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HÔTEL

Timhotel Palais Royal

Hôtel · Paris (75)

3,9 535 avis Google
Timhotel Palais Royal — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Timhotel Palais Royal

Chambres sobres avec Wi-Fi et télévision à écran plat dans hôtel simple comprenant ordinateur en libre accès.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (535)

Avis Google
3,9
535 avis
5★189
4★200
3★89
2★28
1★29
С
Светлана Дубовик Google

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, d'une literie confortable et d'une excellente isolation phonique contre le bruit de la rue, bien que l'isolation sonore à l'intérieur même de l'étage ne soit pas très bonne.

Réponse du professionnel : Chère Svetlana Dubovik, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé concernant votre séjour au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, ainsi que le confort de notre literie et l'insonorisation. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'insonorisation du sol et en tiendrons compte afin d'améliorer continuellement votre expérience. Cordialement, Erika
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sophie C Google

Un très bel accueil, hôtel très propre,un rafraîchissement professionnel niveau plaintes et portes serait parfait. Literie au top , chambre pas très grande mais largement suffisant pour y passer la nuit ! Nous étions 3 filles, et on s'en est très bien sorties! Petit déjeuner simple mais très bon merci pour le service et la gentillesse . Et il est proche de tout à pied c'est idéal!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de notre établissement. Votre satisfaction concernant le confort de notre literie et l'espace de votre chambre nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que votre petit déjeuner et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la rénovation des plafonds et des portes, et nous vous assurons que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations. Concernant l'emplacement, nous sommes effectivement situés à proximité des quartiers d'affaires, des principales attractions touristiques, des gares et des lignes de métro, ce qui permet à nos clients de profiter pleinement de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Palais Royal lors d'un prochain séjour. Cordialement, Céline - La direction
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Mily1980218 Google

rès belle expérience dans cet hôtel ! L’établissement est idéalement situé, dans une rue calme, ce qui permet de profiter d’un environnement paisible tout en restant central||Le personnel est avenant, la chambre : on s’y sent tout de suite à l’aise.||Je recommande sans hésitation

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audreykorpal Google

moyen, douche minuscule, chambre difficilement pratiqcable si 2 personnes. bien situé||la clim ne fonctionnait pas, treschaud dans la chambre||au petit dej, yaourts perimes depuis deux jours

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cramarc13 Google

Dès l'arrivée à l'hôtel, l'accueil est agréable et à l'écoute. Impression de propre, de luminosité. Chambre très correcte, avec un petit bémol : une étagère, dont l'angle devrait être arrondi ou adouci, qui m'a écorché le cuir chevelu.

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C CCM Google

Bon hôtel mais douche très étroite il ne faut pas être large pour y accéder ! Emplacement au top, petit déjeuner basique, sans plus.

Réponse du professionnel : Bonjour C CCM Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que le petit déjeuner, même s’il vous a semblé basique. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la douche très étroite et comprenons que cela puisse être inconfortable pour certains clients. Votre retour sera transmis aux services concernés afin d’évaluer les possibilités d’amélioration. Cordialement, Erika - Réception
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Stephanie V Google

Hôtel propre et calme. Personnel aimable et disponible. Idéal pour visiter le cœur de Paris, la galerie Vivienne toute proche, le galerie Jouffroy et le Palais Royal...sans trop se ruiner.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience positive au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux, le calme de l’établissement ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre personnel. Votre commentaire sur la proximité des attractions telles que la galerie Vivienne, la galerie Jouffroy et le Palais Royal confirme que notre situation est idéale pour découvrir le cœur de Paris tout en maîtrisant votre budget. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Erika - Réception
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Vincent Dampierre Google

Sympathique hôtel avec des équipes agréables et un emplacement central. Le point d'amélioration : mettre des fruits frais au petit déjeuner

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle note. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel palais royal ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt !
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Jojo Google

