Valdys Resort Pornichet/Baie de la Baule - Hôtel, Thalasso & Spa

Franchement, peut mieux faire. Hôtel avec parking à 15 euros la nuit, pas de coffre ni de bouilloire dans la chambre ! IBIS nous avait habitué à mieux. Restauration correcte, même si les plats ne correspondent pas forcément à leur description. Thalasso avec escaliers partout, ascenseur en panne, problèmes techniques . Bref, loin de la perfection.

Nous avions 2 coffrets détente chacune avec 1 soin et 1 repas offert. Nous avons été très déçu, le personnel nous a indiqué que nous étions en retard alors que sur notre réservation il était indiqué soin à 10h30 et présence à 10h pour les formalités. Nous avons donc dû nous dépêcher afin d’honorer le soin à 10h, pour cela, nous avons été contraintes de récupérer nos peignoirs après le soin, cela n’est donc vraiment pas pratique… Il est vrai que la piscine est vétuste et que la température est trop fraîche et les bains de massage n’étaient pas en bon état. En revanche, l’accueil du restaurant était super et nous avons bien mangé. Le personnel reste toutefois accueillant. Nous ne reviendrons malheureusement pas.

Une Thalasso qui mériterait un bon coup de neuf (peinture qui s’écaille, finitions pas terribles) et un impression de soins à la chaîne, dommage. La rivière de marche nous a été fortement recommandée par l’accueil mais déconseillée sur le panneau d’affichage « en cas de grossesse ». Personnel toutefois agréable et disponible, et mention spécial à Charlène pour son massage du visage, un vrai moment de détente !

Thalasso très décevante. L’espace bien-être est clairement sous-dimensionné par rapport au nombre de personnes admises : impossible de se poser ou de se détendre, tout est constamment pris d’assaut. On se retrouve à se demander où nous pouvons nous asseoir…. Les installations sont clairement vieillissantes et peu entretenues, avec en plus une odeur d’égouts assez désagréable qui gâche complètement l’expérience. La piscine ne correspond pas du tout aux attentes d’une thalasso : elle est petite, peu attrayante et surtout l’eau est froide (impossible de rester dedans) Au final, l’ambiance rappelle davantage une piscine municipale qu’un espace de détente. Je ne recommande pas si vous cherchez un moment de relaxation dans un endroit avec un certain standing.

Je suis venu! Il y a 3 mois pour la thalasso. Conseillé par un proche. Franchement pas déçu du tout! De l’entretien des lieux aux services proposé, le top. (Mention spécial pour les organisateurs de cours aquagym très investit) Je recommande et par la même occasion, je reviendrais! :)

J’ai passé un très bon séjour dans cette thalasso. Le personnel est très accueillant et avenant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les soins sont prodigués par des personnes souriantes, professionnelles et efficaces, ce qui permet de vraiment se détendre et profiter du moment. J’ai aussi beaucoup apprécié la tisane mise à disposition, une petite attention très agréable après les soins. L’espace piscine ludique est confortable et permet d’accueillir plusieurs personnes sans problème, avec de nombreux transats pour se reposer. L’accès direct à l’hôtel ibis et au restaurant est également un vrai plus, très pratique pour profiter pleinement du séjour sans avoir à se déplacer. Quelques points pourraient toutefois être améliorés : le sol de l’espace piscine ludique pourrait mériter une rénovation car il y a des traces ressemblant à de la rouille. Le coin rivière de marche gagnerait aussi à être rénové, car j’ai remarqué quelques éclats de peinture dans l’eau et la peinture qui se décolle sur certains poteaux et l'espace repos à côté, pas top. Peut-être qu’une rénovation est déjà envisagée? Malgré ces petits points, je ne regrette absolument pas mon séjour. L’établissement est peut-être un peu dans son jus, mais il reste calme, agréable et propice à la détente.

Nous sommes venus passer une matinée en famille (3 entrées). L'accueil était très bien, l'ensemble de l'infrastructure très propre, de nombreux jets dans la piscine, un sauna, un hammam, une rivière de marche et une douche sensorielle. Je n'hésiterais pas à prendre un carnet de 10 entrées pour venir me détendre. En plus, il y a une super vue sur la baie depuis le solarium.

