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HÔTEL

The Originals City, Le Clos de l'Orgerie, Laval Sud

Hôtel · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

3,9 101 avis Google
The Originals City, Le Clos de l'Orgerie, Laval Sud — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de The Originals City, Le Clos de l'Orgerie, Laval Sud

Chambres de style décontracté, certaines avec balcon, dans hôtel simple proposant parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (101)

Avis Google
3,9
101 avis
5★36
4★36
3★19
2★5
1★5
G
Gaetan Quere Google

Hôtel annoncé avec climatisation sur le site de réservations mais finalement il n’y a que des ventilateurs dans les chambres. Hôtel beaucoup trop chère. La salle de petit déjeuner n’est vraiment pas agréable.

M
Marc Dutruel Google

Pour raisons professionnelles et personnelles, j'ai du trouver un hébergement rapidement. Quelle belle découverte de cet établissement, avec du personnel très bienveillant, des prestations simples mais de qualités, chambre, cadre, environnement et petit déjeuner. Si vous passez par Chateaugontier ou aux alentours, faîtes une halte en toute sérénité.

Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre avis, dans l'attente de vous revoir toute l'équipe du clos de l'orgerie
P
Paolo Google

C’était juste génial, j’ai passé une agréable nuit personnelle très accueillant je recommande cet hôtel dans cette ville, chaleureuse

Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre avis, dans l'attente de vous revoir toute l'équipe du clos de l'orgerie
C
Cindy Barnay Google

Séjour d’une semaine dans le cadre de mon travail, literie au top, bon petit déjeuner, grande baignoire très propre lit et serviettes changer tout les jours vraiment je recommande à 100%

Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre avis, dans l'attente de vous revoir toute l'équipe
V
Veronique Federkeil Google

J ai eu un très bon bon accueil, dès mon arrivée et tous les autres jours qui ont suivi, avec une réelle bienveillance du personnel. L hôtel est facile d accès et bénéficie d un grand parking. La chambre est spacieuse et très propre, la salle de bain dotée d’une grande baignoire, bien agréable!! J étais au deuxième étage, avec un petit balcon donnant sur la campagne ce qui est un plus, quand on a besoin de calme et repos Le petit déjeuner était très varié, avec des produits frais (notamment pain et viennoiseries). Je n’hésiterai pas à y revenir Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre avis, dans l'attente de vous revoir toute l'équipe du clos de l'orgerie
j
jean patrick bonnet Google

Ami, voyageur bonjour, petit conseil si il n’y a vraiment que cet hôtel vous devriez dormir, mais si vous trouvez autre chose fuyez car je mets en avant quelques petits problèmes chambre surchauffer salle de bain, vraiment moyenne, une odeur en chambre, je pense dû à l’humidité étant malentendant une télé avec un volume très très bas, donc pour moi pas de télé en revanche, j’écoutais bien mon voisin d’à côté et d’en dessous, discuter au téléphone et le pire dans tout cela je ne vous les pas encore citer… la literie au bout de deux nuits j’ai le dos défoncé après mûres, réflexions, je pense que j’aurais mieux dormi dans ma voiture, car la literie est vraiment très bas de gamme et de piètre qualité et voilà vous savez tout je ne suis qu’un commercial qui passe en moyenne 120-130 Nuit par an en hôtel je vous laisse vous faire votre propre avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus que comme vous l’avez indiqué à la réservation, vous aviez déjà séjourné dans notre établissement par le passé et que vous êtes restés 2 nuits. Votre retour nous surprend donc particulièrement. Concernant la température, notre établissement est équipé d’un chauffage par le sol. Celui-ci peut parfois donner une sensation de chaleur, notamment dans la salle de bain, mais il permet généralement d’assurer un confort thermique constant, souvent plus agréable qu’une chambre insuffisamment chauffée. En ce qui concerne le bruit, l’hôtel dispose d’une isolation conforme aux standards du bâtiment, avec notamment un plancher en béton entre les étages, ce qui limite fortement les nuisances sonores par le dessus. La télévision est volontairement réglée avec un volume maximal limité afin de préserver le calme et le confort de l’ensemble de nos clients. Concernant la literie, celle-ci a été entièrement renouvelée l’année dernière et les retours sont habituellement très positifs. De nombreux clients, dont certains séjournent chez nous chaque semaine dans le cadre de leurs déplacements professionnels, apprécient d’ailleurs la qualité de nos chambres et de nos services. Vous mentionnez également l’absence de bouteille d’eau dans la chambre. Nous avons fait le choix d’installer une fontaine à eau filtrée à la réception, accessible 24h/24, avec des carafes à disposition. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de réduire l’utilisation de plastique tout en permettant à nos clients d’avoir accès à de l’eau à toute heure. Concernant la localisation, l’hôtel se situe à environ 1 km du centre-ville, accessible très facilement par une voie verte, notre ville étant particulièrement développée pour les déplacements à pied ou à vélo. À seulement 200 mètres de l’hôtel se trouve également l’un des sites les plus visités de la Mayenne, le Refuge de l’Arche, ainsi que le départ de plusieurs itinéraires de randonnée. La rivière La Mayenne, située à environ 300 mètres, propose également différentes activités nautiques. Par ailleurs, notre équipe reste toujours disponible à la réception pour intervenir rapidement lorsqu’un client rencontre une difficulté. Si un problème avait été signalé dès la première nuit, nous aurions naturellement fait le nécessaire pour vous proposer une solution. Enfin, en consultant vos autres avis publiés ce même week-end dans la ville, nous avons constaté qu’ils étaient également très négatifs, y compris pour des établissements de restaurations habituellement bien notés. Nous espérons simplement que votre séjour global dans la région n’a pas été perturbé par un week-end difficile. Cordialement, La direction
I
I3898GXrichardh Google

