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Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda

Hôtel · Sarlat-la-Canéda (24)

4,1 842 avis Google
Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda — Hôtel

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À propos de Sure Hotel by Best Western Sarlat-la-Canéda

Hôtel sobre avec Wi-Fi et parking gratuits, ainsi que petit-déjeuner payant.

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Avis clients (842)

Avis Google
4,1
842 avis
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2★30
1★27
T
Tonyzo Google

Hôtel très sympathique nous y sommes resté 3 nuits. La chambre très propre et assez moderne, le personnel très agréable et arrangeant. Le seul petit bémol ce serait a la rigueur le petit déjeuner un petit peu cher et l'emplacement de l'hôtel proche route passante mais sinon très bon endroit. Nous y reviendrons.

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Valérie LLoret Google

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel calme et agréablement situé. À 1.5 kms du centre de Sarlat où il vaut mieux du coup se rendre à pied. Acceuil très agréable avec notre petit bichon maltais . Chambre climatisée propre,salle de bain très petite, mais suffisante. Pas de placards ce sera notre seule critique concernant cet établissement. Le petit déjeuner à volonté est très copieux et varié ce n'est pas un piège à touristes ! Nous recommandons !

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Rémi Faviez Google

Nous sommes venus pour visiter Sarlat sur un week-end. Nous avons été parfaitement accueillis pas le responsable et le personnel. Hôtel calme, agréable et bien positionné. Le petit déjeuner est garni et de qualité. Seul bémol la clim bien que réglable une fois dans la chambre est par défaut assez froide (24°C a notre arrivée) mais avec cette période de canicule cela nous a fait beaucoup de bien ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Cher Rémi, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note qui nous touche beaucoup ! C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil que notre équipe vous a réservé. Offrir une atmosphère chaleureuse et attentionnée à nos visiteurs fait partie de nos valeurs essentielles, et savoir que cela a contribué à la réussite de votre week-end nous remplit de satisfaction. Notre situation stratégique aux portes de la cité médiévale, dans un environnement calme et agréable, est effectivement l'un de nos atouts majeurs pour découvrir les trésors du Périgord Noir en toute sérénité. Nous sommes heureux que notre petit-déjeuner garni et de qualité vous ait plu. Nous accordons une attention particulière à la sélection de nos produits pour bien démarrer chaque journée de découverte. Concernant la climatisation, nous entendons votre ressenti. Il est vrai qu'avec les fortes chaleurs estivales que connaît notre région, la fraîcheur retrouvée dans votre chambre a certainement été la bienvenue après vos visites sous le soleil périgourdain ! Votre intention de revenir nous enchante particulièrement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade dans notre belle région. La Direction Sure Hotel Sarlat
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ccnathflo341 Google

Nous avons séjourné 4 nuits en chambre triple, très bon accueil, personnel très sympathique et toujours à l'écoute. Chambre propre , literie confortable , cafetière à disposition et point fort possibilité de vous refaire la chambre tous les jours ce qui est agréable quand vous rentrez le soir de visites. Bon petit déjeuner assez copieux. Tout s'est bien passé durant notre séjour, nous n'hésiterons pas à y revenir!!

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mariefajoles Google

Je viens très souvent toute seule ou avec mon frère dans cet hôtel qui propose un espace de coworking. L’accueil est toujours souriant et chaleureux : les équipes sont d’une gentillesse rare, toujours souriant ce qui rend l’ambiance très conviviale. Endroit très propre. ||Ce que j’adore, il suffit de prendre une consommation pour rester travailler autant que nécessaire, je peux avancer sur mes études tranquillement. Il y a une fontaine d'eau fraîche à disposition très agréable l'été ! |L'ouverture à 7h est un énorme bonus pour moi qui suis plus efficace le matin.|Il n’y a jamais de dérangement. Si les équipes doivent faire du bruit avec l'aspirateur par exemple, elles nous ont demander avant si ça ne nous déranger pas. |Le seul petit point à noter : L'espace n'est pas dans une salle à part, il n’y a qu’une table de 4 places, mais cela ne pose aucun problème car il y a rarement plus de 2 personnes et que c'est très agréable toute la journée. ||En résumé, c’est un endroit pratique, agréable et abordable pour travailler ou se poser. Je recommande sans hésiter !

