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HÔTEL

Sure Hôtel by Best Western

Hôtel · Le Poinçonnet (36)

4,4 507 avis Google
Sure Hôtel by Best Western — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Sure Hôtel by Best Western

Hôtel sobre proposant Wi-Fi et parking gratuits, et restaurant convivial avec terrasse.

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Avis clients (507)

Avis Google
4,4
507 avis
5★287
4★149
3★56
2★7
1★8
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Dauph Dauph Google

Excellent établissement. L’emplacement est idéal pour faire une halte quand on traverse la France. L’accueil au top, chambres impeccables, et service irréprochable. Le repas et les petits déjeuners avec des produits de qualité. Ne pas hésiter à s’y arrêter, vous ne serez pas déçus. Je recommande à 100%.

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Emy1030 Google

Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Chambres propres et literie OK! Petit-déjeuner au top! Tres bonne expérience au restaurant également! Plats généreux (trop pour moi🫣) et goûteux!

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que l’accueil et les services proposés par notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Châteauroux. Bien cordialement, La réception
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Yannick De Maria Google

Parfait pour une nuit de repos en route vers le Sud. Personnel très agréable et flexible et les chambres digne d’un 3 étoiles, lit comfortable pour un sommeil récupérateur.

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David Tallobre Google

Nous avons passé un très bon séjour L'accueil le personnel au top Un petit déjeuner digne de ce nom Je reviendrai avec plaisir Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher David, Un grand merci pour votre très beau commentaire et pour cette excellente note de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment la qualité de notre accueil, la disponibilité de notre personnel ainsi que notre petits-déjeuners. Votre recommandation nous touche sincèrement et représente une belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un séjour agréable et chaleureux à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Poinçonnet. Bien cordialement, L'équipe du Sure Hotel by Best Western Châteauroux
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Karina Lorena Google

Je laisse jamais de commentaire aux hotel. Mais franchement c'est mérité. Très bon service, qualité du repas ( dinner et petit déjeuner) tout fait maison et choix de produits locaux quand possible. Les chambres sont très confortable. La infrastructure de l'hôtel semble ancienne mais tout est très bien entretenu. Puis le personnel extraiment sympathique. Climatisation moderne pas du tout brouillant.

Réponse du professionnel : Chère Karina, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps d'écrire ce commentaire ! Votre satisfaction concernant la qualité de nos repas nous fait énormément plaisir. Notre engagement envers les produits locaux et le fait maison est au cœur de notre démarche, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience mémorable est une belle reconnaissance pour nous. Je suis également ravie d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres confortables. Nous veillons avec attention à ce que tout soit parfaitement entretenu et fonctionnel pour garantir votre bien-être. Votre mention sur la climatisation moderne et silencieuse est particulièrement appréciée, car nous savons combien le confort thermique et la tranquillité sont importants pour un repos de qualité. Quant à notre équipe, je leur transmettrai avec grand plaisir vos compliments sur leur sympathie. Créer cette atmosphère chaleureuse et accueillante fait partie de nos priorités quotidiennes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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Clémentine C Google

J’y séjourne depuis plus de 4 ans lors de mes déplacements professionnels, le personnel est vraiment accueillant & chaleureux, aux petits soins, les chambres sont très bien, confortables & fonctionnels. L'isolation pourrait être à revoir du point de vues d’une personne sensible aux bruits environnants mais cela n'empêche pas de dormir. La mention spéciale revient aux cuisines. La nourriture est excellente, les produits sont frais, de saison & sources localement. La pavlova coco mangue était exceptionnelle & le service est de qualité. Le petit déjeuner est très bien également & varié. Toujours un plaisir d’y revenir.

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Z1935XEchristelb Google

Magnifique découverte, le personnel est d’une gentillesse incroyable et se met en quatre pour vous, vraiment la première fois que j’ai un si bel accueil dans un hôtel.|Les chambres sont parfaites, propreté impeccable, mise à dispo d’une bouteille en verre avec fontaine à eau en libre service à l’accueil.|Grand parking fermé en face de l’hôtel, quasiment pas de passage devant l’hôtel (route à sens unique).|Le petit déjeuner que dire, un vaste choix une belle salle pour manger, tout est agréable.|Vraiment un magnifique hôtel je ne peux que le recommander à 300%|Encore merci pour votre accueil et ce beau séjour.

