Hôtel · Biarritz (64)
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Le Sure Hotel Biarritz Aéroport est un hôtel 3 étoiles idéalement situé près de l'aéroport et à proximité des plages du Pays Basque. Il propose 75 chambres rénovées et climatisées, un restaurant avec une cuisine du marché frais et local, et un bar.
Informations mises à jour le .
Très bonne étape dans cet hôtel, j ai bien apprecié le confort de la chambre, literie super, équipe sympathique et accueillante, petit déjeuner biffet bien garni et quelques produits locaux dont un très bon fromage de brebis . Bref je recommande.
Superbe accueil, nous avons un très bon été accueilli. Un grand merci à la réceptionniste Emma Et à ses collègues Je recommande fortement
Emplacement juste à côté de l'aéroport (200m des pistes) donc bruyant aux avions mais assez rapide par rapport à l'A63 Parking non exclusif et privatif car au milieu de bureau aux emplacements réservés et d'un salon funéraire, pas de grillage ni de sécurité, 2 parkings pour personnes handicapées Restaurant avec une belle terrasse Petit déjeuner correct avec oeufs brouillés et bacon et le reste continental Petite chambre similaire à celle d'un Campanile avec un lit double de petite dimension et décevante au niveau du standing Best Western (US, j'ai vécu aux USA) Salle de bain bien équipée pour les handicapés Ne pas oublier de mettre votre insigne à la porte pour que l'on fasse votre chambre
De passage trois jours sur la côte basque avec un séjour très agréable au Sure Hotel Biarritz Aeroport. Très bon accueil, chambre impeccable, et les dîners simple mais parfait. Merci pour votre sympathie.
Annoncé comme Best Western, c'est en fait un ancien Campanile. Les chambres sont petites. Jai voulu déjeuner à mon arrivée à 13h50 on m’a répondu que la cuisine était fermée mais manifestement la restauration est réservée à ses petits groupes ? Je suis allé au Biocoop d’à côté pour acheter un pique nique. Hotel pratique parce que situé à l'aéroport de Biarritz et le long dune ligne de bus en accès direct au centre de Biarritz (mairie) attention car le dernier bus est à 21h30, en été il faut donc aller dîner tôt.
Hotel parfait dans l attente d un vol. Propreté et équipement très bons
J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité de l'aéroport. J'avais une crainte pour les nuisances sonores. Aucune nuisance sonore, quelle excellente surprise. De plus la serviabilité de chaque membre de l'équipe est à signaler, tant pour sa compétence que pour son côté jovial. Buffet et repas impeccables. Chambre spacieuse, propre, bien équipée. Merci à toutes pour cet agréable séjour. Hôtel à recommander.
Magnifique séjour.|Belle chambre simple et propre.|Accueil chaleureux et personnel sympa.|Petit déjeuner très copieux et bon.|On reviendra....
Les chambres sont correctes, le personnel vraiment chaleureux avec un accueil soigné.
Super séjour, équipe au top! que ce soit l équipe de jour que l équipe de nuit . Rapport qualité prix super. Je recommande. Bravo
Superbe hôtel, j'étais un peu réticente car il est placé juste à côté de l'aéroport, mais une fois à l'intérieur des chambres on entend rien du tout. J'ai été également surprise de trouver une cafetière Nespresso et des dosettes dans ma chambre alors que habituellement c'est juste une bouilloire avec des dosettes de café instantané dans les autres hôtels de cette même gamme. La clim dans la chambre était allumé à notre arrivée et ce fût super agréable. Nous avons eus droit au verre de bienvenue. Le petit déjeuner était au top, le personnel également. J'ai passé une excellente nuit, la literie était très confortable. C'est sûr je reviendrais car niveau qualité/prix, rien à envier à d'autres hôtels. Ce fût une superbe découverte.
Service super sympa, le personnel est accueillant et souriant. Un bonheur! Les chambres sont propres et refaites récemment. Rien a dire. Excellent rapport qualité prix.
Dommage de réserver en ligne, un lit de 160 pour se retrouver dans un lit en 140...
Hôtel bien sympathique et super restaurant. Ils sont situés juste à côté de l'aéroport et pas loin du centre-ville. Très bien situé pour prendre le départ du marathon de Biarritz. Nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l'hôtesse d'accueil. Encore merci à elle ! Nous reviendrons.
Superb stay, warmful staff. Bonne cuisine, personnel aux petits soins, gentillesse. Je recommande!
