Les 2 personnes vu à la réception sont très sympa et très bon accueil, cependant , la fenêtre de la chambre été ouverte avant notre arrivé , et une fois le soir arrivé il y avait une dixiane de papillons de nuit , impossible de dormir. Ensuite la femme de ménage dans le couloir était très gênante un dimanche matin nous avons été réveillé dès 7h par tout ces bruits très dérangent. La chambre devais être libéré à 10h. A 9h30 elle c’est permise de toquer alors ce lever juste. Très dommage car l’endroit est bien. Un peu de respect de tranquillité n’aurai pas été de trop…
Sure Hotel by Best Western Nimes Est
Hôtel · Marguerittes (30)
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À propos de Sure Hotel by Best Western Nimes Est
Sure Hotel by Best Western Nimes Est est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Marguerittes (30320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (98)
Très bon accueil. Nous y avons mangé, très très bon. Literie parfaite, draps propres et très agréable, sans odeur chimique. Salle d’eau nickel. Petit déjeuner copieux, belle piscine bien protégée. On a eu la chance de voir des gecko, animaux protégés, très rigolos. Climatisation très efficace et silencieuse. Très grand parking. Bref, on recommande vraiment. Directeur à la sortie de l’autoroute Nîmes sud.
En prestation hier soir nous sommes arrivés vers 15h . Un accueil agréable hier après midi par un Mr très gentil qui nous dit que si on souhaite déjeuner on peut se décider le matin même et que nous devons rendre la chambre a 10h30 maximum. On rentre se reposer avant de reprendre la route a 7h du matin un dame blonde avec des lunettes nous lâche un " quelle chambre ? " Ni bonjour ni merde , pour ensuite nous dire " on peut rajouter personne pour le petit déjeuner " et en même temps " vous savez que vous devez rendre votre chambre a 10h ?" Inacceptable intolérable
chambre petite ainsi que la salle de bain il faut s asseoir de travers pour utiliser les wc probleme d eau chaude il faut faire couler pendant tres longtemps petit dejeuner simple choix minimum eclairage minimum dans la salle de bain chambre un peu chere
Hôtel remarquable, véritable havre de paix pour les voyageurs, se distingue avant tout par son personnel d'une écoute et d'une gentillesse exemplaires. Dès l'arrivée, l'accueil est chaleureux et personnalisé, chaque membre de l'équipe, de la réceptionniste souriante au bagagiste dévoué, se montre prévenant et attentif aux moindres besoins des clients. Cette approche du service, où le bien-être du client est une priorité absolue, contribue grandement à créer une atmosphère accueillante et rassurante, transformant un simple séjour en une expérience mémorable et agréable. Au-delà de l'hospitalité irréprochable, les prestations offertes par l'établissement sont également à souligner. Les chambres, d'une propreté impeccable, sont équipées de lits d'un confort exceptionnel. Chaque détail, du choix du matelas orthopédique aux oreillers moelleux, a été pensé pour garantir une nuit de sommeil réparatrice, essentielle après une longue journée de voyage ou de travail. Les matériaux de qualité et le linge de lit doux invitent à la détente et au repos profond, permettant aux hôtes de se réveiller frais et dispos. Un autre atout majeur de cet hôtel est la disponibilité de places de parking privées, un avantage non négligeable, surtout dans les zones où le stationnement peut être difficile et coûteux. Cette commodité est complétée par la présence de bornes de recharge électrique, démontrant l'engagement de l'établissement envers les pratiques durables et son adaptation aux besoins des conducteurs de véhicules électriques. C'est un service qui, bien que de plus en plus courant, reste un critère de choix important pour une clientèle soucieuse de l'environnement et des nouvelles technologies. La facilité d'accès et la sécurité du parking sont des éléments qui ajoutent une couche supplémentaire de tranquillité d'esprit pour les résidents. Le rapport qualité-prix de la chambre est par ailleurs très abordable, ce qui en fait une option des plus attrayantes pour tous types de budgets, sans jamais transiger sur la qualité du service ou des infrastructures. Cette politique tarifaire compétitive permet à un large éventail de voyageurs de profiter d'un séjour de qualité supérieure sans pour autant grever leur budget. Enfin, la localisation de l'hôtel, à proximité immédiate de l'autoroute, est un facteur déterminant pour les voyageurs en transit. Cette position stratégique permet un accès facile et rapide, évitant les détours inutiles et les embouteillages urbains. C'est l'emplacement idéal pour une halte reposante, que ce soit pour une nuit en chemin vers une destination lointaine ou pour une escapade de quelques jours. L'ensemble de ces caractéristiques, combinées à un environnement calme et une insonorisation efficace des chambres, assure que chaque séjour soit une véritable pause régénératrice, offrant une tranquillité bienvenue loin de l'agitation quotidienne. Cet hôtel incarne véritablement l'endroit parfait pour une halte des plus reposantes et agréables.
