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HÔTEL

SOWELL HÔTELS SAINT TROPEZ

Hôtel · Grimaud (83)

3,9 866 avis Google
SOWELL HÔTELS SAINT TROPEZ — Hôtel

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À propos de SOWELL HÔTELS SAINT TROPEZ

Hôtel simple offrant chambres claires, piscine, courts de tennis saisonniers, bar et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (866)

Avis Google
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866 avis
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maria cecilia Lopes dos santos Google

J ai deja donné mon avis sur TripAdvisor. Mais je me permets de écrire encore un mot ici car je constate que Sowell casse le prix, même a 40% pour attirer le monde! Faites attention, si les prix est si cassé, c est parqu il y a certainement une raison! Le buffet: deux plats chaud voir 3 pas plus, des entrées froid où les guêpes se baignent bien dedans, des desserts toujours les mêmes, aucune animations, un lieu mort..heureusement que la plage ne pas loin 400 voir 500m: prenez vos transats et vos parasols car le prix est a 40euros par personnes! Le seul point positive est les personnels, serviables, souriants et font de leur mieux pour rattraper cette honte!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre nouvel avis et regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour vos compliments envers nos équipes. Leur disponibilité, leur sourire et leur implication sont essentiels à la qualité de l’accueil que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos appréciations. Concernant la restauration, nous avons bien entendu vos remarques sur la variété des buffets et la présence de guêpes, particulièrement gênante en période estivale sur les espaces ouverts. Nous sommes conscients de cette problématique et mettons en œuvre différentes actions afin d’en limiter l’impact. Nous regrettons sincèrement que cela ait altéré votre expérience lors des repas. Nous prenons également note de votre déception concernant l’animation et l’ambiance générale de votre séjour. Nous souhaitons toutefois préciser que les offres promotionnelles et variations tarifaires pratiquées au cours de la saison relèvent de notre politique commerciale et ne signifient en aucun cas une diminution volontaire du niveau des prestations proposées à nos clients. Enfin, la plage située à proximité de notre établissement est une plage publique. Les tarifs éventuellement pratiqués pour la location de transats ou de parasols par des établissements privés présents sur la plage sont indépendants de SOWELL et ne sont pas fixés par notre établissement. Nous regrettons que votre séjour vous laisse une impression aussi négative malgré la qualité humaine de nos équipes que vous avez eu la gentillesse de souligner. Bien cordialement, La Direction
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Alex O Google

Voici 7 ans que nous passons nos vacances estivales sur ce site, logés aux Perles, à raison de 2 à 3 semaines par an. Si nous revenons, c’est que nous trouvons le lieu idéalement placé entre Sainte-Maxime et Saint-Tropez, à quelques pas de la mer, et proche des villages du golfe tels que Ramatuelle, Port-Grimaud, Cogilin, Gassin, Gigaro etc. de quoi faire… Le personnel est bienveillant est bienveillant et à notre écoute. Les hébergements sont propres et bien entretenus, climatisés (indispensable en cette période) et la literie de bonne facture. S’agissant de la restauration, le petit déjeuner est complet, le brunch du midi copieux à souhait et les repas du soir variés. Alexandra, toujours agréable et engagée, dirige le personnel de la restauration d’une main de maître. Toujours souriant et disponible, malgré des conditions de climatiques souvent compliquées (à part Erika de mémoire, que l’on a l’impression de déranger, jamais un sourire, lorsque l’on croise son chemin ou osons la solliciter !) Petite ombre au tableau global, la fermeture du passage entre l’hôtel / hébergement et les perles, obligeant un détour par la route pour joindre les deux sites. Au final, cette résidence, sous la direction de Brice (très pro et parfaitement à l’écoute), mérite à être connue et à perdurer. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et surtout pour votre fidélité depuis maintenant 7 ans ! Vous accueillir chaque été aux Perles, pour des séjours de 2 à 3 semaines, représente une très belle marque de confiance. Nous sommes ravis de savoir qu’année après année, vous appréciez toujours autant la situation privilégiée de notre établissement au cœur du Golfe de Saint-Tropez, la proximité de la mer, ainsi que le confort, la propreté et l’entretien de nos hébergements. Merci également pour vos chaleureux compliments envers nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Alexandra, dont l’engagement quotidien et l’implication auprès de son équipe contribuent pleinement à la qualité de notre restauration. Vos remarques concernant l’accueil seront également prises en compte, car la disponibilité, la bienveillance et le sourire doivent rester une constante pour chacun de nos vacanciers. Nous sommes également heureux que vous appréciiez notre formule de restauration, du petit-déjeuner au brunch jusqu’au dîner, et que sa diversité participe à la réussite de vos vacances parmi nous. Concernant la fermeture du passage entre les Perles et l’hôtel, nous sommes pleinement conscients de la gêne occasionnée par le détour actuellement nécessaire et regrettons sincèrement cette contrainte. Enfin, un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de la direction. Après 7 années de fidélité, savoir que vous continuez à apprécier notre établissement, nos équipes et le travail accompli chaque saison est une très belle reconnaissance et une réelle source de motivation pour nous tous. Et puisque vous nous annoncez déjà votre retour, nous serons très heureux de vous retrouver l’été prochain pour une 8ᵉ saison aux Perles ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, La Direction
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Karine Google

