Villa BelleVue Montséret - Gîte et Location avec piscine/Balnéo proche de Narbonne

Maison sublime ! On n’avait plus envie de partir ! Très bien agencée fonctionnelle propre ! Climatisée un vrai régal ! Montseret est très joli ! Et les corbières … bref séjour super on reviendra

La communication avec Jordan a été fluide et facile tout au long de notre séjour. Il était toujours disponible, proactif et réactif, ce qui a grandement facilité les choses. La maison était superbe, encore mieux que ce que les photos laissaient présager. Située dans un petit village très calme, elle est idéale pour se détendre et profiter d'un séjour paisible. En été, la piscine est un véritable atout et ajoute assurément une valeur ajoutée à l'expérience.

Super séjour d'une semaine dans cette villa ! La maison est très agréable, propre et bien équipée. La piscine et la balnéo sont vraiment un plus, parfait pour se détendre :) L'endroit est calme avec une jolie vue, idéal pour se reposer. L'hôte est aux petits soins et il est vraiment facile de dialoguer avec lui ! Tout était conforme à la description et très confortable, on s'y sent tout de suite bien. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !

La Villa Bellevue Montséret nous a offert un véritable havre de paix dans le sud de la France. Un lieu où se détendre dans un luxe raffiné. Tout était en parfait état à notre arrivée et nous avons laissé la villa impeccable (comme demandé). En cas de problème ou de question, le propriétaire était immédiatement disponible. Par exemple, pendant notre séjour, le lave-vaisselle a eu un dysfonctionnement et un technicien est intervenu rapidement. Nous reviendrons sans hésiter !

Une parenthèse de calme et de sérénité lors d’un séjour d’une semaine en famille. La villa est parfaitement aménagée avec goût. Les hôtes sont accueillants, agréables et très réactifs. Petit plus pour la piscine et le jardin qui sont propices à la détente pour les vacances ! Nous recommandons cet établissement les yeux fermés !

Super séjour dans cette villa ! Merci à l’accueil chaleureux de nos hôtes ! En vous souhaitant une bonne continuation.

Venu en 2023, la villa est exceptionnelle en plus il y'avait tout le nécessaire pour ma fille de 1 an, le propriétaire est aux petits soins, et la villa est super propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés ( mais vs rateriez la belle piscine 🙃)

Suite à notre séjour en août 2023, nous avons été enchanté par cette magnifique villa. Les propriétaires sont au petit soin avec des cadeaux à notre arrivée. La villa est tout confort et d'une propreté impeccable. Nous reviendrons dès que possible pour profiter de tout ce confort et sans oublier la piscine qui fut fort agréable.

Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Les déclarations du propriétaire dans sa réponse sont inexactes. Nous avons laissé le logement propre et en bon état, conformément aux instructions de départ fournies et au contrat. Poubelles vidées, vaisselle lavée et rangée, et espace rangé. Les seuls aliments restés dans le réfrigérateur étaient des aliments de qualité, scellés et non ouverts (par exemple, du saumon fumé non ouvert), déposés intentionnellement pour éviter tout gaspillage alimentaire. Il n’y a eu aucune visite d’entrée et de sortie avec le propriétaire, et nous ne l’avons jamais rencontré en personne pendant tout le séjour. Les dommages allégués n’ont jamais été documentés ni présentés, ce qui rend les réclamations très difficiles à comprendre et à vérifier. Il est important de noter que, malgré un prix supérieur à 2 200 € pour 12 nuits, aucun service supplémentaire n'était inclus : • Pas de ménage de fin de séjour • Pas de réapprovisionnement en produits de première nécessité (par exemple, papier toilette) • Pas de contact ni d'assistance sur place Pour cette gamme de prix, un niveau de service raisonnable et un ménage standard au départ sont normalement attendus. C'est une pratique courante dans des locations de vacances comparables à travers le monde. Nous avons spécifiquement choisi de réserver directement auprès du propriétaire (à un prix nettement plus élevé que sur Booking.com) pour soutenir un hôte privé. Malheureusement, cette confiance n'a pas été réciproque et les inquiétudes n'ont été soulevées qu'après le départ, sans discussion ni preuve. Conseils aux futurs voyageurs : Je recommande de réserver via une plateforme plutôt que directement, afin d'obtenir une documentation claire et une protection des voyageurs en cas de litige. Cette mise à jour est uniquement destinée à clarifier la situation, car la réponse du propriétaire pourrait autrement donner une impression trompeuse.

Nous avons séjourné à la Villa BelleVue à Montséret. La maison et son emplacement sont agréables, et notre séjour s'est bien passé au départ. Cependant, la gestion de la caution a gâché notre expérience. Aucun état des lieux n'a été effectué en notre présence lors de l'arrivée et du départ. Après notre départ, l'hôte a unilatéralement prétendu qu'il y avait de « nouvelles rayures » sur la paroi de douche en verre et a prélevé directement 216 € via Swikly, sans nous prévenir. Nous avons utilisé uniquement la raclette fournie dans la salle de bain, et sans inspection conjointe, il est impossible de déterminer les responsabilités. Nous avons demandé des explications et exigé : • des photos montrant l'état du logement avant notre arrivée, • un devis ou une facture de réparation, • une explication concernant le prélèvement. Cependant, l'hôte n'a jamais répondu à nos messages. Cette situation est décevante et nous semble opaque et injuste, d'autant plus que le contrat de location stipule que les prélèvements ne sont justifiés que si des dommages sont constatés lors de l'état des lieux de sortie. Si vous choisissez de séjourner ici, nous vous recommandons vivement de demander un enregistrement et un départ documentés afin d'éviter des problèmes similaires concernant la caution.