Hôtel · Sarlat-la-Canéda (24)
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Chambres standards avec télévision à écran plat, petit-déjeuner en option, Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
Certains commentaires m'ont fait douter...et puis, le jour j nous avons été agreablement surpris. C'est un hotel "de passage" à proximité d'une ville touristique....il fait son job (ménage et literie satisfaisants)
Petit hotel disposé en petits bâtiments en rez-de-chaussée de chaussée. Calme en dehors de la ville, il offre une escale reposante. Bon accueil.
Une expérience très immersive ! La chambre offre une biodiversité exceptionnelle : toiles d’araignée en guise de décoration, moustiques et insectes écrasés sur les murs comme exposition permanente… On ne s’est jamais sentis seuls. Malheureusement, le ménage semble avoir déserté les lieux depuis bien longtemps. Ajoutez à cela des trous dans les murs, une chasse d’eau hors service et des toilettes dans un état peu rassurant, et on finit même par se demander si les draps et les serviettes ont réellement été lavés. Un concept original… mais pas vraiment celui qu’on attend d’un hôtel.
La réceptionniste est adorable, remplie de services. Cela fait plusieurs années que nous venons et avons remarqué cette fois (week-end) du 24 juillet 2026 que le ménage laissait à désirer. Seule la literie était propre. Salle de bains sale, WC sales, douche avec les joints moisis quant à la chambre : elle n'a pas du voir l'aspirateur depuis longtemps. Dommage car l'accueil et le petit déjeuner sont irréprochables
Hôtel situé dans un endroit calme, avec un bowling à proximité, ce qui est plutôt appréciable. Le restaurant du bowling est pratique, mais les tarifs restent assez élevés. En revanche, nous avons été déçus par la propreté de notre chambre : présence de moisissures dans la salle de bain et une odeur désagréable sur la couette qui nous a fait penser à de l’urine. Un vrai effort sur l’entretien et l’hygiène serait nécessaire. Dommage, car l’emplacement et le calme sont de vrais points positifs.
Très forte odeur d'égout dans la chambre. Moisissure un peu partout. Hygiène déplorable. Pas de gel douche, 3 malheureuses serviettes de toilette et pas de draps de bain. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, qui dommage est pourtant bien placé. Cependant la personne à l'accueil est très gentille
Nous avons séjourné une nuit avec petit déjeuner, deux adultes, un petit chien, l’établissement est bien situé très calme, pas très loin du centre de Sarlat et ses commodités. Nous le recommandons nous tenons à remercier Virginie et Chantal de leur accueil de leur bienveillance. Bonne continuation. MR& Mme LOUBERE.
Vraiment pas contente. 2 étoiles ne veut pas dire moisissures, porte de douche qui ne ferme pas. Bruit de chaudière la nuit.
Situé à 5 minutes en voiture du centre-ville de Sarlat, cet hôtel a pour lui quelques bons points comme son tarif raisonnable, son parking, la présence juste à côté d'un bowling-bar-restaurant.|Plus fonctionnelle que vraiment agréable, la chambre était néanmoins correcte. Ça pêche un peu en revanche sur l'isolation phonique. La salle de bains aurait mérité d'être rafraîchie. Un gel douche aurait été le bienvenu (je suis allé en acheter un en ville du coup).|Je n'ai pas testé le petit déjeuner.
Odeur nauséabonde des sanitaires. L’entretien de la chambre est inexistante, traces de moisissures dans la douche. Celle ci part en lambeau à cause de l’humidité. Poussière dans la douche (et si c’est possible). Moustiques écrasés et leurs traces au plafond de la chambre. C’est une honte! Je ne comprends pas comment des hôtels comme ça peuvent être ouvert. Aller le lit est pas mal (mais du coup j’ai eu peur de punaise de lit ou autre mais a priori pas le cas) et proximité de Sarlat. Je suis gentil.