Personnel très agréable, aussi bien pour l’hôtel, que le spa et le restaurant. Nous avons pu faire nos soins en même temps. Chambre propre mais pas digne d’un 3 étoiles (équipements et accessoires manquants). SPA vétuste (surtout comparé aux autres valdys) : douche sensorielle non fonctionnelle, aquabed non accessible, 2 équipements cassés. Eau froide : 31 degrés clairement pas assez chaud (écologique ok mais économique et vu le prix qu’on paye je ne suis pas d’accord). Le jacuzzi est dans la piscine donc aussi à 31 degrés. (Si on peut appeler cela un jacuzzi). Dommage pour les soins de ne pas pouvoir choisir l’enveloppement que l’on souhaite (algues imposées ). Nourriture bonne mais pas exceptionnelle. Clairement, il y a nettement mieux. Nous sortons déçues.

L'hôtel est correct ; en revanche la thalasso est décevante. Le service n'est pas à la hauteur de ce qu'ils proposent ! L'eau n'est pas à 31° (28 ° je dirai pas plus !), le spa est vétuste et le personnel d'accueil fait souvent des erreurs dans les prix.

C’est un ibis pas phénoménal mais personnel sympa et bonne literie. Par contre la Thalasso Vytalis, j’en l’ai pris qu’une entrée Thalasso sans soin, mais le personnel est tout juste agréable. Ils vous obligent à prendre des claquettes à 10€ c’est honteux. 50€ de réserve sur les peignoir qu’on ne risque pas de voler car ils sont très usés, limite rêches. Il n’est absolument indiqué nulle part que la piscine sportive n’est pas accessible. Pas mal de jets ne fonctionnent pas. Donc ou plutôt déçue de l’expérience comparée à d’autres.

Établissement très vieillissant et ne mérite pas le statut d'une thalasso. Beaucoup d'équipements hors service et les soins ne sont pas a la hauteur. Je ne recommande pas.

Séjour d une semaine à la réouverture du centre.Nous avons signalé a 3 reprises la saleté présente dans la piscine. Nous avons envoyé un mail à la Directrice resté sans réponse? C est bien dommage car les soins, l accueil de l hôtel et la restauration étaient irréprochables.

Nous sommes venues entre copines pour fêter un anniversaire et avons été globalement très déçues par le rapport qualité-prix. L’entrée est assez chère (plus de 34 € par personne) au vu des prestations proposées. La piscine principale était plutôt froide, ce qui n’est pas très agréable pour un spa/thalasso. Les douches sensorielles ne fonctionnaient pas et il n’y avait ni bain chaud ni jacuzzi. Au final, les seuls espaces réellement utilisables étaient une rivière de marche, un sauna, un hammam (que nous avons utilisé 30 minutes) et une grande piscine avec quelques bulles par cycles, mais sans réel effet détente. Pour le prix payé, nous nous attendions à une expérience bien plus complète et relaxante. Nous ne recommandons malheureusement pas cet établissement.

Mon expérience au spa Valdys a été formidable. L’ensemble du personnel est bienveillant et chaleureux, que ce soit à la réception, à l’accueil de la lingerie ou auprès des praticiennes. Dès l’arrivée, tout est clairement expliqué : le fonctionnement de l’établissement, le déroulé du parcours, et on est accompagné avec beaucoup de délicatesse et toujours avec le sourire. Je me suis sentie immédiatement à l’aise et j’ai pu me détendre en profondeur durant deux jours consécutifs. Je tiens à remercier tout particulièrement Élodie, qui a été très à l’écoute et m’a aidé à organiser le planning des massages. Élodie, merci beaucoup pour votre sourire radieux et votre grand professionnalisme. J’ai eu la chance de découvrir deux massages — le Head Spa et le massage suédois — tous deux réalisés par Manon. Grâce à elle, ces soins ont été de véritables moments de bonheur, hors du temps. Une déconnexion totale, vécue dans un cocon de sécurité et d’acceptation bienveillante. Manon, merci beaucoup pour votre douceur et votre sérénité, que vous savez si bien transmettre à travers vos mains magiques.

