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AUBERGE

The People Paris Marais

Auberge · Paris (75)

4,0 1958 avis Google
The People Paris Marais — Auberge

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À propos de The People Paris Marais

Dortoirs élégants et chambres, certaines avec balcon, dans auberge de jeunesse chic proposant restaurant-bar.

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Avis clients (1958)

Avis Google
4,0
1958 avis
5★1064
4★358
3★186
2★130
1★220
A
Audrey Google

Tabagisme passif - et illégal - dans le restaurant. Il y a toujours de nombreux fumeurs sur la "terrasse" du Titi Palacio, qui possède pourtant un plafond en dur et des vitres : la fumée reste piégée et stagne, c'est très désagréable pour les non-fumeurs et surtout illégal, ne s'agissant pas d'une vraie terrasse ouverte. Merci de faire respecter la loi pour la santé de chacun.e.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes désolés que la présence de fumeurs ait affecté votre expérience et comprenons votre préoccupation concernant le tabagisme passif. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant la configuration de notre terrasse. Celle-ci n’est pas un espace entièrement fermé : sur toute sa longueur, une partie importante des parois est structurellement et en permanence ouverte sur l’extérieur et ne peut pas être fermée. La présence d’un plafond et de certaines surfaces vitrées ne signifie donc pas que la terrasse constitue un espace clos. Pour précision, l’article R.3512-2 du Code de la santé publique prévoit notamment que l’interdiction de fumer s’applique aux « lieux fermés et couverts qui accueillent du public ». Nous restons bien entendu attentifs au confort de l’ensemble de nos clients et prenons votre remarque en considération. L’équipe du Titi Palacio
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Guy Stephane Diezion Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de The People Paris Marais. J’avais fait une erreur lors de ma réservation sur Booking en choisissant un dortoir, alors que l’hébergement était destiné à mon père qui avait besoin de davantage de confort pour des raisons de santé. Après un appel et un mail pour expliquer la situation, l’équipe a immédiatement fait preuve de compréhension et de bienveillance en acceptant l’annulation sans frais et en faisant le nécessaire auprès de Booking pour le remboursement. Une équipe réactive, humaine et professionnelle. Merci particulièrement à Ethan CLARD pour sa gentillesse et son suivi. Une très belle expérience malgré le fait que nous n’ayons finalement pas séjourné sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy ! Merci beaucoup d'avoir prit le temps de laisser un avis 😁 Nous essayons toujours d'aider notre clientèle et c'est avec plaisir de lire vos gentils mots ! Nous espérons vous revoir vite à The People 💫 A bientôt, Ethan Clard
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ANAIS ASTIER CARSAC Google

Emplacement top Services super (cafétéria petit dejeuner) Personnel très serviable Gros point négatif l'été : la clim. Période de grosses chaleurs obligés d'ouvrir les fenêtres mais du bruit. Les murs gardent la chaleur impossible de dormir correctement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que nos services comme la cafétéria et le petit‑déjeuner. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que le personnel a été serviable et à la hauteur !!! Concernant la chaleur en été, vous avez raison : nos chambres ne sont pas climatisées, et lors des canicules, cela peut devenir inconfortable pour les personnes les plus sensibles. Ouvrir les fenêtres aide, mais nous comprenons parfaitement que le bruit extérieur puisse gêner le sommeil. Merci encore pour votre commentaire — il nous aide à continuer d’améliorer le confort de nos clients. Amandine – The People Paris Marais Team
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Marie Sintes Google

