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Studios Barbadine - Resorts Flats - Village Pierre et Vacances

Hôtel · Sainte-Anne (971)

4,6 72 avis Google
Studios Barbadine - Resorts Flats - Village Pierre et Vacances — Hôtel

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À propos de Studios Barbadine - Resorts Flats - Village Pierre et Vacances

Studios Barbadine - Resorts Flats - Village Pierre et Vacances est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Sainte-Anne (97180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (72)

Avis Google
4,6
72 avis
5★55
4★8
3★5
2★2
1★2
C
Christelle Bour Google

Belle expérience au village Vacances de Sainte-Anne. Site magique qui apporte un maximum de service en tout genre. Seul point négatif : La surveillance de la piscine qui devrait couvrir le temps total d’ouverture de la piscine. La surveillance avec Maitre nageur est bien présente sur place mais jusqu’à 18 heures alors que la piscine reste ouverte jusque 19 heures. Sans surveillance, la piscine devient un danger pour ceux qui ne savent pas nager. Et malheureusement, il s’est produit la noyade d’un enfant de neuf ans à 18h45….. Et ce n’est pas la première fois….. Les investisseurs devraient tenir compte de cette heure sans surveillance et la financer afin que ce drame ne se reproduise plus jamais.

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jean-luc cot Google

le petit appartement face a la piscine était très sympa.. C'est Junior Dias qui nous a accueillis ; une personne très chaleureuse et réactive a chaque demande de notre part... séjour très agréable, et résidence bien sécurisée.Nous vous conseillons Pierre et Vacances à Saint Anne, séjour réussi et au Top !

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Renata Zara Google

​Nous avons séjourné dans cet appartement pour nos dernières vacances et nous n'aurions pas pu rêver mieux. une expérience impeccable à tous points de vue. ​Le véritable point fort est sans aucun doute le balcon avec vue sur la mer. Se réveiller chaque matin face au bleu de l'horizon et profiter du coucher de soleil directement depuis la maison a rendu nos vacances magiques. Les photos ne rendent pas justice à la beauté du paysage !

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Ludovic Lo Presti Google

C'était notre second séjour dans la club et notre première location auprès de Barbadine. La réactivité à la réservation et l'accueil de Junior était au Top ! L'emplacement de l'appartement est parfait, le club est vraiment chouette. L'appartement est chouette, si les propriétaires pensaient à le moderniser, il serait encore mieux :)

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TEOGLA TEOGLA Google

Avons passé un agréable séjour dans l’appartement . Équipe dynamique qui met tout en œuvre pour assurer le confort des vacanciers. La prise en charge aller retour à l’aéroport est très confortable et de plus l’offre de location d’un véhicule est proposée sur place . Grand merci à Junior pour sa disponibilité et gentillesse. Jean Marc et Françoise A

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Philippe RICHARD Richard Google

Cette location ne correspond absolument pas à l’annonce publiée. Le logement est très vétuste, dans son jus, rappelant clairement les années 1980, et manque d’entretien. Le bâtiment extérieur n’est pas mieux non plus, avec une peinture tombant en lambeaux. Dans le studio, la climatisation ne fonctionne pas. Les joints de douche en silicone sont moisis, insalubres et ne sont plus étanches. La porte de la douche en verre frotte sur le sol, avec un risque important de casse. La porte d’entrée de la salle de bain est en très mauvais état, elle est difficile à ouvrir de l’intérieur et se décolle d’en haut comme un millefeuille. La baie vitrée du studio ne ferme plus, laissant entrer les moustiques de chaque côté. De plus, les rideaux sont difficiles à fermer et les placards sales. La literie et les chaises de balcon ne sont pas confortables. On passe vite fait sur la connexion Wi-Fi qui est inexistante et la belle télévision qui propose 6 chaînes environ, mais ça, on s’en passe pendant les vacances… La vue sur mer est belle de loin mais loin d’être belle. L’annonce est clairement trompeuse. Tout semble pensé uniquement pour rentabiliser un investissement locatif, au détriment du confort des locataires. Le propriétaire (qui n’est pas pierre et vacances) semble avoir d’autres appartements qui correspondent à l’annonce, (mais celui qu’on a eu) À titre de comparaison, nous sommes allés au bureau Pierre & Vacances pour demander un devis et visiter un de leurs studios : pour la même période avec des conditions similaires, le séjour était 600 € moins cher pour la semaine, avec un logement bien entretenu, bien équipé, une prestation proposée supérieure (linge de maison changé tous les 3 jours) et conforme à l’annonce. Je déconseille cette location. Nous nous sommes fait avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et nous prenons le temps de répondre point par point, par respect pour vous et pour les futurs voyageurs qui liront cet avis. Concernant l’état général du studio : Il s’agit d’un appartement situé dans une résidence tropicale en bord de mer, soumise à une forte humidité et à l’air marin, ce qui explique que les bâtiments soient repeints très régulièrement. Celui-ci est effectivement programmé dans un prochain cycle de rénovation extérieure, comme cela se fait quasi chaque année dans la résidence. Pour l’intérieur du logement : Nous prenons note de vos remarques concernant les joints de la salle de bain, qui seront remplacés. La baie vitrée, que vous signalez comme ne fermant pas correctement, avait fait l’objet d’une intervention ; suite à votre retour, elle a été de nouveau signalée à notre technicien afin de s’assurer d’un fonctionnement optimal. Concernant la climatisation et le Wi-Fi : Ces équipements fonctionnent normalement. En cas de difficulté, nous invitons toujours les voyageurs à nous contacter pendant le séjour, ce qui permet dans la grande majorité des cas une intervention rapide. Malheureusement, sans signalement sur place, il est difficile d’agir efficacement. Sur la comparaison avec Pierre & Vacances : Il est tout à fait possible que certaines offres Pierre & Vacances soient ponctuellement moins chères, sans pour autant proposer la même vue, la même exposition ou les mêmes prestations. Le changement du linge et le ménage tous les 3 jours dépendent chez eux, comme chez nous, du niveau de gamme choisi (standard, premium, etc.). Nos logements sont des appartements indépendants, avec une gestion personnalisée, une vue mer réelle (photos contractuelles) et des services optionnels clairement détaillés dans l’annonce. Enfin, concernant la vue : La vue mer est bien réelle, mais comme souvent en résidence paysagée tropicale, elle peut être partiellement encadrée par la végétation, ce qui est visible sur les photos et apprécié par de nombreux voyageurs pour le calme et l’environnement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été positive et prenons en compte les points techniques évoqués. De nombreux clients nous renouvellent leur confiance chaque année précisément pour la qualité de l’emplacement, la vue et le rapport qualité-prix, et nous continuerons à améliorer nos logements dans ce sens. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. Cordialement,
V
Virginie Dubaele Google

Notre studio était face à la piscine et la mer , une vue magique , de plus, grande piscine et des transats pour la piscine et pour la plage , une petite épicerie pour vous dépanner les 2 dames sont très sympathiques, de très belles plages aux alentours et proches des sites touristiques, nous avons passés un séjour formidable. Vous avez 3 restos pour les goûts de chacun dans le site et le bar et les animations géniaux. Donc , nous retournerons dans ce Pierre est vacances .

Réponse du professionnel : Merci Virginie pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre tropical, les animations et les services proposés. Notre objectif est de rendre chaque séjour inoubliable avec une expérience personnalisée. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments magiques et de détente. 🌴 Julien