Nous avons passée un bon week-end . Par contre surpris d’être loger dans un ibis hôtel qui communique avec la thalasso mais plutôt de bonne qualiter le personnelle de l’hôtel arrive à nous faire oublier que nous sommes dans un ibis très poli et serviable le restaurant est également celui du ibis mais de très bonne qualité . Le personnelle de la thalasso au petit soin très poli et serviable , les soin sont fait avec du qualité et des personne qualifier massage avec Justine incroyable top ! . Petit point négatif un partie des locaux vieillissants mais on voie le soin mis pour rectifier cela Je dirai que cette thalasso est vraiment bien je la recommande si vous voulez éviter l’usine des grosse thalasso qui sont sert peut être plus jeune , mais avec plus de monde.

Le personnel de l’accueil a été tout simplement désastreux. On nous annonce d’abord que nos soins sont prévus à 15h30, puis à 16h. Après avoir attendu pour rien, je vais demander pourquoi je ne passe toujours pas alors que mon conjoint était déjà parti depuis 15 minutes. La réponse : « Bah vous, c’est 17h, vous aviez qu’à lire la feuille. » Sauf que si, à l’accueil, on nous donne un horaire, il est normal de s’y fier. En plus, nous avions demandé à avoir nos soins à la même heure pour profiter d’une journée en amoureux… et ils ne nous ont même pas mis ensemble. Résultat : au lieu d’un moment partagé, nous avons passé nos soins séparément et avons passez l’après midi à s’attendre l’un et l’autre. Quand j’exprime mon mécontentement, l’employée me répond : « De toute façon, vous avez un coupon CE, vous êtes pas propriétaire, c’est comme ça. » Une remarque déplacée, méprisante et complètement inappropriée. Pour couronner le tout, la piscine est très vétuste les installations sont vieillissante et cela n’aide pas à profiter sereinement de l’espace. Très mauvaise expérience, et un accueil à revoir d’urgence.

Thalasso sur un week-end avec forfait 3 soins pour 2 personnes. Le personnel, que se soit de l'hôtel ou de la thalasso accueillant et aimable. Le modelage était très agréable. Le lieu est bien situé avec vue sur l'océan. Je n'ai pas de comparatif car première fois en thalasso, mais les espaces sont en effet un peu vétustes. Des travaux sont prévus (mais quand ?) et absolument nécessaires pour redonner un coup de modernité et rafraîchissement. La piscine principale en effet vieillotte. Le bassin de marche était fonctionnel le samedi, mais en maintenance tout le dimanche. Les douches sensorielles ne fonctionnaient pas bien. Ensuite il y a juste un hammam et sauna. Ce qui fait que sur 2 jours, hormis la matinée de soin, cela fait peu d'installations à mon goût pour occuper le reste du temps. L'espace de repos mériterait plus de transat car nous avons attendu 30 minutes pour avoir une place ! Pour le prix en pension complète j'ai trouvé cela un peu cher pour la prestation. Chambre d'hôtel propre mais simple et sans surplus (pour 3 étoiles), nourriture traditionnelle classique, serveurs débutants, gentils mais quelques défauts au service (ils ont oublié nos desserts et nous avons attendu 20 minutes pour des desserts qui semblaient sortir du congélateur).

FUIR CETTE THALASSO Heureusement que le personnel est agréables, comment font elles pour travailler dans ce lieu?! Nous étions 3 amies, avec les 3 mêmes soins, nous n’avons pas eu les mêmes prestations, on nous a répondu cela dépend de l’état des machines dans les cabines ! Honteux et décevant ! Nous pouvons échanger nos petites serviettes autant que l’on souhaite mais le peignoir non, il est mouillé on reste avec toute la journée ! La piscine…rien ne fonctionne, plus de jet, état très salubre. Première thalasso pour ma part: je pensais à un endroit chaleureux, au petit soin franchement au prix que l’on a payé extrêmement déçu.

J'ai profité d'un tarif réduit pour découvrir le lieu. L'accueil est agréable, tout comme l'ensemble du personnel. Cependant, l'installation aquatique est terriblement vétuste. Les douches sensorielles ne fonctionnent pas vraiment. La rivière de marche est en maintenance, et le bassin principal est complètement défraîchi. On y trouve de la rouille, de la peinture qui se détache par plaques, et les luminaires du plafond ne sont même pas remplacés. J'aurais effectivement dû lire les avis avant la réservation, comme le souligne un autre client. Le bâtiment nécessite un gros rafraîchissement, qui, à mon sens, impose une fermeture. Garder le lieu en exploitation est vraiment contre-productif et donne presque l'impression d'être volé, tant le matériel est en mauvais état. .

