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LOCATION D'APPARTEMENT DE VACANCES

TTG Conciergerie

Location d'appartement de vacances · Vitry-sur-Seine (94)

4,2 28 avis Google
TTG Conciergerie — Location d'appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de TTG Conciergerie

TTG Conciergerie est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (28)

Avis Google
4,2
28 avis
5★21
4★2
3★0
2★0
1★5
B
Bixente Duhalde Google

Bonne conciergerie dans l’ensemble, réactif et pro. Je recommande ! Merci Sasha

T
Taylor Boucaud Google

Bonne équipe, réactive ça va !

H
Hou Cin Google

Merci pour votre réactivité sur mon projet de location sur Athis :) merci à Lina !

I
Ismail Mechid Google

Merci à l'équipe du respect et de la bonne gestion du logement même si c'est pendant une courte période

E
El Djabar Google

TTG a été un véritable partenaire pour ma location saisonnière. Leur équipe est réactive, disponible et toujours à l'écoute. Ils ont optimisé mon annonce, géré les réservations avec soin et assuré un accueil à distance avec les voyageurs. Grâce à eux, j'ai pu augmenter mes revenus locatifs sans me soucier de la gestion au quotidien et de la maintenance, avant un cauchemar.... Le seul bémol, la facturation pas très rapide.

A
Anis Hamoudi Google

Merci de votre efficacité. Je ne regrette pas de collaborer avec vous

I
Isabelle Romantique Google

Totale déception avec ce semblant de conciergerie qui ne gère absolument rien.ils sont nombreux et inefficaces. J'ai signé pour une gestion de 6 mois en période d'essai. Pendant cette période, aucun respect du contrat.ils triplent les tarifs de ménage, augmentent leurs pourcentage sans résultats sur le terrain. Communication désastreuse, impolie et sans réel intérêt. Si vous voulez sortir de la collaboration à la fin de votre contrat, les masques tombent et les insultes fusent. Faites très attention au contrat signé car non conforme,unilateral ,ne protège que leurs intérêts. Aucune protection du propriétaire. Ils ont gardé 60% de mes gains du mois d'août et une clé de perdue sans lettre d'excuses .De l'arnaque à grande échelle. J'ai trouvé mon bien dans un état lamentable, linge de maison sale,taché. Des bris de verre partout ,la poussière non faite......etc.pour des tarifs de ménage exorbitants.. Arnaque, escroquerie, vol,......je pourrais mettre pleins de synonymes. J'ai lu un autre avis qui parle de son expérience négative, c'est exactement ce qui se passe avec moi. Ne croyez Pas les avis positifs, ce sont sûrement eux qui les écrivent ou leurs copains. J'écris cette avis pour vous alerter contre ce semblant de conciergerie avant de tomber dans leurs pièges.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre avis. Malheureusement 😭 avec tout nos efforts nous n'arrivons pas à connaître votre identité sur nos différents dossiers pour faire le rapprochement sur les marques que nous gérons. À priori, selon votre commentaire et parce que nous avons eu une réclamation, vous parlez de votre collaboration avec notre ancienne marque partenaire... N'hésitez pas à nous écrire sur contact @conciergerie-alliance.fr pour que l'on puisse vous apporter l'ensemble de vos interrogations, car nous sommes très surpris de lire un commentaire identique à un autre. Enfin, concernant les autres commentaires, nous n'avons pas d'amis dans notre groupe, seulement des partenaires de travail. Et nos partenaires tout comme vous, ont le droit de féliciter ou noter des progressions à avoir sur notre groupe et ses marques. Bien à vous. Lucas
v
valentin nion Google

