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The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers

Hôtel · Nevers (58)

4,0 173 avis Google
The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers — Hôtel

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À propos de The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers

L'Hôtel Clos Sainte Marie est une ancienne auberge nivernaise située à Nevers, à cinq minutes du centre-ville. Il allie charme historique et confort moderne, proposant des chambres rénovées et un petit-déjeuner buffet avec des produits locaux.

Produits locaux et bio au petit-déjeunerMiel du MorvanConfitures artisanalesPâté bourguignonPain frais de boulanger partenaireOptions bio et sans gluten au petit-déjeunerAccueil Vélo Parking privéLocal vélos sécuriséPlateaux-repas sur réservationBrunchs groupes sur réservationAnimaux acceptésWiFi haut débitTV connectée

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Avis clients (173)

Avis Google
4,0
173 avis
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4★50
3★17
2★14
1★13
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Yann Morvan Google

L’hôtel n’a tout simplement pas respecté notre réservation. Et nous a laissé sans solution à 23h.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons cet incident. Notre réceptionniste vous avais transmis le code par messagerie. Nous ne pouvons pas ouvrir la porte aux gens qui ne sont identifiés pour la sécurité de l'établissement et des clients. Cependant, nous avons manqué de communication au sein de l'établissement, sans quoi, j'aurais pu accéder à votre demande malgré l'heure tardive. Veuillez recevoir nos excuses.
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Solenn Gicquel Google

Reservation à la dernière minute pour que finalement ils ne vous ouvre pas

Réponse du professionnel : Je m'aperçois que vous avez mis 4 commentaires pour une même réservation. C'est un peu lourd. Je ne vais pas me répété de nouveau!
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charly (Personne) Google

POV : tu fais une réservation mais ils ne t’ouvrent pas la porte 😬

Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser mais les informations vous ont été communiquées par téléphone sur votre messagerie. La réception est fermée de nuit et la personne sur place n'était pas informée de votre réservation.
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Michel Antoinat Google

La literie de la chambre 16 est une vraie paillasse de caserne que j'ai connu dans mes vertes années. Il y fait chaud le mini bar chauffe la chambre mais pas les boissons. La bonde de la baignoire ne fonctionne pas. Le prix lui est de bonne facture. Bref, évitez cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la literie, le mini-bar, la bonde de la baignoire ainsi que le ventilateur ont été prises en compte et seront transmises à notre équipe afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées. Nous regrettons également que le rapport qualité-prix ne vous ait pas convaincu. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Nico BO Google

Après une réservation par téléphone, transmission des coordonnées bancaires jusqu'au code de sécurité, On me dit que tout est ok. Je relance pour avoir la confirmation car pas de mail et surprise ! rien est validé et les chambres relouées. En temps que pro je ne peux pas me permettre ce genre de légèreté. j'attend pas de réponse ni excuse, je m'en fou mais c'est pas la hauteur d'un service hôtelier et ça fait perdre du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolée de ce contre temps mais le système informatique n'a pas validé votre réservation, par conséquent, toutes vos coordonnées sont effacées. Ma Collègue a essayé de vous joindre par téléphone et vous a envoyé un mail pour vous en informer. N'ayant pas reçu de nouvelles de votre part, nous ne pouvions pas bloquer les chambres. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Bonne journée.
c
claude chapey Google

L’hôtel Clos Sainte Marie est sans nul doute un lieu atypique où l’on peut ressentir l’atmosphère des hôtels d’autrefois…Depuis quelques semaines j’ai pris l’habitude de venir régulièrement dans cet hôtel idéalement situé dans le centre de Nevers. L’endroit est calme et reposant, les chambres sont grandes et bien agencées…Le petit déjeuner est copieux préparé avec plusieurs produits locaux. Le personnel de l’hôtel est toujours disponible et très à l’écoute de ses clients, l’équipe est très professionnelle. Je ne peux que recommander cet hôtel qui sort totalement des standards habituels…

