THALACAP Ile de Ré

Super expérience. L’équipe est très accueillante et chaleureuse. Les équipements sont agréables: hammam, sauna, piscines intérieure et extérieure. Hôtel bien placé, chambre spacieuse. Nous étions au rez de chaussée donc avec une petite terrasse. Petit déjeuner copieux et diversifié y compris avec des huîtres. Et accueil top pour notre chien également.

Excellent séjour thalasso d’une semaine… Les soins reçus ont été prodigués de manière très pro, avec beaucoup de gentillesse, d’attentions, de compétence (mention spéciale à Laetitia, la pro de l’aquagym… et Noleanne, pour ses massages hyper agréables). |Pour la partie Restaurant, félicitations au Chef pour la qualité de ses plats, de l’entrée au dessert et un grand merci à l’équipe des serveurs, toujours à l’écoute, compétents et souriants.|Les 5 étoiles vont à ces deux points essentiels de mon séjour. Je mettrais 4 étoiles pour la partie Hébergement qui aurait besoin, par endroits, de quelques réfections mais cela n’enlève en rien le confort de celui-ci.|Merci à vous.

Accueille sympathique, chambre parfaite, salle de bain à revoir, si possible sans blatte, climatisation à revoir également, mais fonctionnelle ! Les volets trop rouillé difficile de les fermer ( le plastique c'est sympathique), la maintenance laisse à désirer par manque d'investissement, se faire du fric c'est bien ! vu le coût de la prestation, La piscine : attention à la me... d'oiseau envahissante. Le top du top reste la restauration, les serveurs sont très agréables, la brigade en cuisine est superbe, les plats sont bons et généreux. Les soins : sont moyens, tant les conditions sont catastrophiques, j'explique, pas de climatisation en période de canicule dans les salles de soin, les prestations sont chères, le personnel souffre et travail dans de mauvaises conditions donc par déduction la clientèle également. (35c°) c'est pas le top ! pour se reposer ou pour se refaire une santé, un ventilo qui brasse de l'air chaud n'est pas une solution. Le personnel soignant sont absolument professionnel, mais leur condition d'exploitation sont déplorable. Un couple de client donc pas très satisfais, la direction doit prendre en considération les clients plutôt que l'aspect de la rentabilité de l'établissement, dommage l'endroit est sympa ainsi que le personnel, qui font avec les moyens du bord. Si la direction n'investit pas l'établissement fermera un jour c'est notre ressenti.

Nous avons séjourné dans un appartement au sein de Thalacap en passant par Booking. Nous sommes déçus par notre expérience au sein de cet établissement. La piscine ne nous a pas semblé propre, le liner de la piscine et du petit bassin attenant était taché au fond (ressemblant à de la moisissure) et la bande de ligne d'eau était sale ; ce qui n'est pas agréable dans un établissement de ce type. Nous avons également été surpris de constater qu'il n'y avait ni douche obligatoire (eau coupée) avant l'accès au bassin, ni pédiluve (pas d'eau). Ces équipements paraissent pourtant essentiels pour garantir une bonne hygiène, surtout en cette période de fortes chaleurs. |C'est dommage, car on s'attend à un niveau d'exigence plus élevé dans un centre de thalassothérapie.

J'ai séjourné 3 nuits dans cette hotel pendant une canicule. L'avantage c'est que cet endroit est naturellement tempéré par l'océan qui est proche. Il faisait entre 27 et 30°c max à l'hôtel alors qu'il faisait 38 à 42° à Bordeaux. Il y a des climatisations dans toutes les chambres mais il n'y a pas de climatisation dans le restaurant de l'hôtel. Dans des conditions de canicule la climatisation de la chambre manquait un peu de puissance il faisait entre 23 et 25° avec climatisation à fond. C'est mieux que dehors mais insuffisant pour moi. Le pomeau de douche est à changer. La salle de bain à rénover. Le lit est ferme et grand. L'avantage c'est les piscines intérieure et extérieure. Le rapport qualité/prix est correcte malgré les défauts évoqués. Je donne 4 étoiles sur 5. J'aurais mis 5 étoiles si ils faisaient quelque ajustements.

Lieu agréable, chambres spacieuses et impeccablement entretenues. Par contre extérieur viellissant. Volets du bâtiment à refaire et à repeindre. Piscine pas très entretenue. Liner sol avec des angles noir. Parasols déchirés. Restauration de bonne qualité, personnel très agréable et sympathique à l écoute des clients mais un peu débordés. 1h d attente avant d avoir le 1er plat. On va dire que la saison commence. Et cerise sur le gâteau on nous courre après à la sortie pour nous dire que l on a pas paye la note de restaurant. Parce que la personne qui a encaissé n a pas appuyé sur le bouton. Sacré problème de communication....Ce n est pas le genre de chose que j apprécie.

Quel plaisir ! Cet endroit est juste magnifique. Calme, reposant et idéalement situé.|Nous étions en famille à 4 et avons profité d'une chambre famille grande, climatisée avec 2 téléviseurs (pour le plaisir des enfants). La thalasso, la restauration nickel... aucune fausse note. Nous recommandons !

3 fois que nous venons dans cet hôtel spa, toujours très bien accueillis. Personnel très agréable, chambre convenable quoiqu'un petit coup de jeune lui ferai du bien, literie très confortable. Accès piscine intérieur et extérieur. Soins spa massage en duo d'1h incroyable.

Si l'équipement mériterait un rafraîchissement, nous avons passé un très agréable séjour. L'accueil de chacun est chaleureux, les prestations soins , repas et hébergement de qualité. Merci beaucoup pour ce moment de détente, de récupération mentale et physique.||Points forts de l'hôtel: Calme · Bon rapport qualité-prix, Petits déjeuners variés et copieux. Excellente cuisine||Activités à proximité: Phare des baleines, Ars en Ré, St Martin en Ré, chemins côtiers, plage ...||Visité en mai

On s'attendait à un peu mieux pour un tel établissement! - Les chambres sont de qualité moyenne. - La salle de bains et robinetterie sont d'un autre temps: l'eau est soit tiède, chaude ou bien... Attention bouillante! - Les serviettes sentent le "rance"! C'est pas agréable! - Un petit déjeuner à 20€/personne est vraiment cher pour une offre standard et de qualité moyenne!! - La salle des petits déjeuners donne sur les terrasses extérieures: bon sang, un coup de soufflette, un nettoyage général des sols et des jardins, poutres de pergola des crottes de pigeons ou mouettes... Bref un jardin propre serait l'idéal!! Je ne m'attarde pas sur la tarification des soins! Pour le prix des chambres, l'établissement ne propose pas le standing correspondant!!