La chambre familiale ainsi que la salle de bain étaient un peu trop petites pour 5 personnes. L'hôtel est près d'un rond-point ajouter à cela la mauvaise isolation acoustique ce qui fait qu'on entend les véhicules qui passent.
Très bel hôtel un régal en plus piscine , pizza bière le top , et la nuit un gardien à deux pas de la ville de Nîmes. Le personnel est super agréable la responsable très serviable très pro ,et le jeune homme très sympa On reviendra
Très bel établissement,un séjour très agréable,belle chambre,belle piscine, pizza rosé en terrasse très agréable,un personnel au petit soin autant la responsable que son équipe, et pourtant j'ai pu assisté à des clients très désobligeant sans respect, mais l equipe a su gérer Je reviendrai avec plaisir un beau 3 etoiles
Séjour agréable. Les chambres sont propres et rénovées, c'est un vrai point positif. Le petit-déjeuner est simple mais sympathique. Le parking fermé et surveillé la nuit est également très appréciable. En revanche, la climatisation est ancienne et assez bruyante, avec un thermostat qui semble mal réglé. Malgré cela, l'ensemble reste satisfaisant.
Hôtel 3 étoiles conforme au standing attendu en France dans les chaînes / groupes de ce type, équipement des chambres agréable (plateau service avec nécessaire à thé/café notamment, literie confortable et ensemble moderne), petit déjeuner assez complet, personnel disponible et agréable, parking adapté et offrant suffisamment de places. Emplacement pratique car proche de l'autoroute et dans mon cas au abords de la SMAC Paloma où me menait mon déplacement professionnel. Dommage que la piscine n'était pas accessible à cette période et par ces chaleurs !
dans notre situation le personnel a était formidable avec nous beaucoup de soutien de discussion du sourire les chambres sont spacieuses qualité propreté superbe la patronne super compréhensible aussi. si vous cherchez un endroit reposant avec des gens qui ont le sourire les femmes de ménage très rigole dont une sont accent nous a fait voyager je vous recommande cette hôtel a 1000% encore merci vous avez tous et toutes était géniaux Yoann et Prescillia
Merci à la jeune femme à l'accueil pour son sourire. Idéalement placé et prix correct
Hôtel propre. Personnel accueillant et à l'écoute.
Un petit hôtel sympa petit déjeuner simple mais bien avec un accès très facile depuis l'autoroute et un parking fermé et gardé et les chiens acceptés génial.