Réponse du professionnel : Bonjour claude chapey, Nous vous remercions pour ce témoignage détaillé et positif. Il est valorisant de savoir que l’ambiance, l’emplacement, ainsi que la qualité des services répondent à vos attentes lors de vos visites régulières. Cordialement, Sylvie de The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
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fmagniol Google

Hôtel en centre ville avec parking en arrière cours pratique mais payant . Accueil de très bonne facture . Chambre vieillissante vintage même si ça rappelle chez mamie . Chambre propre cependant . Salle de bains pas pratique avec baignoire 😵‍💫 et pommeau de douche sans fixation au mur pour format douche . Déçu par petit dej . Pas assez de viennoiseries poir tout le monde (visiblement un client à eu une grosse faim ) ,une malheureuse baguette . Le premier jour un client prend la dernière tranche de jambon donc plus de salé. La responsable arrive pour voir si tout va bien et un autre client lui fait remarquer aussi . Elle revient les mains vides , plus de jambon !!! Le lendemain toujours pas de jambon cela ne semble pas être la priorité du cuisinier .(on est en semaine je précise) Sans viennoiseries,pains et offre salé cest pas 3 yaourts qui vont suffir . On dira juste que la salle de restau est très agréable . la télé qui hurle c’était pas top |On est toujours mieux que dans un formule un cest clair mais la copie est à revoir malgré tout . Je n’y reviendrais pas forcément .

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Mickaël NÉE Google

Venus pour une soirée. Nous avons été très bien accueillis. L'hôtel est calme, propre et les services proposés sont biens. Nous n'hésiterons pas à revenir si nous revenons à Nevers.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël NÉE, Nous sommes ravis que votre soirée ait été agréable et que l'accueil ainsi que les services aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre prochain passage à Nevers sera également réussi. Cordialement, Sylvie de The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
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Malou Lpn Google

Nous sommes venues en week-end avec ma mère. Nous avons pris une chambre avec deux lits et baignoire. Ce fut un agréable week-end, nous avons été accueillis chaleureusement. La chambre était propre et le petit déjeuner un délice. Je recommande vivement cette adresse. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Malou, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement. A très bientôt
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stouft s Google

Ne pas se fier aux aspects extérieurs du bâtiment et des alentours usés mais les chambres sont confortables belles et grandes. Propres bien fonctionnelles. Une seule ouverture c’est la porte fenêtre. Un peu bizarre mais on s’y fait. Petit déjeuner excellent et un accueil au top. Très calme c’est super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre sincérité. Au plaisir de vous revoir.
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Marc GRIMAULT Google

Accueil sympathique. Chambre agréable au RDC. Petit déjeuner copieux et régional. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Marc GRIMAULT, Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux, la chambre confortable au rez-de-chaussée et le petit déjeuner généreux aux saveurs locales aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Sylvie The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
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Frederic Voisot Google

Vraiment très bien un hôtel sympathique avec des personnes a l'écoute de vos demandes et presque au centre ville a moins de 5 minutes à pied en plus avec un grand parking a un prix très très abordable par rapport a d'autres hôtels en France qui exagère un maximum

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Voisot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que l’emplacement, l’accueil et nos tarifs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Sylvie de The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
A
Anne Bovet Google

Depuis de longues années, nous logeons dans cet hôtel qui possède un parking clos : très apprécié. La propriétaire est très sympathique et particulièrement serviable. Jolie et grande salle d'eau avec WC séparés. Petit déjeuner bien pourvu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous acceuillir régulièrement dans notre établissement et vous remercions d'avoir partager votre ressenti positif. Au plaisisr de vous revoir bientôt
K
Keri RAWRING (Chonky Tchonka) Google

