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À propos de The Originals Boutique, Hôtel Saint James, Nantes Sud
L'Hôtel Saint James, situé à Montaigu-Vendée, propose un séjour confortable et serein dans un cadre bucolique, idéalement placé entre Nantes et La Roche-sur-Yon. L'établissement met à disposition une équipe professionnelle et bienveillante, un espace piscine, des salles de séminaire et un bar. Il est également à proximité du restaurant Frenzi – Trattoria d’Ici.
Chambres élégantes et impeccablesAccueil chaleureux et personnel attentifProximité du Puy du FouProximité des Sables d'OlonneOffres BusinessPetit-déjeuner inclusPiscineSalles de séminaireBarPetit-déjeuner buffetConnexion Wi-Fi gratuiteClimatisationTélévision 4K avec ChromecastEspace de travail
Informations mises à jour le .
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Avis clients (435)
Avis Google
4,4
435 avis
5★241
4★142
3★32
2★12
1★8
J
Julio TOBLAT Google
J'ai réservé une chambre dans cet hôtel afin d'assister au festival electr'au dub se trouvant à proximité. Le personnel est très aimable et la chambre propre. Cerise sur la gâteau durant mon séjour à l'hôtel j'ai eu la chance de pouvoir croiser le chanteur jamaïcain Anthony B une légende du reggae !
Réponse du professionnel : Bonjour Julio TOBLAT,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la propreté de la chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Quel plaisir également d'apprendre cette rencontre inoubliable durant votre visite!
Cordialement, Richard
C
Cedric Le lostec Google
Dans l'ensemble, mon séjour au sein de l'établissement The Originals Boutique, Hôtel Saint James s'est bien passé. Les prestations sont correctes et l'hôtel est agréable et calme la piscine au top le personnel en journée super.
Cependant, je tiens à souligner un point négatif concernant le service de nuit. Alors que le bar est affiché comme fermant à 00h00, on m'a refusé de me servir un verre à 23h50. C'est très frustrant de se voir refuser l'accès alors que l'établissement est techniquement encore ouvert pour dix minutes. Un respect des horaires affichés serait grandement apprécié pour les prochains clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE LOSTEC,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'hôtel Saint James s'est déroulé dans les meilleurs conditions et nous vous remercions pour vos compliments sur l'établissement.
Je suis navrée cependant de lire cet incident sur le service du bar qui est effectivement ouvert jusqu'à minuit. Je comprends votre frustration. Soyez assuré que j'ai pu refaire un point avec l'équipe afin que cela ne se réitère plus.
J'espère que vous nous en tiendrez pas rigueur lors de vos prochains séjours ici.
Camille.M, Assistante de direction
C
Cochris Co Google
Hotel top en tout point
Accueil
Chambre
Petit déjeuner
Propreté
Personnel bienveillant
Merci pour cet agréable séjour en espérant vous retrouver pour le Hellfest 2027 avec nos pansements cette fois ci 😅
Réponse du professionnel : Bonjour Cochris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur votre séjour à l'occasion du Hellfest 2026, c'était un plaisir de vous recevoir ! Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre établissement, vous récompensez ici le travail de toute une équipe, à ce propos, je ne manquerais pas de leur transmettre votre commentaire qui j'en suis sûre leur fera extrêmement plaisir.
Au plaisir de vous recevoir en 2027.
Camille.M, Assistante de direction
K
K A Google
Pour des raisons professionnelles, je viens de passer six mois à l’hôtel Saint-James de Montaigu.
Les chambres sont spacieuses et confortables, et disposent de l’ensemble des équipements de base d’une chambre d’hôtel.
L’offre de restauration se compose soit d’une livraison en chambre via un restaurant italien à proximité, soit d’une offre de bocaux, également servie en chambre.
Le buffet du petit-déjeuner est copieux et excellent, tandis que le service est irréprochable.
Je remercie particulièrement Adeline, Camille et Élisabeth pour leur accueil toujours personnalisé, souriant et chaleureux, et leur souhaite une belle continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur A,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour.
Votre satisfaction est notre priorité. Vous récompensez ici le travail de toute une équipe et sommes ravis de lire que nos services ont contribué à ce que vous passiez un excellent séjour parmi nous.
Adeline, Elisabeth et moi-même sommes heureuses de lire vos compliments. Ils sont une belle reconnaissance de notre engagement quotidien auprès de nos clients.
Nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité sur ces six derniers mois, et nous vous souhaitons également une belle continuation.
Au plaisir d'un prochain passage sur Montaigu.
Camille.M, Assistante de direction
M
Médhi Limoge Google
Hôtel correct, chambre assez peu spacieuse et salle pour le petit déjeuner très petite
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Limoge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Saint James.