De base, l'hôtel est très bien, mais les chambres sont très mal insonorisées, il y avait un groupe de jeune qui ont fait beaucoup de bruit toute la nuit ce qui rendait impossible de dormir. Le personnel de nuit n'a rien fait d'efficace pour que ça cesse => aucune préoccupation de l'employé de nuit alors que l'on paie pour pouvoir dormir sans avoir des voisins qui font la fête toute la nuit !!! Jamais vu cela dans un Best Western, l'une de mes pires expériences.
Je souhaite laisser cet avis au nom de mes parents. Ils avaient réservé un séjour dans cet hôtel, mais ont malheureusement dû annuler en raison d’un décès dans notre famille. Dans ce moment difficile, l’établissement a fait preuve d’une grande bienveillance, de compréhension et d’humanité. Nous tenions à les remercier sincèrement pour leur attitude et leur professionnalisme. Cela mérite largement 5 étoiles.
2 nuits passées dans cet hôtel refait a neuf Tout confort, belle salle de bain Cafe dosette, petit gâteau Respectueux de l'environnement Je recommande
Très bon accueil de toute l'équipe, chambre bien équipée. Buffet avec choix pour les petits déjeuners, dîners copieux et bien préparés. Agréable séjour sur la côte Basque
Hôtel situé à la sortie de l'aéroport,petit déjeuner et dîner possible, tout ce qu'il faut pour un voyage d'affaire. Hôtel propre et labellé "clé verte"
Très bon hôtel. Nous avons séjourné 2 nuits et la chambre est très bien à sonoriser malgré qu'elle soit près de la route et de l'aéroport. Nous avons subi aucune nuisance sonore ! Nous avons pris une chambre avec 2 lits jumeaux, ils sont un peu petits et la couette fais à peine la largeur du lit... c'est le seul petit bémol. Mets sinon service au top et bon petit déjeuner
Déjà trois fois que nous venons dans cet hôtel restaurant. Grâce au 4 L trophy nous l'avons découvert en 2024. Il est très bien situé. Personnel au top! Restauration au top. Chambres très fonctionnelles et propres. Je le recommande vivement.
Chambres récemment refaites. Très propre. Un peu bruyant (en bordure d’aéroport) mais très bien situé (en bordure d’aéroport…), proche de la halle Iraty et de la gare. Confortable et prix très correct. Une bonne halte à Biarritz.
En déplacement pour une semaine dans cet hotel- restaurant, j'ai passé un très bon moment. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. D'y avoir mangé toute la semaine, les repas ont été divers et variés; le top ! Petit plus, le personnel est très accueillants et très pro 👍 Que ça soit de la ferme de ménage jusqu'à la responsable, tout le monde est sympathique ! Ça fait plaisir de trouver ça après une journée difficile. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse 🙏
Vraiment un hôtel au top ! On l’a choisi par hasard et le hasard fait bien les choses ! La preuve avec cet établissement !!! Les chambres sont spacieuses et très confortables ! Le personnel est très gentil et très professionnel !! Quant au restaurant, il est aussi au top que le reste ! Les plats sont délicieux 😋 et copieux ! Que demander de plus, franchement ??? Si !!! Revenir le plus vite possible !
Très bon séjour en soirée étape. Personnel très accueillant et hotel très bien situé. Le restaurant propose des plats variés et de très bonne qualité.
Très belle expérience au Best Western Sure Hotel de Biarritz. Merci à Emma pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son sens du service. C’était très agréable et appréciable. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux. Tout près de l’aéroport, à 5 minutes à pied. Aucune nuisance sonore. À proximité des loueurs de voitures. C’est un hôtel que nous recommandons les yeux fermés.
Hotel très pratique, à 5mn auto du centre de biarritz. Chambres très propres, très bonne literie. Mérite ses 2 étoiles. Seul bémol l aéroport est juste à côté...mais il est bien insonorisé.
De passage pour une nuit sur le secteur d’Anglet, j’ai trouvé cet hôtel très bien situé. Le personnel est particulièrement attentionné et accueillant. Les chambres offrent tout le confort nécessaire pour se reposer. Le petit-déjeuner est généreux et propose un large choix. Je recommande cet hôtel, d’autant plus que les tarifs restent très raisonnables.