N
Noémie Ferracci Google

Nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe de l'hôtel. Pour la petite histoire, nous avons eu une très mauvaise surprise lors de notre arrivée sur notre location airbnb à Cénac-et-Saint-Julien, avec des hôtes horribles et avons du réserver une chambre en urgence ailleurs... je suis donc tombée sur cet hôtel. J'ai appelé, la dame au téléphone a tout simplement été formidable. Nous avons été très bien accueillis avec beaucoup de professionnalisme. Les chambres sont équipées de la climatisation et les lits sont très confortables. Nous avons eu droit à de super petits déjeuners (mention spéciale aux gâteaux/cookies maison). Merci à toute l'équipe et bonne continuation.

F
Fabienne Clairambault Google

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 3 nuits à l'hôtel Sure by Best Western. Bien placé près de Sarlat, suffisamment éloigné de la route pour que nous soyons parfaitement au calme, il offre des chambres petites mais bien conçues, d'une propreté irréprochable et à la literie confortable. Mais le top du top, c'est vraiment l'accueil : des personnes souriantes, attentives, excellentes conseillères sur la région et la ville de Sarlat... Un vrai bonheur et de vraies professionnelles du tourisme. Elles ont répondu avec beaucoup d'amabilité à nos questions, qu'elles en soient remerciées ici toutes les trois : Andréa, Anna et Maryne !

C
Carine NAVECH Google

Un excellent séjour à cet hôtel.. Chambre ultra propre,au calme et très bien agencée.. Nous avons eu un accueil irréprochable et très chaleureux.. Mention spéciale pour Andréa et Noémie pour leur grande gentillesse et leur dévouement.. Hâte d'y retourner 👍👍😁

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Katy Google

La chambre était vraiment petite, mais nous étions face forêt... Le personnel est très sympa, souriante. La clim un peu forte, nous n'avons pas réussi à la baisser, dommage, trop froid.

C
Christine Schmitt Google

Nous venons de passer 6 nuits dans cet hôtel. Personnel très accueillant et aux petits soins pour les clients. Chambre malgré une salle de bain un peu petite très propre avec une superbe literie. Quand au petit déjeuner salé sucré...excellent. A recommander vraiment.

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denisrQ2133RI Google

Le point fort de cette Hotel est sont personnel. Toujours à l écoute et dans le plaisir de rendre service. Un grand merci. Pour le reste petit dejeuner très bien, Chambre standart mais très bien tenue. Je le recommande.

C
Céline Rivera Google

Dès votre arrivée, l' accueil est très agréable. L'hotel est bien situé, les chambres sont propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner est très variés, le personnel porte attention à ce que rien ne manque.Je recommande cet hôtel.

F
F3671VZfr_d_ricl Google

Personnel accueillant.|Petit déjeuner de qualité.|Chambre petite, mal insonorisée.|Rideau occultant peu efficace.

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Clementine Martin Google

Très bon accueil, très propre et petit déjeuner au top. Merci

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Justine R Google

Chambre très propre, très bon emplacement (5min à vélo ou voiture du centre de Sarlat), très bon petit déjeuner et le personnel est très sympathique. Il y a un également local sécurisé pour les vélos très utile !

B
Bernadette Raffaud Google

Chambre très propre, accueil très souriant. Petit déjeuner au top. Rien à redire

J
Jean-Claude COURS Google

Hôtel situé à la périphérie de la ville, dans une zone commerciale totalement occultée par la beauté du paysage que l'on a depuis la terrasse. Le responsable et les deux dames de l'accueil sont animés par la gentillesse, le professionnalisme et l'écoute du client au point qu'ils donnent envie de revenir dans cet établissement. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Claude, Votre commentaire nous touche beaucoup ! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique et cette belle vue sur le relief. Vos mots concernant notre équipe nous vont droit au cœur. Savoir que leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute attentive vous ont donné envie de revenir est la plus belle reconnaissance de leur engagement quotidien. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour dans notre magnifique Périgord Noir. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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henri Poliakoff Google

Je suis venu dans le cadre de leur Marque MyWO, la plate-forme best western qui permet d'utiliser leurs espaces pour faire du CO-Working moyennant consommation sur place. J'ai donc pu travailler tranquillement, brancher mon ordinateur etc toute la matinée, le directeur et la réceptionniste très à l'écoute et vraiment gentils. C'était parfait, je reviendrai très certainement !