Le personnel de l’hôtel est adorable. Les chambres sont magnifiques et décorées de manière luxueuse. Il y a des bains à remous pour se détendre après une dure journée. L’hôtel est très beau, la cour est agréable et jolie. Je vous recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de vos impressions lors de votre séjour dans notre suite familiale avec sa baignoire a bulles, c'est une surprise lorsque vous prenez votre bain. C'est un très grand espace à partager en famille, avec deux chambres et une grande salle de bain. Nous vous souhaitons un agréable séjour en France.
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W134WTbeatriceb Google

hôtel à fuir pour un trois étoiles honteux on a loué une chambre coté jardin avec clim on a eut une chambre vieillotte avec un ventilateur sur rue bruyante impossible de dormir tellement il faisait chaud cet hôtel a besoin d'une bonne rénovation pour être un 3 étoiles

A
Aurelie Lecomte Google

Lieu très calme. Couchage excellent et bon accueil. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remerçions pour cet impression positive de votre séjour chez nous. Respectueusement
M
Maria Moreno Google

Très bon séjour , un coin tranquille et décompressant. Merci pour l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Vous avez une gentillesse hors norme. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes très touchés.
A
Ambre Moreau Google

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours dans le cadre d’un déplacement professionnel, et j’en garde un souvenir positif dans l’ensemble. Le cadre extérieur est mignon. C’est agréable. La chambre (double classique) était un peu vieillotte et l’air « humide » , mais le lit était très confortable et les lumières tamisée. J’y ai plutôt bien dormi. Ce qui m’a le plus touchée, c’est l’attention sincère du personnel. Chaque soir, je retrouvais mes doudous délicatement installés dans la couverture, bien repositionnés malgré le désordre dans lequel je laissais parfois la chambre le matin. C’est rare de ressentir autant de soin et de délicatesse. Merci à toute l’équipe pour cette attention chaleureuse et humaine. J’ai demander le petit déjeuner en chambre parce que je suis très timide et l’option déjeuner « buffet » me mettez malheureusement dans l’embarras toujours un sourire une attention j’ai vraiment adorer le personnel de cette hôtel le petit déjeuner est très complet le pain croustillant le matin un vrai bonheur. Quelques points à améliorer tout de même : • Le ventilateur faisait un bruit dérangeant comme ci il était cassé. • Le rideau laissait passer la lumière sur les côtés, même la nuit j’avais peur qu’on me voit. • Le néon de la salle de bain clignotait longuement avant de s’allumer, ce qui était très désagréable. • La pression de la douche était vraiment très faible. Je comprends l’aspect écologique, mais là, c’était vraiment limite côté confort. • Il manquait un petit frigo dans la chambre, ce qui aurait été très utile pour garder quelques boissons ou repas au frais (le personnel a eu encore une attention particulière et m’a garder une bouteille au frais dans leur frigo perso). • Enfin, comme il n’y a pas de restaurant dans l’hôtel, il serait très appréciable d’avoir au moins un micro-ondes à disposition, que ce soit dans les chambres ou en accès commun. Cela éviterait de devoir systématiquement commander. En résumé : un hôtel charmant, un personnel adorable et attentionné, mais quelques améliorations techniques et pratiques permettraient d’atteindre un vrai niveau de confort. Malgré cela, l’humanité et la gentillesse du personnel ont largement contribué à rendre mon séjour agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau, Nous sommes ravis que notre établissement ai répondu a vos attentes. Nous allons changer les appareils qui ne fonctionnent pas bien ou bruillant afin de contribuer à l'amélioration du confort de nos clients. Nous avons certaines catégories de chambres avec un mini réfrigérateur et nous disposons d'un service pour faire réchauffer un plat si besoin. Nous proposons également un service restauration en chambre avec nos bocaux de plats préparés dont la description se trouve dans la chambre. Le room directory donne toutes les informations sur nos services et nous sommes présent, également pour vous renseigner. Bonne continuation.
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Victorien FREMIOT Google

Hôtel très proche du centre ville, personnel très accueillant et vraiment sympathique et petit soin ! Chambre très correcte et accès aux parking privé en camionnette possible ! Pour résumer très bon hôtel a Nevers