P
Ph S (“Sox”) Google

Situé dans une zone commerciale. Hotel de passage avec personnels souriants et aimables. Petite chambre mais très propre et confortable. Un bon rapport qualité/prix pour ce type d’établissement. On regrette la fermeture du restaurant le week-end.

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Véronique Boyer Google

Seconde fois que je séjourne dans cet hôtel que je trouve tellement agréable tant par le personnel (agréable, très accueillant), que par la propriété des chambres! ( Je suis exigeante sur ce point). Originaire de Châteauroux, c'est cet hôtel que je choisis lorsque que je reviens lors de mes vacances et we! Mercii pour votre gentillesse et professionnalisme ! À très vite ! 😊😊

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Quelle joie de vous accueillir à nouveau et de lire ces mots si chaleureux ! Savoir que notre hôtel est devenu votre adresse de prédilection lors de vos retours à Châteauroux nous remplit de fierté. Je suis ravie que la propreté de nos chambres réponde à vos exigences élevées. Notre personnel d'étage prépare chaque chambre avec le plus grand soin, et votre reconnaissance est une magnifique valorisation de leur travail minutieux. Votre appréciation concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous va droit au cœur. Chacun met tout en œuvre pour créer cette atmosphère conviviale et sereine qui caractérise notre établissement. Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochain séjour dans votre ville d'origine. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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D C Google

Superbe accueil dans cet hôtel dont la situation n'est peut être pas flatteuse (en zone commerciale, mais cela peut permettre d'avoir accès à un tas de magasins, pratique lorsqu'on est à pied...;-)) mais la zone est calme (y compris la nuit). Service x étoiles, personnel aux petits soinx, nous avons pu profiter de la terrasse du rez de chaussée depuis notre chambre. Petit déjeuner de très bons niveau, le seul regret : ne pas avoir pu tester le diner du soir...

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laurence bigaud Google

Hôtel bon rapport qualité prix, au calme. Belle salle de restaurant. Petit déjeuner extrêmement complet, les becs salés et les becs sucrés sont chacuns comblés par la diversité des produits frais et de qualité. L'accueil est très sympathique et professionnel. Bref on se sent bien dans cet hôtel !

C
Camille Douay Google

Le personnel est aux petits soins pour les clients, on se sent très bien accueillis et le petit déjeuner est une tuerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre confort tout au long de votre séjour. Nous sommes également très heureux que notre petit déjeuner ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ce sera un vrai plaisir de vous recevoir à nouveau au Sure Hotel by Best Western Châteauroux. Bien cordialement, L’équipe du Sure Hotel by Best Western Châteauroux
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esclavissatm Google

Agréable surprise pour cet hôtel un peu à l'écart de la ville mais idéal

S
S A Google

Très bon hotel avec un bon rapport qualité/prix et un personnel toujours adorable. J'ai séjourné plusieurs fois ici dans le cadre de déplacements professionnels et j'ai toujours été ravie de ce que j'y ai trouvé. Effectivement, les chambres ne sont pas des plus modernes MAIS en dehors de l'esthétisme propre à chacun cela ne gène ABSOLUMENT PAS leur utilisation. De plus, on trouve une baignoire en chambre, chose de plus en plus rare dans les hotels (et oui moi j'aime avoir une baignoire !). Certes, il y a de la moquette mais elle est douce et agréable même pieds nus ! Quant au matelas, j'y dors comme un bébé alors que mon sommeil est compliqué. Bref, pour faire plusieurs dizaines de déplacements par an, cet hotel fait vraiment partie des endroits où il fait bon s'arrêter ! Le personnel est toujours souriant et agréable, que ce soit à l'accueil, en chambre ou au restaurant. Et pour ce dernier, la nourriture est incroyable, c'est toujours très bon quels que soient les plats, le service est toujours à la hauteur et il y en a pour tous les gouts. E+P+D à 34 euros de cette qualité et bien ce n'est pas partout qu'on en trouve ! Quant au petit déjeuner, quel bonheur d'avoir des fruits frais coupés (et non une salade de fruits en boite comme c'est souvent le cas ailleurs), c'est vraiment un de mes plaisirs de ne pas avoir à mettre les mains dans les agrumes et les kiwi le matin ! Le riz au lait est aussi divin, j'en emmènerai bien chez moi à chaque fois ! Bref vous l'aurez compris, un arrêt à Chateauroux c'est ici qu'il faut le faire ! Bonne Continuation à l'équipe, gardez votre bonne humeur et votre passion ! PS: Youhouuu j'ai pas oublié de mettre cet avis !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Quel bonheur de lire un avis aussi chaleureux et positif ! Toute l’équipe vous remercie du fond du cœur pour votre fidélité et vos compliments qui nous vont droit au cœur. Savoir que vous vous sentez “comme à la maison” chez nous, que vous appréciez la baignoire, la douceur de la moquette, le confort du matelas et la qualité de notre cuisine, c’est la plus belle des récompenses ! Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos clients une expérience agréable et vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie et d’envie de continuer ainsi. Merci aussi d’avoir pris le temps de partager tous ces petits détails qui font la différence ! Au plaisir de vous revoir très bientôt à Châteauroux ! Avec toute notre bonne humeur, L’équipe du Sure Hotel Châteauroux Le Poinçonnet
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Oriane Duc Google

