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APPARTEMENT DE VACANCES

Sweet Home Spa – Arras (Achicourt)

Appartement de vacances · Achicourt (62)

4,8 29 avis Google
Sweet Home Spa – Arras (Achicourt) — Appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Sweet Home Spa – Arras (Achicourt)

Sweet Home Spa – Arras (Achicourt) est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Achicourt (62217). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (29)

Avis Google
4,8
29 avis
5★26
4★2
3★0
2★0
1★1
K
Kenneth Badie Google

Rapport qualité / prix excellent ! Tout est nickel , fonctionnel , lit super confortable . La communication avec le service est aussi excellente ,merci à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci à vous Kenneth 😊 Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau :)
D
Diego Vinha Google

Nous avons passé un excellent weekend et ce logement y a grandement contribué. L’ambiance romantique et intimiste est appréciable. On y trouve de gentilles attentions pour l’occasion (sympa les papillotes). C’est une vraie expérience à partager en amoureux. Nous reviendrons !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Diego ! À très bientôt 😊
P
Patricia MENSO Google

Tout est parfait. Logement très propre, très bien équipé et meublé avec énormément de goût et d originalité. Les équipements (sauna et balnéo) sont au top. À proximité du magnifique centre ville d Arras. Et en plus parking facile et gratuit dans une impasse très calme. Je recommande vivement cette parenthèse enchantée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Patricia :)
A
Anthony G. Google

Quelle belle expérience ! J’ai passé un excellent séjour. J’ai toujours des appréhensions quand j’arrive dans une location mais j’ai vite été rassuré. C’est beau, aménagé avec goût, c’est propre et confortable. Tout était réuni pour que mon week-end se déroule à merveille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anthony ! Ce retour nous fait chaud au coeur, nous espérons vous revoir très bientôt :)
J
Jean-Robert Avanzo Google

Très bien équipé et proche du centre Ville d’Arras, cet appartement balnéo-sauna nous a conquis par son originalité et sa belle décoration. On y a passé plusieurs jours très agréables.

Réponse du professionnel : Merci à vous Jean-Robert, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
Steffi Formation Google

Très bon week-end passé dans ce logement. Equipements de qualité et gérant très réactif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Steffi ! À très bientôt :)
N
Nathalie Zimmermann Google

Nous avons passé une super soirée en amoureux dans ce logement. Nous reviendrons ! Merci pour l’accueil

c
christophe vilbert Google

Très bonne prestation très satisfait je recommande a refaire.

A
Amélie Roger Google

Nous avons reçu une carte cadeau pour un séjour censé être relaxant à Achicourt, mais ce fut un véritable cauchemar. Dès notre arrivée : porte d’entrée bloquée, impossibilité de sortir, et aucune aide réelle de la conciergerie ou de la gérante (basée à distance). Le logement était sale (cafetières, bouilloire, spa), envahi par des fourmis volantes, et les règles absurdes (une seule douche et spa autorisés sous peine de retrait de caution) ont rendu le tout invivable. ⚠️ Aucune sécurité : pas de rambarde extérieure, ni extincteur, ni trousse de secours. Nous avons fourni photos et vidéos pour prouver les faits, mais avons reçu des accusations mensongères à la place. Aucun remboursement de la carte cadeau n’a été proposé. ✅ Seule chose positive : la décoration intérieure. Mais cela ne compense en rien l’expérience désastreuse, la mauvaise foi de la gestion et le manque total de professionnalisme. 👉 À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est dommage que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, toutefois face à vos allégations fallacieuses et à votre volonté manifeste de nous porter préjudice, nous opposerons les faits, rien que les faits 🙂 Pour commencer, détail important, vous oubliez de préciser que c’est à MINUIT que vous nous avez soudainement contactés après avoir pu profiter pendant plusieurs heures des équipements (balnéo, sauna, douche, thé, café). Autrement dit pendant plusieurs heures rien ne vous a dérangé jusqu’à votre appel. En retour nous vous avons fourni les photos prises par la gouvernantes l’après-midi même et tout était IMPECCABLE 🙂 Sachez par ailleurs qu’aucune règle n’interdit l’usage de la balnéo plus de deux fois si ce n’est de donner au ballon d’eau chaude le temps de se remplir. Notez également que les logements meublés de tourisme (Airbnb, Gîtes, etc.) ne sont pas soumis aux mêmes normes que les hôtels ou les ERP. Nous avons remarqué juste après votre passage que vous avez forcé la porte et endommagé la surface autour de la serrure probablement à l’aide de la clé, nécessitant de fait l’intervention d’un serrurier. Nous ajouterons que curieusement vous avez aussi “oublié” de mentionner que vous avez réservé une première fois et annulé puis, lors de votre deuxième réservation, vous avez également annulé le jour même pour un motif incompréhensible. Nous avons à chaque fois accepté un report. Et lors de votre troisième réservation, vous l’honorez et demandez un remboursement en pleine nuit après avoir allègrement profité de l’appartement SPA et de ses équipements. Pour conclure, à la lumière des éléments fournis, chacune et chacun sera donc à même de juger qui est de bonne ou de mauvaise foi. Les nombreux témoignages élogieux précédant le vôtre suffiront à se faire un avis sur notre professionnalisme, notre éthique et notre sérieux 🙂 -N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous serez dans le coin ☺️
p
patrick Z Google

