Hotel.sarlJ
Jo Jo Google
Super endroit et super propriétaires très disponibles pour répondre à tout nos besoins. La plage est magnifique et par beau temps, on peut voir la côte anglaise.
VILLA
Villa Entre Deux Caps
Villa · Wissant (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Villa Entre Deux Caps
Villa Entre Deux Caps est un établissement de la catégorie « Villa » situé à Wissant (62179). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (90)
Avis Google
4,7
90 avis
L
Luc schuurmans Google
Nous y avons séjourné une semaine en juin 2025. Apparemment, une pompe était en panne, mais aucune autre explication n'a été fournie. Aucune réponse à notre demande d'explications supplémentaires. Par ailleurs, soyez vigilant·e·s : le contrat est truffé de clauses et d'avertissements.
Réponse du professionnel : Monsieur Schuurmans,
Comme expliqué dans le commentaire posté par votre collègue et contrairement à vos propos, nous vous avons fourni toutes les explications, les factures et les photos ! Le problème a été invoqué et noté sur l'état des lieux de sortie lors de votre départ ! Nous indiquons effectivement partout ou nous le pouvons les indications concernant l'usage de cette pompe, les contre indications étant vraiment limitées (non introduction de lingettes ou serviettes hygiéniques dans les toilettes) nous ne comprenons pas que vous ne respectiez pas celles-ci... d'autant plus que vous les avez lues sur notre contrat ! Nous insistons sur ces recommandations afin d'éviter les soucis et uniquement dans ce but, nous indiquons également celà dans notre mail de bienvenue ainsi que directement dans les toilettes et ce dans 4 langues différentes ! Nous ne voyons vraiment pas ce que nous aurions pu faire de plus pour vous éviter ces désagréments... Les diverses indications ne sont pas là pour pénaliser mais bien au contraire pour éviter de devoir le faire. Nous n'avons déduit de votre caution qu'une petite moitié de ce que cela nous a couté, vous avez reçu les décomptes et malgré cela vous critiquez ouvertement notre établissement sur google. Votre mauvais usage de l'installation nous a couté a peu près 700.00 €, les locataires qui vous ont suivi n'ont pas directement pu profiter entièrement de la maison, nous avons du gérer ce problème durant nos vacances, nous aurions pu déduire l'entièreté de votre caution et avons choisi, malgré tout cela de ne pas le faire, nous le regrettons aujourd'hui au vu du merci que nous en retirons... !
Bien à Vous
Villa entre deux caps
K
Kristof Heyvaert Google
Arnaque ! Nous avons passé de superbes vacances entre collègues dans une maison magnifiquement située. À notre arrivée, le responsable nous a informés que la pompe des sanitaires du rez-de-chaussée venait d'être remplacée et qu'elle était fragile, car certaines femmes y jetaient parfois des serviettes hygiéniques. Apparemment, comme nous étions un groupe exclusivement masculin, ce problème ne s'est pas posé. Une semaine après notre départ, nous avons reçu un message unilatéral, sans explication, nous informant que la pompe était de nouveau en panne et que le montant serait déduit de notre caution. Nous avons laissé la maison propre et en bon état ; le responsable et la femme de ménage l'ont constaté. Malgré cela, on nous a réclamé une somme supplémentaire sans notre consentement ! Un petit boulot bien gratifiant ! C'est vraiment dommage de terminer les vacances ainsi ! Nous avions déjà trouvé étrange que la maison soit couverte d'avertissements concernant des amendes, ce qui est très inhabituel pour une location de vacances, mais c'était clairement un signe avant-coureur de ce qui allait suivre. Vous êtes prévenus !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Heyvaert,
Tout d'abord celà fait plus de 10 ans que nous pratiquons la location de vacances et votre groupe (les deux seuls avis négatifs sur google) est le premier avis négatif depuis le début de notre activité... Celà ne laisse pas vraiment transparaitre un manque de sérieux ou une quelconque volonté de malhonnêteté de notre part...
Ensuite, pour revenir sur les faits, lors de votre arrivée la pompe de relevage était neuve, vous le confirmez d'ailleurs dans vos propos, il ne s'agit pas non plus de l'usage de serviettes hygiéniques mais de lingettes ! Nous vous avons envoyé la photo, votre groupe étant le seul à avoir utilisé la pompe, la gérante ayant indiqué une mention spéciale lors de votre départ concernant le fonctionnement de la pompe de relevage sur l'état de lieux que vous avez signé, votre responsabilité ne fait aucun doute et malgré tout vous la niez.... Ensuite vous invoquez ceci :"Nous trouvions déjà étrange que la propriété soit couverte d'avertissements concernant des amendes, ce qui était très inhabituel pour une maison de vacances, mais c'était un signe avant-coureur de ce qui allait arriver" Si nous insistons sur le respect de l'usage en bon père de famille c'est justement pour éviter les problèmes que nous rencontrons avec vous ! Il y a des avertissements d'usage dans les toilettes concernées en 4 langues différentes, ces informations vous ont également été données sur notre contrat, sur notre mail de bienvenue et par la personne qui vous accueille ! Si malgré tout cela vous ne respectez pas nos conseils.... nous ne voyons pas ce que nous pouvons faire de plus pour vous éviter les problèmes....
