous avons ensuite été pris en charge par d’autres serveurs. La suite a été beaucoup plus compliquée : entre 14h30 et 15h30, nous avons attendu sans aucune information. Plusieurs serveurs sont passés devant notre table sans jamais nous demander si tout allait bien ou si nous attendions quelque chose. Nous avons finalement dû interpeller un serveur nous-mêmes pour savoir où en étaient nos plats. C’est à ce moment-là qu’on nous a expliqué que notre commande n’avait pas été transmise en cuisine et que nous avions tout simplement été oubliés. Nous avons finalement été servis vers 16h30, soit près de deux heures d’attente pour un plat. C’est vraiment dommage, parce que le lieu est très beau, l’ambiance est agréable et la nourriture était très bonne. En revanche, l’accueil et surtout l’organisation du service ont malheureusement gâché notre expérience.

Réponse du professionnel : Madame Laurendot, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Jardin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons bien pris note de vos commentaires. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à [email protected] ? Votre expérience semble avoir été très décevante et nous ne pouvons l'accepter. Cordialement, SAX Paris
W
W Ben Othmane Google

J’ai déjeuné au Jardin de Sax et j’ai adoré l’expérience. Le lieu est magnifique, avec une décoration originale et raffinée. Le repas était très bon et le personnel vraiment aux petits soins. Un cadre élégant et apaisant en plein Paris, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre déjeuner au Jardin et espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir notre nouvelle carte d'été. Le chef vous promet une belle surprise ! Bien cordialement, SAX Paris
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David Patantuono Google

Non seulement il est super bien placé juste et vue a cote de la Tour Eiffel mais sans oublier aussi l'équipe qui y travaille. Les personnes sont aux petits soins, poli agréable tres souriant ne changer rien ! De plus la décoration des chambres sont vraiment en harmonie avec le concept de l'hôtel ..jai passé une nuit tellement belle que je suis loin de l'oublier !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Patantuono, Nous vous remercions de votre séjour et de votre excellent commentaire. Notre équipe s'engage à rendre le séjour de chaque client aussi confortable et agréable que possible, et nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti comme chez vous. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant votre expérience au SAX Paris. Nous avons été enchantés de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, SAX Paris
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Monique VETU Google

Depuis 01.2026 le service au bar restaurant à totalement changé personnels incompétents pas d attention à peine arrivé pas le temps de s asseoir il y a déjà un serveur debout qui attend avec sa carte nous demandant ce que l on veux !!!! A la commande on nous explique fréquemment qu il manque ce que l on demande au motif nous refaisons la carte!!! Mais c est tous les mois..... si nous voulons repasser une commande plus personne ne vient.....au moment de payer l addition le serveur se proste à notre table ne bouge plus et attend avec sa machine à la main comme au Mac do!!!! Dans le hall de l hôtel 19h 30 il y a du monde ,et la nous rencontrons une personne qui est entrain de passer l aspirateur et devons attendre pour circuler.... au bar il y a un piano non utilisé seulement au moment où les gens viennent pour dîner 20h une chanteuse est présente joue du piano mais problème pour dîner car on ne s entend plus!!!! Tout ceci se dégrade depuis le mois de janvier absolument pas digne d un 5 étoiles....

Réponse du professionnel : Chère Madame Vetu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre bar-restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons bien pris note de vos commentaires. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à [email protected] ? Nous pourrions ainsi en discuter et voir comment améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe du SAX Paris
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Elias Strebler Google

J’ai passé un séjour exceptionnel au Sax Paris. Dès l’arrivée, on ressent immédiatement l’atmosphère élégante et raffinée de l’hôtel : décoration moderne, service attentionné et ambiance très exclusive tout en restant chaleureuse. Les chambres sont magnifiques, extrêmement confortables et pensées dans les moindres détails. La literie est parfaite, les équipements haut de gamme et certaines vues sur Paris rendent l’expérience encore plus mémorable. Beaucoup de voyageurs soulignent également la qualité du service, la gentillesse du personnel et le superbe rooftop avec vue sur la Tour Eiffel. Le vrai coup de cœur reste le dîner chez Kinugawa Rive Gauche, situé au sommet de l’hôtel. Le cadre est absolument incroyable, chic et vibrant, avec une vue spectaculaire sur Paris illuminé. L’ambiance est élégante et festive à la fois, parfaite pour une soirée spéciale. Les plats sont raffinés, créatifs et parfaitement exécutés : mention spéciale pour les saveurs japonaises revisitées avec une touche française. Chaque assiette était aussi belle que délicieuse, et les cocktails étaient excellents. L’expérience globale est digne des plus belles adresses parisiennes. Entre le confort de l’hôtel, l’accueil irréprochable et ce dîner inoubliable chez Kinugawa, ce séjour au Sax Paris restera clairement l’un de mes meilleurs souvenirs à Paris. Une adresse que je recommande sans hésitation pour vivre une expérience luxueuse, romantique et unique sur la Rive Gauche.

