Shangri-La Paris

Un peu déçu par notre expérience du tea time alors que nous en gardions un excellent souvenir. Aucune information ne nous a été donnée au moment de la réservation ou avant notre venue : le tea time ne se déroulait pas dans la salle habituelle du Bauhinia, mais dans une autre pièce. Quand on choisit cet établissement, c’est aussi pour le cadre — et en particulier cette magnifique verrière qui fait tout le charme du lieu. Nous nous sommes donc retrouvés, sans prévenir, dans un espace certes correct, mais sans aucun rapport avec l’expérience attendue… pour exactement le même prix. Deuxième point : lors du service des thés, une erreur a été faite dans les commandes. Rien de dramatique en soi, sauf que cela n’a pas été signalé, et nous ne nous en sommes rendu compte qu’après coup. Ce type de détail est pourtant censé être maîtrisé dans ce genre d’établissement. Au final, un tea time bon sur le fond, mais une expérience un peu gâché par ce contexte comparé à mon expérience là-bas il y a quelques années . Je ne cessai de dire à tous mes amis que c'était le meilleur tea time et le meilleur cadre de tous les palaces parisiens . Je vais revoir mon classement.

Ambiance au bar sympa. Certains cocktails sont atypiques, ça permet de sortir des classiques

Bonjour, J’ai eu l’occasion de venir au Shangri-La Paris à l’occasion d’un déjeuner, puis pour prendre un verre en fin de journée. L’expérience a été très agréable du début à la fin. Le cadre est exceptionnel, à la fois élégant et apaisant, avec une vraie impression de raffinement sans excès. On s’y sent immédiatement dans un lieu unique, typiquement parisien dans ce qu’il a de plus prestigieux. Le service a été professionnel, discret et attentif, avec une belle maîtrise des codes d’un établissement de ce niveau. Tout s’est déroulé de manière fluide, ce qui rend le moment encore plus appréciable. Que ce soit pour un déjeuner ou un simple verre, c’est une adresse qui offre une vraie parenthèse de calme et de qualité au cœur de Paris. Merci pour l’accueil.

Très belle expérience au Shangri-La Paris dans le cadre d’une conférence. Le lieu est tout simplement magnifique, avec un cadre élégant et raffiné qui marque dès l’arrivée. Le buffet était excellent, avec des produits de grande qualité et une offre variée, parfaitement adaptée à ce type d’événement. Mention spéciale pour l’accueil : irréprochable, professionnel et chaleureux, contribuant à une expérience globale très réussie. Une adresse qui allie standing et sens du service, idéale aussi bien pour des événements professionnels que pour des moments d’exception À tester pour les chambres et la piscine à l’occasion

Tout a été parfait durant notre week end au Shangri-La. Nous avons pris la suite duplex et tout a été exceptionnel. La literie, le parfum qui envoûte toute la chambre et surtout la vue ! De plus le personnel a été très sympathique et on répondu aux attentes. ( mention spécial pour Anthony ) Le spa était à couper le souffle ainsi que la grande salle avec la vue sur tour eiffel

Toujours très bien accueilli au Shangri-La pour boire un verre et passer un bon moment. Le service est irréprochable ! Pour revenir sur l’accueil c’est le meilleur de tous les palaces où j’ai pu me rendre. Bien loin de l’ambiance parfois hautaine d’autre lieux de la capitale. C’est ce que j’attends quand je me rends dans un palace, un accueil chaleureux et irréprochable où le personnel est au petit soin que ce soit pour un résident ou un client de passage. Je tiens aussi particulièrement a mentionner que j’aime beaucoup la joie de vivre d’Hélène.

Je donne un avis concernant le Tea Time qui était vraiment formidable. Service de qualité, patisserie très bonne. C'était parfait, merci !

Un excellent moment passe lors d'un dîner au restaurant les jardins du prince , mention spécial à Hélène pour son service , sa bienveillance et amabilité 🙏

Venue pour le côté café en journée en semaine, j'ai été déçue par l'expérience. J'ai commandé un cappuccino et un grand café latte. Le cappuccino était le pire de ma vie... juste un café allongé avec du lait et une touche de cacao. Pas d'effort de présentation (pas de dessin dans la mousse par exemple). Une partie de la vaisselle fait un peu "bar lambda" (petite coupelle pour les chocolats non signé), sucre présenté en sachets dans une coupelle en aluminium comme dans le bistrot du coin... Personnel qui passe et qui repasse avec un saladier recouvert d'un torchon, des paquets, des colis... perturbant l'ambiance calme. Beaucoup d'attente avant d'être encaissée. Point positif : le service voiturier, les serveurs et serveuses et le pianiste.

