J’ai passer un séjour très agréable personnel très accueillant est chalet très propre je recommande
Terres de France - Hameaux des Lacs
Résidence hôtelière · Monclar-de-Quercy (82)
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À propos de Terres de France - Hameaux des Lacs
Complexe discret proposant des chalets modestes avec kitchenette, une piscine et un court de tennis.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (474)
Environnement bruyant, mal entretenu , aire de jeux dangereuse pour les enfants, voire photos... vacanciers non respectueux, prix affichés non respectés exemple climatisation affichée 4€ sur leur site, facturée 10€, règlement non respecté, le site n'est ni calme ni reposant. Les chalets sont vieux et sales, et dangereux car terrasse surélevée et pas sécurisée. Les gens roulent à contresens, et vite... Le directeur n'est pas en mesure de se faire respecter des vacanciers, bref, à fuir... Le lac est sale et l'accès glissant, prix des glaces très cher, 2€ pour 1 boule dans un pot en carton.
Je déconseille, très déçus de l ensemble, rien n est entretenu, trop bruyant, dangereux pour les enfants, sale... juste le décor le lac est sympa encore faudrait il qu il soit entretenu un minimum... mégots de cigarette sur le sable, accès glissant... chalets vétustes et tranquillité non respectée.
Une équipe a l écoute. Un cadre idyllique.des chalets de 35 m2 avec une superbe vue Du calme des barbecues de l ambiance une superbe base nautique du sable fin Mais c'est la campagne.... ah oui mince il y a des grenouilles et des castors dans le lac des chevreuils et des geais meme des araignées. Si vous voulez du coca des hamburgers du high tech et des maisons au carré avec wifi drones et uber la ville vous conviendra plus ;-)
Réservation faite pour un weekend du vendredi au dimanche.on arrive plus tard que 18h car les arrivées se font entre 16h et 18h. Nous avons donc notre enveloppe dans une caisse a l'accueil avec clefs et mot pour la réservation. Nous arrivons au chalet ,le lieu est génial et idyllique...par contre le menage du chalet a revoir....le sol etait sale,toiles d'araignées presentes partout et une odeur désagréable venant de la salle de bain. Bref,on se dit cest que pour un weekend ... Par contre le samedi des voisins très envahissants arrivent,ils passent devant notre chalet donc devant la baie vitrée plusieurs fois...parlent tres tard la nuit... Il ny a pas d'intimité du tout. Le règlement de stationner les véhicules a l'extérieur des chalets pas respecté non plus . Je pense que la communication entre l'équipe et les clients n'étaient pas fluide pour beaucoup de choses. Le dimanche personne a la réception. Climatisation, télé,linge de lit,animaux,lit parapluie...en suppléments. Heureusement le lieu sauve tout ces points négatifs.
Accueil à revoir, arrivés vers 16h en pleine canicule : chalet non climatisé comme prévu pourtant.. attente d'environ 1h pour nous apporter la télécommande sans aucune explication...|Lieu sale, vaisselle à prévoir, chambre minuscule !!|Les piscines ferment à 18h sinon on se baigne dans une "mare à canard"...|Proximité d'un autre chalet juste à côté du nôtre si bien qu'on peut suivre la vie des voisins malgré la demande de tranquillité faite lors de la réservation.|Je ne parle mm pas du dimanche où on est parti sans voir personne en laissant les clés dans une "boîte"..|On n'y retournera pas |À FUIR...
Si tu comptes faire des activités et avoir un endroit où dormir ça va, mais si tu t'attends à un petit nid douillet etc passes ton chemin. La propreté des chalets 🤢, la qualité des matériaux utiliser à la construction de celle-ci pas top. CLIM en supplément. Et pas pratique pour poussette.
séjour largement à la hauteur de nos attentes, chalet ombragé comme demandé, club d animations inclus au top, différentes activités aquatiques s adaptant à tous les âges et goûts, personnel très agréable, souriant et compétent. Nous y mangeons très bien aussi. Nous y reviendrons c est sûr.