Réponse du professionnel : Monsieur Strebler,  Nous avons été ravis de vous acceuillir à SAX Paris. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour, cela nous réjouis de vous savoir satisfait.  Le Kinugawa Rive Gauche est sans aucun doute un point fort de l'hotel, sa cuisine et la vue panoramique sur Paris en fait un endroit incontournable.  Au plaisir de vous revoir,  Bien cordialement,  ​L'équipe de SAX Paris
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Eléonore Demoulin Google

Sabrine, Martin, william et Souaibou m’ont Accueilli lors d’un évènement qui s’est passé dans cet endroit et ils étaient extrêmement gentils, serviable et tous les mots gentils qui vont avec. Merci encore à eux. Et le repas était incroyablement bon, je me suis régalée !

Réponse du professionnel : Chère Madame Demoulin, Sabrine, Martin, William et Souaibou ont grandement apprécié vos commentaires et nous vous remercions d'avoir choisi SAX Paris pour votre événement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, SAX Paris
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Demba Yatera Google

✨ Une expérience d’exception, hors du temps Le petit-déjeuner, au septième étage, face à la Tour Eiffel, est tout simplement à couper le souffle. Une vue rare, presque irréelle, qui transforme chaque instant en moment privilégié. Je n’avais encore jamais vécu une telle expérience à Paris. Le cadre est somptueux, digne des plus grands palaces, où chaque détail respire l’élégance et le raffinement. Les chambres sont remarquables, alliant luxe, confort absolu et finitions irréprochables. Le service est, lui aussi, exceptionnel : attentif, discret, parfaitement orchestré, avec ce sens du détail qui fait toute la différence. Plus qu’un séjour, une véritable immersion dans l’excellence. Un écrin rare, où tout est réuni pour vivre un moment inoubliable.

Réponse du professionnel : Monsieur Yatera,  Votre retour nous fait grandement plaisir, nous sommes heureux d'avoir repondu à vos attentes.  Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,  SAX Paris
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OLFA cherly Google

Je souhaite adresser un immense merci à l’équipe de l’hôtel Sax, même si nous n’y avons pas séjourné. À chaque rendez-vous à l’hôpital des enfants situé juste en face, mon fils et moi passions devant votre établissement, toujours émerveillés par la beauté de votre entrée, décorée de magnifiques fleurs. Un jour, j’ai dit à mon fils Noé que lorsque ses soins seraient terminés, nous viendrions ici pour partager un goûter ou un café, comme une petite victoire. Et nous l’avons fait. Alors que nous étions assis à déguster un dessert, une personne de l’établissement a eu une attention d’une gentillesse incroyable : il a offert à mon fils un petit lion votre emblème en lui disant qu’il en était un aussi . Ce geste simple, mais profondément humain, nous a énormément touchés. Dans un moment de vie pas toujours facile, cette bienveillance a eu une grande valeur pour nous. On m’a également indiqué que votre hôtel est encore très récent, et je vous souhaite un immense succès, amplement mérité. Merci pour votre humanité, votre douceur et ce souvenir que nous n’oublierons jamais.

M
Mathias Garnier Google

Dîner au restaurant service parfait, notre serveur Louis a été de très bons conseils . Félicitations pour ses bons conseils et sa gentillesse..

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable message, que nous avons transmis à Louis. Louis est un atout précieux pour notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un dîner – peut-être au Jardin ? Bien cordialement, SAX Paris
J
J Prt Google

Hôtel Sax est une très belle découverte pour moi. J’y suis allé pour un petit déjeuner avec une amie et l’expérience a été excellente du début à la fin. Un grand merci à Antoine, le cuisinier présent en salle, qui s’est montré particulièrement serviable, attentif et réactif. Son professionnalisme a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cet hôtel, tout est au top !

