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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Originals Résidence, Les Sources Callou

Résidence hôtelière · Vichy (03)

4,8 48 avis Google
Originals Résidence, Les Sources Callou — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Originals Résidence, Les Sources Callou

Les Sources Callou est un appart'hôtel de prestige 4 Clés situé à Vichy, au cœur de la cité thermale UNESCO. Il propose 20 appartements meublés de 16 à 38 m², offrant des finitions haut de gamme et des services personnalisés pour un séjour d'exception. La résidence allie l'esprit d'une grande maison vichyssoise au confort moderne.

Appartements meublés de prestigeProximité des Thermes et du Parc des SourcesFinition premiumServices personnalisés AscenseurBagagerieArrivée autonomeLinge d'exceptionMobilier signéÉquipements haut de gammeCuisine équipée (induction, micro-ondes, Nespresso)Salle de bain en marbre à douche italiennePeignoirs brodésWi-Fi fibre

Informations mises à jour le .

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Avis clients (48)

Avis Google
4,8
48 avis
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Berthelot Naomie Google

Nous avons réservé au dernier moment en nov. Nous avons trouvé un super appartement luxueux, qualité prix au top!!!! Entrée de l immeuble très bien décoré, très propre et sent bon, bien assonorise. Literie, lingerie magnifique. Cuisine aménagée bien équipée, salle de bain avec grande douche… savons, shampoing, apres-shampoing, café tisanes…

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Umut TAS Google

Hotel de paie pas de mine à l’extérieur maïs l’intérieur est très beaux. Emplacement impeccable, ma chambre été grande et propre, avec tous les ustensiles nécessaires pour cuisiner (d’ailleurs j’étais surpris ^^). Très bon rapport qualité prix et mention spéciale pour les articles de bien venues.

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Marie D Google

Séjour agréable, chambre très très propre, emplacement proche du centre. Nous étions au rez de chaussée dommage que le logement ne soit pas beaucoup isolé. Nous entendions à chaque fois que quelqu’un rentre. Et vous devriez désactiver le système sonore lors du code pour rentrer dans les chambres car ce n’est pas très agréable d’entendre les voisins rentrer avec les bip …

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Geoffrey R. Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! Les chambres sont vraiment qualitatives, avec un joli parquet, une belle salle de bain bien équipée et une literie très confortable. C’est agréable et on s’y sent vraiment bien. Quelques points à améliorer toutefois : comme l’arrivée est autonome, j’aurais apprécié avoir davantage d’informations en amont. La TV n’est pas connectée, donc impossible d’utiliser Netflix, Canal+ ou autres. Le stationnement peut également être compliqué puisqu’il n’y a pas de parking. Autre point assez gênant : le bruit des travaux en fin de matinée le jeudi. Pour quelqu’un qui travaille depuis la chambre et doit notamment être en visioconférence, c’est vraiment dérangeant. Enfin, pour un séjour de 3 nuits, j’aurais apprécié qu’un petit passage de ménage soit prévu au cours du séjour. Malgré ces quelques points, j’ai passé un excellent séjour et je recommande l’hôtel, notamment pour la qualité des chambres.

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ThierryB334 Google

Très bon séjour un hôtel refait à neuf avec tout ce qu’il faut même de petites bouteilles d’eau, du thé et café à dispo (appartement deluxe avec balcon) pas de bruit la nuit. Séjour parfait

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thierry morlet Google

Tres bon emplacement et une surface optimisée et fonctionnelle. Très satisfait de la prestation et du rapport qualité prix

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C C Google

Super expérience ! La chambre est spacieuse, propre, bien décorée, il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Rien à redire je recommande à 200% !

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Sylvain JOLY Google

Rapport qualité prix imbattable. Hôtel digne d'un 4 étoiles. Lieu magnifique, emplacement idéal entre les parcs et le centre ville.

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Marie Vulliez Google

J'ai adoré mon expérience à la résidence des Sources Callou à Vichy. La chambre est juste magnifique, pour les amoureux de la déco comme moi j’ai vraiment apprécié le souci du détail , le côté apaisant des lieux et qui fait que quand vous rentrez dans votre chambre d’hôtel vous vous sentiez détendu. On sent que tout est fait pour passer un séjour des plus agréables : les gérants de la résidence n’ont rien laissé aux hasard et cela se ressent ! J’ai apprécié particulièrement le système de ventilation qui a fait que même en pleine canicule, les lieux sont restés très agréables, ainsi que toutes les petites attentions qui agrémentaient ma chambre avec thé, café, peignoirs, chaussons, produits pour la douche de luxe… Ce séjour à la Résidence Callou m’a ressourcée et j’y reviendrai avec grand plaisir !!! Excellent contact avec les propriétaires de l’établissement qui ont été très aimables et réactifs.

X
Xinyu Z. Google

Par où commencer… C’est propre, bien décoré. Accès à la résidence facile et efficace. Par contre expérience catastrophique pour nous : - isolation phonique inexistante, ce qui est très gênant dans un établissement dédié aux sommeils… - parquet tuilé et hors d’usage, dangereux pour l’utilisation. - coupure d’électricité en début de nuit, avec le technicien qui est arrivé 1h du matin et qui a parlé fort au téléphone avec haut parleur… Bref, on a pas pu dormir pendant la nuit. Pour répondre au propriétaire: Je n’ai jamais utilisé la plateforme Booking, vous devez donc faire erreur sur la personne. Nous sommes tous d’accord pour dire que la coupure d’électricité était un incident. En revanche, mon commentaire concernait plutôt l’isolation phonique de la résidence, que j’ai trouvée insuffisante. J’entendais le moindre bruit, qu’il provienne du technicien, d’autres voyageurs ou des parties communes, ce qui a eu un impact sur mon confort. Je comprends que d’autres voyageurs aient attribué une note de 5/5, mais chacun partage sa propre expérience. Pour ma part, j’ai simplement évalué mon séjour en toute honnêteté en fonction de ce que j’ai vécu.