Accueil lors de mon arrivée est très agréable. En revanche, pour faire le check out, le cliché du parisien aigri est bien réel… c’est dommage ! Et ne demandez même pas une boisson chaude avant 6h30 « tout est fermé » m’a-t-on répondu sèchement ! Pourtant une boisson chaude sur une machine doit être simple à allumer ?! Les couloirs ne sont pas insonorisés et entendre l’ascenseur qui fait des allers-retours, rend le séjour moins agréable. Vous trouverez en chambre un petit carnet qui vous explique que l’hôtel a conscience des enjeux environnementaux : éteindre la Clim avant de sortir, éteindre les lumières, et le changement des serviettes… Bizarrement, la serviette n’était ni au sol ni dans la baignoire et j’en avais une nouvelle tous les jours (deux discours différents). Ce séjour me laisse perplexe 😶

Réponse du professionnel : Chère Jojo Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil initial a été agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre départ n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Concernant votre demande de boisson chaude avant 6h30, nous comprenons votre déception et allons revoir nos procédures pour offrir une solution plus adaptée aux voyageurs matinaux. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'insonorisation et les bruits de l'ascenseur. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos infrastructures pour assurer le confort optimal de nos clients. Quant à notre politique environnementale, nous vous présentons nos excuses pour le manque de cohérence entre nos engagements affichés et le service fourni. Votre observation est pertinente et nous permettra d'harmoniser nos pratiques avec nos valeurs. Tous nos hôtels sont stratégiquement situés à proximité des quartiers d'affaires, des principales attractions touristiques, des gares et des lignes de métro pour faciliter vos déplacements. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Céline - La direction
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A V Google

Super accueil de Peter, hotel extrêmement bien placé

Réponse du professionnel : Chère Margaux Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis que l'accueil de Peter ait contribué à rendre votre séjour agréable. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre hôtel. En effet, tous nos hôtels sont idéalement situés à proximité des quartiers d'affaires, des principales attractions touristiques, des gares et des lignes de métro. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Céline - La direction
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Amélie S Google

Expérience de 2 nuits au sein du TimHotel Palais royal. Les chambres sont convenable. Cependant les joints de carrelages de la douche, les seuils de porte sont vraiment abîmés et le pommeau de douche est vraiment entarté.Le service de chambre frappe a 8h30 pour le ménage. Les couloirs sont vraiment bruyant. Le petit déjeuner est très bon, il y a du choix. La localisation est super !

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Timhotel Palais royal. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état des joints de carrelage et du pommeau de douche. Votre confort est notre priorité, et nous prenons au sérieux vos remarques pour améliorer nos installations. Nous comprenons également que le bruit des couloirs et le timing du service de chambre puissent avoir perturbé votre repos. Nous allons revoir nos procédures pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que vous avez trouvé la localisation de l'hôtel à votre goût. Nous espérons que ces aspects positifs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous invitons à revenir et à nous donner une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Timhotel Palais royal
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France Morin Google

Hôtel très bien situé au coeur de Paris! Personnel courtois, gentil et serviable. Chambre propre, mais petite.

Réponse du professionnel : Cher France Morin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Timhotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Paris. Tous nos hôtels sont idéalement situés à proximité des quartiers d'affaires, des principales attractions touristiques, des gares et des lignes de métro, garantissant un accès facile aux meilleures offres de la ville. C'est merveilleux de savoir que l'amabilité, la courtoisie et la serviabilité de notre personnel ont fait une impression positive lors de votre séjour. Nous sommes fiers de l'engagement de notre équipe à offrir un excellent service. Nous apprécions vos commentaires concernant la taille et la propreté des chambres. Bien que nos chambres soient compactes, reflétant le charme de l'architecture parisienne, nous nous efforçons de maximiser le confort et la fonctionnalité dans l'espace disponible. Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi Timhotel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable à l'avenir. Meilleures salutations, Timhôtel
A
Alexan Basille Google