Nous prenons en compte votre remarque sur la superficie de nos chambres. Vous avez occupé une chambre standard, idéale pour un séjour de une ou deux nuits. Sachez que nous avons d'autres types de chambre avec une superficie plus grande, n'hésitez pas à nous en parler lors de votre prochaine réservation, nos réceptionnistes aurons plaisir à vous conseiller.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience.
Camille.M, Assistante de direction
I
Isabelle Charrier Google
Bel hôtel. Bon emplacement juste à côté du port.
Nous avons été très bien accueilli ! les chambres sont propres et spacieuses.
Le petit déjeuner au top !
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire très chaleureux qui touche l'ensemble de l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité n°1, et nous sommes heureux de lire que votre séjour ait répondu pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour,
Camille.M, Assistante de direction
2
270yvesb Google
Un bel établissement offrant tout le confort d'un établissement de ce type. Excellente literie, chambre fonctionnelle, bien insonorisée. Grand parking gratuit. Piscine en saison. La présence d'un bar à l'hôtel et d'un restaurant italien tout proche participent à l'agrément du séjour. Le petit déjeuner est complet. Nous avons apprécié de trouver du vrai thé du Palais des thés en vrac. C'est trop rare pour ne pas le signaler. Seul bémol, le prix du petit déjeuner, un peu cher pour un trois étoiles mais il faut reconnaître la qualité et la variété des produits proposés. Parfait pour une soirée étape à Montaigu.
S
Steve JULIEN Google
Service au top du top.
Accueil super!
Le site est plutôt sympa et l’hôtel comme les restaurants autour sont très design et très propres.
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui nous va droit au coeur. c'est le travail de toute une équipe que vous récompensez. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ai répondu pleinement à vos attentes.
A bientôt,
Camille.M, Assistante de direction
C
Christine Perochet Google
idéalement situé mais, à l'extérieur, pourtant très agréable, il y a beaucoup de bruit à causes des grands axes autour de l'hôtel.
En revanche, les chambres sont top et le personnel est très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perochet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Saint James et nous sommes ravis de lire que les prestations de l'hôtel correspondent à vos attentes.
Bien que notre hôtel se trouve à proximité de grands axes, nos chambres sont spécialement insonorisées afin de garantir calme et confort à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Camille.M, assistante de direction
R
Roussel Marc Google
Hotel très confortable, personnel accueillant et souriant, beaucoup de service, restaurant, piscine, etc.. Prix un peu élevé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roussel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous passez un agréable séjour chez nous lors de vos déplacements professionnels grâce à nos différents services.
A bientôt,
Camille.M, assistante de direction
L
Lorelei Audubert Google
de passage pour une nuit, hôtel incroyable, propre, bien isoler, le petit déjeuner est copieux et très bon.
bien placer ( à coter de la grande route )
nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Audubert,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Saint James.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, le calme de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements seront partagés avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage en Vendée !
Bien cordialement,
I
Isa Castellano Google
Une nuit passée dans cet hôtel impeccable, rien à redire sauf peut-être le bar où les doses sont millimètrées. Literie très confortable, chambre très propre. Petit déjeuner très copieux et personnel agréable à nos petits soins. Idéalement placé, proche du péage et zéro bruit, sauf celui de la clim si elle est en route. Nous recommandons cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Isa,
Merci pour votre avis si positif. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci !
Camille.M, Assistante de direction
c
christophe diverres Google
Mauvais rapport qualité prix.
Hôtel sans âme dans une zone industrielle d'une ville glauque.
Chambres mal conçues (douche dans la même pièce que le lit), mal équipées (pas de bouilloire, pas même une bouteille d'eau, pas de coffre...), douche très sale (voir photo).
En bonus on vous demande de déposer une caution (!) à l'arrivée, dès fois qu'il vous vienne à l'idée de partir avec la tv...(pratique généralement réservée aux palaces parisiens)
Petit déjeuner à 20€
Bref, grotesque... passez votre chemin...
Réponse du professionnel : Monsieur Diverres,
Nous tenons tout d’abord à préciser que vous aviez évoqué, dès votre arrivée, l’intention de publier un avis négatif si vos attentes personnelles n’étaient pas satisfaites. Nous le regrettons, car nous nous engageons à offrir à chacun de nos clients un accueil respectueux et équitable, dans le cadre des prestations réservées.
À la lecture de votre commentaire, permettez-nous néanmoins d’apporter quelques précisions :
· Vous avez bien séjourné dans la catégorie de chambre réservée, conforme au descriptif et aux équipements mentionnés lors de votre réservation.
· Le petit déjeuner n’ayant pas été consommé, nous sommes surpris qu’il soit mentionné dans votre avis. C’est regrettable, car notre buffet est particulièrement apprécié pour sa variété, la qualité de ses produits frais et locaux ainsi que nos fabrications maison.