Très mauvais accueil vers 18h un samedi soir. On refuse de nous servir au bar en prétextant que l'espace "était réservé pour le petit déjeuner". Alors que des clients étaient déjà installés. Je ne recommande pas.

Très très très bon restaurant ❤️ cadre merveilleux, personnel souriant, gentil et très agréable, plats délicieux (bravo au Chef!). Lieu magestieux avec l'ambiance apaisante. 🌹 Je conseille fortement

Juste pour un petit déjeuner en famille (14 personnes) le 25 décembre 2025. Très bel hôtel, salle de restaurant magnifique. Très bon accueil, service très agréable, petit déjeuner gourmand. Juste une petite chose, dire que certains plats sont un peu épicés pour éviter le gaspillage. Nous avons passé un très bon moment, merci à tous.

J’avais réservé une demi-journée au spa et, j’ai simplement souhaité prendre une photo du sapin de Noël à l’entrée. Après avoir attendu plus de 10 minutes pendant que des touristes prenaient des photos, j’ai demandé poliment à la concierge si elle pouvait leur proposer de se décaler quelques instants. La réponse a été donnée sur un ton désobligeant, en insistant sur le fait que « EUX étaient clients », comme si ma demande était déplacée. Parmi le groupe de touristes, se trouvait également une femme salariée du palace qui a, elle aussi, adopté une attitude peu courtoise lorsque je me suis adressé au groupe avec politesse. Le spa en lui-même était correct, mais il est regrettable que l’expérience soit entachée par un accueil et une gestion de situation aussi peu élégants. Ayant séjourné dans plusieurs établissements Shangri-La à l’étranger, cet épisode a malheureusement terni l’image d’excellence que j’avais jusqu’ici de la marque

Magnifique soirée au restaurant, belle expérience et découverte de la cuisine chinoise. Saveurs exceptionnelles.|Mais nous avons du attendre le sommelier plus de 15 mn et relancer ( pas très grave) , le choix proposé était subliminal.|Nous espérons revenir dans ce bel établissement.

Hôtel magnifique et très classe. Un lieu élégant, un service parfait et des chambres superbes. Tout est propre, raffiné et agréable. Un vrai coup de cœur, je recommande vivement !

Un séjour exceptionnel au Shangri-La Paris ! Les chambres sont parfaitement aménagées et très confortables, le service est attentionné et professionnel, et l’emplacement idéal permet de profiter pleinement de Paris. Une expérience que je recommande vivement, tant pour un voyage professionnel que pour des vacances.”

Tout était parfait ! nous en attendions pas moins ! très belle table ! service et cuisine à la hauteur de la réputation. |Un vrai instant de décompression malgré que ce soit i. déjeuner professionnel . Toujours un plaisir de venir dans ce lieu si prestigieux .

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que l’expérience a été vraiment agréable. Dès l’arrivée, l’accueil chaleureux du personnel m’a mis en confiance. La chambre était propre, bien organisée et équipée de tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit, particulièrement confortable, a permis de profiter de bonnes nuits de sommeil. Le petit-déjeuner était varié, frais et savoureux, avec un choix appréciable pour commencer la journée. L’emplacement est également idéal, proche des transports et de plusieurs restaurants. Pour finir, le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement cet établissement à ceux qui recherchent un séjour reposant et soigné.

fabuleux ! Le Service était impeccable (et ils m'ont fait un beau cadeau - miel de leurs abeilles sur le toit dans un magnifique bocal de cristal) et notre chambre était luxueuse. Nous n'avions pas de vue sur la Tour Eiffel mais la vue était agréable et notre suite était magnifique. Spacieuse salle de bains en marbre, salon confortable et belle chambre. Décoré dans ce merveilleux style

J’ai passé trois jours au Shangri-La Paris en septembre, et c’était vraiment super. Il faisait encore doux, donc j’ai pu profiter de la terrasse avec une vue incroyable sur la Tour Eiffel. L’endroit est calme, le personnel très professionnel et humain. Je recommande

J'ai eu la chance de découvrir ce lieu magique lors d'un événement organisé par groupe le conservateur. Une soirée d'échanges dans ce cadre exceptionnel du "Shangri-La Paris", véritable joyau niché au 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris. Le cadre est tout simplement époustouflant : raffinement, élégance, service impeccable

Que dire que dire. Incroyable J'ai passé un weekend avec ma compagne pour son anniversaire et j'ai mis les petits plats dans les grand et je lui ai offert une nuit dans ce magnifique endroit. Vue imprenable, emplacement nikel et les services sont juste incroyables.

