would never book again<br>#128578; nothing<br>#128577; “24 hour reception” no answer of phones or emails when tried calling for assistance with check in. awful customer service and incorrectly advertised
Studio pour 2 personnes
Villa · Grenoble (38)
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À propos de Studio pour 2 personnes
Appartement • 2 personne(s) • 1 salle de bain
Informations mises à jour le .
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Avis clients (106)
would never book again<br>#128578; nothing<br>#128577; “24 hour reception” no answer of phones or emails when tried calling for assistance with check in. awful customer service and incorrectly advertised
Médiocre<br>#128577; L'agence nous a laissé dans la rue pendant plus 1h30 car nous n'arrivions pas à faire le dépôt de garantie (sachant que nous avions déjà payé le logement). La dame que nous avons eu au téléphone ne nous a presque pas aidé et a littéralement arrêté de nous répondre a 20h00 sans savoir si nous allions y arriver. C'est à dire que cette dame était prête a nous laisser dormir dans la rue alors qu'on avait payé le logement. De plus, on a osé me rappeler le lendemain vers 10h pour ...
Médiocre<br>#128577; L'agence nous a laissé dans la rue pendant plus 1h30 car nous n'arrivions pas à faire le dépôt de garantie (sachant que nous avions déjà payé le logement). La dame que nous avons eu au téléphone ne nous a presque pas aidé et a littéralement arrêté de nous répondre a 20h00 sans savoir si nous allions y arriver. C'est à dire que cette dame était prête a nous laisser dormir dans la rue alors qu'on avait payé le logement. De plus, on a osé me rappeler le lendemain vers 10h pour ...
Médiocre<br>#128578; Absolument rien<br>#128577; L’appartement est très très mal isolé, les deux seules fenêtres de l’appartement donne sur une cour où il y’a un restaurant autant vous dire que c’est très bruyant, plus les odeurs de plat qui remonte c’est une horreur. Il n’y a aucune luminosité l’appartement est très sombre. Et un bruit horrible à en devenu fou de la chaudière c’est en permanence sa ne s’arrête jamais . Je vous le déconseille !