Super hôtel’ confort, propreté, accueil rien à redire nous avons été agréablement surpris, un très beau 3*, un personnel au petit soin que ce soit le matin ou le soir .petit dej très très bien à un tarif très bien de tout sucre et salé on reviendra merci
Céline est génial c'est toujours un plaisir de collaborer ensemble. Un bel hôtel pour Marguerittes
Hôtel agréable, accueil très sympathique, chambre décorée avec goût. Je recommande
Une nuit très agréable dans cette chambre, pas de bruit, spacieux et chaude. L'accueil est chaleureux
J'ai été très agréablement surprise par l'accueil, le personnel est très sympathique et avenant (nuit du 31/12 au 01/01), les chambres sont propres et confortables. Le prix est toutefois un peu élevé. Je recommande cet hôtel merci pour votre accueil
- Un hôtel où il faut partir avant 10h! ... Et où la femme de ménage frappe a la porte a 9h. Déjà, je n' ai jamais vu ça avant. - J' ai eu très froid dans la chambre, arrivée vers 23h, froid dehors, je pensais arriver ds une chambre douillette et chauffée, mais pas du tout ! C' est vraiment une honte à ce tarif. - De plus, la tablette de nuit était crado, ainsi que le bord de lavabo ds la SDB. - J' en ai parlé à la réception le matin, mais aucun geste commercial ne m' a été proposé, alors que je devais prendre une chambre a nouveau 2 jours plus tard dans ce secteur. Bref, j' ai réservé ailleurs, a un bien meilleur prix, avec possibilité de partir à midi et une chambre chauffée quand on est fin décembre et qu' il gèle ! Conclusion : passez votre chemin !!! Juste un mot sur le personnel de nuit : sympathique.
Très bonne expérience le ménage a été fait même le jour de Noël accueil très chaleureux parking fermé et gardé
Hôtel bien tenu, services et accueil agréables.Excellent petit déjeuner.
Convient parfaitement pour un arrêt d'une nuit après des heures de conduite. Très bien sur la route des vacances ! Personnel souriant et dispo ! Calme
Rien à redire, propreté,calme,parking sécurisé, personnel très sympa,je recommande
Le personnel est au top ! Sourire et à l'écoute. La chambre était calme et très propre. Seul le Wifi fût défaillant et c'est compliqué lorsque l’on vient pour le travail.
Accueil sympa avec le sourire. Chambre nickel et petit déjeuner au top. que demander de plus ?
Très belle chambre spacieuse. Propreté irréprochable. Bien que proche d'une voie rapide, aucun bruit et nous y avons très bien dormi. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner.
Chambre petite mais bien aménagée et propre. Proche de Nîmes. Nous y avons passé deux nuits calmes. Le personnel est accueillant et serviable. Petit déjeuner un peu cher par rapport aux choix proposés.
Accueil parfait le personnel est pro Veilleur de nuit disponible et très agréable Les chambres sont aménagées correctement Le gros points noir la propreté Pour dire innexistante Poussière sur les cadre , mur contour de lit Côté SDB contour de lavabo sale Distributeur de savon cassé et coulure de gel douche séché Bonde de douche sale avec poils cheveux moisissure et cassé Papier toilette des anciens clients rien d hygiénique . Draps avec cheveux et draps froissés et tachés Là je pense qu'il faut revoir le protocole d 'hygiene car pour 90 euros la nuit je pense que l'on peut exiger de dormir dans un logement propre et saint.
Bonjour, Je tenais à faire part de mon retour d'expérience. Cela fait 3 ans que je fréquente régulièrement cet Hôtel. Il y a eu une phase importante de travaux. Toutes les chambres ont été refaites à neuf. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Proximité autoroute à 2 minutes !! Ls gérants, sont très à l'écoute de leurs clients et feront tout pour eux !! Je recommande très sincèrement.
Acueill top chambre propre
Un hôtel pratique qui horrespond à son offre. Une piscine très agréable mais surtout un service et une équipe au Top. Un grand merci pour l'accueil et le service particulièrement à Céline qui fait preuve d'un grand professionnalisme!