Bon accueil, grand parking, hall sympa. Grande chambre avec une salle de bain et une grande baignoire !!!|La chambre est propre et située en rez de jardin ce qui est un plus.|Petit déjeuner très correct pour 9,5 euros.

m
mphili181104 Google

hotel bien situé parking gratuit à disposition.||accès hotel sécurisé devant l'hôtel.||à proximité du centre ville et de ses restaurants ||

E
ERIC LEOST Google

Accueillant. Chambres très bien. Très bon accueil par le personnel de la réception.

Réponse du professionnel : Cher ERIC LEOST, Nous sommes ravis de lire votre appréciation positive sur l'accueil chaleureux et la qualité des chambres. Cela nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
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lahillm Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’occasion du festival. Les hôtes sont très sympathiques et serviables, l’emplacement était idéal. L’endroit est très bien tenu et agréable, la literie est très bonne. L’emplacement était idéal pour nous. Je recommande 👍

L
La hill Mathieu Google

L’hôtel est bien tenu et confortable, le personnel est sympathique, nous avons passé un très bon séjour, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Cher La hill Mathieu Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos commentaires positifs sur notre hôtel et notre personnel nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
N
N856HXcharlottem Google

Les chambres sont propres, la literie est très bien et les matelas confortables. Le cadre est calme, l'hôtel est sympa avec un parking facile d'accès, je recommande pour y passer une nuit ou plusieurs, vous serez satisfaits. Bon séjour à l'Orgerie.

C
Charlotte MONDOLFO Google

Propre, calme, chambre sympa et facile d'accès, je recommande

Réponse du professionnel : Cher Charlotte MONDOLFO, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre établissement. Merci pour vos commentaires positifs et votre recommandation. Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
J
Jeanne Bes Google

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours au mois d'avril et j'en suis très contente. La chambre est propre, chauffée, et grande. Le service est super, la chambre est nettoyée chaque jours, et les petits-déjeuner sont top! Merci a vous !

Réponse du professionnel : Chère Jeanne Bes, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre séjour dans notre hôtel en avril. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la chambre et la qualité du service. Vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
R
Rousseau Philippe Google

Personnel sympathique, chambre spacieuse, grande baignoire et petite terrasse, paking non fermé

Réponse du professionnel : Cher Rousseau Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, la chambre spacieuse, la grande baignoire et la petite terrasse. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le parking non fermé. Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
B
Bruno ROLLIN Google

Merci aux charmantes hôtesses de l'hôtel qui offrent un très bon accueil. Déjà venu 5 ans auparavant, l'établissement est toujours aussi bon; bonne literie et espace de vie suffisant. Bonne continuation. Bruno

Réponse du professionnel : Cher Bruno, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre hôtel et nos hôtesses charmantes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la literie et l'espace de vie. Merci pour vos encouragements! Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
W
W2426AMjeanmarcb Google

