Sure Hotel Biarritz Aeroport

Annoncé comme Best Western, c'est en fait un ancien Campanile. Les chambres sont petites. Jai voulu déjeuner à mon arrivée à 13h50 on m’a répondu que la cuisine était fermée mais manifestement la restauration est réservée à ses petits groupes ? Je suis allé au Biocoop d’à côté pour acheter un pique nique. Hotel pratique parce que situé à l'aéroport de Biarritz et le long dune ligne de bus en accès direct au centre de Biarritz (mairie) attention car le dernier bus est à 21h30, en été il faut donc aller dîner tôt.

Hotel parfait dans l attente d un vol. Propreté et équipement très bons

J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité de l'aéroport. J'avais une crainte pour les nuisances sonores. Aucune nuisance sonore, quelle excellente surprise. De plus la serviabilité de chaque membre de l'équipe est à signaler, tant pour sa compétence que pour son côté jovial. Buffet et repas impeccables. Chambre spacieuse, propre, bien équipée. Merci à toutes pour cet agréable séjour. Hôtel à recommander.

Magnifique séjour.|Belle chambre simple et propre.|Accueil chaleureux et personnel sympa.|Petit déjeuner très copieux et bon.|On reviendra....

Les chambres sont correctes, le personnel vraiment chaleureux avec un accueil soigné.

Super séjour, équipe au top! que ce soit l équipe de jour que l équipe de nuit . Rapport qualité prix super. Je recommande. Bravo

Superbe hôtel, j'étais un peu réticente car il est placé juste à côté de l'aéroport, mais une fois à l'intérieur des chambres on entend rien du tout. J'ai été également surprise de trouver une cafetière Nespresso et des dosettes dans ma chambre alors que habituellement c'est juste une bouilloire avec des dosettes de café instantané dans les autres hôtels de cette même gamme. La clim dans la chambre était allumé à notre arrivée et ce fût super agréable. Nous avons eus droit au verre de bienvenue. Le petit déjeuner était au top, le personnel également. J'ai passé une excellente nuit, la literie était très confortable. C'est sûr je reviendrais car niveau qualité/prix, rien à envier à d'autres hôtels. Ce fût une superbe découverte.

Service super sympa, le personnel est accueillant et souriant. Un bonheur! Les chambres sont propres et refaites récemment. Rien a dire. Excellent rapport qualité prix.

Dommage de réserver en ligne, un lit de 160 pour se retrouver dans un lit en 140...

Hôtel bien sympathique et super restaurant. Ils sont situés juste à côté de l'aéroport et pas loin du centre-ville. Très bien situé pour prendre le départ du marathon de Biarritz. Nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l'hôtesse d'accueil. Encore merci à elle ! Nous reviendrons.

Superb stay, warmful staff. Bonne cuisine, personnel aux petits soins, gentillesse. Je recommande!

De base, l'hôtel est très bien, mais les chambres sont très mal insonorisées, il y avait un groupe de jeune qui ont fait beaucoup de bruit toute la nuit ce qui rendait impossible de dormir. Le personnel de nuit n'a rien fait d'efficace pour que ça cesse => aucune préoccupation de l'employé de nuit alors que l'on paie pour pouvoir dormir sans avoir des voisins qui font la fête toute la nuit !!! Jamais vu cela dans un Best Western, l'une de mes pires expériences.

Je souhaite laisser cet avis au nom de mes parents. Ils avaient réservé un séjour dans cet hôtel, mais ont malheureusement dû annuler en raison d’un décès dans notre famille. Dans ce moment difficile, l’établissement a fait preuve d’une grande bienveillance, de compréhension et d’humanité. Nous tenions à les remercier sincèrement pour leur attitude et leur professionnalisme. Cela mérite largement 5 étoiles.