J
Josiris Google

Je recommande vivement cet hôtel pour son équipe exceptionnelle. Jo, en particulier, nous a réservé un accueil chaleureux et professionnel. Son attitude positive et sa joie de vivre ont vraiment contribué à rendre notre séjour agréable.

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La porta Noella Google

J’ai eu la chance de séjourner au SAX pour mon anniversaire. C’est sans doute la plus belle expérience que j’ai pu vivre jusqu’à maintenant. La gentillesse, le service, les petites attentions, la visite des lieux, l’histoire de l’hôtel … un seul mot : l’excellence ! Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et que la gentillesse de nos équipes ainsi que l’histoire des lieux vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future escapade parisienne. Respectueusement, Angeliqua de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Hugo Letartre Google

Super séjour à l’Hôtel Sax ! Tout était parfait du début à la fin : accueil chaleureux et professionnel, équipe attentive et toujours disponible. La chambre était impeccable, très confortable, et la literie excellente. L’hôtel est magnifique, décoré avec goût, avec une ambiance à la fois élégante et agréable. Mention spéciale pour le service, vraiment au top, et pour la qualité des prestations. On s’y sent bien tout de suite. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait du début à la fin et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Respectueusement, Adrien de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Inès Torun Google

Je recommande vivement le restaurant de l’hôtel, nous y avons très bien mangé. Gonçalo a été au top et a participé au bon déroulement de notre déjeuner. Merci !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que votre déjeuner au restaurant ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité du service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Emma-Lya de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Maëlle LECOMTE Google

Une parenthèse parfaite en couple au cœur de Paris 🥰 Nous avons passé un séjour absolument merveilleux en couple à l’hôtel SAX. L’hôtel est magnifique, avec une ambiance élégante, moderne et chaleureuse, parfaite pour une escapade à deux. La chambre était très confortable et décorée avec beaucoup de goût et une literie exceptionnelle. Le personnel est attentionné, discret et toujours souriant. Chaque détail est pensé pour que l’on se sente privilégié. Les espaces communs, tout comme le restaurant, ajoutent une vraie touche d’exception à l’expérience. L’emplacement est idéal pour profiter de Paris tout en restant dans un cadre calme et raffiné. Nous repartons conquis et reviendrons sans hésiter. Une adresse que nous recommandons vivement pour un séjour en amoureux. ✨

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite de votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes enchantés de savoir que l’élégance de notre établissement, le confort de votre chambre et l’attention de notre personnel ont contribué à faire de votre escapade à deux un moment inoubliable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse parisienne. Léana de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Mehdi Pey Google

J’ai eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique hôtel et l’expérience a été à la hauteur de mes attentes. La localisation est absolument idéale : l'hôtel offre une vue magnifique sur la Tour Eiffel, ce qui rend le séjour encore plus mémorable!! L’accueil a été particulièrement chaleureux et attentionné. Un grand merci à Charlotte pour sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement tout au long du séjour. Une adresse que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire à la suite de votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que la localisation, la vue sur la Tour Eiffel et la qualité de l’accueil aient contribué à rendre votre expérience si mémorable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Emma de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Jean-Baptiste Jean-Zephirin Google

Nous avons eu la chance de séjourner à l’Hôtel Sax Paris et je tiens à dire que tout a été absolument parfait du début à la fin. L’accueil, le service en chambre, le petit-déjeuner, la restauration, la réception, la bagagerie, la conciergerie… rien n’a été laissé au hasard. Toute l’équipe fait preuve d’un professionnalisme, d’une gentillesse et d’un sens du service exceptionnels. Nous sommes arrivés au moment où les décorations de Noël étaient en cours d’installation, et nous avons été émerveillés par la magie qui se dégageait de l’hôtel. Le séjour n’en a été que plus agréable. Je souhaite adresser un remerciement particulier aux équipes que nous avons croisées Au bar : Claire, Rafaela et Gonzalo, toujours souriants et attentionnés. Au restaurant : Betty, la responsable, ainsi que Julie et Camélia adorables et très professionnelles. À la réception : Adrien le supervisor ainsi que Mathilde et Charles. Nous avons également pu voir Younes et Auguste les réceptionnistes de nuit service magnifique aussi. En bagagerie : Johan, Rayan, Bachar et Greg, accueillants et efficaces, aussi bien avec nous qu’avec les autres clients. Sous la pluie nous les voyons accueillir les clients avec beaucoup d'attention. À la conciergerie : Sébastien, le chef concierge, ainsi qu’Arthur et Jean-Baptiste, qui ont été incroyables de disponibilité et de dévouement. Un immense merci également au directeur général pour l’excellence qu’il inspire à toute son équipe. Bref, un séjour magnifique où l’on se sent vraiment attendu, accueilli et choyé. Je recommande l’Hôtel Sax Paris sans hésiter une seconde. Jb et Farès

