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À propos de Villa Otero by HappyCulture
Hôtel simple des années 1920 offrant chambres sobres avec climatisation et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (784)
Avis Google
4,3
784 avis
5★481
4★191
3★43
2★36
1★33
P
Pierre Charleux Google
Très bon rapport qualité prix. Chambre pas très grande, mais charmante et fonctionnelle.
Bien située, proche de la gare, quartier calme. 15 min de la plage.
Bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Cher Pierre Charleux,
Nous vous remercions sincèrement pour cette magnifique note et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le charme de votre chambre, son confort et sa fonctionnalité, ainsi que la quiétude de notre quartier et la situation privilégiée de l'hôtel, à quelques pas de la gare, de la rue Masséna et de la plage.
Votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner et notre rapport qualité-prix nous fait également particulièrement plaisir. Nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos hôtes une expérience agréable, confortable et authentique, dans un cadre à la fois paisible et idéalement situé.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour à Nice.
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe de la Villa Otéro
F
F4213FZingrida Google
Super séjour dans cet hôtel ! Hôtel proche des endroits d'intérêt à Nice et personnel très attentionné
M
Munteanu Magdalena Google
Excellent séjour à Villa Otero ! Personnel très gentil, hôtel agréable et excellent petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Chère Magdalena,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Villa Otero et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de l’hôtel ainsi que notre petit déjeuner.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
L'équipe de la Villa Otéro
z
zainou Madi Google
J’y ai passé un excellent week-end, avec un bon accueil. J’ai jamais aussi bien dormi que dans leur lit, merci aux personnels y compris de ménage pour leur attention.
Réponse du professionnel : Cher Zainou Madi,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end parmi nous. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le confort de nos lits.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, y compris au personnel de ménage, qui sera très touché par votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de la Villa Otéro
S
Sara N. Google
Nicolas a été exceptionnel lors de mon séjour en mois de février il a su répondre à mes attentes et a été très à l’écoute.
Réponse du professionnel : Chère Sara,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour en février.
Nous sommes ravis de constater que Nicolas a su répondre à vos attentes et s’est montré attentif tout au long de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques, qui seront appréciées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
Villa Otero Team
F
François Favre Google
Super séjour lors du carnaval.
Personnel très agréable.
Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Cher François,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de la Villa Otéro
J
Jeremy HARMEL Google
Nous avons passé une nuit à l'hôtel situé à proximité de la gare.
La chambre était plus grande que celle initialement réservée.
Le petit déjeuner est copieux et varié.
L'accueil est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, Jeremy
On vous remercie d'avoir pris du temps pour nous laisser un agréable avis.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécie notre emplacement, la chambre, notre petit déjeuner et notre accueil.
On espère vous accueillir a nouveau bientot!
Cordialement, L'Equipe Villa Otero
V
Valérie HERBEPIN Google
Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits dans cet hôtel proche de la gare et des commodités. Personnel très sympa, joli cadre , literie confortable. Seul bémol quelques odeurs de reflux d’égout dans la salle de bain mais ça arrive et des voisins au dessus un peu bruyants mais l’hôtel n’est pas responsable
Réponse du professionnel : Chère Valérie,
Un grand merci pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le cadre, le confort de la literie ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les odeurs occasionnelles dans la salle de bain ; le nécessaire sera vérifié afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant les nuisances sonores, nous sommes désolés pour ce désagrément et restons toujours disponibles sur place pour intervenir lorsque cela est possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. 😊
L'équipe de la Villa Otéro
L
Lucas Debrie Google
Nous sommes restés 2 nuits à l’hôtel Villa Otero à Nice et avons passé un super week-end.
L’hôtel est très bien situé, à proximité de la gare du Sud, du tram et des commodités, ce qui est idéal pour se déplacer facilement.
Le service de chambre ainsi que l’accueil ont été impeccables tout au long du séjour.
Un grand merci à Nicolas pour son écoute, sa disponibilité et les services rendus durant tout le week-end.
Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Lucas,
Un grand merci pour ce très beau commentaire suite à votre séjour à la Villa Otero. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent week-end et que notre emplacement, ainsi que la qualité de l’accueil et du service, ont pleinement contribué à votre satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas, qui sera touché par votre message.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nice.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Villa Otero
E
Emma Perez Google
Excellent hôtel, idéalement situé pour visiter Nice.
