Appartement de vacances · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Suites Celect'in Lyon est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Un hôte irrespectueux, un appartement truffé de problèmes et de défauts. Mal équipé, service déplorable. En vingt ans de voyages, je n'ai jamais laissé d'avis négatif sur un hébergement. Celui-ci a dépassé toutes les bornes. Je le déconseille fortement.
La personne qui nous a reçus nous a donné une chambre déjà occupée. Elle nous a ensuite proposé la chambre d'à côté, mais elle était également occupée. Le client était installé depuis quelques heures. Il s'était enregistré par erreur un jour plus tôt, sans qu'elle le sache. Il a donc dû partir. Il n'y avait pas de serviettes propres puisqu'il était déjà là. Comme elle était absente, elle m'a demandé d'aller en chercher moi-même dans un placard à fournitures. Toute la communication s'est faite par WhatsApp ; elle n'était donc pas disponible pour régler le problème. J'avais pourtant appelé à l'avance pour signaler notre retard dû à un problème de voiture. Elle a minimisé mes inquiétudes lorsque j'ai exprimé mon inquiétude quant à l'acceptabilité de la situation. Je me suis sentie en danger et mal à l'aise. Son excuse ? Notre arrivée tardive.
Merci pour ce séjour, très bel appartement en plein coeur de lyon avec un service et un standing de qualité. Personnel au petit soin, je recommande !
Un super séjour dans un logement très bien situé avec un service de qualité. Super bien équipé avec une réelle facilité d'accès. Je conseille.
Super séjour passé à Lyon. L'appartement est idéalement situé, avec une très belle vue. Hôte très réactif, accueillant et arrangeant. Nous y retournerons avec plaisir ! Je recommande fortement.
Je recommande fortement ! Etablissement de grande qualité, idéalement situé. Service exceptionnel avec un check in et check out en autonomie, permettant une expérience optimal. Logement avec un standing élever. Je recommande.
Appartement charmant, emplacement idéal
Idéalement situé, D'un naturel inquiet car voyageant peu, le contact aisé avec la propriétaire et ses explications détaillées ont fait que tout s'est bien passé. A l'écoute du client c'est certain. Le logement proposé est idéal, rapport qualité prix intéressant. Une kitchenette bien équipée,moderne, comme la salle d'eau. Beaucoup de cachet, on se sent bien. Certainement très calme en période normale, nuit un peu agitée due aux événements actuels, la faute à personne. Bref, joli pied à terre pour un séjour hors hôtel, quartier idéal entre Terreaux et Saône... Parfait
Appartement magnifique, impeccable et très confortable. Arrivée autonome (tellement agréable et facile !) et propreté irréprochable. Le propriétaire est extrêmement gentil et répond rapidement aux messages WhatsApp :) Emplacement exceptionnel, appartement panoramique et cuisine très bien équipée. Nous reviendrons sans hésiter, nous recommandons vivement !
Tres bel appartement, très bien situé juste à côté de l’Hotel de Ville. Les portes d’accès général la nuit très bien sécurisé par des codes vers l’appartement avec la clé. La communication avec le loueur a très bien fonctionné. Le check in et check out complètement simples. Je recommande
Séjour parfait ! Les hôtes sont des personnes charmantes et réactives. Ce que j’ai aimé avant tout c’est la beauté des lieux avec vue sur monuments historiques depuis la fenêtre. L’appartement était très propre, très bien organisé et très bien décoré. Un mélange d’appartement type haussmannien, avec de la modernité dans la salle de bain et cuisine refaite avec beaucoup de goût ! (Appartement très spacieux et salle de bain très fonctionnelle).
Appartement super. Bon contact avec la propriétaire. En plein centre ville. Idéal pour sortir le soir.