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. C’est un plaisir de lire combien vous avez apprécié chaque aspect de votre visite, du service en chambre à la conciergerie, en passant par l’accueil chaleureux de nos équipes. Votre attention à mentionner autant de collaborateurs nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que la magie de Noël ait contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable, et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Respectueusement, Emma-Lya de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Matteo Google

J’ai eu le plaisir de dîner au restaurant de l’hôtel ainsi que sur le rooftop. Le restaurant, à la fois élégant et raffiné, propose une cuisine de grande qualité. Le rooftop, superbement décoré, offre une vue à couper le souffle sur tout Paris. L’hôtel lui-même se distingue par la noblesse de ses matériaux, le soin apporté à chaque détail et une façade d’une beauté remarquable. Une expérience complète, à la hauteur des plus belles adresses parisiennes.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’élégance de notre restaurant, la qualité de la cuisine ainsi que la vue imprenable depuis notre rooftop. Apprendre que votre visite a été à la hauteur des plus belles adresses parisiennes est une véritable satisfaction pour notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris. Sincèrement, Guillaume de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
L
Lisa Google

C’est la deuxième fois que je séjourne à l’hôtel SAX et c’est toujours un vrai coup de cœur ! Les chambres sont superbes, décorées avec goût et avec des matériaux de très belle qualité. La salle de bain est magnifique, spacieuse et parfaitement équipée, jusqu’au sèche cheveux Dyson ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et attentif. La salle de sport avec la partie spa est top. Et que dire du petit déjeuner avec vue sur la Tour Eiffel qui est absolument incroyable ! Tout est réuni pour passer un séjour parfait, j’y reviendrai encore avec grand plaisir. This is my second time staying at the SAX hotel and I still love it! The rooms are superb, tastefully decorated with high-quality materials. The bathroom is beautiful, spacious, and perfectly equipped, even down to the Dyson hair dryer! The staff is attentive, always smiling and helpful. The gym and spa area are fantastic. And what can I say about breakfast with a view of the Eiffel Tower, which is absolutely incredible! Everything you need for a perfect stay is here, and I will definitely be back.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que chaque aspect de votre séjour, du confort et du design de votre chambre au sèche-cheveux Dyson, en passant par l'attention de notre équipe, le spa et le petit-déjeuner avec sa vue imprenable sur la Tour Eiffel, a contribué à faire de votre expérience un moment parfait. Vos aimables paroles nous touchent beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour votre prochaine escapade parisienne. Bien cordialement, Adrien du SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
L
L Google

Expérience décevante à l'Hôtel Sax. L'accueil dans le hall a été froid, presque inexistant, avec à peine un bonjour, laissant l'impression que seuls les clients de l'hôtel sont considérés. En demandant si nous pouvions nous installer pour un goûter, le personnel a semblé gêné, sans nous proposer de choisir entre l'intérieur ou l'extérieur (malgré le temps gris et pluvieux). Après une absence pour "vérifier" si la terrasse était ouverte, nous avons enfin été installés à l'intérieur (la salle de restaurant/bar était quasiment vide). Le chocolat chaud, facturé 10 euros, était tiède et fade, servi sans sucre à côté ni verre d'eau (aucune carafe d'eau n'était visible sur les autres tables, donnant l'impression que seule l'eau en bouteille est proposée). Le service, guindé mais maladroit, n'était pas à la hauteur des prétentions de l'établissement. Habitant le quartier, nous ne reviendrons probablement pas. Dommage pour un lieu qui pourrait être agréable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité de service que vous décrivez ne reflètent en rien les standards que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos visiteurs, qu’ils soient clients de l’hôtel ou résidents du quartier. Votre retour a été transmis à notre équipe de restauration afin que les ajustements nécessaires soient mis en place, tant sur l’attention portée au service que sur les détails de l’offre proposée. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience à la hauteur des valeurs que nous portons. Respectueusement, Angèle de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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zaki inoubli Google