J'ai été très bien accueilli par la réceptionniste de l'hôtel, qui m'a bien tout expliqué pour mon séjour.|Etablissement très propre et calme. J'avais un utilitaire et le grand parking était très pratique. Comme je n'avais pas envi de ressortir, la jeune fille m'a proposé un plateau repas servit dans ma chambre, très agréable. La prochaine fois j'appellerai directement l'hôtel au lieu de réserver sur internet, je paierai moins cher!

p
patrickgV5460LM Google

Bonne nuit, chambre propre et bureau spacieux pratique pour travailler. Étant sportif j'ai bien aimé courir le long de la rivière, je recommande! Petit conseil, ne vous fiez pas à l'absence de radiateur dans la chambre, c'est un chauffage au sol très agréable pour les petits pieds ;)

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785jcr Google

Déçu de bout en bout !||Après avoir réglé la prestation nuit /Pdj en avance 93€ ( de peur que je parte sans payer…)||Chambre froide -environ 17°( 21/11/23) sans chauffage, ||Sans un minimum de produits d’accueil ( set de café et/ou une mini bouteille d’eau et/ou une boîte de mouchoirs) je regrette de mettre arrêter dans cet établissement.||Salle de bain similaire à celle d’un hôpital et pression d’eau réduite .||Le pdj est plus que basique offrant des produits bas de gamme (+ une pseudo offre de viennoiseries locale qui reste à prouver; baguette Eco+…)||Clairement un max de profits pour un minimum de confort.||Cependant, chambre propre et calme loin de toutes commodités.||Rapport qualité/ prix très décevant.||Je ne reviendrai pas.||PS: un pro qui passe entre 90 et 120 nuits à l’hôtel ||De plus, points de fidélité non crédités à cette heure

J
JC REYNAL Google

Déçu de bout en bout ! Après avoir réglé la prestation nuit /Pdj en avance 93€ ( de peur que je ne parte sans payer…) Chambre froide -environ 17°( 21/11/23) sans chauffage, Sans un minimum de produits d’accueil ( set de café et/ou une mini bouteille d’eau et/ou une boîte de mouchoirs) je regrette de mettre arrêté dans cet établissement. Salle de bain similaire à celle d’un hôpital et pression d’eau réduite . Le pdj est plus que basique offrant des produits bas de gamme (+ une pseudo offre de viennoiseries locale qui reste à prouver; baguette Eco+…) Clairement un max de profits pour un minimum de confort. Cependant, chambre propre et calme loin de toutes commodités. Rapport qualité/ prix très décevant. Je ne reviendrai pas. PS: un pro qui passe entre 90 et 120 nuits à l’hôtel De plus, points de fidélité non crédités à cette heure. Et toujours pas 2 jours plus tard… je vais le signaler au service clients de The Originals.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reynal, Merci pour votre avis Nous avons bien noté que vous avez apprécié la propreté et le calme qui sont les points fort de notre établissement ; c’est pour nous aussi la priorité et surtout notre force depuis plus de 20 ans. Vous avez oublié l’accueil agréable et souriant de nos collaboratrices Clémence et Magalie qui sont aux petits soins pour tous nos clients et surtout à l’écoute leur demandant plusieurs fois dans le séjour si tout se passe bien, mais à aucun moment vous ne leur avait dit quoi que ce soit dommage… surtout pour des jeunes encore passionnées par ce métier Pour le chauffage dans notre établissement, il est par le sol et donc oui il n’y a pas de convecteur dans les chambres et visiblement cela vous a perturbé, la température permanente est entre 19 et 20 degrés, mais visiblement vous vous promenez avec un thermomètre. Si tel était le cas, vous auriez dû venir le dire à Clémence qui vous a accueilli ; elle vous aurait proposé un chauffage supplémentaire, car nous pouvons comprendre que cela désarçonne les gens de ne pas voir de convecteur et qu’il a des clients qui préfèrent avoir beaucoup plus chaud. Concernant les produits d’accueil, nous respectons les règles de notre chaine hôtelière à savoir des produits écologiques en grand format que vous ne pouvez donc emporter. Pour les petits déjeuners, nous garantissons qu’en plus des diverses céréales, divers fromages, laitages, produits salés, fruits frais , compote, salade de fruits, diverses brioches tranches, etc un artisan boulanger nous livre tous les matins le pains et les viennoiseries que vous pouvez choisir. Nous n’allons pas répondre à toutes vos doléances, mais sincèrement au lieu de vous déchainer sur les sites, dites simplement les choses sur place surtout quand vous avez des personnes à l’écoute en face de vous, cela fait progresser tout le monde et garde un peu d’humanité. Et nous encourageons tous les clients qui le souhaitent à venir se faire leur propre avis, nous les accueillerons avec bienveillance et professionnalisme. Bien à vous Toute l’équipe du Clos de l’Orgerie
E
Etienne Defosse Google

