would never book again<br>#128578; nothing<br>#128577; “24 hour reception” no answer of phones or emails when tried calling for assistance with check in. awful customer service and incorrectly advertised
Studio pour 2 personnes
Villa · Grenoble (38)
À propos de Studio pour 2 personnes
Appartement • 2 personne(s) • 1 salle de bain
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (101)
would never book again<br>#128578; nothing<br>#128577; “24 hour reception” no answer of phones or emails when tried calling for assistance with check in. awful customer service and incorrectly advertised
Médiocre<br>#128577; L'agence nous a laissé dans la rue pendant plus 1h30 car nous n'arrivions pas à faire le dépôt de garantie (sachant que nous avions déjà payé le logement). La dame que nous avons eu au téléphone ne nous a presque pas aidé et a littéralement arrêté de nous répondre a 20h00 sans savoir si nous allions y arriver. C'est à dire que cette dame était prête a nous laisser dormir dans la rue alors qu'on avait payé le logement. De plus, on a osé me rappeler le lendemain vers 10h pour ...
Médiocre<br>#128577; L'agence nous a laissé dans la rue pendant plus 1h30 car nous n'arrivions pas à faire le dépôt de garantie (sachant que nous avions déjà payé le logement). La dame que nous avons eu au téléphone ne nous a presque pas aidé et a littéralement arrêté de nous répondre a 20h00 sans savoir si nous allions y arriver. C'est à dire que cette dame était prête a nous laisser dormir dans la rue alors qu'on avait payé le logement. De plus, on a osé me rappeler le lendemain vers 10h pour ...