Thalazur Antibes

Bonjour, journée avec ma fille très décevante. Tout d abord l hygiène est déplorable , la porte pour accéder au centre par l accueil de l hôtel graceuse , noircie par les mains pour ouvrir la porte , peinture en mauvaise état. Les vestiaires manquent des portent pour les casiers poussiéreux, non Netoyés par les passages précédents. Pourtant arrivée tôt le matin. Le pédiluve non vidangé, l eau est sale, les clients passent dedans avec des claquettes qu ils utilisent à l ´extérieur du spa , Sol glissant , je suis d ailleurs tombée. Même pas une excuse de la réceptionniste ou une demande pour savoir comment j allais . Sa seule réponse a été , je vais dire au mettre nageur de nettoyer, c est leur boulot! Alors que je suis tombée à l entrée du spa. Aujourd’hui j ai un gros hématome dans le dos et le haut des fesses. .. beaucoup de personnel à l accueil en train de se tourner les pouces et pas très aimable. Quand je suis arrivée les 2 réceptionnistes se cachaient derrière leur écran pour éviter de travailler et laisser l l’autre faire . Je n y remettrais plus les pieds !!!

Le restaurant sert très peu en quantité on a mangé 6 petits pains pour combler le manque de nourriture, c’est un scandale, 95 e pour partir avec la faim. Le matin Clim coupée dans le restaurant pour le petit déjeuner tout ça pour pas que les gens restent à table trop longtemps pour moins consommer. J’ai demandé pourquoi il y avait pas de Clim ? Ils m’ont répondu elle saute… alors que 6 mètres plus loin elle n’a pas sauté. Bonne Clim dans la chambre, bain superbe , la télévision fait que se figer arrêt sans arrêt .

Cela fait 35 ans que je suis voisine du centre de Thalazur Antibes et presque chaque année nous allons, avec mon mari, pour au moins une journée soin et déjeuner. Accueil très sympathique des hôtesses et de la jeune fille qui s’occupe de nous donner les peignoirs et serviettes. |Nos soins étant en milieu d’après-midi nous avons profité de la piscine intérieure et extérieure.|Piscine intérieure : Accès avec chaussures de l’extérieur sans soucis. Douche non obligatoire d’ailleurs il n’y a plus de distributeur à savon. Apparemment les bermudas longs sont autorisés, il faut juste espérer que le slip en dessous est propre !!!!|Piscine extérieure : Le portillon d’accès à la piscine est complètement cassé plus de sécurité pour les enfants. Surtout ne pas déplacer votre transat de 3 ou 4 cm car le maitre-nageur vient vous rappeler à l’ordre (forcément il n’a pas besoin de les aligner en fin de journée donc moins de travail pour lui). Donc soit vous grillez au soleil, soit vous changez de place constamment en fonction, c’est la première fois que je vois ça !!|Le repas : Cher et peu copieux. Tenue correcte exigée, normal pour un hôtel restaurant 4 étoiles. J’ai été donc surprise de constater que les maillots de bain brésilien sont considérés comme des tenues correctes. Mon filet de daurade, se résumait en un triangle de 10 cm (Poisson pas trop petit pour être consommé !?) avec trois petites têtes de brocolis. Restaurant l’Angelus à éviter.|Les vestiaires femme : première douche pas de porte de douche, deuxième douche pas d’éclairage il reste la douche pour PMR pas de savon (le flacon de 500ml vide) sans parler de l’état des poignets et verrous, il faut faire attention de ne pas s’écorcher les mains avec les vis qui dépassent.|Je fini sur une note plus agréable, les soins étaient très bien, dommage que TOUT le reste était très décevant. Et nous sommes le 5 juillet !!!!

Pour être honnête , ce resort n' a pas les qualités attendues d'un 4 étoiles, L'ameublement des chambres est assez basique et le service d'entretien n'est pas bon , selon les jours, le ménage de notre chambre est incomplet (oubli des recharges de savon de douche, de serviettes de bain ou des bouteilles d'eau du frigo...) ou pas fait du tout . les espaces communs ne sont pas toujours propres.|Les revêtements de la piscine et autour des piscines (abrasif) méritent une rénovation sérieuse. Le parking en sous sol est à l'abandon et à fuir ( mieux vaut garer sa voiture au parking en plein air) L'amabiité du personnel est variable.|Il y a quand même des points positifs, l'emplacement en dehors du centre ville, le parking gratuit, la vue sur la baie des anges du restaurant, la thalassothérapie et un petit déjeuner à 21 euros complet et plutot de bonne qualité.

Je ne recommande pas cet établissement. Le personnel est peu aimable, les chambres sont sales et le lit est en mauvais état. Il est également impossible de profiter de la salle de sport le matin, car elle n'ouvre qu'a 8h30. Je pourrais encore citer de nombreux autres points négatifs. En plus, ils ont fermé la piscine pendant plusieurs jours et nous ont demandé de nous baigner dans la pataugeoire. À mon avis, il est tout à fait possible de trouver un bien meilleur établissement sur la Côte d'Azur.

