Sure Hôtel by Best Western les Portes de Montauban

Très Très bonne surprise cette hôtel ! Nous sommes restés une nuit pour un roadtrip. Franchement rien à dire. Et le personnel est très aimable et gentil.

Chambre d hôtel parfaite et le personnel est génial rien a dire, ils nous son fait des pizza a minuit malgré notre arrivée tardive !! Et les pizza rien a dire encore merci a l équipe et au chef !

Ce qui fait toute la différence pour moi dans un hôtel, ce sont les personnes qui vous accueillent. Jeudi soir, j’ai eu la chance d’être accueilli par Samantha. Une personne profondément gentille, chaleureuse, bienveillante et sincèrement à l’écoute. Ce genre de rencontre qui rend un séjour tout de suite plus humain et inoubliable. Honnêtement, si chaque hôtel avait une Samantha, l’expérience client serait tout simplement exceptionnelle. Un immense merci à vous, Samantha. Nos chemins ne se recroiseront probablement jamais, mais vous avez marqué mon séjour bien plus que vous ne l’imaginez. Vous êtes exactement à votre place, ne doutez jamais de l’impact que vous avez sur les gens. Belle continuation à vous !

Tout était parfait. L'équipe est très agreable, disponible et arrangeante. Un grand merci pour le repas malgré notre heure d’arrivée et votre amabilité 😊

Très bonne adresse, innatendue car hôtel situé dans une zac un peu éloignée de Montauban, mais avec accès direct sur l A20. accueil extrêmement chaleureux et professionnel de l hôtesse de l'hôtel, sans resa préalable : conseils, prix, resa d'un restaurant... Chambre parfaite pour une escale, propre, bonne literie, équipements suffisants, grand parking sécurisé. Très bon et copieux petit déjeuner. excellent rapport qualité prix. Nous conservons et recommandons l'adresse et remercions à nouveau l'hôtesse pour l'accueil.

Je suis toujours étonné de voir aussi peu de monde quand j'arrive et autant de facilité à réserver à la dernière minute tant l'endroit est top. A chaque séjour, je suis tombé sur un personnel heureux et avenant, des prestations et des équipements de qualité. Le stop idéal lors d'un voyage d'affaires ou d'un séjour en famille. Les yeux fermés ( en plus de bien y dormir 😄)

J’ai choisi cet hotel à la dernière minute, sur ma longue route, il me fallait quelque chose de facilement accessible depuis et vers l'autoroute. Je n’ai pas été déçu! Proche des 2 autoroutes, parking gratuit, accueil à l'arrivée chaleureux et bienveillant, chambre avec une ambiance simple et feutrée, j’ai vraiment bien dormi dans un matelas comfortable. Le necessaire est présent dans la chambre. Le petit-déjeuner semblait copieux, je n’ai pas eu le temps de m’y affairer, j’ai euble café offert pourble reste de ma longue route! Si j’en ai l'opportunité, je referais le même choix!

Nous avons trouvé cet hôtel en urgence en pleine nuit, un lundi de Pâques, avec ma femme et nos deux enfants (7 ans et 2 ans). Nous avons été accueillis de manière chaleureuse et très professionnelle par Charlie, d’une grande gentillesse et très compréhensif face à notre situation. La chambre était idéale, confortable et parfaitement adaptée pour nous quatre : un lit king size ainsi qu’un canapé-lit pour les enfants. La salle de bain était pratique et d’une propreté irréprochable. Le lendemain matin, nous avons été accueillis par Nathan, tout aussi professionnel, disponible et agréable que son collègue de la veille. Leur sens du service et leur volonté d’accompagner au mieux les clients nous ont convaincus de prolonger notre séjour de deux nuits supplémentaires, qui ont été tout aussi agréables que la première. Les tarifs sont tout à fait abordables au vu de la qualité des prestations. Je recommande vivement cet établissement.

Accueil avec des gens très désagréables par contre très gentiment reçu par le monsieur qui faisait la réception le lendemain soir L'hôtel Ne se situe pas à Montauban mais à bressols..... Ce qui change la donne Étions deux amies avant pris 2 chambres différentes Le lit n'a jamais été refait..... Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai à personne J'ai oublié de préciser que les lavabos ne s'écoulent pas bien Que les douches inondent la salle de bain Qu'il n'y a pas d'armoire mais uniquement des portes manteaux

Superbe moment passé chez sure hôtel by Best western accueil chaleureux, le personnel réactif a l'écoute du clients a la moindre question toujours souriant très pro, les chambres sont très propre est plutôt très jolie, le petit déjeuner avec de très nombreux choix sucré/salé y en a pour tous les goûts, c'était parfait👌Encore Merci

Escale de retour de vacances. Grande et belle chambre, accueil chaleureux et déjeuner-buffet excellent.

Hôtel parfait pour halte pro ou familiale, parfait comme point de départ visites régionales, rare de trouver aussi parfait : Propreté, accueil, chambre, service, calme… équipe formidable, chaleureuse, attentive.