Nicolas a été très accueillant, très gentil et arrangeant avec nous.
La chambre était propre et agréable.
Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Emma,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de la chambre ainsi que la qualité de l’accueil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et vos compliments nous touchent beaucoup. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice.
Bien cordialement,
Nicolas et l'équipe de la Villa Otéro
J
Jérôme TOURNU Google
Je souhaite mettre en avant 2 points de grandes qualités parmi d'autres pour cet établissement : l'accueil et le service du petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Cher Jérôme,
Un grand merci pour votre commentaire si positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en couple a pleinement répondu à vos attentes.
Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et du service du petit déjeuner nous touche particulièrement, car ce sont des points auxquels nous accordons une attention toute spéciale. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort cosy de la chambre, le calme de l’hôtel ainsi que notre emplacement idéal à proximité du centre-ville.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Villa Otero Team
F
Famille BLT Google
Un très agréable séjour dans un hôtel de charme. Bien situé entre la gare et le centre ville
Réponse du professionnel : Chers clients,
Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, ainsi que son emplacement idéal entre la gare et le centre-ville.
Votre excellente évaluation de nos chambres, de notre service et de l’atmosphère calme et romantique nous touche beaucoup et récompense le travail quotidien de toute notre équipe.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel
E
Emmanuelle B Google
Séjour parfait ! L’hôtel est beau, très propre et idéalement situé. Le petit-déjeuner est exceptionnel, avec un large choix de produits frais et délicieux.
Le service client est irréprochable : le personnel est accueillant, souriant, attentif et toujours prêt à aider. Un grand merci à Régina pour sa gentillesse, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Emmanuelle,
Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, sa situation idéale ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Régina, qui sera très heureuse de les recevoir.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt parmi nous !
Cordialement
Villa Otero Team
G
G8103IIreginak Google
J’ai vraiment beaucoup aimé cet hôtel, très charmant avec une belle décoration, les chambres sont vraiment très agréables.|Le petit déjeuner est très copieux. L’équipe de la réception est parfaite, toujours aux petits soins pour satisfaire les clients ! |Je recommande cet hôtel !!!
m
matjod Google
Nous avons passé un excellent séjour en plein cœur de Nice. Personnel accueillant, emplacement idéal. Je recommande vivement !
a
annagL6130QC Google
Super hôtel je recommande, accueil, chambre et petit dej au top! L'hôtel est proche du centre ville, faisable facilement à pied!
l
lucrezial181 Google
Je suis venue avec des amis le mois dernier et nous avons trouvé la chambre très confortable, propre, calme et agréable.
l
liloum116 Google
Une expérience parfaite ! L’hôtel offre un excellent niveau de confort, avec des chambres propres, calmes et très agréables. Le personnel est chaleureux, souriant et toujours prêt à rendre service. Les équipements sont de qualité et le petit-déjeuner est délicieux. Le rapport qualité-prix est excellent.|Je recommande cet hôtel !
A
Annie Lenglen Google
Dire que j’étais heureuse de loger dans un 4 étoiles.
Mais j’ai complètement déchanté. À notre arrivée on nous dit que l’on peut pas réserver de petit déjeuner voyant que cela nous embêtait , on nous propose de le prendre avant 8:00.
La chambre très mal insonorisée ( j’ai entendu les ronflements du voisin et on pourrait croire que l’on dort le fenêtre ouverte. De plus une odeur d’égout.
Et le lendemain très déçue par le petit déjeuner
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le petit déjeuner, celui-ci est proposé selon des horaires définis et en fonction des disponibilités ; une alternative vous a été suggérée afin de vous apporter une solution.
Nous regrettons les désagréments que vous mentionnez concernant l’insonorisation et l’odeur perçue. Il est dommage que ces éléments n’aient pas été signalés à notre équipe sur place, car nous aurions pu intervenir immédiatement.
Il est également regrettable que nous ne puissions pas vous identifier à travers votre commentaire, aucune réservation ne correspondant aux éléments mentionnés n’ayant été retrouvée. Cela ne nous permet malheureusement pas de comprendre précisément votre situation ni d’y répondre de manière plus personnalisée.