Chambre relativement sommaire pour le prix mais hôtel parfaitement placé et personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Alexan Basille, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos retours sur votre séjour au Timhotel Palais Royal. Nous sommes ravis d'entendre que l'emplacement de l'hôtel et le professionnalisme de notre personnel ont répondu à vos attentes. Concernant la décoration de la chambre, nous sommes continuellement à l'écoute de nos clients pour améliorer votre confort à chaque séjour. Vos commentaires contribuent à notre processus d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux Timhotel Palais Royal et vous offrir ainsi l'expérience parfaite. Cordialement, L'équipe du Timhotel Palais Royal
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nelly malmanche Google

Hôtel très bien placé à proximité du palais royal et du metro. Nous avons eu une chambre au dernier étage, vue sur les toits de Paris très sympathique avec petit balcon. Literie très confortable par contre problème au niveau de l'évacuation de l'eau dans le bac à douche et eau tiède le soir lorsqu'on a voulu prendre la douche à 23h.

Réponse du professionnel : Chère Nelly Malmanche, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue depuis notre hôtel ainsi que la literie. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec l'eau chaude en soirée et nous allons adresser cela à notre équipe technique pour éviter que cela ne se reproduise. Nous souhaitons vous remercier à nouveau pour votre visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Cordialement, Timhotel Palais Royal
A
Anaelle Sauvage Google

Hôtel à éviter! Au delà du personnel mal aimable et qui s’en foutent de votre mécontentement, nous sommes arrivées à 23h30 (un 27 décembre) le chauffage n’était pas allumé. Que ce soit dans la chambre ou dans la salle de bain. Lit d’à peine 140 cm (nous avons mesuré). Douche pas hermétique donc le sol devient une pataugeoire (utile si vous souhaitiez un hôtel avec Spa). Attention, le clou du spectacle : « vu sur court intérieur » = vue sur le toit de la cuisine avec les groupes de climatisation. Très peu de prises dans la chambre, les finitions sont à revoir. On était un peu comme Harry Potter et sa chambre sous l’escalier, la c’était la chambre au bout du couloir où l’on met les bons petits touristes. Sans parler des deux personnes de l’accueil sur qui nous sommes tombés qui clairement s’en foutaient de savoir si nous avions passé un bon séjour ou non. Personne ne nous a proposé une solution de replis étant donné que nous n’avions pas de chauffage. Il fallait je cite « juste tourner le bouton du chauffage » ou dirais- je du grille pain ! Pour une chambre à 230€ autant vous dire que ça reste en travers de la gorge. Surtout qu’il s’agissait de notre premier week end en amoureux sans notre bébé. Autant vous dire qu’on a eu froid une bonne partie de la nuit. Il y a quand même deux points positifs (nous ne sommes pas que des personnes aigris) le petit déjeuner est copieux et avec un large choix et l’emplacement de l’hôtel est impeccable. Nous ne sommes pas du genre à laisser des mauvais commentaire, bien au contraire. Mais la c’est plus qu’inadmissible.

Réponse du professionnel : Chère Anaelle Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Timhotel Palais Royal. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, spécialement concernant le personnel que vous avez jugé mal aimable alors nous n'avons pas pour habitude de lire de tel retour et que nous avions pourtant accepté de reporter sans frais votre réservation suite à une erreur de votre part. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrés. Soyez assuré que nous allons réexaminer attentivement chaque point soulevé dans votre avis car nous sommes déterminés à améliorer continuellement notre service et vos commentaires nous sont précieux dans cette démarche. Néanmoins, je tiens à en clarifier d'ores-et-déjà certains. Le lit fait exactement 140 x 190 soit la taille standard d'un lit double. Je peux tout à fait entendre le fait que vous n'ayez pas apprécier la vue sur la cour intérieure et la verrière de notre nouvelle salle de petit déjeuner même si beaucoup de nos clients préfèrent être de ce côté plus calme que sur la rue, mais de là à comparer votre chambre à celle d'Harry Potter reste très subjectif. Concernant le chauffage qui est centralisé et réglé grâce à un thermostat par rapport à la température extérieure, il y a bien dans toutes les chambres un radiateur en fonte. Il fonctionnait parfaitement dans votre chambre mais peut-être pas assez chaud pour vous et j'en suis désolée. Par contre, dans la salle de bain, il y a un chauffe serviettes et vous comprendrez que nous ne pouvons pas le laisser allumer 24/24 car ce n'est pas son utilité première. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner et notre emplacement. Je reste à votre entière disposition, en espérant que vous reviendrez dans l'un des établissements de notre groupe. Bien sincèrement, Céline - la direction
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David Montois Google

Très bon accueil tout comme le service. Chambre de bonne taille pour Paris . Petit déjeuner bien garni.