Je suis venue faire une thalasso avec ma maman. Nous avons été bien accueillies, l'espace hydro s'est bien passé, le personnel nous a prises à l'heure. Gros gros point négatif en ce qui concerne le massage de 50 minutes, nous avons eu la même praticienne avec ma maman, elle n'était soit pas formée, soit incompétente, mais nous devions avoir un massage californien (doux, relaxant,...) nous avons eu tout le contraire, une pression pas du tout adaptée, ni personnalisée, par moment nous avons même eu mal notamment au niveau du ventre (pression très très appuyée). Étant spa praticienne de métier, je sais de quoi je parle et c'est très décevant de payer une prestation et de recevoir ce genre de massage. Nous avons eu mal aux épaules et hanches les jours suivant le massage, chose qui n'est pas censé arriver surtout avec un massage californien. En ce qui concerne la piscine et les installations, en effet l'endroit à besoin d'un rafraîchissement, c'est assez vétuste.

Je n'ai pas utilisée le complexe hotelier J'ai pris un forfait thalasso sur 4 jours avec les massages Très heureuse de mon expérience l'année dernière j'ai réitéré cette année . L'accueil désastreux que j'ai reçu en arrivant m'a estomaqué. Pas un sourire, on vous présente la note sans vous donner le planning, les conseils produits cosmétiques inexistants, on vous change les horaires sans vous avertir, bref de l'amateurisme. UN GRAND MERCI AUX PERSONNES DISPENSANT LES SOINS., ELLES RELÈVENT LE NIVEAU Comme je vous l'ai dit en partant, je ne reviendrais pas à cette thalasso

Petit séjour en couple. Clarisse nous a préparé les soins sur les mêmes Plages horaires pour profiter au maximum. Les soins sont top, le personnel souriant et agréable. Nous n’avons pas séjourné à l’Ibis cette fois ci. Nous avons trouvé plus agréable à la Baule et mieux placé en prix.

Établissement décevant, très vétuste. Je ne vous recommande pas un séjour dans cette thalasso.Les peintures qui s'écaillent, rouille, dans l'eau comme hors de l'eau, tous les jets sensoriels ne fonctionnent pas , les jets dans " les baignoire "de la piscine ne fonctionnent pas, la piscine ne semble pas chauffée à 31° comme indiqué . Partout le même thé pas le choix. Jet dans la piscine trop proche des bulles , on prend plein d'eau salée dans le visage près de ces jets c'est loin d'être agréable et de faciliter la détente dans ces conditions . Il manque de la musique ou des jeux de lumière pour rendre un minimum l'endroit plus agréable . Le solarium manque de musique , les vitres ne sont pas nettoyées il est difficile de voir à travers . Vue sur un balcon laissé à l'abandon : jardinière éventrée, arbustes morts sur le sol et très peu de mobilier et de décoration. Explications erronées concernant la fermeture du casier par l'agent d'accueil comme sur l'affichage dans le vestiaire d'ailleurs . Nous n'étions pas les seuls à ne pas avoir les bonnes informations . Je n'ai pas vu de travaux en cours sur quoi que ce soit ... Les petits plus : Nous n'avons pas eu de problème pour nous garer près de la thalasso . Possibilité de changer plusieurs fois de serviette une fois mouillée (pas de changement de peignoire par contre). Nous sommes passées à l'heure concernant le soin . Sac et gobelet en cadeau. Voilà voilà ....!!!!

Dommage que dans les chambres il n'y ait pas de bouilloire comme dans d'autres hotels Ibis (voir Aix les Bains). Petit détail technique : Il serait utile de changer les petits panneaux aux portes indiquant s'il est nécessaire de faire la chambre ou pas. En effet le panneau indique uniquement ne pas déranger car l 'on dort, ce qui n 'est pas très facile pour la personne qui fait le ménage, car si l'on ne souhaite pas d'intervention on n'a pas d'autre choix que de mettre ce panneau, alors que l'on est même pas dans la chambre. Pour la thalasso dans l'ensemble satisfaite. Je déconseille fortement de passer par un intermédiaire comme thalasso.com, trop de soins identiques, peu de massages... Il est préférable d'organiser la thalasso directement avec le centre. Je remercie Elodie qui a su me guider pour réorganiser les soins, toujours avec sourire et professionnalisme.

