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HÔTEL

Te Moana Tahiti Resort

Hôtel · Punaauia (987)

4,2 1946 avis Google
Te Moana Tahiti Resort — Hôtel

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À propos de Te Moana Tahiti Resort

Complexe balnéaire offrant chambres de style tropical, piscine à débordement, spa chic et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1946)

Avis Google
4,2
1946 avis
5★1052
4★537
3★192
2★68
1★97
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simperb Google

Comme le dit l’annonce cet hôtel est très pratique de par sa proximité de l’aéroport!!!|C’est effectivement le cas mais compliqué se reposer et dormir lorsque l’hôtel organise une soirée avec musique faisant trembler les murs de la chambre...|Les chambres sont très confortables et le personnel agréable |L’espace piscine a été refait et est très bien|Heureusement car au moment du départ vous payez une taxe pour l’accès à la piscine comme pour le wifi... Jamais vu ça |Être un hôtel haut de gamme demande une certaine élégance et d’inclure ces coûts dans le coût global payé au moment de la réservation, pour moi c’est un carton rouge

K
Kalipsontraveler Google

Hôtel sympa et abordable pour le service. Un peu loin du centre ville pour nous mais sympa pour faire un tour en mer en jet ski et paddle. Nous avions eu du mal avec le moniteur de jet ski il était assez sec mais sûrement normal vu que ça peut être dangereux. Dans l'ensemble une très bonne expérience. Les pass piscines est également une très bonne offre avec déjeuner.

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Thibault Blanchard Google

Hôtel très joli, le personnel très gentil et à l’écoute. Seul souci, c’est un hôtel vieillissant, les chambres, nous avions une suite à étage avec deux chambres, on voit que l’hôtel a plus de 25 ans. La piscine est vieillissante également, dommage, une rénovation serait bienvenue.

Réponse du professionnel : 'Ia ora na Thibault Blanchard, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l’hôtel ainsi que la gentillesse et l’écoute de notre personnel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état des chambres et des infrastructures. À ce titre, nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovation sont prévus à partir de 2026 afin d’améliorer le confort et les équipements de l’établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Les équipes de l'hôtel Te Moana Tahiti Resort
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heiatai2017 Google

Je n’ai jamais vécu un accueil aussi désagréable dans un hôtel. À mon arrivée pour le check-in, pas un bonjour, pas un sourire, pas un mot de politesse. Une froideur totale, à l’opposé de notre hospitalité polynésienne.|Quelques instants plus tard, la personne à l’accueil revient pour nous accuser sans aucune preuve de l’avoir filmée, simplement parce que le téléphone était orienté vers elle. Cette accusation est déplacée et totalement infondée.|Lorsque, 5 minutes plus tard, je retourne la voir pour comprendre cette situation absurde, elle m’explique que le fait de diriger le téléphone vers elle l’a perturbée. Aucune excuse, aucune remise en question, seulement une attitude défensive et hostile.|Un tel comportement est inattendu dans un établissement hôtelier et indigne d’un service d’accueil. Cette expérience a gâché mon arrivée et donne une image très négative de l’hôtel.|À éviter.

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GMA Townsend Google

Expérience très moyenne. L'emplacement est formidable. La piscine à débordement est agréable mais il y a une nécessité de rénovation. Les prix pratiqués au restaurant sont trop élevés. Le nettoyage dans la chambre n'a pas été effectué mais le lit à été fait. Le Happy Hour au bar est très populaire, mais en ce qui nous concerne nous avons été très déçu par la qualité des cocktails. Le pina colada et le virgin colada était lamentable (mousse onctueuse, pas de jus d'ananas ou très dilué. L'espace dans la chambre et sur le balcon est très correct.

Réponse du professionnel : ‘Ia ora na GMA Townsend, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et la piscine à débordement, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos remarques ont été transmises à nos équipes du bar et du service d’étage afin qu’un suivi soit effectué et que des améliorations soient mises en place. Aussi, nous vous informons que l’hôtel procédera à des travaux de rénovation à partir de janvier 2026, afin d’améliorer le confort et la qualité de nos installations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’équipe de l’hôtel Te Moana Tahiti Resort
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Leilatzaaa Google

Nous avons choisi le Te Moana pour l’anniversaire de notre Fille ( ses 9 ans ) De base nous avons payé pour une suite lagon avec une chambre et à notre arrivée nous avons eu la surprise d’avoir été surclassé avec une suite de 3 chambres ! Et une petite attention pour notre fille, des Macarons et un jolie petit mot ! Merci le TE MOANA !

Réponse du professionnel : Ia ora na Naumi Leilatzaaa, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Les équipes de l'hôtel te Moana Tahiti Resort