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Dante Decloquement Google

5 étoiles très mérité. Passé une nuit il y a 5 ans, nous y avions passez une bonne nuit. De retour hier, idem mais dans des chambre rénové, un accueil rénové également, sans être du cache misère ! Hôtel et chambre très propre, bien placé, les chambres sont à oa hauteur d'un 3 étoiles ! Pas de trousse de toilette dans les 3 étoiles comme j'ai pu lire dans un autre avis.... C'est normal Mais surprise, machine nespresso + 2 capsule café et 2 thé dans la chambre !! C'est vraiment très sympa ! Très bon repas le soir, bon petit déjeuné le matin, personnel agréable !! Et très abordable !

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Elodie Tondeur Google

Personnel aux petits soins, très accueillant et souriant Propretée irréprochable des chambres et de l'hôtel en général. Petit dej délicieux et complet avec des gâteaux maisons et un choix varié. Nous reviendrons !

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Dimitri Leso Google

Nous sommes passé dans la nuit du jeudi au vendredi dans cette hôtel ! L’accueil c’est très bien déroulé ! L’emplacement est dans une zone commerciale mais pas très loin de la veille ville 3,4 minutes donc c’est pas mal du tout. Le prix reste correct il me semble de mémoire un peut moins de 80€ pour une chambre double. Cependant je trouve étonnant la taille des chambres…. J’ai rarement vu une douche aussi petite est avec aussi peut d’espace est presque collé au toilettes donc vraiment à l’étroit c’est le gros gros points noir de la chambre et c’est bien dommage ! Cependant la literie ainsi que l’insonorisation est très bonne. L’hôtel dispose d’un grand séjour pour les petit déjeuner et de quelques tables à l’intérieur ainsi que sur la terrasse.

Réponse du professionnel : Cher Dimitri, Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services, merci pour votre partage. Nous sommes heureux que l'accueil, l'emplacement pratique à quelques minutes de la cité médiévale, ainsi que la qualité de la literie et de l'insonorisation aient contribué à la réussite de votre passage parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain. Nos espaces ont été optimisés pour proposer un rapport qualité-prix attractif dans notre magnifique région. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à échanger avec notre équipe qui se fera un plaisir de vous orienter vers la chambre la mieux adaptée. Ce sera un plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine escapade pour un séjour 5 étoiles cette fois-ci. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Elisabeth Ferreira cutayar Google

Hôtel vraiment super propre et accueillant le personnel est une pépite au petit soin avec nous je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Chère Elisabeth, Merci infiniment pour votre sans-faute et votre recommandation enthousiaste ! Qualifier notre personnel de "pépite" est un compliment formidable que nous transmettrons à chacun avec fierté. La propreté de nos espaces est pour nous une priorité et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à la qualité de votre séjour. Notre situation aux portes de la cité médiévale de Sarlat offre un cadre idéal pour explorer les richesses du Périgord Noir. Ce sera un réel bonheur de vous retrouver lors d'un prochain voyage en Dordogne ! La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Labarre Ophélie Google

Hôtel vraiment sympathique et très soigné bien situé très agréable. Personnelle très respectueux et gentil je conseille vivement. Ophélie et Mohamed

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Marine Mattaini Google

Propreté impeccable de la chambre (un peu petite) ; la malchance nous a fait avoir la chambre à proximité directe du rond point et donc bruyante. Gros gros point positif : le petit déjeuner, composé en majorité de produits maison, ainsi que l'accueil des réceptionnistes.

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Maryse Bourgeois Google

Pour nous tout va bien dans cet hôtel.. Mention toute particulière pour l amabilité, l efficacité et le dévouement de tout le personnel. N emplacement est idéal.

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marbou659 Google

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Bien placé et facile d acces. Les deux dames qui nous ont reçus à l accueil ,une de soir une de matin, sont charmantes et efficaces. Les chambres sont très bien. Le Rapport qualité prix est OK. J ai beaucoup aimé le petit déjeuner, du frais et du maison. |Je recommande.