2 nuits passées dans cet hôtel refait a neuf Tout confort, belle salle de bain Cafe dosette, petit gâteau Respectueux de l'environnement Je recommande

Très bon accueil de toute l'équipe, chambre bien équipée. Buffet avec choix pour les petits déjeuners, dîners copieux et bien préparés. Agréable séjour sur la côte Basque

Hôtel situé à la sortie de l'aéroport,petit déjeuner et dîner possible, tout ce qu'il faut pour un voyage d'affaire. Hôtel propre et labellé "clé verte"

Très bon hôtel. Nous avons séjourné 2 nuits et la chambre est très bien à sonoriser malgré qu'elle soit près de la route et de l'aéroport. Nous avons subi aucune nuisance sonore ! Nous avons pris une chambre avec 2 lits jumeaux, ils sont un peu petits et la couette fais à peine la largeur du lit... c'est le seul petit bémol. Mets sinon service au top et bon petit déjeuner

Déjà trois fois que nous venons dans cet hôtel restaurant. Grâce au 4 L trophy nous l'avons découvert en 2024. Il est très bien situé. Personnel au top! Restauration au top. Chambres très fonctionnelles et propres. Je le recommande vivement.

Chambres récemment refaites. Très propre. Un peu bruyant (en bordure d’aéroport) mais très bien situé (en bordure d’aéroport…), proche de la halle Iraty et de la gare. Confortable et prix très correct. Une bonne halte à Biarritz.

En déplacement pour une semaine dans cet hotel- restaurant, j'ai passé un très bon moment. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. D'y avoir mangé toute la semaine, les repas ont été divers et variés; le top ! Petit plus, le personnel est très accueillants et très pro 👍 Que ça soit de la ferme de ménage jusqu'à la responsable, tout le monde est sympathique ! Ça fait plaisir de trouver ça après une journée difficile. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse 🙏

Vraiment un hôtel au top ! On l’a choisi par hasard et le hasard fait bien les choses ! La preuve avec cet établissement !!! Les chambres sont spacieuses et très confortables ! Le personnel est très gentil et très professionnel !! Quant au restaurant, il est aussi au top que le reste ! Les plats sont délicieux 😋 et copieux ! Que demander de plus, franchement ??? Si !!! Revenir le plus vite possible !

Très bon séjour en soirée étape. Personnel très accueillant et hotel très bien situé. Le restaurant propose des plats variés et de très bonne qualité.

Très belle expérience au Best Western Sure Hotel de Biarritz. Merci à Emma pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son sens du service. C’était très agréable et appréciable. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux. Tout près de l’aéroport, à 5 minutes à pied. Aucune nuisance sonore. À proximité des loueurs de voitures. C’est un hôtel que nous recommandons les yeux fermés.

Hotel très pratique, à 5mn auto du centre de biarritz. Chambres très propres, très bonne literie. Mérite ses 2 étoiles. Seul bémol l aéroport est juste à côté...mais il est bien insonorisé.

De passage pour une nuit sur le secteur d’Anglet, j’ai trouvé cet hôtel très bien situé. Le personnel est particulièrement attentionné et accueillant. Les chambres offrent tout le confort nécessaire pour se reposer. Le petit-déjeuner est généreux et propose un large choix. Je recommande cet hôtel, d’autant plus que les tarifs restent très raisonnables.

Hôtel plus que correct, les chambres sont propres et fonctionnel. Le restaurant est bon, avec de temps en temps des variations de menu ce qui est agréable quand on reste longtemps. Le personnel est accueillant et sympathique. Rien à redire

Chambre refaite correcte. Par contre le restaurant est moyen, plats peu copieux et pas très bien assaisonnés. Plat de viande en sauce avec un seul malheureux bout de viande et que des legumes et de la sauce. Petit déjeuner correct

Chambre très bien, personnel sympa et à l'écoute, prix plus que correct, nous allons conseiller cet hotel à nos amis, n hésitez surtout pas à y séjourner et encore merci à la jeune fille de l accueil pour sa gentillesse ++++

Nous avons passé une soirée étape très accueillante...un diner en demi pension excellent ( merci au chef ) ainsi qu’un petit déjeuner très copieux, très bon avec un tarif intéressant ...le personnel très sympathique aussi bien en soirée ( arrivée 20h ) qu’au moment de notre départ à 8h . Des chambres très propres . UN SEUL petit bémol : le pommeau de douche ancien qui serait à changer par la suite avec une douche plutôt qu’une baignoire . Mais rien à dire, je recommande fortement ... A une autre fois certainement ..