Chambre sale, mal insonorisrer, moisisure salle de bain, toile d arraigne, eau tiede signaler rien a ete fait, hotel que je ne conseille pas
Très bien pour la nuit booling et petit resto à côté hôtel propre, personnel sympathique, petit déjeuner correct Je recommande
Un hôtel où on vous empêche de dormir… Entre les gens qui claquent les portes car ils pensent être seul à 7:00 du mat’, les employés qui beuglent comment des veaux devant les portes des chambres à 8:00 pour savoir s’il faut du pain et qui rigolent. Ensuite, quand vous arrivez enfin à vous rendormir, on tape à votre porte pour savoir si vous êtes encore là… La literie est correcte. Les toilettes sont douteuses… moisissures dans la douche, les araignées 🕷️ sont signes d’une maison saine mais on a pas envie d’en voir à l’hôtel. Et au moment de partir quand on veut se plaindre à la réception et bien … je n’avais pas imaginé le scénario où il n’y aurait personne … bref très déçu, ils auraient dû laisser le champs qui il y avait à l’époque à cet endroit là plutôt que de faire ça.
Nous avons passer 2 nuits dans cet hôtel (et heureusement pas une de plus) suite aux « faux bons avis » de booking, entre les draps sales, pas d’eau chaudes pour ce doucher, le petit déjeuner très chers pour la qualité et la quantité de ce qu’il y’avait à manger, la brosse à toilette pleine d’excréments, la moisissure dans la salle de bain, les joints de douche sale, les toiles d’araignées et les plafonds tachés ainsi que la vieille dame à l’accueil qui a était tout sauf accueillante, je ne comprends pas les deux étoiles. sans parler de l’inconfort des coussins et de l’odeur des notre arrivés à la réception.
Arrivée à l'hôtel en fin d'après-midi du 10 sept 2025 après-avoir réservé pour 2 nuitée. Dès l'entrée dans la chambre, nous constatons un état médiocre du sol et des murs, ainsi que de nombreuses traces de moisissures au niveau de la douche (porte et joints de faïence) et coulure de rouille au niveau de la cuvette WC. Nous nous installons et en début de soirée, après avoir fermé incomplètement le volet (frottement au niveau du cadre), nous commençons à percevoir un bruit récurent couvrant le bruit de la télé. Ce bruit récurent qui pouvait correspondre à un moteur ou un groupe électrogène va durer dans la nuit. Nous trouvons le sommeil que par épuisement de la journée passée. Le Lendemain, après le petit déjeuner, nous avons décidé de ne pas rester la nuit suivante et en avons fait part à la personne à l'accueil puis à son responsable à qui nous relatons les nuisances sonores de la soirée; Nous demandons le remboursement de la prochaine nuitée, mais les personnes présentes se disent non responsables de la caisse. Nous quittons les lieux et la semaine suivante, sans nouvelles , nous rappelons l'hôtel et demandons les coordonnées du directeur responsable de cet établissement. Nous le contactons et après avoir recueilli les éléments sur notre désagrément, il indique qu'il ne peut rien faire pour nous sauf le remboursement du petit déjeuner et de la taxe de séjour de la deuxième nuitée (soit 20.00 €). En aucun cas, il n'a daigné faire un geste commercial pour l'annulation de la location de la chambre par rapport aux nuisances sonores.
Vraiment déçu, il n'y a pas d'autres mot ! Une toile d'araignée dans un coin de la chambre, un évier bouché après s'être simplement lavé les dents, de la poussière sur deux surfaces de la salle de bain ( miroir et support ) et le lendemain lorsqu'on le signale gentiment, pas d'excuses, juste un " ok, bon dimanche quand même " Donc non, impossible de le recommander !
Hôtel bien situé, a proximité de Sarlat et d'un bowling+ restaurant. Propre globalement et surtout quasi le seul hôtel qui propose des chambres 5 personnes. Vous avez la clim et la tv dans chaque chambre ce qui est grandement appréciable ! Je reviendrai pour mes séjours autour de Sarlat 👌
Hôtel sympathique à l'extérieur, mais à proximité, de Sarlat. Les + : Petit déjeuner à volonté (à 8€/personnes), un stationnement personnel à l'hôtel mais avec un parking juste à côté également, chambre complète et relativement spacieuses, personnel sympathique et prix abordable Les - : quelques soucis d'entretiens dans les chambres (traces de moisissures sur les rideaux et certains murs) et insonorisation imparfaite.
Contente de mon séjour à l'hôtel. Les prix sont tout à fait corrects, le parking est gratuit et surtout : nous avons pu venir avec nos deux petits chiens sans supplément. Merci beaucoup 🐶
Pas loin de sarlat une personne qui nous a bien reçu mais par contre état de la chambre pas fou des cheveux dans la porte de la moisissure dans toute la douche les joints de carrelage noir par endroit plein de saleté derrière la porte mais sa passe pour le prix
Très bien. Bien placé, chambre de plain pied Très agréable. Le personnel charmant et efficace. Des restos tout près et des espaces verts aussi. Rapport qualité prix très intéressant.