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions sincerement vos remarques qui nous réconforte et espérons vivement vous revoir très bientôt chez nous. Merci de toute l'équipe.
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Hubert Vesters Google

Le grand avantage pour nous était le parking suffisamment grand pour y mettre une longue voiture + des vélos en attache-remorque. Chambre confort de bonne tenue pour un hotel *** Petit déjeuner correct. Nous y retournerons dans les mêmes conditions

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert Vesters, Nous sommes ravis de lire que notre parking a répondu à vos besoins et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que le petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans les mêmes conditions. Cordialement, Sylvie The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
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michelgastronome Google

Nous nous sommes fiés aux nombreux avis et à la bonne note en ligne qui decrivaient cet hôtel comme ”exceptionnel” et ”superbe ” mais la réalité est tout autre l'état extérieur du bâtiment semble vétuste et mal entretenu et l'intérieur n'était pas mieux avec une forte odeur d'humidité dans les chambres. Dès notre arrivée la réceptionniste nous a indiqué que la chambre n'était ni annulable ni remboursable alors que nous ne l'avions pas encore vue Pour les photos des chambres une mise en scène a été effectuée pour créer un cocon douillet mais nous avons constaté sur place qu'on était bien loin de la réalité tout est vieux. On nous a alors proposé de visiter une chambre supérieure mais pas de miracle. |Et il n'était pas envisageable de dormir dans cet hôtel à l'odeur irrespirable. De plus l'accès au parking passe par un étroit couloir où les SUV ne passent pas. Nous ne comprenons pas les 3 étoiles de cet hôtel et nous avons été trompé par les avis positifs. Nous sommes donc partis.a fuir.

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givi91 Google

Côté rue, l hôtel ne se voit pas, mais passé le porche un peu étroit, nous avons découvert un jardin avec les chambres en rez-de-chaussée avec terrasse. L hôtel est donc très calme, la literie bonne. Nous avons apprécié de prendre le petit déjeuner copieux en terrasse .

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Isabelle Fray Google

Une pépite ! Les chambres sont dans un jardin, un petit nid à l'écart du bruis. Déco récente, chambre assez spacieuse. Personnel très charmant. Petit déjeuner buffet varié et délicieux. Une adresse à connaître.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fray, nous vous remercions pour ce joli commentaire et ces nombreux compliments. Sachez que ça a été un plaisir de vous accueillir et en espérant que la ville de Nevers vous ai plu ! Encore merci et peut-être à bientôt !
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ingridpZ3269OY Google

Hôtesse très désagréable et petit déjeuner proposé à partir de 8 h ! |Il est difficile de déjeuner dans cette hôtel quand on travaille !!! Aucun professionnalisme, je préfère dormir dehors que dans cette hôtel dont les photos sont mensongères !

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Pierre DUPONT Google

Sympathique établissement, un accueil chaleureux, des chambres confortables, un hôtel silencieux. Très bien Seul bémol : bien que référencé comme acceptant les règlements ANCV Connect, ils ne semblent pas familier de la procédure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons mis en place le paiement ANCV connect . Nous sommes formés à ce nouveau système de paiement. Bien à Vous
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jacquesm301 Google

Chambres spacieuses avec une bonne literie. Accueil charmant. Parking fermé et surveillé. Très propre. Bon petit-déjeuner.||Quartier sans charme mais proche (5' à. pied) du centre ville. ||L'ensemble est un peu vieillot

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Nathalie Dacosta Google

J'ai trouvé cet hôtel géniale ! ! Il est vraiment très propre. On est très bien accueilli. A l'écoute de ses clients. Ils sont très professionnel. Je vous le recommande a tous ! ! Il devrait avoir un 4 étoiles.🤗😊d'après moi. L'hotel est sur un emplacement de route principale. Sans trop de bruit spécial du côté rue. J'ai très bien dormi. Le matela de lit super confortable. Les draps et serviettes d'une blancheur éclatante. J'y retournerai sûrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce message encourageant pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée
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Tristan RUIZ Google

Le séjour s’est très bien passé. La chambre fut confortable et le service impeccable. La chambre ainsi que la salle de bain étaient impeccables.