Excellent séjour à l’Hôtel Sax ! L’emplacement est idéal, à deux pas de la Tour Eiffel et dans un quartier très agréable. Les chambres sont propres, confortables et décorées avec goût. Le personnel est particulièrement accueillant et toujours à l’écoute, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Petit déjeuner varié et de qualité. Je recommande vivement cet hôtel, aussi bien pour un voyage d’affaires que pour un séjour en couple.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste suite à votre séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, le confort et l’élégance de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre mention de l’accueil attentif de notre équipe nous touche tout particulièrement. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un séjour professionnel ou en couple. Respectueusement, Angèle de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Loann Robin Google

Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé, avec un personnel attentionné. Petit coup de cœur pour le jardin, un endroit calme et reposant, parfait pour boire un verre ou se détendre. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre jardin, ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre visite. Votre recommandation est précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Respectueusement, Anouchka de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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cassandre thomas Google

Nous avons eu le plaisir de prendre le petit-déjeuner au SAX et ce fut un vrai moment de plaisir. L'accueil à été merveilleux: chaleureux, professionnel et attentionné. Un grand merci à Angèle pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Elle a su rendre notre venue vraiment spéciale!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Respectueusement, Charles de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Remi THOMAS Google

Un séjour parfait à l’Hôtel Sax Paris ! Le petit-déjeuner est copieux et délicieux, avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel. Le personnel est aux petits soins, toujours attentif et souriant. Je recommande vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner face à la Tour Eiffel, ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre visite. Respectueusement, Emma de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Elisabeth BAUTHAMY Google

J’ai passé un séjour exceptionnel à l’Hotel Sax. Le décor des chambres est tout simplement fantastique, mêlant élégance et confort. Le roof top offre une vue spectaculaire sur la Tour Eiffel, et le service est d’une qualité remarquable. Une adresse d’exception à Paris !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor élégant et confortable de votre chambre ainsi que la vue spectaculaire depuis notre rooftop. Votre retour sur la qualité du service nous touche tout particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse d’exception à Paris. Respectueusement, Léana de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Hanane Massou Google

Nous avons été très déçus par notre expérience dans cet hôtel. Le check-out a pris plus de 15 minutes, alors qu’il devrait être fluide et rapide. À notre arrivée pour faire le check-out, la dame nous demande de régler la chambre alors que tout avait déjà été payé la veille avec M. Younes— très désagréable et révélateur d’un vrai manque d’organisation. On nous a ensuite fait patienter inutilement pour vérifier quelques extras pris dans la soirée, simplement pour les déduire de la caution. En plus de cela, une coupure d’électricité soudaine est venue retarder encore davantage notre départ. Un service qui n’est clairement pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles parisien. Expérience vraiment regrettable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés lors de votre départ, notamment le manque de fluidité du check-out et la coupure d’électricité, qui ont pu impacter négativement votre impression finale. Soyez assurée que votre retour a été pris très au sérieux : un suivi interne a déjà été engagé afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à Paris. Respectueusement, Adrien de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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le danou 2 Google

Nous avons passés 4 jours pendant la FW. Tout était parfait merci bcp. Mention spéciale pour la chaleureuse Charlotte qui représente à merveille ce lieu.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous pendant la Fashion Week. Nous sommes ravis que ces quatre jours aient été parfaits. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à SAX Paris. Angeliqua de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Djifaca Ange Google

Accueil chaleureux ! Personnels toujours propres et élégants ! Chambres hipers classes et espacées ! Clientèles de haute classe ! Les agents de Sécurité propre et classe ! Le bar et sa suite ( Galerie) , son magnifiques ! Jai adoré le séjour ! A bientôt Paris ! J'ai aimé le séjour

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié tant la qualité de nos chambres que l’élégance de notre personnel et de nos agents de sécurité. Nous sommes également ravis que le bar Galerie et son ambiance vous aient séduit. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt à SAX Paris. Guillaume de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Quentin Epiney (Mr.Q) Google