Ma cure massage du monde de 6 jours vient de se terminer. Je suis détendue et satisfaite. Un grand merci à tous les professionnels pour l’accueil, la discrétion et les soins. Et un merci particulier au professionnel des enveloppement d’algue Gégé je crois pour sa bonne humeur communicative (De la part de la sœur de Mylène Farmer). Petit point d’amélioration à penser je pense : au niveau du solarium des passages plus réguliers pour remettre en ordre et une autre organisation pour les plaids pour plus d’hygiène. Niveau du bassin et de la rivière de marche peut être prévoir un rafraîchissement. Je n’ai pas pris l’hôtel donc ne peux pas le noter.

Pas le choix que de mettre une étoile sinon cetait zéro! Une étoile pour le personnel très agréable qui sont au petit soin.. mais alors c’est tellement vieillot et clairement passez votre chemin, pour le prix je regrette tellement de ne ps avoir regardé les avis avant !! Le hammam qui ne fonctionne pas, les jets dans les sièges dans l’eau qui ne fonctionne pas, le couloir qui va de l’hôtel au spa tellement froid et l’eau de la piscine non chauffé (ou alors tellement vétuste que le froid passe?) j’avais besoin de détente c’est loupé!

Par où commencer... Tout d'abord le positif. Le lieu est idéal, face à la mer, l'accueil physique était bon. On vous fournis un gobelet, une serviette et un peignoir dans un sac, tout cela contre caution. Les cabines de massages on du être refaites car elles font propre. Par contre pour le Head and spa le matela chauffant n'est pas des plus confortable, dure. La personne qui m'a fait le soin peinait à mettre la bonne température de l'eau, du coup j'ai eu le droit à toutes les température. Personne très gentille. Le soin lui ne vos pas son prix. Très dessus pour le soin, je ne retournerais pas et ne le conseillerais pas. Concernant la piscine, vieillotte, rouille sur beaucoup d'endroit dans l'eau et hors du bassin. Les matelas à jets ne fonctionnais pas. Le sol des marches dans la piscine est piqué de noir. Quand au parcourt de marche, mon dieu... la peinture qui est dans le bassin s'effrite, vous voyez des plaques, certaines de bien 2 cm floter sur l'eau. Vraiment dommage car le cadre est beau.

J'aurais du lire les avis avant de réserver. Je confirme la piscine est plutôt vieillissante. Concernant le personnel , hormis la personne de la lingerie, les autres personnes à l'accueil ne connaissent pas la définition de accueil! Absolument pas aimables. Quant à la responsable de la cure, psychorigide, si on veut changer les soins c'est payant, aucune modulation possible, ni arrangement. Heureusement le personnel soins était sympa. Je déconseille la cure silhouette, sur 18 soins on vous colle 3 cours d'aquagym de 20mn! un cours de sport!!une séance avec des objets en bois, une vraie torture, résultat une semaine de bleus! Quant à l'hôtel, je cherche les 3 étoiles car la chambre est digne d'un 2 étoiles, pas de théière, pas de frigo, pas de kleenex, juste un gel douche! en fait le 3 étoiles est du à l'accès direct à la thalasso. Au niveau restaurant, les serveurs ont beau être aimables, ils oublient toujours quelque chose, le service est très long. La cuisine est correcte. Le bar bien mais il ne faut pas être pressé! Bref vu le nombre d'hôtels spa thalasso dans la région, je n'aurais pas de mal à trouver mieux!

Bon je suis vraiment déçus concernant la qualité de l'établissement clairement hyper vieux pas de remise à neuf rien plein de rouille partout le matériel est vieillissant. Par contre le personnel au top merci à il me semble Adrien au niveau des piscines qui m'a fortement bien conseillé et donner les indications sur ou était les choses ce fut un plaisir de lui parler en effet un jour plus tôt j'ai fait ma demande et le jaccuzi face a la mer fait son effet. En effet je fais de l'audit donc je suis assez méticuleux si vous voulez je peux venir vous faire un audit pour voir quesqui ne vas pas dans l'établissement beaucoup de choses peuvent être amélioré et pour pas grand chose en vrais

Le pass Découverte n'offre pas vraiment un moment de détente,c'est expéditif donc plutôt stressant. Il faut avoir terminé de déjeuner au restaurant avant 13h30 pour être à la cure pour le soin ! Donc ,déjeuner rapidement, pour passage peignoir - serviette ,et empreinte carte bancaire (caution), se changer rapidement pour être au bain bouillonnant à 14h. Tout est chronométré ! Sinon , bel endroit .