Hôtel 2 étoiles, on se demande comment a été accordé la 2eme étoile 😤 pas pour le ménage, chambre avec traces de moustiques plus marque de chaussure sur le plafond, rideau sale, douche avec moisissure et pas propre du tout dans l ensemble. Chambre qui sentait le tabac et Wc pas nettoyé. Je mets 2 étoiles pour le petit déjeuner qui était correcte et personnel agréable. Bref je ne le recommande pas même pour une nuit. Remettez à jour vos photos , un peu FAKE
Hôtel à fuir. Le manque d'hygiène est déplorable (moisissures sur les murs, drap et matelat tachés, rideau moisi et taché, sol collant, plafond et murs couvert de taches, araignées...). Ne parlons pas de la salle d'eau, moisissures dans la douche, joints noires, calcaire sur la robinetterie important. Nous sommes restés 30 minutes dans la chambre avant de demander le remboursement. Comment peut-on laisser un hôtel comme cela ouvert ?
Chambre insalubre, moisissures sur les murs derrière le lit, crasse sur les meubles et dans la salle de bain. La personne à l'accueil semble totalement dépassée. Nous ne sommes restés que quelques minutes avant de demander à être remboursé. Nous allons prévenir la préfecture pour demander une fermeture administrative
HOTEL à fuir car important manque d'hygiène Propreté déplorable (poussière partout dans la chambre sur le mobilier, dans l'armoire, dans la salle d'eau, sèche cheveux couvert de poussière, prises électriques encrassées..., toile d’araignée et araignées présentes dans la chambre et dans la salle d'eau en plus des moustiques, filtre de la climatisation non nettoyé, moisissure et rouille dans le bac à douche....). La literie qui grince et infesté de petites bestioles sur le matelas! Pour un établissement 2 étoiles, c'est une véritable escroquerie. Insonorité quasi inexistante. Par ailleurs, une moustiquaire à la seule ridicule petite fenêtre qui apporte un peu de luminosité serait non négligeable! Personnel navrant et austère qui manque de professionnalisme et de rigueur, sans oublier l’absence totale de sourire à l'accueil. La palme revient au directeur qui ne respecte pas ses engagements. En effet, suite à un échange téléphonique et à un refus de répondre à un SMS relatant le litige, il assurait qu'il serait là à notre départ....mais au moment de restituer la clé magnétique ; celui-ci n’est pas présent à l’hôtel!!!!! Par ailleurs, après lui avoir relater les faits du litige par SMS, le directeur n’a pas répondu. Navrant de devoir être obligée de mettre une étoile alors qu'au vu du service c'est un 0 point.
2 étoiles ???? Je ne comprends pas comment c’est possible. Une odeur d’égout dans la chambre et salle de bain en arrivant, après signalement à l’accueil la dame vient seulement mettre de l’eau de javel dans le siphon de la douche 😳. La literie est sale des taches de « pisse » sur les sommiers, le ménage n’est pas effectué. Sur les murs et plafonds des dizaines de moustiques écrasés. De la moisissure dans la douche. Fuyez vite de la !
Nous avons fait un séjour de 3 nuits . Personnel très sympa!!! Chambre climatisée, chambre très correcte. Les petits déjeuners sont gourmands avec viennoiseries et produits de marque . L'hôtel est bien placé. Merci au personnel
Rapport qualité prix correct. Rien à redire sur la propreté (contrairement à certains avis que j'ai pu lire. On est sur un 2 étoiles, pas un palace, il faut un peu relativiser... Et même si les joints de la douche mériteraient d'être rafraîchis, les draps et la chambre étaient propres (juste le lit un peu dur).|Le petit déjeuner est très correct et à volonté. |L'accueil est chaleureux et ils sont très réactifs quand on a une demande particulière.|Nous reviendrons avec plaisir à l'occasion
Nous avons trouvé le personnel agréable et accueillant. Les chambres sont assez bien insonorisées et climatisées. Il y a un restaurant à deux pas, c'est bien pratique pour ne pas reprendre la voiture pour aller manger. Le petit déjeuner est correct et pas cher. Le parking est à côté des chambres. Il serait bien d'entretenir les chambres, quelques tâches de moisissures dans la salle d'eau.