Cordialement,
Villa Otero Team
L
Linda Google
Cela fait maintenant dix ans que je suis cliente du groupe HappyCulture. Cette fois, j’ai eu la chance de séjourner à l’hôtel Villa Otero : l’expérience a été à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. L’établissement est très propre, calme, et le personnel est accueillant et souriant. Le petit-déjeuner est copieux. Une fois de plus, je suis très satisfaite et je compte y retourner.
Un merci spécial à Regina pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Chère Linda,
Merci infiniment pour votre fidélité depuis maintenant dix ans au sein du groupe HappyCulture, et pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel Villa Otero ait été à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Votre satisfaction concernant la propreté, le calme, l’accueil chaleureux de notre équipe et la qualité du petit-déjeuner nous touche énormément.
Un immense merci également pour vos mots à l’égard de Regina : elle est très heureuse de votre attention et vous remercie chaleureusement pour votre gentillesse.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt !
Villa Otero Team
k
kenza souici Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous en gardons un excellent souvenir. C’est un établissement digne d’un vrai 4 étoiles : chambres propres, petit-déjeuner copieux et service attentionné. Un merci particulier à Régina, qui a été vraiment au top avec nous.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Souici,
Merci infiniment pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a laissé d’aussi belles impressions. Toute l’équipe met beaucoup de cœur à offrir des moments agréables, et savoir que vous avez apprécié la chambre, le petit-déjeuner et l’attention du service nous réjouit.
Un chaleureux merci également de la part de Régina, qui est ravie d’avoir contribué à votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout en douceur.
Sincères salutations,
L'équipe de la Villa Otéro
y
yvan met Google
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, j'ai réservé au dernier moment car j'ai loupé un avion. La chambre était très propres le lit confortable. la douche etait chaude et fonctionnelle. Avec des serviettes de douche agréable. Le petit-déjeuner est inclus il y avait un peu de tout à manger et c'était bon. Je reviendrai sans problème un rapport qualité-prix imbattable. Merci pour l'accueil
Réponse du professionnel : Cher Yvan,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour de dernière minute s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté de la chambre, le confort du lit ainsi que nos équipements.
C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a plu et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! 🙏😊
Cordialement,
L'équipe de la Villa Otero
A
Antony Cinato Google
Clairement pas au niveau d’un 4 étoiles, hôtel très moyen de gamme méritant à peine 3 étoiles. Service inexistant, chambres basiques, mal finies et très bruyantes (des boules quiès sont fournies dans les chambres). À éviter
Réponse du professionnel : Bonjour, Antony,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos remarques nous touchent sincèrement.
Nous regrettons que la chambre et le service n’aient pas pleinement répondu à ce que vous attendiez d’un établissement 4 étoiles. Soyez assuré que vos retours seront partagés avec toute notre équipe afin de continuer à nous améliorer et à offrir une expérience plus confortable et attentionnée à nos hôtes.
Concernant le bruit, nous comprenons à quel point cela peut être gênant et nous travaillons activement à renforcer l’isolation pour garantir des nuits plus paisibles à nos clients.
Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus agréable et à la hauteur de nos ambitions.
Bien chaleureusement,
L'équipe de la Villa Otéro
n
nlb49100 Google
Séjour très agréable à la Villa Otero. Hôtel plein de charme avec une belle déco Belle Époque. Chambre propre, confortable et bien équipée. Emplacement pratique près de la gare et du centre. Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux !
C
Coline Google
Très bon séjour dans cet hôtel ! Les chambres sont impeccables, la propreté est vraiment au rendez-vous et cela rend le séjour très agréable. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour aider ou donner des conseils. Cela fait plaisir d’être si bien reçu. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du professionnel : Chère Coline,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel
G
Gaz H Google
Hôtel plein de charme. J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, et vraiment, j’ adore.
Personnel serviable. Les chambres sont propres et c’est toujours un plaisir de profiter du petit déjeuner dans la très belle salle du rez de chaussée. J’ai eu l’occasion d’échanger avec Antoine, le Directeur, très sympathique et positif!
Cet hôtel restera mon coup de cœur !
