TrankiLoue

Nous sommes finalement assez déçus de l’expérience avec cette agence. Nous avons dû être relogés rapidement suite à un problème dans notre premier logement. Olivia et Benoit ont été très réactifs et nous ont accueilli rapidement. Toutefois, nous avons eu le regret de recevoir un mauvais commentaire qui témoigne de la mauvaise foi des hôtes sur Airbnb à la fin de notre séjour. Comble de la mauvaise foi : ce commentaire a été déposé lorsque nous ne pouvions plus faire un commentaire sur leur profil……… Apparement, les hôtes n’auraient pas appréciés qu’on leur indique à la fin du séjour qu’il y a des travaux dans la résidence d’en face. Réveillés à 7h15 tous les matins pendant 15j… D’après eux, il aurait fallu leur indiquer en amont par message. Quel est l’intérêt ? Personne ne le connaît. (Lorsque nous avons parlé des travaux il s’agissait d’une simple discussion, à aucun moment nous avons reproché quoi que se soit. Nous avons même discuté avec Olivia sur l’interdiction des travaux prise par la ville de Cannes en été) Pour finir, nous avons fait une demande pour écourter notre séjour d’une nuit (sur 15j) ça non plus ne leur a pas plu. D’après les hôtes, il aurait fallut leur fournir une explication détaillée sur la raison de la réduction de la durée du séjour. Bref, l’état intérieur du logement était bon (bien qu’il manque sérieusement d’un double vitrage) mais la mauvaise foi des hôtes ne nous fera jamais réitérer l’expérience !

Un séjour très agréable. Merci à vous deux pour votre efficacité et bonne humeur.

On m'avait recommandé TrankiLoue. Je ne suis pas déçue, bien au contraire. Depuis deux ans que je fais appel à Olivia et Benoît pour la gestion de mes locations de vacances, ils se sont toujours montrés à la hauteur de mes attentes et de celles de mes vacanciers, si j'en juge par leur retour. Olivia et Benoît agissent toujours en parfaits professionnels, attachés à la qualité du service rendu, efficaces dans tout ce que je leur demande et prompts à répondre au mieux aux souhaits de mes locataires. Mais ce petit quelque chose (ou plutôt ce grand quelque chose) qui les différencie de bien des conciergeries, c'est ce sens inné du contact, cette bonne humeur naturelle et voire même, quelquefois, si la situation s'y prête, une pincée d'humour. Toutes choses naturellement qui n'excluent pas une juste fermeté si un rare abus l'exige. Quelle tranquillité de me savoir, en toutes circonstances, aussi bien représentée !

Je recommande vivement Trankiloue ! Cela fait maintenant plusieurs années qu'ils s'occupent de mon appartement sur Cannes, je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services.. bien au contraire, ils ont étés d'une aide précieuse à plusieurs reprises. Allez-y les yeux fermés.

J'étais en ville pour le Festival international de la créativité Cannes Lions et ce logement était idéal pour mon séjour d'une semaine. L'arrivée s'est faite très facilement et je me suis sentie comme chez moi. Le portail d'entrée m'a rassurée quant à la sécurité de mes affaires. J'ai adoré le balcon avec sa vue sur les environs, et le fait que la maison soit à moins de 10 minutes en Uber de la plage (on peut y aller à pied, mais j'avais beaucoup de matériel). Les hôtes sont très disponibles et faciles à joindre ; je recommande vivement ce logement !

Agence très sérieuse, professionnelle et humaine. Olivia et Benoit s'occupent de mon appartement à Cannes depuis 2 ans et j'ai une totale confiance. Disponible à tout moment, Olivia et Benoit font preuve de soutien précieux et d'accompagnement sincère même lors de situations d'urgence. Je recommande à 1000%

Je recommande vraiment Trankiloue! Cela fait maintenant plusieurs années qu’Olivia et Benoit s’occupent de mes deux appartements à Cannes. Suite à une mauvaise expérience avec une grosse conciergerie cannoise, j’ai eu la chance de les rencontrer tous les deux et j’en suis ravi, cela fait plaisir de travailler avec des gens aussi investis. Les notes des deux annonces sur Airbnb sont de 5 étoiles grâce à eux, les appartements plaisent mais dans les commentaires ce qui revient à chaque fois c’est leur gentillesse et disponibilité. Merci à Trankiloue, grâce à vous je suis totalement serein. Si vous avez besoin d’eux pour gérer votre appartement ou pour louer pendant vos vacances, allez y les yeux fermer, vous ne serez pas déçu.

Cela fait maintenant huit années que Trankiloue s'occupe de la gestion de notre appartement à Cannes. Je tiens à saluer leur professionnalisme, leur réactivité et aussi leur gentillesse. Merci Olivia et Benoit !

🚷 ATTENTION MÉFIEZ VOUS 🚷 Une agence immobilière d’escroc avec plusieurs dépôt de plainte à leurs encontre et plusieurs procédures devant les tribunaux des personnes malhonnêtes et qui utilise la faiblesse des gens A FUIR ATTENTION Et pour répondre à votre message dont vous prenez soin d’y répondre non seulement vous êtes des personnes malhonnêtes mais en plus des menteurs Sachez que la vérité certes n’est pas toujours bonne à signaler mais elle est en aucun cas diffamatoire pour info vous êtes toujours en procédures et pas seulement avec moi alors baissé votre masque et arrêter du faire du mal aux gens avec votre air d’innocent

Séjour parfait dans un joli appartement bien situé. Merci Olivia et Benoit pour votre chaleureux accueil et d’avoir été si accommodants !!