Hormis l emplacement loin du centre mais prêt des axes routiers - très bien entretenu - excellent accueil de tout le personnel - prix modere - parking fermé Le tout pour 70€/ Nuit avec petit déjeuner buffet digne d'un 4 étoiles Parfait

Nous avons passé un excellent moment. L'accueil a été très professionnel, compréhensif et sympathique. Les chambres au top, nous avons très bien dormi et le petit déjeuner parfait. Encore un grand merci à vous. Nous conseillons votre établissement.

Super hôtel Je recommande sans esiter Personnel au petits soins même quand on arrive après minuit Arrivé au hazarre de la route Pas decu

Le matelas top , la déco sympa, le'petit dej très bien, le café très bon, l'accès bien(proche sortie autoroute, pratique, mais pas bruyant) mais pas assez indiqué,on a tourné 10 bonnes minutes pour trouver dans la zone en arrivant de nuit les panneaux sont "discrets", Petit bémol, on aurait apprécié une porte entre la sde et la chambre:-)

Superbe hôtel !! vraiment très jolie !! très bien accueilli !!! je le conseil fortement !! Encore merci a toute l équipe !! et a très vite quand je repasse par la.

nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel, 2 nuits, calme, moderne, accueil sympathique, propre, rien à redire !

Accueil très courtois et agréable. Instructions claires et précises. Chambre très propre, confortable et fonctionnelle. Très calme. Grand Parking. Un petit-déjeuner varié, pour tous les goûts et tous les régimes. Buffet disposé avec goût. Plaisir des yeux et du goût assuré. Belle expérience. Merci beaucoup au staff ( au complet) de cet hôtel.

Très bon rapport qualité, prix, très bien situé, accueil de qualité, petit déjeuner complet, propreté, je recommande

Un hôtel très agréable, bien pensé et bien tenu. Les chambres sont confortables, les espaces bien aménagés, l’équipe attentionnée et le petit-déjeuner généreux. Le tout avec un excellent rapport qualité-prix. Difficile de demander mieux.

Arrivés dans une chambre dont la climatisation/chauffage ne fonctionnait pas, le responsable à l'accueil nous a proposé soit de piloter le chauffage à distance (en cas de température trop chaude ou froide, nous aurions du l'appeler dans la nuit pour changer les réglages !), soit de nous transférer dans une autre chambre plus petite. Option que nous avons choisie, cette chambre se situant au RDC dans le couloir attenant à la salle à manger. Il a refusé de nous rembourser la différence avec la chambre supérieure "car notre tarif était une offre promotionnelle". Vers 3-4 heures du matin, une odeur de poulet rôti a envahi la chambre... et dès 9h du matin, les équipes de ménage riaient fortement dans les couloirs, ruinant tout espoir de grasse matinée pour rattraper la mauvaise nuit. Bref, nous sommes repartis très déçus !

Très bien, les chambres sont spacieuses, literie confortable et grand parking sécurisé.

Très belle expérience, un rapport qualité prix exceptionnel... Merci pour le sur-classement , votre établissement est très joliment décoré, le personnel très agréable et disponible, le petit déjeuner de qualité. Les propositions de plats chauds le soir très appréciées Nous reviendrons sans aucun doute...

Séjour très décevant. Lors de mon passage dans cet hôtel, 150 € ont été volés dans mon sac personnel pendant le ménage de la chambre. L’hôtel m’a ensuite contactée pour m’indiquer qu’une employée avait été retrouvée en possession d’une somme importante. Malgré la gravité de la situation, aucune solution claire ni compensation satisfaisante ne m’a été proposée. Il m’a également été indiqué que je ne pouvais pas déposer plainte, faute de ticket de retrait, la somme étant en ma possession depuis un certain temps. Situation choquante et très inconfortable, surtout concernant la sécurité des effets personnels des clients. Je ne recommande pas cet établissement.

Hôtel vraiment sympa pour une halte. Les parties communes sont joliment décorées. Le petit déjeuner varié. Chambre confortable est bien isolée. Et enfin un personnel souriant. Merci à Yohann pour son accueil et sa gentillesse.

Un excellent accueil,les chambres sont propres et bonne literie. Le petit déjeuner est très complet. Très bonne expérience et je reviendrai. Je recommande.

Personnel tres attentionné, réceptionnistes sympathiques et aux petits soins (merci pour le service rendu par rapport à la ceinture de mon mari), la dame qui a entretenu les chambres est tres agréable, serviable. Hôtel propre et petit-déjeuner de qualité. Merci.

Je recommande cet endroit très calme, bon petit-déjeuner et bon rapport qualité-prix. Une étoile en moins car à l'arrivée la chambre attribuée n'était pas conforme à ma réservation (1 lit simple) manquant. Cependant le réceptionniste (attention à rester discret avec la vie privée des clients), très aimable a fait en sorte de régler le problème et nous a offert un geste commercial.