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olivier munda Google

Hôtel bien situé, facile d'accès. Chambres propres, literie de qualité. Personnel très agréable et à l'écoute, merci Mr le directeur. Ici on accepte les animaux de compagnie.

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Quel plaisir de lire votre témoignage sur notre hôtel ! Il nous tient à cœur de créer une atmosphère conviviale où nos invités, y compris les compagnons à quatre pattes, se sentent toujours les bienvenus. Nous prenons grand soin à ce que nos chambres soient parfaitement entretenues et équipées pour votre plus grand confort. Il est plaisant de constater que vous avez apprécié la propreté irréprochable des lieux, ainsi que la literie de qualité qui vous a permis de passer des nuits reposantes. Notre emplacement aux portes de Sarlat offre effectivement un excellent point de départ pour découvrir les merveilles de notre région, tout en bénéficiant d'un cadre paisible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre magnifique Dordogne ! La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Isa G Google

Très bon acceuil personnel agréable et souriant . Hôtel propre dans la chambre couloir sdb rien à dire Je ne met pas 5 étoiles car pour un 3 étoiles il manque un peu plus d espace dans les chambres un placard avec coffre et petit trousseau de toilettes (sachet de dentifrice coton tige) disponible à l accueil mais sûrement payant. Sinon petit déjeuner copieux sucré salé. Hôtel situé en bord de ville à 3 min du centre ville en voiture donc pratique.

A
Anne-Sophie SACHOT Google

2 nuitées au mois de novembre 2025. Bon rapport qualité prix. Grand parking à proximité de tous commerces et à moins de 5 min du centre historique en voiture. Grande propreté des chambres et parties communes. Petit déjeuner complet, sucré/ salé à 14 euros /pers avec produits faits maison Hôtel calme.

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Melanie Michenet Google

Du check-in au check-out, c'est un sans faute. Personnel au top, chambres et hôtel décorés avec goût. Nous avions une chambre (pour 3) donnant sur la route mais notre nuit fut silencieuse. Chambre fonctionnelle (petit bureau + petit espace de rangement derrière porte coulissante), salle de bain propre avec gel douche et sèche cheveux. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais le soir nous avons pris une planche apéro qui était bien garnie. Allez-y sans hésiter.

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Martine Montagut Google

Les chambres sont assez petites pas de placard pour ranger les affaires douche très étroite mais literie super et propreté au top. Petit déjeuner copieux et personnel très agréable. Je n'hésiterai pas à y retourner

Réponse du professionnel : Chère Martine, Quelle joie de lire votre retour et surtout votre souhait de revenir nous voir ! Votre appréciation de la qualité de la literie, la propreté irréprochable des lieux et la gentillesse de notre personnel est une véritable récompense. Nous sommes également enchantés que notre petit-déjeuner copieux, avec ses produits de qualité, ait contribué à bien commencer vos journées en Périgord. En ce qui concerne la taille de la chambre, nous sommes désolés si vous avez trouvé celle-ci petite. En effet, la taille de nos chambres correspond aux standards de notre marque et a été optimisée afin de pouvoir proposer des tarifs compétitifs dans une région aussi touristique que la nôtre. Ce sera un immense plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour une autre escapade reposante et gourmande aux portes de Sarlat. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Michele LEBEL Google

Le personnel est accueillant, souriant,et a notre écoute bravo mesdames. Hotel est très bien situé pour sillonner dans les environs Ses points forts rapport qualitéprix,propre,parking Point faible les bornes de rechargement voitures elles ne sont pas fonctionnelles et la nuit impossible de scanner le qrcode