· Concernant l’équipement : la catégorie de chambre choisie ne comprend effectivement pas de bouilloire, ce qui est précisé en ligne. Toutefois, nous avons à cœur de vous proposer des boissons chaudes de qualité au bar de l'hôtel et même en room service.
· Dans un souci de démarche écologique, nous avons fait le choix de mettre a disposition une fontaine d'eau micro filtrée disponible 24h/24 à la réception proposant de l'eau fraîche plate et gazeuse.
· Le dépôt de garantie demandé à l’arrivée est une pratique courante dans l’hôtellerie, destinée uniquement à sécuriser le séjour. Comme expliqué lors de votre enregistrement, cette somme n’est pas prélevée et se débloque automatiquement après le départ.
· Pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous, l’accès à l’établissement est restreint après 23h, tout en maintenant la présence permanente d’un membre de l’équipe afin d’assister nos clients en cas de besoin.
· Enfin, nous accordons une grande importance à la propreté et aurions apprécié être informés directement afin d’intervenir immédiatement si un point n’était pas conforme.
Cordialement,
Camille.M, Assistante de direction
A
Anne-Claire Morel Google
Accueil formidable. Personnel souriant et accueillant. Établissement tres propre, la piscine est un vrai plus le soir en arrivant. Pas de supplement pour le lit bebe, Et le petit déjeuner est tres varie, de qualite et copieux pour le prix propose. Le petit + : possibilité d'emprunter un jeu de société facilement, 2 restaurants colles a lhotel permettent de ne pas reprendre la voiture. On s'y sent tres bien. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Claire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur le Saint James et sommes ravis de lire que nous avons contribué à la réussite de vos vacances grâce à la piscine, aux restaurants situés à côté de l'hôtel et à notre petit-déjeuner gourmand.
C'est le travail de toute une équipe que vous récompensez.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en Vendée.
Camille.M
S
Shirley LF Google
Mise à jour:
Deuxième séjour, toujours aussi enthousiaste, personnel très aimable, accueillant, avec de l'humour, hôtel très propre, insonorisé malgré la proximité de la route, climatisé (top pour des Normands !), piscine très agréable surtout quand nous l'avions rien que pour nous 😁
Restaurant avec également un personnel au top, plats excellents, qui fait à emporter.
Bref, encore un super séjour chez vous!
Trouvé par hasard et voyant des commentaires plutôt satisfaits, nous avons testé cet hôtel que nous avons adoré!
3 jours dans une chambre familiale avec 3 ados, de l'espace, du calme, chambre insonorisée, avec climatisation et le gros plus a été la surprise de la terrasse! On a même pu y mettre nos chaises de camping 😁
Le personnel était très gentil, professionnel, à l'écoute!
La piscine a été décisive dans le choix de l'hôtel, même si un peu peur de la proximité des routes, mais c'était vraiment calme, l'eau agréable, les transats appréciables et nous avions même le droit à un service jusqu'à la piscine.
L'hôtel propose des plats à consommer sur place, des planches; un restaurant italien complète l'hôtel, un autre restaurant est à proximité.
Bref super séjour, nous reviendrons assurément !
Réponse du professionnel : Bonjour Shirley,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la tranquillité des lieux, la piscine ainsi que le restaurant Frenzi.
Vos compliments sont partagés à toute l’équipe, et nous sommes heureux que notre travail contribue à la réussite de vos vacances.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour en Vendée.
Camille.M, Assistante de direction.
C
Christelle Betaille Google
Séjour très agréable. Personnel accueillant, chaleureux. Petits déjeuners au top. Adapté aux personnes en situation de handicap. Établissement propre. Nous le conseillons.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Camille.M, Assistante de direction
L
LE GUELLAFF CARINE Google
Séjour dans cet hôtel dans le cadre du travail : tout est parfait ! Le personnel y est très accueillant et professionnel. La piscine toute neuve est un super plus :) J'y retournerai avec un grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guellaff,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Saint James et nous sommes ravis de lire que celui-ci a répondu pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain rendez-vous en Vendée.
Camille.M, Assistante de direction
F
FlaviaSaoPaulo100 Google
Des chambres propres , refaites à neuves,|Une localisation idéale, à coté de l'autoroute |Accueil très agréable |un super petit déjeuner avec plein de choix |une superbe piscine chauffée à température idéale !|super !|Recommandé pour un séjour en famille !