Réponse du professionnel : M. Montois, Merci beaucoup pour cet avis élogieux! Nous sommes ravis de lire que vous avez été chaleureusement accueilli et que notre service vous a plu. Nous nous efforçons de rendre votre séjour le plus agréable possible et votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également heureux d'apprendre que la chambre était à votre goût et que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des chambres confortables et un petit déjeuner copieux pour bien commencer la journée. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Cordialement, Timhotel Palais Royal
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Laetitia Egretteau-Madonia Google

Très bel hôtel, très bien situé, à coté de la galerie Vivienne et à deux pas de la station de métro Bourse. Quartier très sympathique, bons restaurants, la rue à côté vous emmène vers le Palais Royal. Vous êtes à 10/15mn de marche de l'Opéra Garnier et Galeries Lafayette. Le personnel est agréable, aimable, serviable et souriant Le plus, les produits d'hygiène sont dénués de toxicité (sans aucun perturbateurs endocriniens ni cancérigènes) ce que je n'avais encore jamais trouvé dans aucun hôtel. Belle literie, propreté irréprochable.

Réponse du professionnel : Madame EGRETTEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal. Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Erika - Réception
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audrey salvat Google

J’ai passé un tres bon sejour pendant 14 jours a l’hotel Timhotel palais royal. Certe les chambres sont petites mais on n’y passe pas toute la journee, et elles possedent tout le confort necessaire. L’equipe est vraiment tres sympa et toujours disponible. L’emplacement de l’hotel est parfait, proche de tous les sites interessants, du metro et de tout le necessaire pour survivre a Paris ! Signé une representante de la team des volontaires des JO

Réponse du professionnel : Chère Audrey Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal. Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Céline - La direction
A
Arml M Google

Chambre double avec une collègue de travail, horrible ! Petite, 2 petits lits avec matelas énormes mais pas agréables ! Le pire une rikiki salle de bain très sombre, avec une porte coulissante en bois extérieur : pour l'intimité c'est affligeant ! Le seul bon point : un service petit-déjeuner servi par deux charmantes hôtesses et bien achalandé ! Merci à elles pour leur dévouement.

Réponse du professionnel : Chère Armelle Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes et que vous vous soyez sentie à l'étroit. Comme dans beaucoup d’hôtels parisiens la taille des chambres et salle de bain varient selon la catégorie et la typologie. Néanmoins, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet et surtout le service. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter avant votre séjour pour demander si une grande chambre est disponible, nous ferons au mieux pour répondre à votre besoin. A bientôt j'espère Céline - La direction
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sophie herman Google

Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et le calme du quartier! Merci beaucoup d avoir contribué à la réussite de notre séjour !

Réponse du professionnel : Chère Sophie Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous accordons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en sommes grés. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal vous remercie ! A bientôt j'espère Céline - La direction
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Manuel Perruchot Google

l'hotel est splendide , bien placé et le personnel est d'une grande gentillesse!!! je le recommande vivement!!