L'hôtel est bien décoré et bénéficie de restaurants et bars branchés. Cela étant, le staff n'est bienveillant qu'en façade, car tout ce qui peut être facturé y compris de manière excessive l'est systématiquement. Après avoir dépensé près de 2500euros en une nuit et y ayant oublié mon chargeur de téléphone, ils m'ont facturé 90euros pour l'envoi postal. Parfaitement irrespectueux

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre ressenti quant à la qualité de service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre retour a été transmis à nos équipes, notamment concernant les frais d’envoi évoqués, afin d’évaluer ce point avec la plus grande attention. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Respectueusement, Guillaume de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Tanya B Google

Nous avons passé une après-midi absolument merveilleuse au jardin Sax. L’accueil était très chaleureux et la cuisine délicieuse. La bougie pour l’anniversaire de notre fille a rendu ce moment encore plus magique. Un petit point à améliorer : il manquait un tabouret pour poser mon sac. J’ai dû le mettre sur une chaise de notre table, et on nous a ensuite demandé de le retirer pour laisser la place à un autre client, ce qui n’est pas vraiment approprié pour un établissement de ce standing. Il serait appréciable de prévoir davantage d’espace ou de solutions pour les sacs. À part ce petit désagrément, tout était parfait et nous recommandons vivement ce restaurant !

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Iordan Guillaume Carre Google

Séjour d'exception au sein de cet établissement magnifique et très bien situé. Je recommande vivement ! Personnel au top et aux petits soins avec la clientèle. Chambres et literie de très grande qualité. Restaurants avec une cuisine singulière et des plats signatures. Petit déjeuner très savoureux avec vue sur la Tour Eiffel, que demandez de plus ?

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, l’attention portée par notre équipe ainsi que l’originalité de notre cuisine et la vue sur la Tour Eiffel. Votre recommandation chaleureuse est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Adrien de l’équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Mme Tvs Google

J’ai déjeuné au Jardin du Saxe le samedi 21 juin, dans la jolie cour extérieure avec piscine. L’endroit est vraiment beau, calme et agréable. Le personnel était très sympathique et professionnel. Mention spéciale à la serveuse (dont je ne me souviens plus du nom malheureusement) qui a été adorable tout le long du repas. Côté cuisine, tout était bon : le cocktail Saxe était délicieux, les plats bien présentés et savoureux (salades César, pâtes, etc.). Les desserts étaient aussi réussis, notamment le cookie encore chaud. Le seul point négatif, c’est le temps d’attente : nous avons attendu environ 30 minutes pour les plats, et encore 15 minutes pour les desserts. D’autant plus que d’autres tables arrivées après nous ont été servies avant. Ça n’a pas gâché l’expérience, mais pour un lieu aussi soigné, on s’attend à un service plus fluide. Cela dit, je garde un bon souvenir de ce déjeuner chic et gourmand.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et élogieux à propos de votre déjeuner au Jardin SAX. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre cour extérieure, la qualité de notre cuisine ainsi que l'attention de notre équipe – nous transmettrons avec plaisir votre mot à notre collaboratrice en salle. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le temps d’attente, et vous remercions de nous l’avoir signalée : votre observation est précieuse pour nous permettre d’améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Angeliqua de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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OLIVIER LECOCQ Google

Une soirée d’exception au Saxe Hôtel – Avenue de Saxe, Paris 7ᵉ J’ai eu le privilège de passer une soirée absolument merveilleuse et inoubliable hier au Saxe Hôtel, un établissement parisien aussi raffiné que chaleureux. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par les concierges avec une bienveillance remarquable. Leur sens de l’hospitalité donne immédiatement le ton : ici, tout est pensé pour que l’on se sente privilégié. L’hôtel en lui-même est superbe. J’y avais convié trois amis, tous conquis par l’élégance du lieu et la qualité de chaque détail. L’ambiance feutrée, la décoration raffinée, les parfums subtilement diffusés… tout concourt à créer une atmosphère unique. Nous avons d’abord dégusté d’excellents cocktails dans le jardin : un service irréprochable, souriant, attentif, dans un cadre verdoyant et apaisant. Nous avons ensuite dîné au restaurant Kinougawa, avec une vue époustouflante sur la Tour Eiffel et les plus beaux monuments de Paris. La décoration est sobre et élégante, le service remarquable de précision et de délicatesse. Fréquentant régulièrement les plus beaux établissements de la capitale, je dois dire que le Saxe Hôtel m’a bluffé. C’est un lieu rare, où l’excellence du service rencontre la chaleur humaine. Un grand bravo aux équipes ! Ce moment d’exception restera gravé dans nos mémoires.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de lire que chaque moment de votre soirée ait été à la hauteur de vos attentes, tant par la qualité de l’accueil que par le raffinement des lieux et du service. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Florian de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Meyer Meyer Google

