Excellent établissement. L’emplacement est idéal pour faire une halte quand on traverse la France. L’accueil au top, chambres impeccables, et service irréprochable. Le repas et les petits déjeuners avec des produits de qualité. Ne pas hésiter à s’y arrêter, vous ne serez pas déçus. Je recommande à 100%.
Sure Hôtel by Best Western
Hôtel · Le Poinçonnet (36)
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À propos de Sure Hôtel by Best Western
Hôtel sobre proposant Wi-Fi et parking gratuits, et restaurant convivial avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (507)
Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Chambres propres et literie OK! Petit-déjeuner au top! Tres bonne expérience au restaurant également! Plats généreux (trop pour moi🫣) et goûteux!
Parfait pour une nuit de repos en route vers le Sud. Personnel très agréable et flexible et les chambres digne d’un 3 étoiles, lit comfortable pour un sommeil récupérateur.
Nous avons passé un très bon séjour L'accueil le personnel au top Un petit déjeuner digne de ce nom Je reviendrai avec plaisir Je recommande vivement
Je laisse jamais de commentaire aux hotel. Mais franchement c'est mérité. Très bon service, qualité du repas ( dinner et petit déjeuner) tout fait maison et choix de produits locaux quand possible. Les chambres sont très confortable. La infrastructure de l'hôtel semble ancienne mais tout est très bien entretenu. Puis le personnel extraiment sympathique. Climatisation moderne pas du tout brouillant.
J’y séjourne depuis plus de 4 ans lors de mes déplacements professionnels, le personnel est vraiment accueillant & chaleureux, aux petits soins, les chambres sont très bien, confortables & fonctionnels. L'isolation pourrait être à revoir du point de vues d’une personne sensible aux bruits environnants mais cela n'empêche pas de dormir. La mention spéciale revient aux cuisines. La nourriture est excellente, les produits sont frais, de saison & sources localement. La pavlova coco mangue était exceptionnelle & le service est de qualité. Le petit déjeuner est très bien également & varié. Toujours un plaisir d’y revenir.
Magnifique découverte, le personnel est d’une gentillesse incroyable et se met en quatre pour vous, vraiment la première fois que j’ai un si bel accueil dans un hôtel.|Les chambres sont parfaites, propreté impeccable, mise à dispo d’une bouteille en verre avec fontaine à eau en libre service à l’accueil.|Grand parking fermé en face de l’hôtel, quasiment pas de passage devant l’hôtel (route à sens unique).|Le petit déjeuner que dire, un vaste choix une belle salle pour manger, tout est agréable.|Vraiment un magnifique hôtel je ne peux que le recommander à 300%|Encore merci pour votre accueil et ce beau séjour.
Situé dans une zone commerciale. Hotel de passage avec personnels souriants et aimables. Petite chambre mais très propre et confortable. Un bon rapport qualité/prix pour ce type d’établissement. On regrette la fermeture du restaurant le week-end.
Seconde fois que je séjourne dans cet hôtel que je trouve tellement agréable tant par le personnel (agréable, très accueillant), que par la propriété des chambres! ( Je suis exigeante sur ce point). Originaire de Châteauroux, c'est cet hôtel que je choisis lorsque que je reviens lors de mes vacances et we! Mercii pour votre gentillesse et professionnalisme ! À très vite ! 😊😊
Superbe accueil dans cet hôtel dont la situation n'est peut être pas flatteuse (en zone commerciale, mais cela peut permettre d'avoir accès à un tas de magasins, pratique lorsqu'on est à pied...;-)) mais la zone est calme (y compris la nuit). Service x étoiles, personnel aux petits soinx, nous avons pu profiter de la terrasse du rez de chaussée depuis notre chambre. Petit déjeuner de très bons niveau, le seul regret : ne pas avoir pu tester le diner du soir...