Très bon emplacement, accueil chaleureux, personnel agréable. Le petit déjeuner, au top beaucoup de choix proposé. Chambre impeccable, spacieuse. Je recommande vivement cet hôtel. J’ai passé un excellent séjour !

Réponse du professionnel : Chère Oriane, Votre recommandation nous touche beaucoup ! Merci de vos compliments à l’égard du personnel, cela nous fait à tous très plaisir de lire que vous vous êtes sentie bien accueillie. Je suis heureuse que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet à volonté avec ses nombreuses options : le bar à supers aliments, les produits issus de l’agriculture biologique et/ou locale, les fruits frais découpés… Entre nos chambres tout confort, notre parking gratuit, la sympathie de notre équipe ou encore la gourmandise de notre petit-déjeuner, aucun détail n'est laissé au hasard pour vous permettre de profiter au mieux. Nous serons heureux de vous retrouver lors d'un prochain passage dans l'Indre ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
C
Camille Wild Google

J’ai fait une nuit d’étape avec une arrivée tardive nocturne : accès hyper facile , parking très bien éclairé, consignes d’entrée et d’accès à ma chambre très simples . « SECURE ! » pour une femme seule . Chambre hyper propre, literie bien ferme , mais plafond un peu bas . Petit déjeuner : rien à redire diversifié et des produits frais.Et une hôtesse hyper accueillante : un rayon de soleil ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Toute l'équipe vous remercie du fond du coeur pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre accès nocturne ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C'est un plaisir de lire que notre petit-déjeuner varié et ses produits frais ont conquis vos papilles dès le réveil. Le rayon de soleil vous remercie beaucoup, votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine étape ! L'équipe du Sure Hôtel Châteauroux
V
Valérie Regache Google

Parfait cette hôtel et très sympa, prix plutôt bien, vu ce qu'on trouve aujourd'hui ailleurs, p'tit dej copieux et variés, calme nous y sommes allés un week-end comme il se situe dans une zone. Un peu retirer du centre ville. Nous reviendrons ne changé rien.

Réponse du professionnel : Mme REGACHE, Quel plaisir pour nous de lire un si beau commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour ai répondu à toutes vos attentes. En attendant votre prochain séjour chez nous, nous tacherons de ne pas changer sauf pour faire mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe du sure hôtel Châteauroux.
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lacroix jean Google

Les chambres sont confortables et fonctionnelles parfait pour s’y reposer comme dans tous les hôtels. En revanche le dîner du soir et le petit déjeuner du matin sont réellement d’un niveau d’un hôtel 4 étoiles. Le dîner dispose d’une carte avec un très bon choix et tout est fait maison. Le petit déjeuner dispose d’un buffet de produits frais au top et les œufs au plats sont fait minute ! L’accueil et le service est top et très chaleureux

Réponse du professionnel : Cher Jean, Mille mercis pour ce beau témoignage, nous en sommes réellement ravis. Nous sommes attachés à vous fournir un service impeccable à l'hôtel comme au restaurant. Produits de qualité et variés au petit-déjeuner, repas composé de produits locaux issus du Berry... nous faisons tout pour vous régaler. Vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité de notre équipe, et sachez que cela a été un plaisir pour nous de vous recevoir. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un accueil chaleureux et personnalisé, pour que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Ce serait une joie de vous revoir bientôt à Châteauroux pour un nouveau séjour. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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Alexandra Titi Google

Acceuille agréable chambre 10 propre repas très bien et petit déjeuner au top.