Hôtel plus que correct, les chambres sont propres et fonctionnel. Le restaurant est bon, avec de temps en temps des variations de menu ce qui est agréable quand on reste longtemps. Le personnel est accueillant et sympathique. Rien à redire
Chambre refaite correcte. Par contre le restaurant est moyen, plats peu copieux et pas très bien assaisonnés. Plat de viande en sauce avec un seul malheureux bout de viande et que des legumes et de la sauce. Petit déjeuner correct
Chambre très bien, personnel sympa et à l'écoute, prix plus que correct, nous allons conseiller cet hotel à nos amis, n hésitez surtout pas à y séjourner et encore merci à la jeune fille de l accueil pour sa gentillesse ++++
Nous avons passé une soirée étape très accueillante...un diner en demi pension excellent ( merci au chef ) ainsi qu’un petit déjeuner très copieux, très bon avec un tarif intéressant ...le personnel très sympathique aussi bien en soirée ( arrivée 20h ) qu’au moment de notre départ à 8h . Des chambres très propres . UN SEUL petit bémol : le pommeau de douche ancien qui serait à changer par la suite avec une douche plutôt qu’une baignoire . Mais rien à dire, je recommande fortement ... A une autre fois certainement ..
Hotel basique mais bien entretenu avec des petites attentions ,plateau thé café, mouchoir,petit nécessaire de toilette. Un grand MERCI à la personne qui a refait notre chambre la deuxième nuit car la chambre était faite soigneusement, très appréciable.
Accueil parfait , chambre refaite douche 🚿 le lit en 140 dommage car l’espace entre les deux tables de nuits est prévu, literie parfaite. Petit déjeuner continental réapprovisionner souvent, et le restaurant bien avec des spécialités basques. Petit conseil si vous venez en voiture et que vous voulez aller sur le centre ville de Biarritz un parc relais est à 1,5 km et le bus direct centre ville
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel L'accueil est top Emplacement bruyant du aux avions Chambre PMR mal isolé Accessibilité à la chambre 25 un peu compliqué en fauteuil manuel du à la descente. Trottoir haut pour accéder du parking PMR à l'hôtel. Il vous faudra un peu d'aide pour l'accès.
Excellent séjour au Sure Best Western de l’aéroport de Biarritz. J'ai été très bien accueillie par le personnel, qui m’a conseillé de très bonnes adresses aux alentours ! La chambre était confortable et très bien insonorisée, le lit au top, j'ai très bien dormi. Petit-déjeuner copieux et varié. Un très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !
Mon premier séjour il y a un an avait été excellent, avec un très bon rapport qualité/prix. En revanche, cette fois-ci, j’ai été déçu par la chambre attribuée : isolation insuffisante, baignoire qui grince et paroi de douche trop étroite, ce qui a rendu l’expérience moins confortable. Si je devais revenir, je demanderais une chambre au dernier étage, côté parking, afin de retrouver le confort que j’avais apprécié lors de mon premier passage.
Chambre bien aménagée ,propre, literie de bonne qualité côté négatif le bruit des avions et celui des voisins de chambres. Repas très bien, service rapide. Buffet petit déjeuner diversifié personnel agréable
Très bon accueil de l'équipe, les bons conseils et le charmant sourire de la directrice Audrey. Des bons plats, très bonne cuisine, félicitations au chef. Chambre avec sa literie impeccable. Hôtel bien placé et calme, on entend peu les avions. Je recommande vivement, on y reviendra. Félicitations à toute l'équipe. Nous occupions la chambre 43, pour deux nuits.
Nous avons réservé pour 2 nuits avec ma fille.|Nous sommes arrivées tard le vendredi soir et avons été très bien accueillies par la réceptionniste très sympathique et souriante.|La chambre est simple mais propre et bien équipée avec des espaces de rangements pour les bagages.|La literie est très confortable, le linge de lit tout doux.|La salle de bain avec baignoire est très bien, seul petit bémol : la pression très faible de la douche !|Malgré la proximité de l'aéroport, c'est plutôt calme et bien insonorisé.|L'équipe présente lors du check-out était très sympa aussi.|En bref, un excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel situé à 10 minutes du centre ville de Biarritz et des plages d'Anglet en voiture.