Update : they are using bots to add nice comments, all the same comments that says 'nice hotel' with a 4 stars review. This is digusting. I will never stay here again. They are extremely expensive for what they offer. Ne pas avoir de clim ou de ventilateurs dans les dortoirs alors que Paris est en vigilance rouge canicule est inhumain!!!! Quand j’ai demandé une solution on m’a dit 'd’ouvrir les fenêtres'. Il y n’a pas de volets non plus donc il faisait vraiment chaud dans les chambres. La réception elle est bien sûr climatisée à fond… On m’a dit que les chill rooms au niveau 5 et 6 étaient climatisées, ce n’est pas le cas. De plus le couloir près de la cuisine et la cuisine commune sentait une odeur très forte de pieds/fromage. Vraiment pas agréable. Le reste est super, les chambres sont propres, les lits confortables, localisation au top et pleins d’activités et options de restauration disponibles dans l’auberge. Je tiens à préciser que le personnel de la réception était adorable et toujours aidant. Ce n’est pas sa faute si la direction se fiche royalement du bien être de ses clients. En résumé pas de soucis pour le reste de l’année mais n’y restez JAMAIS en été!!! Ça m’a complètement gâché mon séjour et j’ai fini par changer pour une auberge moins chère, plus moderne et avec la Clim

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que les fortes chaleurs aient affecté votre confort et votre séjour. Nous sommes conscients des difficultés liées à l'absence de climatisation en période de canicule et prenons vos remarques au sérieux. Concernant votre mise à jour, nous attachons une grande importance à l'authenticité et à la transparence des avis de nos clients. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la propreté, le confort de nos chambres et surtout la gentillesse de notre équipe de réception. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Florence Directrice d'exploitation The People Paris Marais
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Myriam S. Google

Attention, les chambres ne sont pas équipées pour les grandes chaleurs (pas de ventilateur, pas de clim, fenêtre avec rideau fin qui ne permettent pas de cacher le soleil). Ma voisine avait deux choix: utiliser le rideau de son lit et rôtir dans l'obscurité et sans air, ou dormir sans son rideau et rôtir sous le soleil avec de l'air chaud. Le personnel était très gentil et serviable. La literie était propre. Mon lit et l'oreiller étaient du côté du mur de la salle de bain. J'ai dû changer l'oreiller de côté, car j'avais de fortes odeurs d'humidité. Bref, je pense que les autres saisons l'hostel doit être super.

A
Anne Vacchiero Google

Sûrement l'auberge la plus propre où j'ai jamais été ! Les plus : le bâtiment est récent, les chambres aussi, le restaurant/espace petit dej est magnifique, un bel engagement écologique, super bien situé, les lits et l'insonorisation sont ok. Les moins : pas de crochets dans la salle de bain, la cuisine est vraiment toute petite (mais les prix du restau sont corrects), les coffres pour mettre nos affaires sont un peu petits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Cela nous touche vraiment de savoir que vous avez passé un si bon moment parmi nous et prenons vos mots comme un compliment qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous ! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance 🌞💛 The People Paris Marais - Mame
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Inspire44689708063 Google

Je suis venue plusieurs fois car l’emplacement est excellent, mais la qualité a beaucoup baissé. Les toilettes et les douches sont sales, et l’eau de la douche est seulement tiède. Vu le prix payé par nuit, il me semble normal de pouvoir bénéficier d’une véritable douche chaude.||Par ailleurs, le soir, le restaurant ne propose que quelques snacks, dont la qualité est assez moyenne. Il ne faut donc pas vraiment compter sur place pour dîner.||Dans l’ensemble, le prix demandé ne me semble plus justifié au regard de la qualité des prestations proposées. C’est dommage, car l’emplacement reste un véritable atout.

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mathildemE318WA Google

Emplacement bon, équipe à l’écoute et dynamique. Nous avons pris une chambre double privée : literie catastrophique, jet de douche tellement fort qu’il est impossible de se laver sans avoir mal, non climatisé (écologiquement bien mais dans ces cas là une bonne isolation des fenêtre qui plus est pouvant s’ouvrir serait la bienvenue) bruyant. Bref, pour le prix très dommage.

A
A. P. Google

Bel endroit, mas aucun système de contrôle de la température dans les chambres. Bref, il faisait beaucoup trop chaud, même en mars. J’ai donc très mal dormi. Les matelas sont très fermes.