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Quel bonheur de lire votre commentaire si enthousiaste ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, base essentielle à un séjour serein. Nos équipes ont de fortes valeurs d'hospitalité et de convivialité, et vos compliments sont une belle récompense pour leur dévouement. Votre satisfaction du repas jusqu'au petit-déjeuner qualifié de "au top" est une jolie récompense pour notre chef et sa brigade. Ils aiment régaler nos hôtes avec des produits de qualité et des préparations maison. Le calme de notre établissement, allié à notre bon rapport qualité-prix, est un véritable atout pour nos hôtes, et nous sommes ravis que vous l'ayez souligné. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre belle région du Berry. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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Marco Google

Cet hôtel profite de l'association du nom Best Western pour se valoriser. Il n'y a que la salle à manger et le déjeuner qui sont d'un bon niveau. La chambre que j'aie eue est similaire à une chambre d'hôtel B&B. On se croirait dans un motel. J'ai payé 90€ alors qu'un B&B coûte 60€. C'est beaucoup trop cher pour la chambre proposée. Il y a de la moquette dans la chambre, ce qui provoque de l'allergie. J'ai voyagé début octobre. Il faisait chaud dans la chambre. Impossible de mettre l'air conditionné qui est bloqué sur la position chauffage. Quand on vend une chambre avec air conditionné, cela doit fonctionner même si on est en automne. La chambre, qui est au rez-de-chaussée, comporte une fenêtre sans sécurité. Pour ouvrir la fenêtre la nuit, la seule solution est de mettre le volet. Ce volet peut facilement être arraché par quelqu'un venant de l'extérieur.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes déçus de découvrir cette note si sévère. Il semble y avoir une méprise sur le concept de notre établissement. Il fait partie de la collection "Sure Hotel by Best Western", une gamme qui promet un excellent rapport qualité-prix, une information clairement visible sur notre site avec des photos détaillées des chambres. Cela explique une proposition différente d'un hôtel Best Western classique, tout en garantissant un confort et des services de qualité, à un tarif attractif et adapté. Notre système de climatisation est en effet réversible et sa gestion est centralisée pour une optimisation énergétique. En début d'automne, il bascule en mode chauffage pour le confort de l'ensemble de nos hôtes. Quant à nos chambres en rez-de-chaussée, les volets sont justement conçus pour vous permettre d'aérer en toute quiétude et sécurité durant la nuit. Nous ne faisons pas mystère de la configuration de nos chambres avec de la moquette. C'est un équipement de qualité que nous avons pris le soin de sélectionner auprès d'un fournisseur local. Elle absorbe le son pour plus de confort et retient les poussières allergisantes. Je vous remercie toutefois pour votre appréciation sur notre salle de restaurant et notre petit-déjeuner ; nous sommes heureux qu'ils vous aient plu. En espérant que vous garderez surtout les points positifs de votre passage parmi nous, Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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teckael addusse Google

Une soirée étape, pleine de charme, un repas délicieux, le personnel agréable, à l'écoute et attentionné. La chambre confortable. Merci à l'ensemble du personnel. Adresse à retenir...

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Cindy Riva Google

Accueil du 04 au soir parfait ! Le rapport qualité prix est excellent. Hotel calme avec literie très bonne. Petit bar à bonbons, coin détente et fontaine à eau disponible en libre service. Petit déjeuner sous forme de buffet, copieux et complet. Que vous soyez sucré ou salé vous en aurez pour vos 13,80 euros ! Déco simple mais charmante. Propreté parfaite des lieux : chambre comme salle de repas. Wifi disponible sans code. Présence d’un sèche cheveux. Proposition d’un livret d’accueil sous forme de qr code. Machine à café dans la chambre avec petites madeleines. Je recommande et je reviendrai !

E
Emmanuelle Delbove Google

Hôtel que nous garderons sur la liste des hôtels à refaire sans hésiter. Le personnel de l’hôtel est très sympathique et veille à offrir un accueil de qualité. Un merci tout particulier à Laura qui a géré notre arrivée tardive avec beaucoup de gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère Emmanuelle, Un immense merci pour votre retour si élogieux à l'égard du Sure Hotel Amarys Châteauroux ! C'est une joie pour toute l'équipe de savoir que votre séjour a été des plus agréables et que vous nous placez déjà sur votre liste d'hôtels à revisiter sans hésitation. Votre mention spéciale pour Laura et son accueil chaleureux lors de votre arrivée tardive nous touche particulièrement. Notre équipe met tout en œuvre pour assurer à chaque hôte une expérience mémorable et conviviale, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses. À travers nos prestations, de nos chambres confortables équipées d'un chromecast à notre localisation pratique pour les voyageurs en transit, tout est pensé pour vous offrir repos et satisfaction. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez aussi profiter de notre restaurant labellisé Maître Restaurateur, qui valorise les produits frais et locaux de notre belle région. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
C
Christian Roussin Google