S
S186FWpatriciam Google
Belle surprise en sortant de l autoroute toute proche|Hôtel très insonorisé, literie correcte mais 1 seul oreiller trop dur pour mes cervicales.|Le resto italien a 2 pas est top|Hôtel et resto équipés d un nbre conséquent de bornes de recharge fonctionnant avec le pass chargemap.|On a regretté l absence de cafetière pour le café du réveil mais la réception nous a indiqué qu il préférait nous monter un bon café plutôt que d utiliser du liophilise comme c est souvent le cas. Et là ils ont parfaitement raison!|On testera la prochaine fois.|Accueil extrêmement sympathique et bienveillant
T
Tyfenn Google
Cet hôtel est génial, les chambres sont très belles et bien présentées et sont également accessibles en fauteuil roulant. Les employés sont très accueillant et inclusifs pour les personnes handicapées: ils m’ont gentiment monté une chaise de douche pour les personnes handicapés et l’ont installé dans la chambre. Le petit déjeuner était délicieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Tyfenn,
Merci pour ce retour si chaleureux et cette excellente note. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. C'est la récompense du travail de toute une équipe.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en Vendée.
Camille.M, Assistante de direction.
O
Olivier Carpentier Google
Bonne prestation hôtelière. Bel accueil.
Restaurant associé correct, un poil cher et un service un peu décalé. Entre le plat et le verre qui accompagne, et sur la relation un poil trop volubile.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel.
Votre retour sur le restaurant Frenzi est précieux nous le transmettrons à leur équipe : il nous pousse à nous améliorer, et nous veillerons à ce que votre prochaine visite reflète pleinement l’expérience que nous souhaitons offrir.
À très bientôt pour un prochain séjour à la hauteur de vos attentes.
Camille.M, Assistante de direction
V
Virginie Laugeay Google
Séjour d'une nuit dans le cadre du Printemps du livre. Hôtel bien situé, la présence du restaurant à quelques pas est très appréciable. Accueil très professionnel et agréable. Chambre PMR très bien adaptée, décorée avec goût. Calme. Petit déjeuner de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Vos mots nous touchent beaucoup, l'équipe est ravie de lire votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre séjour à l'occasion du Printemps du livre.
En espérant vous y revoir l'année prochaine.
Camille.M, Assistante de direction
S
Steven Riche Google
La chambre était agréable et l'accueil aussi. Par contre, j'ai trouvé le prix exorbitant, 160€ pour une nuit et un diner servi dans un bocaux, bof bof. Je dors souvent dans cette chaine The Originals, mais je ne reviendrai certainement plus dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Monsieur Steven Riche,
Je me permets de revenir vers vous au sujet de l’avis que vous avez laissé, dont la note et le commentaire semblent injustifiés. Pour rappel, vous avez réservé une chambre avec petit déjeuner buffet inclus, au tarif de 131,50 € TTC, comme précisé lors de notre échange téléphonique ainsi que dans nos courriers de confirmation.
Vous avez noté que la chambre et l’accueil vous ont été agréables, mais omis de mentionner la diversité et la qualité de notre buffet de petit déjeuner.
Concernant le dîner : comme indiqué lors de votre réservation et à votre arrivée, notre établissement ne dispose actuellement pas d'un restaurant. Nous proposons cependant, pour dépanner nos clients, une sélection de plats en bocaux réchauffés, qui ne sont pas préparés sur place. Cette formule de snacking est proposée en toute transparence pour les clients souhaitant dîner sur place, bien qu’une brasserie se trouve à proximité de notre établissement.
Nous avons toutefois le plaisir de vous annoncer l’ouverture de notre propre restaurant en mars 2025, pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.
Enfin, pour clarification, la facture totale de 160 € inclut la chambre, le petit déjeuner buffet, votre repas et vos boissons (27,50 €), ainsi que la taxe de séjour (1,40 €).
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
Laurie, réceptionniste
P
Petit Ange Google
Très bonne expérience dans cet hôtel pour une courte nuit car nous étions en déplacement pour le travail.
Accueil chaleureux, personnel agréable, très sympathique et toujours disponible.
Nous avons très bien manger le soir, copieux et très bon. Différents choix, il y en a pour tous les goûts.
La chambre était superbe, très propre avec de grands espaces, j'y ai très bien dormi.
Petit déjeuner sous forme de buffet très bien fourni encore une fois il y en a pour tous les goûts.
Je recommande fortement merci pour ce sejour très agréable 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous et que chaque aspect, de l'accueil chaleureux au confort de votre chambre a contribué à votre satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe, qui travaille chaque jour avec passion pour votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement !
Camille.M, Assistante de direction
V
Veronique Bourdel Google
Très bon hôtel, personnel accueillant et bienveillant, chambre propre et calme, la piscine est un plus (même si le temps ne m'a pas permis d'en profiter), Je recommande vivement. Merci pour ce séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur votre séjour au Saint James. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe accueillante, ainsi que la propreté des chambres. Nous serions ravis de vous revoir pour un prochain évenement à Montaigu !