Ensuite, pour couronner le tout, nous ne vous avons déduit du montant de la caution qu'une petite moitié de ce que cela nous a couté ! Nous vous avons transmis toute les factures concernées ! Nous sommes biens loin de vos propos indiquant que c'est une méthode pour nous de générer des revenus complémentaires ! Nous avons eu les désagréments de devoir prendre en charge ce problème durant nos vacances, et avons perdus près de 700.00 € !! Sincèrement nous nous attendions plus à des remerciements qu'à des attaques... ! Au vu de votre réaction inexplicable, nous regrettons aujourd'hui de ne pas avoir prélevé l'entièreté de votre caution.
Bien à Vous
Villa entre deux caps
M
Matthieu Loix Google
Nous avons loué l'autre villa, villa cap griz nez, qui appartient aux mêmes propriétaires. Photos non mensongères, acceuil agréable et départ et arrivé très flexible. Nous recommandons vivment ce bien si vous souhaiteriez y aller un jour. Attention réservez plus de 3 semaine sà l'avance pour le restaurant la sièrene se trouvant a 200m plus bas.
H
Hugo Google
Le maximum pour les enfants
J
Johan van der Kruk Google
Un cadre magnifique et une délicieuse bouffée d'air frais
d
delpire sandrine Google
Très belle villa, propre et avec tout le nécessaire... Située face à la mer "la villa entre 2 Caps" est parfaite pour un grand groupe.... Décorée avec goût et en cas de problème la réactivité du personnel est un plus car ils habitent à côté
J
Joelle Breda Google
Magnifique plage Accès avec le.chien autorisé
J
Jean-Luc Rafalowicz Google
Personnel très agréable et soupe de poissons excellente.
c
christine croain Google
Magnifique séjour.Endroit très agréable pour s'aérer et randonner.
F
Francky Carlier Google
Magnifique !!! Exceptionnel Finalement il ne faut pas aller dans le Sud pour admirer des endroits fabuleux
F
Fabienne Decuyper Google
Superbe grande plage, avec vue sur les falaises et un temps magnifique en direction de l'Angleterre.
p
phillipe demoulin Google
Bien mangé très bon service fruits de mer excellents endroit à recommander tarif abordable
B
Brigitte Delbarre Google
Lieu magnifique. Reposant.
J
Jimmy Leuchart Google
Très beau lieu plage magnifique bordé par les fraises du cap gris et blanc nez👍⛱️🦀
C
Christian Henke Google
Magnifiquement situé, avec de superbes dunes et de longues promenades sur la plage.
D
David Marquant Google
Magnifique excellent à faire
F
Frédérique Fourdinier-Thon Google
Magnifique je recommande
j
jade Bourguignon Google
Un délice !!! Ma côte d'Opale 💙💙
W
Willy Wonka Google
Absolument magnifique, vue sur un vieux bateau coulé au millieu de l'eau et de vieux bunkers à ''visiter'' (urbex) pas trop trop loin 👌
S
S. DesFau Google
Sympa de marcher sur les plages dominées à l'horizon par le Cap blanc nez
A
Anne RICHARD Google
On est dedans quand le vent souffle
C
Corinne Vinckier Google
Endroit magique et sauvage.....entre les deux Caps....
F
France Lacombe Google
Non je ne vous dirais rien !!! Je ne veux pas que tout le monde vienne !!!
E
Eric Delamere Google
Nous avons fait une petite excursion à la plage depuis le camping La Bien Assise à Guines, comme nous l'avait conseillé la réception, car elle offrait une meilleure expérience que la plage de Calais. Nous avons trouvé un petit parking, malheureusement complet, mais nous avons réussi à nous garer gratuitement en bord de route. De là, nous avons emprunté un chemin qui menait à quelques gîtes, puis directement à la plage. Nous avons profité d'une baignade, d'un bain de soleil et avons observé les allées et venues des embarcations. Seul bémol : les panneaux interdisant la baignade étaient déroutants, compte tenu des activités nautiques pratiquées. Belle plage, propre et bien entretenue. À recommander ! 😃
R
Romann Maquet Google
Le plus beau coin du monde. Un petit coin de paradis
G
Giovanni Chimento Google
Magnifique villa, très bien équipée, vue splendide, belle balade vers le cap blanc-nez, en résumé un séjour magnifique du 10-05 au 13-05-2018. A recommander