Qualités premières , la propreté et les équipements ! Et en plus, le personnel est accueillant et prévenant. La cuisine est raffinée et les plats copieux. A recommander, sans hésitation !

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catherinecC8269BI Google

Personnel accueillant et agréable |Chambre et confort rien à redire |Restaurant cosy cuisine raffinée produits frais et maximum locaux|Merciiii chef|Petit déjeuner pour tous les goûts dans le même esprit que le repas|Hôtel dans une zone commerciale mais ne pas hésiter pas de nuisance|Parking clientèle

C
CATHERINE GUESNE Google

En couple étape de nos vacances et par hasard nous nous sommes arrêtés pour une soirée. Amabilité a tout moment!! Le dîner était parfait . Produits au maximum locaux et frais.. salle cosy le chambres propres et agréable Et le petit déjeuner varié il y en avait pour tous les goûts Adresse à conserver….

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anne bidault Google

Allez y les yeux fermés !! Même mieux qu'un Best Western nantes ! Parlons du restaurant et de la cuisine digne d'un gastro, menu 29€ E+P ou P+D 😉 Un espace de travail hyper cocooning et agréable où j'ai super bien bossé. Des chambres de taille parfaite avec même de quoi déjeuner ( madeleines BIJOU + café ) ́Literie top, grande TV, baignoire et le gel douche est TOP ( si ça compte ! ) Le personnel est super agréable. Cet hôtel mérite d'être connu. Une terrasse au calme. Lieu apaisant J'y retourne dès que je suis en déplacement

Réponse du professionnel : Chère Anne, Votre enthousiasme débordant nous va droit au cœur ! Quelle joie de lire que notre établissement a su combler toutes vos attentes, et même au-delà ! Nous sommes ravis que vous ayez savouré les délices de notre restaurant. Notre chef et sa brigade se réjouissent de voir leurs créations appréciées à leur juste valeur. L'ambiance cosy de notre espace de travail, le confort douillet de nos chambres, et ces petites attentions qui font la différence... Tout est pensé pour votre bien-être. Votre promesse de revenir lors de vos prochains déplacements est la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre havre de paix berrichon ! Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
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sabrina revel Google

Super accueil de la part du personnel, chambre très propre et petit déjeuner excellent. Ravie de mon passage dans cet hôtel. Je recommande vivement.

c
christophe moreels Google

Un grand merci au responsable de l'hôtel qui nous a trouvé un arrangement par rapport à notre horaire d'arrivée d'hier.. bravo👌 ! . Cet hôtel est très agréable car il a été entièrement rénové de plus, il a un très grand parking. Les chambres sont sympas car bien équipées. Le petit déjeuner est très bien lui aussi et son rapport qualité prix est parfait, il y a du sucré et du salé.. bref.. il y de quoi largement se restaurer. Ne changez rien. Je conseille vivement cet hôtel 👍

Réponse du professionnel : Cher Christophe, C'est un réel plaisir de recevoir votre commentaire. Grâce à vous nous sommes motivé plus que jamais pour continuer à recevoir de tel notes. En espérant vous recevoir de nouveau pour réitérer votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien cordialement. L'équipe du Sure Hôtel Châteauroux.
C
Corinne Deher Google

Nous avons été très bien accueillis dans cet établissement propre et bien décoré. Le petit-déjeuner est très complet et varié et l'équipe est très accueillante et professionnalisme. Le lieu est agréable et au calme. Nous avons passé un séjour très agréable. Nous recommandons cet hôtel. Merci

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Véronique Prekovics Google

Je suis pour mes déplacements professionnels à l’hôtel toute la semaine. Je recommande vivement cet hôtel pour la qualité du personnel et de la restauration . Qu’est-ce qu’il est vraiment agréable de pouvoir de séjourner dans un hôtel avec des personnes professionnelles, compétents et très agréable, et je ne parle pas de la qualité de la cuisine vrai délice.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous ravit au plus haut point. Cella nous motive encore plus pour continuer à toujours faire mieux. D'ailleurs, si vous arrivez à nous mettre un 11/10 la prochaine fois, on est preneur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Team Sure Hôtel Châteauroux.
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Rodrigues Sibonzi Google