La pire expérience de ma vie ! J'ai beaucoup voyagé, mais je n'avais jamais réservé un logement et me retrouvais le soir même sans endroit où dormir. Incroyable ! Après plus d'une heure passée à essayer de contacter l'hôte, nous avons dû trouver un hébergement à la dernière minute. Inutile de dire que notre première nuit a été gâchée : nous avons trouvé un logement à 4 h du matin. Le lendemain matin, à 7 h, nous avons reçu un message : « Il y a eu une erreur de réservation… Si vous souhaitez toujours dormir chez nous, veuillez nous écrire avant 10 h. » Ce n'était pas une excuse, ni une simple compréhension, mais une date limite pour confirmer une réservation déjà payée ! Bref, épuisés par la nuit précédente et prêts à oublier, nous avons accepté pour ne pas perdre davantage de temps de vacances. On nous a annoncé que les chambres seraient prêtes à 14 h, puis vers midi, on nous a informés que l'un des deux appartements était indisponible et qu'on nous attribuerait un appartement dans un autre bâtiment, avec deux lits (au lieu de trois). Résignés, nous confirmons la réservation mais demandons un remboursement partiel (la chambre était pour deux et non trois comme indiqué). Insatisfaits du service, l'hôte ose répondre : « Si vous acceptez, vous n'aurez plus à vous en soucier. » Épuisés et désireux de passer un bon moment avec notre ami, nous acceptons malgré tout. Mais ce n'est pas tout… Arrivés aux appartements, les clés de l'un des deux manquent… Conclusion : nous prenons possession des appartements après 14 h, soit bien après l'heure prévue. Sans oublier les messages reçus après la publication de l'avis : « Tu es vraiment une mauvaise fille… », etc. L'assistance de Booking n'est guère plus efficace.
À éviter absolument. Je suis partie en vacances avec des amis. Nous avions réservé deux appartements dans cet établissement, et dès notre arrivée, nous avons constaté que les chambres étaient occupées. Nous avons essayé de contacter la propriétaire toute la nuit, sans succès. À quatre heures du matin, nous avons trouvé un hôtel, et le lendemain, la propriétaire s'est excusée, prétextant que c'était la faute d'autres clients qui avaient choisi les mauvais appartements (!!!), et nous a expliqué qu'elle ne pouvait nous attribuer qu'un des appartements réservés, plus un studio pour deux (nous étions sept, elle nous offrait donc une chambre pour six). Nous avons dormi à trois dans un seul lit, et finalement, lorsque nous lui avons fait remarquer que ce n'était pas juste, elle a répondu : « Si vous acceptez de dormir ici, vous ne me causerez plus de problèmes. » Après avoir publié mon avis sur Booking.com, elle m'a également contactée sur WhatsApp, m'insultant et me disant que la prochaine fois, elle nous « laisserait à la rue » plutôt que de nous accueillir. Surréaliste.
Attention arnaque la propriétaire prend plusieurs réservations en même temps et c’est à vous d’aider les autres malheureux qui se retrouvent à la rue et la propriétaire ne répondant pas à minuit. Le lit king size mesure 1,40m. La taxe de séjour est facturée à 3,30€ par nuit et par personne alors que ce tarif correspond à un 5 étoiles sur Lyon. Morceaux de verres au sol.
Attention escrocs, fuyez ! Arnaque familiale bien ficelée sur le Bon Coin. La plainte est en cours. Ils m'ont vendu un combiné machine à laver sèche-linge qui ne fonctionne pas au nom de leur entreprise, ne répondent plus au téléphone et refusent tout dédommagement ou reprise en prétextant que j'aurai pu l'abîmer. Warning , crooks ! Flee !
Appartements très bien situés, beau design et bien équipés Très bon dialogue avec l'hôte, indications parfaites. Possibilité de laisser la voiture au parking et de se promener à pieds dans Lyon.
C'était super. J'ai juste eu du mal à entrer par la porte principale malgré l'interphone, mais la chambre était géniale, belle vue et proche de tout.
Très bel appartement au 3e étage. Emplacement idéal en centre-ville. Bon service. Propreté impeccable. Bien équipé. Communication agréable. Un peu bruyant, mais les fenêtres sont bien insonorisées. Cependant, le forfait ménage pour une nuit est trop élevé (30 €).
Hotel.sarl