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pierre pereira Google

Bon emplacement proche métro, nous y sommes allés en familles avec nos enfants, je recommande c est très propre le personnel est sympa. On reviendra. Nice place very clean close to the metro nice staff I recommend

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Marine Siquet Google

Après plusieurs séjours, je trouve que le service Check se dégrade beaucoup Arrivée très tard dans la nuit suite retard de train il m a été attribué un lit qui était occupé 🙄 et ce deux fois de suite J avais précise dans ma resa un lit bas et j ai fini par dormir en hauteur ….. De plus il n a été dit que j avais fait une resa pou le lendemain s un chambre homme 🤔 alors que il était bien mentionné girls only sur mon mail de feed back Et qu on m’offrait la serviette ! Super mais je l avais réglée !! Bref du grand n importe quoi C est dommage car cela me fait réfléchir pour l avenir Chambre girls onlyx4 parfaites pour un court séjour à condition de ne pas tomber sur des personnes voyageant avec de grosses valises et envahissent l espace commun réduit Lit confortable S de bain suffisante Auberge de jeunesse de luxe surtout pour le prix !! Mais c est Paris ……

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Camille Zougs Google

Le rapport qualité prix est correcte. Le personnel est agréable, la localisation est idéale, les espaces sont globalement propres et les lits sont confortables et offrent une véritable intimité. Par contre, à mon arrivée ma couette était très humide, je n’ai pas compris pourquoi. Et surtout la pression des douches est très faible et elles sont à peine tiède, en plein mois de février sous 0 degré c’est vraiment pas agréable…

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 4 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! Nous sommes navrés pour l'inconvénient de la couette, je suis surprise de voir qu'elle était humide lors de votre arrivée. J'espère sincèrement que vous avez demandé un changement de celle-ci et qu'elle a pu être changée très rapidement. On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Gwladys dbrh Google

Très bien placé, personnel à l'accueil très gentil et souriant. Chambre partagée nettoyée tout les matins, aucun problème. Bon la douche... Ça va mais ça aurait été mieux avec un pommeau de douche plutôt qu'une simple sortie murale et le débit n'est pas très élevé, mais c'est respectueux de l'environnement... Chambre privée avec un prix un peu élevée par contre. Partie restauration très sympa, des animations régulièrement et la nourriture était très bonne. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
L
L C'est moi Google

Un grand merci à Mame et Yannis qui m’ont bien aidé avec ma valise le matin. Vraiment trop gentils et souriants. Si ça peut aider je dirais de ne pas faire la meme erreur que moi et de bien regarder si votre valise rentre dans le petit casier du locker. Je pense que seul les valises cabine rentre dans les petits. Contrairement au locker de la gare saint Charles par exemple, les petits sont vraiment petits faites attention. Je dirais aussi que c’est dommage qu’il n’y ait pas de casier plus grand dans les chambre car les valise ne rentre pas dedans et sont donc accessible au milieu du dortoir. Dommage car ayant fait le the people nation, ils avaient de grands casiers sous le lit où les valises rentraient. En revanche c’est bien placé, proche du métro, personnels sympa, lit conforts et petit dej qui fait l’affaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Pierre Christin Google

-Chambre bruyantes (bruit de la rue et VMC TRÈS bruyante). -le seul espace communal sont une cuisine minuscule et un salon de la même taille, pour un hostel immense. Très peu propice à l'ambiance Hostel qu'on recherche dans ce genre d'établissement. -malgre le prix très élevé pour une auberge de jeunesse (47€ le lit dans un dortoir), on doit encore payer en supplément pour utiliser la consigne a bagage -literie ok, propreté assez moyenne (poils et crasse entre le draps housse et l'alaise du matelas) -assez loin du centre animé du quartier Bilan : l'emplacement ne fait pas tout, prestations très décevantes compte tenu du tarif.

