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HÔTEL

Sure Hotel by Best Western Nimes Est

Hôtel · Marguerittes (30)

4,3 93 avis Google
Sure Hotel by Best Western Nimes Est — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Sure Hotel by Best Western Nimes Est

Sure Hotel by Best Western Nimes Est est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Marguerittes (30320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (93)

Avis Google
4,3
93 avis
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4★22
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David Tallobre Google

Très bel hôtel un régal en plus piscine , pizza bière le top , et la nuit un gardien à deux pas de la ville de Nîmes. Le personnel est super agréable la responsable très serviable très pro ,et le jeune homme très sympa On reviendra

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, la piscine, les pizzas, les bières ainsi que la tranquillité et la sécurité offertes durant votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour vos chaleureux compliments envers notre équipe. Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre responsable ainsi qu'à notre collaborateur, qui seront très heureux de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur professionnalisme et leur bonne humeur. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage à Nîmes. À très bientôt au Sure Hotel by Best Western Nîmes Est ! ☀️🍕🍻🏊‍♂️ La Direction et toute l'équipe
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Laurent Balaye Google

Séjour agréable. Les chambres sont propres et rénovées, c'est un vrai point positif. Le petit-déjeuner est simple mais sympathique. Le parking fermé et surveillé la nuit est également très appréciable. En revanche, la climatisation est ancienne et assez bruyante, avec un thermostat qui semble mal réglé. Malgré cela, l'ensemble reste satisfaisant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est très important pour nous afin d'améliorer ce qui peut l'être et vous proposer un séjour des plus agréables. Nous tâcherons de vous le rendre encore meilleurs la prochaine fois. Bien cordialement
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Thomas Hardy (Ekerisann) Google

Hôtel 3 étoiles conforme au standing attendu en France dans les chaînes / groupes de ce type, équipement des chambres agréable (plateau service avec nécessaire à thé/café notamment, literie confortable et ensemble moderne), petit déjeuner assez complet, personnel disponible et agréable, parking adapté et offrant suffisamment de places. Emplacement pratique car proche de l'autoroute et dans mon cas au abords de la SMAC Paloma où me menait mon déplacement professionnel. Dommage que la piscine n'était pas accessible à cette période et par ces chaleurs !

Réponse du professionnel : monsieur, nous vous remercions de votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait. en ce qui concerne la piscine nous avons eu un problème technique qui malheureusement nous a contraint à la fermer afin de permettre au technicien de faire le nécessaire. sachez Monsieur que nous excusons de ce désagrément indépendant de notre volonté. nous espérons vous revoir très prochainement, belle journée à vous
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Prescillia Mazzucco Google

dans notre situation le personnel a était formidable avec nous beaucoup de soutien de discussion du sourire les chambres sont spacieuses qualité propreté superbe la patronne super compréhensible aussi. si vous cherchez un endroit reposant avec des gens qui ont le sourire les femmes de ménage très rigole dont une sont accent nous a fait voyager je vous recommande cette hôtel a 1000% encore merci vous avez tous et toutes était géniaux Yoann et Prescillia

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire durant cette dure période que vous avez vécu, nous espérons vivement que votre situation s'améliora rapidement, au plaisir de vous revoir et sachez que nous travaillons avec notre partenaire traiteur pour notre carte été de tapas :) au plaisir, belle journée à vous Céline
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J A Google

Merci à la jeune femme à l'accueil pour son sourire. Idéalement placé et prix correct

Réponse du professionnel : nous tenions à vous remercier pour ce joli commentaire , nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir très vite belle journée à vous
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Aurélien Google

Hôtel propre. Personnel accueillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : nous vous remercions de votre commentaire, sachez que votre satisfaction est notre meilleure récompense, nous espérons vous revoir très vite, bonne journée
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Jean-claude Martin Google

Un petit hôtel sympa petit déjeuner simple mais bien avec un accès très facile depuis l'autoroute et un parking fermé et gardé et les chiens acceptés génial.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfait, au plaisir de vous revoir
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Damien Valero Google

Super hôtel’ confort, propreté, accueil rien à redire nous avons été agréablement surpris, un très beau 3*, un personnel au petit soin que ce soit le matin ou le soir .petit dej très très bien à un tarif très bien de tout sucre et salé on reviendra merci

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire, nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir très vite A bientôt 😉
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L'Ouvre Bouteille Google

Céline est génial c'est toujours un plaisir de collaborer ensemble. Un bel hôtel pour Marguerittes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anais, au plaisir de retravailler ensemble,
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Odile Haguette Google

Hôtel agréable, accueil très sympathique, chambre décorée avec goût. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère cliente nous sommes heureux de vous avoir satisfaite nous espérons vous revoir très vite Une très belle journée à très vite
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Laurency Google