Camille.M, Assistante de direction
C
Christophe Boily Google
Très bonne accueil, chambre agréable, très bonne literie...
Après Personnellement par rapport au prix, Je n'apprécie pas la baignoire pour se doucher et le petit déjeuner en libre service est déroutant, on s'y perd et faut aller réclamer les couverts.
Réponse du professionnel : Monsieur Boily
Merci pour votre retour sur votre séjour!
Notre hôtel dispose en effet sur ses 59 de 50 chambres équipées de douches, répondant ainsi aux attentes variées de nos clients. Cependant, lors de votre réservation effectuée le jour même de votre arrivée, il ne nous restait plus que cette chambre avec baignoire. Nous comprenons que cela puisse ne pas être votre préférence, mais la plupart de nos clients apprécient justement cet aspect pour son côté détente.
Quant au petit déjeuner en libre-service, c’est le principe de la formule buffet; un format que beaucoup trouvent pratique et convivial. Il est pensé pour permettre à chacun de se servir à son rythme. Nous veillons à ce que les couverts soient toujours à disposition, et il est regrettable que vous ayez eu cette impression. Nous sommes toujours là pour répondre rapidement à toute demande, mais nous allons redoubler d'efforts pour que chaque détail soit parfait.
Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier la qualité et la variété des produits proposés sur notre buffet.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable !
S
Stacie Chat Google
L’hôtel est très propre, les chambres “confort” sont un peu petits mais bien décorés et les lits sont confortables. L’hôtel est bien situé pour faire une nuit en étape.
Nous étions bien accueillis par l’équipe. Beaucoup de choix en petit déjeuner !
Réponse du professionnel : Bonjour Chupa Chat,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, la décoration des chambres, et le confort des lits. C’est un plaisir de savoir que notre emplacement et l’accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage.
Camille.M, Assistante de direction
T
Tristamare Google
Très bien pour faire étape.très bonne situation géographique.Hôtel calme et propre.|Personnel accueillant. Agréable à la réception. Parking gratuit. Restaurant à côté correct ça évite de reprendre sa voiture.|Seul bémol pour moi le matelas pas top.|Je recommande cet hôtel
M
Med DERROU Google
Excellent hôtel, avec un sens du détail remarquable dans la décoration des chambres, qui sont à la fois élégantes et impeccables. L'accueil est un vrai point fort, avec un personnel attentif, souriant et toujours prêt à rendre service. L'atmosphère conviviale et le service irréprochable en font un lieu parfait pour un séjour en Vendée. Si vous souhaitez explorer la région, cet hôtel est un choix incontournable.
Réponse du professionnel : Monsieur DERROU,
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que notre attention aux détails et la décoration de nos chambres vous aient plu. L'accueil et le service sont au cœur de notre engagement, et c'est un réel plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour en Vendée agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience conviviale, gourmande et relaxante au Saint James !
Richard. M, Directeur
l
laurencea812 Google
Très bien situé pour reprendre l'autoroute.restaurant très sympa à proximité ce qui evite de reprendre sa voiture si on a fait un long voyage.Personnel accueillant et à l'écoute. Parking gratuit|Hotel plein et pourtant très calme.petit plus la piscine. Je recommande
B
Brice Gallach Google
Super hôtel ! Très belle chambre de tres bon goût et très propre, le personnel est à la hauteur également, très accueillant, clair et souriant, le petit déjeuner a pu mettre servi à 5h car quelqu’un est présent 24/24 et franchement le buffet est très copieux et varié.
Si vous passez dans la région ne cherchez pas ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallach,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que notre accueil. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale en Vendée. Manon.C, première réceptionniste
T
Thierry Manquat Google
Excellent accueil sourires 😃 et convivialité
Chambre propre literie haut de gamme on dort 😴 très très bien et calme olympien.
Le buffet du petit déjeuner de qualité et en quantité MAGNIFIQUE
SUPER HOTEL je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manquat,
C'est au nom de toute l'équipe que nous vous adressons un immense merci pour cet élogieux commentaire.
Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous vous remercions de souligner ce qu'il vous a plu au sein de l'hôtel !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Camille.M, Assistante de direction
C
ChLaur33 Google
Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel, la qualité des chambres bien insonorisées et la propreté. Le petit-déjeuner, très copieux, présente des produits locaux et c'est un vrai plus car il n'y a pas de produits industriels.
B
Benjamin Coq Google
Personnel très accueillant et très aimable. Petit déjeuner EXCELLENT, un large buffet avec un choix aussi vaste que possible. Une chambre très bien avec un lit super confortable et une douche très spacieuse, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que vous passiez un agréable séjour en Vendée et nous vous remercions pour votre recommandation !