Nous avons passé un excellent séjour au Sowell Hôtels Golfe de Saint-Tropez. La chambre était très propre, confortable et bien entretenue tout au long du séjour. La restauration était de bonne qualité et la formule All Inclusive est vraiment un atout. Nous avons particulièrement apprécié la possibilité de préparer des paniers-repas grâce aux boîtes mises à disposition, ce qui est très pratique pour partir en excursion à la journée. Si l'on préfère, il est également possible de revenir déjeuner au restaurant le midi, ce qui offre une vraie liberté d'organisation. Un grand merci à tout le personnel, toujours souriant, disponible et aux petits soins pour les vacanciers. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont largement contribué à la réussite de notre séjour. Un grand merci à Guylia pour son excellent accueil, un 10/10 à Alexandra😉 pour son dynamisme et sa bonne humeur et une mention particulière à Hakim au bar pour son accueil, son professionnalisme et sa créativité dans des cocktails différents chaque soir ( signé « les amiénois 😉) La piscine est agréable, bien entretenue et nous n'avons jamais eu de difficulté à trouver des transats disponibles. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour découvrir le golfe de Saint-Tropez. La plage de Port Grimaud est accessible en seulement 5 minutes à pied, les canaux, la Place du Marché et les commerces se rejoignent en 25 minutes de marche, et la capitainerie, d'où partent les navettes maritimes pour Saint-Tropez, se trouve à environ 20 minutes à pied. Nous recommandons cet établissement sans hésitation à tous ceux qui souhaitent découvrir la région tout en profitant d'un séjour reposant.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, la qualité de notre restauration ainsi que notre formule All Inclusive. Nous sommes ravis que notre concept de paniers-repas vous ait permis de profiter pleinement de vos excursions tout en conservant une grande liberté d'organisation. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche énormément. Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux compliments à Giulia, Alexandra et Hakim, qui seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Votre petit clin d'œil des « Amiénois 😉 » leur fera assurément très plaisir ! Nous sommes également ravis que vous ayez profité de notre piscine, de notre emplacement privilégié à proximité de la plage et des principaux sites de Port Grimaud, ainsi que de la facilité pour découvrir le Golfe de Saint-Tropez. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau séjour sous le soleil de la Côte d'Azur. La Direction
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jeanpascald2020 Google

Client depuis plusieurs années depuis qu'il y a eu un changement de direction au niveau sowel grimaud c'est la catastrophe en tout point de vue. Chambre correcte mais salle de bain sale et abîmée pour un 4 étoiles pas normal...|Nourriture de qualité très très moyenne et l'accueil réception minable avec beaucoup d'arrogance envers le client.|Notamment une certaine personne Anaïs hôtesse de réception.|Très désagréable....|A revoir et prendre en compte les remarques des clients pour améliorer le service et les prestations...|Cela ne vaut pas vos étoiles et les prix sont chers sans compter le parking payant depuis 2 ans.

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Justin Gay Google

J’ai séjourné 5 nuits à l’hôtel sowell family. Personnel très agréable et professionnel, hôtel calme et bien placé. Cependant, les chambres sont très vieillissantes avec du mobilier cassé et loin d’être propres! De plus, tout est enlevé pour le petit déjeuner à 10h alors que les horaires indiquent 13h. Pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, en espérant qu’il soit réévalué rapidement à sa juste valeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Justin Gay Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour à Saint Tropez. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la tranquillité et l'emplacement de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état des chambres et les horaires du petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. La Direction
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Eric Toussaint Google

Accueil parfait ! Hôtesses très sympathiques et compétentes. Lors de ma réservation j'ai demandé un accès simple pour PMR, tout fut pris en compte: chambre RDC, place PMR ( même s'il n'y en a qu'une proche de l'entrée) . Lit impeccable, propreté correcte. Axes d'améliorations : salle de bain trop exiguës surtout avec toilettes, un p'tit coup de rénovation serait bien vue surtout pour un 4* c'est la raison pour laquelle j'ai retiré la 5 ème étoile, mais c'est prometteur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil de nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, notamment en facilitant votre séjour grâce à un aménagement adapté à vos besoins. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant la salle de bain. Vos observations sont précieuses et s’inscrivent dans notre démarche d’amélioration continue de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Direction
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Rene Vu ba dau Google

Un magnifique week-end avec des amis au calme dans un cadre reposant, à 2 pas de la plage,au bord de la piscine ou à l'ombre en sirotant une boisson fraîche. On peut y rajouter l'amabilité et la disponibilité des membres du personnel et pour ça les remercier chaleureusement Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cet établissement On y reviendra sans aucun doute.