Une nuit très agréable dans cette chambre, pas de bruit, spacieux et chaude. L'accueil est chaleureux

Réponse du professionnel : Chère madame, je vous remercie de ce joli commentaire, nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et nous espérons vous revoir très vite, très belle journée à vous
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F. C. Google

J'ai été très agréablement surprise par l'accueil, le personnel est très sympathique et avenant (nuit du 31/12 au 01/01), les chambres sont propres et confortables. Le prix est toutefois un peu élevé. Je recommande cet hôtel merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : bonjour nous tenons à vous remercier de votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région, belle journée à vous
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texture voyages Google

- Un hôtel où il faut partir avant 10h! ... Et où la femme de ménage frappe a la porte a 9h. Déjà, je n' ai jamais vu ça avant. - J' ai eu très froid dans la chambre, arrivée vers 23h, froid dehors, je pensais arriver ds une chambre douillette et chauffée, mais pas du tout ! C' est vraiment une honte à ce tarif. - De plus, la tablette de nuit était crado, ainsi que le bord de lavabo ds la SDB. - J' en ai parlé à la réception le matin, mais aucun geste commercial ne m' a été proposé, alors que je devais prendre une chambre a nouveau 2 jours plus tard dans ce secteur. Bref, j' ai réservé ailleurs, a un bien meilleur prix, avec possibilité de partir à midi et une chambre chauffée quand on est fin décembre et qu' il gèle ! Conclusion : passez votre chemin !!! Juste un mot sur le personnel de nuit : sympathique.

Réponse du professionnel : Chère madame, nous sommes désolés que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes,par contre sachez que nos chambres sont contrôlées au quotidien et nous avons refait un double contrôle à votre départ nous n'avons strictement rien trouvé ni au lavabo ni sur les tablettes, comme le chauffage il fonctionne très bien.ce qui est dommage c'est qu'à votre arrivée vous n ayez pas signalé le problème afin que l'on vous change de chambre. Comme vous pourrez le lire sur les commentaires de nos clients , ils nous remercie de l'accueil, gentillesse et propreté de l'établissement. Nous vous souhaitons d'agréable fêtes de fin d'année. L'équipe du sure hôtel by best western nimes est.
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jean francois Guilleret Google

Très bonne expérience le ménage a été fait même le jour de Noël accueil très chaleureux parking fermé et gardé

Réponse du professionnel : bonjour nous tenons à vous remercier de votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région, belle journée à vous
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Alexandra Gautier Google

Hôtel bien tenu, services et accueil agréables.Excellent petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chere cliente nous vous remercions de votre commentaire après votre séjour dans notre établissement, votre satisfaction est la meilleure récompense. Toute l'équipe Sure hotel by best western Nimes Est vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'années au plaisir de vous accueillir en 2026 !😉
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Frédéric George Google

Convient parfaitement pour un arrêt d'une nuit après des heures de conduite. Très bien sur la route des vacances ! Personnel souriant et dispo ! Calme

Réponse du professionnel : Chère M Georges, nous sommes heureux de vous avoir satisfait et merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année, au plaisir de vous accueillir en 2026😉
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K R Google

Rien à redire, propreté,calme,parking sécurisé, personnel très sympa,je recommande

Réponse du professionnel : cher client, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou réservation.
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lando calrissian Google

Le personnel est au top ! Sourire et à l'écoute. La chambre était calme et très propre. Seul le Wifi fût défaillant et c'est compliqué lorsque l’on vient pour le travail.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier, nous sommes heureux de vous avoir satisfait nous espérons vous revoir très vite
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JEAN PIERRE BOISSARD Google

Accueil sympa avec le sourire. Chambre nickel et petit déjeuner au top. que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonsoir M Boissard Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous espérons vous revoir très vite
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Marie-José Fernandez-Arrachepied Google

Très belle chambre spacieuse. Propreté irréprochable. Bien que proche d'une voie rapide, aucun bruit et nous y avons très bien dormi. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du sure hotel bybbest western vous remercie de votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir satisfait nous espérons vous revoir très vite Bien à vous
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repain danielle Google

Chambre petite mais bien aménagée et propre. Proche de Nîmes. Nous y avons passé deux nuits calmes. Le personnel est accueillant et serviable. Petit déjeuner un peu cher par rapport aux choix proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour nous espérons vous revoir très vite. Bonne journée
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Emma Coste Google

Accueil parfait le personnel est pro Veilleur de nuit disponible et très agréable Les chambres sont aménagées correctement Le gros points noir la propreté Pour dire innexistante Poussière sur les cadre , mur contour de lit Côté SDB contour de lavabo sale Distributeur de savon cassé et coulure de gel douche séché Bonde de douche sale avec poils cheveux moisissure et cassé Papier toilette des anciens clients rien d hygiénique . Draps avec cheveux et draps froissés et tachés Là je pense qu'il faut revoir le protocole d 'hygiene car pour 90 euros la nuit je pense que l'on peut exiger de dormir dans un logement propre et saint.