J’ai vraiment vécu une belle expérience client et ce lors de mes deux déplacements, ce n’est donc pas de la chance! Quand on est souvent sur la route ça fait du bien de ce sentir vraiment accueilli dans un hôtel. Oui moi je retiens avant tout la qualité humaine de l’équipe qui sont vraiment top! Exemple du jus d’orange 😆 venez au petit déjeuner vous verrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigues, Merci d'avoir pris le temps de nous marquer un petit commentaire. Vous allez nous faire rougir :D C'était avec plaisir que l'on vous a accueilli. Faire le jus d'oranges pressé est devenu une discipline sportive chez nous ! A très bientôt L'équipe du Sure Hôtel Châteauroux
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B7767DDpatriciad Google

Tout était parfais , sauf la viennoiserie du petit déjeuner. Tous les petits croissants étaient trop cuits, peut être réchauffés!! À revoir ! |Manque de restaurant le week-end, qui oblige la recherche d’un restaurant dans une zone industrielle… pas facile !!

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PASCALE CLEMENT Google

Très agréablement surpris de l’accueil, personnel souriant…. Chambre très confortable et propre. Nous avons dîner au restaurant et là aussi salle agréable et mets délicieux.

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Loriane MILITON Google

Personnel d’une extrême gentillesse. Literie impeccable. Chambre très agréable. J’ai même partagé une repas qui était vraiment très bon. Je recommande vraiment cet hôtel.

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412camillet Google

Une très belle surprise pour cet hôtel. je ne pensais pas arriver dans cet hôtel aussi propre cosy et accueillant.|Merci pour cet accueil. le personnelle est au petit soin, le restaurant est super bon les plats de saison et tout est fait maison. les chambres sont impeccable. je recommande à 100%.

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patrickbazire Google

Après un passage imprévu a Châteauroux, on a réservé à la dernière minute au Sure Hotel pour y passer une nuit. On a été très bien accueilli de l'arrivée jusqu'à notre départ. Merci a tout le personnel.|Les chambres sont tout a fait satisfaisantes.|Le restaurant étant fermé (dommage car la carte fait envie avec un T-Bone de veau et une entrecôte de 350g), on a acheté des salades dans la zone commerciale qu'on a pu manger sur la terrasse du restaurant|Malgré les circonstances, on gardera un bon souvenir de notre passage au Sure Hotel

J
Julien Giraud Google

Chère équipe du Sure Hôtel, Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour le séjour inoubliable que j'ai passé dans votre établissement. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et une courtoisie qui ont immédiatement placé mon séjour sous les meilleurs auspices. La qualité irréprochable de vos services, la propreté impeccable des chambres et le raffinement de votre décoration ont su transformer mon séjour en une véritable parenthèse enchantée. Chaque détail, du confort du lit à la finesse des repas, témoigne de votre dévouement à offrir une expérience d'excellence à vos clients. Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse. Chacun de vos collaborateurs a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une bienveillance qui ont grandement contribué à rendre mon séjour exceptionnel. Votre hôtel est un véritable havre de paix, et je ne manquerai pas de recommander chaleureusement votre établissement à mes proches et amis. Je suis certain que je reviendrai profiter à nouveau de ce petit coin de paradis lors de mes futurs voyages. Encore une fois, un immense merci pour tout. Vous avez largement dépassé mes attentes et rendu ce séjour mémorable. Avec toute ma reconnaissance, Julien Giraud

Réponse du professionnel : Cher Julien, (désolé je n’ai pas de surnom héroïque pour vous.) C’est un réel plaisir de vous accueillir chez nous pour votre mission (secrète ou non ) accompagné de vos fidèles (ou pas … ) ROBIN et BATMAN. Vous êtes en quelque sorte l’Alfred du groupe (en moins vieux peut-être). Nous vous remercions également pour les bons moments passés avec vous. Petite mention spéciale pour les mogettes et le chou vert, perso moi j’ai bien aimé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en septembre. Cordialement. Romain. Sure Hôtel by Best Western Châteauroux.
M
Maggie T Google

Bel hôtel avec de très belles chambres, grandes et bien décorés. Les salles de bain sont grande également. L’hôtel dispose d’un ascenseur. Petit déjeuner en libre service avec grandes variétés de produits et copieux Personnel aimable et souriant.