Nous y avons séjourné une nuit et vraiment déçus. Cet hôtel n est pas digne d un 4 étoiles. La chambre est vieillissante ,mobiliers tâchés et abîmés. Les joints de la douche étaient à certains endroits moisis .... La table sur le balcon était abîmée .... Nous avons eu un problème avec le sèche cheveux qui se coupait toutes les 10 secondes à peine donc pas possible de se sécher les cheveux nous l' avons signalé a la réception et la réponse fût "c'est normal ça se met en sécurité car surchauffe " donc pas de solution apportée , le problème est connu mais c'est normal... Nous sommes allés au spa et piscine et la encore pas au niveau d un 4 étoiles , le bois du sauna n'était pas en bon état entre les interstices, le fond des piscines était vraiment repoussant même si on a pu voir quelles étaient nettoyées le revêtement poreux ne facilite pas le nettoyage, le revêtement au sol au bord des piscines vraiment pas agréable pour y marcher pieds nus. Nous avons pris le petit déjeuner qui était bien à part le personnel, personne pour prendre notre numéro de chambre et nous accueillir, à force d attendre nous sommes allés nous installer ... Nous avons eu à peine un bonjour. Les parties communes n' étaient pas bien entretenues les portes abîmées et bien d' autres détails.... Il n y avait que la réception qui était propre.... L amabilité du personnel est à revoir c'est un métier en contact Constant avec des clients , où normalement le personnel doit accompagner tout au long du séjour les clients afin de leur faire passer un agréable moment et là ce n' était pas le cas donc quand on aime pas le relationnel on ne fait pas ce métier.... Pour résumer, ayant travaillée dans des 4, 5 étoiles et palaces on est loin d'un 4 étoiles c'est bien dommage car cet hôtel à du potentiel.

Nous avons séjourné dans cet établissement via une box offerte, pour laquelle nous avons tout de même payé un supplément. Malheureusement, nous avons eu la nette impression que les clients "box" sont relégués au second plan (et là je sais que vous allez vous offusquer alors que c'est bien notre ressenti). ​La chambre, on nous a attribué une chambre PMR (personnes à mobilité réduite) située juste au-dessus de la porte d'entrée et donnant sur les parkings. Résultat : du bruit la nuit et le matin avec les allées et venues des clients et du personnel. Côté salle de bain, l'aménagement PMR s'est avéré très problématique : sans bac ou protection efficace, la douche transforme toute la pièce en véritable pataugeoire. Quand on se lève la nuit pour aller aux toilettes, on marche les pieds dans l'eau. On nous a certes proposé de changer de chambre, mais encore moins bien situé et pour une seule nuit, le déménagement n'en valait pas la peine. ​Des infrastructures vieillissantes L'hôtel ne reflète pas le standing attendu pour sa catégorie : ​Le sauna manquait cruellement de propreté, vérifier entre les lattes et vous comprendrez. ​Le revêtement autour de la piscine est fait de petits graviers qui rendent la marche pieds nus particulièrement douloureuse. Le seul qui est à la hauteur de ses **** c'est la cuisine 👏 ainsi que la vue et la situation et mention aussi au personnel qui pour nous ont été agréable. ​En résumé : Cet établissement est vieillissant et n'est clairement pas à la hauteur des 4 étoiles qu'il affiche. Le traitement réservé aux bénéficiaires de coffrets cadeaux est à revoir

Ravi d'un sur classement à notre arrivée, nous avons vite déchanté en découvrant petit à petit notre chambre dans laquelle rien ne fonctionnait... Eclairage miroir salle de bains HS, prise électrique salle de bains HS, clim HS, frigo HS, bouilloire HS, sèche cheveux manquant, flacon shampoing vide, poussière partout.... Bref visiblement une chambre qui n'avait pas reçu de client depuis fort longtemps. Certes le personnel à l'accueil, qui se demande se qu'il s'est passé, nous a proposé en soirée de changer de chambre. C'est un refus de notre part car c'est un peu facile comme traitement des problèmes et ca n'explique pas pourquoi nous nous sommes retrouvé dans cette chambre "surclassee" qui n'a pas été préparée pour recevoir de la clientèle. Pour notre première visite dans cet hôtel 4* nous sommes vraiment déçu. Coté positif, un petit dejeuner cher mais de bon niveau. Un espace marin qui mériterait un bon petit coup de rénovation. Nous n'y retournerons pas.

Centre de thalassothérapie très propre et très bien placé, le personnel est professionnel et très aimable, toujours disponible. Le petit déjeuner est excellent et très varié. La vue de la terrasse du restaurant sur la mer et la montagne est magnifique. Un grand merci

Y a t il un pilote ( patron) dans cet avion? Le personnel de l’hôtel est discourtois et laissé à l’abandon de directives. Aucune chaleur dans ces lieux. Le resto est quelconque et le bar inexistant. Les soins de thalasso sont bien mais la piscine est bondée et donc inadaptée.