Toute l'Equipe espère vous revoir très bientôt !
E
Elisabeth belliot Google
Très déçue de cette expérience.La chambre confort ressemblait plus à une chambre standard, 30€ supplémentaires pour un petit chien(même dans un 4 étoiles , c’est 15€),
J’avais précisé que j’étais sans gluten , pourtant rien était prévu au petit déjeuner pour moi.
Point positif :très bon accueil dés réceptionnistes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belliot
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement.
Nous ne pouvons que regretter que vous n'ayez pas apprécié la chambre que vous avez choisie. Nous disposons de plusieurs autres catégories de chambre qui varient entre 20 et 35m², pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à demander une chambre plus grande.
Notre petit déjeuner buffet étant en libre-service, nous préparons et réservons les commandes spécifiques dans notre cuisine. C’est pour cela que nous vous avons servi votre pain sans gluten une fois installée à votre table.
Pour les bouteilles d'eau en chambre, comme indiqué à votre arrivée nous sommes dans une démarche environnementale qui nous évite de jeter plus de 24 000 bouteilles en plastique par an. Pour cela nous avons mis en libre-service des fontaines d'eau micro-filtrée plate ou gazeuse et nous vous fournissons des gourdes en verre.
Le tarif pour l’accueil de votre chien et le nettoyage adapté de la chambre après son départ, vous a clairement été indiqué lors de votre réservation.
Nous vous remercions d’avoir souligné le bon accueil de nos équipes et espérons vous revoir prochainement!
Bien cordialement
C
Cedric Delafraye Google
Chambres spacieuses, la suite est un bijou.
Déco originale, Literie grande et confortable, wc séparé. Très calme à l'intérieur, malgré la route importante à proximité.
En négatif, j'aurais apprécié une bouteille d'eau et des Kleenex.
J'ai super bien dormi.
Personnel très souriant et efficace.
Réponse du professionnel : Monsieur
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que votre séjour se déroule de la meilleure des façons dans notre établissement.
Pour les bouteilles d'eau en chambre, nous sommes dans une démarche environnementale qui nous évite de jeter plus de 24 000 bouteilles en plastiques par an.
Toute fois nous avons mis en libre service des fontaines d'eau micro-filtrée plate ou gazeuse et nous nous fournissons des gourdes en verre.
Nous vous attendons à nouveau avec impatience !
A très bientôt !
F
Fabien GARDIN Google
C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel.
Personnel très accueillant, souriant, professionnel tout en restant abordable, serviable et à l'écoute.
Petit clin d'oeil supplémentaire au personnel qui assure le petit déjeuner, pour les mêmes raisons et ils permettent que l'on démarre la journée sur le bon pied ;-) Merci !
Réponse du professionnel : Monsieur Gardin,
Toute l'équipe du Saint James se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de lire que notre équipe contribue au fait que vous passez un bon séjour ici ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Camille.M, Première Réceptionniste
p
pivoinef Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec notre fils et notre chien labrador. L’accueil était parfait, comme la chambre/salle de bain et le petit déjeuner très beau et copieux avec des produits fait maison. Un régal après une bonne nuit de sommeil au calme.
M
Mapielo Google
Très bon hôtel étape. Extrêmement propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était merveilleux! Bien au dessus de ce que l'on peut trouver généralement dans cette gamme d'hôtel. Nous avons adoré les petites attentions trouvées dans la chambre a notre arrivée (biscuits locaux et gel douche/savon enfant). Un seul mot : bravo. Nous reviendrons avec grand plaisir!
S
SANDTRAVEL64 Google
Excellent Hôtel pour réaliser une pause autoroutière tout proche du péage (mais au calme). Grand parking.|Excellent accueil, personnel très agréable et impliqué (direction, veilleur de nuit, personnel en salle, femmes de ménage), des hôteliers qui aiment visiblement leurs différents métiers et ça se ressent dans l’expérience client ; Bravo !|Chambre très propre, assez spacieuse, literie très confortable, décoration soignée et de qualité. Présentation soignée des différents détails (serviettes, etc).|Nuit calme et ambiance feutrée, parfait pour reprendre la route dans de bonnes conditions.|Petit déjeuner très qualitatif, joliment présenté, des pâtisseries maison, du choix sucré et salé, et des produits de qualité. |Un très bel établissement que nous saurons vivement recommander. |Bon rapport qualité prix pour une nuit à 159 € 2 petits déjeuners inclus. |Bonne continuation à toute l’équipe et encore félicitations.
F
FRANCOISE MEUDEC Google
Hôtel très bien situé au bord de l’autoroute mais au calme, en dehors de Nantes.
L’accueil est excellent autant à l’arrivée le soir que le matin au départ.
