J’ai passé 10 jours dans cet hôtel et je tiens vraiment à féliciter toute l’équipe pour la qualité de son travail ! 👏 Un excellent accueil, une équipe agréable, souriante, disponible et toujours serviable. On se sent rapidement à l’aise et très bien accueilli. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme durant mon séjour. C’est vraiment agréable de séjourner dans un établissement où le personnel prend autant soin de ses clients. Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai avec grand plaisir !⭐⭐⭐⭐⭐
Unisotel Douchy les mines
Hôtel · Haulchin (59)
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À propos de Unisotel Douchy les mines
Unisotel Douchy les mines est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Haulchin (59121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (39)
Séjour d’une nuit qui s’est plutôt bien passée sur le point mobilier. Néanmoins ils ne sont pas très coopèrent ni compréhensifs lorsque des demandes sont fait en amont. Décès dans la famille avec preuve par faire part à l’appui l’annulation a été directement refusée ce qui n’est pas très sympa. Afin du coup d’éviter de perdre la réservation et de payer des frais supp je propose donc à de la famille d’y aller qui la se retrouve dans 2 chambres à l’opposé ce qui n’est pas très logique lorsque vous êtes une « famille » alors que cette réservation a été faite en même temps. Malgré les échanges là dessus. Qu’importe les raisons que vous donné les remboursements ne sont jamais accepté. Ce qu’ils les arrangent dans toutes circonstances. Attention à vous du coup lorsque vous réservez.
Excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, avec un personnel souriant, professionnel et toujours disponible pour répondre à nos besoins (Merci à Déborah pour la réception et Danielle pour le service de chambres) Les chambres sont petites mais fonctionnelle . Le petit dej est simple mais suffisant (café , croissant, pains , brioche, beurre, confiture) L’emplacement est idéal, permettant de se déplacer (bus , station essence ,parking , jardin ect …). Je recommande vivement cet hôtel et n’hésiterai pas à y revenir lors d’un prochain passage pour un chambre pour un déplacement pro. ( c’est pas le luxe mais il est propre mais si il est vieillissant) Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !
À FUIR ABSOLUMENT !! WIFI gratuit et animaux acceptés c'est les seuls points positifs. Aucun personnels, une odeur horrible comme si on était dans les cuisines d'un fast food. La moquette tachées, mon chien a voulu creuser en pensant qu'il y avait peut-être un être vivant sous celle-ci. Ouvrir votre chambre ? C'est une énigme du Père Fouras de Fort Boyard. Cet endroit est lunaire !! Les douches sentent la pisse !! Je n'ai même pas tenu 3h dans cet établissement, j'ai dormi dans la voiture !! Je recommande cet endroit pour les fous, les toxicos et peut-être pour certaines activités ludiques pour adultes au lit (vous inquiétez pas, ils connaissent déjà l'endroit pour parfumer l'entrée avec leurs merdes)
Très bonne accueil, personnel agréable, chambre et literie très propre . Je recommande
Petite chambre propre et rapport qualité prix imbattable merci au hôtelier pour leur accueil et bon courage pour la suite
Bon rapport qualité-prix, le personnel a été très accueillant et réactif aux demandes. Les chambres sont bien entretenues tout comme les parties communes. L'emplacement de l'établissement est calme, pas loin de commerces. Mon séjour s'est très bien passé.
Le personnel est exceptionnel accueillant disponible professionnel Les chambres sont toujours propres Merci
J’ai passé un excellent séjour à l’Unisotel à Haulchin. L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel, toujours disponible pour répondre à mes questions. La chambre était propre, confortable et bien équipée, ce qui m’a permis de me reposer dans de très bonnes conditions. L’établissement est bien situé, avec un accès facile aux alentours, et le rapport qualité-prix est vraiment satisfaisant. J’ai particulièrement apprécié le calme et la propreté des lieux. Je recommande sans hésiter cet hôtel pour un séjour agréable, que ce soit pour le travail ou les vacances. J’y reviendrai avec plaisir !
A fuir, même pour dépanner.. Je n'ai pas pu m'y laver les deux nuits où j'y ai séjourné.. douches dégoûtantes, eau bouillante dans la chambre impossible de même se faire une petite toilette.. heureusement les aires de repos ont des douches bien plus propre .. Wc dégoûtant également.. Odeur désagréable dans l'ensemble de l'hôtel (tabac, nourriture,...) Y dormir est très compliqué aussi, très bruyant, musique à fond jusqu'à très tard et personne ne dit quoi que se soit. J'ai demandé un remboursement dès la première nuit, ayant malheureusement réservé pour deux, la personne sur place ne peut le faire il faut envoyer un mail et espérer une réponse.. La chambre était propre, faite tout les jours apparemment seul point positif
Hotel simple et abordable, les prestations sont bonnes au vu du prix très accessible.
Les chambres sont petites. Par contre le service est super. J'ai demander plein de choses et j'ai toujours été satisfait (dans la limite du raisonnable évidemment). L'emplacement est bon aussi. Arrêt de bus a proximité et station essence juste a côté (collé a l'hôtel).
Premièrement, nous sommes arrivés, nous avons eu le droit à une chambre sans chauffage sans oreiller …. Puis ils nous ont transféré dans une autre chambre sans télé avec un état pitoyable , L’hôtel empeste la cigarette et le chichon , nous avons entendu un chien aboyer toute la nuit qui résidé dans une chambre , sans compter l’état des chambres , des la salle de bains , des toilettes communs , les draps ne sont certainement pas changé après chaque passage c’est même sur au vu de l’état des draps ( cheveux, taches de sang poussière , odeur ) personnel complètement anormal !!!
A FUIR, chambre petite et sale, ce n'est pas une SDB c'est un cagibi, le petit déjeuner est très simple (boisson chaude et du pain) aucune viennoiserie, sans parler de la soi-disant salle pour le petit déjeuner qui se trouve dans le hall de réception (qui est très étroit), personnel pas agréable on a l'impression de déranger, je ne recommande absolument pas.
J’ai envie de mourir depuis que j’y ai etait client qui fume du chichon dans les couloirs,personne qui essaye d’ouvrir les portes dans la nuit,lit casse,eau non potable + mycose dans la douche avec la moitié des toilettes et des douches fermées ou cassé trace de sang sur les matelas, avec lumière qui s’allume pas ou te bloque le doigt , cliente qui m’embrouille à 4h du mat car je cite « tu tourne en rond » a notifier qu’il n’y a pas de détecteur de fumée , prise trop près du mur donc pas possible de l’utiliser point eau chaud au bout de 10min a tourner à fuire