Hôtel sécurisé, bien placé, très propre avec tous les équipements nécessaires (bouilloire, café, thé, sèche cheveux..). Le petit déjeuner est varié et copieux. Et surtout le personnel est au top 😊.

Hôtel avec parking privé. Un accueil et un service de grande qualité. Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet hôtel, et c'est un vrai plaisir. Mention spéciale pour la qualité du petit déjeuner.

Bel hotels récent propre et joli jardin. Téo le réceptionniste nous a super bien reçu . Le petit déjeuner est bien . Il manquerais un petit restaurant pour le soir . Il y a un terrain de boule |Des tables dehors.un petits parc pour les toutous.et une bière locales a 5 euros pas mal

On a passé une semaine dans ce hotel. Je peux dire que j'ai jamais vu un accueil si chaleureux et une si grande attention envers nous, les clients. Chambres propres, petit déjeuner copieux, et surtout tout le personnel de l'hôtel est très attentif au bien être des clients.... C'était une deuxième maison pour nous.... Merci a vous pour votre service.

Premier séjour dans cette très jolie région. Pour ce faire, j'ai décidé de séjourner dans ce bel établissement. Hôtel très facile d'accès, proche de l'autoroute et à quelques minutes du centre ville. Vaste parking gratuit et clos. |Concernant l'accueil: formidable: équipe souriante, chaleureuse, très réactive et qui connaît la région. |Belle chambre: confortable, très propre, bel écran de télévision, plateau de courtoisie réapprovisionné. Jolie salle de bain (douche) (mais jamais assez grande pour moi mais ça c'est juste perso). Pour un certain détail, j'en ai parlé avec la charmante jeune collaboratrice, mais finalement, ce n'est qu'un détail peu important.|Le petit déjeuner: très bon, varié en salé/sucré, très bons produits, fruits frais ou en salade de fruits, belles viennoiseries (c'est à dire pas de minis viennoiseries), le pain est très bon. Petites gourmandises au chocolat ou pépites de chocolat.|Boissons chaudes: très bonnes (espresso, double espresso), bon chocolat chaud, différents thés soit en sachet, soit à doser. En résumé, un très beau et bon petit déjeuner. |Possibilité de commander une pizza en soirée.|Enfin, je remercie l'ensemble de cette magnifique équipe d'avoir contribué à rendre mon premier séjour à Montauban magique (Ville très chaleureuse et les commerçants le sont également). |Je ne manquerai pas de revenir

Un hôtel très récent, moderne et confortable ! Les chambres sont impeccables et bien aménagées. Mention spéciale pour le petit déjeuner continental, qui est vraiment de qualité et varié. Autre point fort : la borne de recharge électrique accessible directement sur le parking, disponible 24h/24. Très pratique pour les voyageurs en véhicule électrique. Je recommande sans hésitation !

Je ne regrette pas, absolument parfait rien a dire. Accueil réception très professionnel, décorations modernes avec goût ! Chambre bien équipée très propre matelas très confortable. J aime la disposition, la salle de bain au top. La salle du petit déjeuner est très bien pensée avec beaucoup de choix .Nous avons passé 2 jours superbes.. On reviendra merci

Allez-y les yeux fermés, ils sont tout simplement parfaits ! Arrivant tard à l'hôtel, Charles, le collaborateur de nuit, nous a réservé un accueil chaleureux et bienveillant, avec un service impeccable. Nous nous sentions véritablement attendus, et le matin, nous avons reçu notre panier petit-déjeuner comme prévu. C'est exactement ce que l'on attend d'un établissement hôtelier : un accueil chaleureux, de la bienveillance et un sens du service client exceptionnel. Charles en est la parfaite illustration. Merci à lui et à toute l'équipe de l'hôtel pour leur travail remarquable. Le directeur, que j'ai eu l'occasion de contacter par téléphone pour préparer notre séjour, s'est montré professionnel et très compétent dans la gestion de son équipe. Merci, et au plaisir de revenir lors d'un prochain séjour.

Nous y sommes allé le week-end dernier pour un mariage, nous arrivions de Normandie pour 2 chambres, et l'hôtel à bien voulu nous laisser les chambres un peu plus tôt le temps de se préparer pour être à l'heure au mariage. Personnel très sympa, arrangeant, agréable. L'hôtel est très propre, extérieur bien entretenu. Très bien situé avec l'autoroute juste à côté et malgré tout aucun bruit de l'extérieur ni à l'intérieur chambre bien insonorisées. Petit plus très appréciable, et rare dans les hôtels, les toilettes sont séparés de la salle de bain. Seul petit bémol, la salle de bain n'étant pas fermée, pas de chauffage pour sortie de douche un peu fraîche. Merci à toutes l'équipe restez comme vous êtes.

Ça fait la 3eme année que je réserve dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir d'y venir. Le personnel est bienveillant et attentionné Les chambres ne sont pas très grandes mais sont très propres et bien agencés. Il y a un parking fermé, et malgré la proximité de la route principale, on entend aucun bruit dans les chambres. Une très bonne adresse pour un bon séjour 👍🏻