À très bientôt !
Réponse du professionnel : Cher Gaz,
Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience!
Notre équipe est ravie que vous avez passé un excéllent séjour dans notre hôtel!
En espèrant vous revoir bientôt à la Villa Otéro!
Très cordialement,
Toute l'équipe
N
Najim Rouigueb Google
WAOUHHH!!!
Un véritable bijou au cœur de Nice !
Mon séjour à La Villa Otero a été tout simplement parfait du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été charmé(e) par l’élégance de l’établissement, son ambiance chaleureuse et son décor raffiné inspiré de la Belle Époque. Le personnel est incroyablement accueillant, professionnel et toujours prêt à rendre service avec le sourire.
Ma chambre était d’une propreté irréprochable, confortable et décorée avec goût, alliant charme d’antan et modernité. J’ai particulièrement apprécié le calme des lieux malgré la proximité de la gare et du centre-ville — un vrai havre de paix après une journée de découverte.
Le petit-déjeuner est un pur délice, servi dans une salle lumineuse à l’ambiance cosy, avec un large choix de produits frais et savoureux.
Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Nice !
Najim
Réponse du professionnel : Cher Najim,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel-boutique !
Au plaisir de vous revoir à la Villa Otero !
Cordialement,
Toute l'équipe
m
matjo de Pianelli Google
Magnifique séjour dans cet hôtel !
Très bon rapport qualité prix, emplacement parfait, excellent accueil et hygiène irréprochable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Chère Matjo,
On vous remercie pour avoir trouvé le temps pour partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre rapport qualité prix, ainsi que notre emplacement, et l'accueil de notre équipe !
En espérant vous revoir bientôt à la Villa Otero!
Toute l'équipe
C
Celia Roy Google
Séjour parfait dans cet hôtel à la décoration belle époque !
Les membres du personnel sont à l'écoute et de bons conseils.
L'hôtel est très bien situé !
Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Celia,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous avez passé un formidable séjour à la Villa Otéro by Happy Culture!
En espèrant vous revoir bientôt!
L'équipe de la Villa Otéro
O
Olga Google
Séjour très agréable à la Villa Otero. Hôtel plein de charme avec une belle déco Belle Époque. Chambre propre, confortable et bien équipée. Emplacement pratique près de la gare et du centre. Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux !
Réponse du professionnel : Chère Olga,
On vous remercie pour avoir trouvé le temps pour partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que notre service et nos chambres!
En espérant vous revoir bientôt à la Villa Otero!
Toute l'équipe
A
Alaa eddine Google
Qualité prix non raisonnable. Le lit n’est pas confortable. J’ai eu un mal de dos durant mon séjour.
La salle de bain est mal entretenue avec l’évacuation boucher.
En plus de cela, J’ai subi un vol dans ma voiture et je devais quitter l’établissement rapidement. L’équipe n’a pas été compréhensive et n’ont pas voulu me rembourser une partie des nuits restant.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous tenons à rétablir les faits face à votre commentaire volontairement déformé.
Lors de votre arrivée, vous avez évoqué un cambriolage subi dans un parking souterrain situé hors de l’hôtel. En signe de compréhension, nous vous avons immédiatement proposé de réduire gratuitement votre séjour. Ce qui a était fait.
Deux jours plus tard, vous revenez à la réception à 23h passées, pour annoncer un nouveau changement et départ anticipé dès le lendemain matin. Toute annulation effectuée hors délais n’est pas remboursable. Cette règle, claire et équitable, vous a formellement été prononcé à votre arrivée lors du check-in et du premier changement.
Face à notre refus légitime, vous avez adopté un comportement agressif envers notre équipe de nuit, en exigeant qu’un manager soit dérangé à 00h. Devant un nouveau refus, vous avez haussé le ton, tenu des propos insultants, puis forcé la main de la réception, qui a dû appeler un manager en urgence à une heure inappropriée.
Le lendemain matin, le manager est venu dès 7h, et vous n’êtes descendu qu’à 12h, et avez poursuivi vos tentatives de pression : insultes, remarques désobligeantes, agressivité physique (rapprochement intentionnel), mais aussi tentatives de corruption en proposant au manager de “garder un pourcentage dans sa poche” s’il vous remboursait, et enfin chantage explicite : “Si vous refusez de me rembourser, je laisserai un mauvais commentaire”. Tout cela, parce que nous avons simplement appliqué une règle que vous aviez acceptée dès le départ.