Hôtel bon rapport qualité prix, au calme. Belle salle de restaurant. Petit déjeuner extrêmement complet, les becs salés et les becs sucrés sont chacuns comblés par la diversité des produits frais et de qualité. L'accueil est très sympathique et professionnel. Bref on se sent bien dans cet hôtel !
Le personnel est aux petits soins pour les clients, on se sent très bien accueillis et le petit déjeuner est une tuerie !
Agréable surprise pour cet hôtel un peu à l'écart de la ville mais idéal
Très bon hotel avec un bon rapport qualité/prix et un personnel toujours adorable. J'ai séjourné plusieurs fois ici dans le cadre de déplacements professionnels et j'ai toujours été ravie de ce que j'y ai trouvé. Effectivement, les chambres ne sont pas des plus modernes MAIS en dehors de l'esthétisme propre à chacun cela ne gène ABSOLUMENT PAS leur utilisation. De plus, on trouve une baignoire en chambre, chose de plus en plus rare dans les hotels (et oui moi j'aime avoir une baignoire !). Certes, il y a de la moquette mais elle est douce et agréable même pieds nus ! Quant au matelas, j'y dors comme un bébé alors que mon sommeil est compliqué. Bref, pour faire plusieurs dizaines de déplacements par an, cet hotel fait vraiment partie des endroits où il fait bon s'arrêter ! Le personnel est toujours souriant et agréable, que ce soit à l'accueil, en chambre ou au restaurant. Et pour ce dernier, la nourriture est incroyable, c'est toujours très bon quels que soient les plats, le service est toujours à la hauteur et il y en a pour tous les gouts. E+P+D à 34 euros de cette qualité et bien ce n'est pas partout qu'on en trouve ! Quant au petit déjeuner, quel bonheur d'avoir des fruits frais coupés (et non une salade de fruits en boite comme c'est souvent le cas ailleurs), c'est vraiment un de mes plaisirs de ne pas avoir à mettre les mains dans les agrumes et les kiwi le matin ! Le riz au lait est aussi divin, j'en emmènerai bien chez moi à chaque fois ! Bref vous l'aurez compris, un arrêt à Chateauroux c'est ici qu'il faut le faire ! Bonne Continuation à l'équipe, gardez votre bonne humeur et votre passion ! PS: Youhouuu j'ai pas oublié de mettre cet avis !
Très bon emplacement, accueil chaleureux, personnel agréable. Le petit déjeuner, au top beaucoup de choix proposé. Chambre impeccable, spacieuse. Je recommande vivement cet hôtel. J’ai passé un excellent séjour !
J’ai fait une nuit d’étape avec une arrivée tardive nocturne : accès hyper facile , parking très bien éclairé, consignes d’entrée et d’accès à ma chambre très simples . « SECURE ! » pour une femme seule . Chambre hyper propre, literie bien ferme , mais plafond un peu bas . Petit déjeuner : rien à redire diversifié et des produits frais.Et une hôtesse hyper accueillante : un rayon de soleil ! Je recommande.
Parfait cette hôtel et très sympa, prix plutôt bien, vu ce qu'on trouve aujourd'hui ailleurs, p'tit dej copieux et variés, calme nous y sommes allés un week-end comme il se situe dans une zone. Un peu retirer du centre ville. Nous reviendrons ne changé rien.
Les chambres sont confortables et fonctionnelles parfait pour s’y reposer comme dans tous les hôtels. En revanche le dîner du soir et le petit déjeuner du matin sont réellement d’un niveau d’un hôtel 4 étoiles. Le dîner dispose d’une carte avec un très bon choix et tout est fait maison. Le petit déjeuner dispose d’un buffet de produits frais au top et les œufs au plats sont fait minute ! L’accueil et le service est top et très chaleureux
Acceuille agréable chambre 10 propre repas très bien et petit déjeuner au top.