**À éviter absolument – des escrocs malhonnêtes aux méthodes plus que douteuses !** Je ne peux que fortement déconseiller cette société de conciergerie après une année entière de galères et d’arnaques. Jamais je n’ai vu un tel niveau d’incompétence, d’impolitesse, et de malhonnêteté. Ils ne méritent même pas une étoile ! **Des tarifs exorbitants pour un service pitoyable** : Les prix qu’ils pratiquent sont scandaleusement élevés pour un service aussi médiocre. Ils vous facturent des sommes astronomiques pour des ménages bâclés de chez bâclés. J'ai retrouvé mon logement dans un état lamentable à plusieurs reprises : poussière omniprésente, traces de doigts sur toutes les surfaces, et même des pansements usagés par terre ! Le summum a été atteint quand un de mes invités Airbnb a trouvé un caleçon sale laissé dans l’appartement ! C'est tout simplement honteux. Mais bien sûr, la facture, elle, est toujours là, et il faut payer sans poser de questions ! Ils m'ont écrit noir sur blanc qu'ils n'ont aucun devoir de résultat. SACHEZ LE !!!! Le seul objectif c'est d'encaisser. **Des méthodes dignes de la mafia** : Cette société ne se contente pas d’être incompétente, elle est aussi profondément malhonnête. Ils n’ont aucun problème à manipuler la vérité et à vous mentir en face pour justifier leur manque de professionnalisme. Par exemple, ils ont perdu une de mes clés et refusent catégoriquement de prendre la moindre responsabilité ou de la remplacer. Ils ont également surfacturé les services, ajoutant des ménages qui n’ont jamais été faits et facturant des prestations inexistantes. Un conseil : vérifiez chaque ligne de vos factures, car ils sont passés maîtres dans l’art de l’arnaque. **Des commentaires manipulés et trompeurs** : Ne vous fiez pas aux commentaires positifs que vous pourriez lire sur eux – ils sont manipulés et ne reflètent en rien la réalité de leur service. Je n'avais pas choisi cette société de mon plein gré; on me l'avait fortement recommandée pour des raisons tarifaires en partenariat avec BOOKNPAY. Mais même BOOKNPAY a décidé de ne plus travailler avec eux à cause du nombre incalculable de problèmes ! Cela en dit long sur leur manque total de professionnalisme et d’éthique ! **Une communication exécrable et arrogante** : La cerise sur le gâteau, c’est leur attitude hautaine et méprisante. Essayer de résoudre un problème avec eux, c’est comme parler à un mur. Mention spéciale à Monsieur Sachat, qui se distingue par son mépris et son arrogance. Jamais un mot d'excuse, jamais une prise de responsabilité – juste une suite interminable de mensonges et de manipulations pour essayer de vous faire taire. **Une entreprise sans aucune éthique** : En résumé, cette société n’a aucun respect pour ses clients et se comporte comme une véritable mafia. Ils se fichent complètement de vous offrir un service de qualité ou de tenir leurs engagements. Tout ce qui les intéresse, c’est de vous soutirer un maximum d’argent avec des méthodes douteuses et malhonnêtes. Si vous tenez à votre argent, à votre tranquillité et à votre santé mentale, fuyez cette société comme la peste !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nion, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience avec la marque TTG. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés, avec cette accumulation. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre dossier. Il est important de noter que certains éléments de votre témoignage semblent exagérés et en dehors du contexte. Par exemple, nous avons constaté que le logement présentait des difficultés récurrentes liées aux remontées d'égouts. Vous acceptiez des animaux et des séjours de très courts durées. Ce qui a complexifié la gestion de votre bien. En plus de nous avoir confié un logement moyen, la boîte à clés, située à un endroit difficile d'accès, selon vos exigences, a également engendré des contraintes opérationnelles. Par ailleurs, nous vous rappelons que le mandat a été résilié à votre demande, suite à des difficultés rencontrées dans la commercialisation de votre bien par notre partenaire. Au passage, NOUS avons rompus la collaboration avec le partenaire, car pour vous prendre en exemple, il était délicat d'avoir des logements tel que le vôtre, avec des voyageurs pour la plupart perdus à l'arrivée. Je vous rappelle à titre d'observation, que la communication des codes et des instructions devait être faites par l'hôte. Nous ne sommes que l'agence qui assure la gestion technique et d'entretien. Nous sommes conscients que ces éléments n'excusent pas les éventuelles erreurs que nous avons pu commettre et nous nous engageons à tirer les leçons de cette expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas souligné les côtés positifs dont notamment nos interventions pour votre chaudière, la colonne générale etc... Mais vous avez la parole et nous tentons de vous répondre. Enfin, concernant vos clés, comme expliqués cher Monsieur, nous n'avons pas fait la perte vos clés, vous nous avez tout simplement, comme déjà déclaré par courriel, fait la communication d'un certain nombre de jeux de clés. Pour appui nous avions immortalisé l'instant de la remise et fait le point à la restitution. Concernant notre agent Sasha, nous concédons qu'il a un langage franc avec ses clients, et c'est pour cela que nous avons accepté et continuons la collaboration avec celui-ci. Je vous invite à lire les commentaires précédents sur celui-ci, dans la présente fiche Google. Cordialement Antoine
A
A B Google

Très bonnes expériences, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire cher propriétaire 🙏🏼 Lucas
L
Le ti loup Google

Merci de vos services !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire cher propriétaire 🙏🏼 Lucas
n
nadia soumati Google

Merci pour vos services, équipe réactive, à l'écoute et qui au maximum respect mes demandes

Réponse du professionnel : Bonjour 😁 Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
k
ken Agohom Google