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Casimir06 Google

Séjour de repos d’une semaine dans un cadre apaisant et calme. Piscine agréable. Personnel actif souriant et avenant. Au bar Kim est plus que sympathique. À discuter avec lui on découvre un personnage d’une belle nature. On reviendra pour reprendre notre échange. |Mais … hélas il y en a deux … mais les murs et la terrasse ont besoin d’un rafraîchissement urgent … mais la cuisine est à améliorer en goût et originalité. Le pain n’est pas vraiment du pain du boulanger de quartier. Nous connaissons SOWELL depuis quelques années et la cuisine ailleurs y est nettement supérieure… à revoir. |Merci à tout le personnel et à bientôt

C
Coco912 Google

Nous avons passés 5 superbes jours. |Un très bon accueil !! Personnels accueillant, bienveillant, gentil, agréable. Merci à eux!|Côté piscine, le TOP |Côté restauration TOP également.

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Danielle FUNDONI Google

Nous avons bien apprécié l'hôtel, buffet varié et délicieux, remplis au fur et à mesure qu'ils se vident, personnel agréable, a l'écoute. Près de la plage. Piscine chauffée. Un peu déçue de la chambre supérieure. Manque de prises de courant. Sinon, séjour agréable. On y reviendra.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame WILLEMS, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le buffet, notre équipe et la proximité de la plage. Nous prenons en compte votre remarque concernant la chambre et le manque de prises. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La Direction
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Excursion43017197984 Google

Franchement, on a passé une super semaine au Sowell Golf avec mes potes. L'hôtel est hyper bien placé, t'es au calme à Port Grimaud mais juste à côté de Saint-Tropez pour sortir le soir. La piscine est vraiment géniale, on a passé nos journées là-bas. Notre appart' était nickel, super grand et propre. Le staff était cool et toujours dispo si on avait besoin. Bref, c'est une super adresse, on a vraiment kiffé !

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Aline Ancian Google

Franchement, quand je lis certains commentaires, ça fait froid dans le dos ! 😅 Alors oui, ce n’est pas l’hôtel le plus neuf que nous ayons fait (nous habitons vers Courchevel), mais le personnel est agréable, les chambres sont propres et à la hauteur du prix payé, et l’emplacement est vraiment pratique, tout est à proximité 👌 Le “tout inclus” est tout à fait correct, rien à redire. C est pas de la grande cuisine mais il y a moyens de manger correctement et si les bobos voulez des gambas bah partez manger en bord de mer et basta ! C’est dommage de casser le travail des saisonniers, qui font de leur mieux, juste parce qu’une salle de bain est un peu petite ou qu’un sourire manque parfois… Nous, on a passé un très bon moment, et c’est bien ça le principal ! 🌺

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Parval 2021 Google

A fuir!!!! Sale, délabré, l'établissement tombe en ruine... Les buffets très médiocres, très peu de choix, aucunes viandes ou poissons ne sont proposés le midi sauf tjs les mêmes saucisses 😵‍💫la plage n'est pas à 300m, les terrasses sont sales et n'ont jamais été nettoyées, bref, je comprends mieux les prix attractifs... Heureusement le personnel est aimable!!! je ne vous recommande vraiment pas cet établissement... 😞

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clara bouxin Google

C’est déjà notre 4ᵉ séjour au Sowell Hôtels Saint-Tropez (Perles et Family), et on comprend pourquoi on y revient toujours avec plaisir ! Le cadre est superbe, la piscine impeccable et la plage à seulement 5 minutes. Les chambres sont belles et confortables, et le personnel vraiment accueillant. Un grand merci à Alexandra et son équipe de restauration, qui rendent chaque repas encore plus agréable. Un hôtel où l’on se sent bien, tout simplement !

A
Alexiane daurelle Google

Nous avons passé un excellent séjour. L’équipe est accueillante et disponible. Les repas sont excellents, le buffet copieux et varié, les serveurs sont aux petits soins. Les chambres sont propres et la climatisation agréable. Tout était aménagé pour notre bébé de 10 mois à notre arrivé. Je recommande