L'établissement est vieillissant, la peinture s'écaille et on retrouve des bouts dans le bassin de marche. Les jets de la piscine ne fonctionnent pas tous. Le sol est très glissant, j'ai fait une chute (fracture du radius déplacée avec opération, 6 semaines d'immobilisation) Quand vous venez en couple les rdv ne sont pas aux mêmes heures. Lors de mon accident mon mari faisait un massage de 50 mn il a interrompu au bout de 15 mn pour venir avec moi, comme dédommagement on nous propose un autre soins pour une personne, on se moque de nous, venant de Rennes, mon mari n aurait pas été tout seul. Vu le prix payé et nous sommes passés par un CE, c'est franchement pas un établissement que je recommande.

L accueil du personnel est au top. Les massages sont qualitatifs les soins au top. Par contre le complexe aquatique n est pas à la hauteur du tarif , bassin sale et vétuste , le sauna et le hamam sont bien mais pas top. Les douches sensoriels ne fonctionnent pas , les douches sont effritées et pas très propres. Je suis déçu du complexe mais pas des soins et de l accueil.

Je suis allé dans cette thalassothérapie grâce à un bon cadeau. • Accueil : j’ai été reçu par une jeune femme aux cheveux longs, pas très sympathique et assez hautaine. • Organisation : les horaires des rendez-vous sont parfaitement respectés, aucune attente. • Soins : massage réalisé à la perfection, prestations très professionnelles. • Installations : l’intérieur du centre est un peu vieillissant. Les jets ne fonctionnent pas tous simultanément, les lits à jets sont hors service. • Piscine : température de l’eau de mer juste parfaite. • Coin tisanerie : les machines à infusion proposent toujours le même thé maté. Pourquoi ne pas varier en mettant un parfum différent à chaque étage ou espace ? Dans l’ensemble, j’ai passé un bon moment. Toutefois, étant habitué aux spas et thalassothérapies, j’ai déjà connu mieux.

J’ai récemment séjourné dans cette thalasso et je dois dire que l’expérience a globalement été décevante. Les infrastructures sont vétustes : dans la piscine, la moitié des jets ne fonctionnaient pas et ne sont pas allumés simultanément. Sur les trois douches sensorielles, une seule était en état de marche. L’ensemble de l’espace thalasso donne une impression de vieillissement et de manque d’entretien, ce qui est dommage pour un lieu censé être dédié à la détente. En revanche, le personnel a été très agréable et cordial tout au long de mon séjour, ce qui mérite d’être souligné. Les soins étaient dans l’ensemble corrects, à l’exception du massage de 20 minutes qui m’a paru être une véritable arnaque : le temps passé à se changer est inclus dans les 20 minutes, et la masseuse a mis du temps à commencer sans même me demander l’huile que je souhaitais. Le massage en lui-même a duré à peine 10 minutes, sans réelle efficacité : il s’agissait plus de simples effleurements que d’un vrai massage relaxant. En conclusion, malgré la gentillesse du personnel, je ne recommanderais pas cette thalasso, principalement en raison de l’état général des installations et de la qualité inégale des soins.

J'ai testé uniquement l'espace thermal. Je pense que le tarif est trop élevé par rapport à la prestation... Dans le grand bassin ils font marcher 1/3 des jets à la fois, un peu dommage car il faut courir pour aller profiter des jets lorsqu'ils fonctionnent. Sauna et Hammam corrects mais pas exceptionnel. Ensuite les douches sensorielles ne fonctionnent que de moitié... Et pour couronner le tout la peinture qui s'effrite aurait besoin d'un sérieux rafraîchissement !... J'ai tout de même passé un moment agréable, mais pour le prix je ne recommanderais pas cette Thalasso !...