Nous ne tolérons ni les insultes, ni les tentatives de manipulation ou d’intimidation envers notre personnel.
Votre comportement ne reflète ni un malentendu, ni une déception client, mais bien une attitude déplacée, irrespectueuse et inacceptable dans un établissement hôtelier. Qui plus est pour une nuit... que vous avez finalement passé à l’hôtel, dans la chambre que vous souhaitiez “annuler”.
Nous restons seulement à l’écoute des critiques sincères et constructives.
Nicolas
Adj Direction
M
Murielle PAN Google
Magnifique séjour dans cet hôtel ! Il nous a réconcilié avec les hôtels à proximité d'une gare. Tout simplement parfait : de A à Z. Accueil chaleureux et vérification sans gluten de la machine à boissons pour que l'on puisse en profiter. Tout était très propre. La chambre 308 était très fonctionnelle, propre comme on en avait jamais vu (aucune trace que ce soit sur les interrupteurs, les poignées ou les murs,...). Un style rétro mais avec les commodités modernes qui se fondent dans le décor. Il y avait une odeur de parfum très agréable dans tout l'hôtel. La chambre côté cour était calme. Et son must était qu'il n'y avait pas de moquette : une preuve encore de la propreté de cet hôtel. Merci encore à tout le personnel d'avoir permis que l'on puisse se détendre. A bientôt !
Réponse du professionnel : Chère Murielle,
Un immense merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous vous a laissé un si bon souvenir. Votre retour sur la propreté, le confort et l’accueil chaleureux nous touche sincèrement.
Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir que vous avez pu vous détendre et profiter pleinement de votre passage, notamment grâce à l’attention portée aux détails comme l’ambiance rétro, le calme de la chambre ou encore les options sans gluten.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Nicolas
G
Gérard Durand Google
Hotel très moyen ce n 'est pas un 4 étoiles. Nous étions un groupe et nous avons été décu par la prestation. Petit déjeuner très ordinaire confiture bas de gamme au pays des agrumes salle a manger très petite et que dire des chambres....mal insonorisées et notre radiateur a fait du bruit toute la nuit
Notre fenetre avec une vue sur une cour sale avec du linge pendu partout. L'ascenseur très vieillot a besoin d'une rénovation. Bref je ne reviendrait pas.
Réponse du professionnel : Cher Gérard,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré autant de désagréments durant votre séjour. C’est dommage que vous ne nous ayez pas fait part de ces problèmes pendant votre séjour, alors nous aurions pu trouver les meilleures solutions. Notre établissement propose en effet plusieurs typologies de chambres avec des orientations différentes, certaines font face à la cour intérieure et assurent plus de tranquillité, d'autre offrent une vue plus dégagée sur la rue.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons en compte vos retours pour améliorer l’accueil et les prestations à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de la Villa Otéro
I
ISABELLE MICHEL-DELCLAUX Google
L' ensemble du personnel ainsi que le directeur ont contribué à passer un séjour très agréable. L' hôtel avec une décoration belle époque se différencie armonieusement des autres hôtels.
Merci à tous pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Chère Isabelle,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de l'ensemble de notre personnel et celle du directeur.
Nous sommes heureux d'apprendre également que vous avez adoré la décoration belle époque de l'hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments nous touchent particulièrement.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Cordialement,
La Villa Otero.
s
sylvie tyczynski Google
Accueil très cordial dans ce petit hôtel élégant, situé près de la gare, dans un quartier tranquille. Ma chambre double standard était un véritable havre de paix. Bien chauffée, immaculée, disposant d'une petite entrée et d'une jolie salle de bains avec douche, toute en largeur. Lit double très confortable, bouilloire avec thé et café soluble à disposition. Il y a aussi un coffre fort dans la chambre et un petit réfrigérateur. Tout au long du séjour, j'ai pu profiter d'eau fraîche filtrée mise à disposition, de thé et de café. Le petit déjeuner est très varié. On finit par se sentir comme chez soi. Merci aux sympathiques équipes qui m'ont toujours accueillie avec le sourire. Je reviendrai sûrement. Une excellente adresse à retenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre hôtel ait su vous offrir un havre de paix confortable et chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments sur l'accueil et les équipements nous touchent particulièrement.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Cordialement,
La Villa Otero.
j
jacques LOUYOT Google
Tout a été parfait, de l'accueil à la qualité de la chambre en passant par le petit déjeuner.