La chambre est très propre, calme avec une bonne literie.
Le buffet du petit-déjeuner est très varié, il y en a pour tous les goûts.
Nous n’hésiterons pas à y séjourner à nouveau lors d’un prochain voyage d’autant que les quatre pattes sont les bienvenues.
Merci et continuez comme cela.
Réponse du professionnel : Chère Françoise,
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre retour sur votre séjour au Saint James.
Nous vous remercions de souligner les efforts de toute une équipe pour accueillir nos hôtes et faire en sorte que vous passiez un agréable moment ici !
À très bientôt lors d'un prochain séjour en Vendée.
Camille. M, Première Réceptionniste
C
Carl Tr Google
Hôtel propre et grande chambre, très bien placé à côté de grands axes routiers. Le parking avec pas mal de place est très pratique. La restauration est convenable et surtout pratique car à part le restaurant de la Taverne à côté, sans voiture, il est impossible de se restaurer. Cependant, 17€ le petit-déjeuner, cela est un peu excessif.
L'accueil et le service sont très accueillants et agréables.
La chambre est confortable mais un peu cher par rapport à la zone (112€ la nuit pour 4 nuits pour 1 personne) et la climatisation dans la chambre est un peu bruyante. J'étais du côté jardin ce qui était très agréable mais j'ai entendu dire que côté autoroute, il était possible d'entendre la circulation.
En résumé, un bon séjour dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous !!!
Au plaisir de vous revoir
B
Beatrice Vandekerckhove Google
Un hôtel confortable idéalement placé.
En revanche côté service je pense qu'il y a des choses à interroger : 17 euros le petit déjeuner, c' est plutôt onéreux pour les prestations proposées. Mais le pire, c est le tarif facturé pour la présence d un petit chien...30 euros la nuit pour poser son panier au sol ça fait un peu cher. Si je peux concevoir qu il puisse y avoir des traitements et des tâches ménagères différentes pour un chien et qu un supplément puisse être légitime, il n a jamais atteint le prix de 30 euros pour une nuit dans les nombreux hôtels, y compris d'une gamme supérieure ! Autant communiquer clairement que les animaux ne sont pas forcément bienvenus.
Le comble a été atteint lorsque nous avons envisagé une nuit supplémentaire dès notre arrivée .... et qu il nous a été répondu que le tarif chien s appliquait pour la nuit supplémentaire également. Un peu abusif non ?
S'agissant de la même chambre pour les deux nuits, le traitement spécial, s'il existe, aurait été fait à notre départ. Dommage car pour le coup vous nous reverrez sans doute pas malgré le confort de votre hôtel. Le sens du service me semble le plus important! Et nous avons trouvé un autre hébergement où nous avons, certes payé pour notre chien, mais pas 30 euros....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandekerchove,
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Votre remarque sur le petit-déjeuner nous interpelle, en effet, c'est une prestation qui n'a pas été consommée par vos soins. Notre petit-déjeuner buffet propose un large choix de boissons chaudes, 6 parfums de confitures bio, des oranges pour un jus pressés frais , du jus d'orange, du multifruits, une sélection de plats chauds (œufs à la coque, œufs brouillés, bacon...), une sélections de yaourt (nature et fruits), du fromage blanc, de la charcuterie vendéenne, un plateau de fromage, de la salade fruits frais et faite maison. Un choix de 3 gammes de pain, des viennoiseries au beurre d'Isigny, 4 variétés de céréales, 4 fruits sec et des graines, des gâteaux faits maison par nos équipes, et de la brioche vendéenne produite à Montaigu. Autant de produits que nous aurions aimé vous faire découvrir.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un établissement répondant à vos attentes pour vous et votre animal.
Cordialement,
Camille M - 1ère Réceptionniste.
M
Martine Peny Google
Étonnante surprise que ce bel établissement. Accueil chaleureux, chambre parfaite (literie, confort, déco, et silencieuse ) donnant sur le parc.
Merci de nous avoir accueillis avec notre chien Leon.
Votre hôtel est vraiment une excellente surprise qui mérite le détour.
Réponse du professionnel : Chère Martine,
Mille mercis pour cet élogieux commentaire que je m'empresse de partager avec toute l'équipe !
Au plaisir de vous revoir avec Leon,
Gwenn D., Adjointe de Direction
A
Amandine Draignau Google
Hôtel agréable, la literie est confortable. Cependant assez cher pour une nuit (110€). Le personnel très sympathique. Cependant gros point noir : le petit déjeuner à 22€ qui est du vol. Pour ce prix, c'est inadmissible de n'avoir pas de multiples choix : pas assez de viennoiseries en quantité suffisante (à 8h30 un samedi matin), au niveau salé des assiettes de charcuterie comme dans une cantine, avec des oeufs dur, et les fruits proposés ne sont pas mûrs. C'est vraiment dommage car il y a quelques années le petit déjeuner était très correct. 22€ par personne c'est du vol, surtout pour un hôtel 3 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masera,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Saint James.
