Vertigo Hostel

Mieux vaut ne pas y mettre les pieds, Avant, au moins une desinfestation de punaises de lit effectuée , cela je valide, MAIS le directeur, près de ses sous, semble tarder ÉNORMÉMENT depuis mi septembre 2026 pour effectuer une autre désinfestation qui semble indispensable ! (attestation de désinfestation demandée par la mairie depuis mi septembre ) Alors si le directeur NE VEUT PAS prendre soin de son personnel ( dames de ménage, receptionnistes, agents technique) que ce soit en curatif ou en préventif , Vous, qui recherchez une location, PRENEZ SOIN DE VOUS, privilégiez un autre hôtel pour lequel aucune alerte de la sorte ( plusieurs autres alertes dans les avis Vertigo sur les punaises de lit en lisant bien) n'a été rédigée. BEAU SEJOUR À MARSEILLE, cette ville et ses environs ( Gordes, St Rémi de Provence, les Baux de provences, les Calenques, la Camargue, les manades ) permettent de passer de très bons moments comme à l'hôtel Vertigo quand ON EST SÛRS que ne 'y trouvent pas des punaises de lit ! Le bonjour au personnel ( hors membres de la direction ). Personnel qui a toujours été agréable. Monsieur le directeur, si vous souhaitez répondre, faites le en toute franchise et non comme.vous le faites habituellement, et publiez une VÉRITABLE attestation de désinfestation par une entreprise certifiée.

si vous venez dormir dans le dortoir attendez vous a un rassemblement golf gti dans la chambre tous le monde ronfle on m'a meme piquer mon lit j'ai du en prendre un libre , le petit dejeuner je pense qu'a la prison des beaumettes ils mangent plus j'ai eu droit a un croissant et un jus d'orange . si vous etes jeune comme moi que vous ne voulez pas payer chere c'est parfait mais si vous avez du budget passer votre chemin , en revanche l'emplacement est pas mal

La seule chose bien ici c’est l’emplacement. Hostel le plus sale que j’ai vu de ma vie. Des cafards dans la chambre et meme en cuisine- où d’ailleurs, la nourriture achetée est volée presque quotidiennement-,des serviettes à payer 3 euros à chaque fois pour les changer et ce n’est pas un deposit. je suis partie en période de rénovation du bâtiment B qui apparemment avait une cuisine inondée par les blattes, de la poussière à s’asphyxier et des travaux visibles et dérangeants en journée à l’entrée du bâtiment B. Des amis ont vu un rat dans la cour, pas de savon ni de shampoing ni de gel douche remis dans les toilettes… et la meilleure? Il se peut qu’il y ait des punaises de lit car mon corps est recouvert de piqûres chaque jour au réveil alors que je ne trouve aucun moustique

A fuir tout simplement. Je suis client depuis 10 ans chez vertigo et le service est en total déclin. La chambre était dans un état déplorable. Pas de ménage entre deux passages. Seul les draps sont changés. Les douches sont immondes, les lavabos ne sont pas nettoyés. Les lits sont datés Les plinthes se décollent, la moisissure est apparente. Cafard dans les communs. Qui plus est le personnel de nuit est désagréable. Déception total pour une auberge qui était génial il fut un temps.

La majorité du personnel laisse à désirer, un seul employé a été sympathique et aidant durant mon séjour. Les chambres ressemblent à des prisons, la femme de ménage vient le matin avec son enfant défaire les lits pendant que celui-ci se jette et crie partout. Le seul point positif est l’emplacement.

Je suis cliente de cette auberge de jeunesse depuis trois ans, car j’appréciais son emplacement, ses locaux, son personnel accueillant et aimable, le tout à un prix attractif. Malheureusement, cette année, j’ai découvert une véritable invasion de cafards. On en voit courir dans les cuisines, les couloirs et même dans les chambres. C’est tout simplement inadmissible. Les réfrigérateurs communs sont souvent pleins, sales et mal gérés. Il arrive également que certaines personnes se servent sans aucune gêne dans les réserves des autres voyageurs. Le personnel, toujours aussi sympathique, m’a indiqué avoir signalé ces problèmes à plusieurs reprises, mais qu’aucune solution durable n’avait été mise en place. J’ai également contacté la direction par e-mail, sans obtenir la moindre réponse. Je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement dans ces conditions. J’espère que la direction prendra rapidement les mesures nécessaires en matière d’hygiène et fera enfin respecter le règlement, afin que cette auberge retrouve la qualité qui faisait sa réputation.

Séjour pas très agreable dans cet auberge de jeunesse, le lieux est très sale malgré le fait qu’il y ait les femmes de ménages qui passent tout les jours, des cafards dans la salle de bain du dortoir, lit sale, sol pas laver.. sans compter l’accueil pas du tout chaleureux, c’est à peine si il nous donne des explications.. Autre point aussi, c’est vraiment le manque d’éducation des autres visiteurs, ils sont extrêmement bruyant, crasseux et très impoli.. c’est malheureusement ce qu’on doit s’attendre quand on est accompagné d’autre personne.. le seul point positif c’est l’emplacement vu que c’est à 2 pas du vieux port et ça dépanne si vous avez vraiment pas le budget même si c’est peu chère, FUYEZ et privilégier les chambres privatives chez quelqu’un !

Je donne meme 7 etoile a son emplacement, quelques pas du vieux port et nombreux bus passent devant: le 60 pour la bonne mere, le 83 pour les plages, le 55 pour le mucem... Les chambres etaient propres et les wc aussi, la cuisine agreable et nettoyee chaque jour Bravo

A fuir !! Jamais vu une auberge aussi dégoûtante et aussi peu sûre. Les chambres n'ont rien à voir avec les photos mises sur internet (faites avec l'IA). Des cafards dans les chambres et dans les meubles de cuisine. Micro-ondes DÉGUEULASSE ! il n'y a pas d'autre mot... Je n'ai mm pas pu y mettre une tasse tellement il y avait de déchets de nourriture dedans. Je n'ai plus jamais mis les pieds ds cette cuisine. Chasse d'eau HS. Salle de bain dégoûtante. Le sol n'a jms été nettoyé en 1 semaine et n'était déjà pas propre du tt en arrivant. J'ai demandé à ce que quelqu'un vienne tuer un cafard, celui-ci a été tué et laissé en dessous du lit ! Il doit certainement encore y être... 2 chaises pr une chambre de 4 personnes. Les femmes de ménage entrent le matin sans frapper pr changer les 'draps' des personnes qui ne sont mm pas encore parties (départ jusqu'à 11h). Bruyant et repair de drogués. Plus jamais ! Les lits bougent dans tous les sens des que quelqu'un est dedans. La fille brune de l'accueil complètement désagréable et qui ne parle mm pas un mot de français !! C'est la 1ere fois que je cherche à partir d'une auberge ou logement de vacances.

Séjour catastrophique. Le nettoyage n'est pas à la hauteur à notre arrivée. Lors de la récupération des chambres nous avons trouvé des personnes dans les lits. Le voyage étant en groupe, nous avions louer le dortoir, et le matin nous avons retrouvé un jeune homme qui dormait avec nos adolescents. Il avait obtenu une carte par le gardien à 4 h du matin pour notre chambre. Le petit déjeuner réservé n'était pas près avant notre départ. Et pour finir je suis reparti avec des piqûres de puces ou de punaises de lit sur la totalité des jambes.