Nous avons passé un excellent moment en amoureux. Les lieux sont très propres et décorés avec goût. Tout est optimisé. Il y a tout ce qu il faut sur place. Idéal pour une déconnexion.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Patrick qui nous va droit au cœur ❤️
R
Romain Gherardi Google

Ravis de notre séjour détente dans ce logement décoré avec goût ! merci pour votre disponibilité ! Nous reviendrons très certainement 😁

S
Sylvie Quignon Google

Milles merci à vous nous avons passé une agréable soirée en amoureux dans un endroit merveilleux décoré avec goût🥰 je conseille à 100%👌

Réponse du professionnel : Un grand merci Sylvie. Ravi d’apprendre que vous avez passé une belle nuitée 🙂 À bientôt !
Q
Queniart Elodie Google

Endroit très propre et cooconning, tout est à la hauteur du descriptif , matériel de qualité, literie parfaite , et déco soignée. Ravie de notre séjour. A très bientôt

d
delphine desforges Google

Superbe logement décoré avec goût ! Nous avons passé un super moment avec la balnéothérapie et le sauna très appréciable ! Je recommande vivement !

S
Sylvie Hejnal Google

. Je recommande vivement, faire un spa et un sauna après une semaine de travail dans un endroit accueillant, tel un cocon rien de mieux. Tout est au top.

N
Nicolas Carpentier Google

Très bon accueil, personne sympathique et professionnelle, propreté correcte. Cependant, petit hic concernant le petit dej, à mon grand étonnement nous avons eu de l'ice tea plutôt que du jus d'orange, on aurait apprécié un petit dej plus fourni, par exemple fruits frais, yaourts, confiture, beurre, pain frais Etc

f
francois uckman Google

Super endroit pour cocooning a deux je recommande

S
Sabine Henoc Google

Endroit accueillant jacuzzi table de massage confort très propre Cynthia est au top je recommande

A
Amélie Brihiez Google

Endroit romantique, propre, fait avec passion. Repas bien présenté, de qualité. Patronne à l'écoute, attentionnée. Week-end en amoureux incroyable et parfait. Nous recommandons les yeux fermés. Nous reviendrons avec grand plaisir. ❤❤❤

M
Marie-Hélène Dambreville Google

Calme, détente, très propre, un lieu magique pour se ressourcer en amoureux, Cynthia une personne à l écoute, je recommande 👍

K
Kelly H Google

Ambiance très chaleureuse, nous avons passés une magnifique soirée. Très sympathique et à l'écoute des clients 😊 Nous ne manquerons pas de revenir 😉.

E
Emmanuel Ecaillet Google

Agréable nuit très magique et féerique! Champagne, petite déjeuner au top! Patronne très à l'écoute et sympa! Je reviendrai avec Ma Chérie.

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