Hotel basique mais bien entretenu avec des petites attentions ,plateau thé café, mouchoir,petit nécessaire de toilette. Un grand MERCI à la personne qui a refait notre chambre la deuxième nuit car la chambre était faite soigneusement, très appréciable.

Accueil parfait , chambre refaite douche 🚿 le lit en 140 dommage car l’espace entre les deux tables de nuits est prévu, literie parfaite. Petit déjeuner continental réapprovisionner souvent, et le restaurant bien avec des spécialités basques. Petit conseil si vous venez en voiture et que vous voulez aller sur le centre ville de Biarritz un parc relais est à 1,5 km et le bus direct centre ville

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel L'accueil est top Emplacement bruyant du aux avions Chambre PMR mal isolé Accessibilité à la chambre 25 un peu compliqué en fauteuil manuel du à la descente. Trottoir haut pour accéder du parking PMR à l'hôtel. Il vous faudra un peu d'aide pour l'accès.

Excellent séjour au Sure Best Western de l’aéroport de Biarritz. J'ai été très bien accueillie par le personnel, qui m’a conseillé de très bonnes adresses aux alentours ! La chambre était confortable et très bien insonorisée, le lit au top, j'ai très bien dormi. Petit-déjeuner copieux et varié. Un très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

Mon premier séjour il y a un an avait été excellent, avec un très bon rapport qualité/prix. En revanche, cette fois-ci, j’ai été déçu par la chambre attribuée : isolation insuffisante, baignoire qui grince et paroi de douche trop étroite, ce qui a rendu l’expérience moins confortable. Si je devais revenir, je demanderais une chambre au dernier étage, côté parking, afin de retrouver le confort que j’avais apprécié lors de mon premier passage.

Chambre bien aménagée ,propre, literie de bonne qualité côté négatif le bruit des avions et celui des voisins de chambres. Repas très bien, service rapide. Buffet petit déjeuner diversifié personnel agréable

Très bon accueil de l'équipe, les bons conseils et le charmant sourire de la directrice Audrey. Des bons plats, très bonne cuisine, félicitations au chef. Chambre avec sa literie impeccable. Hôtel bien placé et calme, on entend peu les avions. Je recommande vivement, on y reviendra. Félicitations à toute l'équipe. Nous occupions la chambre 43, pour deux nuits.

Nous avons réservé pour 2 nuits avec ma fille.|Nous sommes arrivées tard le vendredi soir et avons été très bien accueillies par la réceptionniste très sympathique et souriante.|La chambre est simple mais propre et bien équipée avec des espaces de rangements pour les bagages.|La literie est très confortable, le linge de lit tout doux.|La salle de bain avec baignoire est très bien, seul petit bémol : la pression très faible de la douche !|Malgré la proximité de l'aéroport, c'est plutôt calme et bien insonorisé.|L'équipe présente lors du check-out était très sympa aussi.|En bref, un excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel situé à 10 minutes du centre ville de Biarritz et des plages d'Anglet en voiture.

Super hôtel. Nous y avons passé une nuit. Chambres très bien. Personnel au top. Petite attention pour j.francois qui a été à l’écoute et à trouvé une solution pour un dessert pour diabétique. L’équipe est souriante. Merlu à la douce chorizo et mousseline de carottes au top également tout en sachant que c’était un nouveau chef. Bravo!! Continuez comme ça. Nous reviendrons. Promis😃😃

Scandaleux et inadmissible ! Mon avion a eu plus de 2 heures de retard, ce qui m’a fait manquer ma correspondance. Résultat : impossible de rejoindre mon hôtel comme prévu. Et malgré tout, l’hôtel refuse de me rembourser la nuit.Je trouve ça inadmissible ! La situation ne dépendait absolument pas de moi, et pourtant on me laisse perdre mon argent sans aucune compréhension ni geste commercial. Non seulement je subis un retard aérien imprévisible, mais en plus je dois faire face à un hôtel qui choisit l’avidité plutôt que l’honnêteté. C’est tout simplement scandaleux et indigne d’un établissement qui se prétend accueillant.

Chouette petit hôtel très bien situé, de l'aéroport 2 min à pied, prix correct et surtout une superbe accueil de toutes l'équipe. Une directrice au top et que je remercie grandement pour ces petites attentions. Je vous le recommande. Et le matelas est simplement parfait.