Réponse du professionnel : Chère madame Coste Nous sommes vraiment navrée que votre séjour ne vous est été agréable, par contre ne retrouvant aucun séjour à votre nom nous ne comprenons pas nous aimerions que vous nous contactiez afin de trouver la chambre avec tout ces problèmes car nos femmes de chambres font le maximum au quotidien pour satisfaire nos clients qui d'ailleurs nous en remercie chaque jour. Dans l'attente de votre appel , bonne journée
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David Google

Bonjour, Je tenais à faire part de mon retour d'expérience. Cela fait 3 ans que je fréquente régulièrement cet Hôtel. Il y a eu une phase importante de travaux. Toutes les chambres ont été refaites à neuf. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Proximité autoroute à 2 minutes !! Ls gérants, sont très à l'écoute de leurs clients et feront tout pour eux !! Je recommande très sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour David Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire Bonne journée
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SnIp HyDrOZz Google

Acueill top chambre propre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir satisfait Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage
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Flo B Google

Un hôtel pratique qui horrespond à son offre. Une piscine très agréable mais surtout un service et une équipe au Top. Un grand merci pour l'accueil et le service particulièrement à Céline qui fait preuve d'un grand professionnalisme!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes heureux de vous avoir satisfait nous espérons vivement vous revoir , belle journée à vous
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davidtR6206UP Google

Très bon accueil |Personnel au top|Déjeuner très copieux |Hotel refait entièrement |Je conseil vivement |Accès direct sur Nîmes en tram bus

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IDessin Google

Chambre propre au premier abord. Tâche jaune sur les draps "propre" pas d'eau froide dans la salle de bain et beaucoup de bruit parasite durant la nuit. Comme je suis resté que pour dormir, je ne peux donc pas juger des autres services. Sinon, le reste de la chambre est plutôt propre et assez moderne. Un bon rapport qualité/prix

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Chris C Google

À notre arrivée la nuit, mauvaise surprise : l’évier était bouché (pratique pour se laver les dents…). En retirant le bouchon, on découvre un mélange de barbe et de crasse. Conclusion : nettoyage en surface car un simple rinçage aurait permis de voir que c’était bouché. Ça ne fait pas rêver si tout le reste est nettoyé de cette façon. On aurait apprécié qu’un des deux petit-déjeuners nous soit offert en geste commercial, mais un mot d’excuse a semblé suffisant à l’accueil, c’est dommage, à 90€ la chambre + 23 € de petits dej taxes séjour, on espère un poil mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés du désagrément qui ne correspond pas aux habitudes de notre établissement qui comme vous pourrez le lire a de nombreux compliments sur la propreté, nous vous oresentins nos excuses nous ne pouvions vous faire de geste commercial car votre chambre était offerte, sachez madame nous faisons le maximum au quotidien pour satisfaire notre clientèle, Nous vous souhaitons une belle journée
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francine fanol Google

Très pratique. Proche autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait, au plaisir de vous revoir lors d'un prochain spectacle 😉
J
Jonat Colibert Google

Hôtel testé lors d'une halte sur le trajet. Chambre correcte. Jolie piscine pour se détendre. Parking gardé. Proximité de l'autoroute mais calme tout de même, on a bien dormi. Très bon accueil de la gérante. On garde l'adresse pour une prochaine fois !

Réponse du professionnel : Mercii! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait, en attendant votre prochaine visite nous vous souhaitons une belle journée.
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Xavier Kempa Google

Un des seuls hôtel sur la ville, a prix raisonnable pour la gamme Best Western. Chambre pouvant être améliorée mais correcte (rafraîchissement possible) Service impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait Au plaisir de vous revoir
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Maryse C Google

Climatiseur en marche avantnotre arrivée, hotel impeccable et personnel au top. Piscine ouverte après-midi et parking surveillé avec bornes électriques. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous avoir satisfait, nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle région Bonne journée
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374genec Google

Hôtel entièrement refait, décoration très accueillante, personnel à la hauteur de mes attentes, sourire toujours présent,petit déjeuner très copieux, prix très abordable pour la qualité de leur service. Et propreté irréprochable

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GENE CHRIST Google

Très bel hôtel, très bonne équipe, bien accueilli, très bon et copieux petit déjeuner, chambre propre et de qualité, très bon rapport qualité prix, hôtel que je conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux de vous avoir satisfait, votre satisfaction est notre meilleure récompense, toute l'équipe espère vous revoir très vite
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Chris Google

La chambre était propre, fonctionnel, la literie était bonne, la climatisation efficace. Il est très en extérieur de Nîmes mais très proche de la Paloma ( salle de concert) un peu moins de 20 minutes à pied et 5 minutes en voiture. Il y a une belle piscine, l'endroit est calme bien qu'il soit proche de l'autoroute. Comme nous étions à Nîmes pour un festival il était idéalement placé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir satisfait nous espérons vous revoir très vite Bonne journée
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sandramU5072GR Google

Chambre familiale très agréable : propre, bonne literie confortable! Piscine après les visites de la région! Nous recommandons !