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cleo pouzat Google

Lits bien organisés avec prise et petit espace de rangement, rideau opaque . Les espaces de rangement sont suffisants pour un gros sac à dos mais pas une valise mais les chambres de 4 sont vraiment spacieuses et donc il y a de la place. Le lit est confortable. Salle de bain et toilette privatives dans les chambres de 4 , ce qui est vraiment pratique. Le métro est à moins de 5 min à pied et pas loin vous avez la place de la Bastille pour manger et faire la fête avec sa célèbre rue de la soif lol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Sephora Perrot Google

Expérience mitigée. J’ai booké deux nuits dans un dortoir mix de 4 personnes à 54€/ nuit. Chambre correcte, salle de bain attenante extrêmement petite, j’ai préféré utiliser les douches communes. Le débit d’eau est vraiment très faible; se laver les mains ou les dents prend un temps terriblement long. Concernant l’emplacement l’auberge est proche de la ligne 7 en métro et à environ 25 min de marche de la gare de Bercy. Proche de Bastille et du Marais pour restos / bars / club / shopping / musées. La cuisine disponible n’est pas très grande mais fonctionnelle avec four / micro ondes / plaques chauffantes / frigo etc. Le petit déjeuner sous forme de buffet à 15€ m’a freiné, j’ai donc choisi ce que je pensais être une option plus économique en prenant un café et une viennoiserie… quelle ne fut pas ma surprise en payant 7€ pour un café au lait et un tout petit pain au chocolat, bien plus petit que ceux vendus en boulangerie. J’ai demandé à voir la carte avec les prix du café et des viennoiseries trouvant la somme exorbitante même pour Paris mais on m’a dit que ce n’était pas possible…

Réponse du professionnel : Bonjour Sephora, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'auberge ainsi que son emplacement. En revanche nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que certains des aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont d'une grande aide et nous permettrons de d'identifier les points à améliorer. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bonne journée :)
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Jérémy Michel Google

J'ai séjourné 2 nuits pour le travail au The People Paris Marais et j'ai passé un excellent séjour, l'accueil était top et les chambres très confortables. La vue sur Paris est somptueuse ! J'y retournerais sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez-nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Brian Google

Problématique, un hostel normalement a un lieu un peu libre pour tout le bâtiment, un lieu de vie Là il y a seulement un bar/restaurant, qui marque d’entrée que vous devez consommer Bon, un peu moyen, ce que je fais, je commande un plat, plus un verre Je me fais sortir du restaurant car ce plat lui ne se mange pas dans cette zone mais dans une autre Et quitte à rendre la situation bien ridicule jusqu’au bout : le lieu était quasiment vide Expérience très moyenne, le matelas n’est pas de bonne qualité et le lieu est beaucoup trop cher pour un lieu qui ressemble plus à un hôpital qu’à un hostel cosy

Réponse du professionnel : Bonjour Brian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre feedback. Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos atteintes. Nous avons également des espaces communs à nos étages, une cuisine commune, et un bar et un restaurant avec des évenements réguliers. Effectivement, pour une meilleure organisation, nos espaces peuvent etre fermés pendant certaines horaires et ouverts uniquement pour le service. Nous esperons tout de meme vous revoir dans nos hostels pour une meilleure experience. L'équipe The People Paris Marais ⚡️
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Benjamin COULANGE Google

Passage en juillet, pas de climatisation dans les chambres. Petit déjeuner très basique. Pas en adéquation avec le prix payé. De plus, injoignable par téléphone.

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ekhiboutique officiel Google

Établissement bien situé et abordable. Personnel à l’accueil plutôt sympathique. Minus le personnel de ménage un peu désagréable. J’étais arrivée à 15h30 pour le check-in, certaines n’étaient pas contentes que je passe avec mes valises car elles n’avaient pas encore finis le ménage. Or le checkin est à 15h. 1 seule cuisine pour les 3 étages, les fenêtres de la SDB étaient entrouvertes (froid rentrait) + rideaux ne semblaient plus en bon état alors qu’en face il y a des bureaux et autres (vis-à-vis). Pression de l’eau — pas du tout pratique. Petit-déjeuner minimaliste : des viennoiseries, café/ chocolat, eau, jus, fromage et pain pour beurre confiture avec quiches découpées en petits morceaux et pas très bien cuites je trouve. Si vous cherchez de la variété ce n’est pas ici. Je ne recommande pas si vous pouvez vous permettre plus. Si votre budget est restreint, pourquoi pas.