Merci pour la gestion de mon Airbnb. Merci à Dan et Sasha pour la réactivité ! Je vous recommande TTG pour la location saisonnière, ils sont jusqu'à aujourd'hui, au top 🙏🏾. Seul bémol, le temps de vous avoir au téléphone, mais j'ai compris que votre priorité c'est de gérer les voyageurs, les logements et ensuite, faire le point. Bravo continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour ☺️ Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
k
karamoko mamadou Google

Bonne société avec laquelle j ai actuellement 2 appartements en gestion. Très bonne réactivité en cas de problème. Sacha est toujours présent quand vous avez une question, ce qui est très important. Je ne mets pas 5 étoiles car la synchronisation avec Book & pay m a coûté certaines dépenses au moment du check out car la remontée des dégâts n a pas toujours été faite en temps et en heure.

Réponse du professionnel : Bonjour ☺️ Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓, concernant la remontée d'information nous faisons le même constat et avons ainsi pris les mesures appropriées. Mille mercis 💐 Arnaud
D
Dann Pirlo Google

L’Excellence dans l’efficacité Je vous le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Dan Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience cher partenaire 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
a
anne-edith Chabert Google

Une équipe efficace, réactive et disponible. Notre bien est très bien géré. Nous sommes rassurés et confiants.un grand confort pour nous. Merci à book and pay et à TTG pour leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour ☺️ Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
S
Sylviane Gicquel Google

Je n évalue que sacha et Saoussen. Je leur accorde mon entière confiance. Réactifs efficaces fiables

Réponse du professionnel : Bonjour 😁 Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
j
jean hamidouche Google

Des gens sérieux et professionnels.je vous les conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Un plaisir d'avoir votre retour d'expérience 🤓 Mille mercis 💐 Arnaud
B
Béatrice HUERRE Google

TTG a répondu à nos attentes . Bravo à Sacha qui a toujours répondu présent lors de nos appels. Seule critique la facture était un peu Salée à la fin du mois. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame 🤠 Merci de votre retour, c'est très apprécié 💐 Concernant la facture, on fera des efforts 🤓 Mille mercis Arnaud
M
Meet Zik Google

Réactif et serviable à recommander!

Réponse du professionnel : Bonsoir 🤠 Meet Zik C'est avec grand plaisir 💪🏻❤️ Cordialement Arnaud
S
Sonia Lg Google

Merci à l’équipe TTG pour la gestion de mon bien 😊. L’équipe m’a notamment permis de résoudre des problèmes avec la plate-forme Airbnb avec qui j’ai eu des désaccords. Un merci en particulier à Shasa pour sa réactivité et sa bienveillance 😊

Réponse du professionnel : Bonsoir 😊 C'est avec plaisir 🙏🏼 Merci encore de votre retour. Arnaud
A
Action Auto Contrôle France Google

Excellente équipe, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire cher partenaire 🙏🏼 Lucas
P
Philippe Sotto Google

Une catastrophe A fuir C est la pire des expériences avec de gros doutes sur l honnêteté de cette entreprise et des méthodes très contestables J ai finalement décidé de ne pas travailler avec Bookandpay juste ParceQue c est eux qui m ont conseillé cette entreprise Il y en a tellement d autres de qualité …….

Réponse du professionnel : Monsieur bonsoir, malheureusement le groupe Alliance n'est pas une société, c'est un regroupement de marque 📌. Enfin, en analysant votre dossier, il s'est avéré que vous avez collaboré avec une société partenaire. Nous constatons que vous avez mandaté la société, qu'elle s'est déplacée pour vous prodiguer ses conseils en décoration, à plusieurs reprises. Vous aviez signé un mandat dans le but de coopérer avec la société, un mandat que vous avez finalement résilié sous motif que vous n'avez pas trouvé d'entente justement avec BooknPay (tarifs brassé, annonce erronée....). Donc expliquer dans votre commentaire que vous ne travaillez pas avec notre partenaire sous votre motif, est purement diffamant 😭, et ça, on le regrette. Par ailleurs, nous vous préconisons à l'avenir cher Philippe Sotto, de bien apporter du respect dans le travail qu'apporte n'importe quel professionnel. Car avant d'être un pro, c'est un humain 😊 tout comme vous, il a un travail et donc, une rémunération 🤓. Les conseils que peuvent vous apporter les professionnels ne sont pas gratuits lorsqu'ils sont notés dans les CGV d'une enseigne et encore moins gratuits lorsqu'ils se déplacent plusieurs fois. Malgré tout, à priori vous avez eu une résiliation à l'amiable en votre faveur. C'est génial 😍 non ? Encore une preuve que l'on ne retient pas lorsque vous prenez une décision, on l'a respecte ❤️. Vous souhaitant une bonne continuation Monsieur. Lucas Web S.