Cet hôtel profite de l'association du nom Best Western pour se valoriser. Il n'y a que la salle à manger et le déjeuner qui sont d'un bon niveau. La chambre que j'aie eue est similaire à une chambre d'hôtel B&B. On se croirait dans un motel. J'ai payé 90€ alors qu'un B&B coûte 60€. C'est beaucoup trop cher pour la chambre proposée. Il y a de la moquette dans la chambre, ce qui provoque de l'allergie. J'ai voyagé début octobre. Il faisait chaud dans la chambre. Impossible de mettre l'air conditionné qui est bloqué sur la position chauffage. Quand on vend une chambre avec air conditionné, cela doit fonctionner même si on est en automne. La chambre, qui est au rez-de-chaussée, comporte une fenêtre sans sécurité. Pour ouvrir la fenêtre la nuit, la seule solution est de mettre le volet. Ce volet peut facilement être arraché par quelqu'un venant de l'extérieur.
Une soirée étape, pleine de charme, un repas délicieux, le personnel agréable, à l'écoute et attentionné. La chambre confortable. Merci à l'ensemble du personnel. Adresse à retenir...
Accueil du 04 au soir parfait ! Le rapport qualité prix est excellent. Hotel calme avec literie très bonne. Petit bar à bonbons, coin détente et fontaine à eau disponible en libre service. Petit déjeuner sous forme de buffet, copieux et complet. Que vous soyez sucré ou salé vous en aurez pour vos 13,80 euros ! Déco simple mais charmante. Propreté parfaite des lieux : chambre comme salle de repas. Wifi disponible sans code. Présence d’un sèche cheveux. Proposition d’un livret d’accueil sous forme de qr code. Machine à café dans la chambre avec petites madeleines. Je recommande et je reviendrai !
Hôtel que nous garderons sur la liste des hôtels à refaire sans hésiter. Le personnel de l’hôtel est très sympathique et veille à offrir un accueil de qualité. Un merci tout particulier à Laura qui a géré notre arrivée tardive avec beaucoup de gentillesse.
Qualités premières , la propreté et les équipements ! Et en plus, le personnel est accueillant et prévenant. La cuisine est raffinée et les plats copieux. A recommander, sans hésitation !
Personnel accueillant et agréable |Chambre et confort rien à redire |Restaurant cosy cuisine raffinée produits frais et maximum locaux|Merciiii chef|Petit déjeuner pour tous les goûts dans le même esprit que le repas|Hôtel dans une zone commerciale mais ne pas hésiter pas de nuisance|Parking clientèle
En couple étape de nos vacances et par hasard nous nous sommes arrêtés pour une soirée. Amabilité a tout moment!! Le dîner était parfait . Produits au maximum locaux et frais.. salle cosy le chambres propres et agréable Et le petit déjeuner varié il y en avait pour tous les goûts Adresse à conserver….
Allez y les yeux fermés !! Même mieux qu'un Best Western nantes ! Parlons du restaurant et de la cuisine digne d'un gastro, menu 29€ E+P ou P+D 😉 Un espace de travail hyper cocooning et agréable où j'ai super bien bossé. Des chambres de taille parfaite avec même de quoi déjeuner ( madeleines BIJOU + café ) ́Literie top, grande TV, baignoire et le gel douche est TOP ( si ça compte ! ) Le personnel est super agréable. Cet hôtel mérite d'être connu. Une terrasse au calme. Lieu apaisant J'y retourne dès que je suis en déplacement
Super accueil de la part du personnel, chambre très propre et petit déjeuner excellent. Ravie de mon passage dans cet hôtel. Je recommande vivement.