Super hôtel. Nous y avons passé une nuit. Chambres très bien. Personnel au top. Petite attention pour j.francois qui a été à l’écoute et à trouvé une solution pour un dessert pour diabétique. L’équipe est souriante. Merlu à la douce chorizo et mousseline de carottes au top également tout en sachant que c’était un nouveau chef. Bravo!! Continuez comme ça. Nous reviendrons. Promis😃😃
Scandaleux et inadmissible ! Mon avion a eu plus de 2 heures de retard, ce qui m’a fait manquer ma correspondance. Résultat : impossible de rejoindre mon hôtel comme prévu. Et malgré tout, l’hôtel refuse de me rembourser la nuit.Je trouve ça inadmissible ! La situation ne dépendait absolument pas de moi, et pourtant on me laisse perdre mon argent sans aucune compréhension ni geste commercial. Non seulement je subis un retard aérien imprévisible, mais en plus je dois faire face à un hôtel qui choisit l’avidité plutôt que l’honnêteté. C’est tout simplement scandaleux et indigne d’un établissement qui se prétend accueillant.
Chouette petit hôtel très bien situé, de l'aéroport 2 min à pied, prix correct et surtout une superbe accueil de toutes l'équipe. Une directrice au top et que je remercie grandement pour ces petites attentions. Je vous le recommande. Et le matelas est simplement parfait.
Chambre très confortable et silencieuse, malgré la proximité avec l'aéroport. Personnel très accueillant, souriant, agréable, disponible. Le personnel de chambre est également très agréable et souriant. Le petit-déjeuner, contente tout le monde avec un buffet très variés.
Je conseille cet hôtel pour la proximité de l’aéroport, il faut aimer le bruit des avions au décollage ce qui ne me dérange pas. Personnellement comme c’est un petit aéroport, il n’a pas d’avion qui décolle toutes les cinq minutes. la restauration est excellente et incroyablement bonne pour ce genre d’établissement, ce qui est à noter. le personnel est souriant à l’écoute et très professionnel.
Nous y avons passé 3 nuits. J'appréhendais car situé à 4 km de Biarritz. Mon appréhension a vite disparu lorsque nous avons adopté, à 3 pas de l'hôtel, le bus 11 lequel pour 1.20€ par personne nous a conduit au centre ville. De plus, même si l'aéroport n'est pas loin, nous n'avons été nullement dérangés car, en fait, il y a peu de vols. La chambre était assez grande. Par contre, attention, si vous voulez qu'elle soit nettoyée, ne pas oublier de mettre la pancarte sur la porte (pour ma part, nul besoin). Par contre, lorsque nous reviendrons, je demanderai s'il y a possibilité de ne pas être logés sous l'escalier car incommodant lorsque les personnes descendent tôt le matin en tapant des pieds et parlant fort. C'est le seul bémol que je noterai sur notre première expérience dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Nous avons mangé un soir dans le restaurant. Très bon moment. Le monsieur qui s'est occupé de notre table était jovial, très agréable. Voilà ce que je peux dire sur cet hôtel que je recommande à 100%. Nous avons déjà dormi dans des hôtels à Biarritz dont un en particulier dans lequel le prix de la nuit était 2 fois plus cher, la chambre pas plus grande qu'un mouchoir de poche et l'hôtesse pas des plus agréables. Donc bravo à vous, merci à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir bientôt
À chaque séjour de mon père dans cet hôtel 3 étoiles, l’accueil est à la hauteur : le personnel est attentionné, chaleureux et toujours à l’écoute. Les chambres sont parfaitement correctes, propres et confortables. Ce que je trouve particulièrement appréciable, c’est qu’ils le reconnaissent d’un séjour à l’autre. Une qualité de service constante, à laquelle je fais confiance sans hésiter.
Super hôtel avec beaucoup de prestations et le personnel très arrangeant. Nous avons pas pu participer à notre premier séjour qui a pu être reporté d’une semaine et finalement tout s’est bien passé. Malgré notre arrivée tardive nous avons pu récupérer les clefs de notre chambre. Proche de tout nous avons passé un super week-end. Petit bémol les places de parking relativement étroites.
Séjourner dans cet hôtel a été un véritable plaisir ! Dès notre arrivée, on a pu récupérer les clés alors qu’il était encore très tôt par rapport à l’ouverture du check in classique. Le personnel a été tout de suite à l’écoute et arrangeant! La chambre était parfaite, propre et une hygiène irréprochable! De plus je tiens à souligner une agréable odeur dans la pièce. Aucun bruit pendant notre séjour, j’avoue avoir un peu craint en amont de notre arrivée, l’hôtel étant situé près d’un aéroport. J’ai passé vraiment un très agréable séjour !!!
Hotel.sarl