Très belle chambre joliment décorée, grand lit 180, matelas de qualité.
Salle de douche très jolie, pratique dans les moindres détails.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Jacques pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre séjour, de l'accueil à la qualité de la chambre en passant par le petit-déjeuner.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié chaque détail nous fait très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
La Villa Otero.
M
Martine (Tibout1960) Google
Bel hôtel proche de la gare et pas très éloigné du centre et de la promenade des anglais. Service et personnel au top, prenant en compte des impératifs/aléas médicaux. Petit déjeuner copieux et varié, mise à disponibilité de boissons chaudes et froides ainsi que de viennoiseries en journée. Petit bémol sur la baignoire assez usagée et des joints/calcaire à refaire (dommage car la robinetterie et le carrelage sont superbes). La pression de la douche est un peu faible.
Réponse du professionnel : Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que notre personnel, notre petit déjeuner et les boissons chaudes.
Nous avons également pris note de vos suggestions, soyez assuré que nous travaillons activement à l'amélioration de nos installations et vos commentaires nous aident à prioriser ces efforts. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice pour une expérience encore meilleure!
Toute l'équipe de la Villa Otéro
G
Gilles Fėglin Google
Excellent rapport qualité/prix.
Le personnel est d'une gentillesse sans faille et ce à tous les niveaux.L'equipe est aux petits soins, cherche sans cesse à vous satisfaire...j'ai rarement constaté cela.
Le petit déjeuner est varié et copieux tout le monde y trouve son compte.De plus des boissons et des sirops sont à volonté la journée ( mes enfants ont beaucoup apprécié )
La chambre est spacieuse et d'une propreté irréprochable.
L'emplacement est central, proche des commerces, de la gare et de la plage.
C'est un établissement où l'on se sent bien tout simplement...c'est une agréable surprise.
Je ne peux que recommander cet hôtel, il est plus que satisfaisant à bien des égards.
Bravo à tous pour votre investissement.
Réponse du professionnel : Cher Gilles Féglin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si élogieux et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que l'ensemble de nos services ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la gentillesse de notre équipe, la qualité du petit-déjeuner, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres nous touche particulièrement. Il est vrai que nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients un cadre convivial et adapté à tous, petits et grands.
Votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, et cela nous motive à continuer à offrir une expérience unique à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la Villa Otero by HappyCulture.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien Cordialement,
La Villa Otero.
M
Mathieu Bellet Google
Accueil très souriant dès l'arrivée. Le personnel est toujours disponible pour toute question et avec le sourire, c'est très agréable. L'hôtel était complet donc un peu de bruit car les chambres ne sont pas très insonorisées. Petit déjeuner très complet, literie parfaite. A dix minutes de la gare et du métro. Quartier calme et sécurisé. Et comme c'était Noel on a même eu un père Noel en chocolat !
Réponse du professionnel : Cher Mathieu,
Merci pour avoir partagé votre expérience!
Nous sommes ravis que votre séjour à la Villa Otéro s'est bien déroulé et nous espèrons vous revoir l'année prochaine afin de vous offrir une expérience encore meilleure!
Passez des belles fêtes de la fin d'année!
Toute l'équipe de la Villa Otéro
E
Emmanuel Denis Google
Hotel très confortable, situé en plein centre, à des pas de la gare, mais sans l'entendre. Personnel très attentif, un bonne prestation de petit déjeuner, ce qu'il faut pour aller découvrir Nice e attendre midi pour déguster dans son vieux Nice les petite plats qui font sa réputation.
Cadre agreable, adresse à recommander !
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel,
Merci pour avoir partagé votre expérience!
Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour à la Villa Otéro!
En espèrant vous revoir bientôt afin de vous offrir encore une meilleure expérience!