Hôtel de dépannage . Les chambres sont mal entretenues et vieillissantes. Dans la salle d’eau, le sol et la douche n’étaient pas nettoyés (cheveux) , avec beaucoup de moisissures. La chambre était sale (poussière , poils) non aspirée, et infestée de fourmis : on nous a simplement donné une bombe et un piège à fourmis, sans même venir constater le problème. Literie bof. Petit-déjeuner correct. Seul point positif : la climatisation et la facilité à ce garer. L’ hôtel est excentré, autour se trouve un bowling où il est possible de se nourrir. L’hygiène devrait être le stricte minimum mais malheureusement ce n’est pas le cas
Hotel correct, un peu bizarre d'arrivée avant l'horaire de fermeture et de trouver l'accueil fermé. Après avoir fait un aller/retour au bowling en face et un appel a la réceptionniste, nous avons pu recuperer nos clefs. La chambre etait propre, la literie également. Les joints de la douche seraient bon a changer. Mis a part cela nous avons bien dormi
Nous avons séjourné dans cet hôtel, et l’expérience a été CATASTROPHIQUE. Chambre vieillotte, draps tachés, service déplorable… Cerise sur le gâteau : une employée est entrée dans notre chambre sans permission alors que nous étions sous la douche. Ce qui est encore plus choquant, c’est l’attitude désinvolte et non professionnelle qui a suivi. Aucun sérieux, aucune considération. Comme si tout cela était anodin. Un comportement honteux pour un établissement affichant deux étoiles. A FUIR ABSOLUMENT .
Bon hôtel à 4 kms de Sarlat la Caneda. Parking facile. Personnel sympathique. Peut être le petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé en terme de choix et de qualité (pain). Chambres propres et confortables. Endroit calme.
Hotel passable. Salle de bain remplie de moisissure. Accueil fermé à l'arrivée à 20h alors qu'il est censé être ouvert jusqu'à 20h30. Borne automatique d'accès en panne. Points positifs : la climatisation dans les chambres et l'emplacement (proche du centre ville de Sarlat).
Hôtel très mal entretenu et vieillissant. Salle d’eau sol et douche pas nettoyé avec beaucoup de moisissure. Chambre salle. Araignées plus plus. Insectes morts au sol. Lit mal fait. Literie correct. Point positif la Clim correcte. Pt dej moyen pas trop de choix. Situation : hôtel excentré
Très bon accueil. Les chambres sont climatisées assez spacieuses et très propres. Le service est impeccable le petit déjeuner est copieux. On y retourne régulièrement avec plaisir
Nous avons appréciés que l'hôtel soit retiré du centre de Sarlat car beaucoup de monde et pas facile de se garer, rare de trouver une place non payante. Beaucoup de monde. Sinon le personnel de l'hôtel est très accueillants et d'une grande gentillesse. Merci à elles. Nous avons passé un bon séjour. ( 6 jours)
Chambre pour 2 adultes et un bébé. Heureusement que nous avions notre lit bebe. Nous avons perdu notre dos suite a l'inconfort du matelas et des oreillers. 4 nuits difficiles. Odeur insupportable, difficile d'en trouver la provenance. N'allumez surtout pas la climatisation ou cela empirera niveau odeur. Et j'en passe.. Le prix correspond a la qualité de la prestation Le seul point positif est qu'il est placé a 5 minutes en voiture du centre ville de Sarlat et facile d'accès.
Acceuil moyen chambre vêtus bac de douche moisissure. Clim à revoir, le sol me semblait pas balayé. Bonne literie et propre. Bon pour 66 euros fallait pas s'attendre à beaucoup plus + . Pour une nuit ça passe !
Service inexistant, Draps tâchés,le personnel ne font pas les chambres même en mettant le carton sur la poignée de porte. Obligé de leur demander des serviettes de toilette sèches et propres car elle n'a pas le temps de faire votre chambre........ du jamais vue. Petit déjeuner très moyen, à 9h plus de pain, Et pas de salé. Je ni retournerai pas.
Bonne accueil. Parking juste a côté de la chambre. Concernant la chambre même si le prix pour une nuit est raisonnable , nous avons eu droit à des draps tâches. Un sol salle. Une odeur pas très agréable dans la chambre j ai du vaporiser du parfum. Trou dans le mur. Oreilles très moue. La salle de bain la VMC ne fonctionnait pas. Moisissure dans la douche et dans la VMC . Si celui de la chambre d à côté ferme sa porte, cela fait tremblé les murs. Dommage.