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Anthony Lafon Google

Best western que le nom...et le prix.. Correspond a un hôtel type formule 1. Chambre petite avec une douche difficîle d accès, clim bruyante..petite déjeuner limité.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, La sévérité de votre notation nous attriste. Il semble y avoir une méprise sur le concept de notre établissement. "Sure Hotel by Best Western" est la marque du groupe pensée pour offrir un excellent rapport qualité-prix, alliant fonctionnalité et confort. Cette approche explique l'agencement de nos chambres, qui a été optimisé pour être pratique et accessible. Pour ce qui est de la climatisation, notre équipe en réception est toujours disponible pour effectuer les réglages nécessaires et garantir votre quiétude. Concernant le petit-déjeuner, nous vous proposons un buffet à volonté avec de nombreux produits : œufs brouillés, bacon, fromages, confiture du coin (Les Délices de Sandra), miel local, fruits et petits pains tout chauds. J'aurais aimé en savoir plus pour comprendre votre ressenti. Nous comprenons que notre proposition n'ait pas été en adéquation avec ce que vous imaginiez et nous sommes malgré nous pénalisés par cette incompréhension de notre positionnement. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Lucy Chenut Google

La chambre est fonctionnelle, l’hôtel est très propre. Bien situé pour aller visiter le centre historique de Sarlat, il faut prendre la voiture mais seulement quelques minutes. Le parking de l’hôtel est très facile d’accès Le personnel est accueillant et très gentil. Nous avions oublié une affaire personnelle dans notre chambre après notre départ, l’hôtel a fait tout le nécessaire pour nous renvoyer l’objet sans aucun problème. Je recommande vivement

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Emmanuelle Georges Google

Parfait petit hôtel proche de Sarlat Une nuit parfaite. Literie confortable, sans bruit. Salle de douche fonctionnelle avec vrai sèche cheveux. Personnel très sympa. La chambre était prête à 15 h, nous avons pu nous reposer du trajet moto avant nos visites. Véhicule indispensable pour aller visiter la vieille ville. Malgré seulement 2 km, le fait de se balader dans les ruelles compte pas mal de pas. Amis motards vous pourrez vous garer facilement en face du palais de justice. Parking por motos. Difficile de se garer en voiture. Le parking est souvent complet et nous avons vu beaucoup de voitures tourner piur trouver une place. Sinon, l hotel nous a gardé nos sacs le jour de départ pour que nous puissions faire nos emplettes sans encombrement.

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Moi87 Google

Une nuit début août 2025.|Si la chambre est certes petite (surtout la salle de bain) elle est fonctionnelle. Petite machine à café de courtoisie. Bonne literie et chambre très calme. Petit déjeuner très correct. Un parking fonctionnel et une localisation à l'entrée de Sarlat la Canéda. Idéal pour une nuit en transit.|Bon rapport qualité/prix si vous réservez directement sur le site de l’hôtel. 40 euros d'écart par rapport à certains sites de réservation en ligne.|Pour finir, notons l'excellent accueil à notre arrivé/départ. Sourires et amabilité constantes.

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682annickb Google

Hotel à fréquenter que de passage.Sur évalué au niveau du prix. Chambre très petite, salle de bain minuscule...on ne peut rentrer qu'une personne tellement c'est petit.Odeur d'égout dans la salle de bains.|Points positifs emplacement et parking Accueil et propreté.|En conclusion je ne conseillerai à personne cette chaine d'hotel en raison du prix exhorbitant pour la qualité des prestations auxquelles il faut ajouter le petit déjeuner.

J
JF T Google

Lit confortable, sdb légèrement étriquée. Cafetière nespresso dans la chambre (avec quelques capsules, thé... Clim fonctionnelle (une petite révision des filtre sera pas un luxe... Petit déjeuner correct, mais sans plus. Stationnement correct Erreur de prix via la plate forme, mais "absorbée" par hôtel. Réceptionniste sympathique.

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Caroline Duverger Google

Hôtel très bien et très propre. Le personnels sont très accueillants et serviables. Le restaurant est correct et les petits dej au top ( surtout la confiture). Un peu de bruit des voitures car c est dans une zone industrielle mais les fenêtres fermées ( car climatisation) on entend rien.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour ce retour chaleureux. Quelle joie d'apprendre que nos confitures artisanales ont conquis vos papilles lors du petit-déjeuner ! C'est l'un de ces produits locaux que nous sélectionnons avec soin pour vous faire vivre un réveil gourmand typiquement périgourdin. Notre emplacement, aux portes de Sarlat, offre l'avantage d'être proche des commodités tout en permettant un accès facile à la cité médiévale. La présence des commerces à proximité est effectivement un atout pratique pour nos visiteurs. Quant au bruit extérieur, nous sommes heureux que la climatisation et notre isolation aient parfaitement joué leur rôle pour vous garantir des nuits paisibles. Nous espérons que votre passage parmi nous a été riche en découvertes et que vous reviendrez profiter de notre belle terrasse pour une prochaine escapade. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Christina Forest Google