Sincères salutations,
L' équipe de la Villa Otéro
A
Audrey Larguier Google
Un hôtel chaleureux avec une atmosphère familiale et un très bon accueil. Les chambres sont simples mais propres et le petit déjeuner est top. Mention spéciale pour les eaux filtrées, le café et le goûter en libre service. On se sent comme à la maison.
Réponse du professionnel : Chère Audrey,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel !
Nous espérons vous revoir bientôt à Villa Otero !
Cordialement
e
elise Pigaglio Google
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Otéro . L'accueil a été très sympathique , le personnel de service souriant et disponible .
Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner : boissons chaudes ( excellent chocolat !..) , viennoiseries ...mais aussi du salé , des oeufs durs etc ...
La literie est au top ! Bref , ce fut un séjour très agréable .
Réponse du professionnel : Chère Elise,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes content de lire que vous ayez apprécié l'accueil, le personnel et notre fabuleux petit déjeuner durant votre séjour dans notre hôtel !
Nous espérons vous revoir bientôt à Villa Otero !
Cordialement
B
Bruno Peyrelon (Bonono) Google
Un hôtel sans prétention parfait pour séjourner non loin de la gare de Nice dans une rue calme. Petits déjeuners sucrés salés ; pause gourmande à 16h ; boisson chaudes et froides à discrétion… L’Equipe que nous vous croisée était agréable et disponible. Merci à vous.
Bon rapport qualité prix mais nous avons bénéficies d’une offre verychic… cher sinon au prix affiché sur place
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Peyrelon,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et les options de petit-déjeuner ainsi que le Happy Time ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cela nous fait plaisir également que vous avez apprécié notre équipe qui est toujours à votre disposition pour toute demande pendant votre séjour.
Nous espèrons vous accueillir bientôt à la Villa Otero pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante!
Toute l'équipe de la Villa Otéro
P
Philippe BONHOMME Google
Un hôtel très correct avec un petit déjeuner copieux ou il ne manque rien.
Les petits animaux sont acceptés, ce qui n'est pas négligeable.
Emplacement situé à 20mn de la promenade des anglais et du centre historique.
Petit bémol, pas de parking à l'hôtel, c'est dans la rue. Mais l'on trouve tjr une place proche avec un peu de patience.
Je recommande cet endroit.
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
On vous remercie pour avoir partagé votre expérience!
Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Toute l'équipe de la Villa Otéro
M
Mayra Mendes Google
Accueil chaleureux,chambre en parfaite état et propre.Les personnels sont très souriant et gentils.
J’ai adoré ce séjour à l’hôtel Villa Otero, le petit-déjeuner est simple mais très bon il y a une machine à boissons chaudes et une carte de Nice pour les touristes. Je vous recommande cette hôtel,Merci.
Réponse du professionnel : Chère Mayra,
Nous vous remercions pour cet incroyable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Au plaisir de vous accueillir.
La réception.
S
Sophie Le Bouille Google
Charmant hôtel idéalement situé à Nice, décoré avec goût. Le personnel, tout aussi charmant, est aux petits soins, nous n’avons manqué de rien et nous y reviendrons avec confiance. Nous soulignons les qualités du petit déjeuner, qui nous aurait bien fait rester plus longtemps.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un jolie commentaire.
Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt.
Nous restons à votre disposition.
Sincèrement,
Personnel de réception
S
Stella Google
J'ai récemment séjourné à Villa Otero by HappyCulture à Nice et je dois dire que c'était une expérience exceptionnelle ! De l'enregistrement au départ, tout le processus était remarquable.
Tout d'abord, je tiens à remercier le personnel de l'hôtel pour leur accueil chaleureux et leur service professionnel. Ils m'ont toujours accueilli avec le sourire et étaient prêts à fournir toute l'aide et les conseils nécessaires. Quelle que soit ma demande ou mon besoin, ils ont fait de leur mieux pour satisfaire mes attentes et s'assurer que mon séjour était confortable et agréable.
Les installations de l'hôtel étaient également excellentes. Ma chambre était spacieuse, propre et joliment décorée dans un style inspiré par les années 70. Le lit était incroyablement confortable, me procurant chaque nuit un sommeil de qualité. La salle de bains était bien équipée avec des produits de toilette de qualité.