J'ai passé la soirée dans le restaurant de cet hôtel à l'occasion de mon anniversaire en invitant un couple d'amis, le cadre est pas mal. Par contre le service est déplorable, vous avez une jeune fille qui nous sert de l'eau chaude alors qui fait 40° dehors je demande des glaçons, elle ne veut pas me les amener, il a fallu que j'insiste. Bref un service inacceptable, pas du tout à la hauteur de la chaîne Hilton je déconseille fortement accueille tout aucun service.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Le service que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité et d’attention que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et qu’un rappel strict a été fait auprès de nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Guillaume de l'équipe SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Magaly Blanc Google

L’Hôtel Sax est une véritable pépite ! Dès l’arrivée, on est transporté dans un univers chic, raffiné et plein de personnalité. Les chambres sont magnifiquement décorées, confortables, et pensées dans les moindres détails. Un vrai cocon de calme en plein Paris ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible, avec un sens du service rare. Une adresse rare, à la fois raffinée, cosy et inspirante. Parfait pour un séjour romantique ou une parenthèse parisienne hors du temps. Un grand merci pour cette expérience.

Réponse du professionnel : Chère Madame Blanc, Votre éloge pour notre hôtel nous enchante ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel SAX Paris ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter de notre environnement chic et raffiné. Nous sommes fiers de lire vos compliments sur nos chambres décorées avec soin et sur notre personnel attentionné. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse enchantée à Paris. Respectueusement,  SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Sophie Leblin Google

Cet hôtel d’exception tout juste inauguré redéfinit le luxe à la parisienne. Niché en plein cœur de la capitale, nous avons vécu une expérience unique, sublimée par un rooftop spectaculaire avec une vue à couper le souffle sur la Tour Eiffel. Le cadre est élégant, le service impeccable, et chaque détail a été pensé avec soin. Une très belle découverte et une expérience que nous renouvellerons, que ce soit pour un séjour inoubliable ou simplement un verre au coucher du soleil face à la Dame de Fer.

Réponse du professionnel : Chère Madame Leblin, Nous sommes enchantés de lire votre merveilleux commentaire sur votre expérience au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Votre description de notre nouvel hôtel d'exception au cœur de Paris nous remplit de joie. Savoir que vous avez été séduite par notre rooftop spectaculaire offrant une vue époustouflante sur la Tour Eiffel nous comble de bonheur. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié notre cadre élégant, notre service impeccable et chaque détail pensé avec soin. C'est un honneur que vous ayez découvert et apprécié notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un séjour inoubliable ou pour un verre au coucher du soleil. Au plaisir de vous revoir très bientôt à Paris. Respectueusement,  SAX Paris, LXR Hotels & Resorts
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Anhelina IVANOVA Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, l’ambiance est calme et reposante, tout en restant chaleureux. On se sent bien dès l’arrivée. Le personnel est accueillant, attentionné et très pro. La chambre était super confortable, décorée avec goût, et très agréable à vivre. Mention spéciale pour le petit-déj et le rooftop, vraiment au top ! Un lieu parfait pour faire une vraie pause. J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame IVANOVA, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire sur votre récent séjour au SAX Paris, LXR Hotels & Resorts. Vos mots chaleureux sur le cadre magnifique, l'ambiance calme et reposante, ainsi que le service attentionné du personnel nous enchantent. Savoir que vous vous êtes sentie bien dès votre arrivée et que la chambre était à la hauteur de vos attentes est une véritable récompense pour nous. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner et le rooftop aient particulièrement retenu votre attention. Votre description détaillée et positive soulignant l'aspect confortable, le décor agréable et le service professionnel renforce notre engagement à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et il nous tarde de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle pause bien méritée au cœur de Paris. Respectueusement,  SAX Paris, LXR Hotels & Resorts

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