Réponse du professionnel : M. Manuel Perruchot,Merci pour votre témoignage. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôtErika - Réception
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Brouard Sylvain Google

1ère expérience à cet hôtel et je ne suis pas du tout déçu. On est bien reçu, la chambre est propre et la salle de bain aussi. Le petit dej est complet et copieux. En plus c'est bien situé, près du Louvre et du Musée Grévin. Bref je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Sylvain Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal.Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses.Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien.Céline - la direction
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Michelle / Pascal Google

Emplacement :5/5 Chambre :4/5 . Petite salle de bain. Insonorisation ext. 3/5 . Dommage sinon cela aurait été parfait. Cdlt

Réponse du professionnel : Cher PascalMerci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement.Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacementNous espérons vous revoir très vite au Timhotel Palais Royal.Erika - La réception
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Illis Mouna Google

Mon séjour dans cet hôtel a été absolument fantastique. L'atmosphère était incroyablement calme, idéale pour se détendre et se ressourcer. Le personnel était d'une gentillesse exceptionnelle, toujours prêt à rendre service avec le sourire. L'emplacement de l'hôtel était parfait, offrant une proximité pratique au plein cœur de Paris. L'hygiène était impeccable, ce qui m'a permis de me sentir totalement à l'aise. La literie de qualité a assuré des nuits de sommeil réparatrices, et la chambre avait une ambiance chaleureuse qui m'a fait me sentir chez moi. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour inoubliable.

Réponse du professionnel : Chère Illis Mouna,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Palais Royal.Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses.Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien.Erika - Réception
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Chips Francisco Google

Venu pour le travail. Chambres petites mais propres ! Dans les beaux quartiers parisiens. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Chips Francisco,Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, le quartier et la propreté de nos chambres.Nous espérons vous revoir très vite au Timhotel Palais Royal.Bien cordialementErika - Réception
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Romain Jantet Google

L'hôtel est très bien situé, les chambres propres, les services très bien. La douche était très exiguë. De plus un fort bruit d'écoulement permanent provenant de la plomberie qui traverse la chambre de haut en bas m'a empêché de dormir convenablement.

Réponse du professionnel : Cher Romain Je vous remercie d'avoir choisi le Timhotel Palais Royal pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté et nos services. Cependant, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Notre service technique va vérifier notre installation afin de nous assurer qu'il n'y ait plus de bruit de plomberie intempestif dans cette chambre.Nous veillerons également à vous faire bénéficier d'une salle de bain plus spacieuse lors d'un futur séjour pour nous faire pardonnerEn espérant vous accueillir à nouveau prochainement.Bonne journéeCéline - La direction
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Lynn Sullivan Google

La porte de ma douche ne fonctionnait pas. La chambre n'a pas de climatisation. La chambre était étouffante. Lorsque j'ouvrais la fenêtre, le bruit des ventilateurs rendait le sommeil difficile.

Réponse du professionnel : Chère Lynn Sullivan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la porte de votre douche et vous avez eu des problème avec la climatisation. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Votre confort est une priorité pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne le bruit des ventilateurs, nous comprenons que cela ait pu perturber votre sommeil. Nous nous efforçons de maintenir un environnement calme et nous prendrons des mesures pour améliorer l'insonorisation de nos chambres. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces problèmes, car cela nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Erika - Réception
S
Stephanie Noyerie Google

Un hôtel typiquement parisien, avec du charme et un personnel vraiment adorable. Accueillant et disponible. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal vous remercie ! A bientôt Céline - La direction
L
Laurent Robveille Google

Timhotel palais royal. Oublions -- dans les parties communes de l’hôtel -- les travaux non signalés lors de ma réservation . A eux seuls, ils mériteraient un geste commercial. Il restera : L'ascenseur poussif et exigu. Une chambre minuscule. Une douche grande comme un cercueil. Un lavabo de la taille d'un crachoir. Une seule chose non étriquée : le prix. 250 euros la nuit en chambre single.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été gêné par les travaux en cours d'achèvement au rez de chaussée de notre hôtel, même si nous nous efforçons de les effectuer aux heures de la journée qui dérangent le moins les clients. Mais l'hôtel n'étant jamais 100% vide nous savons que certains peuvent en subir les nuisances. Nous avions malheureusement pris un peu de retard mais sachez qu'ils sont achevés maintenant. C'est évidemment très ponctuel et nous espérons donc vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous appliquer un tarif préférentiel afin de nous faire pardonner. Bonne journée, Céline - La direction
D
David Bietrix Google