Qu'une nuit passée à l'hôtel, mais nous avons bien aimé ! Nous avons rencontré un personnel très gentil et accueillant, des chambres propres, une jolie déco et un très bon petit déjeuner. En deux mots, tout nous a plu ! Bravo, nous recommandons cet hôtel à d'autres voyageurs qui souhaitent découvrir la Dordogne, une si belle région que nous affectionnons particulièrement. Christina et Guy

A
Antoine Tea (“Teaf”) Google

Nous sortons d'un séjour avec ma compagne dans cet établissement, et nous avons été très satisfait du séjour, la chambre est d'une bonne taille pour deux, le service est impeccable, personnel très gentil, toujours souriant. Petit déjeuner de très bonne qualité avec des produits variés. Nous recommandons et on reviendra !

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Facq Cecilia Google

Chambre vraiment étroite pour un couple . salle de bain trop petite. Hôtel situé dans une zone commerciale et juste à côté d'un rond point pas top pour la tranquillité... De plus gros problème d'insonorisation on entend beaucoup trop les gens dans les chambres (Wc douche ...)

Réponse du professionnel : Chère Cécilia, Nous sommes sincèrement peinés et déçus de découvrir votre retour. Nos chambres sont conçues pour offrir un confort fonctionnel et un prix abordable, tout en respectant les normes de notre gamme d'hôtels. Quant à l’insonorisation, nous sommes étonnés par ce commentaire, car beaucoup de nos hôtes saluent le calme des lieux. Chacun ayant une sensibilité différente, nous tenons néanmoins compte de votre retour et nous vous en remercions. Malgré ces points, nous espérons que vous avez pu apprécier la beauté de notre région et que vous garderez de bons souvenirs de votre escapade en Dordogne. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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David HENRY Google

Très bon rapport qualité prix ! Les plus ?! La chambre (pour le prix), le personnel au top et serviable (Propose de mettre à dispo leur frigo et congélo), le petit dej varié... Les moins?! Me concernant douche très exiguë, chambre 212 et un manque d'insonorisation avec la proximité de la route. Mais franchement je reviendrais volontiers ☺️

Réponse du professionnel : Cher David, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif. Nos chambres respectent les standards de notre gamme d'hôtels et ont été récemment rénovées pour vous offrir un maximum de confort. Leur format, pensé pour allier fonctionnalité et rapport qualité/prix, convient à la majorité des séjours. N’hésitez pas, lors d’une prochaine réservation, à nous contacter directement : nous pourrons vous conseiller sur la chambre la plus adaptée à vos besoins. Côté petit-déjeuner, nous aimons proposer un buffet varié et gourmand, avec quelques produits locaux comme les confitures artisanales ou le miel de la région… l’idéal pour bien démarrer la journée au cœur du Périgord Noir. Nous vous attendons avec grand plaisir pour une nouvelle escale à Sarlat. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
F
Fanou Google

Excellent accueil chaleureux professionnel et souriant. Chambre correcte, propre. Nous avons pris le repas du soir sur place et c'était plus que correct. Les deux jeunes filles étaient très gentilles, nous avons passé un excellent moment tout simple mais tellement convivial.

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zizou3133 Google

Accueil vraiment adorable et petits-dejs très bons avec produits maison. Mais on a très mal dormi a cause du bruit, c'est très mal insonorisé avec un lit qui grinçait ! On entend à la fois la route les voisins..|C'est bien placé pour étape ou visite.

C
Clem Google

Hotel ultra calme et cela malgré sa proximité avec le rond point et le sud de la ville accessible en 2 minutes en voiture. Les chambres étaient dans un état irréprochable, le lit Queen size parfait. La meilleure nuit de mon roadtrip dans la région. Le personne était amicale souriant vraiment adorable. Le petit déjeuner dans la bonne norme des petits déjeuner continental + quelques plus de bonne value ( gâteau noix, pain céréales, miel châtaigne... pour le clin d'œil à la région). Parking d'au moins 30 places à vue d'œil parfaitement adaptée à tt véhicule.