Excellent établissement d'un bon rapport prix qualité qui comprend tout ce qu'on souhaite quand on voyage : la propreté, un bon lit, un bureau avec une prise pour l'ordinateur et un espace pour ouvrir sa valise.

Réponse du professionnel : Cher Etienne Defosse, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre établissement a répondu à vos attentes en termes de confort et de services. Nous accordons une grande importance à la propreté, au confort des lits et aux installations pour faciliter vos déplacements. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
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Philippe Jamain Google

Superbe séjour au sein de cet établissement Très bon accueil Emplacement et chambre irréprochables

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Jamain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour parmi nous et que l'accueil, l'emplacement et la chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Olivier Hôtel Le Clos de l'Orgerie
J
Justine Laisement Google

Hôtel confortable, personnel très agréable et serviable.

P
Patrick Gablin Google

Je viens régulièrement depuis quelques temps et franchement j'ai hésité à cause de certains avis que j'ai lu. Mais l'hôtel et les chambres sont d'une propreté incroyable, le personnel accueillant et sympathique. Je préfère les chambres cotés jardin avec vu sur la campagne mais j'ai déjà eu l'occasion d'être en chambre côté ville et comme c'est bien isolé j'ai apprécié aussi car elles sont avec douche. Un soir ils m'ont proposé un plateau en chambre pour ne pas ressortir donc c'est bien pratique. Je recommande!

F
Fabrice Coullange Google

Jeunes filles à l accueil tres competentes et cordiales jusqu à l arrivée du responsable particulièrement désagréable et odieux avec elles.pas de wifi donc reception mosaique de télé.... pas d ascenseur. Pour le prix 95€ beaucoup trop cherA eviter

Réponse du professionnel : Bonjour Mr C. Merci pour votre sympathique avis. Comme j'ai pu vous le dire lors de votre venue avec votre épouse, vous aviez réservé une chambre non annulable sur hotel.com. Je vous redis à nouveau que les chambres que vous achetez sur ce type de site sont beaucoup plus chères que si vous achetiez directement à l'hôtel ou sur le site de la chaine hôtelière. Vous auriez payé en direct 79 euros. Vous sembliez au courant de cela mais vous avez préféré l'acheter par ce biais et payer plus cher ! Pour le wifi, je suis étonné que vous n'ayez pas réussi à vous connecter. Si vous nous l'aviez dit quand vous êtes partis diner, nous aurions pu vous aider à vous connecter. Cordialement
P
Pierre LeCo Google

hôtel très bien pour ce qu'on attend d'un 2*. chambres confortables et bien équipées, bonne propreté globale, emplacement silencieux dans la verdure, parking spacieux, personnel très aimable et attentionné, bonne connexion wifi, bon petit-déjeuner.

K
Kamil Yazid Google

Accueil déplorable, odeurs des chambres 🤢🤮 et en plus elles ne sont données, pas de clim...a éviter

I
Isabelle HEMON Sophrologue-Hypnothérapeute Google

Hôtel auquel il manque des petits plus pour qu'il se démarche des autres de cette même gamme ( bouteille d'eau, boîte de mouchoirs, petit nécessaire dans la salle de bain, plateau de courtoisie). Établissement très propre et la jeune femme était très sympathique et au petit soin des clients.

