Sharies Reims Victor • Logements meublés • Coworking • Event

Service déplorable et personnel irrespectueux. Plus jamais.

Résidents responsables de tapage nocturnes répétés

Logements étudiants de qualité.

La résidence semble bien à première vue. Cependant, il y a des coupures de courant régulièrement (5 fois en 6 mois) qui durent parfois plusieurs jours. Impossible d'avoir de l'aide pendant les week-end.

Mettez un numéro d’URGENCE. On a que des problèmes !!!! C’est la énième coupure d’électricité et on doit attendre le lundi car personne est dispo le weekend ni même en semaine après 18h. Bougez-vous vous êtes en train de perdre des clients !!!!

Ils m’ont tiré mon loyer 2 fois et ne me l’ont jamais remboursé pour le moment. Les locaux sont sales et mal entretenus par les femmes de ménage pourtant 60€ du loyer sert à cela. Aucune disponibilité du personnel pour toute question parfois des coupures de courant pendant plus de 24 h sans soucis.

L'établissement choisi pour le séjour Erasmus de mon fils a été une grande déception. Mon fils a séjourné à Victor Sharies pendant son Erasmus, et malheureusement, notre expérience avec la direction a été extrêmement frustrante. • Notre caution ne nous a pas été remboursée depuis plus de deux mois. • Malgré de nombreux courriels, nous n'avons reçu aucune réponse. • Communiquer est quasiment impossible : il n'y a pas d'interlocuteur fiable. • Pendant son séjour, il y a eu de fréquentes coupures d'électricité. • Il n'y avait pas de ligne d'urgence accessible ; en cas d'urgence, nous devions donc attendre que la direction réagisse, à sa convenance. En tant que parent envoyant son enfant à l'étranger, on s'attend à du professionnalisme, de la sécurité et un minimum de responsabilité. Malheureusement, nous avons constaté tout le contraire. Si vous accordez de l'importance à la communication, à la responsabilité et au remboursement rapide de la caution, je vous conseille vivement d'y réfléchir à deux fois avant de choisir cet établissement.

J'ai séjourné à Sharies pendant quatre mois et j'ai quitté l'appartement le 2 mai, mais ils ne m'ont toujours pas remboursé ma caution. Ils exigent un nettoyage en profondeur avant le départ, puis facturent 60 euros supplémentaires pour ce « ménage », sans aucune explication. Malgré tout cela, ils retiennent toujours ma caution. Près de dix semaines se sont écoulées depuis mon départ et je n'ai toujours rien reçu. Ils ignorent également mes courriels. L'endroit est hors de prix, le personnel est incompétent et il est clair qu'ils se moquent des locataires. Si vous venez étudier à Sciences Po, ne vous laissez pas avoir : c'est loin du campus et ça ne vaut pas le coup. J'ai entendu dire que c'est un problème récurrent chez eux, surtout dans leur agence parisienne. S'ils persistent à refuser de me rendre ma caution, j'engagerai des poursuites judiciaires. Évitez Sharies à tout prix.

Pas d’accueil, pas de personne directement joignable par telephone, impossibilité de visiter les lieux avant de s’engager pour un an… Je suis allé sur place, personne ne répond, j’ai laissé un message dans la case contact du site web, on me répond qu’il n’y a que des visites virtuelles… étrange… ah oui et il faut réserver un appel téléphonique dans un agenda google en réponse à un mail envoyé par un vendeur. Bref, contact froid et peu humain et pas d’accueil sur place. Dommage pour ce concept qui avait pourtant l’air sympathique.

800 euros de caution/une plaque vitro légèrement fendu et du calcaires hop 716 euros de retenue,inadmissible,je ne recommande surtout pas cette organisme/organisme à pognons,alors que l'or de notre entrée ds poile pubien partout dans la salle de bain,gras poussiéreux dessus ds meuble et vaisselle pas propre,un conseil fuyez,à moins que vous ayez trop d argent,