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Océane Clu Google

Hôtel aux petits soins avec ses clients. Les chambres sont propres et le personnel vraiment adorable, on se sent comme à la maison ! Merci à tous pour votre accueil chaleureux et votre bonne humeur quotidienne. Le restaurant propose également des menus savoureux et de saison.

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Fabien Moreau Google

Résident régulier de cet hôtel, j'apprécie chaque fois l'accueil chaleureux, l'ambiance bon enfant et le professionnalisme de l'équipe. Chambres parfaitement propres et bien équipées. Petits déjeuners et dîners sont toujours au top. Rien à redire, à réserver les yeux fermés.

C
Chloé Wrx Google

Très bon hôtel dans lequel on s’y sent bien, personnel accueillant et agréable. Les chambres sont propres et agréables, lits confortables. On y mange au dîner comme au petit déjeuner.

C
Christophe Sanglier Google

Hôtel que je fréquente depuis 4 ans, plusieurs fois par mois pour mes déplacements professionnels. Le rapport qualité/ prix est excellent du fait : d'un restaurant (maître restaurateur) ouvert midi et soir en semaine (avec un vrai cuisinier qui utilise des produits frais), d'un excellent accueil (toujours personnalisé pour les clients réguliers), d'un excellent petit déjeuner et de chambres plutôt bien équipées.

K
Katell François Google

J'ai eu le plaisir de séjourner à plusieurs reprise dans ce charmant hôtel. Pourquoi charmant me dirai vous? Car tout d'abord les chambres sont agréable et de très bonne qualité. Elles disposent de petites attentions et lorsqu'on est loin de chez nous c'est fort apprécié. Ensuite, la table est vraiment délicieuse, avec des produits locaux et de saison. Et pour finir le buffet du petit déjeuner détient la palme d'or, un vrai régal des papilles. Pour ne rien gâcher, le personnel est au petit soin, très compétant. On reconnait l'amour du métier et le travail bien fait. Je recommande les yeux fermés

B
Bernard Fourdrinier Google

Un accueil chaleureux et un personnel au petit soin. les chambres sont très bien équipées et calmes, la literie est top et le petit déjeuner est très varié. Une pause rendue bien sympathique grâce à la gentillesse du personnel.

A
Alexandra THOMAS Google

hôtel avec restaurant de qualité, produits de saison et surtout du fait maison, un gros plus ! Les personnes à l’accueil et en service sont très agréables un vrai plaisir. Les chambres sont très bien, très bonne literie. Petit déjeuner de qualité également. Je suis très satisfaite de mon passage dans cet hôtel et je sais que si je dois revenir ce sera avec grand plaisir.

E
Emilie PARENT Google

Nous avons passé une nuit dans ce charmant petit hôtel. Accueil très chaleureux, chambre un peu petite mais propre et récemment décorée/rénovée. Petit déjeuner au top, avec des produits de qualité. Malheureusement le restaurant était fermé, nous n'avons pas pu en profiter. Merci au personnel 😊

L
Lost Driver Google

L’hôtel propose une prestation correcte sans être ultra confort. Le personnel est agréable et le restaurant plutôt savoureux avec des produits locaux. Néanmoins, je trouve que les chambres sont beaucoup trop petites et surtout la salle de bain et le gros point faible. Au niveau du confort, il fait froid, pas de sèche serviette, et les colonne de douche ne sont vraiment pas de bonne qualité, je vous passe le mitigeur qui débite comme si c’était bouché. Dommage

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georges grondin Google

Déjà merci à toute l'équipe du Sure hôtel pour les 7 semaines. Un accueil chaleureux, des personnels bienveillants avec le sourire tout les jours 😃 . Niveau chambre rien a dire. Petit déjeuner et repas du soir juste impeccable !!!! Les desserts de Salomé un délice. Gaelle toujours au top David on peut tout lui demander Corinne une gentillesse. Un super hôtel et je compte bien revenir 😉

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jean-philippe DEMEYER Google

Hôtel sans prétention mais quel accueil ! Très chaleureux et impeccable. Le personnel à l'écoute et toujours souriant. Restaurant super délicieux avec des plats faits maison. Les chambres sont petites mais très propres. A recommander sans hésiter.