J
Julien Belfontaine Google

Auberge bien placé, qui a l'air tout à fait récente. Check-in facile et staff très amical. La chambre de 8 était assez grande et le matelas confortable. Le lit comprends une prise, une lumière privative, un rideau et un coffre-fort (que je n'ai pas utilisé). L'endroit perd une étoile pour la salle de bains commune du 4eme étage : poignées de robinet toutes défectueuses, l'eau du lavabo coule à peine et reste froide. Douche correcte, eau chaude mais manque un peu de pression à mon goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour les 4 étoiles et votre avis développé 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! Nous prenons en compte votre retour concernant les soucis techniques et allons régler ces soucis dès que possible. On espère vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 L'équipe The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Pour suivre nos aventures, suivez-nous 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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Bastien B Google

Chouette lieu. Tout est récent et propre. Certification environnementale. Sanitaires propres. Lit confortable avec rideau. Systéme de cartes sécurisés. Lieu de restauration sur place : c'est très bon. Bien située. Il y a des espaces "Chill". Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Bastien, Merci beaucoup pour votre retour très positif et détaillé ! :) Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de nos espaces, le confort des lits ainsi que notre démarche environnementale qui nous tient particulièrement à cœur. Votre recommandation nous fait très plaisir, et toute l’équipe espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau ! À bientôt chez The People Paris Marais, Amandine – The People Paris Marais Team
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Anna_glb Google

Très belle auberge, bien placée, abordable, colorée et agréable. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Seulement j’ai été déçue de voir qu’une chambre femmes est plus chère qu’une chambre homme sans aucune raison. Je n’ai pas trouvé cela correct. J’espère que cela changera à l’avenir car c’est le cas dans de nombreuses auberges… Sinon il serait bien d’avoir davantage d’activités/soirées sur la semaine car il n’y en a pas eu sur la durée de mon séjour. Merci.

Réponse du professionnel : Hello Anna, Un grand merci pour les 4 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère te revoir très vite pour un nouveau trip à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 La team The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Si tu veux suivre nos aventures 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio
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286amauryf Google

L’hôtel est moderne, très bien situé en plein centre de Paris, avec un espace de coworking agréable et fonctionnel.|Cependant, la gestion laisse à désirer. L’équipe de responsables, très jeune, manque de professionnalisme et d’écoute.||Durant mon séjour :| • Une alarme incendie s’est déclenchée en pleine nuit à cause d’une erreur de l’hôtel, réveillant tout l’établissement.| • Les clés de chambre ont dysfonctionné, me laissant coincé dans le couloir.| • Au moment du départ, aucun geste commercial ni réelle considération pour les désagréments subis.||En résumé : le prix est bas et l’hôtel est correct sur le plan matériel, mais la direction gagnerait à prendre ses responsabilités et à mieux considérer ses clients.

A
Alizée Google

Le personnel est vraiment accueillant et chaleureux. Ils savent mettre à l'aise. Très souriant c'est agréable. J'ai bien aimé la disposition de l'auberge, c'est bien organisé et sécurisé (passer la carte dans l'ascenseur, casiers sécurisés avec la carte de la chambre etc.) Je ne m'attendais pas à ce que les casiers pour poser les valises soient payants par contre 😅 Mais bon, c'est pas très cher non plus donc ça va (5€ les 6h pour une grande valise et 9€ les 24h).

Réponse du professionnel : Hello Alizée ! Un grand merci pour les 5 étoiles 🤩 Ça nous fait tellement plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe ! On espère te revoir très vite pour un nouveau trip à Paris ! 🚀 À très bientôt 🌟 La team The People Paris Marais ⚡️ PS 😊 : Si tu veux suivre nos aventures 🫴🏽 @thepeopleparismarais & 🪩🍽️ @titi.palacio

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