C
Christophe Google

Hôtel à fuir : 108 € pour une chambre dite confort. Chambre exiguë, mal insonorisée, on entend les voitures passer, gel douche de mauvaise qualité délivré au compte gouttes, chasse d’eau très bruyante, on entend quand les autres résidents font couler l’eau. Beaucoup de points négatifs.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre étape en Dordogne ne vous a pas apporté la quiétude espérée. Nos chambres de Confort, bien que compactes, sont conformes aux standards du groupe Sure by Best Western. Leur agencement a été pensé pour allier fonctionnalité et modernité, tout en maintenant un tarif accessible. Cela dit, nous comprenons que chaque hôte ait ses préférences, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre réservation, nous nous ferons un plaisir de vous guider dans votre choix. En ce qui concerne l’insonorisation, nous sommes étonnés par ce commentaire, car de nombreux voyageurs saluent le calme de l’hôtel. Par ailleurs, pour les produits d’accueil, leur distribution est pensée pour limiter le gaspillage, mais nous en fournissons volontiers davantage sur simple demande. Nous vous souhaitons de futures escapades riches en découvertes, peut-être à nouveau entre Vézère et Dordogne, terres de charme et de souvenirs. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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Vincent Duchemann Google

Personnel très accueillant, souriant et compétent, Les chambres sont propres, les matelas confortables. L'hôtel est bien placé, facilement accessible et ayant un grand parking. La proximité de la route n'est pas gênante, nous n'avons pas été gêné par le bruit des voitures. Le petit-déjeuner est de très bonne qualité, varié, et mention spéciale pour les excellents cookies à la farine de noisettes ! Possibilité de dîner sur place. Nous avons passé un très agréable séjour

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Quel plaisir de lire cet avis, digne d'une carte postale, qui fait sourire toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti si bien accueilli, que vous ayez dormi comme un loir, et que notre petit-déjeuner (et ses fameux cookies à la farine de noisettes) a régalé vos papilles. Vous avez exactement résumé ce que nous souhaitons créer ici: un endroit où l'on se sent bien, dès qu’on passe la porte. En effet, nous sommes un peu comme un petit refuge tranquille, parfait pour partir à l’assaut de Sarlat sous un beau soleil de printemps. Notre belle Dordogne a encore tant de trésors à vous faire découvrir. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00
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640annabelled Google

Nous sommes ravis de notre nuit dans cet hôtel très silencieux. Literie très confortable. Chambre aux petites dimensions, mais on ne fait qu'y dormir. Linge parfaitement propre et blanc. Salle de bain à l'hygiène irréprochable. Accueil sympathique. Parking gratuit. Pas très loin du centre ville. Petit déjeuner fort bon . Viennoiseries délicieuses; bon café; yaourts et cake maison; crêpes, bref, il y en a pour tous les goûts, même du salé pour les amateurs. Je reviendrai sans hésitation.

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Philippe G. Google

La salle du petit déjeuner est petite, les déplacements pour le buffet sont chaotiques. Chambre et salle de bain petite. Pour un prix équivalent 101 € d autres adresses sont plus confortable. Mais l hôtel reste proche du centre ville de Sarlat.

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Nous vous remercions de vous être exprimé sur votre expérience dans notre hôtel. Nos chambres peuvent sembler petites, mais leur fonctionnalité permet de passer un séjour confortable à 2 pour un bon tarif. Par conséquent, nos salles de bain ont été optimisées selon l'espace disponible : nous regrettons que cela ait impacté votre satisfaction. Votre retour sur l'agencement de notre salle de petit-déjeuner a également bien été enregistré. Nous réfléchissons quotidiennement à ajouter des touches de renouveau à notre établissement et votre retour va en ce sens. L'ensemble de l'équipe espère que vous avez tout de même passé un agréable moment au cœur du Périgord noir et que vous nous ferez à nouveau confiance lors de votre prochain passage dans la région. La Direction Sure Hotel Sarlat 05 53 28 18 00

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