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catherinep2015 Google

Hôtel testé lors d’une halte d’une nuit à l’occasion d’un trajet vacances. |Chambre récemment refaite et literie confortable. |Bon accueil sympathique et professionnel |A note, une piscine et un parking gardienné. |Une adresse à retenir pour faire une pause confortable !

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jakieg2025 Google

Merveilleux, personnel au top, pdj parfait, une belle terrasse, la piscine est un plus et les chambres sont toutes neuve! Tout était super et propre je recommande vivement

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sandrinedelyona Google

Hôtel refait à neuf|Très bonne qualité de service |Idéalement placé pour visiter la région |Personnel à l’écoute |Parking fermé et surveillé, très pratique lorsque la voiture est pleine.

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Bruno GUENESCHEAU (“Margouillat”) Google

Niquel belle décoration, service au top et prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire votre satisfaction est noter plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage
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Pena Vanessa Google

Équipe adorable et accueillante toujours prête à rendre service Lit de bonne qualité Très bien situé Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pena nous vsommes heureux de vous avoir satisfait, merci de votre appréciation sur votre séjour,nous espérons vous revoir très vite. L'équipe sure hôtel by best western
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Eric Bouget Google

Superbe hôtel !!! 3 Étoiles Tarifs correct Nous avons était accueilli par La Patronne d’une extrême gentillesse à l’écoute de ses clients . L’établissement a été refait à neuf , les chambres sont très propres et confortables et de bons goûts La Literie est très bonne . La sortie de l’autoroute est un plus , et l’accès au centre ville de Nîmes se fait facilement et rapidement Vous pouvez dormir dans cette établissement les yeux fermés . Très bon rapport qualité prix !!!

Réponse du professionnel : Merciii nous vous remercions de ce commentaire, nous sommes heureux de vous avoir satisfait c'est grâce à vos retours de séjour que nous pouvons nous améliorer au quotidien Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape sur nimes. L'équipe sure hotel by best western
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Anaïs Roman Google

Super hôtel avec de très belle chambre bien décoré et très confortable !! Le service est au top, un grand merci particulier à Céline qui est très sympa et sait toujours répondre aux demandes avec le sourire

Réponse du professionnel : Merciiii nous sommes heureux de vous avoir satisfait, nous espérons vous revoir très vite
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jeremymA2540VR Google

Un hôtel très agréable, très calme avec un super petit déjeuner. |La patronne est super, souriante et à l ecoute...|Je recommande les yeux fermés. |Il y a une piscine et le centre de Nîmes est à moins de 10mn en voiture. |Les lits sont supers confortables et les chambres hyper propre

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didier moal Google

Très bon accueil, literie géniale, parking fermé et surveiller par caméra plus un agent de sécurité pour la nuit. Juste en sortie d'autoroute le top.

Réponse du professionnel : Bonjour M Moal Nous sommes heureux de vous avoir satisfait toute l'équipe sure hôtel by best western vous remercie de votre commentaire et notation, nous espérons vous revoir très vite Belle journée à vous L'équipe sure hôtel by best western
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desoITALY Google

Personnel très désagréable a la réception, rapport qualité prix disproportionné, expérience négative, absolument déconseillé.|Unkind staff at the reception, disproportionate value for money, negative experience, absolutely not recommended.|Personale alla reception maleducato, rapporto qualità prezzo sproporzionato, esperienza negativa, sconsigliato.

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lolo74190 Google

Réservation d'une nuit (115€) dans cette établissement vieillot contrairement aux photos sur le site . Chambre (45) literie déplorable salle de bain sale et présences de cafards sur le thermostat de la clim le lendemain au réveil !! Signalement direct fait à la réception le lendemain matin avec contastation de leur part , avec pour seul réponse sa nous et jamais arrivé , mais bien sûr !! Les photos seront mise en ligne car aucune excuses aucun geste commercial !! INADMISSIBLE !!

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Manzony77 Google

Hotel bien situé a la sortie d’autoroute. Chambre minimaliste, salle de bain minuscule . Il n’y a pas de savonnette pour le lavabo c’est dommage. |Il y a des ceintres mais pas de placard / penderie. |Petit déjeuner très correct, varié.|Il y a un distributeur de confiseries et de boissons à l’accueil.|On peut acheter des produits de toilette egalement. |Piscine non testee.