Service inexistant Chambre : literie correcte et draps propres Salle d'eau 😱😱😱😱 surtout ne touchez à rien, vous pourriez revenir plus sale qu'avant de prendre une douche !!!! Positif : eau bien chaude. Serviettes propres. Petit déjeuner : absolument rien de prévu pour les clients qui prennent un petit déjeuner salé. (Pas de fromage, œufs, bacon, jambon) Bref.... heureusement, je ne suis restée qu'une seul nuit en passant et je ne conseille absolument pas !
Points négatif : - Quand on découvre la chambre, le plafond est jonché de tache de sang (sûrement des moustiques écrasés). - Des toiles d'araignée sur les appliques - Le rideau blanc taché et déchiré - Le coussin était moisi, mais on nous l'a changé à notre demande. - La jeté de lit taché - La douche était moisi et l'encadrement de la porte de douche s'effriter dû à la moisissure. - Insonorisation inexistante avec l'extérieur au niveau de la porte d'entrée - Beaucoup de mouches quand nous sommes rentrés - Porte de salle de bain qui couine - Interrupteur sale Points positif : - Le relationnel avec le personnel - Les miroirs étaient plus ou moins propres. - Le personnel fait le lit tous les jours - Change les serviettes à la demande. - Insonorisation entre les séparations des chambres Nous ne reviendrons pas.
Pris une chambre pour un couples seul. Chambre ( limite studio) spacieuse, propre et moderne. Pièces salle d'eau (lavabo, douche et toilette) spacieuse et moderne. Première fois que nous sommes entrée dans une chambre qui dégage une odeur de parfum très agréable.
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Tout d'abord accueil moyen. Pour la chambre: des toiles d'araignées à plusieurs endroits dans la chambre, des moisissures un peu partout dans la salle de bain. Le ménage n'est pas fais tout les jours...même très rarement... Petit déjeuner 7€ par personne, pour du pain pas frais, des viennoiserie décongelés, pas de salé et très peu de choix pour le prix! Je déconseille.
J'étais venu en 2016 et j'avais trouvé l'hôtel très sympa, bien situé et les chambres étaient très bien. Mais là vraiment très déçue! L'accueil est correct, cordial mais sans plus. La chambre : une odeur d'égout et d'humidité toute la nuit qui vient de la salle d'eau, moisissures au plafond de la salle d'eau, literie assez vieille mais ça encore ce n'est pas très grave. La propreté de la chambre était pas top. Les seuls points positifs sont le calme et l'emplacement. Également le prix qui reste correct pour une nuit mais au vu de l'état général ça ne vaut pas plus... Nous ne reviendrons pas.
Nous y sommes allées quelque jours et nous n’y retournons pas. Rien à dire sur le personnel qui est aimable mais la qualité des chambre laisse vraiment à désirer. Les toilettes était sales, et comment dire de la qualité du lit… Les taies d’oreiller cacher l’oreiller tout jaunâtre,et je ne vous parle pas de l’alaise qui était également d’un jaune. Une odeur d’humidité dans toute la chambre, pendant tout le séjour… Au prix des chambres, la propreté est obligatoire ! Vraiment déçu, car le cadre est sympathique.
Très bon accueil, nous étions dans la chambre 53 familiale 5 personnes soit 2 grands lits et 1 lit simple. Salle de bain propre et bien fournie ( beaucoup de serviette, savon) Climatisation, hôtel et environnement calme et agréable. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Nous y étions 2 jours, nos lits ont été refaits et les serviettes utilisées ont été changées. Réveil au chant des oiseaux ! Prix très correct
Très bon accueil, il faudrait penser à nettoyer les moisissures sur la porte de la douche et autour du bac, ce n'est vraiment pas très accueillant le matin pour la douche. Insonorisation nulle, surtout quand les gens ferment les portes, un bruit infernal. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner, copieux, mais le jus d'orange est franchement dégueulasse .
Bon accueil. Chambre sympa et propre. Par contre, il faudrait qu'ils pensent à nettoyer les moisissures sur la porte de la douche et autour du bac, vraiment pas cool. Insonorisation nulle, en plus quand les gens ferment les portes, un bruit infernal. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner, bien achalandé .
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