Très bon accueil |Personnel au top|Déjeuner très copieux |Hotel refait entièrement |Je conseil vivement |Accès direct sur Nîmes en tram bus
Chambre propre au premier abord. Tâche jaune sur les draps "propre" pas d'eau froide dans la salle de bain et beaucoup de bruit parasite durant la nuit. Comme je suis resté que pour dormir, je ne peux donc pas juger des autres services. Sinon, le reste de la chambre est plutôt propre et assez moderne. Un bon rapport qualité/prix
À notre arrivée la nuit, mauvaise surprise : l’évier était bouché (pratique pour se laver les dents…). En retirant le bouchon, on découvre un mélange de barbe et de crasse. Conclusion : nettoyage en surface car un simple rinçage aurait permis de voir que c’était bouché. Ça ne fait pas rêver si tout le reste est nettoyé de cette façon. On aurait apprécié qu’un des deux petit-déjeuners nous soit offert en geste commercial, mais un mot d’excuse a semblé suffisant à l’accueil, c’est dommage, à 90€ la chambre + 23 € de petits dej taxes séjour, on espère un poil mieux.
Très pratique. Proche autoroute.
Hôtel testé lors d'une halte sur le trajet. Chambre correcte. Jolie piscine pour se détendre. Parking gardé. Proximité de l'autoroute mais calme tout de même, on a bien dormi. Très bon accueil de la gérante. On garde l'adresse pour une prochaine fois !
Un des seuls hôtel sur la ville, a prix raisonnable pour la gamme Best Western. Chambre pouvant être améliorée mais correcte (rafraîchissement possible) Service impeccable !
Climatiseur en marche avantnotre arrivée, hotel impeccable et personnel au top. Piscine ouverte après-midi et parking surveillé avec bornes électriques. Je recommande
Hôtel entièrement refait, décoration très accueillante, personnel à la hauteur de mes attentes, sourire toujours présent,petit déjeuner très copieux, prix très abordable pour la qualité de leur service. Et propreté irréprochable
Très bel hôtel, très bonne équipe, bien accueilli, très bon et copieux petit déjeuner, chambre propre et de qualité, très bon rapport qualité prix, hôtel que je conseille fortement
La chambre était propre, fonctionnel, la literie était bonne, la climatisation efficace. Il est très en extérieur de Nîmes mais très proche de la Paloma ( salle de concert) un peu moins de 20 minutes à pied et 5 minutes en voiture. Il y a une belle piscine, l'endroit est calme bien qu'il soit proche de l'autoroute. Comme nous étions à Nîmes pour un festival il était idéalement placé.
Chambre familiale très agréable : propre, bonne literie confortable! Piscine après les visites de la région! Nous recommandons !
Hôtel testé lors d’une halte d’une nuit à l’occasion d’un trajet vacances. |Chambre récemment refaite et literie confortable. |Bon accueil sympathique et professionnel |A note, une piscine et un parking gardienné. |Une adresse à retenir pour faire une pause confortable !
Merveilleux, personnel au top, pdj parfait, une belle terrasse, la piscine est un plus et les chambres sont toutes neuve! Tout était super et propre je recommande vivement
Hôtel refait à neuf|Très bonne qualité de service |Idéalement placé pour visiter la région |Personnel à l’écoute |Parking fermé et surveillé, très pratique lorsque la voiture est pleine.
Niquel belle décoration, service au top et prix raisonnable.
Équipe adorable et accueillante toujours prête à rendre service Lit de bonne qualité Très bien situé Je recommande sans problème
Superbe hôtel !!! 3 Étoiles Tarifs correct Nous avons était accueilli par La Patronne d’une extrême gentillesse à l’écoute de ses clients . L’établissement a été refait à neuf , les chambres sont très propres et confortables et de bons goûts La Literie est très bonne . La sortie de l’autoroute est un plus , et l’accès au centre ville de Nîmes se fait facilement et rapidement Vous pouvez dormir dans cette établissement les yeux fermés . Très bon rapport qualité prix !!!
Super hôtel avec de très belle chambre bien décoré et très confortable !! Le service est au top, un grand merci particulier à Céline qui est très sympa et sait toujours répondre aux demandes avec le sourire