Réponse du professionnel : Tristan RUIZ, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez trouvé la chambre confortable avec un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Sylvie The Originals Boutique, Hôtel Clos Sainte Marie, Nevers
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Dou Bens Google

Excellent accueil à la réception et pour le petit déjeuner ! Un hôtel familial atypique, simple, charmant et au calme. La façade peu attirante ne reflète pas l'interieur. Terrasse très agréable. Petit déjeuner très simple et très bon avec des produits locaux bien choisis. Un bon rapport qualité prix. Parking sécurisé. Petit point négatif pour l'été : pas de clim. Un ventilateur permet de supporter la chaleur. Merci pour votre accueil et votre bonne humeur !

D
Dan Mayor Google

Lieu très charmant et bien situé. De l'exterrieur, on ne se doute pas qu'un endroit aussi atypique se cache ici. Le personnel est super accueillant et souriant. Les chambres semblent un peu rustique au premier coup d'œil mais sont très bien équipée. On a passé un super séjour.

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution en laissant votre avis sur notre établissement qui est souvent critiqué , étant si atypique. Mais nous cultivons ce charme pour être différent des standards habituels. Nous serons ravis de vous revoir à nouveau. Cordialement
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pier344 Google

Cet hôtel a vraiment un titre pompeux "Originals Boutique " hôtel.|Il n'a vraiment rien d'original et encore moins d'un boutique hôtel.|Clos Ste marie pourrait vous faire rêver mais il n'en est rien.|Parties communes et chambre attribuée plutôt tristes, la vieille fenêtre donnant sur la rue ne s'ouvrait pas complètement.|Parking privé à 6€ qui ferme à 22h...|Quartier peu engageant et sans intérêt.|Bref pas vraiment enchanté du séjour dans cet hôtel, et finalement cher pour ce que c'est!

N
N316HPchristiand Google

Bel hôtel situé dans le centre ville ! Parking privatif mais difficile d'accès (très étroit, porte de rue pas pratique) |Bonne literie, pas de porte entre la chambre et la salle de bain/toilettes ! Prix exagéré avec les suppléments !

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434karinew Google

Jolie découverte au cours d'un déplacement professionnel, au cours desquels j'évite les chaines d'hôtel à la décoration aseptisée et uniformisée .|Le quartier et le long porche d'entrée ne permettent pas d'imaginer ce qui se cache derrière : un petit hôtel de taille humaine, au jardin et à la terrasse fort agréables|Chambre à la déco rétro, avec de jolis meubles en bois choisis avec goût, on a plus l'impression d'une chambre d'hôte que celle d'un hôtel.|Literie de bonne qualité, et surtout propreté irréprochable.|Bien que ma chambre soit côté route, pas de nuisance sonore à déplorer.|La salle pour le petit-déjeuner est très cosy, le buffet bien présenté et pour tous les goûts.|Et spéciale dédicace au personnel, pour son accueil et sa gentillesse.|Merci à vous pour ce séjour|

J
Jnb06 Google

Hôtel près du centre |Chambre assez grande mais literie moyenne |Bon rapport qualité prix |La gérante est sympathique et discute librement |Nous n avons pas pu rentrer la voiture dans le parking après 22h pour ne pas déranger la tranquillité des clients

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Diane Blot Google

Agréable hôtel au calme et proche du centre ville. L'accueil était très sympathique. La chambre était assez spacieuse avec douche et WC séparé. Nous avons bien dormi au frais malgré la canicule. Le petit-déjeuner était copieux et nous avons aussi apprécié le parking privé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce joli commentaire, qui motive de bon matin. cela mérite un attention particulière lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement.
M
Marie catherine Simon Google