Très bel hôtel , chambres propres , personnel accueillant , très bonne literie , un peu bruyant la nuit tout de même , et les SDB sont un peu trop petites a mon gout

Réponse du professionnel : Cher David Bietrix, Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres, notre personnel ainsi que notre literie. Nous mettons tout en oeuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Nous sommes désolés pour ces désagréments sonores. Le quartier est vivant et animé, et parfois, il se peut que les clients des bars et restaurants soient un peu bruyant. En espérant que vous accorderez de nouveau votre confiance à Timhotel, Cordialement Erika - réception
A
Alexandre Huet Google

Les chambres sont propres. L'hôtel est très bien situé ! Un grand merci au personnel de chambre qui a retrouvé mes clés de maison ! A bientôt

Réponse du professionnel : Cher Alexandre Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement que je me suis empressée de partager avec toute l'équipe. C'est avec plaisir que nous vous avons rendu ce service : il aurait été dommage que vous vous retrouviez à la porte de chez vous ! ;-) À très vite chez Timhotel Erika - La réception
C
Cindy Home Google

Insonorisation des chambres très léger, on regarde la TV avec son voisin de chambre. Salle de bain et douche très petites. Sinon propre.

A
ATOUT BEL Google

Impeccable, la chambre est assez grande pour une personne avec deux lits. La salle de bain est correcte mais la douche est vraiment très petite et très étroite, il faut revoir la disposition de la porte et tester pour éviter de penser que je suis en train de dire n'importe quoi sur ce post. Le prix 150 euros la nuit est un peu excessif, le PDJ est simple avec des œufs immangeable, la serveuse est hautaine qui a osé de me demander d'enlever ma tasse pour laisser passer un autre client probablement un habitué... Je lui ai dit tout simplement : il peut aussi attendre 5 secondes de plus en français et en anglais. Bref impensable... D'où la seule étoile 🌟 Aussi il faut penser changer le fournisseur internet, de nos jours il n'est pas judicieux d'avoir une mauvaise connexion d'internet dans les chambres.

M
Manon Tano Google

Super séjour ! Accueil parfait, nous sommes restés 5 jours et c’était top Le petit déjeuner très copieux et bon et la chambre idéale ! Super bien situé ce qui nous a largement facilité notre séjour parisien Nous reviendrons avec plaisir 😊

e
edwige Bertheau Google

Le personnel est très gentil, et agréable. L'hôtel est bien situé, propre, le rapport qualité prix est satisfaisant Le petit déjeuner est correct.

M
Mélanie Fiquet Google

J'ai découvert cet hôtel avec mes enfants pour une visite au Louvre. Nous avions initialement réservé au Timhotel Louvre mais celui-ci était fermé au vu de la situation sanitaire. Nous avons été réorientées sur celui de Palais Royal, tout aussi bien situé. Nous avons apprécié le confort de la chambre, le charme de la décoration typique parisienne, y compris dans les escaliers, ascenseur et hall d'accueil. La salle de bain était également agréable, et le buffet du petit déjeuner très copieux. Nous avons séjourné 2 nuits et avons été agréablement surprises : nous réservions habituellement en périphérie de la ville pensant que cela était moins cher mais nous avons opté exceptionnellement pour un hôtel intra-muros afin d'éviter les transports au maximum face l'épidémie et finalement le tarif est tout aussi attractif, avec la proximité des lieux de visite en prime. Nous renouvellerons notre séjour avec plaisir !!