P
Patrick Zani Google

Bien confortable avec un bel accueil

L
Ludovic Brat Google

Cadre Sympa, Personnel à l'écoute et agréable malgré toutes les difficultés due à la pandémie. Chambre propre & confortable ! Je recommande.

b
baptistemaisse Google

La chambre était très propre, très jolie.||l'hotel est bien situé, près du centre avec parking sécurisé||||Je recommande pour toutes personnes qui veulent visiter les alentours.||Le personnel est très agréable et à votre service.

n
nicolasi553 Google

Hotel très agréable, la chambre est spacieuse, bien entretenue, très propre. La chambre est équipée d'une grande salle de bain. C'est un hotel très calme qui est bien desservi par le réseau routier à proximité d'une zone industrielle et de commerces..

a
alvin98 Google

Très bon accueil, là personne est disponible, souriante.|Côté chambre, la chambre a été refaite, la salle de bain aurait aussi besoin, c’était propre.|Petit déjeuner, viennoiserie fraîche, du choix, le sale est un peu léger, mais ça va.|Les moins, Pas de resto à côté, faut revenir dans le centre, qui est à 10 minutes.|signalisation de l’hôtel quasi inexistante et en pleine nuit, sous la pluie, dur dur de trouver le parking. La rue de l’orgerie est celle de derrière... et l’hôtel s’appelle inter hôtel, et non le clos de l’orgerie||Le gros point négatif, la chambre, et le lit sentent le renfermé, l’humidité, problématique pour les allergies, les yeux qui piquent, une odeur qui m’a dérangeait pour dormir.

V
Valerie Orain Google

Qualité prix excellent chambre agréable

N
Nico I Google

Hotel très agréable, chambre spacieuse, bien entretenue, très propre. Grande salle de bain. Très calme. Bien desservi.

p
philippe savary Google

Propre calme bon accueil...un seul bemol:seult 9 chaines TV dispo sur les 24 ...probl connexion???

A
Anne Prévost Google

Très bon rapport qualité prix. Bon accueil : je suis arrivée avant l'ouverture et la personne de l'accueil a été très arrangeante et m'a donné les codes au téléphone. Douche sans rideau mais avec "porte classique" : un + pour l'hygiène Ils font aussi à manger pour les repas et pas que de la junk food mais des salades ! J'y reviendrais si je repasse dans les parages pour une étape

H
Halim Mouzaia Google

Belles chambres salle de bain spacieuse et possibilité de dîner sur place grâce à une livraison de traiteur

P
Pascal Le Guillanton Google

Accueil formidable et chambre très agréable

M
Marine Martignene Google

Hôtel accueillant agréable Chambre très propre Salle de bain trop simple à mon goût

G
Gérald Lecoustre Google

Accueil parfait, chambre propre et bien agencé, produit servit au repas très bon.

G
Gérard Guittet Google

Eviter de réserver les chambres du côté de la chocolaterie à cause des réfrigérateurs. Réserver côté jardin. C'est un peu plus cher mais vous êtes sûr de dormir. Sinon, très bon accueil. Propreté et clarté des lieux à noter. Petit-déjeuner international satisfaisant. Parking fermé.

D
Dominique Paris Google

Très calme et menu fait par un traiteur. Sympa

J
Jm V Google

Personnel chaleureux et accueillant,chambre propre et calme.

S
Serge Roszak Google

Interhotel classique, les chambres sont rénovées et assez spacieuses.

G
Gaston Caillard Google

Lieu propre et accueil courtois, chambres assez petites par rapport aux photos

p
pépette49 julie Google

Georges Richard:apprenez d'abord à écrire correctement le Français.

G
GEORGES RICHARD Google

sa fait plusieur fois que nous venons dans votre etablisement decu cette fois si personnelle arivant trop vite devant la porte de lhotel mon petit chien a faillit etre ecrasse jai du demande de venir netoye le mobilier sur la terasse toile daraigne et bare sale seul la table et les chaises on ete netoye le landemain matin au petit dejeuner il ny avais plus de cafe votre employe a pris la termose sans regarde quil restait juste un peux jai retire ma main atend jaurais ete brule et pour finir la chambre a ete refaite le lendemain la housse de couete etait tache desole de vous dire tous sa je suis un ancien professionnel de la restauration pour le bien de votre etablissement merci de prendre note

S
Suzanne Lamanda Google

Chambres très jolies et très propres. Les lits sont confortables. Dommages cependant que le petit déjeuner soit "basique".

T
Thierry Lamanda Google

Hôtel très confortable, propre. Chambres rénovées avec goût. Dommage qu'il soit éloigné des services de restauration. Mieux vaut prendre la voiture pour aller diner