Osez passer le porche pour vous retrouver au calme hors des bruits de la ville, nous avons ete accueillis par une jeune fille charmante et tres attentive a nos besoins prete a rendre service Chambre tres propre ,déjeuner tout a fait correct,parking sécurisé attention payant mais mieux que laisser sa voiture sur la rue. Visite de la ville de Nevers a pieds possible car pas loin du centre..et facile pour petit resto du soir

Réponse du professionnel : Madame, toute l"équipe est heureuse d'avoir su vous satisfaire lors de votre séjour chez nous. A bientot los d'un passage dans notre région.
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Anne Bovet Google

Sympathique hotel, pourvu d'un parking privé. Chambre assez grande. Jolie salle de douches avec W-C séparés. Les personnes à mobilité reduite, doivent l'annoncer afin d'avoir une chambre au rez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe était ravie de vous avoir reçu lors de votre passage avec vos voitures anciennes. Au plaisir de vous revoir.
A
Anne Google

Une belle surprise que cet îlot de tranquillité proche du centre ville : un accueil charmant, une chambre spacieuse et confortable et un petit-déjeuner copieux et varié. On a beaucoup apprécié la petite terrasse devant la chambre et le parking privé au sein même de l'hôtel. Merci !

Réponse du professionnel : Je vous remercie et suis ravie d'avoir fait votre rencontre. A bientôt
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Christiane L Google

Chambre propre, avec suffisamment d'espace. L'hôtel est bien situé, pas très loin du centre ville même à pied. L'hôtel est en rénovation extérieure

Réponse du professionnel : Madame, L'équipe de l'hôtel Clos Sainte Marie vous remercie pour votre message. Nous profitons de cette période encore très calme pour rénover notre grande terrasse afin de pouvoir vous accueillir en toute sécurité durant tout l'été. Cordialemnt
S
Sophie Righini Google

Hôtel calme et agréable avec parking sécurisé. Un charme authentique (meubles anciens, salle de bain avec baignoire...). Possibilité de repas bocaux de qualité pour un dîner servi en chambre avec soin. Petit-déjeuner de qualité en salle. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Très bonne description de notre établissement. Je vous remercie et peut être à bientôt
L
Laira Jfjkd Google

Nous avons réservé une chambre moi et mon amie. Nous avons été très mal reçu. La literie est infectes. Nous avon retrouvé des cheveux. Extrêmement déçu par la prestation. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez nous donner plus de précisions car nous ne retrouvons pas votre réservation sur notre planning. Néanmoins nous accueillons tout nos clients avec bienveillance et notre literie est neuve. Nous faisons particulièrement attention au nettoyage des chambres mais un cheveux peut nous échapper. Nous pensons que votre commentaire n'a qu'un seul but : nous porter préjudice. Nous vous prions de reçevoir monsieur ou madame nos sincères salutations.
L
Lola Ddddje Google

Joli hôtel, la suite est bien pour un couple avec enfants spacieuse ... l’entrée est très étroite pour de grosses voitures ...le petit déjeuner n’est pas très varié et on nous a servis des quantités rationnelles 🤪 on nous a servis de l’eau (après l’avoir demandé) dans les mêmes verres de jus 😟... j’ai pas bcp aimé. Pour une nuit de passage ça pourrait le faire...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette que vos photos ne mettent pas vraiment notre établissement en valeur, nous n'avions pas eu le temps de mettre les coussins sur le canapé. Je suis désolée pour le service de l'eau, je prend note pour ne pas faire cet erreur la prochaine fois. Merci
N
Nadine Bauerle Google

Arrivée devant une entrée rébarbative. Une fous passé le portail on arrive dans une cour intérieure avec des chambre réparties de chaque côté, impression d'un joli petit village . Parking à l'intérieur, nous avons pu laisser nos vélos dans un local adapté. Bien situé, proche du centre ville. Les chambres sont grandes meublées simplement mais odeur de tabac tenace . Petit déjeuner copieux et de bonne qualité servi avec le sourire