Réponse du professionnel : Chère Mélanie, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercie encore de votre aimable compréhension suite à votre relogement. Vous avez mes coordonnées donc n'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour à Paris, je me ferai un plaisir de vous accueillir dans l'un ou l'autre de ces deux établissement et ce, au meilleur tarif possible bien sûr. A très bientôt j'espère ! Bien amicalement Céline - la direction
N
NVM 75 Google

Receptioniste qui sent l’alcool dès l’arrivée! Au moins bu une bouteille! Inacceptable, sans parler de l’ascenseur HS, j’ai du monté avec ma copine les 6 étages à pieds apres un long voyage. Je ne reviendrai pas

S
Sylvie Scotto Google

Bel emplacement. Bon accueil. Chambre propre cependant la chambre n'a pas été faite le matin, elle devait l'etre lapres midi mais je travaillais dans la chambre. J'ai ensuite accroché la carton "merci de faire la chambre" en mon absence mais elle n'a pas été faite. Salle du petit petit-déjeuner austère.

a
aloa aloa Google

Rue bruyante comme d hab. Chambre petite et douche minuscule mais surement variable selon les chambres. Ce qui m a le plus embêté: l odeur tres présente des viennoiseries à 6h du mat dans tout l hotel, et encore j étais au 6eme sur 7... Donc c est soit volontaire pour réveiller toit le monde, soit un problème de ventilation de la cuisine.

Réponse du professionnel : Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Je prends bonne note de votre remarque concernant les odeurs de viennoiseries le matin. Certaines chambres sont plus spacieuses et plus au calme donnant sur la cour intérieure, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain passage à Paris, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement La direction
J
Julien Google

Hotel agréable et très bien situé. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et très jolies, même si un peu petites (notamment la douche).

P
Paul Google

Chambres propres, mais très petites. Endroit calme. Petit déjeuner très moyen

Réponse du professionnel : Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Certaines chambres sont plus spacieuses n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain passage à Paris, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement La direction
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twelve t12lve (t12lve) Google

Chambres minuscules. Personnel très agréable. Petit Dej sympa. Non adapté aux personnes à forte corpulence. Notemment la douche

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire que je vais m'empresser de partager avec toute l'équipe. Certaines de nos chambres ont plus spacieuses notamment celles avec baignoire, surtout n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour, Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Bien cordialement Céline - La direction
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sabrine slimane lazaar Google

J'ai pas aimé du tout mon sejour, les lits etaient séparés alors qu'on etait un couple et meme on les rapprochant ça s'éloigne vite (ils avaient des roues) pas du tout confortable la chambe ça sent mauvais et surtout les toilettes. Petit dej pas du tout varié. Trop brouillant. La seule chose bien est les personnels ils sont très souriants.

V
Vincent Raynal Google

Très bien situé, chambres correctes avec climatisation et bouilloire. Ascenseur. Les chambres donnant sur cour sont très calmes. Petit déjeuner en self, varié. Le prix des chambres varie selon les périodes de l’année de 100 à 240 €.

P
Philippe Martineau Google

Très bon hôtel calme et silencieux. Le petit déjeuner est bon. Excellent établissement, j'y retournerai à coup sûr.

P
Patrick GAGNIARD Google

Pas de remboursement du petit déj non pris le jour du départ en raison de l'heure matinale (6h). Aucun geste commercial. C'est dommage et pas honnête.

M
Mylène Candas Google

J'ai beaucoup aimé séjourner dans cet hôtel les quelques fois où j'ai eu besoin de venir a Paris. Les chambres sont propres, bien entretenues. Il y a une vraie salle d'eau (pas de bloc sanitaire). Literie confortable et le personnel est très aimable !

B
Benjamin Brévière Google

Très bel hôtel bien situé dans un coin calme et pas loin du Grand Rex. Chambre bien aménagée. Douche un peu étroite pour les grandes personnes mais moderne et très propre. Le petit déjeuner est varié et il vaut mieux y aller avant 9h pour avoir suffisamment (sinon il faut attendre le réapprovisionnement). Rapport qualité-prix nickel!

E
Estelle F Google

Très bon accueil et établissement de très bon rapport qualité prix au centre de Paris. Pensez à demander une chambre sur cours si vous avez le sommeil léger !

F
Fabrice Gendrot Google

Un bon hôtel dont les prix se situent dans la moyenne. Un bémol tout de même pour l'odeur de tabac froid dans la chambre et la rue bruyante pour les chambres situées devant.

Hôtel dans les quartiers voisins