Dès l’arrivée, l’élégance du lieu frappe : l’ancien palais du Prince Roland Bonaparte reconverti avec raffinement, les salons majestueux, et une attention portée aux détails qui se ressent à chaque instant. Les vues sur la Seine et surtout sur la Tour Eiffel depuis les chambres sont à couper le souffle — un vrai plus pour qui aime les panoramas parisiens. La chambre était luxueuse, confortable, calme et très bien équipée. Salle de bain en marbre, literie haut de gamme, mini-bar soigné… chaque élément contribue à un confort irréprochable. Côté restauration, l’expérience est sublime : deux excellents restaurants, un bar élégant — le Shang Palace mérite une mention spéciale avec sa cuisine chinoise raffinée étoilée, parfaite quand on veut un peu d’exotisme dans un cadre de prestige. Le spa, la piscine intérieure baignée de lumière naturelle, le service attentionné et personnel, tout cela contribue à faire du Shangri-La un lieu où l’on se sent choyé. Le personnel est disponible, discret, à l’écoute, ce qui rend le séjour encore plus agréable.

Service impeccable Les serveurs et serveuses ont été super serviables avec nous Tout comme le personnel d’accueil à l’entrée (merci à Rodnay le gentil pour son hospitalité) Je recommande fortement !! Incroyable expérience culinaire et superbe décor. Merci à vous 🙌🏾☺️

Je n'ai pas eu le loisir de voir les chambres mais si elles sont conformes au reste du palace, elles doivent être magnifiques. Accueil super lieu très beau. Ravie de mon passage éclair 😍.

Le Shangri-La est un hôtel d’exception qui allie élégance, luxe et histoire. Situé dans un magnifique palais du XIXe siècle, l’établissement offre un cadre somptueux avec des chambres décorées avec goût, alliant modernité et charme classique. Le service est irréprochable, attentif et personnalisé, faisant de chaque séjour une expérience unique. Le restaurant étoilé propose une cuisine raffinée qui enchante les papilles. Que ce soit pour un séjour romantique ou d’affaires, le Shangri-La est un véritable havre de paix au cœur de la capitale. Une adresse incontournable pour vivre le luxe à la française.

J'ai eu la chance de découvrir ce lieu magique lors d'un événement organisé par groupe le conservateur. Une soirée d'échanges dans ce cadre exceptionnel du "Shangri-La Paris", véritable joyau niché au 10 Avenue d'Iéna, 75116 Paris. Le cadre est tout simplement époustouflant : raffinement, élégance, service impeccable, tout y est pour vivre un moment hors du temps. Ce palace allie à merveille prestige historique et le luxe contemporain. C'était l'occasion rêvée de passer un moment inspirant enrichissant et surtout très agréable. Un grand merci aux organisateurs pour cette parenthèse enchantée.

Magnifique moment sur la terrasse de l'hôtel hier. Cocktails et dessert délicieux. L'accueil est exceptionnel et chaleureux, ce qui se perd dans beaucoup d'établissements parisiens. Surtout ne changez rien. Merci beaucoup.

Bonjour J'ai proposé à mes 3 amies entrepreneurs de nous retrouver au Shangri-La. Je connais cette adresse car j ai aidé une autre amie (guide bilingue au Louvres) et je lui ai constitué un listing de lieux qui se prêterait au tea time avec Marie Antoinette dans la capitale. Le Shangri-La était sur la liste que j ai remis à mon amie guide il y a quelques annees. Je n'ai pas oublié ce nom qui donne envie de voyager... Finalement, je m'y retrouve...le hasard fait bien les choses. Connaissant le nom de ce palace, j'ai proposé à d' autres amies entrepreneurs de s'y retrouver et elles m'ont dit oui. Je vous laisse quelques photos 📸 des lieux où il est facile de faire de jolies photos dans un lieu où règne la beauté et où tout est parfait 👌✨️ Merci aussi au personnel pour leur accueil chaleureux et agréable 🙏

Invitation pour une conférence sur la santé et les risques. Il vous gare votre vélo (électrique c'est mieux pour ce type de lieu), la salle de conférence est bien adaptée. Un endroit superbe avec une décoration somptueuse et grandiose. Pourquoi ne pas aller prendre un cocktail un soir avec sa chérie 😉