Réponse du professionnel : Madame Bauerle, Toute l'équipe est heureuse de lire vos impressions positives lors de votre séjour chez nous. Merci et bonne véloroute
V
V D Google

Hôtel très charmant. Qui grâce à la cours est très calme! Le personnel est hyper charmant, à l’écoute et très serviable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner était top également. Je vous le conseille vraiment!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très sensible à votre commentaire et vous remercions sincèrement. A bientôt. La responsable
C
Cecile Gernez Google

Très bien. Bonne literie mais un peu petit. Salle de bain très grande avec baignoire d'angle. Heure d'ouverture du petit déjeuner avancée pour nous, nous avons beaucoup apprécié. Chien accepté (5€) et parking fermé (5€). Accueil très sympathique, merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir gentillement partager votre expérience avec les internautes et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
R
Rémi Chabot Google

Accueil très chaleureux et super convivial. Des chambres de très belles dimensions et très biens agencées. Le petit déjeuner est très bien achalandé dans une ambiance feutrée. L'hôtel est très bien placé, à quelques minutes du centre-ville et de la cathédrale.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce chaleureux message. Au plaisir de vous revoir Monsieur CHABOT.
J
Jean-Nicolas Marot Google

Venant de la rue, on se dit "mon dieu c'est quoi ça ?" Et puis une fois avoir traversé l'entrée carrossable, on tombe sous la charme du lieu. Fleurs, fontaine, agréable atmosphère. Personnel hyper accueillant, petit déjeuner au top et chambres convenables. Bémols : absence de climatisation dans les chambres (mais présence de ventillateurs pour compenser) et baignoire à remous qui ne fonctionnait pas. Bilan: j'y retournerais :)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression. Nous allons étudier le coût pour faire installer la Climatisation dans notre suite, quant à la baignoire, elle n'est plus alimentée électriquement pour une question de sécurité, c'est pourquoi elle n'est pas vendu en tant que balnéo. Passez de bonnes Vacances.
B
Benoit Moulard Google

Tres bonne hotel. Literie confortable. Le wifi passe bien et l'accueil est chaleureux. Unique défaut, les chambres manque un peu de modernité. Ps : je vous conseille le restaurant chinois a 200m tres bon.

N
Nawel DEKAR Google

Chambre (15) extrêmement bruyante : Couloir assourdissant quand les clients sortent. On entend tous les pas des clients à l’étage du dessus. La chambre mérite tout au mieux les 2 étoiles. Certainement pas un 3. Cher pour ce que c’est. *RÉPONSE : Dans les hôtels, gîtes ou chambres d’hôtes, où j’ai l’habitude de dormir, il n’est pas question de prestations dégressives en fonction du prix. Quand celui-ci est bradé, la chambre est la même que si j’avais payé plein pot ; le prix est simplement bas car la réservation a été faite au dernier moment, sans annulation possible. Exactement le cas de mon dernier séjour chez vous.

Réponse du professionnel : Madame, Vous avez choisi de ne payer que 63 euro, alors que vous aviez un mini réfrigérateur, une Smart TV, la fibre haut débit, c'est un tarif 2 étoiles!. Nous proposons d'autres types de chambre, plus grandes, côté jardin mais plus chères. Nous avons 3 étoiles, parce que nous répondons aux critères. Le bruit s'arrête entre 22h30 et 7h. sauf si quelqu'un n'est pas respectueux. Les pas que vous avez pu entendre au dessus sont contrôlés car c'est le logement de fonction dans lequel nous n'avons pas le choix de vivre car nous sommes garant de votre sécurité de jour comme de nuit dans l'établissement. Croyez moi que si j'avais le choix, je préférerais avoir un pavillon indépendant. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié notre établissement familiale à sa juste valeur. Salutations
S
Spirit Track Google

Un petit hôtel sympathique avec une partie des chambres dans une dépendance. L'accueil est chaleureux et le personnel présent toujours disponible en cas de besoin. Les chambres sont spacieuses et confortables. Par contre l'hôtel est un peu excentré.