Un grand merci au responsable de l'hôtel qui nous a trouvé un arrangement par rapport à notre horaire d'arrivée d'hier.. bravo👌 ! . Cet hôtel est très agréable car il a été entièrement rénové de plus, il a un très grand parking. Les chambres sont sympas car bien équipées. Le petit déjeuner est très bien lui aussi et son rapport qualité prix est parfait, il y a du sucré et du salé.. bref.. il y de quoi largement se restaurer. Ne changez rien. Je conseille vivement cet hôtel 👍
Nous avons été très bien accueillis dans cet établissement propre et bien décoré. Le petit-déjeuner est très complet et varié et l'équipe est très accueillante et professionnalisme. Le lieu est agréable et au calme. Nous avons passé un séjour très agréable. Nous recommandons cet hôtel. Merci
Je suis pour mes déplacements professionnels à l’hôtel toute la semaine. Je recommande vivement cet hôtel pour la qualité du personnel et de la restauration . Qu’est-ce qu’il est vraiment agréable de pouvoir de séjourner dans un hôtel avec des personnes professionnelles, compétents et très agréable, et je ne parle pas de la qualité de la cuisine vrai délice.
J’ai vraiment vécu une belle expérience client et ce lors de mes deux déplacements, ce n’est donc pas de la chance! Quand on est souvent sur la route ça fait du bien de ce sentir vraiment accueilli dans un hôtel. Oui moi je retiens avant tout la qualité humaine de l’équipe qui sont vraiment top! Exemple du jus d’orange 😆 venez au petit déjeuner vous verrai !
Tout était parfais , sauf la viennoiserie du petit déjeuner. Tous les petits croissants étaient trop cuits, peut être réchauffés!! À revoir ! |Manque de restaurant le week-end, qui oblige la recherche d’un restaurant dans une zone industrielle… pas facile !!
Très agréablement surpris de l’accueil, personnel souriant…. Chambre très confortable et propre. Nous avons dîner au restaurant et là aussi salle agréable et mets délicieux.
Personnel d’une extrême gentillesse. Literie impeccable. Chambre très agréable. J’ai même partagé une repas qui était vraiment très bon. Je recommande vraiment cet hôtel.
Une très belle surprise pour cet hôtel. je ne pensais pas arriver dans cet hôtel aussi propre cosy et accueillant.|Merci pour cet accueil. le personnelle est au petit soin, le restaurant est super bon les plats de saison et tout est fait maison. les chambres sont impeccable. je recommande à 100%.
Après un passage imprévu a Châteauroux, on a réservé à la dernière minute au Sure Hotel pour y passer une nuit. On a été très bien accueilli de l'arrivée jusqu'à notre départ. Merci a tout le personnel.|Les chambres sont tout a fait satisfaisantes.|Le restaurant étant fermé (dommage car la carte fait envie avec un T-Bone de veau et une entrecôte de 350g), on a acheté des salades dans la zone commerciale qu'on a pu manger sur la terrasse du restaurant|Malgré les circonstances, on gardera un bon souvenir de notre passage au Sure Hotel
Chère équipe du Sure Hôtel, Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour le séjour inoubliable que j'ai passé dans votre établissement. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et une courtoisie qui ont immédiatement placé mon séjour sous les meilleurs auspices. La qualité irréprochable de vos services, la propreté impeccable des chambres et le raffinement de votre décoration ont su transformer mon séjour en une véritable parenthèse enchantée. Chaque détail, du confort du lit à la finesse des repas, témoigne de votre dévouement à offrir une expérience d'excellence à vos clients. Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse. Chacun de vos collaborateurs a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une bienveillance qui ont grandement contribué à rendre mon séjour exceptionnel. Votre hôtel est un véritable havre de paix, et je ne manquerai pas de recommander chaleureusement votre établissement à mes proches et amis. Je suis certain que je reviendrai profiter à nouveau de ce petit coin de paradis lors de mes futurs voyages. Encore une fois, un immense merci pour tout. Vous avez largement dépassé mes attentes et rendu ce séjour mémorable. Avec toute ma reconnaissance, Julien Giraud
Bel hôtel avec de très belles chambres, grandes et bien décorés. Les salles de bain sont grande également. L’hôtel dispose d’un ascenseur. Petit déjeuner en libre service avec grandes variétés de produits et copieux Personnel aimable et souriant.