Il doit y avoir une confusion sur nos tarifs car notre petit-déjeuner est au tarif de 14 € par adulte. De plus, le tarif que vous avez payé (110€) incluait le petit-déjeuner pour deux personnes.
Nous attachons un grand soin à proposer un buffet de petit déjeuner varié, composé de produits frais et de qualité. La salade de fruits est fait maison, nous avons sélectionné plein de fruits secs, des fromages non pasteurisés et des pâtisseries gourmandes. Si un produit venait à manquer sur le buffet, nous sommes toujours présents et toujours prêts à vous apporter ce qui vous aurait manqué !
Notre charcuterie et nos fromages sont présentés sur assiette afin d'être protégés par un film plastique, nous avons fait ce choix pour des raisons sanitaires, en raison de la présentation sous forme de buffet. Nous convenons avec vous que ce n'est pas le plus élégant...
Nous poursuivons nos efforts et espérons vous revoir au Saint James,
Gwenn D., Adjointe de Direction
J
J.Jefferson Luke Robinet Laurol Google
Très bel hôtel avec un sens aiguë du service à la personne. Agréable, souriante et accueillante, nous avons eu la chance d'être au contact d'une équipe dynamique et très avenante jusque dans les conseils de sorties ou autres activités à faire aux alentours.
Le petit déjeuner est copieux, avec des produits de bonne qualité et des fruits frais, de quoi bien débuter la journée jusque le midi même au delà.
Nous somme ravis d'avoir pu découvrir ce bel établissement qui en plus a été refait à neuf récemment. Alors merci à vous .😜
Je le recommande vivement 🙃.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre reconnaissance et vos recommandations. Nous sommes heureux que nos efforts quotidiens se voient ainsi récompensés par vos encouragements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Joanna D., Directrice
K
Kapu Interkerbal Google
Agréablement surpris.
Un hôtel près du péage mais on entend pas la circulation. Le prix est très raisonnable.
La chambre club double offre un bel espace n'hésitez pas à la prendre.
Le personnel est accueillant et souriant même sous le masque.
Enfin les petits déjeuners ne sont pas très fournis comme certains hôtels mais au moins les produits proposés sont qualitatifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous donne le sourire derrière nos masques !
Voila un bel encouragement à poursuivre nos efforts pour que nous continuions de vous surprendre lors votre prochain séjour dans notre région...
A bientôt,
Gwenn D., Adjointe de Direction
C
Corentin Denis Google
En déplacement professionnel j'y suis resté 2 nuits. Établissement excellent, qualité des chambres superbe. Décoration agréable pression de la douche parfaite etc etc
En soirée étape le seul bémol c'est que la boisson n'est pas comprise au restaurant donc il faut mettre la main à la poche.
Mais a ne pas hésiter !!!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Denis,
Nous sommes enchantés de lire que notre hôtel fait partie des établissements que vous recommandez. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Saint James.
Bonne route et à bientôt,
Cordialement,
Joanna D., Directrice
C
Claire Duffoux Google
C'est la deuxième fois que nous faisons étape dans cet hôtel qui est très bien situé et où les chambres sont très confortables. Le personnel est très agréable et je tiens à le remercier pour sa gentillesse. La literie est de bonne qualité et les services proposés sont très appréciables. Nous avons utiliser le room service avec les bocaux Vrai et bon et c'était bien servi et le goût était au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Cher Claire Duffoux,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le confort des chambres, la gentillesse du personnel, la qualité de la literie et des services proposés. Il est agréable de lire que vous avez trouvé le room service satisfaisant. Nous serons heureux de vous revoir pour vous faire découvrir la nouvelle décoration et notre espace piscine ainsi que notre nouveau restaurant .
Cordialement,
Richard
The Originals Boutique, Hôtel Saint James, Nantes Sud
F
Franck Google
Excellent Hôtel, tout a été parfait, la chambre « standard » réservée possède beaucoup de caché et présente de nombreux points de bon goût, en plus d’être très propre. L’équipe a été très agréable, toujours au petit soin pour accompagné son client... jusqu’au moindre petit détail... que je n’évoquerai pas mais qui fera certainement sourire celle(s)qui me lira :) Petit déj’ très complet, un sans faute! Hôtel A recommander +++.
Réponse du professionnel : Cher Franck,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre et que notre équipe ait su répondre à tous vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Richard
The Originals Boutique, Hôtel Saint James, Nantes Sud
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The Originals Boutique, Hôtel Saint James, Nantes Sud
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