Réponse du professionnel : Nous prenons acte de votre nouvel avis et sommes surpris de constater que vous choisissez de renouveler publiquement votre mécontentement après votre avis déjà laissé sur Booking. La coupure d'électricité que vous évoquez était un incident exceptionnel, totalement indépendant de notre volonté, lié au réseau Enedis. Le problème a été résolu en une trentaine de minutes et le courant était rétabli aux alentours de 1 h du matin. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée, mais il ne s'agissait en aucun cas d'un dysfonctionnement de notre établissement. Nous sommes également étonnés par votre affirmation selon laquelle vous n'auriez « pas dormi de la nuit », alors que l'incident avait été résolu rapidement. Enfin, votre note de 2/5 contraste fortement avec les retours de nos voyageurs. À ce jour, notre établissement compte 12 avis Google, dont 11 notés 5 étoiles, ainsi que de nombreux excellents commentaires sur nos différentes plateformes de réservation. Nous laissons chacun se faire sa propre opinion au regard de l'ensemble de ces avis. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
Z
Zav Bu Google

Séjour d'une nuit dans cette résidence très fraîchement rénovée. Parfait. L'appartement très cosy était propre, linges de bain a disposition, thè, café. Nous avons adoré. Les gérants sont très arrangeant (merci pour les vélos 😉) Nous gardons l'adresse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté de l'appartement, son confort, ainsi que les petites attentions comme le thé et le café. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous rendre service avec les vélos. C'est toujours un plaisir de pouvoir contribuer à rendre le séjour de nos voyageurs encore plus agréable. Savoir que vous garderez notre adresse nous touche énormément. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Vichy. Marine, Anthony et toute l'équipe des Sources Callou
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jessica veloso Google

Très bon séjour ! Logement propre, calme et bien situé. L’hôte est accueillant et disponible. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Un grand merci pour votre recommandation et pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme et l'emplacement de notre résidence. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à rester disponibles pour accompagner nos voyageurs tout au long de leur séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau aux Sources Callou lors d'un prochain séjour à Vichy. Marine, Anthony et toute l'équipe des Sources Callou
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joaquim vasco Google

Nous avons passé un excellent séjour aux Sources Vichy. Le logement est parfaitement propre, confortable et très bien équipé. Son emplacement est idéal, à proximité des thermes, du centre-ville et des principaux sites à visiter. Les échanges avec l’hôte ont été simples et agréables, avec une grande réactivité. Nous recommandons sans hésiter ce logement et y reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Joaquim, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié la propreté, le confort et la qualité de nos appartements. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir une expérience irréprochable à chacun de nos voyageurs. Votre recommandation est une très belle récompense pour notre travail et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vichy. Marine, Anthony et toute l'équipe des Sources Vichy
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vivelyne c42 Google

Très joli appartement à cinq minutes à pieds du centre ville, dans une rue tranquille (nous avons dormi la fenêtre ouverte) où l'on peut se garer gratuitement. le hall d'entrée de l'immeuble est décoré avec gout. L'appartement est très bien équipé, très joli, propre avec un grand lit confortable, rien n'y manque, le coin cuisine est aussi un plus avec à disposition du thé, des dosettes de café et de quoi cuisiner (vaisselle, plaque de cuisson, réfrigérateur) ça c'est un grand plus. A la salle de bain serviettes, draps de bains, chaussons et peignoirs (c 'est digne d'un hôtel) L'arrivée et le départ se font en autonomie. Seul tout petit bémol le grand ventilateur au plafond qui apporte beaucoup d'air mais qui ne rafraichit pas la chambre quand il fait 38° dehors, mais bon nous allons dire que c'était une période exceptionnellement caniculaire. en conclusion....nous y reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Vivelyne, Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre résidence, la qualité de nos équipements, le confort de la literie ainsi que les petites attentions mises à disposition, comme le thé, le café et les produits d'accueil. C'est un véritable plaisir de lire que notre appartement vous a offert une expérience « digne d'un hôtel ». Concernant le ventilateur de plafond, vous avez parfaitement résumé la situation. Il assure une excellente circulation de l'air et apporte un réel confort au quotidien, mais, contrairement à une climatisation, il ne peut pas faire baisser la température lors d'épisodes de chaleur extrême comme celui que nous avons connu, avec près de 38 °C. Heureusement, ces conditions restent exceptionnelles à Vichy. Votre conclusion nous fait particulièrement plaisir, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau aux Sources Callou lors d'un prochain séjour. Marine, Anthony et toute l'équipe des Sources Callou
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Sandrine Laguet Google

Appartement très sympa, très bien équipé, très bien décoré, très propre. L'arrivée en autonomie est parfaite, très bien détaillé 👍 Literie et linges de toilette au top 👌 Je conseille vivement ce logement ☺️

Réponse du professionnel : Chère Sandrine, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre appartement, sa décoration, sa propreté ainsi que ses équipements. Savoir que notre arrivée autonome et les explications fournies ont répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe. Votre mention de la qualité de la literie et du linge de toilette nous fait également très plaisir, car nous accordons une attention particulière à ces détails pour offrir un séjour aussi confortable que possible. Merci encore pour votre confiance. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau aux Sources Callou lors de votre prochain passage à Vichy. Marine, Anthony et toute l'équipe des Sources Callou