Hôtel aux petits soins avec ses clients. Les chambres sont propres et le personnel vraiment adorable, on se sent comme à la maison ! Merci à tous pour votre accueil chaleureux et votre bonne humeur quotidienne. Le restaurant propose également des menus savoureux et de saison.
Résident régulier de cet hôtel, j'apprécie chaque fois l'accueil chaleureux, l'ambiance bon enfant et le professionnalisme de l'équipe. Chambres parfaitement propres et bien équipées. Petits déjeuners et dîners sont toujours au top. Rien à redire, à réserver les yeux fermés.
Très bon hôtel dans lequel on s’y sent bien, personnel accueillant et agréable. Les chambres sont propres et agréables, lits confortables. On y mange au dîner comme au petit déjeuner.
Hôtel que je fréquente depuis 4 ans, plusieurs fois par mois pour mes déplacements professionnels. Le rapport qualité/ prix est excellent du fait : d'un restaurant (maître restaurateur) ouvert midi et soir en semaine (avec un vrai cuisinier qui utilise des produits frais), d'un excellent accueil (toujours personnalisé pour les clients réguliers), d'un excellent petit déjeuner et de chambres plutôt bien équipées.
J'ai eu le plaisir de séjourner à plusieurs reprise dans ce charmant hôtel. Pourquoi charmant me dirai vous? Car tout d'abord les chambres sont agréable et de très bonne qualité. Elles disposent de petites attentions et lorsqu'on est loin de chez nous c'est fort apprécié. Ensuite, la table est vraiment délicieuse, avec des produits locaux et de saison. Et pour finir le buffet du petit déjeuner détient la palme d'or, un vrai régal des papilles. Pour ne rien gâcher, le personnel est au petit soin, très compétant. On reconnait l'amour du métier et le travail bien fait. Je recommande les yeux fermés
Un accueil chaleureux et un personnel au petit soin. les chambres sont très bien équipées et calmes, la literie est top et le petit déjeuner est très varié. Une pause rendue bien sympathique grâce à la gentillesse du personnel.
hôtel avec restaurant de qualité, produits de saison et surtout du fait maison, un gros plus ! Les personnes à l’accueil et en service sont très agréables un vrai plaisir. Les chambres sont très bien, très bonne literie. Petit déjeuner de qualité également. Je suis très satisfaite de mon passage dans cet hôtel et je sais que si je dois revenir ce sera avec grand plaisir.
Nous avons passé une nuit dans ce charmant petit hôtel. Accueil très chaleureux, chambre un peu petite mais propre et récemment décorée/rénovée. Petit déjeuner au top, avec des produits de qualité. Malheureusement le restaurant était fermé, nous n'avons pas pu en profiter. Merci au personnel 😊
L’hôtel propose une prestation correcte sans être ultra confort. Le personnel est agréable et le restaurant plutôt savoureux avec des produits locaux. Néanmoins, je trouve que les chambres sont beaucoup trop petites et surtout la salle de bain et le gros point faible. Au niveau du confort, il fait froid, pas de sèche serviette, et les colonne de douche ne sont vraiment pas de bonne qualité, je vous passe le mitigeur qui débite comme si c’était bouché. Dommage
Déjà merci à toute l'équipe du Sure hôtel pour les 7 semaines. Un accueil chaleureux, des personnels bienveillants avec le sourire tout les jours 😃 . Niveau chambre rien a dire. Petit déjeuner et repas du soir juste impeccable !!!! Les desserts de Salomé un délice. Gaelle toujours au top David on peut tout lui demander Corinne une gentillesse. Un super hôtel et je compte bien revenir 😉
Hôtel sans prétention mais quel accueil ! Très chaleureux et impeccable. Le personnel à l'écoute et toujours souriant. Restaurant super délicieux avec des plats faits maison. Les chambres sont petites mais très propres. A recommander sans hésiter.