Une expérience décevante dans un cadre pourtant magnifique. Nous avons déjeuner au Shangri-La le 11/04. Le restaurant est excellent et le cadre splendide, rien à redire sur la cuisine. En revanche, le service n’était clairement pas à la hauteur d’un établissement de ce standing. Dès notre arrivée, des miettes sur la chaise et une table pas complète . Après le repas, nous avons attendu plus de dix minutes pour pouvoir régler, ( erreur d’addition , apparement il est compliqué de communiquer entre le bar et le restaurant) debout avec une personne âgée de 90 ans ce qui est inacceptable. Pire encore, une erreur a été faite lors de l’encaissement : tous nos apéritifs ont été facturés deux fois. Aucun remboursement immédiat possible ( malgré que l’erreur viennent d’eux, impossible de rembourser) — on nous a promis un remboursement ultérieur sous 4/5 jours . Cela fait maintenant dix jours, et toujours rien. Pour un Palace, ce genre de négligence est inadmissible. Très déçus par l’expérience globale malgré la qualité du repas. Expérience du vendredi 11/04 midi au nom de Rossi

Tea time dans une suite privée avec vue sur la tour Eiffel, une expérience où le temps s'arrête. Je tiens à remercier chaleureusement "Marina" qui s'est occupée de nous du début jusqu'à la fin, discrète, efficace et adorable ! Je la recommande sans hésitation. Nous avons eu la chance de savourer les desserts du chef avec une vue imprenable sur la tour Eiffel, en toute intimité. Puis nous avons terminé cette après-midi féerique par une visite privée d'une des suites les plus prestigieuses du Shangri-La. Quel privilège, merci encore à Marina pour ce moment. Tout a été parfait, en revanche je ne recommande pas la dame de l'accueil, elle ne dit pas bonjour et nous ignore, très hautaine d'ailleurs. Elle méprise également ses collègues, pour l'avoir vu de mes propres yeux. Aussi froide que le marbre c'est est assez troublant de vehiculé ce mépris dans un lieu aussi mythique et accueillant !

Je suis venue dans ce palace pour un Tea Time avec Vue Chambre 406. Le lieux est magnifique, on en prend plein les yeux. Pour loccasion de l'anniversaire de mon amie qui devait débuter à 16h.. nous sommes arrivées peu de temps avant et la personne de la conciergerie nous a fait nous installer en face, là où la jeune femme blond châtain qui tenais le poste face a la conciergerie le 21 mars vers 16h n'était pas du tout accueillante, ni un regard, ni un bonjour à notre arrivée vers elle.. 15min de retard, sans savoir pourquoi nous devions attendre, aucune prestations ne nous a été proposée durant cette attente, ni verre d'eau, ni explication.. Nous avons été prise en charge par Marina qui c'est occupé de nous. Le tea time été délicieux, le chef propose une carte incroyable, la vue et l'accès à la terrasse avec tour effeil été vraiment époustouflante, tout comme la suite qui été très jolie. Je remercie particulièrement Marina pour son professionnalisme, sa gentillesse et qui à été adorable avec nous du début à la fin !

Invité pour une réception privée. Je n'ai donc pas séjourné à l'hôtel. Le cadre est somptueux, la décoration magnifique. Un peu gêné que notre table (10 personnes) soit placée contre un mur et donc compliquée pour certains de s'asseoir mais la soirée s'est très bien passée. Un peu d'attente pour récupérer ma voiture auprès du voiturier mais belle expérience, j'y reviendrais pour déjeuner

Nous avons réservé l'hôtel pour célébrer notre anniversaire de mariage. L'accueil était chaleureux, nous avons eu des petites surprises pour nous et notre petit garçon. La chambre était jolie. Dommage que nous n'avons pas pu profité de l'extérieur car il pleuvait. Mais nous avons pu réalisé notre séance de photo à l'intérieur. Dîner et petit dej était copieux et délicieux.

Un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel — tout était parfait, du cadre à l’ambiance, en passant par le confort et l’attention portée aux moindres détails. Mais surtout, ce qui a rendu nos vacances vraiment inoubliables, c’est Olesya 🙏♥️ Sa gentillesse, son attention sincère, sa disponibilité et son énergie positive ont illuminé chaque moment de notre séjour. Elle a fait bien plus que son travail — elle a véritablement rendu nos vacances particulièrement heureuses et pleines de beaux souvenirs. Un immense merci pour cet accueil exceptionnel. Nous repartons avec le sourire et l’envie de revenir très vite.