Stravinsky Apartments' services Avignon

Séjour dans cette hôtel parfaitement situé pour visitée Avignon. L'appartement hôtel est très vien et fonctionnel. Nous étions 2 adultes et 2 enfants 11 et 6 ans. Bien adaptés au famille.

L'atmosphère y est très agréable et le service attentionné. Son emplacement à proximité du centre-ville est un atout majeur : à seulement cinq minutes à pied des monuments historiques et des restaurants. Les chambres sont impeccables et confortables ; on s'y sent comme chez soi, confortablement installé sur la terrasse avec un café (offert !) en admirant la vue magnifique sur la romantique Avignon.

Parfois, le lieu où l'on séjourne rend un voyage vraiment exceptionnel 🤍 Ces appartements sont de ceux-là : tout y est pensé dans les moindres détails pour un confort optimal. Spacieux, ils comprennent deux chambres et un grand lit exceptionnellement confortable, pouvant être séparé en deux lits simples si besoin, offrant ainsi une grande flexibilité sans compromis sur le confort. La salle de bain, au design soigné, est un véritable atout : douche à l'italienne et baignoire, une combinaison rare qui permet de se détendre à sa guise. Nous avons particulièrement apprécié la kitchenette confortable et entièrement équipée, avec tout le nécessaire pour cuisiner. La machine à café est un vrai plus, rendant les matins paisibles avec un café fraîchement moulu encore plus agréables. Un charmant mot d'accueil des propriétaires a rendu notre arrivée chaleureuse et personnalisée. L'emplacement des appartements est également idéal : parfaitement situés, ils permettent d'accéder facilement aux principales attractions de la ville. Nous recommandons chaleureusement ces appartements à tous ceux qui recherchent un hébergement confortable et soigneusement aménagé. Nous serions ravis d'y retourner.

Séjour très agréable dans cet hôtel. On s’y sent tout de suite bien, comme à la maison. L’ambiance est chaleureuse et calme. La chambre était préparée avec beaucoup de soin, avec une attention touchante aux petits détails. Cela se sent, et cela fait vraiment plaisir. Merci pour cet accueil sincère et pour cette atmosphère familiale. Un endroit où l’on a envie de revenir.

Hôtel merveilleux ! L'ambiance, la prévenance du personnel, l'emplacement – ​​tout était excellent ! Je garde un souvenir précieux de ce séjour. Des vacances inoubliables !

Attention ! Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel. Nous avions versé un acompte en octobre 2019 pour un séjour en juin 2020. En raison des annulations de vols internationaux liées à la Covid-19, nous n'avons pas pu voyager et avons demandé le remboursement de notre acompte de 570 euros. L'annulation de la réservation a été confirmée par écrit le 6 mai 2020, une fois que nous avons su que la France était confinée et qu'il nous était impossible de voyager des États-Unis à Avignon. Philippe nous a alors indiqué que nous serions remboursés (moins 75 euros de frais de commission), mais que nous devrions attendre jusqu'en décembre 2021 en raison d'une réglementation française concernant les remboursements liés à la Covid-19. Nous avons patiemment attendu plus de deux ans après le prélèvement de l'acompte sur notre compte Visa, et nous n'avons toujours rien reçu. Nos derniers courriels restent sans réponse, malgré notre patience. En toutes nos années de voyages internationaux, nous n'avons jamais rencontré de situation où un hôtel refuse de rembourser une réservation annulée bien à l'avance. Nous aurions dû être remboursés de notre acompte moins 75 euros de frais d'annulation, mais deux ans plus tard, malgré la communication de toutes les informations demandées au propriétaire de l'hôtel, nous n'avons toujours rien reçu. Nous sommes extrêmement mécontents du manque de scrupules du Thames Resort Hotel !