L'emplacement de l'hôtel était également impressionnant. Villa Otero by HappyCulture est idéalement située dans un quartier calme et pratique, à quelques pas du centre-ville de Nice et de la plage. Cela m'a permis de découvrir facilement les charmes de la ville et de profiter de moments agréables sur la plage.
En résumé, je suis extrêmement satisfait de mon expérience à Villa Otero by HappyCulture. Que ce soit le service du personnel, la qualité des installations ou la commodité de l'emplacement, tout a contribué à rendre mon séjour inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel à tous les voyageurs qui prévoient de visiter Nice. Vous ne serez pas déçus !
Réponse du professionnel : Chère Stella,
Merci infiniment d'avoir laissé cet incroyable commentaire concernant votre séjour au sein de la Villa Otero. Cela nous fait très plaisir que vous ayez apprécié l'ensemble de notre hôtel.
Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt.
Nous restons à votre disposition.
Sincèrement,
Personnel de réception
c
christopher lavopot Google
Nous avons passés plusieurs jours sur Nice et nous avons choisis cet Hôtel idéalement placé. Il est à souligner une qualité d'entretien de la chambre et un service petit déjeuner irréprochable. De plus, le personnel est très agréable.
Aucune hésitation, je recommande cet Hôtel. Merci à Nicolas et toute son équipe.
Réponse du professionnel : Cher Christopher,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire concernant l'HOTEL VILLA OTERO.
Nous vous remercions pour vos adorables compliments et espérons vous revoir bientôt.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le personnel de la réception
G
Guillaume Lagalice Google
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet incroyable hôtel à Nice et je ne peux pas assez le recommander. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un personnel amical et attentionné, qui s'est assuré que toutes mes attentes soient comblées.
L'hôtel lui-même est tout simplement magnifique. Les chambres sont spacieuses, élégamment décorées et offrent une vue imprenable sur la ville ou la mer Méditerranée. J'ai été impressionné par la propreté et le confort de ma chambre, ainsi que par les équipements modernes mis à ma disposition.
Le service dans cet hôtel est tout simplement exceptionnel. Le personnel est toujours prêt à aider et à répondre à toutes mes demandes avec le sourire. Que ce soit pour organiser des visites touristiques, des réservations dans les restaurants locaux ou des conseils sur les attractions à ne pas manquer, ils se sont surpassés pour rendre mon séjour inoubliable.
Les installations de l'hôtel sont également remarquables. La piscine est un endroit idéal pour se détendre, offrant une atmosphère paisible avec une vue panoramique sur la mer. De plus, le restaurant de l'hôtel propose une délicieuse cuisine locale et internationale, avec une attention particulière portée à la fraîcheur des ingrédients et à la présentation des plats.
L'emplacement de cet hôtel est tout simplement parfait. Situé à proximité des principales attractions de Nice, il m'a permis de me déplacer facilement et de découvrir tout ce que cette ville dynamique a à offrir. De plus, la plage est à quelques pas, ce qui en fait un choix idéal pour les amateurs de baignade et de farniente au soleil.
Dans l'ensemble, mon séjour dans cet hôtel à Nice a été tout simplement extraordinaire. Des chambres élégantes à l'excellent service en passant par les installations de qualité, tout a été pensé pour offrir une expérience inoubliable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un séjour luxueux et mémorable sur la Côte d'Azur.
Réponse du professionnel : Cher Guillaume,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour suite à votre séjour à la Villa Otéro.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.
Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau bientôt,
Meilleures salutations,
L'équipe d'accueil
M
Marine Zalai Google
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel où l'accueil était très chaleureux, le personnel tout au long du séjour était vraiment attentifs et soucieux que tout se déroule bien. Cependant, nous avons été déçus par notre chambre un peu vieillotte avec de nombreux points qui seraient à refaire surtout pour un 4 étoiles. La literie est néanmoins très confortable. L'insonorisation avec la chambre du dessus était quasi inexistante. Le petit déjeuner est correct avec un choix varié.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour concernant votre séjour à la Villa Otéro.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
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Villa Otero by HappyCulture
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