En vacances à Pornichet, nous sommes venues nous renseigner ma mère et moi pour profiter d'une journée de détente entre mère et fille. Ma mère est donc rentrée s'informer à l'accueil, la jeune fille qui l'a reçue était cordiale et souriante, jusqu'ici rien à signaler. Demandant plus de renseignements, je sors l'attendre 3 mètres plus loin pour fumer une cigarette, m'assurant qu'il n'y avait pas d'enfants à proximité, pour ne causer aucune gêne. Je choisis de m'écarter pour ne pas imposer la fumée et l'odeur dans le hall, et surtout par respect, car toutes les baies vitrées étaient ouvertes. Ma mère me rejoint pour que nous voyions ensemble quelles prestations nous choisirions. Une personne d'une cinquantaine bien tassée travaillant sur place, est alors sortie pour me dire que l'odeur entrait dans l'établissement. Le ton employé faussement cordial, le visage figé et l'air pincé, on sentait bien qu'elle serrait les dents et le sourire était visiblement forcé, les réflexions et le rire jaune qui s'en sont suivis ont renforcé le ressenti... Je venais de finir ma cigarette et je m'apprêtais à aller jeter mon mégot dans une poubelle non loin de la devanture, mais le temps qu'elle parle, la cigarette continuait de fumer à m'en brûler les doigts... Résultat, nous n'y sommes pas allées. Ma mère a été assez choquée par la réaction de cette personne, ce qui l'a tout de suite refroidie, car révélateur de l'accueil possiblement à venir. Au vu des commentaires précédents et des prix des prestations, aucun regret. Dommage, ils auront perdu deux clientes qu'ils auraient pu fidéliser car nous sommes amenées à revenir sur Pornichet. Le mot passera certainement, aux amis et à la famille, qui eux-mêmes avaient pensé à venir fréquenter l'établissement. À fuir.

Nous avons passé un très beau séjour ! Les soins proposés étaient à la hauteur de nos attentes : relaxants, de qualité, avec une mention spéciale pour l’enveloppement aux algues laminaires, un vrai moment de bien-être. Les infrastructures en libre accès (piscine, hammam, sauna, etc.) étaient très agréables et bien entretenues. Le seul petit bémol, s’il fallait en trouver un, serait la musique un peu forte au solarium, mais cela ne nous a pas empêchés de profiter pleinement de l'expérience. Nous n'avons pas testé le bassin de marche et les douches sensorielles donc nous ne pouvons pas donner notre avis sur ces deux points. Chaque jour, nous avions accès à différentes infusions de maté, toutes excellentes. Une belle attention qui ajoute au sentiment de détente. Le personnel a également largement contribué à la qualité de notre séjour : toujours souriant, poli, à l’écoute… Un vrai plaisir ! Côté hébergement, nous avons dormi à l’hôtel Ibis attenant à la thalasso. Rien à redire : chambre propre et confortable, literie impeccable, climatisation, balcon… Le petit-déjeuner était très bon, avec des produits frais et un large choix. J’ai particulièrement apprécié les options proposées pour les personnes intolérantes au lactose (lait d’avoine, yaourt au lait de coco…). Nous étions en demi-pension et avons donc dîné chaque soir au restaurant partenaire. Là encore, une belle surprise : nous avions le choix entre des plats à la carte ou des plats du jour, renouvelés quotidiennement, et tout était délicieux. Nous n’avons jamais été déçues. Un séjour ressourçant, dans un cadre agréable, avec un personnel attentionné : nous reviendrons avec plaisir !

Nous sommes venues pour une journée détente avec ma femme, nous avons rapidement déchanté. Le personnel était plutôt accueillant, et serviable. Cependant les locaux ?? La saleté des murs du grand bassin, la peinture qui se retire sous nos pieds, les joints moisis. Sans compter l’eau du bassin froide ? C’est décevant. En voulant allez nous réchauffer paisiblement dans le hamam et le sauna, ce fut impossible au vue du bruit à l’intérieur des pièces du aux machines, aucunes huiles essentielles pour se détendre. Une odeur d’urine ?? Des douches sensorielles froides et qui ne fonctionnes pas toutes. Je déplore la propreté de ces locaux. Pour ajouter à ça des travaux en cours qui ne sont pas annoncé. 40 min aurons suffit à nous faire fuir. Passez votre chemin à ce tarif là.

Nous avons passé 2 jours de détente. Nous repartons avec le soleil et plein d'énergie. Le personnel est au petits soins et très aimable, ce qui ne gate rien. Petit clin d'œil à la dame de la boutique, qui est agréable et de bons conseils. Nous avons hébergé a l'hôtel Ibis. Le personnel est également là pour nous faire passer un agréable séjour, et c'est réussi. Je recommande vivement